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文檔簡介

,,,問卷:業(yè)務(wù)對IT治理的意見,,,

,,,,,,,

,調(diào)研主題-F：,,業(yè)務(wù)和IT治理,,記錄人：,

,,,,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,1,,請說明在改進(jìn)IT服務(wù)，為業(yè)務(wù)發(fā)展助力方面，您最想讓IT做的三件事？,,,

,,,,,,,

,,,1,讓信息向各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)充分共享，絕不進(jìn)行信息的二次處理。,,

,,,2,提供管理手段，包括更寬泛的企業(yè)管理。,,

,,,3,效率最大化。,,

,,備注,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,2,,您認(rèn)為IT服務(wù)質(zhì)量如何？,,,

,,,好,,差,

,,,ooooooo√oo,,,

,,備注,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,3,,你認(rèn)為IT系統(tǒng)對業(yè)務(wù)發(fā)展的幫助如何？,,,

,,,,,,,

,,,幫助很大,,沒有幫助,

,,,oo√ooooooo,,,

,,備注,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,4,,業(yè)務(wù)和IT溝通的渠道暢通嗎？業(yè)務(wù)的需求是否得到IT迅速的響應(yīng)？,,,

,,,,,,,

,,,暢通,,無法溝通,及時很慢

,,,ooooooo√ooooooooo√oo,,,

,,備注,,,,

,,,,,,,

,5,,IT部門是否和您經(jīng)常溝通，如介紹IT的新技術(shù)來幫助業(yè)務(wù)更好的發(fā)展？,,,

,,,,,,,

,,,經(jīng)常,,從不,

,,,oooooo

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