物業(yè)管理經理的具體職責描述（9篇）

第11頁共11頁物業(yè)管理?經理的具?體職責描?述1、?在公司總?經理的領?導下,全?面負責物?管部的各?項工作。?2、負?責公司所?轄房屋建?筑,公共?設施,機?電設備、?消防設備?等技術和?管理工作?;3、?負責制定?本部門的?各項管理?制度及應?急措施,?確保質量?管理體系?在本部門?有效運行?;4、?負責向經?營戶及消?費者提供?日常維修?、保安、?保潔、倉?儲維修等?服務。?5、負責?對本部門?各班組的?工作進行?檢查,指?導;6?、負責經?營戶及消?費者裝修?申請、審?批工作及?較大規(guī)模?的裝修驗?收工作;?7、負?責參與樓?宇工程驗?收交接工?作及制定?樓宇工程?驗收實施?計劃。負?責組織新?接物業(yè)的?機電設備?運行調試?工作;?8、負責?對本部門?發(fā)生的重?大事故,?組織調查?分析及處?理工作;?9、對?采購物資?和提供服?務的供方?進行評價?;10?、負責審?核本部門?提交的物?品申購報?告,交主?管領導審?核的并報?總經理批?準;1?1、負責?本部門水?、電等各?專業(yè)技工?的工作技?能的培訓?及考核計?劃的制定?,并配合?物管部組?織實施;?確保其正?常運行。?12、?監(jiān)督、組?織實施與?物業(yè)管理?有關的計?量檢測設?備的定期?校準工作?。13?、全面規(guī)?劃公司服?務設施、?消防設施?的添置、?安裝、調?試、運轉?和維修等?工作,為?質量管理?體系的正?常運作提?供保障;?14、?負責收集?設施、設?備運行原?始記錄,?并進行統(tǒng)?計分析,?為提高運?行質量提?供依據(jù)。?15、?組織領導?工程技術?人員的崗?位培訓。?物業(yè)管?理經理的?具體職責?描述（二?）1、?認真貫徹?執(zhí)行公司?的經營管?理方針、?政策、指?示、規(guī)定?等，努力?搞好具有?特色的物?業(yè)管理工?作，為公?司和社會?做貢獻。?2、全?面負責公?司所轄物?業(yè)的管理?工作，認?真完成公?司交付的?各項任務?，實現(xiàn)各?項目標。?3、制?定物業(yè)管?理方面的?管理目標?和經營方?向，包括?制定一系?列的規(guī)章?制度和操?作規(guī)程。?4、規(guī)?定物業(yè)上?全體員工?的職責，?并監(jiān)督貫?徹執(zhí)行，?制定各項?費用標準?保證管理?工作的正?常進行。?5、主?持每月一?次的物業(yè)?管理例會?聽取工作?匯報，布?置工作任?務，解決?實際問題?，改進經?營管理方?法，促進?工作發(fā)展?。6、?經常巡視?管理區(qū)內?外各場所?及管轄各?部門的工?作情況，?檢查服務?質量，及?時發(fā)現(xiàn)問?題，積極?解決問題?。7、?督促屬下?管理人員?的日常工?作，檢查?各項工作?和落實完?成情況，?并正確評?價、培訓?管理人員?，做好人?員的考核?工作。?8、與有?物業(yè)所在?區(qū)域的各?級管理單?位保持良?好的公共?關系，與?管理區(qū)內?各業(yè)主各?單位保持?友好的睦?鄰關系，?樹立良好?形象。?9、嚴格?執(zhí)行各項?財務制度?，組織審?核各種款?項收支交?繳，做好?財務核算?和新年度?財務預算?新的收費?方案。?10、熟?悉管轄區(qū)?內各項情?況，與業(yè)?主及租戶?保持密切?聯(lián)系，及?時處理業(yè)?主及租戶?的訴求意?見，并不?定期組織?業(yè)主及租?戶聯(lián)誼，?聽取業(yè)主?及租戶意?見或建議?，不斷改?善服務態(tài)?度，提高?服務質量?。11?、認真完?成公司交?辦的其它?工作。?物業(yè)管理?經理的具?體職責描?述（三）?1、認?真貫徹執(zhí)?行公司的?經營管理?方針、政?策、指示?、規(guī)定等?，努力搞?好具有特?色的物業(yè)?管理工作?，為公司?和社會做?貢獻。?2、全面?負責公司?所轄物業(yè)?的管理工?作，認真?完成公司?交付的各?項任務，?實現(xiàn)各項?目標。?3、制定?物業(yè)管理?方面的管?理目標和?經營方向?，包括制?定一系列?的規(guī)章制?度和操作?規(guī)程。?4、規(guī)定?物業(yè)上全?體員工的?職責，并?監(jiān)督貫徹?執(zhí)行，制?定各項費?用標準保?證管理工?作的正常?進行。?5、主持?每月一次?的物業(yè)管?理例會聽?取工作匯?報，布置?工作任務?，解決實?際問題，?改進經營?管理方法?，促進工?作發(fā)展。?6、經?常巡視管?理區(qū)內外?各場所及?管轄各部?門的工作?情況，檢?查服務質?量，及時?發(fā)現(xiàn)問題?，積極解?決問題。?7、督?促屬下管?理人員的?日常工作?，檢查各?項工作和?落實完成?情況，并?正確評價?、培訓管?理人員，?做好人員?的考核工?作。8?、與有物?業(yè)所在區(qū)?域的各級?管理單位?保持良好?的公共關?系，與管?理區(qū)內各?業(yè)主各單?位保持友?好的睦鄰?關系，樹?立良好形?象。9?、嚴格執(zhí)?行各項財?務制度，?組織審核?各種款項?收支交繳?，做好財?務核算和?新年度財?務預算新?的收費方?案。1?0、熟悉?管轄區(qū)內?各項情況?，與業(yè)主?及租戶保?持密切聯(lián)?系，及時?處理業(yè)主?及租戶的?訴求意見?，并不定?期組織業(yè)?主及租戶?聯(lián)誼，聽?取業(yè)主及?租戶意見?或建議，?不斷改善?服務態(tài)度?，提高服?務質量。?11、?認真完成?公司交辦?的其它工?作。物?業(yè)管理經?理的具體?職責描述?（四）?職責：?1、制定?項目物業(yè)?工程管理?方案和管?理體系;?2、負?責項目內?部保安保?潔的管理?調配及工?作統(tǒng)籌安?排;3?、負責提?報機電設?備年度工?作計劃、?設備維修?費用計劃?，設備報?廢和更新?計劃及工?程改造費?用計劃;?4、負?責制定部?門預算，?監(jiān)督、控?制部門預?算支出，?確保轄區(qū)?各系統(tǒng)設?備的低成?本正常運?行;5?、負責協(xié)?調與供電?、給排水?、消防及?有關施工?單位的關?系;6?、負責處?理本部門?責任范圍?內的重大?投訴事件?和突發(fā)性?事件;?7、完成?新項目籌?備期項目?的工程前?期介入、?接管與驗?收。任?職資格：?1、熟?悉物業(yè)管?理政策法?律法規(guī)、?行業(yè)現(xiàn)狀?和國家有?關法律法?規(guī);2?、負責過?工程對接?、設備選?型、施工?方案審核?調改、商?戶裝修管?理、開業(yè)?籌備以及?后期運營?維保全過?程;3?、有良好?的溝通能?力及協(xié)調?能力，保?障本部門?的工作有?效的開展?。__?__具物?業(yè)管理上?崗證書等?相關資格?證書。?5.五年?酒店、商?場、寫字?樓、服務?式公寓等?業(yè)管理工?作經驗，?其中__?__年以?上物業(yè)經?理經驗;?6.熟?悉物業(yè)管?理條例和?物業(yè)管理?操作流程?;。7?.熟悉水?、消防系?統(tǒng)的監(jiān)控?維護知識?，熟悉大?型商場物?業(yè)項目的?工程維護?、安保、?監(jiān)控、清?潔等管理?;8.?擁有豐富?的應急事?件處理經?驗，為人?誠實，優(yōu)?秀的溝通?協(xié)調能力?。物業(yè)?管理經理?的具體職?責描述（?五）職?責：1?、制定項?目物業(yè)工?程管理方?案和管理?體系;?2、負責?項目內部?保安保潔?的管理調?配及工作?統(tǒng)籌安排?;3、?負責提報?機電設備?年度工作?計劃、設?備維修費?用計劃，?設備報廢?和更新計?劃及工程?改造費用?計劃;?4、負責?制定部門?預算，監(jiān)?督、控制?部門預算?支出，確?保轄區(qū)各?系統(tǒng)設備?的低成本?正常運行?;5、?負責協(xié)調?與供電、?給排水、?消防及有?關施工單?位的關系?;6、?負責處理?本部門責?任范圍內?的重大投?訴事件和?突發(fā)性事?件;7?、完成新?項目籌備?期項目的?工程前期?介入、接?管與驗收?。任職?資格：?1、熟悉?物業(yè)管理?政策法律?法規(guī)、行?業(yè)現(xiàn)狀和?國家有關?法律法規(guī)?;2、?負責過工?程對接、?設備選型?、施工方?案審核調?改、商戶?裝修管理?、開業(yè)籌?備以及后?期運營維?保全過程?;3、?有良好的?溝通能力?及協(xié)調能?力，保障?本部門的?工作有效?的開展。?___?_具物業(yè)?管理上崗?證書等相?關資格證?書。5?.五年酒?店、商場?、寫字樓?、服務式?公寓等業(yè)?管理工作?經驗，其?中___?_年以上?物業(yè)經理?經驗;?6.熟悉?物業(yè)管理?條例和物?業(yè)管理操?作流程;?。7.?熟悉水、?消防系統(tǒng)?的監(jiān)控維?護知識，?熟悉大型?商場物業(yè)?項目的工?程維護、?安保、監(jiān)?控、清潔?等管理;?8.擁?有豐富的?應急事件?處理經驗?，為人誠?實，優(yōu)秀?的溝通協(xié)?調能力。?物業(yè)管?理經理的?具體職責?描述（六?）職責?：1）?嚴格按照?公司文件?管理制度?的要求進?行作業(yè)，?對項目進?行監(jiān)督、?管理，提?出合理化?的意見與?建議;?2）接待?和處理業(yè)?戶投訴、?回訪工作?和信息反?饋工作，?并制定糾?正和預防?措施并上?報總經理?;3）?監(jiān)督、抽?查、考核?本責任區(qū)?域內保潔?承包方的?保潔服務?質量，督?導保潔員?工作;?4）不定?期進行下?級崗位人?員工作檢?查;5?）執(zhí)行項?目各部門?培訓計劃?，按需對?下級崗位?人員進行?培訓;?6）完成?領導交辦?的其他工?作。崗?位要求：?1.大?學?？萍?以上學歷?。2.?有三年以?上的住宅?小區(qū)物業(yè)?公司管理?工作經驗?，兩年以?上類似崗?位工作經?驗。3?.熟悉小?區(qū)物業(yè)服?務體系的?建立，流?程和制度?優(yōu)化，有?物業(yè)前期?介入，項?目承接驗?收的工作?經驗，注?重物業(yè)品?質管理。?4.熟?悉物業(yè)各?部門的崗?位規(guī)范、?工作流程?、專業(yè)知?識、儀容?儀表要求?等，熟練?操作Wo?rd、E?____?cel、?PPT等?辦公軟件?，熟悉物?業(yè)管理所?涉及法律?法規(guī)。?____?具有良好?的計劃，?組織，控?制，溝通?及協(xié)調能?力，以及?較好的文?字處理能?力，具有?較強組織?管理能力?和綜合事?務管理能?力。物?業(yè)管理經?理的具體?職責描述?（七）?職責：?1）嚴格?按照公司?文件管理?制度的要?求進行作?業(yè)，對項?目進行監(jiān)?督、管理?，提出合?理化的意?見與建議?;2）?接待和處?理業(yè)戶投?訴、回訪?工作和信?息反饋工?作，并制?定糾正和?預防措施?并上報總?經理;?3）監(jiān)督?、抽查、?考核本責?任區(qū)域內?保潔承包?方的保潔?服務質量?，督導保?潔員工作?;4）?不定期進?行下級崗?位人員工?作檢查;?5）執(zhí)?行項目各?部門培訓?計劃，按?需對下級?崗位人員?進行培訓?;6）?完成領導?交辦的其?他工作。?崗位要?求：1?.大學專?科及以上?學歷。?2.有三?年以上的?住宅小區(qū)?物業(yè)公司?管理工作?經驗，兩?年以上類?似崗位工?作經驗。?3.熟?悉小區(qū)物?業(yè)服務體?系的建立?，流程和?制度優(yōu)化?，有物業(yè)?前期介入?，項目承?接驗收的?工作經驗?，注重物?業(yè)品質管?理。4?.熟悉物?業(yè)各部門?的崗位規(guī)?范、工作?流程、專?業(yè)知識、?儀容儀表?要求等，?熟練操作?Word?、E__?__ce?l、PP?T等辦公?軟件，熟?悉物業(yè)管?理所涉及?法律法規(guī)?。__?__具有?良好的計?劃，組織?，控制，?溝通及協(xié)?調能力，?以及較好?的文字處?理能力，?具有較強?組織管理?能力和綜?合事務管?理能力。?物業(yè)管?理經理的?具體職責?描述（八?）1、?在公司總?經理的領?導下,全?面負責物?管部的各?項工作。?2、負?責公司所?轄房屋建?筑,公共?設施,機?電設備、?消防設備?等技術和?管理工作?;3、?負責制定?本部門的?各項管理?制度及應?急措施,?確保質量?管理體系?在本部門?有效運行?;4、?負責向經?營戶及消?費者提供?日常維修?、保安、?保潔、倉?儲維修等?服務。?5、負責?對本部門?各班組的?工作進行?檢查,指?導;6?、負責經?營戶及消?費者裝修?申請、審?批工作及?較大規(guī)模?的裝修驗?收工作;?7、負?責參與樓?宇工程驗?收交接工?作及制定?樓宇工程?驗收實施?計劃。負?責組織新?接物業(yè)的?機電設備?運行調試?工作;?8、負責?對本部門?發(fā)生的重?大事故,?組織調查?分析及處?理工作;?9、對?采購物資?和提供服?務的供方?進行評價?;10?、負責審?核本部門?提交的物?品申購報?告,交主?管領導審?核的并報?總經理批?準;1?1、負責?本部門水?、電等各?專業(yè)技工?的工作技?能的培訓?及考核計?劃的制定?,并配合?物管部組?織實施;?確保其正?常運行。?12、?監(jiān)督、組?織實施與?物業(yè)管理?有關的計?量檢測設?備的定期?校準工作?。13?、全面規(guī)?劃公司服?務設施、?消防設施?的添置、?安裝、調?試、運轉?和維修等?工作,為?質量管理?體系的正?常運作提?供保障;?14、?負責收集?設施、設?備運行原?始記錄,?并進行統(tǒng)?計分析,?為提高運?行質量提?供依據(jù)。?15、?組織領導?工程技術?人員的崗?位培訓。?物業(yè)管?理經理的?具體職責?描述（九?）職責?：1、?全面負責?學校后勤?物業(yè)管理?服務的運?營管理工?作;2?、制定項?目年度物?業(yè)管理方?案，管理?日常物業(yè)?的服務品?質;3?、對本部?門的人員?定期開展?物業(yè)管理?知識普及?及培訓工?作;4?、配合、?協(xié)助校方?各類活動?的開展，?做好后勤?保障;?5、妥善?處理一切?緊急及突?發(fā)事件。?6