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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——星級酒店服務承諾書未成年入住酒店承諾書(4篇)每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀測、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來我就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
星級酒店服務承諾書未成年入住酒店承諾書篇一
1、遵守消防法律法規(guī),把握基本消防技能,知會“四懂四會〞(四懂:①懂得崗位火災的危險性;②懂得預防火災的措施;③懂得撲救火災的方法;④懂得逃命疏散的方法。四會:①會使用消防器材;②會報火警;③會撲救初起火災;④會組織疏散逃命),保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行,并把握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運行,定時對電梯進行清潔。
3、確??头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的正常使用,并能熟練安全開啟與關閉;保障房間用電、用水設施設備的正常工作,并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整,避免客人受到間接傷害。
5、確??头糠块g門窗的正常使用,保證學員在入住期間人身和財產(chǎn)安全,如學員有遺留物品,應合理保管、記錄并盡快與學員聯(lián)系進行認領。
6、做到布草和洗漱用品的定時更換,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設備進行日常檢查與維護,做到使用設備時人和設備的雙向安全。
8、做到“三不傷害〞即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
部門負責人:承諾人:
年月日
星級酒店服務承諾書未成年入住酒店承諾書篇二
管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分派能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟斨胁粩喾e累的經(jīng)驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。
所謂溝通,是指疏通彼此的看法。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是酒店利益,部門利益聽從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和把握,去指導,去協(xié)助,去關心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要把握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關心和勉勵,也是下級像你反饋看法的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會擅長傾聽,傾聽下屬的看法和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。
1.監(jiān)視指導前臺服務質(zhì)量,協(xié)同前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。
2.監(jiān)視、指導、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4.巡查各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務和設備的完好.
5.指導各部門主管及領班的工作效率,改正偏差,加強部門之間的工作關系。
6.經(jīng)常與各部門主管及領班進行溝通,了解客人對本賓館的各項看法,能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓內(nèi)容。
8.與工程部門聯(lián)絡對客房的各項維修及保養(yǎng)提出看法,制定客房定期維修方案和能源儉約方案。
9.監(jiān)視協(xié)同保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
當今的社會是學習型的社會,對于我們每個人也必需是以學習型為主體。要在工作中吸取經(jīng)驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。
星級酒店服務承諾書未成年入住酒店承諾書篇三
為積極響應在公共場所阻止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控煙氣氛,創(chuàng)立一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工,我莊重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)立無煙單位的規(guī)定,堅決支持本??責煿ぷ?;
2.主動學習控煙知識、遵守控煙制度、宣傳吸煙危害、履行控煙職責,為創(chuàng)立無煙學校貢獻自己的一份力量;
3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向?qū)W生家長宣傳學校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學??責煻綄藛T的督導、檢查要積極協(xié)同,若違反控煙制度,愿聽從學校處罰。
承諾人:
20xx年7月
星級酒店服務承諾書未成年入住酒店承諾書篇四
為了培養(yǎng)文明健康的生活方式,保護人民群眾身體健康,提升民族整體素質(zhì),我們提議如下:
1.機關干部要帶頭。要自覺維護領導干部和黨政機關的形象,用實際行動帶動周邊同志戒煙;在機關大辦公室、接待室、會議室、特別場所、公務活動和公共場所不吸煙,真正成為減少煙草危害的模范。
2.醫(yī)務人員要示范。要加強衛(wèi)生健康的職業(yè)意識,堅持良好行為習慣,發(fā)揮控煙的示范作用,不在醫(yī)院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙,主動勸阻病人及病人家屬吸煙,共同營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學校何時何地都不要吸煙,任何場所都要盡力減少學生對吸煙的模仿,引導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為;不在高等院校公眾場合吸煙,為人師表,從自身做起,主動戒煙,維護學校良好的室內(nèi)外環(huán)境質(zhì)量。
4.從業(yè)人員要履職。要從崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神上參與控煙活動,積極提升自身的品位和綜合修養(yǎng),履行義務監(jiān)視管理員的職責,主動勸助公眾不在公共場所內(nèi)吸煙,保持清爽的室內(nèi)公共環(huán)境。
5.廣大市民要參與。人人參與控煙活動,個個遵守禁煙制度,都做控煙的志愿者和義務監(jiān)視員,共同推進無煙機關、單位、醫(yī)院、學校、公共場所等的創(chuàng)立活動,拒絕吸煙,遠離煙草危害。
6.婦聯(lián)、共青團要監(jiān)視。監(jiān)視吸煙者在單位、家庭、學校、公共場所等,遵守社會公德
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