2023年度湖南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試備考題匯編（含答案）

2023年度湖南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試備考題匯編（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.單位組織開(kāi)展兩學(xué)一做會(huì)議，小宋負(fù)責(zé)印制材料，有些專(zhuān)家到場(chǎng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有他們的座牌，專(zhuān)家認(rèn)為不尊重他們要離場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)騷動(dòng)，如果你是小宋，你怎么辦?追問(wèn)：如果你是組織者，你怎么辦?

2.小張名牌大學(xué)畢業(yè)，以第一名的成績(jī)考入新的單位，工作一年之后，在單位考核的過(guò)程中名次不佳，造成這樣情況的原因是什么?你給小張?zhí)崾裁唇ㄗh?

3.食品藥品監(jiān)督管理局開(kāi)展食品安全宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，作為食品藥品監(jiān)督管理局的負(fù)責(zé)此項(xiàng)宣傳工作的人員，你該如何做？

4.你的同事小強(qiáng)在工作交流微信群中發(fā)廣告，你把他踢了，他生氣了，怎么辦？

5.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，單位有人上班時(shí)間玩QQ等，但是也有一些同事利用互聯(lián)網(wǎng)工作，現(xiàn)在有人向媒體舉報(bào)了你們單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你怎么向媒體說(shuō)明？

6.現(xiàn)在出現(xiàn)酒駕醉駕，要對(duì)這些違規(guī)駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)有事沒(méi)來(lái)，要求你代替發(fā)表講話，進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，主題為“安全出行，拒絕酒駕”，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

7.某地的工藝品根雕，品質(zhì)飽受好評(píng)，但是銷(xiāo)量比較不理想。小王是當(dāng)?shù)芈糜尉值囊幻ぷ魅藛T，他提出對(duì)當(dāng)?shù)毓に嚻穼?shí)行網(wǎng)上銷(xiāo)售。假如你是旅游局科長(zhǎng)，你如何處理小王的建議?

8.一位化學(xué)老師，把一個(gè)空瓶拿到課堂上，說(shuō)瓶子里有臭氣，然后打開(kāi)讓同學(xué)去聞，先是前排的同學(xué)說(shuō)聞到臭味了，后來(lái)后排的同學(xué)也說(shuō)聞到臭味了，其實(shí)這個(gè)瓶子里什么也沒(méi)裝，對(duì)于這個(gè)小故事你怎么看？

9.上海啟動(dòng)新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合改革，明確將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)置于整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)與核心位置，通過(guò)機(jī)制調(diào)整與制度設(shè)計(jì)，夯實(shí)與健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)功能，建立家庭醫(yī)生制度，從而推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的高效有序。對(duì)于“簽約家庭醫(yī)生”你怎么看?

10.能否適應(yīng)銀監(jiān)會(huì)的工作強(qiáng)度？

11.以“文明旅游，從我做起”為主題做一個(gè)演講。

12.你怎么看待網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的沖擊，試分析其利弊。

13.現(xiàn)在幾乎所有人都在使用微信，相關(guān)部門(mén)做了一個(gè)調(diào)查，出現(xiàn)了一個(gè)非常有趣的結(jié)果，大部分人在發(fā)朋友圈的時(shí)候都會(huì)屏蔽自己的領(lǐng)導(dǎo)和家人，對(duì)此現(xiàn)象你怎么看?

14.南山湖是某省的濕地，共計(jì)4000余畝，每年有很多候鳥(niǎo)來(lái)，國(guó)家也有政策幫助，當(dāng)?shù)赝烁?500畝，種了蘆葦?shù)?，為鳥(niǎo)類(lèi)棲息帶來(lái)了好的環(huán)境，也形成了L縣的綠色屏障和環(huán)保墻，你怎么看待這個(gè)現(xiàn)象?

15.羅生特說(shuō)：“一個(gè)醫(yī)生必須有音樂(lè)家的耳朵，戲劇家的嘴巴。在病人痛楚時(shí)，能用精確的聽(tīng)覺(jué)去辨別病情，用明快的語(yǔ)言消除疑慮，安撫病人，減輕病人的痛苦?！罢?qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。

16.辦事大廳將辦事流程掛在辦事規(guī)章制度板上，群眾來(lái)辦事，詢(xún)問(wèn)流程，辦事人員要求其看辦事留言板，引起群眾不滿。你怎么跟群眾溝通？

17.某單位為了加強(qiáng)與基層群眾、部門(mén)的交流和溝通，提供上門(mén)“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的零距離服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)始都比較滿意，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，單位人員的熱情和積極性下降了，群眾也開(kāi)始表現(xiàn)出不滿情緒。如果讓你為此事制訂解決策略，你該怎么辦?

18.遼寧省錦州市養(yǎng)老綜合服務(wù)中心是省級(jí)養(yǎng)老示范工程，原計(jì)劃今年5月1日動(dòng)工。可從2013年10月開(kāi)始，盡管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并且由民政局一名副局長(zhǎng)重點(diǎn)協(xié)調(diào)各種審批，可是歷時(shí)8個(gè)月，經(jīng)過(guò)39個(gè)單位，加蓋了133個(gè)公章，仍然沒(méi)有完成審批工作;下一步審批還要涉及7個(gè)單位，辦理12大項(xiàng)審批手續(xù)。對(duì)于審批工作中“章太多”現(xiàn)象你怎么看?

19.現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播流行，一女性網(wǎng)絡(luò)直播吃仙人掌，有人質(zhì)疑此舉遭到脅迫，向網(wǎng)監(jiān)部門(mén)報(bào)警，假如你是網(wǎng)監(jiān)部門(mén)工作人員，你該怎么辦

20.你是一個(gè)民警，大爺來(lái)辦理落戶業(yè)務(wù)。恰巧領(lǐng)導(dǎo)派你出去辦事，當(dāng)你回來(lái)后已經(jīng)下班，大爺抱怨你不作為，你怎么辦？

21.你是市政府接線員，接到群眾反映小區(qū)供暖不好，孩子因此都感冒了，要求盡快解決，如不解決就要上訪，情緒很激動(dòng)，你怎么辦?

22.隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有人覺(jué)得階層固化，寒門(mén)學(xué)子難以出頭，資源分配不均，請(qǐng)你談?wù)剬?duì)于資源分配不均的看法。

23.你是一所私立學(xué)校老師，該學(xué)?？诒絹?lái)越好，招生量越來(lái)越多，可是，師資不夠，老師壓力大，但校長(zhǎng)說(shuō)不再招聘老師，你若向校長(zhǎng)反映壓力大等情況，你打算怎么說(shuō)?

24.我國(guó)倡導(dǎo)生態(tài)文明建設(shè)，打造美麗中國(guó)，某企業(yè)污染環(huán)境被罰款20萬(wàn)，并要求整改，但罰款未交，又被罰款1000萬(wàn)，針對(duì)這樣的現(xiàn)象你怎么看?

25.物業(yè)處提高物業(yè)費(fèi)，業(yè)主聚集反對(duì)，你是物業(yè)負(fù)責(zé)人，你怎么處理？

26.武漢市一家超市十種大米發(fā)現(xiàn)三種屬于轉(zhuǎn)基因，農(nóng)業(yè)部對(duì)此做出明確表示，對(duì)個(gè)別公司或個(gè)人違規(guī)種植、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)基因作物的,農(nóng)業(yè)部將發(fā)現(xiàn)一起查處一起,決不姑息。對(duì)此，你怎么看?

27.近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)文藝發(fā)展迅速，很多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)被改編成網(wǎng)絡(luò)作品，不少文藝草根階層通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走紅，請(qǐng)談?wù)剬?duì)此的看法。

28.沙漠中一個(gè)人拿著青蘋(píng)果，渴了聞一聞最終支撐他走出沙漠，這個(gè)故事你怎么看？

29.7月28日《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》正式出臺(tái)。新政最大的亮點(diǎn)是明確了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)的合法性，并加大了平臺(tái)公司的職責(zé)，即“平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證車(chē)輛具備合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，保證駕駛員具有合法從業(yè)資格”。對(duì)此新規(guī)，你怎么看?

30.你是火車(chē)站行李安檢人員，春運(yùn)期間，有一位身材瘦小的女旅客，行李過(guò)大無(wú)法放到安檢臺(tái)上進(jìn)行安檢，這時(shí)后面的一位旅客上前插隊(duì)，稱(chēng)要趕火車(chē)，時(shí)間來(lái)不及了。引起其他旅客的不滿，有的旅客也稱(chēng)著急趕車(chē)，你怎么辦?

參考答案

1.會(huì)議材料的印制是確保會(huì)議順利開(kāi)展的基礎(chǔ)，面對(duì)專(zhuān)家要離場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)騷動(dòng)的情況，如果我是小宋，我首先會(huì)確保自己情緒的穩(wěn)定，然后迅速的查找原因并解決問(wèn)題。首先，我會(huì)先向?qū)＜液同F(xiàn)場(chǎng)人員說(shuō)明情況，并保證一定會(huì)妥善解決問(wèn)題，請(qǐng)他們先穩(wěn)定情緒。第二，我會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況排查問(wèn)題產(chǎn)生的原因，如果是專(zhuān)家座牌已經(jīng)打印只是沒(méi)有擺放的話，我會(huì)馬上把座牌擺到相應(yīng)位置上請(qǐng)專(zhuān)家入座；如果是確實(shí)沒(méi)有打印專(zhuān)家的座牌，那么我會(huì)第一時(shí)間把專(zhuān)家的座牌打印并制作出來(lái)，爭(zhēng)取不影響會(huì)議的正常開(kāi)展；如果制作時(shí)間較長(zhǎng)的話，我會(huì)聯(lián)系會(huì)議主持人請(qǐng)他們稍微調(diào)整一下會(huì)議的時(shí)間，并且向?qū)＜艺\(chéng)摯的道歉，和專(zhuān)家商量能否用其他方式代替座牌，比如請(qǐng)主持人現(xiàn)場(chǎng)介紹出席的專(zhuān)家，相信專(zhuān)家一定會(huì)理解我們的工作，并順利的開(kāi)展本次會(huì)議。經(jīng)過(guò)此次事件，我也會(huì)對(duì)自身工作的失職作出認(rèn)真的反思，日后的工作過(guò)程中一定更加認(rèn)真，防微杜漸，把工作做到最好。追問(wèn)：如果我是組織者，我會(huì)怎么辦?作為一名會(huì)議的組織者，在會(huì)議召開(kāi)的過(guò)程中，我的主要任務(wù)就是保證會(huì)議的正常召開(kāi)。所以在開(kāi)會(huì)的過(guò)程中如果有專(zhuān)家在開(kāi)會(huì)前要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，我首先應(yīng)該進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，了解專(zhuān)家們要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的原因。只有了解原因，才能對(duì)問(wèn)題有針對(duì)性的解決。其次，了解了專(zhuān)家要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的原因后，代表工作人員向?qū)＜覀冞M(jìn)行道歉，再次表明我們對(duì)于專(zhuān)家們的重視，請(qǐng)求他們的諒解。第三，了解相關(guān)工作人員，了解具體的情況，補(bǔ)放座牌，并請(qǐng)專(zhuān)家入座。第四，會(huì)議召開(kāi)后，對(duì)專(zhuān)家進(jìn)行慰問(wèn)，以再次表示單位對(duì)于專(zhuān)家的重視。同時(shí)，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，進(jìn)行說(shuō)服勸導(dǎo)，保證工作質(zhì)量。

2.題干當(dāng)中小張有著名牌大學(xué)的光環(huán)并且以?xún)?yōu)異的成績(jī)考入新的單位，但是在單位的考核中名次卻不佳，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：第一，可能是由于小張成績(jī)突出，小成即滿，安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于自己跟自己比，缺乏危機(jī)感和壓力感。第二，也可能是小張工作方法不夠科學(xué)合理，雖然表面上做了不少工作，但卻不夠務(wù)實(shí)，不夠深入，或者工作的方式方法過(guò)于僵化和死板，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，工作中缺乏創(chuàng)新。第三，也可能是小張還不能從大局的角度來(lái)思考問(wèn)題，導(dǎo)致看待問(wèn)題和處理問(wèn)題眼光具有局限性。第四，也有可能是平時(shí)小張缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流與溝通，團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)還有待提高。因此，要解決這樣的問(wèn)題，我認(rèn)為小張要從以下幾個(gè)方面做起：第一，小張要端正自己的工作態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，盡快融入到工作狀態(tài)中;第二，小張平時(shí)要認(rèn)真鉆研，創(chuàng)新自己工作的方式方法，提高工作率，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排及建議;第三，小張要繼續(xù)加強(qiáng)自己理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更要深入基層，深入實(shí)踐，將書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高自己的工作能力。第四，平時(shí)多與領(lǐng)導(dǎo)，多與同事進(jìn)行溝通，營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍，多向老同事請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)其他同事的有點(diǎn)，改正自己的不足之處;最后我相信，小張只要自己在工作中盡職盡責(zé)，努力改正自身的不足，在下次的單位考核中一定會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

3.1.統(tǒng)計(jì)了解此次宣傳服務(wù)的社區(qū)總量及各社區(qū)基本情況、近一年內(nèi)出現(xiàn)的食品藥品安全方面的問(wèn)題及其識(shí)別方法；制定《人人關(guān)心食品藥品安全，家家享受健康和諧生活”宣傳計(jì)劃》，領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行；2.依據(jù)計(jì)劃召集具體宣傳人員加以分工，資料小組做好文稿擬制及圖文配套制作，內(nèi)容上以食品藥品安全問(wèn)題的表現(xiàn)、識(shí)別方法及相應(yīng)的解決途徑和方法，文字解答以淺顯易懂為重點(diǎn)，同時(shí)也可收集或制作相關(guān)的安全案例視頻；所有工作人員依據(jù)所負(fù)責(zé)的社區(qū)區(qū)域做好與社區(qū)工作的對(duì)接工作，包括宣傳方式、宣傳人員的配合及宣傳地點(diǎn)和內(nèi)容上的要求；3.進(jìn)入社區(qū)發(fā)放食品藥品安全知識(shí)科普書(shū)籍和宣傳小冊(cè)子等形式，接受群眾食品藥品安全知識(shí)相關(guān)咨詢(xún)，向群眾宣傳食品藥品安全、監(jiān)管法律法規(guī)、12331舉報(bào)投訴等知識(shí)；4.宣傳活動(dòng)民結(jié)束后，各工作成員總結(jié)在各社區(qū)的所得所失，為后期提供借鑒。

4.如果我在工作中遇到這件事情，會(huì)這樣來(lái)化解。第一，私下詢(xún)問(wèn)，積極溝通。人際交往中產(chǎn)生隔閡、糾紛很正常，我會(huì)擺正自己的心態(tài)，主動(dòng)化解矛盾，千萬(wàn)不能打冷戰(zhàn)，影響工作。在私下里向小強(qiáng)詢(xún)問(wèn)工作群里發(fā)廣告是什么原因造成的，是不是手機(jī)中病毒、或是微信賬號(hào)密碼被盜才會(huì)亂發(fā)廣告的。并向他解釋自己把他踢出群去也是有原因的，一是怕小強(qiáng)賬號(hào)被盜發(fā)送帶有詐騙性質(zhì)的廣告會(huì)對(duì)其他同事帶來(lái)?yè)p失，二是怕工作群的氛圍受到影響，三是工作群有嚴(yán)格的信息發(fā)布制度。第二，主動(dòng)反思，自我批評(píng)。在說(shuō)明緣由之后，我會(huì)對(duì)自己處理問(wèn)題的方式進(jìn)行反思和自我批評(píng)。向小強(qiáng)解釋當(dāng)時(shí)自己并沒(méi)有找到小強(qiáng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、核實(shí)情況，也沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行溝通，告知小強(qiáng)工作群里的信息發(fā)布制度，而是采取比較武斷、粗暴的方式直接踢出群去，這種方式生硬不妥，確實(shí)欠缺考慮，讓小強(qiáng)在其他同事眼里有點(diǎn)下不了臺(tái)。這里向小強(qiáng)道歉，希望他能見(jiàn)諒。第三，明確紀(jì)律，提出建議。在自我反思結(jié)束后，我也會(huì)開(kāi)誠(chéng)布公地向小強(qiáng)提出建議，畢竟工作群的首要任務(wù)就是服務(wù)于工作，利用工作群來(lái)發(fā)布廣告很不妥當(dāng)，不僅會(huì)影響群內(nèi)的工作氛圍、占用群里的信息資源，而且還會(huì)讓其他同事對(duì)小強(qiáng)產(chǎn)生不務(wù)正業(yè)的看法，況且群內(nèi)也有信息發(fā)布制度嚴(yán)禁發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的信息。所以也希望小強(qiáng)今后能夠嚴(yán)格遵守群內(nèi)制度，維護(hù)工作群的良好氛圍。相信以上三步可以較好地化解掉我和小強(qiáng)之間的矛盾，更好地投入到工作中去。

5.記者同志你好，現(xiàn)在由我代表本單位，對(duì)于有群眾舉報(bào)我單位有人上班時(shí)間違反規(guī)定上網(wǎng)的事情做一個(gè)說(shuō)明。近年來(lái)，我們單位專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一批用作辦公用途的電腦，目的是為了提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，積極響應(yīng)上級(jí)政府網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化辦公、無(wú)紙化辦公的號(hào)召和要求。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行辦公，是一個(gè)潮流和趨勢(shì)，它可以使文件、數(shù)據(jù)的傳輸速度相比紙質(zhì)文檔有很大的提升，比如說(shuō)QQ、微信，其實(shí)都已經(jīng)成為了我們辦公的一個(gè)工具，我們單位的工作人員經(jīng)常利用QQ傳輸文件、圖片、報(bào)表等等，而且我們部門(mén)也有專(zhuān)門(mén)對(duì)外發(fā)布消息的官方微信公眾號(hào)，與群眾互動(dòng)起來(lái)十分方便。雖然網(wǎng)絡(luò)辦公好處很多，但是我們單位一直以來(lái)十分重視機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，對(duì)辦公時(shí)間內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)出臺(tái)了嚴(yán)格的制度和規(guī)定，目的是嚴(yán)禁利用互聯(lián)網(wǎng)從事非工作、學(xué)習(xí)相關(guān)的事情，比如說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的聊天、玩游戲、炒股票、看娛樂(lè)節(jié)目等，這些都是明令禁止的。針對(duì)群眾舉報(bào)一事，我們單位十分重視，目前事件還處于調(diào)查階段中，也請(qǐng)舉報(bào)的群眾和當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的群眾能夠聯(lián)系我們單位，提供更多的線索，以便我單位查實(shí)清楚。只要是違反了工作規(guī)定，一經(jīng)查實(shí)，我單位一定會(huì)進(jìn)行處理，并且會(huì)在第一時(shí)間向外界發(fā)布處理結(jié)果的消息。最后，感謝群眾的監(jiān)督和媒體的關(guān)心，希望大家能夠繼續(xù)支持我單位的工作。謝謝！

6.大家好，正所謂“司機(jī)一滴酒，親人兩行淚”，最近各種惡性酒駕醉駕見(jiàn)諸報(bào)端，雖然我們很幸運(yùn)，這樣的慘劇沒(méi)有發(fā)生在我們身上，但如果我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題持續(xù)不加以重視，下一個(gè)慘劇的主角可能就是你。每個(gè)人的生命只有一次，生活中工作失去了，我們可以東山再起;金錢(qián)失去了，我們可以白手起家，重新再來(lái);但生命失去了，誰(shuí)也不知道下輩子會(huì)不會(huì)再見(jiàn)。因此，我們千萬(wàn)不要拿生命去做賭注。幸運(yùn)和厄運(yùn)哪一個(gè)先來(lái)，誰(shuí)都不知道，駕前貪杯，駕后傷悲。生命安全無(wú)小事，可能我們有一些人總覺(jué)得危險(xiǎn)是小概率時(shí)間，但概率小不代表不發(fā)生，真的發(fā)生只能后悔莫及可又無(wú)能為力。而且“身體發(fā)膚，受之父母”，珍愛(ài)自己，拒絕酒駕，不僅僅是愛(ài)自己，更是愛(ài)我們的父母，“兒行千里母擔(dān)憂，酒后禁駕記心頭”。是對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)，更是對(duì)給予你生命的人負(fù)責(zé)。而且我們?cè)谧暮芏喽际羌彝サ捻斄褐坏┚岂{醉駕發(fā)生惡性事故對(duì)一個(gè)家庭打擊是巨大的，甚至是毀滅性的。桌上的一杯酒，輪下的離別愁，因此珍愛(ài)生命，人人有責(zé)。尤其當(dāng)酒駕醉駕涉及其他無(wú)辜人的健康及生命時(shí)，你不僅要承擔(dān)法律的懲罰，而且也要承受內(nèi)心的懲罰。你所毀掉的是兩個(gè)家庭，兩個(gè)家庭的孩子及老人背負(fù)著莫大的生活壓力和思念親人的痛苦。跟酒杯分手，和平安交友，駕車(chē)滴酒不沾，一生平安相伴。

7.作為旅游局的科長(zhǎng)，面對(duì)當(dāng)?shù)仄焚|(zhì)優(yōu)良的工藝品銷(xiāo)售慘淡的情況，應(yīng)該要積極尋求解決之策，激發(fā)當(dāng)?shù)芈糜伍_(kāi)發(fā)的活力。因此，在這種情況下，下屬小王提出對(duì)工藝品實(shí)行網(wǎng)上銷(xiāo)售，我認(rèn)為可以選擇采納，具體我會(huì)這樣來(lái)處理：首先，肯定小王的工作積極性。作為下屬，能夠在完成本職工作的基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開(kāi)動(dòng)腦筋，在面對(duì)工藝品銷(xiāo)量差的現(xiàn)實(shí)情況下，努力探索銷(xiāo)售新模式，這種積極進(jìn)取的態(tài)度值得點(diǎn)贊。其次，充分探討網(wǎng)上銷(xiāo)售存在的利弊，嚴(yán)格管理。不可否認(rèn)，電商是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售的確不失為一種拓寬銷(xiāo)售渠道、實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銷(xiāo)售向現(xiàn)代銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)變的好途徑。一是可以擴(kuò)大我們當(dāng)?shù)毓に嚻返挠绊懥Γ瑪U(kuò)大銷(xiāo)售范圍，解決銷(xiāo)量不理想的困境，二是可以節(jié)約銷(xiāo)售成本，網(wǎng)上銷(xiāo)售對(duì)于店鋪位置、面積、裝潢等要求較低，從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和損失。但是，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷(xiāo)售，由于網(wǎng)絡(luò)本身的弊端和局限性，勢(shì)必會(huì)隨之產(chǎn)生很多問(wèn)題，我們必須要進(jìn)行規(guī)范管理。第一，要明碼標(biāo)價(jià)，對(duì)于同行業(yè)的工藝品，要制定合理的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，保證不亂價(jià)，同時(shí)，要保證其質(zhì)量，為當(dāng)?shù)氐墓に嚻反蜷_(kāi)銷(xiāo)路，打出名聲，打出品牌號(hào)召力;第二，要積極發(fā)展物流，通?？旖荼憷奈锪鳎蔷W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的關(guān)鍵。第三，要對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技術(shù)培訓(xùn)，保證他們可以熟練操作?？傊扇《喾N方式，為網(wǎng)上銷(xiāo)售保駕護(hù)航。再次，除了網(wǎng)上銷(xiāo)售之外，也要積極進(jìn)行傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的新突破，加大宣傳，加強(qiáng)引導(dǎo)，做到傳統(tǒng)和現(xiàn)代完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品的雙引擎發(fā)展。最后，在以后的工作過(guò)程中，要鼓勵(lì)下屬積極思考，向小王學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)新精神，開(kāi)拓工作新方式，面對(duì)新問(wèn)題、新形勢(shì)具有新思路、新舉措，促進(jìn)單位工作的開(kāi)展。

8.瓶子里明明沒(méi)有臭氣，大家也沒(méi)有聞到臭氣，老師說(shuō)有臭氣，大家就說(shuō)聞到了臭氣，其實(shí)故事中的老師指的就是我們所說(shuō)的權(quán)威者。這說(shuō)明平常工作或生活中我們可能過(guò)于迷信權(quán)威者，造成缺乏自己的獨(dú)立思考，所以這個(gè)故事告訴我們要合理看待權(quán)威，不要迷信權(quán)威。談鎬生先生說(shuō)過(guò)：“不要迷信權(quán)威，人云亦云，要樹(shù)立獨(dú)立思考的科學(xué)精神”。這讓我想起了伽利略的“自由落體”定律。在伽利略之前，古希臘的亞里士多德認(rèn)為，物體下落的快慢是不一樣的。它的下落速度和它的重量成正比，物體越重，下落的速度越快。比如說(shuō)，10千克重的物體，下落的速度要比1千克重的物體快10倍。1700多年前以來(lái)，人們一直把這個(gè)違背自然規(guī)律的學(xué)說(shuō)當(dāng)成不可懷疑的真理。年輕的伽利略根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)推理，大膽地對(duì)亞里士多德的學(xué)說(shuō)提出了疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)深思熟慮，他決定親自動(dòng)手做一次實(shí)驗(yàn)。他選擇了比薩斜塔作實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。這一天，他帶了兩個(gè)大小一樣但重量不等的鐵球，一個(gè)重10磅，是實(shí)心的；另一個(gè)重1磅，是空心的。伽利略站在比薩斜塔上面，他把兩手同時(shí)張開(kāi)。人們看到，兩個(gè)鐵球平行下落，幾乎同時(shí)落到了地面上。所有的人都目瞪口呆了。伽利略的試驗(yàn)，揭開(kāi)了落體運(yùn)動(dòng)的秘密，推翻了亞里士多德的學(xué)說(shuō)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在物理學(xué)的發(fā)展史上具有劃時(shí)代的重要意義。對(duì)于當(dāng)時(shí)的人們來(lái)講亞里士多德就是權(quán)威，就是因?yàn)槊孕艡?quán)威，使得大家喪失了獨(dú)立思考的能力，讓錯(cuò)誤的理論存在了1300多年。不可否認(rèn)相信權(quán)威是有好處的，能夠成為權(quán)威者，必定積累了大量的知識(shí)，豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，這些權(quán)威能夠讓我們少走彎路，獲得捷徑，但是過(guò)于迷信權(quán)威就使得我們喪失獨(dú)立思考的能力，對(duì)于公務(wù)人員來(lái)講，那是不可取的。所以今后踏上工作崗位后，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、老同事的方法、經(jīng)驗(yàn)，我們要有鑒別、有揚(yáng)棄的吸收，做到獨(dú)立思考。

9.作為全國(guó)的特大型城市，上海的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)面臨著深度老齡化、人口高度聚集、資源配置與利用浪費(fèi)突出等挑戰(zhàn)?！凹彝メt(yī)生”使市民在家門(mén)口就能享受貼心服務(wù)，去三級(jí)醫(yī)院看病有“綠色通道”，回到社區(qū)還能繼續(xù)享受一系列便利，“簽約醫(yī)生”是一項(xiàng)惠民政策，值得點(diǎn)贊。“簽約醫(yī)生”一方面，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)生和市民的面對(duì)面對(duì)接，讓醫(yī)生更加熟悉自己的患者，對(duì)他們的疾病、健康進(jìn)行動(dòng)態(tài)、跟蹤掌控，這對(duì)于對(duì)癥治療和健康指導(dǎo)來(lái)說(shuō)有著積極意義。另一方面，患者可通過(guò)家庭醫(yī)生綠色轉(zhuǎn)診通道優(yōu)先轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，幫助預(yù)約會(huì)診專(zhuān)家，提高會(huì)診效果。當(dāng)然，簽約醫(yī)生服務(wù)在落實(shí)過(guò)程中也遇到一些亟待解決的問(wèn)題：一是當(dāng)前醫(yī)療資源的失衡和缺失，可能“僧多粥少”;二是醫(yī)務(wù)人員尤其是專(zhuān)家滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，可能遇到時(shí)間和精力不足的問(wèn)題;對(duì)策：要想讓簽約醫(yī)生制度能夠順利成行，還需要多方努力，做到真正的便民、利民、惠民。首先，加大“簽約醫(yī)生”的培養(yǎng)力度，不斷提高基層醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平，使其成為合格的“簽約醫(yī)生”。通過(guò)工作量標(biāo)化形成各項(xiàng)目間可比對(duì)的杠桿與標(biāo)尺，不斷規(guī)范家庭醫(yī)生服務(wù)。其次，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為“簽約醫(yī)生”提供時(shí)間上的保障，使他們盡快熟悉每個(gè)簽約家庭成員的基本健康狀況，為每個(gè)居民建立起電子化的健康檔案，以便能高效及時(shí)地為簽約居民提供健康管理服務(wù)。再次，各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)在推行“簽約醫(yī)生”制度時(shí)，要采取現(xiàn)身說(shuō)法等形式引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)到該制度的積極意義，自覺(jué)繳費(fèi)，享受全方位的醫(yī)療服務(wù)。最后，賦予家庭醫(yī)生更多可調(diào)配的衛(wèi)生資源，家庭醫(yī)生可幫助已簽約的居民，優(yōu)先掛到市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)號(hào)源，還可對(duì)簽約居民在所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的診療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)管審核，讓家庭醫(yī)生的職責(zé)逐步從協(xié)助管理轉(zhuǎn)為直接管理。

10.銀監(jiān)會(huì)作為行政主體承擔(dān)了主要的和直接的銀行監(jiān)管職能，主要負(fù)責(zé)銀行機(jī)構(gòu)和金融市場(chǎng)的合規(guī)性、審慎性監(jiān)管，包括制定銀行管理章程，審批銀行機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)范圍和品種，監(jiān)控銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的規(guī)章。因此，作為銀監(jiān)會(huì)的工作人員職責(zé)多、責(zé)任大，工作強(qiáng)度也會(huì)隨之增大。在報(bào)考本職位前，我對(duì)所要承擔(dān)的責(zé)任和工作的強(qiáng)度都進(jìn)行了深入地了解，我有信心能夠勝任本職工作并且能夠適應(yīng)工作的強(qiáng)度。首先，銀監(jiān)會(huì)的工作是我的興趣所在，一個(gè)人最大的幸運(yùn)就是能夠?qū)⑴d趣與工作結(jié)合起來(lái)，而如果我有幸成為幸運(yùn)的人，我一定會(huì)努力做好本職工作，即使工作強(qiáng)度很大，我也會(huì)樂(lè)此不疲。其次，身體是革命的本錢(qián)。銀監(jiān)會(huì)的工作既需要腿勤，又需要腦勤，只有具備良好的身體素質(zhì)，才能完成好工作。作為朋友圈里的運(yùn)動(dòng)達(dá)人，我有著健康的體質(zhì)，另外，在工作中我也會(huì)注意勞逸結(jié)合、飲食均衡，增強(qiáng)體質(zhì)。以使自己能夠應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的工作。再次，面對(duì)高強(qiáng)度的工作，良好的心理素質(zhì)也是必備的。對(duì)心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)和基層工作經(jīng)歷的磨練培養(yǎng)了我堅(jiān)強(qiáng)的意志，對(duì)于工作中的困難，我會(huì)勇敢地面對(duì)，把解決矛盾作為鍛煉自己的工具，在工作中培養(yǎng)自己堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)。最后，人的精神對(duì)身體和心理會(huì)起到調(diào)節(jié)作用，因此，在工作中，我會(huì)保持積極樂(lè)觀的精神面貌，使自己時(shí)刻處于興奮狀態(tài)，在身體疲勞時(shí)，努力讓自己振奮精神，恢復(fù)到工作狀態(tài)，以求高效率地完成任務(wù)。

11.“世界那么大，我想去看看”、“身體和心靈，總有一個(gè)在路上”、“人生需要一場(chǎng)奮不顧身的愛(ài)情，和一次說(shuō)走就走的旅行”……各種關(guān)于旅游的經(jīng)典話語(yǔ)屢次登上頭條，旅游作為一種重要的娛樂(lè)休閑方式，越來(lái)越被現(xiàn)代人們所重視。你可曾看見(jiàn)，當(dāng)旅游大軍人潮退去，廣場(chǎng)上、沙灘上、山崖上，垃圾密密麻麻隨處可見(jiàn)，口香糖、香煙嘴、塑料袋五花八門(mén)、種類(lèi)繁多；優(yōu)美的園林院落里，奇花異草、茂林修竹卻被有些游客隨手折枝、刻字留戀，甚至在古老的埃及神像上都被刻上了一位中國(guó)初中生的名字……旅游中的不文明現(xiàn)象層出不窮，屢禁不止，背后折射出旅客們對(duì)“文明出行”理念的缺失和漠視?？陀^的說(shuō)，我國(guó)旅客出游素質(zhì)和有些國(guó)家還是存在一定差距的。我們經(jīng)常能夠在新聞中看到這樣的報(bào)道，幾十名韓國(guó)游客在中國(guó)景區(qū)內(nèi)集體撿垃圾，日本游客在本國(guó)景區(qū)為了將垃圾分類(lèi)而排幾次隊(duì)伍投放不同類(lèi)別垃圾……培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀是一項(xiàng)包羅萬(wàn)象的系統(tǒng)工程，而文明旅游出行正是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。“你在橋上看風(fēng)景，看風(fēng)景的人在樓上看你”，每位游客都是所處風(fēng)景的一個(gè)構(gòu)成部分，只有將“文明旅游，從我做起”的理念時(shí)時(shí)刻刻內(nèi)化于心，才能成為景區(qū)之中一道別樣的風(fēng)景線。

12.隨著網(wǎng)絡(luò)多媒體作為第五媒體的興起，傳統(tǒng)的四大媒體報(bào)紙、雜志、廣播、電視在方方面面經(jīng)受著前所未有的沖擊，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也對(duì)現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)有了巨大的沖擊，有人說(shuō)它們之間是競(jìng)爭(zhēng)取代關(guān)系，后浪推前浪，有人說(shuō)它們之間是互贏疊加關(guān)系，可以相得益彰。我個(gè)人認(rèn)為，綜合看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的沖擊有利有弊，且利大于弊。為什么我會(huì)這樣預(yù)測(cè)，這就要從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和現(xiàn)實(shí)購(gòu)物兩種消費(fèi)方式的各自特點(diǎn)來(lái)分析。第一，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的誕生是應(yīng)運(yùn)而生，貼近時(shí)代需求，精準(zhǔn)定位主力消費(fèi)人群，隨“手”消費(fèi)。作為消費(fèi)主力的青年人、中年人，他們是家庭財(cái)政的主要支配者，他們追逐時(shí)尚，享受網(wǎng)購(gòu)，有消費(fèi)的興趣，也有消費(fèi)的能力，上下班、休息間都可以隨便看看手機(jī)，動(dòng)手點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，隨“手”買(mǎi)到自己心儀的商品。第二，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不限時(shí)間、地點(diǎn)、距離的限制，市場(chǎng)面向全球，而現(xiàn)實(shí)購(gòu)物主要面向本地，還要承受高額房租運(yùn)費(fèi)。現(xiàn)今社會(huì)節(jié)奏加快，人們有著越來(lái)越高的收入，越來(lái)越多的興趣，卻有著越來(lái)越少的休息時(shí)間，越來(lái)越簡(jiǎn)便的辦事理念。相比現(xiàn)實(shí)購(gòu)物所需付出的人力物力精力時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)方便得多，你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干，可以海淘?xún)?yōu)質(zhì)便宜的奶粉，可以足不出戶買(mǎi)到全國(guó)各地的特產(chǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比現(xiàn)實(shí)消費(fèi)有諸多優(yōu)勢(shì)的地方，但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)方式本身也存在一定的局限性。比如說(shuō)安全隱患和隱私泄露問(wèn)題，“支付寶”、“銀聯(lián)”、“快匯”等等支付渠道的開(kāi)通也帶來(lái)了一系列的資金安全問(wèn)題和隱私泄露問(wèn)題；另外產(chǎn)品質(zhì)量也不能保證，網(wǎng)絡(luò)賣(mài)場(chǎng)注冊(cè)門(mén)檻低，追責(zé)難度大，這些年來(lái)消費(fèi)者針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的投訴率居高不下就很說(shuō)明問(wèn)題。資料顯示，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)高額商品的時(shí)候更為理性，也更傾向于選擇信譽(yù)好的現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沖擊現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)已成為不可否認(rèn)的既定事實(shí)，但是我覺(jué)得不必杞人憂天過(guò)度恐慌，網(wǎng)購(gòu)所形成的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊自然會(huì)形成鯰魚(yú)效應(yīng)，倒逼現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)以適應(yīng)市場(chǎng)要求?，F(xiàn)實(shí)生活中就可以看到，許多實(shí)體店推出了花樣百出的“半年慶”、“周年慶”活動(dòng)，或是發(fā)放誠(chéng)意十足的積分卡、會(huì)員卡積極爭(zhēng)取顧客，刺激消費(fèi)；有的商家也開(kāi)通了網(wǎng)店，采取線上線下兩條線的兩棲經(jīng)營(yíng)模式，比如蘇寧易購(gòu)和蘇寧實(shí)體店，消費(fèi)者可以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在實(shí)體店提貨和享受售后服務(wù)?？傊F(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物確實(shí)有較大沖擊，且這種影響在短時(shí)期內(nèi)還將持續(xù)，但它們二者之間并非絕對(duì)的你死我活的取代關(guān)系，相信通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、融合之后，兩者之間最終能形成齊頭并進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好格局。

13.互聯(lián)網(wǎng)改變了我們傳統(tǒng)的生活方式，改變了人們?cè)械臏贤ê徒涣鞯姆绞剑瑐鹘y(tǒng)的面對(duì)面的交流和溝通，變成了用電話、qq、微信等形式進(jìn)行情感的溝通與交流。這種方式的改變有利有弊，我們應(yīng)該從多個(gè)角度去看。一方面，我們應(yīng)該看到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將人與人的溝通變得更加便捷、更加及時(shí)，無(wú)論是信息傳達(dá)還是溝通的速度都有了歷史性的突破，互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)加快了信息的發(fā)展，促使信息得到有效的傳達(dá)。但是，另一方面，我們也應(yīng)該看到信息在溝通傳達(dá)過(guò)程中，往往會(huì)存在互聯(lián)網(wǎng)溝通信息傳達(dá)不夠針對(duì)性，或者信息受眾面過(guò)大的情況。從某種角度在，微信這種方式的信息溝通，尤其是發(fā)朋友圈，可能在交流某件生活瑣事時(shí)，具體的內(nèi)容并非想讓所有的好友都看見(jiàn)，從某種程度上看，也是保留了自己的個(gè)人隱私權(quán)。究其原因。第一，從發(fā)送朋友圈的具體內(nèi)容看：將領(lǐng)導(dǎo)和家人屏蔽，可能是由于轉(zhuǎn)發(fā)的消息不想讓家人或者領(lǐng)導(dǎo)知道，因?yàn)槊總€(gè)人在生活中都有不同的圈子，有的話可以和領(lǐng)導(dǎo)交流，有的話可以和朋友交流，有的可能適合對(duì)家人交流，所以針對(duì)不同的發(fā)送內(nèi)容，有時(shí)候可能會(huì)進(jìn)行相關(guān)的限制。第二，微信運(yùn)營(yíng)商方面，在設(shè)置微信的時(shí)候就加入來(lái)標(biāo)簽這個(gè)功能，主要也是了解了客戶的需要，迎合了市場(chǎng)的需求。正是有這個(gè)功能在，所以大家才會(huì)將不同的圈子進(jìn)行分類(lèi)，區(qū)分開(kāi)哪些內(nèi)容針對(duì)哪些人來(lái)看。第三，微信使用的主流群體是80、90后，這些群體在溝通和交流的過(guò)程中，溝通的方式往往會(huì)針對(duì)不同的群體采取不同的方式，對(duì)待家人和領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候往往比較拘謹(jǐn)，可能對(duì)待朋友的時(shí)候就會(huì)比較放松，往往這種狀態(tài)又不太想讓家人或者領(lǐng)導(dǎo)了解，所以也會(huì)進(jìn)行屏蔽。因此，由于上述原因，導(dǎo)致發(fā)朋友圈的時(shí)候會(huì)屏蔽領(lǐng)導(dǎo)或者家人，這些都是自己個(gè)人的選擇，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當(dāng)下，如何更好地保護(hù)個(gè)人私密自由的空間，讓我們每個(gè)人都有相對(duì)獨(dú)立的自由空間，這是值得我們思考的。首先，應(yīng)該尊重每個(gè)人獨(dú)立的空間，尊重每個(gè)人言論的自由權(quán)。其次，相關(guān)政府部門(mén)更應(yīng)該完善對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，健全相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于盜取他人私密信息的人員進(jìn)行強(qiáng)有力的懲處。最后，加大宣傳力度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)世界為個(gè)人打造的私密自由的空間被破壞，“屏蔽”只是一種反應(yīng)方式。即便是擁有一個(gè)共同的生活工作圈子的人，也會(huì)有各自不同的興趣愛(ài)好，由此產(chǎn)生的屏蔽也不必驚訝。

14.“既要金山銀山，更要綠水青山”，這要求我們?cè)诎l(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，要注重對(duì)環(huán)境的保護(hù)。濕地是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多地方為了增加經(jīng)濟(jì)效益，大面積地圍海造田、圍湖造田，導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境遭到破壞。該省的退耕還濕政策說(shuō)明政府重視對(duì)生態(tài)的維護(hù)，響應(yīng)國(guó)家政策，保護(hù)了候鳥(niǎo)的生存環(huán)境。濕地是候鳥(niǎo)的家園，該省的退耕還濕政策有利于人與自然的和諧發(fā)展。自改革開(kāi)放以來(lái)，為了能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛發(fā)展，更多的城市和企業(yè)都是選擇先發(fā)展后治理的思路，通過(guò)粗放式的發(fā)展方法，實(shí)現(xiàn)了GDP的成倍增長(zhǎng)等。但是，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也伴隨著一些環(huán)境問(wèn)題的出現(xiàn)，好多地方的霧霾就是最明顯的例子。所以我們要謀求經(jīng)濟(jì)和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。荷蘭的退耕還湖就是典型的例子。荷蘭的西斯海爾德水道因水淺而給荷蘭的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大的損失，為此荷蘭政府要拓寬水道，但是侵占了候鳥(niǎo)的家園，在環(huán)保組織的爭(zhēng)取下，荷蘭政府退耕還湖，協(xié)調(diào)了社會(huì)、生態(tài)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系。因此，我們應(yīng)該廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，進(jìn)行實(shí)地考察，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。最后，我們需要明白的是，發(fā)展經(jīng)濟(jì)不能以破壞生態(tài)為代價(jià)，有濕地保護(hù)區(qū)的政府更應(yīng)注意加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)。

15.音樂(lè)家的耳朵擁有無(wú)比靈敏的聽(tīng)覺(jué)，可以用來(lái)為患者診斷病情，而戲劇家的嘴巴恰恰是最能發(fā)揮語(yǔ)言的魅力，在臨床中可以對(duì)患者起到安撫、溝通的作用。羅生特的這句話形象的說(shuō)明了在醫(yī)療過(guò)程中，聽(tīng)覺(jué)與語(yǔ)言對(duì)患者的作用。戰(zhàn)國(guó)名醫(yī)扁鵲將中醫(yī)診斷方法概括為“望、聞、問(wèn)、切“四診法，其中“聞“診便是醫(yī)生用耳朵來(lái)聽(tīng)患者的語(yǔ)言生息，以此推斷病理。這對(duì)辨別病情狀態(tài)很有價(jià)值，因?yàn)橹嗅t(yī)認(rèn)為，氣機(jī)從喉嚨、舌頭宣散到口腔，從而發(fā)出聲音。疾病輕淺的人一般不會(huì)有聲音的變化，而如果久病沉疴，則大多聲音語(yǔ)調(diào)都會(huì)有所體現(xiàn)。正如《黃帝內(nèi)經(jīng)》中所說(shuō)的：宮商角徵羽五音，呼笑歌哭呻五聲，和肝心脾肺腎五臟的表里虛實(shí)相互對(duì)應(yīng)。有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生，便可通過(guò)辨別病人的呼吸聲、笑聲、歌聲、哭聲以及呻吟聲，來(lái)辨析病患的身體狀態(tài)及病理特征，及時(shí)對(duì)癥下藥。醫(yī)學(xué)格言“有時(shí)去治愈、經(jīng)常去幫助，總是去安慰”，是一種人性的傳遞，更凸顯了安慰、鼓勵(lì)性的語(yǔ)言在醫(yī)療服務(wù)服務(wù)中的重要性。積極的語(yǔ)言不僅能使患者感到溫暖和安全，同時(shí)也能調(diào)動(dòng)患者的積極因素，及時(shí)解除患者的心理隱患，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，并最終戰(zhàn)勝疾病。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有一句名言：“醫(yī)生有三件法寶，第一是語(yǔ)言，第二是藥物，第三是手術(shù)刀。”在醫(yī)療服務(wù)中重視語(yǔ)言的作用，也正說(shuō)明了醫(yī)學(xué)是一門(mén)人學(xué)，更強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)工作者的人性化服務(wù)，抽去醫(yī)學(xué)的人文性，就拋棄了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性。醫(yī)學(xué)的工作對(duì)象是人，其目的是為了呵護(hù)人的生命與健康，但任何一個(gè)人，既是生物的，也是社會(huì)的。因此，一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，不僅需要用“音樂(lè)家的耳朵”去幫助病患判斷病情，以病施藥。更要通過(guò)“戲劇家的嘴巴”，去實(shí)踐安慰幫助病人的情感性行為，包括對(duì)病人表現(xiàn)出設(shè)身處地的同理心，給病人以抒發(fā)焦慮的機(jī)會(huì)，并給予開(kāi)導(dǎo)，解釋與再保證，幫助他們緩解與釋放心中的不安與焦慮等心理問(wèn)題。

16.首先，安撫情緒，耐心詢(xún)問(wèn)。把情緒比較激動(dòng)的群眾請(qǐng)到辦公室，給她們每人倒一杯茶水，聽(tīng)她們傾吐各自的不滿情緒，我在一旁做好相關(guān)記錄。其次，認(rèn)真解釋?zhuān)\(chéng)摯道歉。把單位的辦事工作流程向群眾做相關(guān)介紹，解釋清楚近期來(lái)單位辦理業(yè)務(wù)的群眾特別多，設(shè)置辦事規(guī)章制度板是為了方便群眾盡快了解流程，希望得到群眾理解，并對(duì)于辦事人員未能及時(shí)回復(fù)群眾表示歉意。再次，解決困難，跟進(jìn)服務(wù)。及時(shí)耐心細(xì)致地詢(xún)問(wèn)來(lái)訪群眾的情況，對(duì)接談重要內(nèi)容做詳細(xì)記錄，盡可能給予相關(guān)的引導(dǎo)和幫助，并會(huì)對(duì)群眾的后續(xù)辦理做跟進(jìn)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，將處理進(jìn)度和結(jié)果等信息向群眾反映。最后，感謝群眾，接受監(jiān)督。感謝群眾對(duì)于我們工作的支持，并邀請(qǐng)群眾對(duì)我們的工作效果和效率做評(píng)價(jià)，重視收集群眾的反饋意見(jiàn)，以促進(jìn)我們不斷改進(jìn)工作方式方法和作風(fēng)。我想，每一位公務(wù)員都應(yīng)該立足本職、扎根基層，從群眾最需要解決的小事辦起，從關(guān)系群眾切身利益的小處做起，切實(shí)做到對(duì)群眾深?lèi)和唇^的事“零容忍”、對(duì)群眾急需急盼的事“零懈怠”，真正把工作做到老百姓的心坎上，在一點(diǎn)一滴中體現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的為民之心、愛(ài)民之情，通過(guò)一件件小事的辦理、一件件實(shí)事的落實(shí)、一件件難事的解決，累積人民群眾對(duì)我們的信任，贏得人民群眾對(duì)我們的支持，增進(jìn)人民群眾同我們的感情。

17.先進(jìn)行調(diào)查了解，了解事情的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地走訪等多種調(diào)研相結(jié)合的方式，了解群眾、單位同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法和建議，以保證解決策略的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性。借鑒其他單位和地區(qū)有關(guān)“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的成功經(jīng)驗(yàn)，為本單位提供參考。創(chuàng)新這種“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的溝通方式，通過(guò)引入“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”“電視問(wèn)政”等新型問(wèn)政方式，多部門(mén)密切配合，解決人民群眾重點(diǎn)反映的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)單位同事業(yè)務(wù)能力和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培訓(xùn)，提高單位同事的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任意識(shí)，踐行黨中央的群眾路線。完善問(wèn)責(zé)機(jī)制，可以把群眾對(duì)同事的評(píng)價(jià)，納入對(duì)單位同事的業(yè)績(jī)考核中，進(jìn)行明確的責(zé)任劃分，做到專(zhuān)事有專(zhuān)人，專(zhuān)人有專(zhuān)責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人，從根本上增強(qiáng)本項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的效力，提高服務(wù)工作的效率。設(shè)立熱線監(jiān)督電話，主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督，對(duì)于人民群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)予以回復(fù)和解答。如果不能立即予以回復(fù)解答，應(yīng)設(shè)置答復(fù)日期，在答復(fù)日期截止之前，一定予以妥善解決。建立長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)制度建設(shè)，確保把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，因?yàn)槁鋵?shí)才是發(fā)展，落實(shí)才是生產(chǎn)力，正如習(xí)近平總書(shū)記所要求的，我們做工作要“踏石留印，抓鐵有痕”。

18.一個(gè)省級(jí)示范工程審批過(guò)程如此繁瑣，復(fù)雜的蓋章過(guò)程不僅反映出審理過(guò)程的復(fù)雜，仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，并不是審批手續(xù)真正需要那么多時(shí)間，而是工作人員的不作為、慢作為將審批時(shí)間拉長(zhǎng)，這一現(xiàn)象在社會(huì)上屢見(jiàn)不鮮，應(yīng)該引起高度重視。造成審批過(guò)程復(fù)雜，任何一個(gè)項(xiàng)目審批都需要蓋如此多“章”的原因主要有以下幾點(diǎn)：第一，機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，公章蓋印存在交叉重合的現(xiàn)象。這么多公章都是必須蓋的嗎?其實(shí)，并不是這樣，此項(xiàng)事件曝光后，受到市里主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注后，審批程序立即簡(jiǎn)化，只需要46個(gè)單位審批。公章蓋印的交叉重合是造成這一現(xiàn)象的首要原因。第二，審批過(guò)程并不順利，及時(shí)性很差。被阻礙的根本原因是審批難，審批單位并不買(mǎi)賬，該推諉扯皮的依舊推諉扯皮，該踢皮球的依舊踢皮球，該慢作為的依舊慢作為，活生生的將審批之路變成了另一個(gè)巨大工程。第三，審批人員群眾意識(shí)過(guò)差?？上攵瑤в小肮佟弊值膶徟歼@么難，平民百姓辦事可能會(huì)難上加難，進(jìn)一步暴露出了一些單位辦事拖沓、不作為、慢作為、責(zé)任意識(shí)差、服務(wù)態(tài)度差等等衙門(mén)作風(fēng)。在這樣的工作態(tài)度和工作意識(shí)之下，怎么可能出現(xiàn)審批迅速的情況。在走群眾路線的今天，更應(yīng)該多站在群眾的立場(chǎng)考慮，審批程序能簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化，因?yàn)閷徟鷨挝徊块T(mén)相隔甚遠(yuǎn)，跑一趟還不一定能辦好，如果是走形式的章就直接省掉吧。更重要的是，提高部門(mén)工作人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，清除推、等、靠等等慵懶行為，不要等上級(jí)催促才馬不停蹄的辦理，要主動(dòng)作為，讓辦事的群眾在自己的部門(mén)能感受到一絲溫暖，不要讓“辦事難、辦事煩”成為群眾傷心難過(guò)的源頭。

19.網(wǎng)絡(luò)直播是近年來(lái)新興的一種網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)直播在最近幾年比較火，甚至有一些人為了博得別人的眼球，在網(wǎng)絡(luò)直播的時(shí)候會(huì)有一些過(guò)激的行為?，F(xiàn)在有一女性網(wǎng)絡(luò)直播吃仙人掌，但是有人質(zhì)疑此舉遭到脅迫，向網(wǎng)監(jiān)部門(mén)報(bào)警，我作為網(wǎng)監(jiān)部門(mén)的工作人員，核實(shí)舉報(bào)信息是否真實(shí)，同時(shí)確保直播人員的人身安全，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的這種不當(dāng)現(xiàn)象進(jìn)行懲處。首先，我會(huì)通過(guò)IP網(wǎng)址并聯(lián)系相關(guān)的技術(shù)人員第一時(shí)間找到該女子上網(wǎng)的地點(diǎn)，并同警察一起前往，見(jiàn)到女子后，如果得知該女子沒(méi)有受人脅迫，只是為了提高自己的收視率，我會(huì)對(duì)該女子進(jìn)行說(shuō)服教育，收視率的提高可以有多種方式，單純的用這種過(guò)激的方式，會(huì)影響直播的效果，而且給整個(gè)社會(huì)也帶來(lái)很多負(fù)面影響，尤其是對(duì)未成年人的影響更大，相信通過(guò)我的說(shuō)服教育，這位女性能夠意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，進(jìn)而進(jìn)行改正。同時(shí)，對(duì)于這種不恰當(dāng)?shù)闹辈バ问竭M(jìn)行相應(yīng)的處罰，通過(guò)網(wǎng)監(jiān)部門(mén)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)其直播號(hào)進(jìn)行查封，希望其能得到相應(yīng)的教訓(xùn)，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。如果這位女性的確是被脅迫的，那我會(huì)全力配合警察，進(jìn)行調(diào)查工作。如果該名直播女子因?yàn)槭艿浇疱X(qián)的誘惑，相關(guān)直播的網(wǎng)絡(luò)公司給予其承認(rèn)進(jìn)行一定的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)，那么通過(guò)了解事情的真相，對(duì)該女子及其公司進(jìn)行處罰，并且在網(wǎng)上進(jìn)行公示，以儆效尤，也對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)直播的幕后公司敲響警鐘。如果該名女性是遭到了人身的脅迫，那么我和公安部門(mén)的工作人員會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行解救，對(duì)于脅迫者給予法律上的制裁，最后我會(huì)把調(diào)查結(jié)果進(jìn)行公式，讓網(wǎng)民知道真相。在此事得到有效處理之后，對(duì)舉報(bào)該行為的網(wǎng)民進(jìn)行回訪，同時(shí)給予該舉報(bào)的網(wǎng)民一定的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)呼吁其他的觀看視頻直播的年輕人，能夠?qū)Σ涣嫉默F(xiàn)象進(jìn)行舉報(bào)，凈化網(wǎng)絡(luò)直播的環(huán)境。通過(guò)這次工作，使我知道了網(wǎng)絡(luò)直播工作監(jiān)管的重要性，如果監(jiān)管不到位，會(huì)給人民群眾帶來(lái)一些不必要的麻煩，我也會(huì)加大監(jiān)管工作的強(qiáng)度，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播人員定時(shí)定期的進(jìn)行思想教育工作，多直播那些正面的積極的內(nèi)容，弘揚(yáng)我們的中華文化，對(duì)于那些消極負(fù)面的直播進(jìn)行嚴(yán)厲的制止，還網(wǎng)民一個(gè)清潔的直播環(huán)境。

20.作為一名基層民警，為人民服務(wù)是我的職責(zé)。如果不能處理好題中所訴事件，不僅會(huì)侵害人民群眾的基本權(quán)益還會(huì)使我們單位在群眾中的形象受損，我應(yīng)該盡自己最大的努力使大爺?shù)脑V求能盡快得到合理解決。首先，我會(huì)先和大爺做好溝通。請(qǐng)大爺不要激動(dòng)，等了好久一定累了，坐下喝口水先消消氣。我會(huì)向大爺?shù)狼福辉撟尨鬆數(shù)却@么長(zhǎng)的時(shí)間，也感謝大爺對(duì)我工作中的不足提出意見(jiàn)。其次，我會(huì)簡(jiǎn)要向大爺說(shuō)明我不是脫崗，而是外出辦理我們轄區(qū)的外來(lái)人員登記工作和一些隨遷人員臨時(shí)戶口工作，真的不是工作不作為。我們是為人民服務(wù)的政府，一切以人們的利益為工作的出發(fā)點(diǎn)，現(xiàn)在我的任務(wù)就是幫助大爺盡快解決落戶業(yè)務(wù)。如果大爺之前就來(lái)辦理過(guò)落戶業(yè)務(wù)，今天前來(lái)只是辦理后續(xù)的一點(diǎn)結(jié)尾工作，而這些工作又是我一個(gè)人就可以辦理的，我會(huì)馬上給大爺辦理完落戶工作；如果大爺是來(lái)咨詢(xún)落戶工作，這些工作就是由我負(fù)責(zé)的，我會(huì)和大爺詳細(xì)說(shuō)明辦理落戶業(yè)務(wù)需要什么證件和證明，以及具體的辦理流程，如果大爺?shù)牟牧戏弦笪視?huì)給大爺先辦理前期的業(yè)務(wù)，并說(shuō)明接下來(lái)按照流程要求，特別說(shuō)明戶口辦理的網(wǎng)上流程工作必須在工作日工作時(shí)間才能辦理，告知大爺明天一上班我就會(huì)為大爺辦理后續(xù)業(yè)務(wù)，保證一定給大爺辦理好。最后，當(dāng)大爺滿意的離去之后我要好好反思今天的工作中遇到的問(wèn)題。為人民服務(wù)加班加點(diǎn)不算什么，但是耽誤群眾的辦事速度是很不好的。以后如果某項(xiàng)工作由我負(fù)責(zé)，而我作為基層民警又會(huì)經(jīng)常外出時(shí)，如何安排局內(nèi)工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在單位內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間段和外出時(shí)間段，并在單位的官方網(wǎng)站和公告欄對(duì)外告知；是否在不涉及機(jī)密的緊急狀態(tài)下可以尋求其他同事的幫忙；是否進(jìn)一步加深與群眾的雨水深情，進(jìn)而可以稍微理解我們，給我們一點(diǎn)支持。我想在以后的工作實(shí)踐中我會(huì)盡量嘗試提高自己的服務(wù)能力，更好的服務(wù)群眾，把群眾關(guān)心的實(shí)事做事、好事做好，增加群眾對(duì)我們的滿意度，使群真正體會(huì)到我們的為民之心、便民之意、惠民之情。

21.北國(guó)風(fēng)光，千里冰封，萬(wàn)里雪飄。伴隨著優(yōu)美的雪景的是北方的寒冷，因此，供暖問(wèn)題涉及到千家萬(wàn)戶，必須引起我們的重視，作為市政府接線員，我一定會(huì)認(rèn)真重視群眾反映的問(wèn)題，妥善的處理好此事。首先，我會(huì)按照接線的工作流程耐心的詢(xún)問(wèn)群眾反映問(wèn)題的地區(qū)住址，并請(qǐng)群眾不要著急，穩(wěn)定情緒，并向群眾致以誠(chéng)摯的道歉，希望群眾能再給一些時(shí)間，并且許諾一定會(huì)積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)，處理好此事。其次，在記錄完群眾的具體問(wèn)題和地址之后，我會(huì)立即和供暖部門(mén)取得聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反饋，并且說(shuō)明詳細(xì)的情況，希望供暖部門(mén)予以重視。再次，我會(huì)及時(shí)的把問(wèn)題加以登記和記錄，以便于后期的回訪和解決!最后，再接下來(lái)的工作日中我也會(huì)及時(shí)與打電話的群眾反饋，并積極的與其溝通，詢(xún)問(wèn)處理的結(jié)果，盡一切努力讓反饋問(wèn)題的群眾能夠滿意。在以后的工作中，我也一定會(huì)注意及時(shí)記錄群眾反映的問(wèn)題，并及時(shí)溝通反饋，希望能為群眾解決更多的實(shí)際問(wèn)題，更好的為群眾服務(wù)。

22.資源分配不均是對(duì)我們實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)和踐行“協(xié)調(diào)，共享”發(fā)展理念的最大困境。我認(rèn)為因地制宜，循序漸進(jìn)的發(fā)展才是最好的辦法。中國(guó)的資源分配不均應(yīng)當(dāng)從地理，歷史，國(guó)力等幾個(gè)因素來(lái)看待。首先，中國(guó)國(guó)土面積廣闊，不同地區(qū)有不同的地勢(shì)，不同的氣候條件，這就給區(qū)域發(fā)展造成了限制。東部沿海地區(qū)有天然的優(yōu)勢(shì)，中部地區(qū)地處內(nèi)陸，經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)受到局限，而西部地區(qū)高原，山地，沙漠居多，雖有資源但資源不均衡，加之氣候問(wèn)題對(duì)發(fā)展來(lái)說(shuō)造成了很多困難。經(jīng)濟(jì)因素決定了一個(gè)地區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不行則后續(xù)發(fā)展就沒(méi)有了保障。其次，從歷史上來(lái)看，這樣的國(guó)情就不得不讓我們對(duì)初步發(fā)展有所選擇，以“先富帶動(dòng)后富”為指導(dǎo)方針，積累前期的國(guó)家資本。我們14個(gè)先期發(fā)展的城市將中國(guó)的發(fā)展帶動(dòng)起來(lái)，更多的資源就向東部沿海城市涌進(jìn)，這也是造成目前為止教育，醫(yī)療，基礎(chǔ)設(shè)施等資源分配不均的原因。就其中的教育問(wèn)題來(lái)看，我們發(fā)展的過(guò)程中遇到更多的問(wèn)題需要更加有知識(shí)的人才來(lái)解決，而各大著名企業(yè)也自然在招聘過(guò)程中提出了更高的要求。對(duì)于大多數(shù)家境一般沒(méi)有接受過(guò)良好教育的人來(lái)說(shuō)，自然很難進(jìn)入到好的企業(yè)，獲得不錯(cuò)的工作崗位，以此造成了不公的問(wèn)題，形成了相對(duì)固化的階層?？陀^的講個(gè)人能力和視野是造成寒門(mén)學(xué)子缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的根本原因。而此現(xiàn)象不僅在欠發(fā)達(dá)地區(qū)出現(xiàn)，發(fā)達(dá)城市也有很多寒門(mén)的學(xué)子。因此若在基礎(chǔ)設(shè)施上增加，教育資源上向欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜，這樣的現(xiàn)象能夠有所改善。其他方面的資源亦是如此。若持續(xù)現(xiàn)狀對(duì)社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定都是巨大的隱患。最后，我們國(guó)家經(jīng)歷了30多年的改革開(kāi)放，經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一定程度，在國(guó)力上能夠給予支撐，應(yīng)該在資源均衡分配上求得公平發(fā)展了。雖說(shuō)國(guó)家在建設(shè)方面困難重重，挑戰(zhàn)越來(lái)越嚴(yán)峻艱辛，但這卻是不得不去做的事。2020年全面建成不分地域，不分民族，不分行業(yè)的小康社會(huì)就是我們的目標(biāo)，“協(xié)調(diào)，共享”是我們很有力的舉措。從宏觀上看我們有了“一帶一路”的戰(zhàn)略，能夠從根本上解決我們西部發(fā)展落后的問(wèn)題，西部發(fā)展起來(lái)了就解決了我們最大的難題。其他地區(qū)因地制宜，多嘗試，多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多思考，多指導(dǎo)，探索出符合民意的發(fā)展方式。同時(shí)鼓勵(lì)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，加大對(duì)三農(nóng)的扶持。加之不同發(fā)達(dá)地區(qū)和國(guó)家的各種政策傾斜，我們會(huì)在未來(lái)5年內(nèi)看到初步的成效。

23.面對(duì)這樣的狀況我應(yīng)該相信我向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映情況，領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)站在大局考慮問(wèn)題，本著為我們學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展的態(tài)度來(lái)幫我解決問(wèn)題。我要分析面對(duì)當(dāng)前招生量越來(lái)越大，師資不夠，壓力大的情形，為何校長(zhǎng)不同意再招聘老師，第一，可能因?yàn)樾ｉL(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)前本校老師整體水平高，可以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的工作量。第二，可能由于我們匯報(bào)工作不充分導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于單位當(dāng)前狀況掌握的不全面。分析好當(dāng)前的狀況之后我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，先向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明整體師資情況，人員，年齡，家庭情況，工作量狀況，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)前情況全面了解。然后說(shuō)明一下目前看來(lái)老師們工作熱情是高漲的，工作態(tài)度是積極的，但是實(shí)際上壓力是巨大的，可能有的家庭剛剛迎接新的生命，有的老師可能身體狀況不佳，如果長(zhǎng)期按照此狀況進(jìn)行下去其實(shí)是不利于未來(lái)工作開(kāi)展的。我相信領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取了我的匯報(bào)會(huì)看出我們對(duì)于工作是積極的態(tài)度，我們說(shuō)明情況是為了未來(lái)工作的更好開(kāi)展，是為了學(xué)校的整體發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們表示理解，制定出合理的規(guī)劃。

24.霧霾天氣持續(xù)不斷、水污染事件頻頻發(fā)生、土壤污染超標(biāo)嚴(yán)重……環(huán)境問(wèn)題已成為我國(guó)最大的民生問(wèn)題。如何從制度和立法層面減少公眾的環(huán)境恐懼感和對(duì)政府的不信任感，平衡公眾訴求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系，探索現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展路徑，已成為我國(guó)發(fā)展中的重要命題。為此，黨的十八大報(bào)告首次單篇論述生態(tài)文明，“把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過(guò)程，努力建設(shè)美麗中國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展?！笔状伟选懊利愔袊?guó)”作為未來(lái)生態(tài)文明建設(shè)的宏偉目標(biāo)，把生態(tài)文明建設(shè)擺在總體布局的高度來(lái)論述，表明我們黨對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義總體布局認(rèn)識(shí)的深化，把生態(tài)文明建設(shè)擺在五位一體的高度來(lái)論述，也彰顯出中華民族對(duì)子孫、對(duì)世界負(fù)責(zé)的精神。在此背景下，全國(guó)人大常委會(huì)審議通過(guò)了修訂后的《環(huán)境保護(hù)法》，此法于2015年1月1日施行。題干當(dāng)中因超排污染物，陜西省咸陽(yáng)市環(huán)保局對(duì)陜西煤化能源有限公司開(kāi)出20萬(wàn)元的行政處罰罰單。在企業(yè)并不繳納罰款，也不執(zhí)行環(huán)保局“停產(chǎn)整治”的情況下，依據(jù)《新環(huán)保法》的“按日計(jì)罰”的規(guī)定，20萬(wàn)元的罰單“滾雪球一樣”，變成1580萬(wàn)元的“天價(jià)罰單”?！缎颅h(huán)保法》實(shí)施以來(lái)，最具典型意義的一次罰款正在成為事實(shí)。這充分體現(xiàn)了史上最嚴(yán)的環(huán)保法它的環(huán)境公益訴訟主體的擴(kuò)大及法律責(zé)任的超嚴(yán)厲。在新環(huán)保法中擴(kuò)大了環(huán)境公益訴訟的新主體，有利于增強(qiáng)公眾的環(huán)保意識(shí)，樹(shù)立環(huán)境保護(hù)公眾參與的理念。行政拘留、“引咎辭職”、“按日計(jì)罰”等制度都寫(xiě)入此法，并且都相當(dāng)嚴(yán)厲，令企業(yè)違法成本提高，使得地方政府能夠重視、認(rèn)真履行法律職責(zé)。除此之外新環(huán)保法新法還確立了多重的監(jiān)督機(jī)制，既明確了政府的保護(hù)監(jiān)督管理職責(zé)，還規(guī)定通過(guò)社會(huì)監(jiān)督，包括公眾參與、公益訴訟、民主監(jiān)督等方式，集全社會(huì)之力，共同保護(hù)環(huán)境。但是在具體執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中很多企業(yè)仍然依托局外事例，對(duì)法律置之不理。還有個(gè)別地方政府對(duì)法律執(zhí)行力度不夠，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)并未切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。因此我們還將要再接再厲，將最嚴(yán)環(huán)保法律切實(shí)的實(shí)施下去，提高企業(yè)違法成本，嚴(yán)格執(zhí)行法律條款，各相關(guān)部門(mén)要按照職責(zé)分工，密切協(xié)調(diào)配合，完善責(zé)任追究制度，對(duì)履職不力、監(jiān)管不嚴(yán)、失職瀆職的實(shí)行終身追。我們每位公民也要參與到監(jiān)督當(dāng)中并且從我做起，樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，共建“美麗中國(guó)”。

25.首先，安撫業(yè)主的情緒，耐心聽(tīng)取業(yè)主的訴求，通過(guò)協(xié)商，引導(dǎo)業(yè)主按照法律程序來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，通過(guò)合理合規(guī)的方法與我方來(lái)進(jìn)行協(xié)商，可以暫緩提高物業(yè)費(fèi)，而是與廣大業(yè)主進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)商。其次，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)會(huì)遵循“質(zhì)價(jià)相符”的原則，擬訂服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案，公示內(nèi)容必須包括方案征求意見(jiàn)的公告、上年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況、擬提高的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算、物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。此外，物業(yè)費(fèi)上調(diào)前，還需將公示內(nèi)容報(bào)所轄區(qū)物價(jià)管理部門(mén)。再次，將服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案在小區(qū)大門(mén)口醒目位置向業(yè)主公示，全面征求業(yè)主意見(jiàn)。調(diào)整方案要在小區(qū)業(yè)主出入大門(mén)口、小區(qū)公示欄，以及每幢樓每個(gè)單元底層向業(yè)主進(jìn)行公示，公示時(shí)間15天。小區(qū)所在地街道辦或社區(qū)居委會(huì)將在公示位置設(shè)立意見(jiàn)回收箱，業(yè)主如有反對(duì)意見(jiàn)，可填寫(xiě)意見(jiàn)表投放至意見(jiàn)箱，業(yè)主在填寫(xiě)意見(jiàn)表時(shí)應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)完整個(gè)人信息，包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。持反對(duì)意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)明確反對(duì)的理由。業(yè)主還可以到街道辦或社區(qū)居委會(huì)反映意見(jiàn)，或者電話反映意見(jiàn)。最后，在公示時(shí)間結(jié)束后，由所在地物價(jià)、房管和街道辦或居委會(huì)工作人員共同打開(kāi)意見(jiàn)箱，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果向業(yè)主公告。對(duì)于已召開(kāi)業(yè)主大會(huì)成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后，可按照上述辦法實(shí)施調(diào)價(jià)。另外，如持反對(duì)意見(jiàn)的業(yè)主人數(shù)不足二分之一時(shí)，由街道辦或居委會(huì)出具證明，物價(jià)部門(mén)給予備案，同意物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照公示價(jià)格進(jìn)行調(diào)價(jià)。如持反對(duì)意見(jiàn)的業(yè)主人數(shù)達(dá)到或超過(guò)二分之一時(shí)，我們則只能按照原服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)。

26.農(nóng)業(yè)部嚴(yán)厲查處市面上非法出售的轉(zhuǎn)基因糧食，是為國(guó)民的健康著想，為十三億民眾身體素質(zhì)負(fù)責(zé)的行動(dòng)，但農(nóng)業(yè)部目前尚未對(duì)“轉(zhuǎn)基因食品是否安全”給出明確說(shuō)法，所以?xún)H僅禁種和禁售還不夠的。首先，國(guó)內(nèi)對(duì)轉(zhuǎn)基因技術(shù)知識(shí)及相關(guān)法規(guī)的普及尚不足夠，外界常有轉(zhuǎn)基因技術(shù)濫用的謠言，很容易造成民眾的恐慌，造成農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的混亂，造成大米嚴(yán)重滯銷(xiāo)。而實(shí)際上，我國(guó)對(duì)轉(zhuǎn)基因技術(shù)的應(yīng)用是有明確規(guī)定的，目前批準(zhǔn)商業(yè)化種植的轉(zhuǎn)基因作物僅有棉花和番木瓜，批準(zhǔn)進(jìn)口用作加工原料的有大豆、玉米、棉花、油菜和甜菜5種作物;而轉(zhuǎn)基因作物獲得生物安全證書(shū)并不等于得到商業(yè)化種植許可，按種子法規(guī)定，轉(zhuǎn)基因作物在沒(méi)有獲得商業(yè)化種植許可之前,不允許被商業(yè)化種植。其次，關(guān)于轉(zhuǎn)基因技術(shù)安全性的問(wèn)題一直以來(lái)缺乏科學(xué)權(quán)威的解釋?zhuān)瑢?zhuān)業(yè)科研工作者與民眾對(duì)話太少，輿論宣傳又往往含有炒作成分，不僅大大阻礙了科研工作者與民眾的良性互動(dòng)，剝奪了民眾的自由選擇權(quán)、知情權(quán)和參與權(quán)，也使得有關(guān)于轉(zhuǎn)基因技術(shù)的爭(zhēng)論更加激烈。因此，要使轉(zhuǎn)基因技術(shù)在國(guó)內(nèi)良性發(fā)展，我們還應(yīng)從以下方面加強(qiáng)工作：第一，積極研究，慎重推廣。這也是農(nóng)業(yè)部一貫以來(lái)堅(jiān)持的態(tài)度。轉(zhuǎn)基因雖然是一項(xiàng)廣受質(zhì)疑的生物技術(shù)，但本身卻是為人類(lèi)謀福祉的研究，只有科研工作者不斷的實(shí)驗(yàn)和探索，才能破解其中的技術(shù)性難題，最終獲得成功。但在這項(xiàng)技術(shù)尚未完全成熟的時(shí)候，本著對(duì)民眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，國(guó)家不應(yīng)隨意推廣，更不可濫用。第二，加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊。目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的監(jiān)管能力還比較薄弱，這是一個(gè)行業(yè)性的問(wèn)題。要嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)基因技術(shù)的濫用，就必須建立和完善從研究機(jī)構(gòu)到農(nóng)戶田間的監(jiān)管體系，嚴(yán)禁種子隨意外流;同時(shí)，也要嚴(yán)厲打擊非法濫用轉(zhuǎn)基因技術(shù)的行為，對(duì)使違法者不敢再犯。第三，加強(qiáng)知識(shí)普及和宣傳，避免社會(huì)上謠言泛濫，媒體輿論應(yīng)理性討論轉(zhuǎn)基因技術(shù)問(wèn)題，而不應(yīng)借機(jī)炒作，還大眾對(duì)轉(zhuǎn)基因技術(shù)的知情權(quán)和選擇權(quán)。

27.網(wǎng)絡(luò)文藝的出現(xiàn)，順應(yīng)了文藝大眾化的趨勢(shì)，每一個(gè)人都能成為“創(chuàng)作者”，這樣的現(xiàn)實(shí)，激活了大眾的文藝細(xì)胞與潛能;但另一方面，也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)文藝門(mén)檻低、易發(fā)表等特點(diǎn)，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)文藝在數(shù)量上很驚人，但質(zhì)量上卻參差不齊的尷尬。不過(guò)，任何東西，都會(huì)有精華的部分，也會(huì)有糟粕的地方。從這來(lái)說(shuō)，無(wú)需視網(wǎng)絡(luò)文藝為洪水猛獸，只需加以引導(dǎo)即可。習(xí)近平總書(shū)記在文藝工作座談會(huì)上的講話指出，“要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，抓好網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作生產(chǎn)，加