學(xué)生公寓門(mén)崗人員工作職責(zé)

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為了全面提升學(xué)生公寓的管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)門(mén)崗人員值班的安全意識(shí)和工作責(zé)任心，實(shí)行制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，給全院學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，特制定學(xué)生公寓門(mén)崗人員工作職責(zé)。

一、值班員必須遵守學(xué)校及學(xué)工部的一切規(guī)章制度，服從學(xué)工部和中心的管理，有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，熱情為學(xué)生服務(wù)，按時(shí)上下班和規(guī)范交接班，有較強(qiáng)的安全意識(shí)，協(xié)助做好“五防”工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)、關(guān)門(mén)的時(shí)間，對(duì)晚歸的學(xué)生要教育、批評(píng)并進(jìn)行登記。對(duì)經(jīng)常晚歸的學(xué)生要及時(shí)報(bào)告到學(xué)工部。

三、對(duì)所有出入人員要嚴(yán)格管理，來(lái)訪人員必須按登記制度，履行出入手續(xù)，經(jīng)值班員同意后方可進(jìn)入。不論任何理由，來(lái)訪者不得留宿。

四、學(xué)生攜帶的大件物品，特別是電腦（臺(tái)式）出入要登記，及時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)。來(lái)訪者帶出公寓的物品必須有當(dāng)事人陪同。對(duì)無(wú)證明的物品或者可疑物品一律不準(zhǔn)出公寓大門(mén)，值班員有權(quán)利扣留，待事情弄清楚后方可放行或者返還當(dāng)事人。

五、對(duì)水、電、零星維修要登記仔細(xì)，并要督促及時(shí)維修。對(duì)于突發(fā)事件，要及時(shí)向宿管中心報(bào)告并且做好學(xué)生的解釋工作。

六、嚴(yán)禁異性進(jìn)入公寓。有工作和特殊情況，要出示有效證明，值班員同意后方可進(jìn)入，并按規(guī)定時(shí)間離開(kāi)，對(duì)強(qiáng)行闖入者，報(bào)保衛(wèi)處、學(xué)工部。

七、對(duì)本棟學(xué)生寢室鑰匙要加強(qiáng)管理，管理有序，嚴(yán)禁丟失，及時(shí)為寢室調(diào)整收、發(fā)、配鑰匙，及時(shí)為水、電、零星維修和突發(fā)事件處理提供方便。

八、對(duì)外來(lái)人員在管區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷、經(jīng)營(yíng)或不正當(dāng)活動(dòng)的，值班員應(yīng)及時(shí)勸阻，不聽(tīng)勸阻的馬上報(bào)保衛(wèi)處，嚴(yán)禁值班員在宿舍區(qū)內(nèi)進(jìn)行任何經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，沒(méi)收其經(jīng)營(yíng)物品，對(duì)不聽(tīng)勸阻者，管理方有權(quán)辭退。

九、對(duì)不服管理，不按規(guī)定登記，強(qiáng)行闖入者，對(duì)爬墻翻門(mén)入室者，對(duì)管理員進(jìn)行辱罵者，恐嚇或人身攻擊者，管理員有權(quán)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或者報(bào)告所在學(xué)院、學(xué)工部或保衛(wèi)處。

十、值班員在上班期間必須做到衣著整潔，儀表端莊、大方。認(rèn)真搞好責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生，保證值班室干凈整潔，生活用品擺放井然有序。對(duì)所有學(xué)生和來(lái)訪人員要微笑服務(wù)。

篇2：保安職責(zé)和工作要求:門(mén)崗服務(wù)

保安職責(zé)和工作要求--門(mén)崗服務(wù)

一、目的

通過(guò)對(duì)大門(mén)進(jìn)出人員、車輛、物資的控制，確保所轄項(xiàng)目安全。

二、職責(zé)

門(mén)崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在門(mén)崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)保安服務(wù)。

疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門(mén)口交通秩序,保證車輛及行人出入安全。

保持大門(mén)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

認(rèn)真查看出入人員、車輛并登記清楚。

嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。

嚴(yán)格執(zhí)行物品出入管理手續(xù)。

為業(yè)主提供必要的幫助

熱情大方接受訪客的咨詢。

認(rèn)真地寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的交接。

樹(shù)立良好窗口形象，展示置信物業(yè)風(fēng)采。

三、要求

熟悉所轄項(xiàng)目基本情況及車輛的基本情況。

堅(jiān)持聽(tīng)清楚、問(wèn)清楚、記清楚，及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)清楚。

堅(jiān)持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒(méi)事的原則。

查驗(yàn)人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致，處理各種情況要靈活。

外來(lái)人員，陌生人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目要詢問(wèn)，辦理登記手續(xù)。

掌握禮節(jié)禮貌，交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí)。

四、日常工作

提供問(wèn)詢服務(wù)、方向指引。

對(duì)進(jìn)出管理區(qū)域的業(yè)主主動(dòng)招呼“您好！”或敬禮。

為業(yè)主提供必要的幫助。

負(fù)責(zé)外來(lái)人員、物品出入、車輛出入的登記管理。

建立崗位交接日記，做好交接班。

配合業(yè)主做好日常性工作。

五、出入證

公司員工出入憑《員工牌》出入。

施工人員出入憑《施工人員出入證》出入。

參觀人員憑《參觀人員出入證》出入。

訪客人員憑《訪客單》出入。

外來(lái)車輛憑《汽車通行證》登記出入。

物品出門(mén)憑《物品出門(mén)單》出入。

六、內(nèi)部人員或業(yè)主的進(jìn)出管理

公司人員或業(yè)主步行進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)，立崗保安應(yīng)在內(nèi)部人員或業(yè)主1－4米處時(shí)，主動(dòng)敬禮或問(wèn)好，表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。

公司人員或業(yè)主開(kāi)摩托車、助動(dòng)車或者騎自行車進(jìn)出大門(mén)時(shí)，立崗保安應(yīng)在公司人員或業(yè)主1－4米處時(shí)，主動(dòng)敬禮或問(wèn)好，表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。

人員出入時(shí)要確認(rèn)是公司員工和所轄項(xiàng)目業(yè)主才能放行；否則要詢問(wèn)清楚，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后才能放行。

七、來(lái)賓進(jìn)出管理

立崗保安面對(duì)來(lái)賓距站崗處1－4米處時(shí)，敬禮。

然后應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn)：“您好，請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎”或“您好，請(qǐng)問(wèn)您找哪一位”？

在確定可以讓其入內(nèi)后，說(shuō)：請(qǐng)帶上有效證件到保安室登記。

坐崗保安問(wèn)明來(lái)訪者所要找的人后，說(shuō)“請(qǐng)您稍候，我?guī)湍懵?lián)系一下”。

坐崗保安用電話向所要找的人聯(lián)系，爭(zhēng)得被訪者同意后，請(qǐng)來(lái)訪者出示有效證件，在《來(lái)賓登記表》或開(kāi)具《訪客單》予以記錄并請(qǐng)來(lái)訪者簽名，說(shuō):“歡迎您的光臨,請(qǐng)進(jìn)”。

出門(mén)時(shí)應(yīng)收回《訪客單》進(jìn)行確認(rèn)后放行。

八、施工人員進(jìn)出管理

施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。

施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)，保安人員核對(duì)《施工人員出入證》。

九、參觀人員進(jìn)出管理

如有外來(lái)人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意，門(mén)崗發(fā)放《參觀人員出入證》。

參觀結(jié)束保安門(mén)崗收回《參觀證》，告別時(shí)敬禮目送或說(shuō):“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來(lái)”。

十、業(yè)主車輛進(jìn)出管理

立崗保安面對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距站崗1－4米處時(shí)，站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢(shì)指揮車輛通過(guò)大門(mén)，并敬禮，表示對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬；

坐崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。

十一、外來(lái)車輛的進(jìn)出

面對(duì)來(lái)賓車輛距立崗1－4米處時(shí)，立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車手勢(shì)請(qǐng)其靠邊停車。

然后應(yīng)快步上前至車門(mén)邊，行舉手禮，待車門(mén)（窗）打開(kāi)后，問(wèn)：“您好，請(qǐng)問(wèn)您找哪一位（或問(wèn)：“您好，請(qǐng)問(wèn)您有什么事”）？”大概進(jìn)行確定后，請(qǐng)其到坐崗處登記。

坐崗保安問(wèn)明來(lái)訪者所要找的人后，說(shuō)“請(qǐng)您稍候，我?guī)湍懵?lián)系一下。”

然后用電話向所要找的人聯(lián)系，征得被訪者同意后，請(qǐng)來(lái)訪者出示有效證件，在《車輛登記表》登記，開(kāi)具《訪客單》后方可入內(nèi)。

然后告訴來(lái)訪者的車輛停放地點(diǎn)，發(fā)給車輛《臨時(shí)停車證》，說(shuō)：“歡迎您的光臨”

車輛出所轄項(xiàng)目時(shí)門(mén)崗保安應(yīng)收回《臨時(shí)停車證》和《訪客單》進(jìn)行簽字確認(rèn)后，說(shuō)：“謝謝您的光臨，歡迎您再來(lái)?！?/p>

十二、特殊車輛進(jìn)出管理

對(duì)執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目,立崗保安應(yīng)先敬禮，并做簡(jiǎn)單詢問(wèn)如無(wú)特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主，得到同意后放行。

如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護(hù)車進(jìn)入所轄項(xiàng)目時(shí)門(mén)崗保安要及時(shí)指引。

十三、物品進(jìn)出管理

物品進(jìn)出廠門(mén)時(shí)，必須要得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的同意，并開(kāi)出《物品出門(mén)單》。

保安人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《物品出入單》上的數(shù)量，核對(duì)清楚后簽字予以放行。

篇3：小區(qū)門(mén)崗保安崗位工作職責(zé)(十三)

小區(qū)門(mén)崗保安崗位職責(zé)（十三）

1、對(duì)主管負(fù)責(zé)，服從上級(jí)命令；

2、在指定位置，指定面向立崗，嚴(yán)禁脫崗；

3、驗(yàn)證《物品出門(mén)證》，施工人員《臨時(shí)出入證》后放行；

4、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域公物損壞向上級(jí)報(bào)告；

5、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的登記，備用鑰匙管理；

6、協(xié)助主管進(jìn)行緊急服務(wù)處理。

篇4：保安門(mén)崗崗位工作職責(zé)

保安門(mén)崗崗位職責(zé)

直接上級(jí)：保安隊(duì)長(zhǎng)

直接下級(jí)：

1、準(zhǔn)時(shí)交接班，認(rèn)真清點(diǎn)崗位物品，做好當(dāng)班記錄，樹(shù)立良好當(dāng)班形象；

2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛及業(yè)主/住戶、訪客身份確定，禮貌（執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)之前必須敬禮）檢查進(jìn)入小區(qū)人員的證件，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度，對(duì)外來(lái)人員，問(wèn)其緣由，要求出示證件，并按規(guī)定進(jìn)行登記，必要時(shí)通知巡邏保安員跟進(jìn)或帶其到達(dá)要訪的具體位置；

3、對(duì)出入的各種物品要認(rèn)真仔細(xì)檢查，核對(duì)《物品放行單》做好相關(guān)登記，避免業(yè)主財(cái)產(chǎn)受到損失；

4、做好過(guò)往車輛的疏導(dǎo)工作，嚴(yán)禁出入口亂停亂放，確保道路暢通無(wú)阻。

5、熟悉掌握崗位上的各種電器開(kāi)關(guān)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的操作，防止各種事故的發(fā)生。

6、制止、勸阻他人隨意踩踏草坪，隨地大小便及破壞公共設(shè)施設(shè)備；

7、檢查核實(shí)后的車輛按規(guī)定予以放行，并通知相應(yīng)崗位跟進(jìn)；

8、做好出入園區(qū)車輛的登記，外來(lái)車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入；

9、維護(hù)好門(mén)口的秩序，引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過(guò)往，勸告過(guò)往人員不要在門(mén)口逗留；

10、嚴(yán)禁空載的士、出租摩托車進(jìn)入園區(qū)，嚴(yán)禁有易燃易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入園區(qū)；

11、業(yè)主/住戶及來(lái)訪人員提出的詢問(wèn)、要求、意見(jiàn)等要耐心傾聽(tīng)，在不違反保密制度的原則下，有問(wèn)必答，做到回答準(zhǔn)確；

12、施工人員必須憑證進(jìn)入園區(qū)施工，并嚴(yán)格執(zhí)行《施工人員管理規(guī)定》

13、熟悉業(yè)主/住戶的姓名、車型、車牌號(hào)及住址；

14、配其他崗位值勤工作，完成上級(jí)賦予的其他各項(xiàng)任務(wù)；

15、相關(guān)表格附后。

篇5：產(chǎn)業(yè)園園區(qū)門(mén)崗安管人員職責(zé)

產(chǎn)業(yè)園園區(qū)門(mén)崗安管人員職責(zé)

1.管理車輛和人員進(jìn)出，維護(hù)門(mén)口交通秩序，保證車輛及行人安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。

2.嚴(yán)格制止閑雜人員、商販、推銷人員進(jìn)入園區(qū)。

3.提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑事情應(yīng)及時(shí)處理并迅速報(bào)告上級(jí)。

4.認(rèn)真履行值班登記工作