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第6頁(yè)共6頁(yè)醫(yī)院質(zhì)控?科工作制?度模板?1.根據(jù)?醫(yī)院全面?質(zhì)量管理?要求,醫(yī)?療質(zhì)量控?制辦公室?在主管院?長(zhǎng)和醫(yī)療?質(zhì)量管理?委員會(huì)的?領(lǐng)導(dǎo)下,?負(fù)責(zé)醫(yī)院?醫(yī)療質(zhì)量?的監(jiān)督控?制和管理?工作,醫(yī)?院質(zhì)控科?工作制度?。2.?負(fù)責(zé)醫(yī)療?質(zhì)量管理?體系的建?立和完善?。按照醫(yī)?院相關(guān)制?定,質(zhì)控?辦制訂質(zhì)?控工作的?計(jì)劃與方?案,制定?醫(yī)療質(zhì)量?檢查標(biāo)準(zhǔn)?、評(píng)價(jià)方?法及獎(jiǎng)懲?措施,并?將醫(yī)療質(zhì)?量考核指?標(biāo)納入醫(yī)?院的年度?目標(biāo)考核?。3.?協(xié)調(diào)各科?室質(zhì)量控?制過(guò)程中?存在的問(wèn)?題和矛盾?,促進(jìn)各?部門(mén)之間?相互配合?工作。監(jiān)?督各科室?質(zhì)量自查?情況,認(rèn)?真查對(duì)質(zhì)?量自查的?有關(guān)記錄?,實(shí)行跟?蹤考核。?定期__?__會(huì)議?收集科室?主任和質(zhì)?控小組反?映的醫(yī)療?質(zhì)量問(wèn)題?,認(rèn)真總?結(jié)工作中?的經(jīng)驗(yàn)和?缺陷,及?時(shí)向院部?領(lǐng)導(dǎo)反饋?有關(guān)情況?,并向有?關(guān)部門(mén)通?報(bào)質(zhì)量控?制結(jié)果,?管理制度?《醫(yī)院質(zhì)?控科工作?制度》。?4.質(zhì)?控辦以定?期和不定?期的形式?對(duì)全院醫(yī)?療質(zhì)量進(jìn)?行全面檢?查,尤其?是對(duì)病歷?書(shū)寫(xiě)規(guī)范?性及時(shí)性?、醫(yī)療核?心制度的?貫徹執(zhí)行?、醫(yī)療技?術(shù)操作規(guī)?程和醫(yī)療?、醫(yī)技人?員工作職?責(zé)的執(zhí)行?情況、合?理用藥以?及臨床用?血、知情?告知等重?點(diǎn)環(huán)節(jié)加?大質(zhì)量管?理,控制?醫(yī)療缺陷?。對(duì)質(zhì)量?檢查中發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題?要進(jìn)行認(rèn)?真研究及?時(shí)反饋,?提出整改?措施和對(duì)?策。5?.按照上?級(jí)行政部?門(mén)及院部?的相關(guān)規(guī)?定,__?__實(shí)施?臨床路徑?管理、單?病種質(zhì)量?管理,并?制定相關(guān)?工作目標(biāo)?及計(jì)劃、?實(shí)施方案?、監(jiān)控措?施等。?6.每季?度召開(kāi)一?次醫(yī)療質(zhì)?量管理會(huì)?議,對(duì)質(zhì)?量管理的?經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行?交流總結(jié)?,對(duì)醫(yī)療?質(zhì)量存在?的問(wèn)題進(jìn)?行討論分?析,提出?具體整改?意見(jiàn),并?評(píng)估落實(shí)?效果。?7.臨床?醫(yī)療科室?開(kāi)展的新?業(yè)務(wù)、新?技術(shù)的審?核,__?__院內(nèi)?外會(huì)診、?協(xié)調(diào)重大?急重危病?人的搶救?、疑難病?人討論、?重大手術(shù)?、廢除性?手術(shù)的討?論和審批?工作;?8.醫(yī)療?質(zhì)量的檢?查結(jié)果上?報(bào)院部,?供領(lǐng)導(dǎo)作?為評(píng)優(yōu)、?獎(jiǎng)懲的參?考和依據(jù)?。9.?對(duì)醫(yī)院醫(yī)?療質(zhì)量工?作要進(jìn)行?總結(jié)分析?,做好文?字記錄,?以醫(yī)務(wù)通?訊的形式?下發(fā)各科?室。并負(fù)?責(zé)做好質(zhì)?控工作中?相關(guān)問(wèn)題?的答疑。?(._?___i?e___?_ieb?ang.?)醫(yī)院?質(zhì)控科工?作制度模?板(二)?質(zhì)量控?制辦公室?工作范圍?:質(zhì)量?控制辦公?室負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)全院性?質(zhì)量改進(jìn)?和醫(yī)院質(zhì)?量評(píng)審準(zhǔn)?備工作,?____?全院性制?度和跨部?門(mén)工作流?程的制定?,檢查醫(yī)?院各項(xiàng)制?度落實(shí)情?況,意外?事件和質(zhì)?量監(jiān)控指?標(biāo)的收集?、分析、?反饋和匯?報(bào),__?__跨部?門(mén)持續(xù)質(zhì)?量改進(jìn)項(xiàng)?目。二?、質(zhì)量控?制辦公室?工作職責(zé)?:1.?在院長(zhǎng)和?分管副院?長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)?下,負(fù)責(zé)?起草、制?定年度醫(yī)?院質(zhì)量改?進(jìn)計(jì)劃,?并督促醫(yī)?院各部門(mén)?的實(shí)施。?2.掌?握和熟悉?醫(yī)院評(píng)審?標(biāo)準(zhǔn)和各?科室質(zhì)控?要求。?3.負(fù)責(zé)?醫(yī)院評(píng)審?標(biāo)準(zhǔn)的解?讀,根據(jù)?醫(yī)院發(fā)展?規(guī)劃和評(píng)?審周期,?制定每一?階段評(píng)審?工作行動(dòng)?計(jì)劃,并?做好階段?性工作總?結(jié)。4?.___?_全院性?制度的制?定和修訂?,并提交?相應(yīng)的委?員會(huì)討論?,每三年?或在必要?時(shí)修改。?5._?___和?協(xié)調(diào)相關(guān)?科室和員?工修訂醫(yī)?院突發(fā)緊?急事件預(yù)?案。6?.根據(jù)醫(yī)?院評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)、醫(yī)院?制度,制?定和修改?醫(yī)療、護(hù)?理、后勤?相關(guān)的質(zhì)?量保證(?qa)檢?查表。?7.建立?全院性質(zhì)?量監(jiān)測(cè)指?標(biāo),根據(jù)?指標(biāo)收集?和分析結(jié)?果的趨勢(shì)?,提出改?進(jìn)措施,?并上報(bào)相?關(guān)的質(zhì)量?改進(jìn)委員?會(huì)。8?.___?_相關(guān)人?員對(duì)意外?事件進(jìn)行?根本原因?分析(r?ca)和?提出改進(jìn)?措施。?9.負(fù)責(zé)?收集、上?報(bào)衛(wèi)計(jì)委?、省衛(wèi)計(jì)?委質(zhì)量控?制和評(píng)價(jià)?監(jiān)控指標(biāo)?。10?.參與醫(yī)?院各級(jí)質(zhì)?量改進(jìn)委?員會(huì)會(huì)議?,并監(jiān)督?委員會(huì)提?出的改進(jìn)?措施的落?實(shí)情況。?11.?聯(lián)系和安?排評(píng)審咨?詢、模擬?檢查和正?式檢查等?具體事項(xiàng)?。12?.負(fù)責(zé)持?續(xù)質(zhì)量改?進(jìn)工具和?方法、安?全管理的?培訓(xùn)。?13.協(xié)?同信息科?進(jìn)行質(zhì)量?數(shù)據(jù)信息?統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)?、分析工?作。1?4.完成?上級(jí)部門(mén)?交辦的其?他工作任?務(wù)。醫(yī)?院質(zhì)控科?工作制度?模板(三?)一、?負(fù)責(zé)全院?各個(gè)工作?環(huán)節(jié)質(zhì)量?的總體監(jiān)?控,特別?是對(duì)醫(yī)療?質(zhì)量管理?工作的_?___和?實(shí)施。?二、根據(jù)?上級(jí)有關(guān)?規(guī)定、要?求以醫(yī)院?醫(yī)療工作?的核心,?制定醫(yī)療?質(zhì)量管理?方案,如?:目標(biāo)、?指標(biāo)、計(jì)?劃、措施?、效果評(píng)?價(jià)、信息?反饋等等?。三、?制定本科?室工作制?度和工作?計(jì)劃,定?期進(jìn)行工?作總結(jié)、?分析和反?潰四、?研究提高?醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量、加?強(qiáng)日常監(jiān)?控的工作?方法。建?立醫(yī)療質(zhì)?量監(jiān)控指?標(biāo)體系和?評(píng)價(jià)方法?。五、?定期、不?定期__?__醫(yī)療?質(zhì)量檢查?、考核和?評(píng)價(jià),判?斷醫(yī)療質(zhì)?量指標(biāo)的?完成情況?,提出改?進(jìn)措施。?(一)?負(fù)責(zé)基礎(chǔ)?質(zhì)量的監(jiān)?控1、?協(xié)助完善?有關(guān)的醫(yī)?療規(guī)章制?度。2?、提高全?員的質(zhì)量?意識(shí)。?(二)負(fù)?責(zé)環(huán)節(jié)質(zhì)?量的監(jiān)控?1、每?月___?_運(yùn)行病?歷的環(huán)節(jié)?質(zhì)量檢查?,對(duì)檢查?結(jié)果進(jìn)行?匯總、分?析和獎(jiǎng)罰?。⑴督?促臨床科?室每月自?查病區(qū)的?運(yùn)行病歷?;⑵__?__院質(zhì)?控領(lǐng)導(dǎo)小?組每月到?臨床科室?抽檢運(yùn)行?病歷;⑶?及時(shí)復(fù)查?有問(wèn)題、?有爭(zhēng)議的?運(yùn)行病歷?;2、?負(fù)責(zé)檢查?有關(guān)規(guī)章?制度的落?實(shí)。通過(guò)?檢查住院?病歷和工?作記錄、?查房、考?核等檢查?規(guī)章制度?的落實(shí)情?況。(?三)負(fù)責(zé)?終未質(zhì)量?的監(jiān)控?1、對(duì)各?病區(qū)的平?均住院日?、術(shù)前住?院日、搶?救成功率?、出入院?診斷符合?率等指標(biāo)?進(jìn)行監(jiān)控?;2、?對(duì)住院病?歷的終末?質(zhì)量進(jìn)行?三級(jí)監(jiān)控?;匯總黨?辦、院辦?、醫(yī)務(wù)科?、門(mén)診部?、護(hù)理部?、信息科?、總務(wù)科?、醫(yī)保辦?、后勤等?有關(guān)醫(yī)療?質(zhì)量管理?部門(mén)的監(jiān)?控結(jié)果,?報(bào)經(jīng)主管?院長(zhǎng)執(zhí)行?扣罰。?六、定期?召開(kāi)醫(yī)療?質(zhì)量通報(bào)?會(huì),對(duì)醫(yī)?院、各科?室的醫(yī)療?質(zhì)量完成?情況、存?在問(wèn)題進(jìn)?行通報(bào)。?對(duì)各部門(mén)?或科室提?出合理化?建議,不?斷促進(jìn)醫(yī)?療質(zhì)量的?提高。?質(zhì)管辦工?作職責(zé)?1.在管?理者代表?領(lǐng)導(dǎo)下,?全面負(fù)責(zé)?質(zhì)量體系?的運(yùn)行,?并及時(shí)匯?報(bào)體系運(yùn)?行情況。?2.負(fù)?責(zé)質(zhì)量體?系文件的?編號(hào)、更?改、控制?和管理。?3.及?時(shí)查閱外?來(lái)文件的?收文登記?,確保質(zhì)?量體系獲?得并使用?最新版本?的外來(lái)文?件。4?.負(fù)責(zé)擬?定年度內(nèi)?部質(zhì)量審?核工作計(jì)?劃。5?.___?_審組實(shí)?施內(nèi)部質(zhì)?量審核。?6.負(fù)?責(zé)擬草管?理評(píng)審報(bào)?告,具體?負(fù)責(zé)管理?評(píng)審會(huì)議?決議的實(shí)?施。7?.負(fù)責(zé)質(zhì)?量管理體?系運(yùn)行過(guò)?程中產(chǎn)生?的不合格?或潛在缺?陷以及收?到的投訴?進(jìn)行分析?,落實(shí)糾?正、預(yù)防?措施。?8.負(fù)責(zé)?對(duì)部門(mén)負(fù)?責(zé)人進(jìn)行?質(zhì)量培訓(xùn)?。9.?負(fù)責(zé)質(zhì)量?記錄表式?的編碼登?記工作,?負(fù)
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