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文檔簡介

深圳市某科技有限公司員工績效考核辦法第一條、考核目的:1、 作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。2、 作為確定績效工資的依據(jù)。3、 作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。4、 作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。第二條、考核原則:1、 公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。2、 考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。3、 制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。4、 提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者溝通,對結(jié)果懷疑者,允許其申訴或解釋。第三條、考核小組:公司成立由公司高管人員及各部門負責(zé)人組成的考核小組,考核小組負有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。行政人事部門為具體的執(zhí)行部門。第四條、考核結(jié)果和考核范圍:為檢查公司各部門員工各階段的工作成果績效,改善公司員工的工作表現(xiàn)、工作狀態(tài),以提高公司員工的滿意度和工作成就感,最終實現(xiàn)企業(yè)的銷售管理目標(biāo),特制定本考核表。依據(jù)本考核制度實施的績效考核結(jié)果將作為公司對員工合格、降級、辭退、等的依據(jù)。本制度適用于公司全體員工。第五條、考核合格率:本次考核總分為100分。通過全體考核人的考核,評分等級共分為7等。評分為95—85分, A評分為84—80分,B評分為79---75分,C評分為74—70分,D評分為69---65分,E評分為64—60分,F(xiàn)評分為60分以下,G第六條、考核周期:每月初1-6號,對所有員工上月的工作表現(xiàn)進行考核,根據(jù)實際情況分為:年度、季度、月度考核??己藘?nèi)容和指標(biāo)說明:對員工的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度3部分內(nèi)容。其中:工作能力15%,工作態(tài)度15%工作能力18%,工作態(tài)度12%工作能力18%,工作態(tài)度12%工作能力工作能力15%,工作態(tài)度15%工作能力18%,工作態(tài)度12%工作能力18%,工作態(tài)度12%工作能力18%,工作態(tài)度12%工作能力18%,工作態(tài)度12%工作能力18%,工作態(tài)度12%第七條、考核流程:1、每月最后一個星期,行政人事部將各職位的《員工月度考核表》和員工自評表發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。2、 員工對照自己的工作完成情況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進措施、工作體會及對公司部門的要求與建議寫在自評表中報送直接部門主管處。3、 直接主管依據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合員工實際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進行考核,于6日前交行政人事部。4、 行政人事部負責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核情況,將考核情況于每月7日前匯總報總經(jīng)理核批。5、 行政人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于8日前反饋到各部門負責(zé)人處,各部門負責(zé)人應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改進計劃提供幫助,并跟蹤改進效果。6、每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會上予以通報。第八條、考核評定標(biāo)準(zhǔn)原則:員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應(yīng)列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人必須進行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。第九條、公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計算辦法:公司拿出員工的工資總額的10%作為崗位績效考核工資崗位績效工資A.評分為95—85分, 績效工資按100%發(fā)放;B.評分為84—80分的,績效工資按90%發(fā)放;C.評分為79---75分的,績效工資按85%發(fā)放;D.評分為74—70分的,績效工資按80%發(fā)放;E.評分為69---65分的,績效工資按75%發(fā)放;F.評分為64—60分的,績效工資按70%發(fā)放;G評分為60分以下的,不發(fā)放績效工資。特注: 所有績效工資均為個人績效工資,考核總分出現(xiàn)0?5的情況時,采用四舍五入方法。第十條、考核重大事項說明:如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司做出重大貢獻的,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴(yán)重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責(zé)任。第十一條、季度績效工資內(nèi)容:公司制度考核規(guī)定1、根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。特別地,對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關(guān)的書報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退15分鐘以上者,每次扣0.5分。(總分里面扣除)2、 培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加0.5分,缺勤一次扣1分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣本人績效工資1%,累計4次扣本人績效工資2%;3、 沒有按期填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。4、 季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)每個月份考評均為A、B的,每評為優(yōu)秀一次加本人績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)每個月月份考評為F、G的,每評為F、G一次,減本人績效工資2%,以此類推;5、 季度內(nèi)每月都被評為A、B的,第三月加本人績效工資2%。6、 季度內(nèi)每月都被評為F、G的,第三月減本人績效工資2%。7、 備注:銷售人員每年的工作任務(wù)是30萬元,平均到每個月是2.5萬元,根據(jù)每月的考核,確定績效工資的發(fā)放,每月的績效工資按季度發(fā)放,如果,本月沒有完成任務(wù),績效工資將順延到下個季度完成任務(wù)再發(fā)放,依次類推。第十二條、考核異議:員工如對當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,可以向部門經(jīng)理或行政人事部提出申訴。生產(chǎn)部經(jīng)理被考核人: 考核人: 考核時間:總分:被考核人: 考核人: 考核時間:總分:項目考核指標(biāo)權(quán)重績效考核標(biāo)準(zhǔn)自評上級工作業(yè)績成本控制10%成本控制在**萬元以內(nèi),每超出1000元,扣2分;成本費用預(yù)算達成率10%成本費用預(yù)算達成率為**%,每超出1%,扣2分;生產(chǎn)計劃完成率10%生產(chǎn)計劃完成率達到**%以上,每晚1天扣2分;產(chǎn)品質(zhì)量15%1.產(chǎn)品合格率低于公司規(guī)定的情況每出現(xiàn)一次扣5分;2.達到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得滿分,每超出計劃的1%,另外加2分;3.沒有達到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),扣2分;采購及時率5%按計劃完成采購的,得滿分,因采購部及時誤工的,得0分;產(chǎn)品供應(yīng)及時率5%能按時出貨的得滿分,每延遲一天的扣2分;設(shè)備完好率和使用率5%設(shè)備按期保養(yǎng),出故障率較低,得滿分5分;出現(xiàn)故障沒有及時維修,1次扣1分;安全生產(chǎn)5%每出現(xiàn)一次事故,影響生產(chǎn)的,得0分;客戶滿意度5%每出現(xiàn)一次客戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,投訴1次扣1分,直到扣完;工作能力組織管理能力5%能合理有效的安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,并能得到他人的尊重和信任。5-4分;很好的安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,較好的領(lǐng)導(dǎo)他人有效的開展工作。4-3分;能對生產(chǎn)工人進行簡單的工作任務(wù)分配和協(xié)調(diào)。3-2分;工作雜亂無章,與下屬之間不能進行很好的協(xié)作。2-1分;語言表達能力5%語言清晰、幽默、具有出色的談話技巧。5-4分;能有效的和他人進行交流和溝通,并有一定的說服力。4-3分;掌握一定的談話技巧,自己的建議或意見能得到他人的認(rèn)可。3-2分;能較清晰的表達自己的觀點或意見,但過于刻板、生硬。2-1分;創(chuàng)新能力5%1善于思考和創(chuàng)新,提出的新方法,且對企業(yè)的生產(chǎn)效益做出了貢獻。5-4分;能借鑒他人的經(jīng)驗對生產(chǎn)過程中某些工藝進行改進和創(chuàng)新,并取得一定的成果。4-3分;能開動腦筋對工作進行改革,但取得成果較小。3-2分;工作中有一定的創(chuàng)新和獨到的見解。2-1分;工作態(tài)度工作紀(jì)律性5%經(jīng)常加班,積極聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。5-4分;從不遲到、早退、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。4-3分;較少遲到、早退,基本服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。3-2分;經(jīng)常遲到、早退、不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。2-1分;工作責(zé)任感5%對他人起到榜樣工作。5-4分;工作中主動承擔(dān)責(zé)任且積極尋求解決問題的辦法。4-3分;工作中滿足于基本工作的完成。3-2分;4工作敷衍,工作中出現(xiàn)失誤,推脫責(zé)任。2-1分;工作主動性/合作性5%做好本職工作之外,還經(jīng)常主動承擔(dān)責(zé)任;能夠與他人一起積極有效地工作并共同完成本組織工作目標(biāo)。5-4分;積極主動的完成自己的本職工作;與他人合作且樂于幫助同事解決問題。4-3分;在別人監(jiān)督下,能較好完成自己的工作;在別人的協(xié)調(diào)下能與他人合作。3-2分;工作懈怠且工作成績不能達到工作標(biāo)準(zhǔn);缺乏合作精神。2-1分;總分總分=自評%+上級評分%生產(chǎn)人員考核表被考核人:考核人: 考核時間:總分:被考核人:考核人: 考核時間:總分:項目考核指標(biāo)權(quán)重績效考核標(biāo)準(zhǔn)自評上級生產(chǎn)原材料使用率10%生產(chǎn)材料100%使用的,10分,有浪費現(xiàn)象的,一次扣5分,直到扣完;生產(chǎn)計劃完成率10%生產(chǎn)計劃完成率達到100%的計10分,由于個人原因,每晚1天扣3分,直到扣完;產(chǎn)品質(zhì)量30%1.產(chǎn)品合格率低于公司規(guī)定的情況每出現(xiàn)一次扣5分;2.達到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得滿分,;3.每月按照生產(chǎn)經(jīng)理規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的,一次扣2分;依次類推;產(chǎn)品供應(yīng)及時率5%能按時出貨的得滿分,每延遲一天的扣2分;設(shè)備完好率和使用率5%設(shè)備按期保養(yǎng),出故障率較低,得滿分5分;出現(xiàn)故障沒有及時維修,1次扣1分;安全生產(chǎn)5%每月按照生產(chǎn)的流程操作,每出現(xiàn)一次事故,影響生產(chǎn)的,得0分;客戶滿意度5%每出現(xiàn)一次客戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,投訴1次扣1分,直到扣完;工作能力組織協(xié)調(diào)能力5%能合理有效的安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,并能得到他人的尊重和信任。5-4分;很好的安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,較好的領(lǐng)導(dǎo)他人有效的開展工作。4-3分;能對生產(chǎn)工人進行簡單的工作任務(wù)分配和協(xié)調(diào)。3-2分;工作雜亂無章,與下屬之間不能進行很好的協(xié)作。2-1分;語言表達能力5%語言清晰、幽默、具有出色的談話技巧。5-4分;能有效的和他人進行交流和溝通,并有一定的說服力。4-3分;掌握一定的談話技巧,自己的建議或意見能得到他人的認(rèn)可。3-2分;能較清晰的表達自己的觀點或意見,但過于刻板、生硬。2-1分;創(chuàng)新能力5%1善于思考和創(chuàng)新,提出的新方法,且對企業(yè)的生產(chǎn)效益做出了貢獻。5-4分;能借鑒他人的經(jīng)驗對生產(chǎn)過程中某些工藝進行改進和創(chuàng)新,并取得一定的成果。4-3分;能開動腦筋對工作進行改革,但取得成果較小。3-2分;工作中有一定的創(chuàng)新和獨到的見解。2-1分;工作態(tài)度工作紀(jì)律性5%經(jīng)常加班,積極聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。5-4分;從不遲到、早退、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。4-3分;較少遲到、早退,基本服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。3-2分;經(jīng)常遲到、早退、不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。2-1分;工作責(zé)任感5%對他人起到榜樣工作。5-4分;工作中主動承擔(dān)責(zé)任且積極尋求解決問題的辦法。4-3分;工作中滿足于基本工作的完成。3-2分;4工作敷衍,工作中出現(xiàn)失誤,推脫責(zé)任。2-1分;工作主動性/合作性5%做好本職工作之外,還經(jīng)常主動承擔(dān)責(zé)任;能夠與他人一起積極有效地工作并共同完成本組織工作目標(biāo)。5-4分;積極主動的完成自己的本職工作;與他人合作且樂于幫助同事解決問題。4-3分;在別人監(jiān)督下,能較好完成自己的工作;在別人的協(xié)調(diào)下能與他人合作。3-2分;工作懈怠且工作成績不能達到工作標(biāo)準(zhǔn);缺乏合作精神。2-1分;總分總分=自評%+上級評分%

大區(qū)經(jīng)理績效考核表被考核人: 考核人: 考核時間: 總分:項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)自評上級工作績效定量指標(biāo)銷售額完成率25%1.實際完成銷售額/計劃完成銷售額X100%,每月銷售額為X萬,完成計劃,得25分,每少完成10%扣5分。依次類推;銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加10%,計1分,依次類推。出現(xiàn)負增長不扣分。銷售回款率15%全部回款計15分,80%計10分,50%計8分,30%計5分,低于規(guī)定30%的,不記分。新客戶開發(fā)10%每增加10個新客戶,計2分,依次類推。定性指標(biāo)市場信息收集2%在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,計1分,否則記0分;每月收集的有效信息不得低于5條,每有1條計0.2分,計1分;銷售計劃的實施3%在規(guī)定的時間內(nèi)將相關(guān)計劃交到指定處,計1分,否則記0分;計劃的質(zhì)量評分為2分,完成計劃,計2分,否則記0分;銷售制度執(zhí)行2%嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售制度,每違規(guī)一次,該項記0分;合理控制轄區(qū)的銷售費用3%嚴(yán)格按照預(yù)算,銷售費用控制在計劃內(nèi)的,該項得3分;所管理的轄區(qū),銷售費用超過預(yù)算的10%的,該項得1分,超過20%的,得0分工作能力專業(yè)知識6%了解公司產(chǎn)品的基本知識。2-0;了解本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品。3-2;熟練地掌握本崗位所需的專業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多。5-3分;熟練地掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識。6-5分;分析判斷能力4%較弱,不能及時地做出正確的分析與判斷。1-0分一般,能對問題進行簡單的分析和判斷。2-1分較強,能對復(fù)雜問題進行分析和判斷,但不能靈活地運用到實際工作中。3-2分強,能迅速地對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,能將結(jié)論靈活應(yīng)用到實際工作中并取得較好的銷售業(yè)績。4-3分溝通能力4%能較清晰的表達自己的想法。1-0分有一定的溝通說服能力。2-1分能有效的化解矛盾。3-2分能靈活應(yīng)用多種談話技巧與他人進行溝通。4-3分靈活應(yīng)變能力3%思維較保守,應(yīng)變能力較差。1-0分有一定的靈活應(yīng)變能力。2-1分應(yīng)變能力較強,能根據(jù)客觀情況的變化靈活地采取相應(yīng)的措施。3-2分工作態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)能力4%有效的領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的銷售工作,工作業(yè)績突出,團隊穩(wěn)定,客戶關(guān)系融洽,得4-3分;能領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的銷售工作,完成公司的銷售計劃,銷售團隊努力,客戶較好聯(lián)系,3-2分;所領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)銷售任務(wù)不能及時完成,銷售隊伍較混亂,客戶關(guān)系一般,2-1分;責(zé)任感4%工作馬虎,不能保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),態(tài)度極不認(rèn)真。1-0分自覺的完成工作任務(wù),但對工作中出現(xiàn)的失誤時有推脫責(zé)任。2-1分自覺的完成工作,且對自覺的工作行為負責(zé)。3-2分除了做好本職工作以外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部的工作.4-3分服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣1分,依次類推。團隊意識2%能領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)同事能相互協(xié)作,如,違反一次得0分和公司其他部門的合作能力,如,違反一次得0分總分總分=自評%+上級評分%

項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)自評上級工作績效定量指標(biāo)銷售額完成率25%1.實際完成銷售額/計劃完成銷售額X100%,每季度銷售額為7.5萬,完成計劃,得25分,每少完成10%扣5分。依次類推;銷售增長率10%與上一月度的銷售業(yè)績相比,每增加5%,計2分,依次類推。出現(xiàn)負增長不扣分。銷售回款率15%全部回款計15分,80%計10分,50%計8分,30%計5分,低于規(guī)定30%的,不記分。新客戶開發(fā)10%每增加1個新客戶,計5分,依次類推。定性指標(biāo)市場信息收集2%在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,計1分,否則記0分;每月收集的有效信息不得低于5條,每有1條計0.2分,計1分;計劃提交3%在規(guī)定的時間內(nèi)將相關(guān)計劃交到指定處,計1分,否則記0分;計劃的質(zhì)量評分為2分,完成計劃,計2分,否則記0分;銷售制度執(zhí)行2%每違規(guī)一次,該項記0分;老客戶拜訪3%每月電話拜訪客戶50個,計3分,40個計2分,30個計1分;低于30,不計分;工作能力專業(yè)知識6%了解公司產(chǎn)品的基本知識。2-0;了解本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品。3-2;熟練地掌握本崗位所需的專業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多。5-3分;熟練地掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識。6-5分;分析判斷能力4%較弱,不能及時地做出正確的分析與判斷。1-0分一般,能對問題進行簡單的分析和判斷。2-1分較強,能對復(fù)雜問題進行分析和判斷,但不能靈活地運用到實際工作中。3-2分強,能迅速地對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,能將結(jié)論靈活應(yīng)用到實際工作中并取得較好的銷售業(yè)績。4-3分溝通能力4%能較清晰的表達自己的想法。1-0分有一定的溝通說服能力。2-1分能有效的化解矛盾。3-2分能靈活應(yīng)用多種談話技巧與他人進行溝通。4-3分靈活應(yīng)變能力3%思維較保守,應(yīng)變能力較差。1-0分有一定的靈活應(yīng)變能力。2-1分應(yīng)變能力較強,能根據(jù)客觀情況的變化靈活地采取相應(yīng)的措施。3-2分工作態(tài)度員工出勤率2%月度滿勤,得滿分,遲到一個扣0.5分,(3次及以內(nèi))月度累積遲到超過3次、請假過3次,該項得0分日常行為規(guī)范2%每違反一次辦公室規(guī)定,扣1分責(zé)任感4%工作馬虎,不能保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),態(tài)度極不認(rèn)真。1-0分自覺的完成工作任務(wù),但對工作中出現(xiàn)的失誤時有推脫責(zé)任。2-1分自覺的完成工作,且對自覺的工作行為負責(zé)。3-2分除了做好本職工作以外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部的工作.4-3分服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣1分,依次類推。團隊意識2%和本部門同事能相互協(xié)作,如,違反一次得0分和公司其他部門的合作能力,如違反一次得0分總分總分=自評30%+上級評分70%被考核人:考核人:考核時間:總分:被考核人:考核人:考核時間:總分:銷售助理績效考核表

考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)自評上級工作績效定量指標(biāo)市場信息收集15%1.在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,計5分,否則記0分。2.每月收集的有效信息不得低于15條,每少1條,扣1分。公司合同整理,報告提交20%1.及時下達生產(chǎn)任務(wù)單,每晚1天,扣1分,直到扣完分。及時的計5分;2.合理制定銷售合同,完整、有效的整理銷售合同,每次達到此標(biāo)準(zhǔn)者,計15分,否則記0分定性指標(biāo)市場資料整理10%1.完全按標(biāo)準(zhǔn)完成市場資料整理,計10分。2.沒有按要求完成資料整理的,1次扣1分,直到扣完,記0分。客戶資料整理10%1.每天把銷售工程師提交的新客戶資料整理歸檔,完整的計10分,不完整、不按時整理的,一次扣1分,直到該項計分為0。專業(yè)知識10%了解公司產(chǎn)品的基本知識.4-0分了解本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品.6-4分熟練地掌握本崗位所需的專業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多.8-6分熟練地掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識。10-8分銷售制度執(zhí)行2%每違規(guī)一次,該項記0分。團隊協(xié)作3%因個人原因而影響到整個團隊工作情況出現(xiàn)一次,扣3分。工作能力學(xué)習(xí)能力5%沒有一定的學(xué)習(xí)能力,而且,沒有學(xué)習(xí)專業(yè)知識的意思。3-0分有一定的學(xué)習(xí)意愿,學(xué)習(xí)一部分專業(yè)知識。4-3分能主動根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識。5-4分分析判斷能力5%較弱,不能及時地做出正確的分析與判斷.1-0一般,能對問題進行簡單的分析和判斷。2-1較強,能對復(fù)雜問題進行分析和判斷,但在靈活地運用到實際工作中還有一定不足。3-2分強,能迅速地對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,能將結(jié)論靈活應(yīng)用到實際工作中并取得較好的銷售業(yè)績。5-3分溝通、應(yīng)變能力8%1.有一定的溝通說服能力;思維較保守,應(yīng)變能力較差。4-0分能有效的化解矛盾;有一定的靈活應(yīng)變能力。6-4分能靈活應(yīng)用多種談話技巧與他人進行溝通;應(yīng)變能力較強,能根據(jù)客觀情況的變化靈活地采取相應(yīng)的措施。8-6分工作態(tài)度員工出勤率2%月度滿勤,得滿分,遲到一次扣1分,(3次及以內(nèi)),直到扣完。月度累積遲到超過3次,該項得0分。日常行為規(guī)范2%每違反一次辦公室規(guī)定,扣1分責(zé)任感4%工作馬虎,不能保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),態(tài)度極不認(rèn)真。1-0分自覺的完成工作任務(wù),但對工作中出現(xiàn)的失誤時有推脫責(zé)任。2-1分自覺的完成工作,且對自覺的工作行為負責(zé)。3-2分除了做好本職工作以外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部的工作。4-3分服務(wù)意識2%出現(xiàn)1次客戶投訴,沒有完整記錄客戶的問題,并及時轉(zhuǎn)達給售后,扣2分。團隊意識2%和本部門同事能相互協(xié)作,如,違反1次,該項得0分。和公司其他部門的合作能力,如,違反1次該項得0分。總分總分=自評30%+上級評分70%被考核人:考核人:考核時間:總分:被考核人:考核人:考核時間:總分:庫管人員績效考核表被考核人:考核人:考核時間:總分:

被考核人:考核人:考核時間:總分:項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)自評上級工作績效定量指標(biāo)庫存數(shù)量25%.合理安排庫存,既能保證生產(chǎn),又能有效的降低原材料成本,完全符合最低庫存量要求。25-20分;.合理安排庫存,能保證生產(chǎn),原材料儲備基本符合庫存量要求。20-15分;能合理安排生產(chǎn),原材料儲備較多。15-10分;基本保證生產(chǎn),原材料浪費較多。10-0分;生產(chǎn)完成率10%因原材料準(zhǔn)備充分,使生產(chǎn)順利按時完成的。10分;因原材料準(zhǔn)備不充分,耽誤生產(chǎn)的,該項得0分;定性指標(biāo)報表提交10%按時將每月底前,將庫存報表交到財務(wù)處核對成本,得滿分,晚1天扣2分;提交的庫存報表有錯誤,扣5分,嚴(yán)重錯誤,該項得0分;庫房標(biāo)準(zhǔn)化10%庫房環(huán)境,整潔程度。物品擺放是否有序。5分;原材料編碼是否明確,易于查詢。5分;入庫憑證15%入庫憑證是否清晰,和廠家的貨物交接是否清晰,出錯一次扣5分;每月的入庫清單,原材料單價是否完整交與財務(wù),出錯一次,晚1次扣2分;工作能力專業(yè)知識10%了解公司產(chǎn)品的基本知識。4-0分;了解本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品。6-4分;熟練地掌握本崗位所需的專業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多。8-6分;熟練地掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識.10-8分;分析判斷能力4%1較弱,不能及時地做出正確的分析與判斷。1-0分;2一般,能對問題進行簡單的分析和判斷。2-1分;3較強,能對復(fù)雜問題進行分析和判斷,但不能靈活地運用到實際工作中。3-2分;4強,能迅速地對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,能將結(jié)論靈活應(yīng)用到實際工作中并取得較好的銷售業(yè)績。4-3分;溝通、應(yīng)變能力4%溝通應(yīng)變能力較弱。1-0分;有一定的溝通說服能力;思維較保守,應(yīng)變能力較差。2-1分;能有效的化解矛盾;有一定的靈活應(yīng)變能力。3-2分;能靈活應(yīng)用多種談話技巧與他人進行溝通;應(yīng)變能力較強,能根據(jù)客觀情況的變化靈活地采取相應(yīng)的措施.4-3分;工作態(tài)度員工出勤率2%月度滿勤,得滿分,遲到3次,扣0.5分,(3次及15分鐘以內(nèi));月度累積遲到超過3次,該項得0分;日常行為規(guī)范2%每違反一次辦公室規(guī)定,扣0.5分,直到扣完為止;責(zé)任感3%1工作馬虎,不能保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),態(tài)度極不認(rèn)真;1-0分2自覺的完成工作任務(wù),但對工作中出現(xiàn)的失誤時有推脫責(zé)任;2-1分3除了做好本職工作以外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部的工作;3-2分服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分;團隊意識2%和本部門同事能相互協(xié)作,如,違反一次得0分;和公司其他部門的合作能力,如違反一次得0分;總分總分=自評30%+上級評分70%行政人事績效考核表被考核人: 考核人: 考核時間: 總分:考核項目考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)自評上級考核考核指標(biāo)權(quán)重 評價標(biāo)準(zhǔn)工作績效定量指標(biāo)日常工作考核5%1、考勤、會議紀(jì)要處理準(zhǔn)確、合理、公平;每月按時統(tǒng)計上報財務(wù)。5分5%2、是否有效管理公司固定資產(chǎn),采購辦公用品并合理登記,及時發(fā)放。10分5%3、公司行政人事文件、合同整理及時歸檔有序。10分8%4、員工入離職手續(xù)、勞動合同管理情況;員工社保辦理、勞動關(guān)系處理情況。10分15%5、公司員工的招聘完成率、培訓(xùn)計劃、考核程序,目標(biāo)的制定情況。15分10%6、公司各種證件年檢、資質(zhì)的申辦情況。10分10%7、商務(wù)接待活動、員工活動組織安排情況;定性指標(biāo)公司產(chǎn)品及專業(yè)知識6%了解公司產(chǎn)品的基本知識。2-0分了解本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品。4-2分熟練地掌握本崗位所需的專業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多。5-4分熟練地掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識.6-5分工作能力溝通、應(yīng)變能力8%1.有一定的溝通說服能力;思維較保守,應(yīng)變能力較差。4-0分2..能有效的化解矛盾;有一定的靈活應(yīng)變能力。6-4分3.能靈活應(yīng)用多種談話技巧與他人進行溝通;應(yīng)變能力較強,能根據(jù)客觀情況的變化靈活地采取相應(yīng)的措施.8-6分分析判斷能力8%較弱,不能及時地做出正確的分析與判斷。4-0分一般,能對問題進行簡單的分析和判斷。6-4分較強,能對復(fù)雜問題進行分析和判斷,但不能靈活地運用到實際工作中。8-6分強,能迅速地對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,能將結(jié)論靈活應(yīng)用到實際工作中并取得較好的銷售業(yè)績。10-8分管理、協(xié)調(diào)能力8%1、 一般,能對一般問題進行管理。4-2分2、 較強,對公司內(nèi)部的問題能夠進行合理管理。6-4分3、 強,對公司內(nèi)部的問題能及時處理,解決問題,8-6分工作態(tài)度員工出勤率2%月度滿勤,得滿分,遲到一次扣0.5分,(3次及15分鐘以內(nèi))0分。月度累積遲到超過3次,該項得0分。日常行為規(guī)范3%每違反一次辦公室規(guī)定,扣1分。直到扣完責(zé)任感4%工作馬虎,不能保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),態(tài)度極不認(rèn)真。1-0分自覺的完成工作任務(wù),但對工作中出現(xiàn)的失誤時有推脫責(zé)任。2-1分自覺的完成工作,且對自覺的工作行為負責(zé)。3-2分除了做好本職工作以外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部的工作。4-3分團隊意識3%和本部門同事能相互協(xié)作,如,違反1次得0分和公司其他部門的合作能力,如違反1次得0分。總分總分=自評30%+上級評分70%財務(wù)人員績效考核表被考核人: 考核人: 考核時間: 總分:考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)自評上級

工作績效定量指標(biāo)日常工作考核10%1.各種稅務(wù)報表填制,每月按期申報國稅、地稅;晚1天,本項0分。10%2.往來帳、應(yīng)收、應(yīng)付款的管理是否及時有效。每月是否和銷售人員及時對賬。及時在出月底出對賬單,如晚1天,扣2分,依次類推。10%3.各類原始憑證的整理、分析、編制記賬憑證有無丟失現(xiàn)象,如有丟失一次,扣2分,和銀行的對賬清楚,銀行賬戶是否嚴(yán)格管理。10%4.公司產(chǎn)品原材料的成本、利潤核算,按時完成核算任務(wù),如出錯1次,扣5分。10%5.公司固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、的計價、折舊、入賬管理是否合理及時。10%.6.核對、審批公司所有的財務(wù)報銷金額,支付公司各項費用,如果核算錯誤1次,扣2分,依次類推。定性指標(biāo)公司產(chǎn)品及專業(yè)知識10%了解公司產(chǎn)品的基本知識。4-0分了解本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品。6-4分熟練地掌握本崗位所需的專業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多。8-6分熟練地掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識.10-8分工作能力溝通、應(yīng)變能力8%1.有一定的溝通說服能力,思維較保守,應(yīng)變能力較差。4-0分2..能有效的化解矛盾;有一定的靈活應(yīng)變能力。6-4分3.能靈活應(yīng)用多種談話技巧與他人進行溝通;應(yīng)變能力較強,能根據(jù)客觀情況的變化靈活地采取相應(yīng)的措施.8-6分分析判斷能力10%較弱,不能及時地做出正確的分析與判斷。4-0分一般,能對問題進行簡單的分析和判斷。6-4分較強,能對復(fù)雜問題進行分析和判斷,但不能靈活地運用到實際工作中。8-6分強,能迅速地對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,能將結(jié)論靈活應(yīng)用到實際工作中并取得較好的銷售業(yè)績。10-8分工作態(tài)度員工出勤率2%月度滿勤,得滿分,遲到一次扣0.5分,(3次及15分鐘以內(nèi)0分)。月度累積遲到超過3次,該項得0分。日常行為規(guī)范3%每違反一次辦公室規(guī)定,扣1分。直到扣完責(zé)任感4%工作馬虎,不能保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),態(tài)度極不認(rèn)真。1-0分自覺的完成工作任務(wù),但對工作中出現(xiàn)的失誤時有推脫責(zé)任。2-1分自覺的完成工作,且對自覺的工作行為負責(zé)。3-2分除了做好本職工作以外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部的工作。4-3分團隊意識3%和本部門同事能相互協(xié)作,如,違反1次得0分和公司其他部門的合作能力,如違反1次得0分??偡挚偡?自評30%+上級評分70%研發(fā)部

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