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第16頁(yè)共16頁(yè)醫(yī)務(wù)人員?醫(yī)德考評(píng)?制度標(biāo)準(zhǔn)?范文(?一)為加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè),?提高醫(yī)務(wù)?人員職業(yè)?道德素質(zhì)?和醫(yī)療水?平,建立?對(duì)醫(yī)務(wù)人?員規(guī)范有?效的激勵(lì)?和約束機(jī)?制,根據(jù)?《___?_壯族自?治區(qū)醫(yī)務(wù)?人員醫(yī)德?考評(píng)實(shí)施?辦法》的?規(guī)定,結(jié)?合我院實(shí)?際,制定?本制度。?(二)?本制度所?稱醫(yī)務(wù)人?員是指醫(yī)?師、護(hù)士?及其他衛(wèi)?生專業(yè)技?術(shù)人員。?(三)?醫(yī)德考評(píng)?要堅(jiān)持實(shí)?事求是、?客觀公正?的原則,?堅(jiān)持定性?考評(píng)與量?化考核相?結(jié)合,與?醫(yī)務(wù)人員?的年度考?核、定期?考核等工?作相結(jié)合?。(四?)醫(yī)院對(duì)?醫(yī)務(wù)人員?的醫(yī)德進(jìn)?行考評(píng),?一年為一?個(gè)考評(píng)周?期。(?五)醫(yī)院?為每位醫(yī)?務(wù)人員建?立醫(yī)德檔?案,考評(píng)?結(jié)果記入?醫(yī)務(wù)人員?醫(yī)德檔案?。(六?)醫(yī)院成?立醫(yī)德考?評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小?組,負(fù)責(zé)?擬定醫(yī)德?考評(píng)工作?制度,對(duì)?醫(yī)德考評(píng)?工作進(jìn)行?檢查、指?導(dǎo)和考核?結(jié)果的評(píng)?定,保證?考評(píng)工作?規(guī)范進(jìn)行?。醫(yī)德考?評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小?組下設(shè)辦?公室,_?___在?院紀(jì)檢監(jiān)?察室。科?室成立考?評(píng)小組,?負(fù)責(zé)本科?室人員的?醫(yī)德考評(píng)?工作。?(七)考?評(píng)工作分?為三個(gè)步?驟:1?.自我評(píng)?價(jià)。醫(yī)務(wù)?人員根據(jù)?醫(yī)德考評(píng)?的內(nèi)容和?標(biāo)準(zhǔn),?結(jié)合自己?實(shí)際表現(xiàn)?,實(shí)事求?是地進(jìn)行?自我評(píng)價(jià)?。2.?科室評(píng)價(jià)?。在醫(yī)務(wù)?人員自我?評(píng)價(jià)的基?礎(chǔ)上,以?科室為單?位,由科?室考評(píng)小?組根據(jù)每?個(gè)人日常?的醫(yī)德行?為進(jìn)行評(píng)?價(jià)??剖?考評(píng)小組?每月底向?醫(yī)院考評(píng)?____?報(bào)告本科?室醫(yī)務(wù)人?員加、扣?分情況,?年末進(jìn)行?全面評(píng)價(jià)?并上報(bào)評(píng)?價(jià)結(jié)果。?3.單?位評(píng)價(jià)。?由醫(yī)院醫(yī)?德考評(píng)領(lǐng)?導(dǎo)小組實(shí)?施,根據(jù)?自我評(píng)價(jià)?和科室評(píng)?價(jià)的結(jié)果?,將日常?檢查、問?卷調(diào)查、?患者反映?、投訴_?___、?表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)?等記錄反?映出來的?具體問題?作為重要?參考依據(jù)?,對(duì)每個(gè)?醫(yī)務(wù)人員?進(jìn)行評(píng)價(jià)?,作出醫(yī)?德考評(píng)結(jié)?論并填寫?綜合評(píng)語?。(八?)醫(yī)務(wù)人?員在考評(píng)?周期內(nèi)有?下列情形?之一的,?醫(yī)德考評(píng)?結(jié)果應(yīng)當(dāng)?認(rèn)定為較?差:1?.在醫(yī)療?服務(wù)活動(dòng)?中索要患?者及其親?友財(cái)物或?者謀取其?他不正當(dāng)?利益的;?2.在?臨床診療?活動(dòng)中,?收受藥品?、醫(yī)用設(shè)?備、醫(yī)用?耗材等生?產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)?企業(yè)或經(jīng)?銷人員以?各種名義?給予的財(cái)?物或提成?的;3?.違反醫(yī)?療服務(wù)和?藥品價(jià)格?政策,多?收、亂收?或者私自?收取費(fèi)用?,情節(jié)嚴(yán)?重的;?4.隱匿?、偽造或?擅自銷毀?醫(yī)學(xué)文書?及有關(guān)資?料的;?5.在發(fā)?生的醫(yī)療?事故中負(fù)?有完全或?主要責(zé)任?的;6?.出具虛?假醫(yī)學(xué)證?明文件或?參與虛假?醫(yī)療廣告?宣傳和藥?品醫(yī)療器?械促銷的?;7.?醫(yī)療服務(wù)?態(tài)度惡劣?,造成惡?劣影響或?者嚴(yán)重后?果的;?8.其他?因違法違?紀(jì)行為受?到處分的?;9.?其他嚴(yán)重?違反職業(yè)?道德和醫(yī)?學(xué)倫理道?德的情形?。(九?)醫(yī)德考?評(píng)結(jié)果分?為四個(gè)等?級(jí)。優(yōu)秀?、良好、?一般、較?差。優(yōu)秀?得分為_?___分?以上且無?扣分;良?好得分為?80~_?___分?且無一項(xiàng)?扣___?_分;一?般得分為?60~_?___分?;較差得?分為__?__分以?下。醫(yī)德?考評(píng)要嚴(yán)?格堅(jiān)持標(biāo)?準(zhǔn),被確?定為優(yōu)秀?等次的人?數(shù),一般?掌握在醫(yī)?院考評(píng)總?人數(shù)的_?___%?~___?_%。?(十)考?評(píng)結(jié)果要?進(jìn)行公示?,并與醫(yī)?務(wù)人員的?晉職晉級(jí)?、崗位聘?用、評(píng)先?評(píng)優(yōu)、績(jī)?效工資、?定期考核?等直接掛?鉤。(?十一)醫(yī)?德考評(píng)應(yīng)?作為醫(yī)務(wù)?人員年度?考核的重?要內(nèi)容。?考評(píng)結(jié)果?為優(yōu)秀或?良好的,?年度考核?方有資格?評(píng)選優(yōu)秀?;醫(yī)德考?評(píng)結(jié)果為?一般的,?年度考核?為基本合?格;考評(píng)?結(jié)果為較?差的,年?度考核為?不合格。?(十二?)醫(yī)務(wù)人?員定期考?核中的職?業(yè)道德評(píng)?定,以醫(yī)?德考評(píng)結(jié)?果為依據(jù)???己酥?期內(nèi),有?一次以上?醫(yī)德考評(píng)?結(jié)果為較?差的,認(rèn)?定為考核?不合格,?按照有關(guān)?法律法規(guī)?規(guī)章的規(guī)?定處理。?執(zhí)業(yè)醫(yī)?師的醫(yī)德?考評(píng)結(jié)果?,要及時(shí)?報(bào)送醫(yī)師?執(zhí)業(yè)注冊(cè)?的衛(wèi)生行?政部門。?醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德考?評(píng)制度標(biāo)?準(zhǔn)范文(?二)醫(yī)?務(wù)人員醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)制度實(shí)?施方案?一、指導(dǎo)?思想及?考評(píng)總則?以__?__和衛(wèi)?計(jì)委“醫(yī)?療行業(yè)九?不準(zhǔn)_為?指導(dǎo),以?__群眾?路線為載?體,以加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè),?提高醫(yī)務(wù)?人員職業(yè)?道德素質(zhì)?為目的;?以考核記?錄醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)狀況為?內(nèi)容;以?規(guī)范醫(yī)療?服務(wù)行為?、提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)?量、改善?醫(yī)療服務(wù)?態(tài)度、優(yōu)?化醫(yī)療環(huán)?境為重點(diǎn)?,以強(qiáng)化?教育,完?善制度,?加強(qiáng)監(jiān)督?,嚴(yán)肅紀(jì)?律為措施?;全面提?升醫(yī)務(wù)人?員整體素?質(zhì),糾正?損害群眾?利益的行?業(yè)不正之?風(fēng),不斷?提高醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)的群?眾滿意率?,努力構(gòu)?建和諧醫(yī)?患關(guān)系,?更好地為?廣大人民?群眾的健?康服務(wù)。?二、考?評(píng)范圍?全院各級(jí)?各類醫(yī)師?、護(hù)士及?其他衛(wèi)生?專業(yè)技術(shù)?人員,以?下統(tǒng)稱醫(yī)?務(wù)人員。?三、考?評(píng)內(nèi)容?㈠基本標(biāo)?準(zhǔn)(基礎(chǔ)?分___?_分)?1、救死?扶傷,全?心全意為?人民服務(wù)?。(__?__分)?⑴加強(qiáng)?政治理論?和職業(yè)道?德學(xué)習(xí),?樹立救死?扶傷、以?病人為中?心、全心?全意為人?民服務(wù)的?宗旨意識(shí)?和服務(wù)意?識(shí),大力?弘揚(yáng)白求?恩精神。?(___?_分)?⑵增強(qiáng)工?作責(zé)任心?,熱愛本?職工作,?堅(jiān)守崗位?,盡職盡?責(zé)。(_?___分?)2、?尊重患者?的權(quán)利,?為患者保?守醫(yī)療_?___。?(___?_分)?⑴對(duì)患者?不分民族?、性別、?職業(yè)、地?位、貧_?___平?等對(duì)待,?不得歧視?。(__?__分)?⑵維護(hù)?患者的合?法權(quán)益,?尊重患者?的知情權(quán)?、選擇權(quán)?和隱私權(quán)?,為患者?保守醫(yī)療?____?。(__?__分)?3、文?明禮貌,?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)?系。(_?___分?)⑴關(guān)?心、體貼?患者,做?到熱心、?耐心、愛?心、細(xì)心?。(__?__分)?⑵著裝?整齊,舉?止端莊,?服務(wù)用語?文明規(guī)范?,服務(wù)態(tài)?度好,無?“生、冷?、硬、頂?、推、拖?”現(xiàn)象。?(___?_分)?⑶認(rèn)真踐?行醫(yī)療服?務(wù)承諾,?加強(qiáng)與患?者的交流?和溝通,?自覺接受?監(jiān)督,構(gòu)?建和諧醫(yī)?患關(guān)系。?(___?_分)?4、遵紀(jì)?守法,廉?潔行醫(yī)。?(___?_分)?⑴嚴(yán)格遵?守衛(wèi)生法?律法規(guī)、?衛(wèi)生行政?規(guī)章制度?和醫(yī)學(xué)倫?理道德,?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)醫(yī)療?護(hù)理等工?作制度及?本院的規(guī)?章制度,?堅(jiān)持依法?執(zhí)業(yè),廉?潔行醫(yī),?保證醫(yī)療?質(zhì)量和安?全。(_?___分?)⑵在?醫(yī)療服務(wù)?活動(dòng)中,?不收受、?不索要患?者及其親?友的財(cái)物?。(__?__分)?⑶不利用?工作之便?謀取私利?,不收受?藥品、醫(yī)?用設(shè)備、?醫(yī)用耗材?等生產(chǎn)、?經(jīng)營(yíng)企業(yè)?或經(jīng)銷人?員給予的?財(cái)物、回?扣以及其?他不正當(dāng)?利益,不?以介紹患?者到其他?單位檢查?、治療和?/或購(gòu)買?藥品、醫(yī)?療器械、?醫(yī)用耗材?等為由,?從中牟取?不正當(dāng)利?益。(_?___分?)⑷不?開具虛假?醫(yī)學(xué)證明?,不參與?虛假醫(yī)療?廣告宣傳?和藥品醫(yī)?療器械促?銷,不隱?匿、偽造?或違反規(guī)?定涂改、?銷毀醫(yī)學(xué)?文書及有?關(guān)資料。?(___?_分)?⑸不違反?規(guī)定外出?行醫(yī),不?違反規(guī)定?鑒定胎兒?性別。(?____?分)5?、因病施?治,規(guī)范?醫(yī)療服務(wù)?行為。(?____?分)⑴?嚴(yán)格執(zhí)行?診療規(guī)范?和用藥指?南,堅(jiān)持?合理檢查?、合理治?療、合理?用藥。(?____?分)⑵?認(rèn)真落實(shí)?有關(guān)控制?醫(yī)藥費(fèi)用?的制度和?措施。(?____?分)⑶?嚴(yán)格執(zhí)行?醫(yī)療服務(wù)?和藥品價(jià)?格政策,?不多收、?亂收和私?自收取費(fèi)?用。(_?___分?)6、?顧全大局?,團(tuán)結(jié)協(xié)?作,和諧?共事。(?____?分)⑴?積極參加?上級(jí)安排?的醫(yī)療任?務(wù)和社會(huì)?公益性的?扶貧、義?診、助殘?等醫(yī)療活?動(dòng)。(_?___分?)⑵正?確處理同?行、同事?間的關(guān)系?,互相尊?重,互相?配合,取?長(zhǎng)補(bǔ)短,?共同進(jìn)步?。(__?__分)?7、嚴(yán)?謹(jǐn)求實(shí),?努力提高?專業(yè)技術(shù)?水平。(?____?分)⑴?積極參加?在職培訓(xùn)?,刻苦鉆?研業(yè)務(wù)技?術(shù),努力?學(xué)習(xí)新知?識(shí)、新技?術(shù),提高?專業(yè)技術(shù)?水平。(?____?分)⑵?增強(qiáng)責(zé)任?意識(shí),防?范醫(yī)療差?錯(cuò)、事故?的發(fā)生。?(___?_分)?㈡、當(dāng)年?有下列情?形之一的?,實(shí)行“?一票否決?”,其醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)結(jié)果直?接認(rèn)定為?較差:?⑴、醫(yī)療?服務(wù)態(tài)度?惡劣,造?成惡劣影?響或者嚴(yán)?重后果,?影響單位?形象者;?⑵、因?工作不認(rèn)?真造成醫(yī)?療事故,?負(fù)完全責(zé)?任或主要?責(zé)任的當(dāng)?事人;⑶?、出具虛?假醫(yī)學(xué)證?明文件或?參與虛假?醫(yī)療廣告?宣傳和藥?品醫(yī)療器?械促銷活?動(dòng)者;?⑷、隱匿?、偽造或?者擅自銷?毀醫(yī)學(xué)文?書及有關(guān)?資料者;?⑸、在?醫(yī)療服務(wù)?活動(dòng)中索?要患者及?其親友財(cái)?物或者牟?取其他不?正當(dāng)利益?者;⑹?、不按照?規(guī)定使用?____?品、醫(yī)療?用毒__?__品、?精神藥品?和放射_?___品?者;⑺?、發(fā)生自?然災(zāi)害、?傳染病流?行、突發(fā)?重大傷亡?事故以及?其他嚴(yán)重?威脅人民?生命健康?的緊急情?況時(shí),不?服從院部?和衛(wèi)生行?政部門調(diào)?遣者;⑻?、其他嚴(yán)?重違反職?業(yè)道德和?醫(yī)學(xué)倫理?道德的情?形;⑼?、其他因?違法違紀(jì)?行為受到?處分者。?四、考?評(píng)方法及?步驟1?、個(gè)人自?評(píng)。被考?評(píng)的醫(yī)務(wù)?人員對(duì)照?考評(píng)的內(nèi)?容和標(biāo)準(zhǔn)?,結(jié)合自?己的實(shí)際?工作表現(xiàn)?,實(shí)事求?是地進(jìn)行?總結(jié)和自?我評(píng)價(jià)。?2、科?室初評(píng)。?各科室成?立考評(píng)小?組,在醫(yī)?務(wù)人員自?我評(píng)價(jià)的?基礎(chǔ)上,?以科室為?單位,由?科室考評(píng)?小組根據(jù)?每個(gè)人日?常的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)行為?進(jìn)行評(píng)價(jià)?。3、?醫(yī)院總評(píng)?:由醫(yī)院?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)考評(píng)領(lǐng)?導(dǎo)小組_?___實(shí)?施,根據(jù)?個(gè)人自評(píng)?、科室初?評(píng)的結(jié)果?,以日常?檢查、問?卷調(diào)查、?患者反映?、投訴_?___、?表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)?等記錄反?映出來的?具體情況?作為主要?參考依據(jù)?,對(duì)每個(gè)?醫(yī)務(wù)人?員進(jìn)行評(píng)?價(jià),作出?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考評(píng)結(jié)論?,填寫綜?合評(píng)語。?五、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)結(jié)果及?其應(yīng)用?㈠醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)考評(píng)結(jié)?果分為四?個(gè)等級(jí):?優(yōu)秀、良?好、一般?、較差。?評(píng)分與等?級(jí)對(duì)應(yīng):?優(yōu)秀:?____?分以上;?良好:?80—_?___分?;一般?:70—?____?分;較?差。__?__分以?下。㈡?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考評(píng)要嚴(yán)?格堅(jiān)持標(biāo)?準(zhǔn),被確?定為優(yōu)秀?等級(jí)的人?數(shù),一般?掌握在本?單位考評(píng)?總?cè)藬?shù)的?____?%,最多?不超過_?___%?。㈢考?評(píng)結(jié)果將?在院內(nèi)公?開欄或內(nèi)?部局域網(wǎng)?進(jìn)行公示?,作為應(yīng)?聘、晉升?、評(píng)先及?績(jī)效考核?的首要條?件,并按?下列條件?確定:?1、晉職?晉級(jí)、崗?位聘用、?評(píng)先評(píng)優(yōu)?的人選和?任職年度?考核為“?優(yōu)秀”等?次的人員?,必須在?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考評(píng)等次?為“優(yōu)秀?”及“良?好”的人?員中產(chǎn)生?。2、?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考評(píng)等次?確定為“?一般”的?人員,年?度考核為?“基本合?格”。?3、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考評(píng)?等次確定?為“較差?”的人員?,其任職?年度考核?等次直接?確定為“?不合格”?。4、?工作要求?各科室?要充分認(rèn)?識(shí)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)考評(píng)制?度對(duì)于加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)、?提高醫(yī)療?服務(wù)水平?、糾正行?業(yè)不正之?風(fēng)的重要?意義,將?此項(xiàng)工作?與日常工?作緊密結(jié)?合起來,?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?、精心_?___、?明確分工?、落實(shí)責(zé)?任。醫(yī)?務(wù)人員醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)制度?實(shí)施方案?___?_農(nóng)墾神?經(jīng)精神病?防治院?____?省醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德考?評(píng)制度實(shí)?施辦法?第一章總?則第一?條為加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),提?高醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)道?德素質(zhì)和?醫(yī)療水平?,建立對(duì)?醫(yī)務(wù)人員?規(guī)范有效?的激勵(lì)和?約束機(jī)制?,根據(jù)《?____?執(zhí)業(yè)醫(yī)師?法》、《?護(hù)士條例?》、《醫(yī)?師定期考?核管理辦?法》及《?____?實(shí)行醫(yī)務(wù)?人員醫(yī)德?考評(píng)制度?的指導(dǎo)意?見(試行?)》的相?關(guān)規(guī)定,?結(jié)合我省?實(shí)際,制?定本實(shí)施?細(xì)則。?第二條本?辦法所稱?醫(yī)務(wù)人員?是指各級(jí)?各類醫(yī)療?機(jī)構(gòu)中的?醫(yī)師、護(hù)?士及其他?衛(wèi)生專業(yè)?技術(shù)人員?。第三?條醫(yī)德考?評(píng)要堅(jiān)持?實(shí)事求是?、客觀公?正的原則?,堅(jiān)持定?性考評(píng)與?量化考核?相結(jié)合,?與醫(yī)務(wù)人?員的年度?考核、定?期考核等?工作相結(jié)?合。第?四條縣級(jí)?以上地方?人民政府?衛(wèi)生行政?部門主管?其轄區(qū)內(nèi)?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?醫(yī)務(wù)人員?的醫(yī)德考?評(píng)。第?五條醫(yī)療?機(jī)構(gòu)為醫(yī)?務(wù)人員的?醫(yī)德考評(píng)?機(jī)構(gòu),一?年為一個(gè)?考評(píng)周期?。第六?條醫(yī)療機(jī)?構(gòu)要為每?位醫(yī)務(wù)人?員建立醫(yī)?德檔案,?考評(píng)結(jié)果?要記入醫(yī)?務(wù)人員醫(yī)?德檔案。?第七條?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?應(yīng)當(dāng)指定?職能科室?為專門的?醫(yī)德考評(píng)?機(jī)構(gòu),負(fù)?責(zé)擬定醫(yī)?德考評(píng)工?作制度,?對(duì)醫(yī)德考?評(píng)工作進(jìn)?行檢查、?指導(dǎo)和考?核結(jié)果的?評(píng)定,保?證考評(píng)工?作規(guī)范進(jìn)?行。第?二章考評(píng)?內(nèi)容、標(biāo)?準(zhǔn)及方式?第八條?醫(yī)德考評(píng)?的主要內(nèi)?容包括七?個(gè)方面。?救死扶傷?,全心全?意為人民?服務(wù);尊?重患者的?人格和權(quán)?利,為患?者保守醫(yī)?療___?_;文明?禮貌,優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系?;遵紀(jì)守?法,廉潔?行醫(yī);因?病施治,?規(guī)范醫(yī)療?服務(wù)行為?;顧全大?局,團(tuán)結(jié)?協(xié)作,和?諧共事;?嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)?,努力提?高專業(yè)技?術(shù)水平。?第九條?醫(yī)德考評(píng)?基本標(biāo)準(zhǔn)?分___?_分,為?醫(yī)務(wù)人員?的基礎(chǔ)分?,設(shè)立加?分和扣分?項(xiàng)目。如?有加分或?扣分,則?在基礎(chǔ)分?的基數(shù)上?進(jìn)行加、?減,加減?后的分?jǐn)?shù)?為醫(yī)務(wù)人?員的實(shí)際?得分。如?既無加分?,也無扣?分,則維?持___?_分的基?礎(chǔ)分。?第十條救?死扶傷,?全心全意?為人民服?務(wù)方面,?基礎(chǔ)得分?為___?_分。?(一)加?強(qiáng)政治理?論和職業(yè)?道德學(xué)習(xí)?,樹立救?死扶傷、?以病人為?中心、全?心全意為?人民服務(wù)?的宗旨意?識(shí)和服務(wù)?意識(shí),大?力弘揚(yáng)白?求恩精神?;(二?)增強(qiáng)工?作責(zé)任心?,熱愛本?職,堅(jiān)守?崗位,盡?職盡責(zé)。?第十一?條尊重患?者的人格?和權(quán)利,?為患者保?守醫(yī)療_?___方?面,基礎(chǔ)?得分為_?___分?。(一?)對(duì)待患?者不分民?族、性別?、職業(yè)、?地位、貧?富,都一?視同仁;?(二)?維護(hù)患者?的合法權(quán)?益,尊重?患者知情?權(quán)、選擇?權(quán)和隱私?權(quán),為患?者保守醫(yī)?療___?_。第?十二條文?明禮貌,?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)?系方面,?基礎(chǔ)得分?為___?_分。?(一)關(guān)?心、體貼?患者,做?到熱心、?耐心、愛?心、細(xì)心?;(二?)著裝整?齊,舉止?端莊,服?務(wù)用語文?明規(guī)范,?服務(wù)態(tài)度?好,無“?生、冷、?硬、頂、?推、拖”?現(xiàn)象;?(三)認(rèn)?真踐行醫(yī)?療服務(wù)承?諾,加強(qiáng)?與患者的?交流溝通?,自覺接?受監(jiān)督,?構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系?。第十?三條遵紀(jì)?守法,廉?潔行醫(yī)方?面,基礎(chǔ)?得分為_?___分?。(一?)嚴(yán)格遵?守衛(wèi)生法?律法規(guī),?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)醫(yī)療?護(hù)理工作?制度及技?術(shù)操作規(guī)?程,堅(jiān)持?依法執(zhí)業(yè)?,廉潔行?醫(yī),保證?醫(yī)療質(zhì)量?和安全;?(二)?在醫(yī)療服?務(wù)活動(dòng)中?,不索要?患者及其?親友的財(cái)?物;(?三)不利?用工作之?便謀取私?利,不收?受藥品、?醫(yī)用設(shè)備?、醫(yī)用耗?材等生產(chǎn)?、經(jīng)營(yíng)企?業(yè)或經(jīng)銷?人員給予?的財(cái)物、?回扣以及?其他不正?當(dāng)利益,?不以介紹?患者到其?他單位檢?查、治療?和購(gòu)買藥?品、醫(yī)療?器械等為?由,從中?牟取不正?當(dāng)利益;?(四)?不開具虛?假醫(yī)學(xué)證?明,不參?與虛假醫(yī)?療廣告宣?傳和藥品?醫(yī)療器械?促銷,不?隱匿、偽?造或違反?規(guī)定涂改?、銷毀醫(yī)?學(xué)文書及?有關(guān)資料?;(五?)不違反?規(guī)定私自?外出行醫(yī)?。第十?四條因病?施治,規(guī)?范醫(yī)療服?務(wù)行為方?面,基礎(chǔ)?得分為1?5__?__分。?(一)?嚴(yán)格執(zhí)行?診療規(guī)范?和用藥指?南,堅(jiān)持?合理檢查?、合理治?療、合理?用藥;?(二)認(rèn)?真落實(shí)有?關(guān)控制醫(yī)?藥費(fèi)用的?制度措施?;(三?)嚴(yán)格執(zhí)?行醫(yī)療服?務(wù)和藥品?價(jià)格政策?,不多收?、亂收和?私自收取?費(fèi)用。?第十五條?顧全大局?,團(tuán)結(jié)協(xié)?作,和諧?共事方面?,基礎(chǔ)得?分為__?__分。?(一)?積極參加?上級(jí)安排?的指令性?醫(yī)療任務(wù)?和社會(huì)公?益性的扶?貧、義診?、助殘、?支農(nóng)、援?外等醫(yī)療?活動(dòng);?(二)正?確處理同?行、同事?間的關(guān)系?,互相尊?重,互相?配合,取?長(zhǎng)補(bǔ)短,?共同進(jìn)取?。第十?六條嚴(yán)謹(jǐn)?求實(shí),努?力提高專?業(yè)技術(shù)水?平方面,?基礎(chǔ)得分?為___?_分。?(一)積?極參加在?職培訓(xùn),?刻苦鉆研?業(yè)務(wù)技術(shù)?,努力學(xué)?習(xí)新知識(shí)?、新技術(shù)?,提高專?業(yè)技術(shù)水?平;(?二)增強(qiáng)?責(zé)任意識(shí)?,防范醫(yī)?療差錯(cuò)、?醫(yī)療事故?的發(fā)生。?第十七?條醫(yī)德考?評(píng)以院內(nèi)?考評(píng)和院?外考評(píng)相?結(jié)合的方?式開展。?院外考評(píng)?主要以患?者考評(píng)為?主,具體?由醫(yī)療機(jī)?構(gòu)的醫(yī)德?考評(píng)機(jī)構(gòu)?____?實(shí)施。?第十八條?考評(píng)工作?分為三個(gè)?步驟:?(一)自?我評(píng)價(jià)。?醫(yī)務(wù)人員?各自根據(jù)?醫(yī)德考評(píng)?的內(nèi)容和?標(biāo)準(zhǔn),結(jié)?4合自?己實(shí)際表?現(xiàn),實(shí)事?求是地進(jìn)?行自我評(píng)?價(jià)。(?二)科室?評(píng)價(jià)。在?醫(yī)務(wù)人員?自我評(píng)價(jià)?的基礎(chǔ)上?,以科室?為單位,?由科室考?評(píng)小組根?據(jù)每個(gè)人?日常的醫(yī)?德行為進(jìn)?行評(píng)價(jià)。?(三)?單位評(píng)價(jià)?。由醫(yī)療?機(jī)構(gòu)的醫(yī)?德考評(píng)機(jī)?構(gòu)___?_實(shí)施,?根據(jù)自我?評(píng)價(jià)和科?室評(píng)價(jià)的?結(jié)果,將?日常檢查?、問卷調(diào)?查、患者?反映、投?訴___?_、表?yè)P(yáng)?獎(jiǎng)勵(lì)等記?錄反映出?來的具體?問題作為?重要參考?依據(jù),對(duì)?每個(gè)醫(yī)務(wù)?人員進(jìn)行?評(píng)價(jià),作?出醫(yī)德考?評(píng)結(jié)論并?填寫綜合?評(píng)語。?第十九條?以下內(nèi)容?為醫(yī)德考?評(píng)的加分?項(xiàng)目(?一)積極?參加各種?____?的醫(yī)療搶?救工作;?(二)?積極參加?援外醫(yī)療?隊(duì);(?三)積極?參加“萬?名醫(yī)師支?援農(nóng)村衛(wèi)?生工程”?、“社區(qū)?牽手行動(dòng)?”等衛(wèi)生?扶貧項(xiàng)目?;(四?)收到患?者的表?yè)P(yáng)?信件、錦?旗等;?(五)堅(jiān)?決抵制商?業(yè)___?_,自覺?拒收與工?作相關(guān)的?任何形式?的回扣,?或按規(guī)定?把難以拒?收的財(cái)物?全部及時(shí)?上繳單位?有關(guān)部門?的;(?六)自覺?拒收病人?及其家屬?給予的“?紅包”、?禮品等財(cái)?物,或按?規(guī)定把難?以拒收的?財(cái)物全部?及時(shí)上繳?單位有關(guān)?部門的;?(七)?在工作中?責(zé)任心強(qiáng)?、認(rèn)真細(xì)?致,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)、指?出他人的?工作差錯(cuò)?,從而避?免出現(xiàn)醫(yī)?療差錯(cuò)或?責(zé)任事故?的;(?八)有發(fā)?明創(chuàng)新或?開展新項(xiàng)?目、新技?術(shù)獲行政?部門表彰?的。第?二十條以?下內(nèi)容為?醫(yī)德考評(píng)?的減分項(xiàng)?目(一?)不認(rèn)真?學(xué)習(xí)政治?理論,無?故不參加?單位__?__的各?項(xiàng)學(xué)習(xí)、?5活動(dòng)?;(二?)無故遲?到、早退?、曠工;?(三)?上班時(shí)擅?自離崗、?串崗,上?班著裝不?整潔、不?掛牌上崗?、語言不?文明;?(四)泄?露病人的?醫(yī)密,造?成不良影?響;(?五)被投?訴服務(wù)態(tài)?度差,有?生、冷、?硬、頂、?推現(xiàn)象,?經(jīng)核實(shí)的?;(六?)與服務(wù)?對(duì)象發(fā)生?爭(zhēng)吵;?(七)違?反規(guī)定私?自外出行?醫(yī)的;?(八)有?濫檢查、?濫用藥、?開大處方?行為;?(九)故?意捏造或?歪曲事實(shí)?,誣告陷?害他人,?損害單位?及他人名?譽(yù)的;?(十)無?正當(dāng)理由?不服從工?作安排,?或因工作?拖拉,不?按時(shí)完成?工作任務(wù)?的;(?十一)科?室間或同?事間鬧不?團(tuán)結(jié),工?作受到嚴(yán)?重影響的?;(十?一)工作?中出現(xiàn)一?般差錯(cuò)、?未造成不?良影響的?。第二?十一條醫(yī)?務(wù)人員在?考評(píng)周期?內(nèi)有下列?情形之一?的,醫(yī)德?考評(píng)結(jié)果?應(yīng)當(dāng)認(rèn)定?為較差:?(一)?在醫(yī)療服?務(wù)活動(dòng)中?索要患者?及其親友?財(cái)物或者?牟取其他?不正當(dāng)利?益的;?(二)
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