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第第頁移動試用期工作總結(jié)4篇

【篇1】移動試用期工作總結(jié)

我是進入移動的新員工haoword。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管嫻熟地講解并描述著自己工作中的閱歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃耀著自信的光華;談起將來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。

星期一,我來到**分公司開始實習(xí),實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體狀況做了介紹并鼓舞我們盡快熟識公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的安排,我到市場部實習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚惶,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的高校生,我很清晰的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手技能還很弱的狀況下,我更愿意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。*月16日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機,從復(fù)印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很鎮(zhèn)靜,盡管頭上一貫冒著冷汗,但那是怕耽擱師傅們工作的謹(jǐn)慎。

從*月17日,也就是實習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí),由于這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習(xí)可以很快掌控最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間,感受最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,假如把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

*月下旬,我回到市場部實習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何運用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)當(dāng)說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月,學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務(wù)特別熟識。6個多月的市場部實習(xí),讓我擁有了很多位師傅的關(guān)懷和關(guān)照。

首先是李改梅師傅。她工作仔細、思想超前,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候特別有耐煩,從她那里我學(xué)到許多宣揚方面的知識。

其次是**、**、**幾位師傅。他們幾個都很鼓舞我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。

最末是楊旭和劉月英師傅。由于他們營銷策劃和經(jīng)營分析一貫很忙,

【篇2】移動試用期工作總結(jié)

光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長的情景還清楚如昨,甚至連起初競聘的場景都歷歷在目。20**。2月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,我勝利當(dāng)選了干窯營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!

一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決斷的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次需要要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。假如說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀掳牍Ρ?,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。

二、重視對營業(yè)員的培育。將自己的工作閱歷教給有上升潛力的營業(yè)

員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充分的時間去思索,也可以熬煉營業(yè)員,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉(zhuǎn)。

三、假如把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員那么是軟件,大

家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,需要要有強大的硬件來予以支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項環(huán)節(jié)的事情上去,來支持軟件的強力運行。

這半年來,干窯營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年營業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成果,業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)峻,故在年初的老年機市場也取得了不錯的成果,另外親情網(wǎng)的有效用戶進展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成果,這些全部的好成果都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及協(xié)作密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了許多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時候,總是或伙伴或老師般的來援助我鼓舞我引導(dǎo)我。

務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、掌控,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

總之,這半年來,干了一些工作,也取得了一些成果,但成果只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,我肯定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成果。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成果,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的進展做出我最大的貢獻,相信自己肯定能夠在做的更好!

干窯營業(yè)廳店長卓志恒

20**—10—20

【篇3】移動試用期工作總結(jié)

你們好!我是進入唐河移動的新員工呂泳斌。當(dāng)我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!

知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學(xué)習(xí)和同事們的熱心援助,我對業(yè)務(wù)漸漸熟識起來,并慢慢的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充盈,客戶滿足是我工作價值的表達。

得,我熟識了推銷內(nèi)容,也熟識了形形色色的人的立場。不管客戶喜不喜愛這種方式,我反倒覺得,我肯定要讓自己的聲音聽起來充斥信任、向上和歡樂。

員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,許多時候我們需要學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀測來自己學(xué)習(xí)、自我完善!順當(dāng)完成工作任務(wù)!

有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!

在以后的工作中,我會投入更多的熱忱,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!

【篇4】移動試用期工作總結(jié)

我是進入移動的新員工。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管嫻熟地講解并描述著自己工作中的閱歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃耀著自信的光華;談起將來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。

星期一,我來到**分公司開始實習(xí),實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體狀況做了介紹并鼓舞我們盡快熟識公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的安排,我到市場部實習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚惶,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的高校生,我很清晰的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手技能還很弱的狀況下,我更愿意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳線日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機,從復(fù)印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很鎮(zhèn)靜,盡管頭上一貫冒著冷汗,但那是怕耽擱師傅們工作的謹(jǐn)慎。

從7月17日,也就是實習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí),由于這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習(xí)可以很快掌控最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間,感受最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,假如把這兩個問題解決了基層將會很暢通。

9月下旬,我回到市場部實習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何運用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)當(dāng)說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月,學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務(wù)特別熟識。6個多月的市場部實習(xí),讓我擁有了很多位師

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