業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本（六篇）

第6頁共6頁業(yè)務(wù)員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)范本?1.負(fù)責(zé)?分工區(qū)域?的市場(chǎng)管?理，維護(hù)?市場(chǎng)秩序?，制止惡?性競(jìng)爭(zhēng)。?2.完?成所分工?區(qū)域的市?場(chǎng)開拓、?產(chǎn)品銷售?任務(wù)。?3.直接?與所分工?區(qū)域的代?理商溝通?聯(lián)系，及?時(shí)送貨;?辦理退貨?;結(jié)算收?回貨款。?4.協(xié)?助所分工?區(qū)域代理?商開拓二?級(jí)市場(chǎng)和?終端客戶?。5.?負(fù)責(zé)所分?工區(qū)域的?產(chǎn)品形象?、宣傳推?廣工作。?6.負(fù)?責(zé)所分工?區(qū)域的市?場(chǎng)調(diào)研工?作和代理?商評(píng)估工?作。7?.完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?工作業(yè)?務(wù)員崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）1、?在總經(jīng)理?領(lǐng)導(dǎo)下，?負(fù)責(zé)__?__地區(qū)?的銷售管?理工作。?2、詳?細(xì)了解所?轄區(qū)域市?場(chǎng)。透?過相關(guān)的?市場(chǎng)調(diào)查?（透過網(wǎng)?絡(luò)、走訪?客戶、文?本資料等?），熟悉?并掌握所?轄區(qū)域的?資源狀況?，包括人?口、農(nóng)業(yè)?水平、產(chǎn)?品消費(fèi)水?平、銷售?目標(biāo)及差?距、現(xiàn)有?的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)?量、各產(chǎn)?品在當(dāng)?shù)?的分額、?產(chǎn)品的分?額及主要?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?等，根據(jù)?以上基本?狀況，確?定在當(dāng)?shù)?的市場(chǎng)目?標(biāo)。3?、挖掘客?戶信息，?進(jìn)行有效?過濾;與?客戶溝通?，建立客?戶關(guān)系;?對(duì)有意向?客戶進(jìn)行?跟蹤，以?便完成營(yíng)?銷任務(wù)定?額;并在?合同執(zhí)行?過程中認(rèn)?真跟進(jìn)，?同營(yíng)管部?進(jìn)行有效?的信息溝?通，隨時(shí)?了解合同?完成的進(jìn)?度及效果?，以求為?客戶帶給?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，并跟蹤?合同完成?后的回款?。4、?結(jié)合公司?安排，提?出年度市?場(chǎng)銷售、?出差及網(wǎng)?點(diǎn)建設(shè)計(jì)?劃。5?、結(jié)合具?體市場(chǎng)，?逐步規(guī)劃?網(wǎng)絡(luò)，并?逐步提升?網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?。6、?執(zhí)行公司?規(guī)定的銷?售政策，?并根據(jù)市?場(chǎng)反饋，?提出合理?改善意見?。7、?收集區(qū)域?市場(chǎng)信息?，掌握區(qū)?域市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)、特點(diǎn)?和趨勢(shì)，?并將所收?集到的有?用信息反?饋給相關(guān)?部門以便?作為決策?參考資料?。8、?了解國(guó)內(nèi)?展會(huì)的信?息，根據(jù)?公司計(jì)劃?參加展會(huì)?活動(dòng)，盡?可能與客?戶達(dá)成合?作意向，?擴(kuò)大區(qū)域?市場(chǎng)。?9、不斷?學(xué)習(xí)行業(yè)?知識(shí)，不?斷提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)，?以便完成?各項(xiàng)任務(wù)?指標(biāo)，擴(kuò)?公司市場(chǎng)?影響，增?強(qiáng)國(guó)內(nèi)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛?力，提高?企業(yè)的知?名度。?業(yè)務(wù)員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?三）一?、職責(zé)：?1.主?管上級(jí)劃?分好的區(qū)?域、縣份?并按月、?季、年完?成本區(qū)域?銷售目標(biāo)?2.作?好客情關(guān)?系，負(fù)責(zé)?區(qū)域內(nèi)的?市場(chǎng)開發(fā)?與維護(hù)，?協(xié)助其他?區(qū)域開發(fā)?工作。?3.進(jìn)行?市場(chǎng)調(diào)查?與研究，?建立區(qū)域?內(nèi)客戶檔?案。4?.銷售的?預(yù)測(cè)。?5.收集?并帶給市?場(chǎng)情報(bào)。?6.做?好新產(chǎn)品?的推廣和?不斷開發(fā)?新網(wǎng)點(diǎn)的?工作及產(chǎn)?品的陳列?。7.?做好本區(qū)?域每一天?、每月、?每年的貨?款的回籠?工作。?____?處理好本?區(qū)域的客?戶投訴。?9.聽?從上一級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的安?排，不能?擅自做主?。__?__對(duì)違?背上級(jí)決?議所造成?的后果負(fù)?責(zé)。_?___對(duì)?由于自己?決策執(zhí)行?失誤，造?成不達(dá)目?標(biāo)或經(jīng)濟(jì)?下降負(fù)責(zé)?。__?__對(duì)未?完成月份?和季度任?務(wù)目標(biāo)負(fù)?責(zé)。_?___對(duì)?本公司信?譽(yù)造成嚴(yán)?重?fù)p毀負(fù)?責(zé)。_?___對(duì)?公司機(jī)密?泄露事件?負(fù)責(zé)。?____?對(duì)事前未?做充分調(diào)?查版本號(hào)?行性分析?而草率作?決定的給?公司造成?損失負(fù)責(zé)?。二、?權(quán)限：?1、有權(quán)?對(duì)客戶投?訴提出便?是理賠。?2、有?權(quán)提出本?區(qū)域內(nèi)的?促銷申請(qǐng)?活動(dòng)及其?他人員配?合工作的?申請(qǐng)。?3、有權(quán)?對(duì)本區(qū)域?內(nèi)的大客?戶的初步?洽談。?4、對(duì)本?區(qū)域內(nèi)的?通路提出?針對(duì)性的?看法。?5、有權(quán)?提出區(qū)域?內(nèi)用車計(jì)?劃的申請(qǐng)?。6、?向銷售經(jīng)?理或助理?匯報(bào)并理?解其他領(lǐng)?導(dǎo)。業(yè)?務(wù)員崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?范本（四?）1.?負(fù)責(zé)指定?區(qū)域的市?場(chǎng)開發(fā)、?客戶維護(hù)?和銷售管?理等工作?。2.?負(fù)責(zé)所屬?區(qū)域的產(chǎn)?品宣傳、?推廣和銷?售，完成?銷售的任?務(wù)指標(biāo)。?3.制?定自己的?銷售計(jì)劃?，并按計(jì)?劃拜訪客?戶和開發(fā)?新客戶。?4.搜?集與尋找?客戶資料?，建立客?戶檔案。?5.協(xié)?助銷售主?管制定銷?售策略、?銷售計(jì)劃?，以及量?化銷售目?標(biāo)。6?.制定銷?售費(fèi)用的?預(yù)算，控?制銷售成?本，提高?銷售利潤(rùn)?。7.?做好銷售?合同的簽?訂、履行?與管理等?相關(guān)工作?，以及協(xié)?調(diào)處理各?類市場(chǎng)問?題。8?.匯總與?協(xié)調(diào)貨源?需求計(jì)劃?，以及制?定貨源調(diào)?配計(jì)劃。?9.接?待來訪客?戶，以及?綜合協(xié)調(diào)?日常銷售?事務(wù)。?10.保?持良好的?心態(tài)和規(guī)?范的行為?，提升企?業(yè)及其產(chǎn)?品的美譽(yù)?度和客戶?滿意度。?11.?填寫有關(guān)?銷售表格?，提交銷?售分析和?總結(jié)報(bào)告?。業(yè)務(wù)?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范?本（五）?1、先?做人，做?為一個(gè)業(yè)?務(wù)員，一?定要熟悉?公司的相?關(guān)流程、?有資深的?專業(yè)知識(shí)?，良好的?素質(zhì)及文?化修養(yǎng)、?明確的目?的、良好?的工作效?率與工作?態(tài)度、懂?得適時(shí)大?度2、?嚴(yán)格執(zhí)行?公司規(guī)章?制度，認(rèn)?真履行其?工作職責(zé)?，并配合?銷售代表?的工作;?3、積?極開展市?場(chǎng)調(diào)查、?分析和預(yù)?測(cè)。4?、做好市?場(chǎng)信息的?收集、整?理和反饋?，5、?掌握市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)，積?極適時(shí)、?有效地開?辟新的客?戶，拓寬?業(yè)務(wù)渠道?，不斷擴(kuò)?大公司商?品的市場(chǎng)?占有率;?6、負(fù)?責(zé)做好商?品的售后?服務(wù)工作?，走訪客?戶，及時(shí)?處理好客?戶投訴，?保證客戶?滿意，提?高企業(yè)信?譽(yù);7?、按時(shí)完?成業(yè)務(wù)經(jīng)?理交辦的?其他工作?。業(yè)務(wù)?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范?本（六）?1、負(fù)?責(zé)產(chǎn)品的?市場(chǎng)渠道?開拓與銷?售工作，?執(zhí)行并完?成公司產(chǎn)?品年度銷?售計(jì)劃。?2、根?據(jù)公司市?場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)?略，提升?銷售價(jià)值?，控制成?本，擴(kuò)大?產(chǎn)品在所?負(fù)責(zé)區(qū)域?的銷售，?積極完成?銷售量指?標(biāo)，擴(kuò)大?產(chǎn)品市場(chǎng)?占有率。?3、與?客戶保持?良好溝通?，實(shí)時(shí)把?握客戶需?求。為客?戶提供主?動(dòng)、熱情?、滿意、?周到的服?務(wù)。4?、根據(jù)公?司產(chǎn)品、?價(jià)格及市?場(chǎng)策略，?獨(dú)立處置?詢盤、報(bào)?價(jià)、合同?條款的協(xié)?商及合同?簽訂等事?宜。在執(zhí)?行合同過?程中，協(xié)?調(diào)并監(jiān)督?公司各職?能部門操?作。5?、動(dòng)態(tài)把?握市場(chǎng)價(jià)?格，定期?向公司提?供市場(chǎng)分?析及預(yù)測(cè)?報(bào)告和個(gè)?人工作周?報(bào)。6?、維護(hù)和?開拓新的?銷售渠道?和新客戶?，自主開?發(fā)及拓展?上下游用?戶，尤其?是終端用?戶。7?、收集一?線銷售信?息和用戶?意見，對(duì)?公司營(yíng)銷?策略、售?后服務(wù)、?等提出參?考意見。?8.認(rèn)?真貫徹執(zhí)?行公司銷?售管理規(guī)?定和實(shí)施?細(xì)則，努?力提高自?身業(yè)務(wù)水?平。9?.積極完?成規(guī)定或?承諾的銷?售量指標(biāo)?，并配合?銷售代表?的工作。?10.?辦理各項(xiàng)?業(yè)務(wù)工作?,要做到?：積極聯(lián)?系、事前?請(qǐng)示、事?后匯報(bào),?忠于職守?、廉潔奉?公。1?1負(fù)責(zé)與?客戶簽訂?銷售合同?，督促合?同正常如?期履行，?并催討所?欠應(yīng)收銷?售款項(xiàng)。?___?_對(duì)客戶?在銷售和?使用過程?中出現(xiàn)的?問題、須?辦理的手?續(xù)，幫助?或聯(lián)系有?關(guān)部門或?單位妥善?解決。?13.收?集一線營(yíng)?銷信息和?用戶意見?，對(duì)公司?營(yíng)銷策略?、廣告、?售后服務(wù)?、產(chǎn)品改?進(jìn)新產(chǎn)品?開發(fā)等提?出參考意?見。1?4.填寫?有關(guān)銷售?表格，提?交銷售分?析和總結(jié)?報(bào)告。?15做到?以公司利?益為重，?不索取回?扣，饋贈(zèng)?錢物上交?公司，在?外收回的?外欠款，?要在三個(gè)?工作日內(nèi)?上交公司?，逾期未?交，構(gòu)成?犯罪，按?____?公款罪追?究法律責(zé)?任。_?___對(duì)?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?負(fù)責(zé)到底?,對(duì)應(yīng)收?的款項(xiàng)和?商品,按?照合同