醫(yī)院違規(guī)收費(fèi)自查整改報(bào)告范文（3篇）

第醫(yī)院違規(guī)收費(fèi)自查整改報(bào)告范文（3篇）

醫(yī)院違規(guī)收費(fèi)自查整改報(bào)告范文（精選3篇）

醫(yī)院違規(guī)收費(fèi)自查整改報(bào)告范文篇1

20__年，__醫(yī)院，在市勞動和社會保障局、社保局、衛(wèi)生局的指導(dǎo)和支持下，本著“一切為了人民健康”的宗旨，認(rèn)真執(zhí)行職工、居民醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格履行醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，全面開創(chuàng)了我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作的新局面。

作為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的__醫(yī)院，我們本著認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定和《_市基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施辦法》《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》等各項(xiàng)配套文件等基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策，建立了與醫(yī)保制度相一致的監(jiān)管機(jī)制，使醫(yī)保管理工作逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，規(guī)范化。現(xiàn)將我院開展的醫(yī)保工作情況自查如下：

一、成立了__醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

二、制定切實(shí)可行的醫(yī)保工作計(jì)劃

醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開醫(yī)保工作會議，制定醫(yī)保工作計(jì)劃，對居民醫(yī)保在運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)予以解決。定期對各科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為規(guī)范進(jìn)行檢查、考核，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。

三、開展職工培訓(xùn)，大力宣傳醫(yī)保知識。

我們把醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)作為適應(yīng)工作需要和事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，竭盡全力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。強(qiáng)化了政策學(xué)習(xí)，充分利用每周一大時(shí)會和周五下午學(xué)習(xí)時(shí)間，組織廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī)，提高了全院職工學(xué)習(xí)政策、掌握政策和運(yùn)用政策的積極性和主動性，為深入開展醫(yī)保工作奠定了堅(jiān)定的政策理論基礎(chǔ)。堅(jiān)持把提高業(yè)務(wù)作為履行職務(wù)的第一要職，深入開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)全院人員的醫(yī)保知識特別是居民醫(yī)保知識掌握情況，沙醫(yī)院醫(yī)保辦人員對全院工作人員進(jìn)行了醫(yī)保知識培訓(xùn)，并編制了《醫(yī)保知識應(yīng)知應(yīng)會》手冊，人手一冊，人人基本做到會講解、會宣傳，針對學(xué)習(xí)情況，于3月18日和6月22日，對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了閉卷考試，全院平均得分達(dá)到90分以上，醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組成員還下連隊(duì)兩次，為基層參保人員進(jìn)行醫(yī)保知識宣傳，介紹、宣傳廣大群眾來我院住院的優(yōu)勢，我院的醫(yī)療技術(shù)好、服務(wù)水平好，門檻費(fèi)低，收費(fèi)低等，使我院的病員量比去年有明顯增多，經(jīng)濟(jì)效益也有所增加，取得了很好的成績。

四、醫(yī)療管理方面：

1、醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)醫(yī)療管理工作，指定專人負(fù)責(zé)管理醫(yī)保工作，每周四下病區(qū)進(jìn)行醫(yī)療大查房，檢查核實(shí)住院病人是否有掛床、冒名頂替住院等情況，出院帶藥有無超量現(xiàn)象，檢查住院病歷書寫是否規(guī)范、是否按規(guī)定因病施治、用藥、檢查和治療是否合理，費(fèi)用是否超支等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

2、制定了相應(yīng)的醫(yī)?？己霜剳娃k法，經(jīng)常檢查醫(yī)保政策執(zhí)行情況及財(cái)務(wù)收費(fèi)情況，有無亂檢查、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，對舉報(bào)人給予一定的獎勵。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品目錄》規(guī)定的報(bào)銷范圍，從未使用假劣藥品、過期、失效和“三無”藥品，保證參保人用藥安全。

4、護(hù)理五種表格即體溫單、護(hù)理記錄單、病員流動交班本、臨時(shí)、長期醫(yī)囑單等五種表格能認(rèn)真填寫，如實(shí)記錄，執(zhí)行醫(yī)囑“三查九對一注意”制度。

5、病歷書寫方面：能及時(shí)完成病歷的書寫，按要求規(guī)范書寫，勤觀察病情，明確診斷，認(rèn)真分析病情，針對病情合理檢查，合理用藥，無搭車帶藥情況。

6、每季度對醫(yī)療工作進(jìn)行考核，檢查病歷的合格率、處方合格率，針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。

五、財(cái)務(wù)管理方面：

1、根據(jù)醫(yī)保規(guī)定，我院職工參保人員住院押金為300元，居民參保人員住院押金400--500元，各種藥品、診療收費(fèi)根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定收取，沒有私自、分解、多收費(fèi)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

2、今年我院啟動了局域網(wǎng)，能按規(guī)定給參保人提供一日清單，及時(shí)向病人公布醫(yī)療費(fèi)用情況，醫(yī)護(hù)人員能及時(shí)回答病人的疑問，使病人心里有本明白賬。結(jié)算及時(shí)。

六、醫(yī)保管理方面：

1、離休人員無掛床、冒名就診、住院現(xiàn)象，

2、門診無大處方現(xiàn)象，急病、慢病無超量，出院帶藥無超量現(xiàn)象，

3、年度內(nèi)無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生，

4、無診斷升級，假冒病種套取單病種結(jié)算費(fèi)用現(xiàn)象，

5、沒有發(fā)現(xiàn)因醫(yī)療費(fèi)用問題推諉、拒收符合條件住院的參保人現(xiàn)象，

6、認(rèn)真執(zhí)行特殊檢查、治療、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批手續(xù)和程序，并按規(guī)定劃入醫(yī)保結(jié)算,

7、病人滿意度調(diào)查在95%.

七、存在的問題：

1、病歷中更改治療無理由，字跡不清。

2、病歷中個(gè)別項(xiàng)目及檢查填寫不完整。

3、《藥品目錄》內(nèi)藥品備藥率（甲類藥品使用率）不夠。

醫(yī)院違規(guī)收費(fèi)自查整改報(bào)告范文篇2

縣網(wǎng)上審批系統(tǒng)自去年4月運(yùn)行以來，共錄入網(wǎng)上審批系統(tǒng)事項(xiàng)235項(xiàng)，網(wǎng)上受理23047件，辦結(jié)23044件，辦結(jié)率100%，提前辦結(jié)率96.7%。

一、網(wǎng)上審批系統(tǒng)運(yùn)行情況

縣網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)是根據(jù)省市的相關(guān)要求，由公司將40個(gè)部門的235項(xiàng)行政許可事項(xiàng)（非行政許可事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)）錄入到網(wǎng)上審批系統(tǒng)。上線運(yùn)行后，我縣要求所有網(wǎng)上審批項(xiàng)目必須全部進(jìn)入行政服務(wù)中心辦理，不得再搞“兩頭辦證、體外循環(huán)”，但鑒于行政服務(wù)中心大廳辦公場地有限，目前正式納入網(wǎng)上審批的有26個(gè)部門，分別是：發(fā)改委、農(nóng)業(yè)局、防震減災(zāi)局、房產(chǎn)局、工商局、國土局、環(huán)保局、工信委、林業(yè)局、水利局、衛(wèi)生局、氣象局、物價(jià)局、運(yùn)管所、國稅局、地稅局、建設(shè)規(guī)劃局、計(jì)生委、質(zhì)監(jiān)局、教育局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)、文廣局、人防辦、城市管理執(zhí)法局、公安局。還有14個(gè)部門的項(xiàng)目因?yàn)槲催M(jìn)廳，所以每周由工作人員將辦理事項(xiàng)拿到行政服務(wù)中心綜合窗口進(jìn)行補(bǔ)錄。

二、工作推進(jìn)措施

在系統(tǒng)運(yùn)行過程，我們積極探索，使網(wǎng)上審批真正能在實(shí)際工作中得到運(yùn)行。一是所有辦理事項(xiàng)由總服務(wù)臺進(jìn)行統(tǒng)一登記。為杜絕網(wǎng)上審批流于形式，我們設(shè)立了一個(gè)統(tǒng)一登記模塊，每個(gè)工作人員窗口辦理事項(xiàng)，都必須到總服務(wù)臺進(jìn)行統(tǒng)一登記，由工作人員錄入相關(guān)資料后再提交給各個(gè)辦事窗口，辦事窗口根據(jù)提交的信息方可進(jìn)行辦理，如未辦理將會顯示警告，這樣就確保了每件事項(xiàng)都必須進(jìn)入網(wǎng)上審批系統(tǒng)進(jìn)行辦理。運(yùn)行以來，各有關(guān)單位切實(shí)按照我縣行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)管理的相關(guān)規(guī)定開展行政審批工作，自覺接受行政監(jiān)察部門的監(jiān)察，行政審批事項(xiàng)均在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理、辦結(jié)，沒有出現(xiàn)黃牌、紅牌警告現(xiàn)象，二是對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。去年8月和12月，我們對全縣有行政審批職能的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了兩次培訓(xùn)，但因?yàn)榫W(wǎng)上審批系統(tǒng)是個(gè)新鮮事物，很多工作人員在現(xiàn)實(shí)操作過程中還會出現(xiàn)這樣那樣的問題或人員變更，我們就派系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理員對這些人員手把手進(jìn)行指導(dǎo)，教他們?nèi)绾芜M(jìn)行網(wǎng)上操作，如何查看事項(xiàng)辦理流程，如何進(jìn)行批量導(dǎo)入等，幫他們消除系統(tǒng)故障，使他們在實(shí)踐都能熟練使用網(wǎng)上審批操作系統(tǒng)，對窗口更換的人員做好銜接工作，使新上任工作人員熟練掌握網(wǎng)上審批系統(tǒng)。

三、存在的問題

我縣網(wǎng)上審批系統(tǒng)雖然試運(yùn)行情況良好，但還有幾個(gè)地方急待完善：一是目前網(wǎng)上審批系統(tǒng)的使用范圍較小，只能在行政服務(wù)中心、信息中心使用，各局機(jī)關(guān)都不能使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)，致使有些事項(xiàng)在辦理過程中，如涉及到局領(lǐng)導(dǎo)審批的必須要求局領(lǐng)導(dǎo)到中心進(jìn)行審批方可辦理，無形中使審批時(shí)間延長。二是網(wǎng)上審批系統(tǒng)和相關(guān)局機(jī)關(guān)內(nèi)網(wǎng)的對接問題。現(xiàn)在很多部門辦理事項(xiàng)都是在自己的內(nèi)網(wǎng)上操作完成。接入網(wǎng)上審批系統(tǒng)后，各部門在自己的內(nèi)網(wǎng)辦理好事情，還必須把相關(guān)信息補(bǔ)錄到網(wǎng)上審批系統(tǒng)，致使一個(gè)信息二次錄入，增大工作量，所以網(wǎng)上審批系統(tǒng)和各局機(jī)關(guān)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)對接勢在必行。三是錄入網(wǎng)上審批系統(tǒng)的審批事項(xiàng)，零辦件事項(xiàng)占大多數(shù)，能真正在網(wǎng)上審批運(yùn)行的僅只是少部分事項(xiàng)。窗口單位中涉及到踏勘等較復(fù)雜的事項(xiàng)都不愿進(jìn)廳辦理，不愿下放權(quán)利到窗口，大部分都是即辦件在大廳辦理。這些都是網(wǎng)上審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)中幾個(gè)非常重要的問題，急待完善和解決。

四、下步打算

（1）建議由縣紀(jì)委牽頭，督促各單位繼續(xù)做好“兩集中、兩到位”，真正做到能在窗口辦成事、辦好事。

（2）每月出一期通報(bào)，對各單位的網(wǎng)上審批辦件量進(jìn)行通報(bào)，發(fā)送至縣領(lǐng)導(dǎo)和各單位。

（3）繼續(xù)做好網(wǎng)上審批工作，確保網(wǎng)上審批系統(tǒng)正常運(yùn)行應(yīng)用。

醫(yī)院違規(guī)收費(fèi)自查整改報(bào)告范文篇3

一、基本情況

我局在20__年度主動公開政府信息共230條，公開的政府信息未涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，也沒有經(jīng)權(quán)利人同意公開或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政府信息。

二、主動公開情況

我局加強(qiáng)主動公開。我局充分依托中國門戶網(wǎng)站政府信息公開平臺，創(chuàng)新電子政務(wù)公開方式，推進(jìn)政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè)，各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街均開設(shè)了子網(wǎng)站，作為對外公開的平臺，把政務(wù)和政府信息主動公開工作作為推進(jìn)依法行政的重要手段，不斷擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容。確立了30家牽頭單位，積極推進(jìn)政務(wù)公開和信息公開，公開單位覆蓋面100%。積極開展政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化和示范單位建設(shè)工作，選擇毛坦廠鎮(zhèn)、三十鋪、等10家單位為示范單位，加強(qiáng)示范點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。同時(shí)，利用百姓暢言、政民互動、在線辦事等板塊，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。

三、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、政策解讀、輿情回應(yīng)、建議提案辦理等情況

我局在抓好一般性信息公開的同時(shí)，突出抓好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，在區(qū)政府網(wǎng)站信息公開平臺設(shè)立了若干個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開欄目，涉及“三公”經(jīng)費(fèi)、財(cái)政預(yù)決算、行政審批、行政執(zhí)法、工程招標(biāo)、工程采購、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等多方面。

一是推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開。堅(jiān)持依法行政，加大了行政機(jī)關(guān)行政審批、行政許可、行政處罰等信息公開力度，積極推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。公開區(qū)直單位權(quán)力清單，完善權(quán)力運(yùn)行流程圖，扎實(shí)推進(jìn)自由裁量權(quán)、行政處罰結(jié)果、行政審批運(yùn)行結(jié)果、行政備案監(jiān)管結(jié)果等公開。截至目前全區(qū)累計(jì)公開行政權(quán)力信息251條。

二是推進(jìn)財(cái)政信息公開。根據(jù)今年政務(wù)公開工作要點(diǎn)精神，對政府預(yù)算、決算全部公開到支出功能分類的項(xiàng)級科目，專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付預(yù)算和決算要求公開到具體項(xiàng)目。同時(shí)對財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和收支審計(jì)信息進(jìn)行公示公開，提升預(yù)算執(zhí)行的透明度。進(jìn)一步加大了管理使用情況的公開力度，讓“財(cái)政資金”在陽光下運(yùn)行。部門預(yù)算決算公開到基本支出和項(xiàng)目支出，加大“三公”經(jīng)費(fèi)公開力度，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確公開整改情況，進(jìn)一步提升財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和收支、審計(jì)工作情況的透明度。截至目前全區(qū)累計(jì)公開財(cái)政信息794條。

三是加強(qiáng)其他重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。對政府投資項(xiàng)目、公共資源配置信息、公共產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、公共信息服務(wù)等，要求所涉有關(guān)單位及時(shí)公開到位。推進(jìn)學(xué)校招生、科技管理、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)等領(lǐng)域信息公開，提升公共服務(wù)水平和群眾滿意度。推進(jìn)環(huán)境監(jiān)測、安全生產(chǎn)事故、食品藥品安全、信用等領(lǐng)域信息公開。著力抓好征地拆遷、國有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息、政府采購等