如何在國企中管理刺頭員工

如何在國企中管理刺頭員工在每個企業(yè)中總存在一部分難以管理的員工，俗稱“刺頭”，“刺頭”員工的管理問題是每一個企業(yè)都回避不了的，但又沒有簡單到“痛殺而后快之”的地步，因為這里面的確是精英薈萃，高手如云。如何處理與這些員工之間的關系，如何應對由此而引發(fā)出來的組織沖突，確實是一種挑戰(zhàn)。到底是什么造就了這種現(xiàn)象？在同樣這種形勢中，如何才能去調動這些有能力去做，卻不去做的人員？在這種環(huán)境下，如何才能利用有限的資源去調配資源把手邊的事情做好呢？這樣想來，憤怒沒有用，什么扣工資啊、扣績效啊，都是外話，只有弄明白，搞清楚這些問題背后的邏輯，才能真正做好工作，帶好國企中的團隊。這種現(xiàn)象不僅僅在國企內部，在其他企業(yè)也會存在，是什么造就了這種現(xiàn)象呢？人會在什么情況下，去做一個刺頭的員工，去頂撞、推遲、不去做自己本應該去做的事情呢？現(xiàn)象因何而來首先在國企中，這是一個大的背景，大鍋飯、集體主義、形式主義，這種現(xiàn)象很普遍，在這種醬缸文化之中，經歷時間的洗禮會造就出一批老油條，這些曾經在一些時期發(fā)揮一定左右，甚至有一定貢獻的人，會基于自己的貢獻和現(xiàn)實地位，開始去抵觸那些給自己增加工作的事情，觸動自己既得利益的事情，還有對他們可能有潛在威脅的事情。做刺頭的代價很低，國企內部的體制決定，絕對不是只對上級負責，同時國企又是論資排輩，而且國企內部又是只能上不能下，這就導致刺頭員工當發(fā)現(xiàn)有些工作事項觸動自己利益時，會以很低的代價去抵觸，反對，不去執(zhí)行，這就造就了刺頭的土壤。同樣的情況下，如何才能調動那些有能力卻又不去做事情的人呢？其實每個人都比較關心這個問題，在這種情況下，績效體系固定，大家都是按月領工資、每年到了年終可能上司才能對下屬有一些不明顯的影響，在這種情況下，如何才能調動那些有能力的人去擔當、去做事情呢？相信這是每個管理者的難題，也是迫切希望解決的問題，所有問題都是集中在如何才能高效利用現(xiàn)在的人員把手里的任務做好，只有這樣才能當好這個負責人。按照馬斯洛需求理論：每個人都有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。其實每個人都一樣，當績效體系在國企中已經沒辦法發(fā)揮作用時，我們需要的就是如何才能現(xiàn)存的條件下，去調動有能力的人去向著整體目標去做出一些調整改變?？梢試L試分以下幾步去調整：1、去尊重同事

其實有資本去當一個刺頭都是曾經有過一段輝煌的歲月的，每個人都希望被關注，那些被邊緣化、被忽略的員工才會鐵了心去當刺頭，抱著一顆欣賞的心態(tài)，去合作去尊重他們，讓他們感到自己的存在感，重要性，這樣他們才會取消芥蒂之心，慢慢愿意配合工作開展。2、多鼓勵肯定每個人都希望被肯定，當有一些改變，向著良性改變時記得去表揚，去肯定，沒有人會拒絕你表揚和肯定他。其實無論多刺頭，他都要來上班吧，想辦法多鼓勵，讓他們感覺反正都來了，天天喝茶，不如做點事鍛煉一下身體。這樣給他們一個正向的反饋，當這個反饋給到他們會慢慢向正方向移動。3、多開會定責任，發(fā)動集體的力量每個人都在批評開會多，其實在國企在體制內開會確實能夠解決不少問題，特別是人的問題，在開會時每個人定好責任，當他自己匯報說自己的工作進展時，他自己都會不好意思，當責任明確了。有時間節(jié)點，會議又給大家報送各環(huán)節(jié)進展情況了，其實每個群體都要做一些工作，才能對上負責，交差，如果一個環(huán)節(jié)不努力影響到集體的利益，他要面對的就不是你一個人的壓力，而是你們整個團隊的壓力，是這個老鼠壞了我們這一鍋湯，今年整個部門的績效考核就因為你一個人都沒了，這個帽子即使再不在乎的人都會有壓力。在這種環(huán)境下，如何才能利用有限的資源去調配資源把手邊的事情做好呢？相信每個人在接手一個團隊時都會遇到，處理“刺頭”員工的各種方法，從某種意義上來說只是管理上的“術”，但真正要解決好刺頭員工的問題，還需有一套完整的“道”，即建立一套完善的制度體系以應對，譬如從公司獎懲制度、考核制度、薪酬激勵、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化的建設等來規(guī)范、引導“刺頭”員工，讓他們中的一些人能真正發(fā)揮所長，為企業(yè)所用，形成員工發(fā)展的良性環(huán)境，管理逐步從人治過渡到法制，盡量減少“刺頭”員工的形成，降低“刺頭”員工對企業(yè)的影響?！皼]有不稱職的員工，只有不稱職的管理者”，從另一個角度來看，“刺頭”員工的管理方法、思維離不開管理者的修為。所謂管理來源于認同，否則一切都談不上。人對人的認同和信任是整個管理的基礎、核心，要管好“刺頭”員工，一定要得到這些人的認同和信任。中國文化三大主流都強調一個“修”字：道家講修道，儒家