森林探險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)手冊(cè)_第1頁(yè)
森林探險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)手冊(cè)_第2頁(yè)
森林探險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)手冊(cè)_第3頁(yè)
森林探險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)手冊(cè)_第4頁(yè)
森林探險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)手冊(cè)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩13頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

森林探險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)手冊(cè)20XX年X月目錄1.森林探險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)間及崗位人員設(shè)立2.森林探險(xiǎn)項(xiàng)目介紹3.森林探險(xiǎn)項(xiàng)目游客須知4.森林探險(xiǎn)項(xiàng)目服務(wù)處崗位操作規(guī)范5.森林探險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)行區(qū)崗位操作規(guī)范6.森林探險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)行統(tǒng)計(jì)森林探險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)間及崗位人員設(shè)立1.上班時(shí)間8:30——17:302.運(yùn)行時(shí)間9:30——16:303.崗位設(shè)立:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人,服務(wù)崗2人,安全崗2人;4.人員配備:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,服務(wù)崗,安全崗?!吧痔诫U(xiǎn)”項(xiàng)目介紹“森林探險(xiǎn)”項(xiàng)目介紹:森林探險(xiǎn)項(xiàng)目是一種集強(qiáng)體、探險(xiǎn)、游樂(lè)于一體的綜合性森林體驗(yàn)項(xiàng)目,項(xiàng)目由“親子闖關(guān)區(qū)”、“勇士探險(xiǎn)區(qū)”、“CS鐳戰(zhàn)區(qū)”“服務(wù)休閑區(qū)”構(gòu)成。項(xiàng)目充足運(yùn)用樹(shù)體搭建平臺(tái)、橋梁、軟梯、攀爬網(wǎng)、溜索、人行道、障礙物、泰山跳躍等一系列戶外趣味、探險(xiǎn)、游樂(lè)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)您與森林的親密互動(dòng),讓您在森林中駕馭自然,釋放個(gè)性,增強(qiáng)體質(zhì),培養(yǎng)勇敢精神,體驗(yàn)無(wú)與倫比的驚險(xiǎn)與刺激。親子闖關(guān)區(qū)項(xiàng)目介紹親子闖關(guān)區(qū)介紹:線路共設(shè)12個(gè)項(xiàng)目,高度3米,總長(zhǎng)約140米,難度適宜。勇者之路—叢林攀越—空中溜索—空中廊橋—蛛網(wǎng)俠客—森林隧道—叢林魔方—空中滑索—橫渡鋼索—叢林天路—森林狐道—巔峰之道。勇士探險(xiǎn)區(qū)項(xiàng)目介紹

勇士探險(xiǎn)區(qū):線路共設(shè)12個(gè)項(xiàng)目,高度4.5米,總長(zhǎng)約180米,難度適宜。叢林攀越—勇者之路—森林隧道—叢林歷險(xiǎn)—叢林魔方—空中飛渡—空中溜索—極限飛渡—森林狐道—叢林天路—橫渡鋼索—?jiǎng)P旋飛躍。森林探險(xiǎn)項(xiàng)目游客須知身高低于1.1米的小朋友,體重超出110公斤的成人請(qǐng)勿參加該項(xiàng)目,1.1米——1.4米之間的小朋友請(qǐng)?jiān)诔扇伺惆橄聟⒓??;加懈哐獕?、心臟病、癲癇病、精神病、腦血管疾病以及孕婦、酗酒者或其它身體不適者請(qǐng)勿參加此項(xiàng)目。參加項(xiàng)現(xiàn)在請(qǐng)您按工作人員指導(dǎo)規(guī)定穿戴好保護(hù)裝備,有序在項(xiàng)目練習(xí)區(qū)做好對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備并純熟掌握保護(hù)裝備的使用。裝備穿戴好后,請(qǐng)勿自行調(diào)節(jié)松緊,若感到不適,請(qǐng)立刻與工作人員聯(lián)系,在參加過(guò)程中請(qǐng)務(wù)必服從工作人員的指導(dǎo)和安排,以免發(fā)生不安全事件。五、參加親子闖關(guān)和勇士探險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí),請(qǐng)勿將佩戴的安全護(hù)具的兩個(gè)安全主鎖同時(shí)打開(kāi),每個(gè)環(huán)節(jié)每次只能通過(guò)一人,每個(gè)平臺(tái)最多容納三個(gè)人。六、參加CS鐳戰(zhàn)項(xiàng)目時(shí),請(qǐng)按工作人員規(guī)定穿好護(hù)具,戴好頭盔,遵照體驗(yàn)規(guī)則。七、請(qǐng)將您的貴重物品及其它易脫落物品寄存至臨時(shí)寄存柜或交于同伴保管,以免造成損失。八、未穿戴裝備和無(wú)工作人員指導(dǎo)的狀況下,請(qǐng)勿私自攀爬項(xiàng)目。感謝您的配合!XXXX森林探險(xiǎn)項(xiàng)目服務(wù)崗位規(guī)范為了更加好的服務(wù)游客,提高游客滿意度,特制訂森林探險(xiǎn)項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范。1.崗位職責(zé)1.1負(fù)責(zé)為游客提供項(xiàng)目介紹和售票、商品售賣、防護(hù)裝備提供、體驗(yàn)須知解說(shuō)等服務(wù)工作。1.2負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目服務(wù)區(qū)設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)地衛(wèi)生的干凈整潔。1.3負(fù)責(zé)做好標(biāo)示標(biāo)牌、防護(hù)裝備、救護(hù)器材等有關(guān)項(xiàng)目配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保干凈整潔,定置擺放,能夠正常使用。1.4負(fù)責(zé)做好票據(jù)和代售商品的日盤(pán)、月盤(pán)工作,每日對(duì)營(yíng)收數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并準(zhǔn)時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)備,負(fù)責(zé)做好票據(jù)和代售商品防火、防盜等安全工作。1.5嚴(yán)格恪守項(xiàng)目規(guī)章制度,熟悉掌握項(xiàng)目各類票價(jià)信息。1.6服從并配合景區(qū)游客服務(wù)部部門(mén)及游服班組的日常管理工作。1.7負(fù)責(zé)做好自查自糾及崗位間的互相監(jiān)督工作,確保項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)品質(zhì)。2.基本規(guī)定2.1參加景區(qū)游客服務(wù)部游服班組崗前晨會(huì),檢查著裝、工號(hào)牌、儀容儀表,由游服班班組長(zhǎng)和項(xiàng)目點(diǎn)位負(fù)責(zé)人安排當(dāng)天工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。2.2服務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)上崗,準(zhǔn)時(shí)做好崗前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保項(xiàng)目正常運(yùn)行,未經(jīng)景區(qū)同意不得私自離崗或者停止項(xiàng)目運(yùn)行。2.3服務(wù)人員對(duì)客服務(wù)時(shí)需主動(dòng)、熱情、禮貌、周到,做到唱收唱付不出差錯(cuò),能夠精確識(shí)別真假鈔,服務(wù)中使用文明用語(yǔ)、普通話,在工作期間不得大聲喧嘩、聊天,嚴(yán)禁玩游戲、吃零食等做與工作無(wú)關(guān)的事。2.4服務(wù)人員要熟悉掌握景區(qū)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),崗位操作流程、項(xiàng)目票價(jià)信息、游玩須知等知識(shí),為游客做好項(xiàng)目指導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)和推薦工作。3.工作流程3.1運(yùn)行前3.1.1檢查、整頓、清掃項(xiàng)目工作區(qū)域、服務(wù)區(qū)、裝備區(qū)、導(dǎo)覽導(dǎo)視的衛(wèi)生,做到無(wú)灰塵、無(wú)雜物,無(wú)異味,桌椅干凈整潔。3.1.2檢查防護(hù)裝備、商品等物品與否備齊、有無(wú)損壞,檢查收銀設(shè)施設(shè)備與否正常運(yùn)行,標(biāo)示標(biāo)牌與否完好。3.1.3檢查并準(zhǔn)備當(dāng)天營(yíng)運(yùn)所需的票據(jù)、零錢(qián)等工作必需品與否齊全。3.1.4配合項(xiàng)目安全員做好設(shè)施設(shè)備的各項(xiàng)檢查及項(xiàng)目試運(yùn)工作。3.1.5核對(duì)預(yù)約團(tuán)體信息,做好接待前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3.1.6檢查救護(hù)器材、清點(diǎn)救護(hù)藥品,確保滿足救護(hù)需求。3.2運(yùn)行中3.2.1當(dāng)游客進(jìn)入項(xiàng)目服務(wù)區(qū)時(shí),工作人員應(yīng)微笑面對(duì)游客,主動(dòng)向游客問(wèn)候,引導(dǎo)游客購(gòu)置項(xiàng)目門(mén)票,為游客推薦適合的項(xiàng)目套餐;快速、精確為游客辦理收銀業(yè)務(wù),并唱收票款:“您好,參加***項(xiàng)目/購(gòu)置***個(gè),應(yīng)收您票款***元,請(qǐng)付費(fèi),您好,這是您的找零***元,請(qǐng)您收好?!?.2.2引導(dǎo)游客將易脫落物品寄存至臨時(shí)寄存柜,提示游客貴重物品交于同伴保管,以免造成損失。3.2.3為游客提供一定數(shù)量的防護(hù)裝備并引導(dǎo)其至項(xiàng)目練習(xí)區(qū),指導(dǎo)游客按規(guī)定穿著防護(hù)裝備。3.2.4游客體驗(yàn)完后配合項(xiàng)目安全員收集、整頓防護(hù)裝備,提示游客取回自己寄存的物品。3.2.5如實(shí)清點(diǎn)當(dāng)天的商品及票款,上交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。3.2.6保持項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域標(biāo)示標(biāo)牌、休息設(shè)施的完好無(wú)損和干凈整潔并定時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整治。3.3運(yùn)行后3.3.1根據(jù)次日預(yù)約團(tuán)體狀況準(zhǔn)備好次日所需的物料和零錢(qián)。3.3.2整頓工作區(qū)域,保持設(shè)施設(shè)備干凈、整潔,擺放規(guī)整。3.3.3配合項(xiàng)目安全員按規(guī)定對(duì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備進(jìn)行復(fù)檢工作。3.3.4關(guān)閉一切電源開(kāi)關(guān)和門(mén)窗、封閉好起始平臺(tái)臨時(shí)直梯。3.3.5巡邏項(xiàng)目整體收尾工作,確認(rèn)無(wú)誤后并向景區(qū)游客服務(wù)部游服班報(bào)備后,方可離崗。XXXX森林探險(xiǎn)項(xiàng)目安全員崗位規(guī)范為了更加好的服務(wù)游客,提高游客滿意度,特制訂森林探險(xiǎn)項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范。1.崗位職責(zé)1.1負(fù)責(zé)檢查并保障項(xiàng)目設(shè)施的安全性,熟知項(xiàng)目游玩須知,做好解說(shuō)、引導(dǎo)等服務(wù)工作;1.2負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)地衛(wèi)生的干凈整潔。1.3負(fù)責(zé)確保游客參加項(xiàng)目時(shí)的各項(xiàng)安全及技術(shù)指導(dǎo)工作;1.4負(fù)責(zé)做好標(biāo)記標(biāo)牌、項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作并定時(shí)定時(shí)檢查項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備,妥善解決營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的各類突發(fā)事件。1.5嚴(yán)格恪守項(xiàng)目規(guī)章制度,熟悉掌握項(xiàng)目各類票價(jià)信息、操作技巧。1.6服從并配合景區(qū)游客服務(wù)部部門(mén)及游服班組的日常管理工作。1.7負(fù)責(zé)做好自查自糾及崗位間的互相監(jiān)督工作,確保項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)品質(zhì)。2.基本規(guī)定2.1參加景區(qū)游客服務(wù)部游服班組崗前晨會(huì),檢查著裝、工號(hào)牌、儀容儀表,由游服班班組長(zhǎng)和項(xiàng)目點(diǎn)位負(fù)責(zé)人安排當(dāng)天工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。2.2工作人員準(zhǔn)時(shí)上崗,準(zhǔn)時(shí)做好崗前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保項(xiàng)目正常運(yùn)行,未經(jīng)景區(qū)同意不得私自離崗或者停止項(xiàng)目運(yùn)行。2.3工作人員對(duì)客服務(wù)時(shí)需主動(dòng)、熱情、禮貌、周到,服務(wù)中使用文明用語(yǔ)、普通話,在工作期間不得大聲喧嘩、聊天,嚴(yán)禁玩游戲、吃零食等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。2.4工作人員要熟悉掌握景區(qū)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),崗位操作流程和技巧、項(xiàng)目票價(jià)信息、游玩須知等知識(shí),為游客做好項(xiàng)目指導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)和推薦工作。3.工作流程3.1運(yùn)行前3.1.1檢查、整頓、清掃項(xiàng)目運(yùn)行區(qū)域和設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生,做到無(wú)灰塵、無(wú)雜物,無(wú)異味、無(wú)破損。3.1.2打開(kāi)起始平臺(tái)臨時(shí)直梯,檢查樹(shù)上探險(xiǎn)區(qū)域的線路平臺(tái)、繩(鋼)纜、網(wǎng)橋、板(樁)橋、連接構(gòu)件、安全裝置與否正常,有無(wú)松動(dòng)和腐蝕狀況。3.1.3檢查CS戰(zhàn)區(qū)、CS裝備、CS戰(zhàn)區(qū)設(shè)施有無(wú)安全隱患、有無(wú)破損、有無(wú)設(shè)施松動(dòng)狀況。3.1.4檢查、整頓救護(hù)器材等,使其處在待用狀態(tài),按照項(xiàng)目路線進(jìn)行整體試運(yùn),確保項(xiàng)目正常運(yùn)行,及時(shí)填寫(xiě)項(xiàng)目日檢統(tǒng)計(jì)。3.2運(yùn)行中3.2.1當(dāng)游客進(jìn)入項(xiàng)目服務(wù)區(qū)時(shí),工作人員應(yīng)微笑面對(duì)游客,主動(dòng)向游客問(wèn)候,告知游客參加項(xiàng)目注意事項(xiàng)和項(xiàng)目體驗(yàn)規(guī)則。(注:在體驗(yàn)樹(shù)上探險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí),每個(gè)平臺(tái)最多容納2—3名游客,當(dāng)平臺(tái)不滿限額人數(shù)時(shí),安全員方可引導(dǎo)游客有序登上平臺(tái),體驗(yàn)項(xiàng)目;在體驗(yàn)CS鐳戰(zhàn)項(xiàng)目時(shí),需確保參加游客滿足最少10人以上,方可分隊(duì)進(jìn)行對(duì)戰(zhàn),每場(chǎng)對(duì)戰(zhàn)時(shí)間為30分鐘,如在開(kāi)戰(zhàn)10分鐘以內(nèi)仍有游客想要參加,可在裝備數(shù)量滿足需求的狀況下盡量對(duì)等分隊(duì)進(jìn)行對(duì)戰(zhàn))。3.2.2指導(dǎo)游客穿戴防護(hù)裝備,引導(dǎo)游客在練習(xí)區(qū)練習(xí)如何對(duì)的純熟使用防護(hù)裝備。3.2.3再次檢查游客防護(hù)裝備穿著與否規(guī)范,引導(dǎo)指定數(shù)量游客有序登上起始平臺(tái),開(kāi)始逐個(gè)體驗(yàn)探險(xiǎn)項(xiàng)目。3.2.4在游客體驗(yàn)的過(guò)程中隨時(shí)做好指導(dǎo)和協(xié)助工作,并予以游客激勵(lì)、加油。3.2.5在游客至體驗(yàn)終點(diǎn)時(shí)指導(dǎo)協(xié)助游客結(jié)束體驗(yàn),收集游客使用后的防護(hù)裝備進(jìn)行清點(diǎn)并歸位。3.2.6當(dāng)游客體驗(yàn)成功后,安全員需視現(xiàn)場(chǎng)狀況對(duì)游客予以祝賀或進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。3.2.7加強(qiáng)對(duì)難度系數(shù)大的項(xiàng)目及特殊游客的關(guān)注,時(shí)刻關(guān)注游客的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常立刻采用方法,確保安全營(yíng)運(yùn)。3.3運(yùn)行后3.3.1根據(jù)預(yù)約團(tuán)體狀況準(zhǔn)備好次日所需的物料準(zhǔn)備。3.3.2整頓工作區(qū)域,保持設(shè)施設(shè)備干凈、整潔,擺放規(guī)整。3.3.3按規(guī)定做好項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的復(fù)檢工作,若出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)天做好解決,若當(dāng)天無(wú)法立刻解決,應(yīng)做好對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì),盡快采用方法予以解決。3.3.4關(guān)閉一切電源開(kāi)關(guān)和門(mén)窗、封閉好起始平臺(tái)臨時(shí)直梯。3.3.5巡邏項(xiàng)目整體收尾狀況,確認(rèn)無(wú)誤后并向景區(qū)游客服務(wù)部游服班報(bào)備后,方可離崗。XXX森林探險(xiǎn)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案為有效防止、及時(shí)控制和消除突發(fā)事件及其危害,指導(dǎo)和規(guī)范各類突發(fā)事件的應(yīng)急解決工作,最大程度地減少突發(fā)事件造成的危害,保障游客身心健康與生命安全。1.突發(fā)應(yīng)急狀況處置方法1.1外傷1.1.1當(dāng)游客出現(xiàn)輕微擦傷的狀況,現(xiàn)場(chǎng)安全人員應(yīng)及時(shí)將游客帶到服務(wù)區(qū)休息,安撫游客情緒,用酒精、碘伏消毒后,進(jìn)行包扎止血。1.1.2當(dāng)游客出現(xiàn)蚊蟲(chóng)叮咬反映較大的狀況,現(xiàn)場(chǎng)安全人員應(yīng)及時(shí)將游客帶到服務(wù)區(qū)休息,安撫游客情緒,使用風(fēng)油精進(jìn)行殺菌、止癢。1.1.3當(dāng)游客扭傷、撞傷,傷勢(shì)較為嚴(yán)重時(shí),工作人員需維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并告知景區(qū)當(dāng)天總值經(jīng)理介入解決,現(xiàn)場(chǎng)安全人員應(yīng)及時(shí)做好消毒、止血解決,安撫游客情緒,視實(shí)際狀況,將受傷游客送往醫(yī)院救治。1.1.4當(dāng)游客意外受到蛇蟲(chóng)咬傷的狀況,安全人員現(xiàn)場(chǎng)需維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并告知景區(qū)當(dāng)天總值經(jīng)理介入解決。同時(shí),安全員及時(shí)運(yùn)用救援扎帶在咬傷上方5—10厘米的地方綁?。ú豢勺钄嘌貉h(huán)),現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用肥皂水或消毒液清洗傷口,安撫游客情緒,立刻送往醫(yī)院治療。1.2突發(fā)事件1.2.1當(dāng)游客在體驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)突發(fā)中暑的狀況,現(xiàn)場(chǎng)安全人員應(yīng)快速至救援梯所在位置,運(yùn)用救援梯協(xié)助游客從項(xiàng)目上下來(lái),攙扶游客至服務(wù)區(qū)陰涼通風(fēng)處,平躺,解開(kāi)衣領(lǐng),放松褲帶,讓其飲用含鹽飲料,服用必要的防暑藥品,緩和后靜坐休息,對(duì)嚴(yán)重中暑者進(jìn)行必要解決后立刻送往醫(yī)院就醫(yī)。1.2.2若游客隱瞞病史,在體驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)突發(fā)心臟病、癲癇、抽筋等突發(fā)狀況造成無(wú)法繼續(xù)體驗(yàn)項(xiàng)目時(shí),第一時(shí)間上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并告知景區(qū)當(dāng)天總值經(jīng)理介入解決,現(xiàn)場(chǎng)安全人員應(yīng)快速至救援梯所在位置,運(yùn)用救援梯協(xié)助游客從項(xiàng)目上下來(lái),攙扶游客前往服務(wù)區(qū),靜坐或平躺休憩,保持患者呼吸暢通,讓其家人闡明游客病史與否有隨身藥品,讓其服用,視游客緩和的狀況及時(shí)送往醫(yī)院就醫(yī)。1.2.3當(dāng)游客體驗(yàn)項(xiàng)目的過(guò)程中突發(fā)設(shè)施備損壞(如繩攬斷裂、板橋斷裂、平臺(tái)斷裂、安全裝備斷裂)造成游客受傷,需維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并告知景區(qū)當(dāng)天總值經(jīng)理,視游客受傷狀況及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救治解決,送達(dá)醫(yī)院救治,妥善解決事故收尾工作,上報(bào)事故報(bào)告。1.3火災(zāi)當(dāng)項(xiàng)目運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)火情時(shí),視火勢(shì)大小,首先現(xiàn)場(chǎng)安全員應(yīng)立刻使用滅火器進(jìn)行滅火,引導(dǎo)并疏散現(xiàn)場(chǎng)人員,同時(shí),上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并告知物業(yè)管理部有關(guān)人員達(dá)成現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。如火情無(wú)法控制,物業(yè)管理部應(yīng)立刻告知嶂山林場(chǎng)消防隊(duì)至現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助滅火。1.4惡劣天氣1.4.1當(dāng)碰到暴雨、大風(fēng)、冰雹、大雪等惡劣天氣的狀況下,視狀況第一時(shí)間上報(bào)景區(qū)游客服務(wù)部負(fù)責(zé)人申請(qǐng)暫停運(yùn)行。1.4.2當(dāng)項(xiàng)目運(yùn)行期間出現(xiàn)暴雨、大風(fēng)、冰雹、大雪等惡劣天氣的狀況下,現(xiàn)場(chǎng)安全人員應(yīng)快速至救援梯所在位置,運(yùn)用救援梯協(xié)助游客從項(xiàng)目上下來(lái),引導(dǎo)游客撤離并做好游客的安撫工作,較為緊急的狀況下應(yīng)組織游客至室內(nèi)規(guī)避。同時(shí)做好項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的防護(hù)工作,上報(bào)景區(qū)游客服務(wù)部負(fù)責(zé)人申請(qǐng)暫停運(yùn)行,做好游客的提示、告知工作。2.項(xiàng)目安全保障工作機(jī)制森林探險(xiǎn)項(xiàng)目安全運(yùn)行工作由項(xiàng)目合作方負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人為張揚(yáng),運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)安全員2名,項(xiàng)目運(yùn)行期間需定時(shí)定時(shí)開(kāi)展安全培訓(xùn)和突發(fā)應(yīng)急事件演習(xí),景區(qū)游客服務(wù)部需定時(shí)對(duì)項(xiàng)目合作方和安全員進(jìn)行巡邏和督導(dǎo),保障項(xiàng)目安全、品質(zhì)、高效運(yùn)行。森林探險(xiǎn)營(yíng)運(yùn)檢查表年月日天氣:序號(hào)檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容及原則日檢復(fù)檢正常問(wèn)題正常問(wèn)題√×√×1樹(shù)木、平臺(tái)檢查項(xiàng)目區(qū)域樹(shù)木與否健康、正常,平臺(tái)面板整體與否松動(dòng)和腐蝕狀況,螺帽固定與否正常2繩(鋼)纜檢查繩(鋼)纜連接與否到位,有無(wú)破損(斷裂)和毛刺3網(wǎng)橋檢查網(wǎng)橋與否完好,無(wú)破損,與否有松動(dòng)和腐蝕狀況,連接與否到位4板(樁)橋檢查板橋和樁橋與否正常,有無(wú)松動(dòng)和腐蝕狀況5連接構(gòu)件檢查每處連接構(gòu)件與否正常,有無(wú)破損和銹蝕6安全裝置檢查項(xiàng)目全部安全裝置與否正常,有無(wú)破損或松動(dòng),扣結(jié)與否符合規(guī)定7設(shè)備保養(yǎng)設(shè)備外觀干凈、無(wú)破損,全部元件保持整潔;每七天做一次荷載實(shí)驗(yàn),測(cè)試平臺(tái)的穩(wěn)固;定時(shí)做好設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)并做好對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì)8CS戰(zhàn)區(qū)檢查地面有無(wú)異物、地面落差等安全隱患,檢查圍網(wǎng)有無(wú)破損、毛刺等,保持場(chǎng)地和圍網(wǎng)的整潔9CS裝

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論