《汽車(chē)文化（第2版）》576-1（金偉）教案 第15課 汽車(chē)商務(wù)服務(wù)（三）

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課題汽車(chē)商務(wù)服務(wù)（三）課時(shí)2課時(shí)（90min）教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)：（1）了解二手車(chē)交易主要渠道（2）掌握二手車(chē)交易基本程序

素質(zhì)目標(biāo)：幫助學(xué)生把握汽車(chē)發(fā)展的時(shí)代脈搏，培養(yǎng)和提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感、自豪感，及其汽車(chē)鑒賞能力，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：二手車(chē)交易主要渠道、二手車(chē)交易基本程序教學(xué)難點(diǎn)：二手車(chē)交易基本程序教學(xué)方法任務(wù)引入法、問(wèn)答法、討論法、實(shí)踐操作法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計(jì)第1節(jié)課：傳授新知（28min）課堂討論（10min）第2節(jié)課：情景模擬課堂小結(jié)（3min）作業(yè)布置（2min）教學(xué)過(guò)程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計(jì)意圖第一節(jié)課課前任務(wù)【教師】布置課前任務(wù)，和學(xué)生負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，讓其提醒同學(xué)通過(guò)文旌課堂APP或其他學(xué)習(xí)軟件，完成課前任務(wù)了解二手車(chē)交易市場(chǎng)的前景【學(xué)生】完成課前任務(wù)通過(guò)課前任務(wù)，使學(xué)生了解所學(xué)課程的重要性，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP進(jìn)行簽到【學(xué)生】按照老師要求簽到培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況問(wèn)題導(dǎo)入（5min）【教師】提出以下問(wèn)題：你會(huì)考慮買(mǎi)二手車(chē)嗎？如何才能買(mǎi)到稱心如意的二手車(chē)？【學(xué)生】聆聽(tīng)、思考、回答通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)入，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣傳授新知

（28min）【教師】引入新知，講解二手車(chē)交易主要渠道、二手車(chē)交易基本程序7.5二手車(chē)交易7.5.1二手車(chē)交易概述1．二手車(chē)的概念在我國(guó)，二手車(chē)也稱舊機(jī)動(dòng)車(chē)，是指在公安交通管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)，在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)之前或在經(jīng)濟(jì)實(shí)用壽命期內(nèi)服役，并仍可繼續(xù)使用的機(jī)動(dòng)車(chē)輛。二手車(chē)最大的特點(diǎn)是價(jià)格便宜。近年來(lái)，我國(guó)汽車(chē)行業(yè)飛速發(fā)展，汽車(chē)保有量急劇增加，再加上各地限購(gòu)、限行等政策的影響，使得二手車(chē)普遍具有較高的折價(jià)率，一般來(lái)說(shuō)，新車(chē)購(gòu)買(mǎi)一年后要貶值20%，兩年后要貶值

35%，三年后貶值達(dá)

50%，越是高檔車(chē)折價(jià)率越高。用相同購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的錢(qián)可以買(mǎi)到高一個(gè)檔次的二手車(chē)。無(wú)論是購(gòu)車(chē)者為了降低購(gòu)車(chē)成本，還是剛拿駕照的“新人”準(zhǔn)備練練手，或者是汽車(chē)改裝發(fā)燒友用來(lái)體驗(yàn)新鮮感，二手車(chē)都不失為理想的選擇。2．二手車(chē)交易的內(nèi)容二手車(chē)交易的主要內(nèi)容包括二手車(chē)評(píng)估前期工作、技術(shù)狀況鑒定、寄賣(mài)、置換業(yè)務(wù)、價(jià)格評(píng)估、交易實(shí)務(wù)等，可概括為鑒定評(píng)估和交易過(guò)戶兩大部分。3．二手車(chē)交易渠道目前，我國(guó)二手車(chē)的交易主要有二手車(chē)交易市場(chǎng)、二手車(chē)網(wǎng)站、汽車(chē)經(jīng)紀(jì)公司以及汽車(chē)4S店以舊換新等多種交易渠道。1）二手車(chē)交易市場(chǎng)二手車(chē)交易市場(chǎng)是依法設(shè)立的、為買(mǎi)賣(mài)雙方提供二手車(chē)集中交易和相關(guān)服務(wù)的場(chǎng)所，具有中介服務(wù)商和商品經(jīng)營(yíng)者的雙重屬性。二手車(chē)交易市場(chǎng)的功能主要有二手車(chē)鑒定評(píng)估、收購(gòu)、銷(xiāo)售、寄售、代購(gòu)代銷(xiāo)、租賃、置換、拍賣(mài)、檢測(cè)維修、配件供應(yīng)、美容裝飾和相關(guān)售后服務(wù)，以及為客戶提供過(guò)戶、轉(zhuǎn)籍、上牌、保險(xiǎn)等服務(wù)。隨著二手車(chē)行業(yè)的迅速發(fā)展，二手車(chē)超市、二手車(chē)園區(qū)等創(chuàng)新形式不斷涌現(xiàn)，其主要功能是在一般的二手車(chē)交易市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，融合了汽車(chē)文化、科普教育、展覽展示和旅游娛樂(lè)等多種元素。2）二手車(chē)網(wǎng)站目前，中國(guó)的二手車(chē)網(wǎng)站還不能完全做到網(wǎng)上交易的程度，通常只作為信息平臺(tái)為買(mǎi)賣(mài)雙方建立聯(lián)系，以促成線下二手車(chē)交易。但其中也有不少二手車(chē)網(wǎng)站不斷推出創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，嘗試著將二手車(chē)服務(wù)進(jìn)行的更加全面。優(yōu)信二手車(chē)、瓜子二手車(chē)、人人車(chē)、汽車(chē)之家旗下的二手車(chē)之家等眾多二手車(chē)網(wǎng)站，為二手車(chē)的交易提供了多元化的信息服務(wù)，大力推動(dòng)了二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展。3）經(jīng)紀(jì)公司二手車(chē)經(jīng)紀(jì)公司為二手車(chē)交易雙方提供中介服務(wù)并收取中介費(fèi)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣，二手車(chē)經(jīng)紀(jì)公司逐漸向網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)模化方向發(fā)展，與二手車(chē)網(wǎng)站不斷融合，呈現(xiàn)出線上線下一體化的運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)這種渠道進(jìn)行二手車(chē)交易比較省心，無(wú)需花費(fèi)太多精力。4）4S店以舊換新4S店以舊換新也稱汽車(chē)置換，是將舊機(jī)動(dòng)車(chē)折價(jià)后再補(bǔ)齊差價(jià)購(gòu)置新車(chē)的交易形式。這種方式最安全和省心。但大部分4S店是依靠專(zhuān)業(yè)二手車(chē)服務(wù)商來(lái)完成評(píng)估和交易的，加上4S店還要收取一定的收益，因此，這種方式更適合購(gòu)置新車(chē)并且追求完美服務(wù)的車(chē)主。7.5.2二手車(chē)的鑒定評(píng)估1．二手車(chē)鑒定評(píng)估的概念二手車(chē)鑒定評(píng)估是指由專(zhuān)門(mén)的鑒定評(píng)估人員，按照特定的目的，遵循法定或公允的標(biāo)準(zhǔn)和程序，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)二手車(chē)進(jìn)行手續(xù)檢查、技術(shù)鑒定和價(jià)格估算。從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)，二手車(chē)鑒定評(píng)估是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，適應(yīng)生產(chǎn)資料市場(chǎng)流轉(zhuǎn)的需要；是由鑒定評(píng)估人員根據(jù)所掌握的市場(chǎng)資料，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)二手車(chē)輛的現(xiàn)時(shí)價(jià)格做出的預(yù)測(cè)估算。二手車(chē)鑒定評(píng)估主要由六大要素組成，即鑒定評(píng)估的主體、客體、特定目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)和方法。鑒定評(píng)估的主體是指二手車(chē)鑒定評(píng)估由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。鑒定評(píng)估的客體是指鑒定評(píng)估的對(duì)象。鑒定評(píng)估的目的是指二手車(chē)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)行為，直接決定鑒定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法的選擇。鑒定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)鑒定評(píng)估采用的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。鑒定評(píng)估的方法是用以確定二手車(chē)評(píng)估值的手段和途徑。2．二手車(chē)技術(shù)狀況的鑒定汽車(chē)在正常使用過(guò)程中，其運(yùn)動(dòng)部件正常磨損以及自身的老化、變形、腐蝕等都會(huì)使汽車(chē)機(jī)械零件產(chǎn)生損壞，致使汽車(chē)技術(shù)狀況逐漸變壞，而且還將伴隨出現(xiàn)種種外部癥狀。盡管隨著檢測(cè)診斷技術(shù)的發(fā)展，檢測(cè)儀器、設(shè)備的準(zhǔn)確性、定量性和適用性都有了很大進(jìn)步，但影響機(jī)動(dòng)車(chē)性能的很多外部癥狀尚難以用儀器、設(shè)備檢測(cè)出來(lái)，仍需人工進(jìn)行檢查、觀察、并輔以簡(jiǎn)單的檢測(cè)器具進(jìn)行直觀定性的檢視，結(jié)合檢測(cè)結(jié)果對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的真實(shí)技術(shù)狀況做出準(zhǔn)確判斷。機(jī)動(dòng)車(chē)技術(shù)狀況的鑒定方法一般可分為靜態(tài)檢查、動(dòng)態(tài)檢查、輔助儀器檢查。1）靜態(tài)檢查二手車(chē)的靜態(tài)檢查是指不啟動(dòng)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)，在汽車(chē)靜態(tài)時(shí)對(duì)其進(jìn)行檢查，主要包括識(shí)偽檢查和外觀檢查兩大部分。其中，識(shí)偽檢查主要包括鑒別走私車(chē)輛、拼裝車(chē)輛和盜搶車(chē)輛等工作；外觀檢查包括鑒別事故車(chē)輛，檢查發(fā)動(dòng)機(jī)艙、乘員艙及內(nèi)飾、后備艙和車(chē)底的外觀等內(nèi)容。2）動(dòng)態(tài)檢查機(jī)動(dòng)車(chē)的動(dòng)態(tài)檢查包括發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況檢查和機(jī)動(dòng)車(chē)路試檢查。其中，發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況檢查就是在進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況檢查前，首先檢查發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油量及冷卻液量，然后檢查發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)性能、發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)、加速踏板控制、發(fā)動(dòng)機(jī)竄油和竄氣、排氣顏色；機(jī)動(dòng)車(chē)路試檢查就是對(duì)傳動(dòng)系工況、轉(zhuǎn)向操縱工況、制動(dòng)性能、機(jī)動(dòng)車(chē)動(dòng)力性在行駛狀況下進(jìn)行性能檢查。3）輔助儀器檢查運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的輔助儀器對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)功率、發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸密封性、點(diǎn)火系統(tǒng)、汽車(chē)傳動(dòng)系、轉(zhuǎn)向系進(jìn)行檢測(cè)。3．二手車(chē)評(píng)估和價(jià)格計(jì)算的基本方法二手車(chē)評(píng)估的方法和資產(chǎn)評(píng)估的方法一樣，按照國(guó)家規(guī)定的現(xiàn)行市價(jià)法、收益現(xiàn)值法、清算價(jià)格法、重置成本法等四種方法進(jìn)行。1）現(xiàn)行市價(jià)法現(xiàn)行市價(jià)法又稱市場(chǎng)法、市場(chǎng)價(jià)格比較法，是指通過(guò)比較被評(píng)估車(chē)輛與最近售出類(lèi)似車(chē)輛的異同，并在類(lèi)似車(chē)輛的市場(chǎng)價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，從而確定被評(píng)估車(chē)輛價(jià)格的一種評(píng)估方法。現(xiàn)行市價(jià)法是最直接、最簡(jiǎn)單的一種評(píng)估方法。這種方法的基本思路是：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，選擇一個(gè)或幾個(gè)與評(píng)估車(chē)輛相同或類(lèi)似的車(chē)輛作為參照物，分析參照物的構(gòu)造、功能、性能、新舊程度、地區(qū)差別、交易條件及成交價(jià)格等，并與被評(píng)估車(chē)輛一一對(duì)照比較，找出兩者的差別及差別所反映在價(jià)格上的差額，經(jīng)過(guò)調(diào)整，計(jì)算出二手車(chē)輛的價(jià)格。運(yùn)用現(xiàn)行市價(jià)法確定單臺(tái)車(chē)輛價(jià)值時(shí)通常采用直接法和類(lèi)比法。直接法：在市場(chǎng)上能找到與被評(píng)估車(chē)輛完全相同的車(chē)輛的現(xiàn)行市價(jià)，將其價(jià)格直接作為被評(píng)估車(chē)輛評(píng)估價(jià)格的一種方法。【知識(shí)鏈接】拓展知識(shí)面【教師】講述什么是完全相同所謂完全相同是指車(chē)輛型號(hào)相同，但是在不同的時(shí)期，尋找同型號(hào)的車(chē)輛有時(shí)是比較困難的，所以，如果參照車(chē)輛與被評(píng)估車(chē)輛類(lèi)別相同、主參數(shù)相同、結(jié)構(gòu)性能相同，只是生產(chǎn)序號(hào)不同，并作局部改動(dòng)的車(chē)輛，一般認(rèn)為完全相同。【學(xué)生】聆聽(tīng)、思考類(lèi)比法：評(píng)估車(chē)輛時(shí)，在公開(kāi)市場(chǎng)上找不到與之完全相同的車(chē)輛，但在公開(kāi)市場(chǎng)上能找到與之相類(lèi)似的車(chē)輛，以此為參照物，并依其價(jià)格再做相應(yīng)的差異調(diào)整，從而確定被評(píng)估車(chē)輛價(jià)格的一種方法。所選參照物與評(píng)估基準(zhǔn)日在時(shí)間上越近越好，實(shí)在無(wú)近期的參照物，也可以選擇遠(yuǎn)期的，再作日期修正。在運(yùn)用現(xiàn)行市價(jià)法進(jìn)行評(píng)估時(shí)，對(duì)市場(chǎng)行情的了解至關(guān)重要。了解的情況越多、越全面，評(píng)估的準(zhǔn)確性就越高。因?yàn)槭袌?chǎng)價(jià)格綜合反映了車(chē)輛的各種因素，運(yùn)用現(xiàn)行市價(jià)法進(jìn)行評(píng)估時(shí)已包含了該車(chē)輛的各種貶值因素，包括有形損耗的貶值、功能性貶值和經(jīng)濟(jì)性貶值，因而不再專(zhuān)門(mén)計(jì)算功能性貶值和經(jīng)濟(jì)性貶值。2）收益現(xiàn)值法收益現(xiàn)值法是將被評(píng)估的車(chē)輛在剩余壽命期內(nèi)的預(yù)期收益，用適用的折現(xiàn)率折現(xiàn)為評(píng)估基準(zhǔn)日的現(xiàn)值，并以此確定評(píng)估價(jià)格的一種方法。收益現(xiàn)值法是基于這樣的事實(shí)，即人們之所以購(gòu)買(mǎi)某一輛車(chē)，主要是考慮這輛車(chē)能為自己帶來(lái)一定的收益。如果某車(chē)輛的預(yù)期收益小，車(chē)輛的評(píng)估價(jià)格就偏低；反之，如果某車(chē)輛的預(yù)期收益高，車(chē)輛的評(píng)估價(jià)格就高。購(gòu)車(chē)者在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛時(shí)，一般要進(jìn)行可行性分析。只有在其預(yù)計(jì)的內(nèi)部回報(bào)率超過(guò)評(píng)估的價(jià)格時(shí)，購(gòu)車(chē)者才肯購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛。在二手車(chē)交易中，人們購(gòu)買(mǎi)的目的往往不是在于車(chē)輛本身，而是車(chē)輛獲利的能力。因此該方法較適用于對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的評(píng)估。3）清算價(jià)格法清算價(jià)格法是以清算價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)二手車(chē)輛進(jìn)行的價(jià)格評(píng)估。所謂清算價(jià)格，指企業(yè)由于破產(chǎn)或其他原因，要求在一定的期限內(nèi)將車(chē)輛變現(xiàn)，預(yù)期能在企業(yè)清算之日賣(mài)出車(chē)輛的快速變現(xiàn)價(jià)格，一般通過(guò)市場(chǎng)價(jià)格比較法來(lái)估算，由于受到清算期限的限制和買(mǎi)主條件的限制，其價(jià)格通常低于現(xiàn)行市價(jià)。二手車(chē)評(píng)估清算價(jià)格的計(jì)算方法主要有以下幾種。現(xiàn)行市價(jià)折扣法：對(duì)清理車(chē)輛，首先在二手車(chē)市場(chǎng)上尋找一個(gè)相適應(yīng)的參照物，然后根據(jù)快速變現(xiàn)原則估定一個(gè)折扣率并據(jù)此確定其清算價(jià)格。模擬拍賣(mài)法：也稱意向詢價(jià)法，是以向被評(píng)估車(chē)輛的潛在購(gòu)買(mǎi)者詢價(jià)的方法取得市場(chǎng)信息，最后經(jīng)評(píng)估人員分析確定其清算價(jià)格。用這種方法確定的清算價(jià)格受供需關(guān)系影響很大，要充分考慮其影響程度。競(jìng)價(jià)法：由法院按照法定程序（破產(chǎn)清算）或由賣(mài)方根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出一個(gè)拍賣(mài)的底價(jià)，在公開(kāi)市場(chǎng)上由買(mǎi)方競(jìng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)。4）重置成本法重置成本法是指在現(xiàn)時(shí)條件下重新購(gòu)置一輛與被評(píng)估車(chē)輛同款的全新車(chē)輛所需的全部成本（即完全重置成本，簡(jiǎn)稱重置全價(jià)），減去該被評(píng)估車(chē)輛的各種陳舊貶值后的差額后，作為被評(píng)估車(chē)輛現(xiàn)時(shí)價(jià)格的一種評(píng)估方法。重置成本法的理論依據(jù)是：任何一個(gè)精明的投資者在購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)資產(chǎn)時(shí)，他所愿意支付的價(jià)錢(qián)，絕對(duì)不會(huì)超過(guò)具有同等效用的全新資產(chǎn)的最低成本。也就是說(shuō)，待評(píng)估資產(chǎn)的重置成本是其評(píng)估價(jià)格的最大可能值。運(yùn)用重置成本法的缺點(diǎn)是工作量較大，且經(jīng)濟(jì)性貶值也不易準(zhǔn)確計(jì)算。7.5.3二手車(chē)交易1．我國(guó)二手車(chē)交易市場(chǎng)的現(xiàn)狀據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年全國(guó)（不含港、澳、臺(tái)）1068家二手車(chē)交易市場(chǎng)累計(jì)交易二手車(chē)1240.09萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)19.33%，交易金額為8092.72億元。如表7-5所示為2017年我國(guó)二手車(chē)部分車(chē)型交易情況。2017年我國(guó)二手車(chē)部分車(chē)型交易情況從2015年開(kāi)始，我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，每年同比漲幅在15～20%。2017年，二手車(chē)更以近20%的交易漲幅超越新車(chē)。與此同時(shí)，在交易的車(chē)型中，SUV車(chē)型增長(zhǎng)迅速；交易車(chē)齡“低齡化”趨勢(shì)明顯，成為我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)的主要特點(diǎn)。全國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)交易快速提升，主要受益于國(guó)家活躍二手車(chē)市場(chǎng)有關(guān)政策紅利的釋放，特別是取消二手車(chē)限遷的政策以及二手汽車(chē)貸款政策調(diào)整（最高比例由50%調(diào)升至70%），激發(fā)了二手車(chē)市場(chǎng)的活力。2．二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指專(zhuān)門(mén)針對(duì)二手車(chē)或舊機(jī)動(dòng)車(chē)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，主要具有以下特征。①二手車(chē)銷(xiāo)量和利潤(rùn)大于新車(chē)。目前美國(guó)、德國(guó)、瑞士、日本等二手車(chē)的銷(xiāo)售分別是新車(chē)銷(xiāo)售的3.5倍、2倍、2倍、1.4倍。二手車(chē)交易行業(yè)涉及評(píng)估、租賃、拍賣(mài)、置換、美容、整修、零配件供應(yīng)等諸多方面，價(jià)值鏈長(zhǎng)，使經(jīng)營(yíng)企業(yè)具有良好的經(jīng)濟(jì)效益。②二手車(chē)市場(chǎng)促進(jìn)新車(chē)銷(xiāo)售。二手車(chē)市場(chǎng)是汽車(chē)的二次流通領(lǐng)域，因此二手車(chē)客戶是新車(chē)的潛在客戶，興旺的新車(chē)市場(chǎng)，必須建立在堅(jiān)實(shí)的二手車(chē)流通市場(chǎng)的基礎(chǔ)上。因此，活躍的二手車(chē)市場(chǎng)是促進(jìn)新車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的催化劑。③二手車(chē)銷(xiāo)售形式多樣并重。多元化的經(jīng)營(yíng)體制形成了多元化的銷(xiāo)售主體和多樣化的交易方式，二手車(chē)交易方式有直接銷(xiāo)售、代銷(xiāo)、租賃（實(shí)物和融資）、拍賣(mài)、置換等。④交易地區(qū)相對(duì)集中，市場(chǎng)流向特征明顯。⑤交易市場(chǎng)涉及內(nèi)容廣，規(guī)范難度大。二手車(chē)交易環(huán)節(jié)涉及內(nèi)容極其廣泛，大致有：收購(gòu)、銷(xiāo)售、代購(gòu)、代銷(xiāo)、寄售、租賃、拍賣(mài)、賣(mài)新收舊、以舊換新、維修美容、配件供應(yīng)、信息咨詢、價(jià)格評(píng)估等內(nèi)容。加之發(fā)展迅速、規(guī)模龐大，造成監(jiān)管不足，行業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)尚需時(shí)日。3．二手車(chē)交易程序不像普通商品，二手車(chē)交易需要遵守相關(guān)的政策規(guī)定，按照一定的交易程序進(jìn)行，這樣才能保障買(mǎi)賣(mài)雙方的利益。不論是哪一種交易類(lèi)型，都必須辦理過(guò)戶相關(guān)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛所有權(quán)的變更。二手車(chē)直接交易程序、二手車(chē)銷(xiāo)售交易程序、二手車(chē)拍賣(mài)交易程序分別如圖所示。二手車(chē)直接交易程序圖7-12二手車(chē)銷(xiāo)售交易程序圖7-13二手車(chē)拍賣(mài)交易程序4．二手車(chē)交易的相關(guān)管理辦法按照我國(guó)商務(wù)部頒布的《二手車(chē)流通管理辦法》以及《二手車(chē)交易規(guī)范》相關(guān)規(guī)定，在二手車(chē)交易中應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)重要事項(xiàng)。1）賣(mài)方應(yīng)當(dāng)擁有車(chē)輛的所有權(quán)或者處置權(quán)二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)當(dāng)確認(rèn)賣(mài)方的身份證明，車(chē)輛的號(hào)牌、《機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)》、《機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證》，有效的機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、車(chē)輛保險(xiǎn)單、交納稅費(fèi)憑證等。2）相關(guān)法律責(zé)任出售、拍賣(mài)無(wú)所有權(quán)或者處置權(quán)車(chē)輛的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3）提供真實(shí)信息二手車(chē)賣(mài)方應(yīng)當(dāng)向買(mǎi)方提供車(chē)輛的使用、修理、事故、檢驗(yàn)以及是否辦理抵押登記、交納稅費(fèi)、報(bào)廢期等真實(shí)情況和信息。買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛如因賣(mài)方隱瞞和欺詐而不能辦理轉(zhuǎn)移登記，賣(mài)方應(yīng)當(dāng)無(wú)條件接受退車(chē)，并退還購(gòu)車(chē)款等費(fèi)用。4）質(zhì)量保證與售后服務(wù)二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)銷(xiāo)售二手車(chē)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向買(mǎi)方提供質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所予以明示。5）簽訂合同買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行二手車(chē)交易應(yīng)當(dāng)簽訂合同，合同示范文本由國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)制定。6）二手車(chē)交付二手車(chē)交易完成后，賣(mài)方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向買(mǎi)方交付車(chē)輛、號(hào)牌及車(chē)輛法定證明、憑證。車(chē)輛法定證明、憑證主要包括如下內(nèi)容。①《機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)》。②《機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證》。③有效的機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)合格標(biāo)志。④車(chē)輛購(gòu)置稅完稅證明。⑤養(yǎng)路費(fèi)繳付憑證。⑥車(chē)船稅繳付憑證。⑦車(chē)輛保險(xiǎn)單。7）禁止經(jīng)銷(xiāo)的車(chē)輛下列車(chē)輛禁止經(jīng)銷(xiāo)、買(mǎi)賣(mài)、拍賣(mài)和經(jīng)紀(jì)。①已報(bào)廢或者達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛。②在抵押期間或者未經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)交易的海關(guān)監(jiān)管車(chē)輛。③在人民法院、人民檢察院、行政執(zhí)法部門(mén)依法查封、扣押期間的車(chē)輛。④通過(guò)盜竊、搶劫、詐騙等違法犯罪手段獲得的車(chē)輛。⑤發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、車(chē)輛識(shí)別代號(hào)或者車(chē)架號(hào)碼與登記號(hào)碼不相符，或者有鑿改跡象的車(chē)輛。⑥走私、非法拼（組）裝的車(chē)輛。⑦不具有車(chē)輛法定證明、憑證的車(chē)輛。⑧在本行政轄區(qū)以外的公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)注冊(cè)登記的車(chē)輛。⑨國(guó)家法律、行政法規(guī)禁止經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛。8）發(fā)票開(kāi)具二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)銷(xiāo)售或拍賣(mài)企業(yè)拍賣(mài)二手車(chē)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向買(mǎi)方開(kāi)具稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的統(tǒng)一發(fā)票。進(jìn)行二手車(chē)直接交易和通過(guò)二手車(chē)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行二手車(chē)交易的，應(yīng)當(dāng)由二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者按規(guī)定向買(mǎi)方開(kāi)具稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的統(tǒng)一發(fā)票。9）轉(zhuǎn)移登記二手車(chē)交易完成后，現(xiàn)車(chē)輛所有人應(yīng)當(dāng)憑稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的統(tǒng)一發(fā)票，按法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。10）二手車(chē)交易市場(chǎng)應(yīng)提供的服務(wù)二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體提供固定場(chǎng)所和設(shè)施，并為客戶提供辦理二手車(chē)鑒定評(píng)估、轉(zhuǎn)移登記、保險(xiǎn)、納稅等手續(xù)的條件。二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶要求，代辦二手車(chē)鑒定評(píng)估、轉(zhuǎn)移登記、保險(xiǎn)、納稅等手續(xù)。?！緦W(xué)生】聆聽(tīng)、思考、理解、記憶通過(guò)講解、圖片展示、課堂互動(dòng)等教學(xué)方法，讓學(xué)生了解二手車(chē)交易主要渠道、二手車(chē)交易基本程序相關(guān)知識(shí)課堂討論（10min）【教師】組織學(xué)生以小組為單位討論以下問(wèn)題：假設(shè)你擁有一輛開(kāi)了兩年多的轎車(chē)，現(xiàn)在打算換新車(chē)了，你會(huì)通過(guò)什么樣的方式處理你的舊車(chē)呢？【學(xué)生】聆聽(tīng)、思考、小組討論，由小組代表發(fā)表討論結(jié)果【教師】與學(xué)生一起評(píng)價(jià)各組的發(fā)言通過(guò)課堂討論，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解第二節(jié)課情景模擬

（40min）【教師】組織學(xué)生以小組為單位舉行“云端眺望”——“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)商務(wù)”辯論大賽模擬背景：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)家戰(zhàn)略的深化發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)商務(wù)”逐漸進(jìn)入人們的視野。