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文檔簡介
項(xiàng)目經(jīng)理及施工隊(duì)管理制度一、總則1、此管理制度分為《處分》與《獎(jiǎng)賞》兩部分。2、企業(yè)將本著嚴(yán)格管理,獎(jiǎng)罰透明的原則對(duì)施工隊(duì)賜予相應(yīng)的獎(jiǎng)賞或處分。3、關(guān)于施工隊(duì)的獎(jiǎng)罰需執(zhí)行申報(bào)程序。4、下述各項(xiàng)獎(jiǎng)罰規(guī)定最后解說權(quán)屬江蘇海之潤建筑工程有限企業(yè)。二、獎(jiǎng)賞1、凡獲得錦旗、夸獎(jiǎng)信,牌匾或其余客戶贈(zèng)與的獎(jiǎng)賞物件上出現(xiàn)個(gè)人名字的(監(jiān)理、工長)均獲得獎(jiǎng)賞。2、由客戶服務(wù)部核實(shí)后,賜予被夸獎(jiǎng)人獎(jiǎng)賞。3、錦旗100元/面,夸獎(jiǎng)信100元/封,其余牌匾或獎(jiǎng)杯等特別規(guī)獎(jiǎng)品一律150元/個(gè)。4、在施工管理中,有創(chuàng)新方法并被企業(yè)采用并被寬泛推行,賜予項(xiàng)目經(jīng)理和工長1000元獎(jiǎng)勵(lì)。5、受夸獎(jiǎng)人接到獎(jiǎng)賞后向工程部經(jīng)理申報(bào),經(jīng)核實(shí)后賜予獎(jiǎng)賞。6、施工隊(duì)能從工地帶來返單,能從現(xiàn)場回收定金者,賜予信息費(fèi)1個(gè)點(diǎn),且對(duì)此工程額減免2個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)賞;能介紹給設(shè)計(jì)師簽單者,并對(duì)此工程額減免1個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)賞。7、施工從頭至尾未向企業(yè)客服部和企業(yè)客服中心反應(yīng)過工程問題的,將賜予工隊(duì)200元/個(gè)的獎(jiǎng)賞。8、關(guān)于踴躍供給樣板間的工隊(duì),企業(yè)將依據(jù)樣板間進(jìn)行評(píng)定,并依據(jù)評(píng)定結(jié)果賜予工隊(duì)100—300元獎(jiǎng)賞。9、本方法自2007年3月1日起執(zhí)行。三、處分1、項(xiàng)目經(jīng)理在工作時(shí)期,應(yīng)保持電話通暢,在工作時(shí)期無故不接聽電話,一次罰款200元,工作時(shí)期應(yīng)踴躍配合企業(yè)管理工地,禁止工作時(shí)期進(jìn)行賭博等活動(dòng),由此惹起的全部問題,將賜予項(xiàng)目經(jīng)理2000—5000元罰款。2、施工隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格依據(jù)報(bào)價(jià)單、圖紙、合同附件上所規(guī)定程序、工藝標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)益、義務(wù)關(guān)系.執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行者,視其情節(jié)輕重賜予施工隊(duì)200—10000元罰款。3、施工隊(duì)在工程項(xiàng)目施工質(zhì)量上如不切合相應(yīng)的工藝標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求,視其情節(jié)輕重,企業(yè)將賜予施工隊(duì)5000—10000元罰款,同時(shí),也要擔(dān)當(dāng)所以而給企業(yè)所造成的損失。4、施工隊(duì)如若在工程項(xiàng)目施工過程中偷工減料,企業(yè)將賜予工程隊(duì)5000-10000元罰款。5、因?yàn)槭┕り?duì)工長未對(duì)施工人員進(jìn)行教育、培訓(xùn),以致施工人員違犯企業(yè)規(guī)章制度,要賜予施工隊(duì)工長500—1000元罰款。6、施工隊(duì)如未實(shí)時(shí)按企業(yè)工程監(jiān)理提出的問題按質(zhì)量、工期整頓單要求,在限制日期內(nèi)完成,企業(yè)將賜予施工隊(duì)200—500元罰款,并對(duì)其所屬工地款項(xiàng)進(jìn)行凍結(jié),若半途改換施工隊(duì),施工隊(duì)還要擔(dān)當(dāng)所以而給企業(yè)帶來的損失。7、施工負(fù)責(zé)人接到客戶的質(zhì)量反應(yīng)應(yīng)實(shí)時(shí)妥當(dāng)辦理,不得對(duì)企業(yè)隱瞞真相;如以致客戶到工程部進(jìn)行投訴的一律賜予施工隊(duì)200—400元罰款;如在企業(yè)回訪中客戶就同一問題反應(yīng)至客服兩次的賜予施工隊(duì)400-600元罰款,反應(yīng)三次的賜予施工隊(duì)600-800元罰款,反應(yīng)三次以上的將視情節(jié)嚴(yán)重程度賜予工地1000-2000元罰款;投訴到分企業(yè)總經(jīng)理的一律賜予施工隊(duì)500—1000元處分;投訴到企業(yè)客戶服務(wù)部的賜予施工隊(duì)2000元罰款;施工隊(duì)如因投訴辦理不實(shí)時(shí)最后以致客戶到消協(xié)進(jìn)行投訴的或由此惹起的媒體曝光,給予施工隊(duì)5000元罰款,并擔(dān)當(dāng)所以對(duì)企業(yè)造成的名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。(一經(jīng)核實(shí),將直接從工程款中扣除)8、現(xiàn)場施工人員如未衣著企業(yè)一致服飾、帽子或未配戴胸卡,賜予施工隊(duì)200元/人的罰款辦理。9、施工現(xiàn)場禁止抽煙,如發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭視情節(jié)嚴(yán)重賜予施工隊(duì)50—200元罰款;施工現(xiàn)場如未設(shè)置消防滅火器械,將賜予施工隊(duì)200元罰款。10、施工中不贊同亂搭、亂接線路或?qū)⒕€頭直插電源,不贊同用護(hù)套線及不帶防備罩的手把燈,如發(fā)現(xiàn)一次,賜予施工隊(duì)500元罰款;由此而產(chǎn)生的全部結(jié)果均由施工隊(duì)自行擔(dān)當(dāng)。11、每天竣工后,施工隊(duì)要實(shí)時(shí)打掃現(xiàn)場,并保持現(xiàn)場的潔凈及資料堆放的齊整,要做到文明施工;如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場凌亂、資料堆放無序、施工產(chǎn)生的垃圾未按指定地址堆放、傾倒,公共走道臟、亂等,企業(yè)將賜予施工隊(duì)200-500元罰款。12、施工人員應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場的資料、成品及半成品,按企業(yè)要求施工時(shí)期都應(yīng)有保護(hù),如發(fā)現(xiàn)有破壞或丟掉的,將由施工隊(duì)負(fù)責(zé)補(bǔ)償,并賜予施工隊(duì)200-500元罰款。13、施工人員及施工負(fù)責(zé)人進(jìn)場前應(yīng)做好現(xiàn)場物件盤點(diǎn)及破壞狀況記錄,保護(hù)好現(xiàn)場資料成品及半成品,如發(fā)現(xiàn)破壞或丟掉的,將由施工隊(duì)負(fù)責(zé)補(bǔ)償,并擔(dān)當(dāng)由此而給企業(yè)造成的損失,同時(shí)企業(yè)也將賜予施工隊(duì)200-500元罰款。.14、施工人員如不可以按時(shí)遵約,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將賜予施工隊(duì)50-200元罰款,并補(bǔ)償因延時(shí)而給客戶帶來的損失。15、施工現(xiàn)場一定張貼企業(yè)規(guī)定的表記及各項(xiàng)管理制度的宣傳物,如發(fā)現(xiàn)不張貼者將賜予施工隊(duì)500元的罰款辦理。16、施工現(xiàn)場禁止出現(xiàn)無人工作房間長明燈、長流水現(xiàn)象,施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人一定做到停電、停水后再走開現(xiàn)場,不然一經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)將賜予施工隊(duì)200元的罰款辦理,由此而造成的全部損失均由施工隊(duì)自行擔(dān)當(dāng)。17、有客戶到工地現(xiàn)場觀光咨詢,須由施工工長(佩帶胸卡)或?qū)H伺惆榻庹f,工地有噪音或污染項(xiàng)目須立刻停止,若存心找我企業(yè)裝飾須立刻通知設(shè)計(jì)師,違犯此規(guī)定將對(duì)工隊(duì)進(jìn)行500元/次罰款。18、門應(yīng)需掩,保證客戶能隨時(shí)觀光,違犯此規(guī)定對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行100元/次處分。19、禮貌用語要規(guī)范,對(duì)不按規(guī)定使用文明用語的有關(guān)人員進(jìn)行200元/次處分。20、不切合企業(yè)成品保護(hù)規(guī)范的將賜予500-2000元罰款。21、施工現(xiàn)場禁止非登記注冊(cè)人員進(jìn)入,女工一定穿工服上崗。22、施工現(xiàn)場禁止用明火、電爐等做飯、取暖,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),企業(yè)將賜予施工人500-2000元罰款,并由施工隊(duì)自行擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。23、未經(jīng)企業(yè)贊同,施工隊(duì)不得私自接受客戶的禮物或宴請(qǐng)等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),企業(yè)將賜予施工隊(duì)1000元罰款。24、未經(jīng)客戶贊同,施工隊(duì)不得私自使用客戶的電器、電話、灶具、潔具等各項(xiàng)用品、設(shè)備,不然企業(yè)將賜予施工隊(duì)500-2000元罰款,并由施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)產(chǎn)生的責(zé)任。25、施工時(shí)期不得影響四周居民的作息時(shí)間,如所以以致居民對(duì)企業(yè)進(jìn)行投訴,將賜予施工隊(duì)罰款500元的辦理。(視實(shí)質(zhì)狀況而定)26、施工隊(duì)如未按企業(yè)規(guī)準(zhǔn)時(shí)間到客戶家中去維修或維修成效不可以令客戶滿意,企業(yè)將對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行罰款3000—5000元的辦理;情節(jié)嚴(yán)重者,企業(yè)將停止與施工隊(duì)的合同,并追查其法律責(zé)任。27、施工隊(duì)若有抵毀企業(yè)形象的言行,企業(yè)將賜予施工隊(duì)5000—20000元罰款。28、施工隊(duì)如若未經(jīng)企業(yè)贊同,私自接單(含私自與客戶對(duì)工程項(xiàng)目洽談更改),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),企業(yè)將賜予施工隊(duì)10000元罰款。同時(shí),企業(yè)還將按勞務(wù)合同中的有關(guān)條款對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行辦理。29、同類違章行為如出現(xiàn)二次處分,將在原處分的基礎(chǔ)長進(jìn)行加倍重罰。30、施工隊(duì)進(jìn)場施工需自帶廁具,禁止使用客戶廁具,如發(fā)現(xiàn)違犯者賜予施工隊(duì)200-500元.罰款。31、本市里內(nèi)禁止吃住在客戶家,違犯此規(guī)定者將賜予500—5000元罰款。32、施工隊(duì)?wèi)?yīng)保證工期按合同規(guī)準(zhǔn)時(shí)間按期達(dá)成,如遇停電、停水增添工作量等原由延遲工期,工長需填寫緩期票據(jù),并要求客戶署名確認(rèn),不然視同無故遲延工期,則每遲延一天,賜予施工隊(duì)合同總數(shù)3‰的辦理罰款辦理。33、施工隊(duì)?wèi)?yīng)全力配合企業(yè)完好家居部工作,
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