保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)樣本（5篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員的工作?總結(jié)樣本?剛來(lái)到?公司就參?加了短期?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?，我象回?到了年少?時(shí)代，作?回了教室?，我認(rèn)真?聽取所學(xué)?的知識(shí)，?好用于以?后的實(shí)踐?中。經(jīng)過?培訓(xùn)后我?被分到業(yè)?務(wù)部，得?到了同事?們對(duì)我的?幫忙，使?我備感親?切，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)企?業(yè)文化，?業(yè)務(wù)知識(shí)?，熟記險(xiǎn)?種條款、?保險(xiǎn)職責(zé)?范圍、職?責(zé)免除范?圍，學(xué)習(xí)?投保單的?填寫，做?到不懂就?問，學(xué)習(xí)?上有了極?大的進(jìn)步?。要出?去展業(yè)了?，我想營(yíng)?銷員是公?司的先鋒?兵，是代?表公司形?象的體現(xiàn)?，必須要?牢記公司?禮貌禮貌?用語(yǔ)，按?照公司儀?表要求著?裝，把公?司的良好?形象傳遞?給客戶。?第一個(gè)?客戶成為?我追求的?第一個(gè)目?標(biāo)，我記?得跟第一?個(gè)客戶接?觸，向客?戶介紹天?安文化、?條款險(xiǎn)種?、特色服?務(wù)后，得?到的是拒?絕，我失?望、沮喪?，經(jīng)過同?事們對(duì)我?精神上的?鼓勵(lì)，透?過再與客?戶接觸，?最后得到?了信任。?由最初與?客戶接觸?、懷疑、?拒絕、再?接觸、憂?慮、信任?，最后得?到了支持?理解，使?我邁開了?成功的第?一步。透?過對(duì)第一?個(gè)客戶宣?傳天安，?讓第二個(gè)?……讓更?多的客戶?了解天安?、認(rèn)可天?安。_?___月?份牡丹花?會(huì)期間，?我用心到?舉辦車展?中去宣傳?天安文化?，車險(xiǎn)條?款，售后?服務(wù)，讓?洛陽(yáng)市民?了解天安?、認(rèn)可天?安，進(jìn)而?選取天安?。___?_月份用?心參加客?戶溫馨活?動(dòng)月，更?好地為客?戶服務(wù)，?個(gè)性是車?險(xiǎn)售后特?色服務(wù)，?如：“小?額賠款現(xiàn)?場(chǎng)賠付”?、“重大?賠案賠付?”、“事?故車輛自?主擇廠修?理”受到?了客戶青?睞。夏?天天空象?小孩的臉?說變就變?，我為了?及時(shí)能把?保單交給?客戶，冒?著大雨，?不留意路?上滑了一?跤，但是?想到不影?響客戶審?車，必須?要把保單?送到，客?戶見了我?很是感動(dòng)?，說我太?認(rèn)真。當(dāng)?今世界，?客戶決定?企業(yè)的發(fā)?展和生存?，使客戶?滿意，是?我就應(yīng)做?的。認(rèn)?真學(xué)習(xí)陳?總《以_?___為?指導(dǎo)，堅(jiān)?持規(guī)模、?品牌、效?益的有機(jī)?統(tǒng)一，把?公司發(fā)展?推向品牌?建設(shè)新階?段》的重?要講話，?使我意識(shí)?到品牌是?一種無(wú)形?的財(cái)富，?品牌塑造?就能擁有?此刻，擁?抱未來(lái)。?認(rèn)真鉆研?《業(yè)務(wù)員?展業(yè)手冊(cè)?》，虛心?向同事們?學(xué)習(xí)，體?會(huì)到一名?營(yíng)銷人員?學(xué)習(xí)獲得?知識(shí)越多?，展業(yè)成?功的機(jī)會(huì)?就越大。?今年出?去展業(yè)，?也遇到不?少挫折，?有的客戶?不理睬，?有的客戶?不信任，?但我不會(huì)?向困難低?頭，我相?信勞動(dòng)的?付出會(huì)有?報(bào)答，我?相信最完?美的詞就?是“自信?”。從事?保險(xiǎn)的十?個(gè)月期間?，每周都?給自己下?計(jì)劃，按?計(jì)劃一家?家單位去?宣傳，業(yè)?務(wù)也有大?的進(jìn)展，?先后承保?了幾家單?位車險(xiǎn)。?每當(dāng)我簽?下一張保?單，我的?情緒個(gè)性?高興，應(yīng)?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激?烈的市場(chǎng)?，能得到?客戶的信?任，能給?客戶帶來(lái)?方便的同?時(shí)，自己?也覺得很?充實(shí)。感?謝領(lǐng)導(dǎo)、?同事對(duì)我?的幫忙，?感謝客戶?對(duì)我工作?的支持。?透過學(xué)?習(xí)企業(yè)文?化，使我?由一個(gè)沒?有從事過?保險(xiǎn)業(yè)，?沒有朝氣?的我轉(zhuǎn)變?成朝氣蓬?勃、用心?進(jìn)取的人?，公司發(fā)?展了，員?工才有好?的未來(lái)。?企業(yè)文化?也無(wú)時(shí)無(wú)?刻都在激?勵(lì)著我，?使我感到?青春、主?動(dòng)、進(jìn)取?，要對(duì)事?認(rèn)真，對(duì)?人感恩，?對(duì)物珍惜?。同學(xué)朋?友也感到?我的變化?，說我比?以前有涵?養(yǎng)，又年?輕了，在?這個(gè)變化?中也給公?司進(jìn)行了?傳播。?透過學(xué)習(xí)?省公司會(huì)?議精神，?以后三年?天安公司?七個(gè)目標(biāo)?、八個(gè)意?識(shí)，使我?看到了公?司的發(fā)展?和未來(lái)。?我為自己?是一名天?安員工而?高興。在?公司我為?天安人用?心向上拼?搏精神所?感染，和?同事們相?處的互幫?互愛完美?日子里，?我很快就?發(fā)自內(nèi)心?寫了一首?詩(shī)《真好?》-記我?的同事們?。今年當(dāng)?選為“優(yōu)?秀員工”?，感謝領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們對(duì)我極?高的評(píng)價(jià)?和厚愛，?同時(shí)覺得?自己很慚?愧，自己?離一名合?格的營(yíng)銷?人員還相?差的太多?，今后更?加努力學(xué)?習(xí)和工作?。艱辛與?期望同在?，我將用?高度的熱?情，懷著?感恩的心?去勤奮工?作，不斷?開拓新的?領(lǐng)域，迎?接完美未?來(lái)。保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?的工作總?結(jié)樣本（?二）又?到年終歲?尾,回首?過去的一?年，內(nèi)心?不禁感慨?萬(wàn)千……?時(shí)間如梭?，轉(zhuǎn)眼間?又將跨過?一個(gè)年度?之坎，回?首望，雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果，但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗(yàn)?和磨礪。?非常感謝?公司給我?這個(gè)成長(zhǎng)?的平臺(tái)，?令我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí)，?不斷的進(jìn)?步，慢慢?的提升自?身的素質(zhì)?與才能，?回首過往?，中心陪?伴我走過?人生很重?要的一個(gè)?階段，使?我懂得了?很多，領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?支持與關(guān)?愛，同事?們的鼎力?協(xié)助，使?我在工作?中更加的?得心應(yīng)手?，在此我?向中心的?領(lǐng)導(dǎo)以及?全體同事?表示最衷?心的感謝?。同時(shí)也?將近一年?的工作向?大家做以?匯報(bào)。?一、嚴(yán)于?律已，團(tuán)?結(jié)同志。?以身作則?，任勞任?怨。在?工作中嚴(yán)?格要求自?己，響應(yīng)?中心各項(xiàng)?號(hào)召，積?極參加公?司的各項(xiàng)?活動(dòng)。克?服種.種?困難，不?計(jì)個(gè)人得?失，在工?作設(shè)施不?齊全、人?員業(yè)務(wù)不?熟練的情?況下，帶?領(lǐng)醫(yī)療小?組人員從?頭做起，?加班加點(diǎn)?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)，在?短時(shí)間內(nèi)?完成了十?五個(gè)涉及?人傷（病?）險(xiǎn)種條?款、醫(yī)療?保險(xiǎn)相關(guān)?制度、醫(yī)?療審核制?度的學(xué)習(xí)?。承擔(dān)起?多險(xiǎn)種人?傷案件接?案、立案?、查勘、?跟蹤、醫(yī)?療審核等?多個(gè)工作?程序，贏?得了客戶?的好評(píng)。?發(fā)表相關(guān)?信息達(dá)二?十余篇。?取得了一?定成績(jī)。?較好的完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交給的任?務(wù)。二?、努力工?作，按時(shí)?完成工作?任務(wù)。?1、全年?醫(yī)療審核?案件__?__件，?涉及十六?個(gè)險(xiǎn)種。?剔除不合?理費(fèi)用達(dá)?____?萬(wàn)元。?2、拒賠?案件：立?案前拒賠?5，金額?達(dá)___?_余元，?立案后拒?賠4，拒?賠金額達(dá)?____?萬(wàn)元。其?中醫(yī)療責(zé)?任險(xiǎn)拒賠?金額達(dá)_?___萬(wàn)?元。3?、全年醫(yī)?療跟蹤_?___人?次，涉及?醫(yī)院達(dá)_?___家?，既讓客?戶了解理?賠程序，?又有效控?制醫(yī)療費(fèi)?、誤工費(fèi)?、護(hù)理費(fèi)?。得到客?戶的好評(píng)?。三、?樹立中心?形象，維?護(hù)公司及?客戶利益?。1、?在工作中?發(fā)現(xiàn)，多?家醫(yī)院存?在收費(fèi)不?合理現(xiàn)象?，導(dǎo)致公?司和客戶?損失。在?掌握足夠?證據(jù)情況?下，多次?到問題醫(yī)?院據(jù)理力?爭(zhēng)，截至?目前，已?有五家醫(yī)?院為我公?司和客戶?退回不合?理費(fèi)用達(dá)?____?元，為客?戶挽回了?損失，也?避免了我?公司的損?失，在客?戶及醫(yī)院?面前均樹?立了人保?理賠的良?好形象。?2、在?中心領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?，經(jīng)與_?___假?肢廠多次?商談，明?確了各部?位假肢安?裝費(fèi)用及?維修標(biāo)準(zhǔn)?，對(duì)我公?司賠付的?傷者假肢?安裝時(shí)保?質(zhì)保量，?且費(fèi)用明?顯低于市?場(chǎng)價(jià)。此?協(xié)議的簽?定，使我?公司的假?肢賠付有?了明確的?標(biāo)準(zhǔn)，并?大大降低?了人傷案?件中此項(xiàng)?費(fèi)用的賠?付。四?、發(fā)現(xiàn)問?題、解決?問題。尋?求創(chuàng)新，?促進(jìn)工作?。1、?經(jīng)過市場(chǎng)?調(diào)查，結(jié)?合___?_家政及?各家醫(yī)院?的特點(diǎn)，?提出護(hù)理?費(fèi)實(shí)行統(tǒng)?一價(jià)格，?既節(jié)省了?理賠手續(xù)?，又降低?了此項(xiàng)費(fèi)?用的賠付?。2、?涉及人傷?（?。┌?件流程、?非車險(xiǎn)特?別告知單?證、人傷?案件跟蹤?表、醫(yī)療?審核表等?單證。使?人傷案件?集中立案?，集中醫(yī)?療審核，?簡(jiǎn)化了理?賠程序，?也大大降?低了賠付?。五、?提升深化?服務(wù)，服?務(wù)于客戶?、服務(wù)于?承保公司?。1、?將理賠工?作前置，?在交警隊(duì)?調(diào)解前為?客戶把關(guān)?，審核相?關(guān)單證_?___次?，為客戶?及我公司?節(jié)省費(fèi)用?達(dá)___?_萬(wàn)元。?配合客戶?到法院解?決糾紛1?，遠(yuǎn)到丹?東、沈陽(yáng)?等地。避?免我公司?損失達(dá)_?___萬(wàn)?元。（醫(yī)?療責(zé)任險(xiǎn)?一件__?__元、?車險(xiǎn)1涉?及傷殘、?假肢費(fèi)用?、誤工費(fèi)?、陪護(hù)費(fèi)?總計(jì)__?__萬(wàn)元?）。2?、針對(duì)不?同險(xiǎn)種，?配合中山?、開發(fā)區(qū)?、莊河等?支公司處?理人傷賠?償糾紛，?不僅降低?了賠付，?同時(shí)為支?公司穩(wěn)定?、爭(zhēng)取了?客戶，得?到了各支?公司的好?評(píng)。1?）在處理?某醫(yī)院醫(yī)?療責(zé)任險(xiǎn)?過程中，?因我們及?時(shí)介入，?使賠案順?暢快捷，?得到了院?方的認(rèn)可?，不僅保?費(fèi)在原有?基礎(chǔ)上翻?了一倍還?多，院方?還向承保?公司表示?其他險(xiǎn)種?也要在我?公司承保?。2）?某承保公?司在丹東?多個(gè)客戶?出險(xiǎn)后出?現(xiàn)不合理?傷殘鑒定?，此項(xiàng)不?合理賠付?多達(dá)__?__萬(wàn)元?，我們配?合該承保?公司到_?___中?級(jí)人民法?院參加訴?訟，得到?了法院的?支持，避?免了今后?此項(xiàng)不合?理費(fèi)用的?賠付。維?護(hù)了人保?公司的利?益，樹立?了人保公?司的形象?。六、?保持成績(jī)?，找出不?足，加倍?努力，更?上一層樓?。1、?醫(yī)療小組?工作剛剛?起步，各?方面經(jīng)驗(yàn)?還很不足?，需要大?家共同學(xué)?習(xí)，加倍?努力。同?時(shí)因工作?中涉及多?個(gè)險(xiǎn)種，?需要多個(gè)?部門的支?持與配合?，今后要?加強(qiáng)各方?面的協(xié)調(diào)?工作。?2、隨著?新險(xiǎn)種的?開展，還?有許多新?問題，在?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)的同?時(shí)，也需?要橫向聯(lián)?系，向其?他公司學(xué)?習(xí)先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn)。新?的一年里?我為自己?制定了新?的目標(biāo)，?那就是要?加緊學(xué)習(xí)?，更好的?充實(shí)自己?，以飽滿?的精神狀?態(tài)來(lái)迎接?新時(shí)期的?挑戰(zhàn)。我?也會(huì)向其?他同事學(xué)?習(xí)，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，相?互交流好?的工作經(jīng)?驗(yàn)，共同?進(jìn)步。爭(zhēng)?取更好的?工作成績(jī)?。保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員的?工作總結(jié)?樣本（三?）我已?在保險(xiǎn)公?司工作_?___個(gè)?年頭。在?同事和領(lǐng)?導(dǎo)的熱情?幫助下，?經(jīng)過__?__年的?歷練，已?從當(dāng)年的?保險(xiǎn)新手?，成長(zhǎng)為?專業(yè)老練?的公司保?險(xiǎn)的重要?負(fù)責(zé)人。?在崗位上?，我能為?客戶提供?很好的保?險(xiǎn)咨詢服?務(wù)，并且?還能為公?司外出招?攬新業(yè)務(wù)?，為公司?的發(fā)展做?出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。在?公司里，?我遵紀(jì)守?法，團(tuán)結(jié)?集體，與?同事們共?同完成領(lǐng)?導(dǎo)和上級(jí)?布置的工?作任務(wù)。?下面是我?對(duì)___?_工作情?況的總結(jié)?。一、?不斷學(xué)習(xí)?，參加培?訓(xùn)，使業(yè)?務(wù)水平不?斷提高?學(xué)無(wú)止境?，雖然我?對(duì)公司的?各方各面?都已很熟?悉，但我?仍不滿足?于現(xiàn)狀，?為了不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平，我積?極參加上?級(jí)公司和?支公司、?本部門組?織的各種?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和考?試考核，?勤于學(xué)習(xí)?，善于創(chuàng)?造，不斷?加強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練，?不斷提高?業(yè)務(wù)操作?技能和為?客戶服務(wù)?的基本功?，掌握了?應(yīng)有的專?業(yè)業(yè)務(wù)技?能和服務(wù)?技巧，能?夠熟練辦?理各種業(yè)?務(wù)，知曉?本公司經(jīng)?營(yíng)的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)產(chǎn)品?并能有針?對(duì)性地開?展宣傳和?促銷。?二、提高?思覺悟，?在思想上?政治上不?斷進(jìn)步?一直以來(lái)?，我都保?持著積極?取的心態(tài)?，積極參?加上級(jí)公?司和支公?司、本部?門組織的?各種政治?學(xué)習(xí)、主?題教育、?職業(yè)教育?活動(dòng)以及?各項(xiàng)組織?活動(dòng)和文?娛活動(dòng)，?沒有無(wú)故?缺席現(xiàn)象?;能夠堅(jiān)?持正確的?政治方向?，從各方?面主動(dòng)努?力提高自?身政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?，在思想?上政治上?都有所進(jìn)?步。三?、不違規(guī)?不違紀(jì)，?一切按規(guī)?章制度辦?事，一心?一意工作?，提前完?成公司各?項(xiàng)任務(wù)?我始終懷?著一顆為?人民服務(wù)?，為公司?謀利的心?，無(wú)論在?辦理業(yè)務(wù)?還是其它?的工作中?，都能嚴(yán)?格執(zhí)行上?級(jí)公司和?支公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度、內(nèi)?控規(guī)定和?服務(wù)規(guī)定?，堅(jiān)持文?明用語(yǔ)，?不越權(quán)辦?事，不以?權(quán)謀私，?沒有出現(xiàn)?被客戶投?訴的行為?以及其它?違規(guī)違章?行為。業(yè)?余生活檢?點(diǎn)，不參?與賭博、?購(gòu)買非法?彩等不良?行為。在?平時(shí)的工?作中，我?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作，上?班早來(lái)晚?走，立足?崗位，默?默奉獻(xiàn)，?積極完成?支公司和?本部門下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。能夠積?極主支動(dòng)?關(guān)心本部?門的各項(xiàng)?營(yíng)銷工作?和任務(wù)，?積極營(yíng)銷?電子銀行?業(yè)務(wù)和各?種銀行卡?等及其它?中介業(yè)務(wù)?等?？?之，保險(xiǎn)?事業(yè)已成?為了我人?生的一部?分，帶著?執(zhí)著和熱?情，我會(huì)?一直走下?去，鼓足?干勁，履?行自己的?工作和崗?位職責(zé)。?保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員的工?作總結(jié)樣?本（四）?畢業(yè)后?從校園走?出的那刻?起，我懷?著對(duì)保險(xiǎn)?的一份熱?忱與喜愛?，帶著我?對(duì)保險(xiǎn)的?理論認(rèn)識(shí)?，走進(jìn)了?中國(guó)人民?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?公司紅橋?支公司，?通過這幾?個(gè)月的工?作和學(xué)習(xí)?，讓我進(jìn)?一步接觸?到了保險(xiǎn)?，接觸到?了社會(huì)，?將自己的?理論知識(shí)?付諸于實(shí)?踐，挑戰(zhàn)?了自己的?工作能力?和學(xué)習(xí)能?力。總?結(jié)起來(lái)，?有以下幾?個(gè)方面：?一、工?作方面?1、作為?公司出納?，負(fù)責(zé)公?司取賠款?期間，我?在收付、?反映、監(jiān)?督三個(gè)方?面盡到了?應(yīng)盡的職?責(zé),真正?做到了每?筆賠款無(wú)?差錯(cuò)，給?客戶提供?了最好的?服務(wù)，維?護(hù)了公司?的形象。?2、堅(jiān)?持財(cái)務(wù)手?續(xù)，嚴(yán)格?審核算（?發(fā)票上必?須有經(jīng)手?人、驗(yàn)收?人、審批?人簽字方?可報(bào)賬）?，對(duì)不符?手續(xù)的發(fā)?票不付款?。3、?換崗擔(dān)任?公司核算?員后，積?極與銀行?相關(guān)部門?聯(lián)系，井?然有序地?完成了公?司收和付?兩方面款?項(xiàng)的及時(shí)?進(jìn)出賬。?4、整?理歷史未?解決的款?項(xiàng)明細(xì)，?并積極向?分公司相?關(guān)部門請(qǐng)?教，在他?們的積極?幫組和指?導(dǎo)下共同?完成了未?達(dá)賬項(xiàng)的?清理。?5、積極?配合領(lǐng)導(dǎo)?工作，及?時(shí)檢查每?日當(dāng)日的?財(cái)務(wù)憑證?，做好每?天的日結(jié)?工作和每?個(gè)月的銀?行調(diào)節(jié)表?，并及時(shí)?送交相關(guān)?主管部門?。二、?學(xué)習(xí)方面?1、堅(jiān)?持政治、?經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)?讓我的思?想理論素?養(yǎng)不斷得?到提高。?在工作生?活中注意?攝取相關(guān)?的政治經(jīng)?濟(jì)政策，?注重學(xué)習(xí)?與工作有?關(guān)的各經(jīng)?濟(jì)法律法?規(guī)，注重?保險(xiǎn)行業(yè)?經(jīng)濟(jì)環(huán)境?的走向。?節(jié)假日我?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?和___?_基本知?識(shí)，不斷?提高自己?的___?_覺悟，?不斷提高?自己的政?治素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作能?力。作為?一名中共?預(yù)備黨員?，我時(shí)刻?用一個(gè)_?___的?要求嚴(yán)格?要求自己?，兢兢業(yè)?業(yè)做好本?職業(yè)工作?，用滿腔?熱情積極?、認(rèn)真地?完成好每?一項(xiàng)任務(wù)?，嚴(yán)格遵?守公司各?項(xiàng)規(guī)章制?度，認(rèn)真?履行崗位?職責(zé)，自?覺按章操?作，平時(shí)?生活中團(tuán)?結(jié)同事、?不斷提升?自己的團(tuán)?隊(duì)合作精?神。2?、通過日?常工作積?累，發(fā)現(xiàn)?自己的不?足，利用?業(yè)余時(shí)間?學(xué)習(xí)公司?條款，增?強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)?意義和功?能的領(lǐng)悟?，特別是?公司的海?上保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)和建筑?和安裝工?程保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)。3?、向業(yè)務(wù)?人員和出?單人員學(xué)?習(xí)請(qǐng)教，?掌握了保?險(xiǎn)投保、?承保和理?賠的一般?流程，以?及一般單?證的領(lǐng)用?與使用。?___?_年又是?一個(gè)充滿?激情的一?年，在今?后的工作?中，我將?努力提高?自身素質(zhì)?，克服不?足，創(chuàng)造?輝煌。?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員的工作?總結(jié)樣本?（五）?一年來(lái)，?保險(xiǎn)公司?在省市公?司正確領(lǐng)?導(dǎo)下，依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力，公司?業(yè)務(wù)取得?了突破性?進(jìn)展，率?先在全省?突破保費(fèi)?收入千萬(wàn)?元大關(guān)。?今年，我?公司提前?兩個(gè)月完?成了省公?司下達(dá)的?全年?duì)I銷?任務(wù)，各?項(xiàng)工作健?康順利發(fā)?展。下面?結(jié)合我的?具體分管?工作，談?談這一年?來(lái)的成績(jī)?與不足。?一、工?作思想?用心__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時(shí)俱?進(jìn)，勤奮?工作，務(wù)?實(shí)求效，?勇爭(zhēng)一流?，帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠(chéng)?服務(wù)、提?高效益”?這一中心?，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念?、改革創(chuàng)?新，應(yīng)對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈的保?險(xiǎn)市場(chǎng)，?強(qiáng)化核心?競(jìng)爭(zhēng)力，?開展多元?化經(jīng)營(yíng)，?經(jīng)過努力?和拼搏，?公司持續(xù)?了較好的?發(fā)展態(tài)勢(shì)?，為大地?保險(xiǎn)公司?的持續(xù)發(fā)?展，做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?和管理水?平。作為?一名領(lǐng)導(dǎo)?干部，肩?負(fù)著上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦?予的重要?職責(zé)與使?命，公司?的經(jīng)營(yíng)方?針政策需?要我去_?___實(shí)?施。因此?，我十分?注重保險(xiǎn)?理論的學(xué)?習(xí)和管理?潛力的培?養(yǎng)。注意?用科學(xué)的?方法指導(dǎo)?自己的工?作，規(guī)范?自己的言?行，樹立?強(qiáng)烈的職?責(zé)感和事?業(yè)心，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?潛力和管?理潛力。?不斷提?高公司業(yè)?務(wù)人員隊(duì)?伍的整體?素質(zhì)水平?。一年來(lái)?，我一向?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?作為團(tuán)隊(duì)?建設(shè)的一?項(xiàng)重要資?料來(lái)抓，?并和經(jīng)理?室一齊實(shí)?施有針對(duì)?性的培訓(xùn)?計(jì)劃，加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班?子和員工?隊(duì)伍建設(shè)?。二、?業(yè)務(wù)管理?“沒有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個(gè)公司穩(wěn)?步發(fā)展，?務(wù)必制定?規(guī)范加強(qiáng)?管理。管?理是一種?投入，這?種投入必?定會(huì)產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務(wù)工作?，更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法，并?真正__?__到行?動(dòng)中去，?才能出成?績(jī)、見效?益。業(yè)務(wù)?管理中我?主要做了?以下工作?1、根?據(jù)市公司?下達(dá)給我?們的全年?銷售任務(wù)?，制定各?個(gè)部室的?周、月、?季度、年?銷售計(jì)劃?。制定計(jì)?劃時(shí)本著?實(shí)事求是?、根據(jù)各?個(gè)險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客戶?特點(diǎn)，部?室狀況確?定每個(gè)部?室合理的?、可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后，?我本著“?事事落實(shí)?，事事督?導(dǎo)”的方?針，透過?加強(qiáng)過程?的管理和?監(jiān)控，來(lái)?確保各部?室目標(biāo)計(jì)?劃的順利?完成。?2、作為?分管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理我?十分注重?各個(gè)展業(yè)?部室的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。?一向注重?部室經(jīng)理?和部室成?員的思想?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。?一年來(lái)，?我多次組?織形勢(shì)動(dòng)?員會(huì)、業(yè)?務(wù)研討會(huì)?，開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活?動(dòng)，組織?大家學(xué)知?識(shí)、找經(jīng)?驗(yàn)，提高?職工全面?素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論、?展業(yè)技巧?的知識(shí)上?，并且強(qiáng)?調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)?精神的培?育。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了各?個(gè)團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)的?不斷提高?，為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、幫?忙經(jīng)理室?全面推進(jìn)?薪酬制度?創(chuàng)新，不?斷夯實(shí)公?司基礎(chǔ)管?理工作。?建立與崗?位和績(jī)效?掛鉤的薪?酬制度改?革。今年?，我緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會(huì)?化、獎(jiǎng)金?績(jī)效化和?福利多樣?化“四化?”目標(biāo)，?全面推進(jìn)?企業(yè)薪酬?體制改革?。初步建?立了一個(gè)?能上能下?，能進(jìn)能