招聘面試技巧

招聘及面試技巧InterviewSkills?

一般招聘流程

培訓(xùn)內(nèi)容面試流程及前期準備工作

關(guān)鍵才干的辨別

面試中的提問、聆聽技巧

?招聘是為某一空缺而從組織的內(nèi)部及外部吸引合適的候選人的過程招聘是什么？?招聘流程確認空缺職位刊登廣告/從不同渠道尋找求職者搜集及挑選求職信人事部門/業(yè)務(wù)部門選拔錄取準備/審批及告知入職簡介職位分析或職位描述個人要求/規(guī)范面試技巧，環(huán)境、氣氛、態(tài)度要求。?A是否真正存在空缺的職位？是否符合我的遠景規(guī)劃？企業(yè)的發(fā)展是否足以支持一名新員工？你真的需要一名員工嗎？B你了解既有員工的技能與才干嗎？正確發(fā)揮他們的作用了嗎？C你嘗試了多種能夠滿足人力資源要的其他措施了嗎？（工作分擔(dān)、借調(diào)、分包等等）?你對要招聘的職位了解嗎？你能夠描述企業(yè)的組織構(gòu)造以及每個員工在其中的位置？你能夠根據(jù)職位職責(zé)來指導(dǎo)你員工的工作？你能夠了解每一職位必備的任職資格和理想的任職資格？你了解你下屬員工的個人特點？?你對要招聘的職位了解嗎？職位闡明書該職位的個人規(guī)范（七種特征措施及五級定位系統(tǒng)）?招聘渠道：報紙招聘日網(wǎng)上招聘顧問企業(yè)朋友推薦企業(yè)內(nèi)部招聘職業(yè)簡介所其他?

怎樣企劃好的招聘廣告醒目的標(biāo)題和設(shè)計以吸引候選人而不是使其失去愛好。令人感愛好和一眼就能吸引人的內(nèi)容，使人們想繼續(xù)讀下去。清楚完整的內(nèi)容，確保信息是真實非虛構(gòu)的。?

履歷的拉丁文的意思是“人生”之意。簡歷篩選求職者的簡歷?

多樣的選拔措施面試心理測試模擬工作測試Situation評估中心Assessmentcentre證明人筆跡學(xué)分析學(xué)等等?

面試前的準備工作招聘職位及該職位描述的了解應(yīng)聘人的情況了解面試環(huán)境的要求面試人的要求面試氣氛的要求不符合條件的應(yīng)聘人員的態(tài)度?

環(huán)境的要求房間（比較平靜獨立）室溫、光線座位（位置、椅子）企業(yè)資料、職位描述表格/文具的準備時間（告知時間、面試時間等）求職者的資料、準備的問題等?

面試人的要求儀容儀表舉止大方談吐和藹?

面試氣氛的要求友善禮貌?

不符合條件的應(yīng)聘人員的態(tài)度耐心聆聽保持友善不要挖苦求職者言談防止涉及 －個人尊嚴 －人身攻擊 －影射不可對面試者許下任何承諾?

常見的面試謬誤“”光環(huán)Halo效應(yīng)”“觸角Horn效果”第一印象以偏蓋全鏡像效應(yīng)先入為主推斷家庭背景、嗜好和愛好?

詮釋證據(jù)-減低主觀的判斷注意：不同面試員對同一應(yīng)聘者的素質(zhì)有不同的看法直接觀察所得（資料/證明）能夠有力和直接地體現(xiàn)出她的觀點報告一一種專橫的人報告二有說服力?

詮釋證據(jù)-減低主觀的判斷(盡量的話）對全部求職者一視同仁資料必須詳細而精確經(jīng)常尋找支持/相反的理據(jù)當(dāng)與同事比較面試報告時，應(yīng)首先分享所得資料，然后才討論自已的看法注意：面試員不能完全排除個人的偏見，但能夠減低。?面試流程對求職者表達歡迎簡樸簡介企業(yè)情況和職位責(zé)任了解學(xué)歷、所受雇統(tǒng)計經(jīng)過問問題、聆聽來評估求職者是否具有這職位的六個關(guān)鍵才干提供企業(yè)有關(guān)資料/結(jié)束面試?

歡迎友好的微笑，表達熱情簡介自已及同事隨意交談令求職者放松簡樸解釋面試程序簡介企業(yè)及職位責(zé)任?

了解學(xué)歷及受雇統(tǒng)計注旨在不同學(xué)校學(xué)習(xí)是否有空白的時間，應(yīng)問詢求職者的原因。留注所學(xué)科目與目前事業(yè)的關(guān)系。注意求職者受雇不同企業(yè)間的空白時間問詢其此前/現(xiàn)任上司的聯(lián)絡(luò)方式澄清所擔(dān)任的職位－工作性質(zhì)和職位名稱在不同企業(yè)有不同的意思。問詢求職者對自已轉(zhuǎn)換工作的看法及離職原因?

關(guān)鍵才干 關(guān)鍵才干是指求職者必須具有的技能、知識和行為以便他能擔(dān)任該份工作。關(guān)鍵才干涉及主動性、處理問題的能力、溝通技巧、情緒控制等。?

關(guān)鍵才干的定義怎樣確認關(guān)鍵才干不同職位的關(guān)鍵才干怎樣體現(xiàn)關(guān)鍵才干的問題？?

面試中的提問種類及技巧熱身問題行為性問題理論性問題引導(dǎo)性問題暖身活動關(guān)鍵才干問題全部的問題應(yīng)該是有效的、開放式的?

面試中的提問種類及技巧行為性問題希望了解應(yīng)聘者以往曾發(fā)生過的真實施為事例以及工作經(jīng)驗。理論性問題希望了解應(yīng)聘者對管理經(jīng)營、技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)理論的認識以及應(yīng)聘者在一般情況下將會采用的行為。引導(dǎo)性問題提問的成果將引導(dǎo)應(yīng)聘者只能跟隨提問人的思緒。?

面試中的提問種類及技巧S

SituationT

TaskA

ActionR

Result?

留心別人說話利用提問方式獲取事實保持開放態(tài)度做筆記利用轉(zhuǎn)換求職者說話的措施或總結(jié)來測試自己的明白程度聆聽技巧-面試員應(yīng)該?

聆聽技巧-面試員不應(yīng)該隨意打斷求職者話柄情緒化當(dāng)話題沉悶工復(fù)雜時，變得不留心若求職者體現(xiàn)方式惡劣時，拒絕接受說話內(nèi)容受外在因紗素影響，分散注意力?

聆聽技巧完整的行為事例事情的基本情況闡明，所采用的行動措施、過程，最終取得的成果。

不完整的行為事例欠缺情況/任務(wù)、欠缺行動、欠缺成果。

假行為事例

并非本人親身經(jīng)歷的事例或還未做過的事例。

?

控制面試過程沉默鼓勵轉(zhuǎn)換求職者的說話措施或總結(jié)掌握過程主動權(quán)?

面試過程的結(jié)束了解求職者有無其他問題及感愛好的內(nèi)容予以求職者有關(guān)職位招聘的時間表感謝求職者前來面試?

面試評估范圍?

招聘的后續(xù)工作決定是否是一位合適的人選與證明人聯(lián)絡(luò)告知面試者為新進員工提供培訓(xùn)試用期等?

RighttimeRightsourceRightcostRightpeopleRightjobRetentionrate招聘的6個R要求?

我將企業(yè)的班車路線作了調(diào)整，這么做員工滿意了，企業(yè)也沒有增長什么開支。 A 完整的行為事例 B 假行為事例 C 欠缺情況/任務(wù) D 欠缺行為 E 欠缺成果?

上個月，企業(yè)財務(wù)部有8名員工集體寫信要求財務(wù)經(jīng)理辭職。企業(yè)要求我去處理這件事。我首先向這8名員工講清企業(yè)的管理制度，并要求他們能配合企業(yè)將這件事處理好。經(jīng)過努力，最終這件事圓滿處理了。經(jīng)理改正了缺陷，財務(wù)部的工作又正常了。 A 完整的行為事例 B 假行為事例 C 欠缺情況/任務(wù) D 欠缺行為 E 欠缺成果?

我覺得我在企業(yè)工作都能盡心盡職。我歷來沒有對人發(fā)過火，也歷來不等上司發(fā)號施令，什么事都能主動主動去做。我經(jīng)常向企業(yè)提出某些合理化提議，這么做一般對企業(yè)和我本人都有益處。 A 完整的行為事例 B 假行為事例 C 欠缺情況/任務(wù) D 欠缺行為 E 欠缺成果?

每年年尾，總經(jīng)理睬安排我去做工資調(diào)整，我總是與同行業(yè)的人事經(jīng)理一起去做。我自己覺得做得不錯。 A 完整的行為事例 B 假行為事例 C 欠缺情況/任務(wù) D 欠缺行為 E 欠缺成果?

假如我有機會加入貴企業(yè)，一定會將原來的工作經(jīng)驗加以總結(jié)，提取好的方面，并向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們怎樣把工作做好。 A 完整的行為事例 B 假行為事例 C 欠缺情況/任務(wù) D 欠缺行為 E 欠缺成果?Thankyou!?生活中的辛勞阻撓不了我對生活的熱愛。九月-23九月-23Monday,September18,2023人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。19:29:1719:29:1719:299/18/20237:29:17PM做一枚螺絲釘，那里需要那里上。九月-2319:29:1719:29Sep-2318-Sep-23日復(fù)一日的努力只為成就美妙的明天。19:29:1719:29:1719:29Monday,September18,2023安全放在第一位，防微杜漸。九月-23九月-2319:29:1719:29:17September18,2023加強本身建設(shè)，增強個人的休養(yǎng)。2023年9月18日7:29下午九月-23九月-23精益求精，追求卓越，因為相信而偉大。18九月20237:29:17下午19:29:17九月-23讓自己愈加強大，愈加專業(yè)，這才干讓自己愈加好。九月237:29下午九月-2319:29September18,2023這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報。2023/9/1819:29:1719:29:1718September2023科學(xué)，你是國力的靈魂；同步又是社會