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Word第第頁(yè)企業(yè)秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告2023有關(guān)企業(yè)秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、企業(yè)概況
(一)實(shí)習(xí)單位位于xx市中部物流中心組團(tuán)的核心片區(qū)的xx,交通便利,技術(shù)力氣雄厚。該司用心制作以塑料制品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)為中心,已經(jīng)漸漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè),營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)地主要以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主。自成立以來(lái),始終堅(jiān)持"質(zhì)量第一,做到最好'的管理理念,以高效、專(zhuān)業(yè)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t激勵(lì)每一位員工的不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(二)實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)包括三個(gè)部分的內(nèi)容,即是決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。由于單位屬于中小型私營(yíng)企業(yè),在實(shí)行決策權(quán)上,以法人代表的擁有最高的決策權(quán),也就是該單位上最高的決策者。執(zhí)行機(jī)構(gòu)是秘書(shū)文員,直接聽(tīng)從最高的決策者所發(fā)布的確定,并予以不斷跟蹤、監(jiān)督項(xiàng)目信息賜予反饋和執(zhí)行,直到該項(xiàng)目結(jié)束。執(zhí)行機(jī)構(gòu)中有一位秘書(shū)長(zhǎng)統(tǒng)率全執(zhí)行機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu)人員如有事請(qǐng)要向他請(qǐng)示過(guò)后才作確定,重大的事情都向他匯報(bào)。生產(chǎn)機(jī)構(gòu)是以工廠(chǎng)為單位,由執(zhí)行機(jī)構(gòu)下發(fā)工作,完成產(chǎn)品的制造,并接受執(zhí)行機(jī)構(gòu)監(jiān)督和檢查。在生產(chǎn)部上,也設(shè)立一人為指導(dǎo)中心,生產(chǎn)部人員聽(tīng)從他的支配得工作的,而他直接執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請(qǐng)示方可作確定。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu),人數(shù)不多,較好管理,規(guī)章政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙?shí)施。各個(gè)方面都能夠較好溝通和合作,工作環(huán)境和諧、團(tuán)結(jié)和富有活力。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
為穩(wěn)固和提高行政管理(文秘)專(zhuān)業(yè)的主業(yè)學(xué)問(wèn),豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷,提高和把握操作實(shí)際技能,將所學(xué)學(xué)問(wèn)用于實(shí)際工作,理論和實(shí)踐工作相結(jié)合。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
(一)日常事務(wù)管理
1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持干凈,光明。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西整理好,以防阿姨清掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話(huà)做好記錄,簡(jiǎn)潔寫(xiě)下電話(huà)內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪(fǎng)接待、支配服務(wù),在接待客人的來(lái)訪(fǎng),帶著客人參觀(guān)生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱忱周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議支配、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。
我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議支配上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的干凈,光明,通知每個(gè)需要參與會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)當(dāng)在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參與的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,留意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好挨次。
4、督察工作。我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳟?dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否根據(jù)我們客戶(hù)的要求去做,詳情問(wèn)題上有沒(méi)有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要常常地深化了解的運(yùn)作過(guò)程,以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要準(zhǔn)時(shí)地催促、檢查工作的落實(shí)狀況。如有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并主動(dòng)的出謀劃策,關(guān)心解決問(wèn)題。
(二)文書(shū)檔案事務(wù)
1、寫(xiě)作事務(wù),我在實(shí)習(xí)單位上,寫(xiě)得較多的是工作打算和報(bào)告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作打算,在上周的星期五下班前,秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)給需要外出的人員和時(shí)間,再結(jié)合好自己其余的時(shí)間,寫(xiě)一份簡(jiǎn)潔的工作打算,那么在辦公時(shí)間,就可以合理的利用支配時(shí)間,充分利用時(shí)間,提高工作效率。還有比較簡(jiǎn)潔的外出檢驗(yàn)產(chǎn)品的報(bào)告,在報(bào)告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及以后需要改良的地方,我方與工廠(chǎng)簽名確認(rèn),回去后打印和整理還好了,反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
2、辦公室自動(dòng)化軟件。通過(guò)在學(xué)校學(xué)習(xí)到的辦公室軟件,對(duì)檔案的存放、索引,對(duì)數(shù)字統(tǒng)計(jì)排列,對(duì)項(xiàng)目的解析都能夠熟識(shí)運(yùn)用。
(三)其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)當(dāng)立刻去落實(shí)和解決。能夠解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問(wèn)。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變力量,是對(duì)自身的工作力量的要求一種。
三、實(shí)習(xí)工作的體會(huì)
我在這三個(gè)月接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,越來(lái)越了解到學(xué)問(wèn)理論與實(shí)踐中差異性。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。'我們課堂上學(xué)到秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),當(dāng)我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中要用上的時(shí)候,就會(huì)覺(jué)得學(xué)問(wèn)薄弱,學(xué)問(wèn)匱乏。所以在我們實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們總是要學(xué)習(xí)到不肯定與秘書(shū)相關(guān),但是需要用各種學(xué)問(wèn)綜合運(yùn)用。我們不能僅僅保守在文秘學(xué)問(wèn)的理論基礎(chǔ)上,社會(huì)是需要復(fù)合型的人才,只有不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步才可以跟上歷史的舞臺(tái)。
以前我們四周總是老師、同學(xué)和父母,如今我們到了實(shí)習(xí)單位上就面臨一種新的環(huán)境和新的人物。在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不斷提高自身的適應(yīng)環(huán)境和人物角色轉(zhuǎn)變力量,提高心理承受壓力。能夠和同事們相溝通,互相溝通,要提高思索的力量,遇到問(wèn)題要首先自己解決問(wèn)題,假如實(shí)在是不了解,就要懇切地詢(xún)問(wèn)前輩同事們,此時(shí)要不恥下問(wèn),虛心向企業(yè)有關(guān)人員學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。勤做自己力所能及的事情,也要勇于挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,嘗試去做自己沒(méi)有把握的事情。我們的思想不能墨守成規(guī),不能原地踏步,要開(kāi)拓思路和竭盡所能地做。
要擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各種的人際關(guān)系。要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系:包括與本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間;在協(xié)調(diào)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),要作到敬重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。與同事之間要相互敬重,互相協(xié)調(diào),要各司其責(zé),相互協(xié)作,共同把工作做好。
加強(qiáng)對(duì)公文寫(xiě)作力量的提升。"書(shū)到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難'我們總是以為在學(xué)校已經(jīng)學(xué)到許多東西,但是我們僅僅學(xué)到九牛一毛都沒(méi)有的學(xué)問(wèn),我們連皮毛都沒(méi)有學(xué)到多少,老是覺(jué)得學(xué)有所成。誰(shuí)知道一踏入社會(huì),才悄悄地了解到世界上的學(xué)問(wèn)多如毫毛,在學(xué)校的學(xué)到,不過(guò)前人的積累的精華和閱歷,而真正屬于我們的自己的學(xué)問(wèn)卻很少。只有把理論上學(xué)到的學(xué)問(wèn)運(yùn)用實(shí)際中去的時(shí)候,才是真正屬于到自己的學(xué)問(wèn),這才是自己閱歷。所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我們有極大的耐煩和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情的主次挨次排好,做到忙而不亂,工作時(shí)仔細(xì)認(rèn)真且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思索,才能真正地完成好任務(wù)。沒(méi)有不行只有不夠,只有我們努力去做,只有不夠好沒(méi)有什么做不到,不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)工作。
在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)上不斷提高自己,約束自己。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、秉公辦事、廉潔自律、保密制度、嚴(yán)格遵守,其詳細(xì)內(nèi)容是不言自明的,無(wú)須再作解釋?zhuān)皇菍?duì)我們每一個(gè)做秘書(shū)的來(lái)說(shuō),要時(shí)刻提示自己,嚴(yán)格遵守這些紀(jì)律。
除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特別的學(xué)問(wèn)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,我們要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱(chēng)職的工作人員。個(gè)人的素養(yǎng)與職業(yè)的素養(yǎng),能夠代表著企業(yè)的形象。還要主動(dòng)調(diào)整自己心態(tài),在工作難免遇上不順心的事情和有些工作困乏,把自己不正確,浮躁的心擺正,不然直接接影響是工作的效率。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有很多缺乏之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)缺乏,為自己的抱負(fù)而奮斗!"風(fēng)前欲勸春光住,春在城南芳草路。未隨流落水邊花,且作飄落泥上絮。鏡中已覺(jué)星星誤,人不負(fù)春春自負(fù)。夢(mèng)回人遠(yuǎn)很多愁,只在梨花風(fēng)雨處。'這是辛棄疾先生寫(xiě)的對(duì)秀麗幻想不放棄的詩(shī)詞。我們也不行以輕易放棄心中的抱負(fù),即使太多失敗,也只是為了后面做實(shí)現(xiàn)幻想的鋪墊。
實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,美妙的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝全部為我的實(shí)習(xí)供應(yīng)關(guān)心和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照看和關(guān)心。信任這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)受會(huì)始終伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí),更加懂得學(xué)問(wèn)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
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xxxx年10月有關(guān)企業(yè)秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié)
一、企業(yè)概況
(一)實(shí)習(xí)單位位于xx市中部物流中心組團(tuán)的核心片區(qū)的xx,交通便利,技術(shù)力氣雄厚。該司用心制作以塑料制品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)為中心,已經(jīng)漸漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè),營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)地主要以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主。自成立以來(lái),始終堅(jiān)持"質(zhì)量第一,做到最好'的管理理念,以高效、專(zhuān)業(yè)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t激勵(lì)每一位員工的不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(二)實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)包括三個(gè)部分的內(nèi)容,即是決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。由于單位屬于中小型私營(yíng)企業(yè),在實(shí)行決策權(quán)上,以法人代表的擁有最高的決策權(quán),也就是該單位上最高的決策者。執(zhí)行機(jī)構(gòu)是秘書(shū)文員,直接聽(tīng)從最高的決策者所發(fā)布的確定,并予以不斷跟蹤、監(jiān)督項(xiàng)目信息賜予反饋和執(zhí)行,直到該項(xiàng)目結(jié)束。執(zhí)行機(jī)構(gòu)中有一位秘書(shū)長(zhǎng)統(tǒng)率全執(zhí)行機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu)人員如有事請(qǐng)要向他請(qǐng)示過(guò)后才作確定,重大的事情都向他匯報(bào)。生產(chǎn)機(jī)構(gòu)是以工廠(chǎng)為單位,由執(zhí)行機(jī)構(gòu)下發(fā)工作,完成產(chǎn)品的制造,并接受執(zhí)行機(jī)構(gòu)監(jiān)督和檢查。在生產(chǎn)部上,也設(shè)立一人為指導(dǎo)中心,生產(chǎn)部人員聽(tīng)從他的支配得工作的,而他直接執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請(qǐng)示方可作確定。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu),人數(shù)不多,較好管理,規(guī)章政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙?shí)施。各個(gè)方面都能夠較好溝通和合作,工作環(huán)境和諧、團(tuán)結(jié)和富有活力。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
為穩(wěn)固和提高行政管理(文秘)專(zhuān)業(yè)的主業(yè)學(xué)問(wèn),豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷,提高和把握操作實(shí)際技能,將所學(xué)學(xué)問(wèn)用于實(shí)際工作,理論和實(shí)踐工作相結(jié)合。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常事務(wù)管理
1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持干凈,光明。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西整理好,以防阿姨清掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話(huà)做好記錄,簡(jiǎn)潔寫(xiě)下電話(huà)內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪(fǎng)接待、支配服務(wù),在接待客人的來(lái)訪(fǎng),帶著客人參觀(guān)生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱忱周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議支配、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。
我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議支配上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的干凈,光明,通知每個(gè)需要參與會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)當(dāng)在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參與的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,留意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好挨次。
4、督察工作。我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳟?dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否根據(jù)我們客戶(hù)的要求去做,詳情問(wèn)題上有沒(méi)有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要常常地深化了解的運(yùn)作過(guò)程,以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要準(zhǔn)時(shí)地催促、檢查工作的落實(shí)狀況。如有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并主動(dòng)的出謀劃策,關(guān)心解決問(wèn)題。
(二)文書(shū)檔案事務(wù)
1、寫(xiě)作事務(wù),我在實(shí)習(xí)單位上,寫(xiě)得較多的是工作打算和報(bào)告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作打算,在上周的星期五下班前,秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)給需要外出的人員和時(shí)間,再結(jié)合好自己其余的時(shí)間,寫(xiě)一份簡(jiǎn)潔的工作打算,那么在辦公時(shí)間,就可以合理的利用支配時(shí)間,充分利用時(shí)間,提高工作效率。還有比較簡(jiǎn)潔的外出檢驗(yàn)產(chǎn)品的報(bào)告,在報(bào)告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及以后需要改良的地方,我方與工廠(chǎng)簽名確認(rèn),回去后打印和整理還好了,反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
2、辦公室自動(dòng)化軟件。通過(guò)在學(xué)校學(xué)習(xí)到的辦公室軟件,對(duì)檔案的存放、索引,對(duì)數(shù)字統(tǒng)計(jì)排列,對(duì)項(xiàng)目的解析都能夠熟識(shí)運(yùn)用。
(三)其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)當(dāng)立刻去落實(shí)和解決。能夠解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問(wèn)。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變力量,是對(duì)自身的工作力量的要求一種。
三、實(shí)習(xí)工作的體會(huì)
我在這三個(gè)月接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,越來(lái)越了解到學(xué)問(wèn)理論與實(shí)踐中差異性。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。'我們課堂上學(xué)到秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),當(dāng)我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中要用上的時(shí)候,就會(huì)覺(jué)得學(xué)問(wèn)薄弱,學(xué)問(wèn)匱乏。所以在我們實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們總是要學(xué)習(xí)到不肯定與秘書(shū)相關(guān),但是需要用各種學(xué)問(wèn)綜合運(yùn)用。我們不能僅僅保守在文秘學(xué)問(wèn)的理論基礎(chǔ)上,社會(huì)是需要復(fù)合型的人才,只有不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步才可以跟上歷史的舞臺(tái)。
在這實(shí)習(xí)的期間,使我的生活很充實(shí),自己感覺(jué)很歡樂(lè)。誠(chéng)心地感謝欄目組里老師們的的指導(dǎo),讓我我從每個(gè)老師的身上學(xué)到了許多東西。實(shí)習(xí)過(guò)程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真實(shí)和刻骨銘心讓我經(jīng)受了一個(gè)漸漸成熟的心路歷程,這會(huì)是我一生的財(cái)寶。...
一:實(shí)踐目的今年的暑假雖然不是很長(zhǎng),但還是必需要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。近年來(lái),社會(huì)實(shí)踐好像成了同學(xué)的必修課,各地各班級(jí)的同學(xué)都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。
時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作閱歷和學(xué)問(wèn)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于轉(zhuǎn)變二字從校內(nèi)思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。
前言:社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過(guò)程,同時(shí)也是步入社會(huì)的奠基石。實(shí)習(xí)我下面也為大家整理了有關(guān)于會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3000字,盼望對(duì)大家有所關(guān)心。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié),也是我們最終的沖刺階段,更是積累工作閱歷的重要階段。它讓我們把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。是我們從學(xué)校走向社會(huì)的重要坡道。
英語(yǔ)老師教育實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)學(xué)校:**************中心學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)間:35天〔xx.07.07-xx.07.07〕指導(dǎo)老師:*************指導(dǎo)班主任:******************實(shí)習(xí)生:*****************實(shí)習(xí)班級(jí):三〔1〕班實(shí)習(xí)內(nèi)容:學(xué)校英語(yǔ)課〔三班級(jí)〕、實(shí)習(xí)...
好不簡(jiǎn)單找到了一家企業(yè)情愿“收留”我,真得感到無(wú)名的興奮和愉悅。好像體會(huì)到了高校生找工作的困難,踏破鐵鞋無(wú)覓處,我最終來(lái)到了南海區(qū)一家實(shí)業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間短之又短,但是,獲益良多。
下面我對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活做一個(gè)總結(jié)。第一,醫(yī)療工作方面。在這短暫而又漫長(zhǎng)的九個(gè)月中,我根據(jù)學(xué)校教學(xué)辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉(zhuǎn)了13個(gè)醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。
企業(yè)秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告范文2000字
一、企業(yè)概況
(一)實(shí)習(xí)單位位于xx市中部物流中心組團(tuán)的核心片區(qū)的xx,交通便利,技術(shù)力氣雄厚。該司用心制作以塑料制品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)為中心,已經(jīng)漸漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè),營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)地主要以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主。自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,做到”的管理理念,以高效、專(zhuān)業(yè)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t激勵(lì)每一位員工的不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(二)實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)包括三個(gè)部分的內(nèi)容,即是決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。由于單位屬于中小型私營(yíng)企業(yè),在實(shí)行決策權(quán)上,以法人代表的擁有的決策權(quán),也就是該單位上的決策者。執(zhí)行機(jī)構(gòu)是秘書(shū)文員,直接聽(tīng)從的決策者所發(fā)布的確定,并予以不斷跟蹤、監(jiān)督項(xiàng)目信息賜予反饋和執(zhí)行,直到該項(xiàng)目結(jié)束。執(zhí)行機(jī)構(gòu)中有一位秘書(shū)長(zhǎng)統(tǒng)率全執(zhí)行機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu)人員如有事請(qǐng)要向他請(qǐng)示過(guò)后才作確定,重大的事情都向他匯報(bào)。生產(chǎn)機(jī)構(gòu)是以工廠(chǎng)為單位,由執(zhí)行機(jī)構(gòu)下發(fā)工作,完成產(chǎn)品的制造,并接受執(zhí)行機(jī)構(gòu)監(jiān)督和檢查。在生產(chǎn)部上,也設(shè)立一人為指導(dǎo)中心,生產(chǎn)部人員聽(tīng)從他的支配得工作的,而他直接執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請(qǐng)示方可作確定。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu),人數(shù)不多,較好管理,規(guī)章政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙?shí)施。各個(gè)方面都能夠較好溝通和合作,工作環(huán)境和諧、團(tuán)結(jié)和富有活力。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
為穩(wěn)固和提高行政管理(文秘)專(zhuān)業(yè)的主業(yè)學(xué)問(wèn),豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷,提高和把握操作實(shí)際技能,將所學(xué)學(xué)問(wèn)用于實(shí)際工作,理論和實(shí)踐工作相結(jié)合。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
(一)日常事務(wù)管理
1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持干凈,光明。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西整理好,以防阿姨清掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話(huà)做好記錄,簡(jiǎn)潔寫(xiě)下電話(huà)內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪(fǎng)接待、支配服務(wù),在接待客人的來(lái)訪(fǎng),帶著客人參觀(guān)生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱忱周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議支配、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。
我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議支配上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的干凈,光明,通知每個(gè)需要參與會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)當(dāng)在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參與的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,留意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好挨次。
4、督察工作。我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳟?dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否根據(jù)我們客戶(hù)的要求去做,詳情問(wèn)題上有沒(méi)有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要常常地深化了解的運(yùn)作過(guò)程,以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要準(zhǔn)時(shí)地催促、檢查工作的落實(shí)狀況。如有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并主動(dòng)的出謀劃策,關(guān)心解決問(wèn)題。
(二)文書(shū)檔案事務(wù)
1、寫(xiě)作事務(wù),我在實(shí)習(xí)單位上,寫(xiě)得較多的是工作打算和報(bào)告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作打算,在上周的星期五下班前,秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)給需要外出的人員和時(shí)間,再結(jié)合好自己其余的時(shí)間,寫(xiě)一份簡(jiǎn)潔的工作打算,那么在辦公時(shí)間,就可以合理的利用支配時(shí)間,充分利用時(shí)間,提高工作效率。還有比較簡(jiǎn)潔的外出檢驗(yàn)產(chǎn)品的報(bào)告,在報(bào)告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及以后需要改良的地方,我方與工廠(chǎng)簽名確認(rèn),回去后打印和整理還好了,反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
2、辦公室自動(dòng)化軟件。通過(guò)在學(xué)校學(xué)習(xí)到的辦公室軟件,對(duì)檔案的存放、索引,對(duì)數(shù)字統(tǒng)計(jì)排列,對(duì)項(xiàng)目的解析都能夠熟識(shí)運(yùn)用。
(三)其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)當(dāng)立刻去落實(shí)和解決。能夠解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問(wèn)。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變力量,是對(duì)自身的工作力量的要求一種。
三、實(shí)習(xí)工作的體會(huì)
我在這三個(gè)月接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,越來(lái)越了解到學(xué)問(wèn)理論與實(shí)踐中差異性。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”我們課堂上學(xué)到秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),當(dāng)我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中要用上的時(shí)候,就會(huì)覺(jué)得學(xué)問(wèn)薄弱,學(xué)問(wèn)匱乏。所以在我們實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們總是要學(xué)習(xí)到不肯定與秘書(shū)相關(guān),但是需要用各種學(xué)問(wèn)綜合運(yùn)用。我們不能僅僅保守在文秘學(xué)問(wèn)的理論基礎(chǔ)上,社會(huì)是需要復(fù)合型的人才,只有不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步才可以跟上歷史的舞臺(tái)。
以前我們四周總是老師、同學(xué)和父母,如今我們到了實(shí)習(xí)單位上就面臨一種新的環(huán)境和新的人物。在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不斷提高自身的適應(yīng)環(huán)境和人物角色轉(zhuǎn)變力量,提高心理承受壓力。能夠和同事們相溝通,互相溝通,要提高思索的力量,遇到問(wèn)題要首先自己解決問(wèn)題,假如實(shí)在是不了解,就要懇切地詢(xún)問(wèn)前輩同事們,此時(shí)要不恥下問(wèn),虛心向企業(yè)有關(guān)人員學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。勤做自己力所能及的事情,也要勇于挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,嘗試去做自己沒(méi)有把握的事情。我們的思想不能墨守成規(guī),不能原地踏步,要開(kāi)拓思路和竭盡所能地做。
要擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各種的人際關(guān)系。要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系:包括與本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間;在協(xié)調(diào)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),要作到敬重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。與同事之間要相互敬重,互相協(xié)調(diào),要各司其責(zé),相互協(xié)作,共同把工作做好。
加強(qiáng)對(duì)公文寫(xiě)作力量的提升?!皶?shū)到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難”我們總是以為在學(xué)校已經(jīng)學(xué)到許多東西,但是我們僅僅學(xué)到九牛一毛都沒(méi)有的學(xué)問(wèn),我們連皮毛都沒(méi)有學(xué)到多少,老是覺(jué)得學(xué)有所成。誰(shuí)知道一踏入社會(huì),才悄悄地了解到世界上的學(xué)問(wèn)多如毫毛,在學(xué)校的學(xué)到,不過(guò)前人的積累的精華和閱歷,而真正屬于我們的自己的學(xué)問(wèn)卻很少。只有把理論上學(xué)到的學(xué)問(wèn)運(yùn)用實(shí)際中去的時(shí)候,才是真正屬于到自己的學(xué)問(wèn),這才是自己閱歷。所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我們有極大的耐煩和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情的主次挨次排好,做到忙而不亂,工作時(shí)仔細(xì)認(rèn)真且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思索,才能真正地完成好任務(wù)。沒(méi)有不行只有不夠,只有我們努力去做,只有不夠好沒(méi)有什么做不到,不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)工作。
在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)上不斷提高自己,約束自己。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、秉公辦事、廉潔自律、保密制度、嚴(yán)格遵守,其詳細(xì)內(nèi)容是不言自明的,無(wú)須再作解釋?zhuān)皇菍?duì)我們每一個(gè)做秘書(shū)的來(lái)說(shuō),要時(shí)刻提示自己,嚴(yán)格遵守這些紀(jì)律。
除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特別的學(xué)問(wèn)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,我們要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱(chēng)職的工作人員。個(gè)人的素養(yǎng)與職業(yè)的素養(yǎng),能夠代表著企業(yè)的形象。還要主動(dòng)調(diào)整自己心態(tài),在工作難免遇上不順心的事情和有些工作困乏,把自己不正確,浮躁的心擺正,不然直接接影響是工作的效率。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有很多缺乏之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)缺乏,為自己的抱負(fù)而奮斗!“風(fēng)前欲勸春光住,春在城南芳草路。未隨流落水邊花,且作飄落泥上絮。鏡中已覺(jué)星星誤,人不負(fù)春春自負(fù)。夢(mèng)回人遠(yuǎn)很多愁,只在梨花風(fēng)雨處?!边@是辛棄疾先生寫(xiě)的一篇對(duì)秀麗幻想不放棄的詩(shī)詞。我們也不行以輕易放棄心中的抱負(fù),即使太多失敗,也只是為了后面做實(shí)現(xiàn)幻想的鋪墊。
實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,美妙的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝全部為我的實(shí)習(xí)供應(yīng)關(guān)心和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照看和關(guān)心。信任這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)受會(huì)始終伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí),更加懂得學(xué)問(wèn)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
企業(yè)單位秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)地點(diǎn):重慶市…………
實(shí)習(xí)時(shí)間:……年月日至……年月日
實(shí)習(xí)目的:了解并實(shí)際操作秘書(shū)相關(guān)日常事務(wù)的處理,把握秘書(shū)公文寫(xiě)作、收發(fā)文件、檔案歸類(lèi)整理及檔案的日常維護(hù)、日常事務(wù)接等秘書(shū)日常事務(wù)。
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
(一)檔案歸類(lèi)整理、日常維護(hù)
在這次的實(shí)習(xí)中,我有幸能夠到公司的檔案部進(jìn)行兩天的檔案實(shí)習(xí)。而我在檔案部的實(shí)習(xí)的主要工作是學(xué)會(huì)檔案的檔案收集與處理的程序與方法,以及日常的檔案借閱及日常維護(hù)工作進(jìn)行的。
公司的檔案整理的原則是:1、整理檔案必需保持文件之間有機(jī)的歷史聯(lián)系。文件之間的歷史聯(lián)系,主要表達(dá)在文件的來(lái)源、時(shí)間、內(nèi)容和形式幾個(gè)方面。(1)文件在來(lái)源方面的聯(lián)系。文件是以肯定的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),有機(jī)地形成的,使文件構(gòu)成了來(lái)源方面不行分割的歷史聯(lián)系。(2)文件在時(shí)間方面的聯(lián)系。形成檔案的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的詳細(xì)活動(dòng),都有肯定的過(guò)程和階段性,因此使文件之間具有自然的時(shí)間聯(lián)系。(3)文件在內(nèi)容方面的聯(lián)系。文件是機(jī)關(guān)或個(gè)人在履行肯定職責(zé)的各種活動(dòng)中,為了解決肯定問(wèn)題而產(chǎn)生的。它的形成者的特定活動(dòng),使文件之間在內(nèi)容上具有親密聯(lián)系。(4)文件在形式方面的聯(lián)系。文件的內(nèi)容必定通過(guò)肯定的形式表現(xiàn)出來(lái)。所謂文件形式,包括它的內(nèi)部形式和外部形式兩方面:種類(lèi)、名稱(chēng)和載體、記錄方式等。這也構(gòu)成了文件之間肯定聯(lián)系。2、整理檔案應(yīng)當(dāng)充分利用原有的整理基礎(chǔ)。(1)充分地重視和利用從前的整理基礎(chǔ),以確定檔案整理的任務(wù)和要求,不要輕易打亂重整。(2)在整理過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分討論和利用原來(lái)整理的成果,不要輕易破壞以往整理和保存的歷史狀況。因此,在進(jìn)行檔案的收集時(shí),除了之前已整理好的相關(guān)從事檔案及相關(guān)內(nèi)外部資料外。主要是對(duì)針對(duì)近兩個(gè)月來(lái)公司組織內(nèi)部進(jìn)行的人員調(diào)整及開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)的相關(guān)資料,與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)單位之間的各種資料及文件。
在工作中,我仔細(xì)的根據(jù)公司檔案整理的原則開(kāi)展工作。并仔細(xì)地聽(tīng)取了,檔案管理員的關(guān)于檔案日常保管及維護(hù)講解。在檔案維護(hù)過(guò)程中要做到以下幾點(diǎn):(1)一般一周一小查,一月一大查,如遇特別狀況或意外事故應(yīng)準(zhǔn)時(shí)查。發(fā)生意外時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效的措施補(bǔ)救。(2)檔案庫(kù)房有防盜、防火、防蟲(chóng)、防光、防潮、防霉、防塵、防高溫等平安設(shè)施,保持適當(dāng)?shù)臏囟?16-26℃為宜)和適當(dāng)?shù)臐穸?相對(duì)濕度45-60%為宜)。保持庫(kù)房整齊清潔,搞好常常性的衛(wèi)生。(3)在搬動(dòng)檔案時(shí),要盡量削減檔案的磨損和污染。檔案庫(kù)房嚴(yán)禁吸煙和存放易燃物品。非檔案工作人員,未經(jīng)同意,不得擅自進(jìn)入庫(kù)房。檔案工作人員要加強(qiáng)責(zé)任心,下班前要檢查庫(kù)房、文件柜、門(mén)窗是否上鎖關(guān)好,方可離去。
(二)公文寫(xiě)作及收發(fā)文件
公文寫(xiě)作對(duì)于秘書(shū)工作來(lái)說(shuō)是一件常事,要做一名合格的秘書(shū)工作人員是必需把握的一項(xiàng)基本技能。實(shí)習(xí)期間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我的公文寫(xiě)作水平有了明顯的提高。特殊是在做會(huì)議記錄時(shí),我的速記力量有了大幅度的提高。在速記時(shí),能夠抓住要點(diǎn),用相對(duì)簡(jiǎn)明的語(yǔ)言表達(dá)出主題及中心,不寫(xiě)廢話(huà)較好的運(yùn)用了速記符號(hào)進(jìn)行速記。讓我記憶猶新的是寫(xiě)通知時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要寫(xiě)的是一份關(guān)于用電平安的通知,要求在通知中寫(xiě)出相關(guān)的用電平安常識(shí)及要點(diǎn)。在擬寫(xiě)這樣一個(gè)通知時(shí),當(dāng)時(shí)我的忽視了有關(guān)事項(xiàng)的排序問(wèn)題,并在格式上有所欠妥。在給領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí),領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)正的指出了我的錯(cuò)誤,并提出了一些修改看法及告知我一些相關(guān)的寫(xiě)作技巧。這讓我受益匪淺,更堅(jiān)決了我要不斷學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的決心。
相對(duì)于公文的寫(xiě)作,收發(fā)文件是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)潔的工作,但是也相對(duì)程序也多了不少。收文時(shí),首先要分清來(lái)文機(jī)構(gòu)及隱秘等級(jí)、緊急程度。其次是做好來(lái)文的登記,公司有電腦中,有一個(gè)來(lái)文登記的軟件,只要一一做好相應(yīng)的記錄就可以了。最終是來(lái)文的歸案。整個(gè)過(guò)程并不冗雜,只要專(zhuān)心,夠細(xì)心就能把工作做好。而發(fā)文的工作也相對(duì)是更簡(jiǎn)潔的了,在公文打印好之后,只要根據(jù)肯定的要求用相應(yīng)的方式發(fā)出,并與相關(guān)的單位或是部門(mén)核實(shí)好,就可以了。
(三)接待工作
在工作中,會(huì)時(shí)常有來(lái)自各個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)或是個(gè)人來(lái)到公司進(jìn)行有關(guān)的方面的詢(xún)問(wèn),或是各相關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái)。進(jìn)行這方面的工作接待,也是秘書(shū)日常工作中的一個(gè)重要組成部分。在工作中,我發(fā)覺(jué)了以下幾點(diǎn)并做了以下的總結(jié):1、面接待扎儀。級(jí)來(lái)訪(fǎng),接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要仔細(xì)聽(tīng)、記;領(lǐng)導(dǎo)了解狀況,要照實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn),要表示真誠(chéng)的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),要起身相送,互道“再見(jiàn)”。個(gè)人來(lái)訪(fǎng),接待要親切熱忱。除遵照一殷來(lái)客禮節(jié)接待外,對(duì)反映的問(wèn)題要仔細(xì)聽(tīng)取,一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪(fǎng)結(jié)束后,要起身相送。2、話(huà)接待禮儀。(1)電話(huà)鈴一響,拿起電話(huà)機(jī)首先自報(bào)家門(mén),然后,再詢(xún)問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。(2)電話(huà)溝通要仔細(xì)理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話(huà)作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的主動(dòng)反饋。(3)應(yīng)備有電話(huà)記錄本,重要的電話(huà)應(yīng)做記錄。3、見(jiàn)時(shí)的禮儀。到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在伴隨客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話(huà)或介紹一下本單位的也許狀況。在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門(mén),得到允許后方可進(jìn)入,切不行冒然闖入,叩門(mén)時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不行用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向房里的領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要留意措詞,應(yīng)用手示意,但不行用手指指著對(duì)方。介紹的挨次一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;假如有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪(fǎng),就要根據(jù)職務(wù)的凹凸,按挨次介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門(mén)后應(yīng)回身輕輕把門(mén)帶上。
(四)總結(jié)
這三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多,也懂得了許多。還記得剛開(kāi)頭,我都沒(méi)調(diào)整好自己的位置和心態(tài),所以,很不習(xí)慣。要讓自己堅(jiān)持下去,不能半途而廢的。我覺(jué)得,并沒(méi)有多少不平凡的事可以做,但是,假如要把每一件平凡的事情做得好了,就是不平凡。所以,應(yīng)當(dāng)趁著這個(gè)難得的機(jī)會(huì)多學(xué)一點(diǎn),多努力一點(diǎn)。這樣所學(xué)來(lái)的學(xué)問(wèn)才識(shí)真正屬于自己的。虛心請(qǐng)教是做好工作的前提,實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作閱歷,而虛心請(qǐng)教是積累工作閱歷最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請(qǐng)同事,在他們耐煩的教育中我不斷走向成熟,也積累起肯定的工作閱歷。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒適服地坐在課室里聽(tīng)老師講理論,還要走出課室,拋開(kāi)重重的書(shū)本,走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。由于,外面的世界無(wú)限大,那里有許多在書(shū)里學(xué)不到的珍貴學(xué)問(wèn),況且書(shū)本學(xué)問(wèn)也是來(lái)源于實(shí)踐,理論學(xué)問(wèn)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括?,F(xiàn)代的科技日新月異,學(xué)問(wèn)需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實(shí)力,查找我們的抱負(fù),實(shí)現(xiàn)我們的抱負(fù)。
企業(yè)單位秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
實(shí)習(xí)地點(diǎn):重慶市…………
實(shí)習(xí)時(shí)間:……年月日至……年月日
實(shí)習(xí)目的:了解并實(shí)際操作秘書(shū)相關(guān)日常事務(wù)的處理,把握秘書(shū)公文寫(xiě)作、收發(fā)文件、檔案歸類(lèi)整理及檔案的日常維護(hù)、日常事務(wù)接等秘書(shū)日常事務(wù)。
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
(一)檔案歸類(lèi)整理、日常維護(hù)
在這次的實(shí)習(xí)中,我有幸能夠到公司的檔案部進(jìn)行兩天的檔案實(shí)習(xí)。而我在檔案部的實(shí)習(xí)的主要工作是學(xué)會(huì)檔案的檔案收集與處理的程序與方法,以及日常的檔案借閱及日常維護(hù)工作進(jìn)行的。
公司的檔案整理的原則是:1、整理檔案必需保持文件之間有機(jī)的歷史聯(lián)系。文件之間的歷史聯(lián)系,主要表達(dá)在文件的來(lái)源、時(shí)間、內(nèi)容和形式幾個(gè)方面。(1)文件在來(lái)源方面的聯(lián)系。文件是以肯定的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),有機(jī)地形成的,使文件構(gòu)成了來(lái)源方面不行分割的歷史聯(lián)系。(2)文件在時(shí)間方面的聯(lián)系。形成檔案的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的詳細(xì)活動(dòng),都有肯定的過(guò)程和階段性,因此使文件之間具有自然的時(shí)間聯(lián)系。(3)文件在內(nèi)容方面的聯(lián)系。文件是機(jī)關(guān)或個(gè)人在履行肯定職責(zé)的各種活動(dòng)中,為了解決肯定問(wèn)題而產(chǎn)生的。它的形成者的特定活動(dòng),使文件之間在內(nèi)容上具有親密聯(lián)系。(4)文件在形式方面的聯(lián)系。文件的內(nèi)容必定通過(guò)肯定的形式表現(xiàn)出來(lái)。所謂文件形式,包括它的內(nèi)部形式和外部形式兩方面:種類(lèi)、名稱(chēng)和載體、記錄方式等。這也構(gòu)成了文件之間肯定聯(lián)系。2、整理檔案應(yīng)當(dāng)充分利用原有的整理基礎(chǔ)。(1)充分地重視和利用從前的整理基礎(chǔ),以確定檔案整理的任務(wù)和要求,不要輕易打亂重整。(2)在整理過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分討論和利用原來(lái)整理的成果,不要輕易破壞以往整理和保存的歷史狀況。因此,在進(jìn)行檔案的收集時(shí),除了之前已整理好的相關(guān)從事檔案及相關(guān)內(nèi)外部資料外。主要是對(duì)針對(duì)近兩個(gè)月來(lái)公司組織內(nèi)部進(jìn)行的人員調(diào)整及開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)的相關(guān)資料,與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)單位之間的各種資料及文件。
在工作中,我仔細(xì)的根據(jù)公司檔案整理的原則開(kāi)展工作。并仔細(xì)地聽(tīng)取了,檔案管理員的關(guān)于檔案日常保管及維護(hù)講解。在檔案維護(hù)過(guò)程中要做到以下幾點(diǎn):(1)一般一周一小查,一月一大查,如遇特別狀況或意外事故應(yīng)準(zhǔn)時(shí)查。發(fā)生意外時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效的措施補(bǔ)救。(2)檔案庫(kù)房有防盜、防火、防蟲(chóng)、防光、防潮、防霉、防塵、防高溫等平安設(shè)施,保持適當(dāng)?shù)臏囟?16-26℃為宜)和適當(dāng)?shù)臐穸?相對(duì)濕度45-60%為宜)。保持庫(kù)房整齊清潔,搞好常常性的衛(wèi)生。(3)在搬動(dòng)檔案時(shí),要盡量削減檔案的磨損和污染。檔案庫(kù)房嚴(yán)禁吸煙和存放易燃物品。非檔案工作人員,未經(jīng)同意,不得擅自進(jìn)入庫(kù)房。檔案工作人員要加強(qiáng)責(zé)任心,下班前要檢查庫(kù)房、文件柜、門(mén)窗是否上鎖關(guān)好,方可離去。
(二)公文寫(xiě)作及收發(fā)文件
公文寫(xiě)作對(duì)于秘書(shū)工作來(lái)說(shuō)是一件常事,要做一名合格的秘書(shū)工作人員是必需把握的一項(xiàng)基本技能。實(shí)習(xí)期間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我的公文寫(xiě)作水平有了明顯的提高。特殊是在做會(huì)議記錄時(shí),我的速記力量有了大幅度的提高。在速記時(shí),能夠抓住要點(diǎn),用相對(duì)簡(jiǎn)明的語(yǔ)言表達(dá)出主題及中心,不寫(xiě)廢話(huà)較好的運(yùn)用了速記符號(hào)進(jìn)行速記。讓我記憶猶新的是寫(xiě)通知時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要寫(xiě)的是一份關(guān)于用電平安的通知,要求在通知中寫(xiě)出相關(guān)的用電平安常識(shí)及要點(diǎn)。在擬寫(xiě)這樣一個(gè)通知時(shí),當(dāng)時(shí)我的忽視了有關(guān)事項(xiàng)的排序問(wèn)題,并在格式上有所欠妥。在給領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí),領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)正的指出了我的錯(cuò)誤,并提出了一些修改看法及告知我一些相關(guān)的寫(xiě)作技巧。這讓我受益匪淺,更堅(jiān)決了我要不斷學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的決心。
相對(duì)于公文的寫(xiě)作,收發(fā)文件是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)潔的工作,但是也相對(duì)程序也多了不少。收文時(shí),首先要分清來(lái)文機(jī)構(gòu)及隱秘等級(jí)、緊急程度。其次是做好來(lái)文的登記,公司有電腦中,有一個(gè)來(lái)文登記的軟件,只要一一做好相應(yīng)的記錄就可以了。最終是來(lái)文的歸案。整個(gè)過(guò)程并不冗雜,只要專(zhuān)心,夠細(xì)心就能把工作做好。而發(fā)文的工作也相對(duì)是更簡(jiǎn)潔的了,在公文打印好之后,只要根據(jù)肯定的要求用相應(yīng)的方式發(fā)出,并與相關(guān)的單位或是部門(mén)核實(shí)好,就可以了。
(三)接待工作
在工作中,會(huì)時(shí)常有來(lái)自各個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)或是個(gè)人來(lái)到公司進(jìn)行有關(guān)的方面的詢(xún)問(wèn),或是各相關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái)。進(jìn)行這方面的工作接待,也是秘書(shū)日常工作中的一個(gè)重要組成部分。在工作中,我發(fā)覺(jué)了以下幾點(diǎn)并做了以下的總結(jié):1、面接待扎儀。級(jí)來(lái)訪(fǎng),接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要仔細(xì)聽(tīng)、記;領(lǐng)導(dǎo)了解狀況,要照實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn),要表示真誠(chéng)的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),要起身相送,互道“再見(jiàn)”。個(gè)人來(lái)訪(fǎng),接待要親切熱忱。除遵照一殷來(lái)客禮節(jié)接待外,對(duì)反映的問(wèn)題要仔細(xì)聽(tīng)取,一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪(fǎng)結(jié)束后,要起身相送。2、話(huà)接待禮儀。(1)電話(huà)鈴一響,拿起電話(huà)機(jī)首先自報(bào)家門(mén),然后,再詢(xún)問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。(2)電話(huà)溝通要仔細(xì)理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話(huà)作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的主動(dòng)反饋。(3)應(yīng)備有電話(huà)記錄本,重要的電話(huà)應(yīng)做記錄。3、見(jiàn)時(shí)的禮儀。到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在伴隨客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話(huà)或介紹一下本單位的也許狀況。在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門(mén),得到允許后方可進(jìn)入,切不行冒然闖入,叩門(mén)時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不行用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向房里的領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要留意措詞,應(yīng)用手示意,但不行用手指指著對(duì)方。介紹的挨次一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;假如有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪(fǎng),就要根據(jù)職務(wù)的凹凸,按挨次介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門(mén)后應(yīng)回身輕輕把門(mén)帶上。
(四)總結(jié)
這三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多,也懂得了許多。還記得剛開(kāi)頭,我都沒(méi)調(diào)整好自己的位置和心態(tài),所以,很不習(xí)慣。要讓自己堅(jiān)持下去,不能半途而廢的。我覺(jué)得,并沒(méi)有多少不平凡的事可以做,但是,假如要把每一件平凡的事情做得好了,就是不平凡。所以,應(yīng)當(dāng)趁著這個(gè)難得的機(jī)會(huì)多學(xué)一點(diǎn),多努力一點(diǎn)。這樣所學(xué)來(lái)的學(xué)問(wèn)才識(shí)真正屬于自己的。虛心請(qǐng)教是做好工作的前提,實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作閱歷,而虛心請(qǐng)教是積累工作閱歷最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請(qǐng)同事,在他們耐煩的教育中我不斷走向成熟,也積累起肯定的工作閱歷。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒適服地坐在課室里聽(tīng)老師講理論,還要走出課室,拋開(kāi)重重的書(shū)本,走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。由于,外面的世界無(wú)限大,那里有許多在書(shū)里學(xué)不到的珍貴學(xué)問(wèn),況且書(shū)本學(xué)問(wèn)也是來(lái)源于實(shí)踐,理論學(xué)問(wèn)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括?,F(xiàn)代的科技日新月異,學(xué)問(wèn)需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實(shí)力,查找我們的抱負(fù),實(shí)現(xiàn)我們的抱負(fù)。
企業(yè)秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、企業(yè)概況
〔一〕實(shí)習(xí)單位位于xx市中部物流中心組團(tuán)的核心片區(qū)的xx,交通便利,技術(shù)力氣雄厚。該司用心制作以塑料制品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)為中心,已經(jīng)漸漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè),營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)地主要以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主。自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,做到”的管理理念,以高效、專(zhuān)業(yè)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t激勵(lì)每一位員工的不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神。
〔二〕實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)包括三個(gè)部分的內(nèi)容,即是決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。由于單位屬于中小型私營(yíng)企業(yè),在實(shí)行決策權(quán)上,以法人代表的擁有的決策權(quán),也就是該單位上的決策者。執(zhí)行機(jī)構(gòu)是秘書(shū)文員,直接聽(tīng)從的決策者所發(fā)布的確定,并予以不斷跟蹤、監(jiān)督項(xiàng)目信息賜予反饋和執(zhí)行,直到該項(xiàng)目結(jié)束。執(zhí)行機(jī)構(gòu)中有一位秘書(shū)長(zhǎng)統(tǒng)率全執(zhí)行機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu)人員如有事請(qǐng)要向他請(qǐng)示過(guò)后才作確定,重大的事情都向他匯報(bào)。生產(chǎn)機(jī)構(gòu)是以工廠(chǎng)為單位,由執(zhí)行機(jī)構(gòu)下發(fā)工作,完成產(chǎn)品的制造,并接受執(zhí)行機(jī)構(gòu)監(jiān)督和檢查。在生產(chǎn)部上,也設(shè)立一人為指導(dǎo)中心,生產(chǎn)部人員聽(tīng)從他的支配得工作的,而他直接執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請(qǐng)示方可作確定。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu),人數(shù)不多,較好管理,規(guī)章政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙?shí)施。各個(gè)方面都能夠較好溝通和合作,工作環(huán)境和諧、團(tuán)結(jié)和富有活力。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
為穩(wěn)固和提高行政管理〔文秘〕專(zhuān)業(yè)的主業(yè)學(xué)問(wèn),豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷,提高和把握操作實(shí)際技能,將所學(xué)學(xué)問(wèn)用于實(shí)際工作,理論和實(shí)踐工作相結(jié)合。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
〔一〕日常事務(wù)管理
1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持干凈,光明。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西整理好,以防阿姨清掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話(huà)做好記錄,簡(jiǎn)潔寫(xiě)下電話(huà)內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪(fǎng)接待、支配服務(wù),在接待客人的來(lái)訪(fǎng),帶著客人參觀(guān)生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱忱周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議支配、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。
我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議支配上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的干凈,光明,通知每個(gè)需要參與會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)當(dāng)在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參與的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,留意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好挨次。
4、督察工作。我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳟?dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否根據(jù)我們客戶(hù)的要求去做,詳情問(wèn)題上有沒(méi)有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要常常地深化了解的運(yùn)作過(guò)程,以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要準(zhǔn)時(shí)地催促、檢查工作的落實(shí)狀況。如有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并主動(dòng)的出謀劃策,關(guān)心解決問(wèn)題。
〔二〕文書(shū)檔案事務(wù)
1、寫(xiě)作事務(wù),我在實(shí)習(xí)單位上,寫(xiě)得較多的是工作打算和報(bào)告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作打算,在上周的星期五下班前,秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)給需要外出的人員和時(shí)間,再結(jié)合好自己其余的時(shí)間,寫(xiě)一份簡(jiǎn)潔的工作打算,那么在辦公時(shí)間,就可以合理的利用支配時(shí)間,充分利用時(shí)間,提高工作效率。還有比較簡(jiǎn)潔的外出檢驗(yàn)產(chǎn)品的報(bào)告,在報(bào)告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及以后需要改良的地方,我方與工廠(chǎng)簽名確認(rèn),回去后打印和整理還好了,反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
2、辦公室自動(dòng)化軟件。通過(guò)在學(xué)校學(xué)習(xí)到的辦公室軟件,對(duì)檔案的存放、索引,對(duì)數(shù)字統(tǒng)計(jì)排列,對(duì)項(xiàng)目的解析都能夠熟識(shí)運(yùn)用。
〔三〕其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)當(dāng)立刻去落實(shí)和解決。能夠解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問(wèn)。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變力量,是對(duì)自身的工作力量的要求一種。
三、實(shí)習(xí)工作的體會(huì)
我在這三個(gè)月接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,越來(lái)越了解到學(xué)問(wèn)理論與實(shí)踐中差異性?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!蔽覀冋n堂上學(xué)到秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),當(dāng)我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中要用上的時(shí)候,就會(huì)覺(jué)得學(xué)問(wèn)薄弱,學(xué)問(wèn)匱乏。所以在我們實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們總是要學(xué)習(xí)到不肯定與秘書(shū)相關(guān),但是需要用各種學(xué)問(wèn)綜合運(yùn)用。我們不能僅僅保守在文秘學(xué)問(wèn)的理論基礎(chǔ)上,社會(huì)是需要復(fù)合型的人才,只有不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步才可以跟上歷史的舞臺(tái)。
以前我們四周總是老師、同學(xué)和父母,如今我們到了實(shí)習(xí)單位上就面臨一種新的環(huán)境和新的人物。在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不斷提高自身的適應(yīng)環(huán)境和人物角色轉(zhuǎn)變力量,提高心理承受壓力。能夠和同事們相溝通,互相溝通,要提高思索的力量,遇到問(wèn)題要首先自己解決問(wèn)題,假如實(shí)在是不了解,就要懇切地詢(xún)問(wèn)前輩同事們,此時(shí)要不恥下問(wèn),虛心向企業(yè)有關(guān)人員學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。勤做自己力所能及的事情,也要勇于挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,嘗試去做自己沒(méi)有把握的事情。我們的思想不能墨守成規(guī),不能原地踏步,要開(kāi)拓思路和竭盡所能地做。
要擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各種的人際關(guān)系。要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系:包括與本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間;在協(xié)調(diào)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),要作到敬重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。與同事之間要相互敬重,互相協(xié)調(diào),要各司其責(zé),相互協(xié)作,共同把工作做好。
加強(qiáng)對(duì)公文寫(xiě)作力量的提升?!皶?shū)到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難”我們總是以為在學(xué)校已經(jīng)學(xué)到許多東西,但是我們僅僅學(xué)到九牛一毛都沒(méi)有的學(xué)問(wèn),我們連皮毛都沒(méi)有學(xué)到多少,老是覺(jué)得學(xué)有所成。誰(shuí)知道一踏入社會(huì),才悄悄地了解到世界上的學(xué)問(wèn)多如毫毛,在學(xué)校的學(xué)到,不過(guò)前人的積累的精華和閱歷,而真正屬于我們的自己的學(xué)問(wèn)卻很少。只有把理論上學(xué)到的學(xué)問(wèn)運(yùn)用實(shí)際中去的時(shí)候,才是真正屬于到自己的學(xué)問(wèn),這才是自己閱歷。所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我們有極大的耐煩和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情的主次挨次排好,做到忙而不亂,工作時(shí)仔細(xì)認(rèn)真且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思索,才能真正地完成好任務(wù)。沒(méi)有不行只有不夠,只有我們努力去做,只有不夠好沒(méi)有什么做不到,不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)工作。
在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)上不斷提高自己,約束自己。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、秉公辦事、廉潔自律、保密制度、嚴(yán)格遵守,其詳細(xì)內(nèi)容是不言自明的,無(wú)須再作解釋?zhuān)皇菍?duì)我們每一個(gè)做秘書(shū)的來(lái)說(shuō),要時(shí)刻提示自己,嚴(yán)格遵守這些紀(jì)律。
除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特別的學(xué)問(wèn)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,我們要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱(chēng)職的工作人員。個(gè)人的素養(yǎng)與職業(yè)的素養(yǎng),能夠代表著企業(yè)的形象。還要主動(dòng)調(diào)整自己心態(tài),在工作難免遇上不順心的事情和有些工作困乏,把自己不正確,浮躁的心擺正,不然直接接影響是工作的效率。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有很多缺乏之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)缺乏,為自己的抱負(fù)而奮斗!“風(fēng)前欲勸春光住,春在城南芳草路。未隨流落水邊花,且作飄落泥上絮。鏡中已覺(jué)星星誤,人不負(fù)春春自負(fù)。夢(mèng)回人遠(yuǎn)很多愁,只在梨花風(fēng)雨處?!边@是辛棄疾先生寫(xiě)的一篇對(duì)秀麗幻想不放棄的詩(shī)詞。我們也不行以輕易放棄心中的抱負(fù),即使太多失敗,也只是為了后面做實(shí)現(xiàn)幻想的鋪墊。
實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,美妙的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝全部為我的實(shí)習(xí)供應(yīng)關(guān)心和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照看和關(guān)心。信任這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)受會(huì)始終伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí),更加懂得學(xué)問(wèn)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
企業(yè)秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、企業(yè)概況
〔一〕實(shí)習(xí)單位位于xx市中部物流中心組團(tuán)的核心片區(qū)的xx,交通便利,技術(shù)力氣雄厚。該司用心制作以塑料制品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)為中心,已經(jīng)漸漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè),營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)地主要以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主。自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,做到”的管理理念,以高效、專(zhuān)業(yè)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t激勵(lì)每一位員工的不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神。
〔二〕實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)包括三個(gè)部分的內(nèi)容,即是決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。由于單位屬于中小型私營(yíng)企業(yè),在實(shí)行決策權(quán)上,以法人代表的擁有的決策權(quán),也就是該單位上的決策者。執(zhí)行機(jī)構(gòu)是秘書(shū)文員,直接聽(tīng)從的決策者所發(fā)布的確定,并予以不斷跟蹤、監(jiān)督項(xiàng)目信息賜予反饋和執(zhí)行,直到該項(xiàng)目結(jié)束。執(zhí)行機(jī)構(gòu)中有一位秘書(shū)長(zhǎng)統(tǒng)率全執(zhí)行機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu)人員如有事請(qǐng)要向他請(qǐng)示過(guò)后才作確定,重大的事情都向他匯報(bào)。生產(chǎn)機(jī)構(gòu)是以工廠(chǎng)為單位,由執(zhí)行機(jī)構(gòu)下發(fā)工作,完成產(chǎn)品的制造,并接受執(zhí)行機(jī)構(gòu)監(jiān)督和檢查。在生產(chǎn)部上,也設(shè)立一人為指導(dǎo)中心,生產(chǎn)部人員聽(tīng)從他的支配得工作的,而他直接執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請(qǐng)示方可作確定。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu),人數(shù)不多,較好管理,規(guī)章政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙?shí)施。各個(gè)方面都能夠較好溝通和合作,工作環(huán)境和諧、團(tuán)結(jié)和富有活力。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
為穩(wěn)固和提高行政管理〔文秘〕專(zhuān)業(yè)的主業(yè)學(xué)問(wèn),豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷,提高和把握操作實(shí)際技能,將所學(xué)學(xué)問(wèn)用于實(shí)際工作,理論和實(shí)踐工作相結(jié)合。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
〔一〕日常事務(wù)管理
1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持干凈,光明。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西整理好,以防阿姨清掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話(huà)做好記錄,簡(jiǎn)潔寫(xiě)下電話(huà)內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪(fǎng)接待、支配服務(wù),在接待客人的來(lái)訪(fǎng),帶著客人參觀(guān)生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱忱周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議支配、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。
我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議支配上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的干凈,光明,通知每個(gè)需要參與會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)當(dāng)在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參與的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,留意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好挨次。
4、督察工作。我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳟?dāng)中,有時(shí)候需
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