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文檔簡介
關(guān)于制度建設(shè)的若干問題提要1、關(guān)于核心理念2、關(guān)于建制原則附件1《關(guān)于制度建設(shè)的通知》
附件2《和君創(chuàng)業(yè)組織建設(shè)綱要》3、關(guān)于工資分配依據(jù)附件3《資格管理制度》與附件4《咨詢師資格工資制度》4、關(guān)于獎金分配原則附件5《經(jīng)營模式試行辦法》5、關(guān)于考核評價要點附件6《項目管理制度》關(guān)于核心理念規(guī)范參與1、關(guān)于核心理念使命信念員工顧客決策成長團隊信任構(gòu)建一流智力平臺,幫助顧客創(chuàng)造未來!我們致力于成為具有管理咨詢+投資銀行雙重專業(yè)能力的綜合性咨詢公司!我們致力于推動中國企業(yè)管理升級,造就一代職業(yè)經(jīng)理人!我們致力于成為中國管理咨詢業(yè)升級換代的領(lǐng)導(dǎo)者!使命1--1“和為貴”,我們的成功來自于部門間、同事間的相互承諾與支持,以及由此確立并不斷提升的獨特文化與共享價值觀?!爸菫樯稀?,我們的成功來自于深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的專業(yè)水準(zhǔn)與創(chuàng)新精神,以及由此組織起獨特的商業(yè)運營模式。“信為本”,我們的成功來自于完全的顧客滿意,以及吸引各類專業(yè)人才,并提供自我實現(xiàn)的舞臺。“勤為力”,我們的成功來自于知識智力平臺的不斷強化,以及員工心態(tài)、勤奮、責(zé)任感,以及持續(xù)成長的愿望。1--2信念我們致力于創(chuàng)造一種環(huán)境,鼓勵員工發(fā)展,達(dá)到個人職業(yè)生涯可能的高深境界。我們珍視員工的思想、背景與多元性經(jīng)歷。我們把組織起來的員工,看作核心競爭力的來源。1--3員工我們自身存在的理由與發(fā)展的原動力是為顧客提供價值。我們通過與顧客結(jié)成伙伴關(guān)系,更好地理解顧客的現(xiàn)實與真正的內(nèi)在需求,為顧客提供基于戰(zhàn)略的系統(tǒng)解決方案,以及專業(yè)性對策。1--4顧客我們相信知識工作者的成長,本質(zhì)上是自我引導(dǎo)的。我們珍視每一個員工正直的品格、創(chuàng)造性的天賦、自我價值實現(xiàn)的內(nèi)在沖動,以及個性上的自由意志。我們通過有效的管理,為人格自然力量的釋放設(shè)計組織通路,不斷激勵全體員工為共同事業(yè)做貢獻(xiàn)。1--5信任我們以團隊的方式展開工作,每個員工通過團隊的成功獲得個人的才干與地位。我們按團隊的目標(biāo)任務(wù)展開協(xié)同,互相激勵,互相提供智慧,不斷提升協(xié)同效應(yīng)與效果。我們通過團隊的協(xié)同能力,謀求組織的力量,滿足顧客需求,確立品牌地位。1--6團隊我們以不斷開放的心態(tài),整合產(chǎn)業(yè)社會的資源,謀求快速成長。我們以不斷深化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),捕捉產(chǎn)業(yè)社會的高端機會,謀求跳躍式成長。我們以不斷強化與顧客的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,提供深層次服務(wù),謀求可持續(xù)成長。1--7成長我們竭力確立與強化決策程序,以及決策的共同價值前提,不斷提高決策的理性,以及抵御市場誘惑的能力。我們依靠有效的決策,使共同事業(yè)始終處于戰(zhàn)略狀態(tài)與組織狀態(tài),不斷提高競爭能力與抗風(fēng)險能力。1--8決策我們努力創(chuàng)造利益共享的機制,發(fā)育責(zé)任共擔(dān)的現(xiàn)代組織體系。我們努力降低管理控制與內(nèi)部交易成本,避免內(nèi)部政治過程的發(fā)生與發(fā)展。我們信仰工作過程中知識的分享與智慧的愉悅。我們推崇工作過程中相互欣賞與彼此提攜。
1--9參與我們以自己的行為,為產(chǎn)業(yè)社會活動提供商業(yè)倫理上的示范。我們以不斷提高的精神境界,來規(guī)范組織與個體的行為,拓寬事業(yè)成長的空間。我們以不斷規(guī)范的行為,來防止組織的壞死與個性的惡化。1--10規(guī)范經(jīng)營戰(zhàn)略1--11出版+咨詢+研究書刊聲像出版咨詢+培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)式咨詢顧問式咨詢投資銀行+咨詢產(chǎn)業(yè)研究所EMBA學(xué)院和君版塊資本運作1、職業(yè)經(jīng)理人2、咨詢師3、講師4、行業(yè)分析師1、工具2、文案3、方法4、案例關(guān)于建制原則2、關(guān)于建制原則核心理念組織建設(shè)制度建設(shè)隊伍建設(shè)建制經(jīng)營戰(zhàn)略2--1組織建設(shè)和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司北京和君創(chuàng)業(yè)上海和君創(chuàng)業(yè)各事業(yè)部合伙人管理委員會由一級合伙人組成;雙月第一周的周一舉行;報告過去兩個月的財務(wù)狀況;報告過去兩個月的工作總結(jié)與業(yè)務(wù)開展情況;審議未來兩個月的工作計劃;審議月度、季度與年度內(nèi)的重要或重大事件與投入事項的決策方案;表決通過重要或重大決策事項;采用“四票通過,兩票否決”的決策原則;法人代表的合伙人為兩票,其余一級合伙人各為一票。2--1合伙人管理委員會(高層辦公會議)一次30萬元以上資產(chǎn)與資金的投入或變更;7等以上資格獲得者的辭退;6等以上資格獲得者的招聘錄用;5等以上資格獲得者的升遷;副總以上職務(wù)的任命;合伙人的吸納、變更以及股權(quán)的再分配;重大項目或客戶(合作伙伴)的開拓與契約廢止;公司訴訟事項與公關(guān)事項;基本組織(體制)與制度變更;考核評價與分配方案的執(zhí)行;法人代表認(rèn)為必須審議決策的事項。2--1重大與重要事項上海和君創(chuàng)業(yè)與北京和君創(chuàng)業(yè),為和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢集團公司下屬的兩個獨立子公司。在高層經(jīng)營管理委員會的監(jiān)督與管控下,在總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的約束下,承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任與市場責(zé)任;自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。作為獨立的子公司,上海和君創(chuàng)業(yè)與北京和君創(chuàng)業(yè),承擔(dān)完全的財務(wù)責(zé)任,單獨注冊、單獨建帳與獨立核算。子公司財務(wù)的最終責(zé)任者,為子公司的法人代表或最高責(zé)任者;子公司財務(wù)主管受子公司法人代表或最高責(zé)任者的直接管控,同時,接受和君創(chuàng)業(yè)集團財務(wù)主管的監(jiān)督與檢查。各獨立子公司,包括上海和君創(chuàng)業(yè)與北京和君創(chuàng)業(yè),必須把實收項目金額的20%作為上繳利潤,逐月劃入和君創(chuàng)業(yè)集團財務(wù)帳目,計入公積金,并由高層經(jīng)營管理委員會決定上繳利潤的用途或分配。各子公司在經(jīng)營遇到困難時,可以向集團申請內(nèi)部計息貸款,貸款金額不得超過集團財務(wù)公積金的20%,貸款期限不得超過3個月。2--1財務(wù)體制
各獨立子公司通過下屬財務(wù)部門,對各咨詢項目的實際到款金額,按比例提取金額,實施“額度監(jiān)控”。
1、提取項目實際到款金額的30%,作為公共費用;用于公司房租、物業(yè)管理、購置和改善辦公設(shè)施的費用、稅費、日常辦公費用、網(wǎng)站運行、項目開發(fā)費用、公司廣告,以及無法攤?cè)腠椖康馁M用或合伙人開支等。
2、項目實際到款金額的15%,作為子公司的公積金,形成員工福利基金、子公司發(fā)展基金、子公司要職要員的年終獎金,以及公司風(fēng)險準(zhǔn)備金(比如可能發(fā)生的項目退款、可能發(fā)生的子公司經(jīng)營風(fēng)險或法律風(fēng)險)。
3、提取項目實際到款金額的35%,作為項目的運作直接發(fā)生的費用,包括差旅費、食宿費、通訊費、項目辦公費、招待費與交際費等等。
4、提取項目實際到款金額的20%,向集團上繳利潤。各子公司原則上按和君創(chuàng)業(yè)基本制度規(guī)范,全權(quán)負(fù)責(zé)對下屬員工的管理,包括招聘、錄用、保險、培養(yǎng)、升遷、考核、分配、辭退、待遇,以及項目管理與行政事務(wù)管理等等。并依靠隊伍建設(shè),有效開展業(yè)務(wù),提高客戶滿意度與和君創(chuàng)業(yè)品牌。2--2利益關(guān)系關(guān)于工資分配3、關(guān)于工資分配依據(jù)資格工資制度等級工資表等級工資調(diào)整工資進入基準(zhǔn)資格等級基準(zhǔn)身心健康及認(rèn)同組織文化是“任職資格”的基本條件;依據(jù)能力與貢獻(xiàn)決定“任職資格等級”;依據(jù)“任職資格等級”確定資格工資的“等級”;依據(jù)人事考核的結(jié)果調(diào)整“任職資格等級”,從而調(diào)整工資的“等級”;人事考核的重點包括業(yè)績、貢獻(xiàn)、在職務(wù)工作中的實際表現(xiàn),以及表現(xiàn)出來的能力;每個員工都必須努力發(fā)揮才干,使職務(wù)工作的價值發(fā)揮出來,據(jù)此獲得工資報酬的提升。人事考核的結(jié)果不僅用于“任職資格等級”、“資格工資等級”,還用于“項目組內(nèi)獎金分配”與“合伙人資格認(rèn)定”。3--1資格工資制度
類別
領(lǐng)導(dǎo)
管理
咨詢研究
培訓(xùn)
事務(wù)M層14高級合伙人13合伙人11-12事業(yè)部長首席咨詢師首席研究員S層9-10副部長資深咨詢師資深研究員資深講師6-8高級經(jīng)理高級咨詢師高級研究員高級講師3-5經(jīng)理咨詢師研究員講師高級行政J層2助理咨詢師助理研究員助理講師行政、文秘1見習(xí)咨詢師事務(wù)員0勤雜工3--1資格等級基準(zhǔn)《咨詢師資格工資對應(yīng)分布表》資格等級123456789101112見習(xí)咨詢師3000
助理咨詢師
4000
咨詢師
500060007000
高級咨詢師
8000900010000
資深咨詢師
1200015000
首席咨詢師
20000250003--1等級工資表3--1工資進入基準(zhǔn)資格工資制度等級工資表工資進入基準(zhǔn)資格等級基準(zhǔn)等級工資調(diào)整“薪等”每年調(diào)整一次,每次上調(diào)或下調(diào)一等;根據(jù)年內(nèi)“項目人事考核”以及高層綜合評價結(jié)果,確定“任職資格等級”與“等級資格工資”的“等級”;“薪等”在項目結(jié)束后的6月或12月第一周進行。3--2薪等調(diào)整基準(zhǔn)考核結(jié)果優(yōu)秀良好尚可合格不合格考核檔次SABCD薪等調(diào)整上調(diào)1等不動/上調(diào)1等(中層研究決定)不動/下調(diào)1等(高層研究決定)不動下調(diào)1等/辭退(高層研究決定)關(guān)于獎金分配4、關(guān)于獎金分配原則項目工資扣除(實際)項目實收金額項目驗收結(jié)案35%項目實收金額項目費用扣除(實際)項目獎金提成項目獎金分配項目驗收結(jié)案客戶滿意度問卷項目資料文案項目驗收結(jié)案4--1
(一)項目報告類1項目建議書2項目計劃書(或商業(yè)計劃書)3項目合同文本4提交給客戶的各項報告及方案(包括組織診斷報告、中期報告以及結(jié)案報告等)
(二)項目日志與紀(jì)要類1項目工作日志2項目訪談紀(jì)要、座談會紀(jì)要3項目大事記(三)客戶及行業(yè)背景資料類1客戶資料與客戶提供的文獻(xiàn)文案2行業(yè)背景調(diào)查資料與行業(yè)內(nèi)企業(yè)商業(yè)模式總結(jié)3各項問卷調(diào)查表及統(tǒng)計數(shù)據(jù)4與客戶往來的各項文件資料(傳真、信函、E-MAIL等)項目資料文案4--1(四)培訓(xùn)資料類1對客戶的培訓(xùn)講義2對項目組內(nèi)部成員培訓(xùn)講義(五)項目評價1項目成果評價(包括客戶對該項目的評價)2項目組長對整個項目的評價3項目組長對各項目組成員的評價4項目組成員的自我評價(個人參與或主持的項目,所做的工作)5項目組成員的個人詳細(xì)資料6項目組成員的合理化建議項目資料文案4--1(六)圖片與音像資料1項目進展中各種圖片2照片以及音像資料(七)范式與工具1理論范式2頂級咨詢機構(gòu)范式3自行開發(fā)的技術(shù)性或方法性成果項目資料文案4--1客戶滿意度問卷調(diào)查項目是這樣不回答
不是這樣咨詢方案切合實際需求1684整體上接受并推行咨詢方案1684部分接受或采納咨詢方案1684咨詢工作在諸多方面提供了價值1263咨詢工作在一些方面提供了價值1263咨詢?nèi)藛T總體上具有職業(yè)道德1263咨詢?nèi)藛T總體上具有職業(yè)素養(yǎng)842愿意與和君創(chuàng)業(yè)保持長期聯(lián)系842和君創(chuàng)業(yè)是值得信賴的842和君創(chuàng)業(yè)是有咨詢服務(wù)能力的842合計(分)項目/姓名年月日取樣10名4--1項目工資扣除(實際)項目凈利潤額項目實收金額項目驗收結(jié)案35%項目實收金額項目費用扣除(實際)4--2項目實收金額通訊費交通費餐飲費差旅費書刊費復(fù)印費資料費贈與費招待費其他4--2項目費用扣除(實際)項目組工資總額=∑每個成員月實際工資×該成員在項目中工作月數(shù)每個成員的“等級工資”由“考核”,以及“資格等級”決定4--3項目工資扣除(實際)項目獎金提成項目考核評價4--4項目獎金分配項目獎金分配項目成員獎金額=人均周工作日獎金額×工作周數(shù)×獎金系數(shù);人均周工作日獎金額=項目獎金提成總額÷
∑
各成員工作周數(shù)÷∑獎金系數(shù);各成員獎金系數(shù)表項目驗收后由項目組長即時擬定獎金分配方案;經(jīng)財務(wù)、人事主管審核后提交高層批準(zhǔn)執(zhí)行;獎金分配不隨節(jié)假日發(fā)放;逢年過節(jié)視公司經(jīng)營狀態(tài)發(fā)放和不發(fā)“過節(jié)費”。4--4項目獎金分配考核結(jié)果SAABBCCDDD價值排序組長第一位第二位第三位第四位獎金系數(shù)21.10.80.60.5關(guān)于考核評價5、關(guān)于考核評價要點考核關(guān)系考核用表考核周期結(jié)果應(yīng)用5--1考核關(guān)系被考核者
考核者
調(diào)整者項目組成員
項目小組長項目大組長(事業(yè)部長)項目小組長項目大組長(事業(yè)部長)總咨詢師項目大組長(事業(yè)部長)總咨詢師總裁(高層會議)
5--2考核周期被考核者
實施期
觀察期
應(yīng)用期項目組成員
項目結(jié)束后一周內(nèi)項目實施期6月與12月第一周項目小組長項目結(jié)束后一周內(nèi)項目實施期6月與12月第一周項目大組長(事業(yè)部長)6月與12月第一周上、下半年6月與12月第一周5--3考核用表考評指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重各狀態(tài)采分標(biāo)準(zhǔn)(分)106421工作協(xié)作性4≥95分≥90分≥80分≥70分<70分工作責(zé)任心2≥95分≥90分≥80分≥70分<70分工作數(shù)質(zhì)量2≥95分≥90分≥80分≥70分<70分組員滿意度2≥95分≥90分≥80分≥70分<70分顧客滿意度2≥95分≥90分≥80分≥70分<70分檔次SABCD被考評者簽名得分≥90≥75≥60≥45<45項目/姓名年第季度客戶滿意度調(diào)查項目是這樣不回答
不是這樣咨詢方案切合實際需求1684整體上接受并推行咨詢方案1684部分接受或采納咨詢方案1684咨詢工作在諸多方面提供了價值1263咨詢工作在一些方面提供了價值1263咨詢?nèi)藛T總體上具有職業(yè)道德1263咨詢?nèi)藛T總體上具有職業(yè)素養(yǎng)842愿意與和君創(chuàng)業(yè)保持長期聯(lián)系842和君創(chuàng)業(yè)是值得信賴的842和君創(chuàng)業(yè)是有咨詢服務(wù)能力的842合計(分)項目/姓名年月日取樣6名5--35--3組員滿意度調(diào)查項目是這樣不回答
不是這樣組長使我清楚公司的方針1684我對組長決定有信心1684我能把握組長的意圖1684組長承認(rèn)我作的貢獻(xiàn)1263組長能履行對我的承諾1263組長分配工作任務(wù)是公正的1263組長能直率表示工作中的歉意842組長能處理人際糾紛842組長能解決工作難題842組長能真誠提出我的不足842合計(分)項目/姓名
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