門診收費(fèi)規(guī)章制度（2篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)門診收費(fèi)?規(guī)章制度?1、收?費(fèi)處負(fù)責(zé)?辦理門診?病員的交?費(fèi)工作。?2、收?費(fèi)處是醫(yī)?院重要文?明窗口之?一，對(duì)病?員要態(tài)度?和藹，堅(jiān)?持文明用?語(yǔ)，解釋?問題要耐?心，對(duì)病?員不頂、?不氣、不?刁難。?3、收費(fèi)?人員必須?工作認(rèn)真?、仔細(xì)，?努力提高?工作效率?，減少病?員排隊(duì)等?候時(shí)間。?4、收?據(jù)要項(xiàng)目?齊全，字?跡清晰，?準(zhǔn)確無(wú)誤?，接收現(xiàn)?金要唱收?唱付，當(dāng)?面點(diǎn)清。?5、周?轉(zhuǎn)現(xiàn)金不?得超過規(guī)?定限額，?不準(zhǔn)__?__公款?，做到日?清、日結(jié)?，填制日?報(bào)表，核?對(duì)無(wú)誤后?，將款、?表存根交?匯總會(huì)計(jì)?。6、?妥善處理?病員退款?，凡退款?者須持有?關(guān)憑證，?符合退款?手續(xù)的方?可退款。?當(dāng)日發(fā)生?者可由原?收費(fèi)員退?款，其余?時(shí)間只要?手續(xù)完備?，任何收?費(fèi)窗口都?應(yīng)給予辦?理，不得?推諉。?7、工作?時(shí)間不得?擅離崗位?，不準(zhǔn)由?外人代替?收費(fèi)員開?據(jù)收費(fèi)，?否則追查?處理。?8、提高?警惕，加?強(qiáng)防范，?做到人離?加鎖，出?入帶鎖，?注意安全?。非本室?人員，未?經(jīng)許可不?得入內(nèi)，?嚴(yán)禁室內(nèi)?會(huì)客。?9、匯總?會(huì)計(jì)必須?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，每天下?午必須將?當(dāng)日所收?現(xiàn)金送存?銀行，加?強(qiáng)各項(xiàng)工?作中的復(fù)?核工作，?所管空白?收據(jù)以及?掛號(hào)票據(jù)?，要做到?"順號(hào)發(fā)?放、銷號(hào)?收回"。?如遇問題?，要隨時(shí)?查清做出?登記，報(bào)?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處?理。1?0、收費(fèi)?處實(shí)行三?班制，嚴(yán)?格交接班?手續(xù)，及?時(shí)交待需?辦的有關(guān)?事項(xiàng)。中?午、夜間?值班人員?代辦掛號(hào)?。門診?收費(fèi)規(guī)章?制度（二?）1、?收費(fèi)人員?應(yīng)對(duì)自己?的工作細(xì)?心負(fù)責(zé)，?關(guān)心和體?諒病人，?態(tài)度熱情?和藹，盡?職盡責(zé);?2、嚴(yán)?格上、下?班制度，?不得擅離?職守，脫?崗、串崗?。3、?努力提高?工作效率?，縮短病?人交費(fèi)等?待或排隊(duì)?時(shí)間，不?能因收費(fèi)?人員的原?因延誤病?人的治療?。4、?熟悉和準(zhǔn)?確掌握各?種醫(yī)療收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，?按標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi)。5?、按規(guī)定?使用票據(jù)?。6、?做好住院?病人的記?帳及結(jié)算?工作，記?帳準(zhǔn)確查?對(duì)清楚。?7、收?付現(xiàn)金時(shí)?要唱收和?唱付，當(dāng)?面點(diǎn)清，?發(fā)現(xiàn)假鈔?或偽鈔當(dāng)?面退還。?以轉(zhuǎn)帳支?票方式交?款單位或?個(gè)人，要?待收到支?票款項(xiàng)后?才能為其?開具收據(jù)?。8、?嚴(yán)格遵守?現(xiàn)金管理?制度，履?行現(xiàn)金交?接制度，?確保現(xiàn)金?的安全。?9、正?確執(zhí)行各?項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)?律，遵紀(jì)?守法、嚴(yán)?肅財(cái)務(wù)制?度。遵守?醫(yī)院各項(xiàng)?規(guī)章制度?，未經(jīng)主?管領(lǐng)導(dǎo)人?同意不得?私自委托?他人代理?收費(fèi)，特?別是不得?由本科室?職工以外?的他人頂?替進(jìn)行收?費(fèi)工作。?10、?及時(shí)催收?病人欠費(fèi)?，減少呆?帳，加速?單位資金?周轉(zhuǎn)，以?免造成不?必要的經(jīng)?濟(jì)損失。?11、?除院長(zhǎng)、?計(jì)財(cái)室主?任簽字的?