養(yǎng)老人協(xié)議書

養(yǎng)老人協(xié)議書本協(xié)議書雙方分別為養(yǎng)老人（以下簡稱甲方）和養(yǎng)老院（以下簡稱乙方）。甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一部分總則一、背景為切實(shí)維護(hù)甲方自身權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)、周到的生活照護(hù)服務(wù)，甲方自愿選擇乙方作為養(yǎng)老院，約定合作事項(xiàng)及應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，以確保甲方的身心健康。二、目的本協(xié)議的目的是為確保甲方能夠獲得周到、優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，保障甲方合法權(quán)益、公正公平地對待甲方的權(quán)益，達(dá)成甲乙雙方的合作共識，規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)。三、適用范圍本協(xié)議適用于乙方為甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的行為。四、協(xié)議約定1.本協(xié)議是甲乙雙方行為的約定書，具有法律效力。2.協(xié)議生效時間為雙方簽署之日起。3.協(xié)議中如有未盡事宜，應(yīng)由雙方協(xié)商確定并補(bǔ)充并納入本協(xié)議。4.協(xié)議項(xiàng)下如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第二部分服務(wù)內(nèi)容五、服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照甲方的要求和醫(yī)生的建議，提供以下服務(wù)：1.生活照護(hù)服務(wù)：為甲方提供合理的飲食、起居、康復(fù)、洗浴、護(hù)理等生活照護(hù)服務(wù)。2.醫(yī)療服務(wù)：協(xié)同醫(yī)生為甲方提供常規(guī)體檢、疾病預(yù)防、診治及轉(zhuǎn)診等完善的醫(yī)療服務(wù)。3.文娛活動：為甲方提供豐富、多元、適量的文化娛樂活動，豐富甲方生活質(zhì)量。六、服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)對甲方實(shí)施定期健康檢查，并提供整體評估、個體化制定服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)計(jì)劃等保障措施。七、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為確保甲方身體健康，乙方應(yīng)保證甲方每日的飲食攝入量達(dá)到2400大卡，并依照甲方身體狀況，制訂個性化的飲食計(jì)劃。同時，對于甲方飲食偏好，乙方應(yīng)優(yōu)先考慮。第三部分協(xié)議期限八、協(xié)議期限本協(xié)議從簽訂之日起生效，期限為1年。雙方可以協(xié)商在期限屆滿前繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議，協(xié)商不成的，本協(xié)議自動終止。在本協(xié)議到期前30天內(nèi)，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，根據(jù)甲方與乙方的實(shí)際需求和情況，決定是否續(xù)簽協(xié)議。第四部分費(fèi)用管理九、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方為甲方提供基本生活和醫(yī)療照護(hù)服務(wù)，包括飲食、住宿、醫(yī)療、康復(fù)服務(wù)等。2.服務(wù)費(fèi)用：乙方根據(jù)協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)由乙方向甲方明示，并須提前3個月告知續(xù)費(fèi)或終止協(xié)議的申請。3.費(fèi)用變動：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變動時，乙方應(yīng)提前一個月書面通知甲方，雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)調(diào)整辦法。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自提高服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.付款方式：甲方應(yīng)在乙方規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并保證支付方式及賬號的真實(shí)、準(zhǔn)確和合法。若甲方未按規(guī)定時間及方式支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按日數(shù)收取滯納金。第五部分甲方的權(quán)利和義務(wù)十、權(quán)利1.養(yǎng)老服務(wù)：甲方有權(quán)享受乙方提供的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。2.身體健康：甲方有權(quán)要求乙方為其健康制定合理的服務(wù)計(jì)劃，并按計(jì)劃為其提供服務(wù)。3.服務(wù)監(jiān)督：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)及時監(jiān)督、反饋意見。十一、義務(wù)1.按規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。2.按照乙方規(guī)定信息填寫和提供真實(shí)準(zhǔn)確的情況說明和評估。3.按照乙方的服務(wù)計(jì)劃自覺完成預(yù)定的行動和任務(wù)。4.愛護(hù)自己的財(cái)物，自覺配合乙方管理。5.保持良好的人際關(guān)系，尊重乙方的工作人員和同住養(yǎng)老人。第六部分乙方的權(quán)利和義務(wù)十二、權(quán)利1.制定服務(wù)計(jì)劃。2.依法提供合理高效的服務(wù)。3.修改、調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。4.收取甲方按照本合同應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期未支付的，有權(quán)暫停、終止本合同。十三、義務(wù)1.按照甲方的身體健康狀況和服藥情況，規(guī)范進(jìn)餐、生活照護(hù)及保健按摩。2.建立健全公正透明、以甲方利益為中心的服務(wù)機(jī)制和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。3.積極為甲方提供文娛活動，支持甲方開展生活中的學(xué)習(xí)、體育、文化、娛樂等活動，滿足甲方的精神需求。4.維護(hù)甲方的人格尊嚴(yán)，嚴(yán)格保密甲方的個人隱私。第七部分緊急處理十四、處理方式1.意外事故：乙方對甲方及時抓緊處理，如無法自行解決，應(yīng)立即聯(lián)系甲方的家屬并報(bào)告當(dāng)?shù)鼐游瘯蛴嘘P(guān)部門。2.治安事故：乙方應(yīng)及時報(bào)警，并立即聯(lián)系甲方的家屬及當(dāng)?shù)嘏沙鏊?.火災(zāi)事故：乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時報(bào)警、滅火、疏散，確保甲方的生命安全。4.其他突發(fā)狀況：乙方應(yīng)采取及時有效措施，避免次生事故的發(fā)生，并及時通知甲方的家屬及有關(guān)部門。十五、處理流程1.甲方發(fā)生意外事件時，乙方應(yīng)在第一時間進(jìn)行緊急處理并立即報(bào)告家屬，協(xié)助聯(lián)系有關(guān)部門并做好記錄及甲方情況的及時反饋。2.甲方主動離開乙方服務(wù)期間，如需隨身帶走甲方財(cái)物的，乙方應(yīng)按照規(guī)定清單管理，并自甲方離開之日起保管7日。第八部分終止協(xié)議十六、協(xié)議終止1.本協(xié)議到期自動終止，如續(xù)簽合同，自新合同開始生效。2.若甲方逝世，則本協(xié)議自動終止。3.甲方自愿離開乙方服務(wù)的，在離開時應(yīng)提前告知乙方并簽署《服務(wù)終止協(xié)議書》，應(yīng)在約定期限內(nèi)完成結(jié)算并清空甲方住所內(nèi)的物品并移交給甲方。十七、協(xié)議解除若出現(xiàn)下列情況之一的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：1.甲方的健康狀況無法達(dá)到乙方提供的服務(wù)要求的。2.甲方因療養(yǎng)期滿或病情好轉(zhuǎn)出院的。3.甲方不支付服務(wù)費(fèi)用或違反協(xié)議約定的。4.甲方涉及刑事犯罪或擾亂公共秩序的。第九部分其他事項(xiàng)十八、合同變更如本協(xié)議條款有變更，應(yīng)經(jīng)過雙方商議，并簽署書面變更協(xié)議。十九、協(xié)議備份本協(xié)議一式兩份，甲方一份，乙方一份，具有同等法律效力。二十、法律適用本協(xié)議的執(zhí)行、解釋及糾紛的解決均適用中國法律，如協(xié)議中存在任何法律沖突，應(yīng)以中國法律為準(zhǔn)。二十一、