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本文格式為Word版,下載可任意編輯——星級(jí)酒店服務(wù)承諾書未成年入住酒店承諾書(4篇)每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀測(cè)、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來我就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
星級(jí)酒店服務(wù)承諾書未成年入住酒店承諾書篇一
1、遵守消防法律法規(guī),把握基本消防技能,知會(huì)“四懂四會(huì)〞(四懂:①懂得崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性;②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施;③懂得撲救火災(zāi)的方法;④懂得逃命疏散的方法。四會(huì):①會(huì)使用消防器材;②會(huì)報(bào)火警;③會(huì)撲救初起火災(zāi);④會(huì)組織疏散逃命),保障樓道和安全出口的暢通,做到各個(gè)門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并把握各個(gè)門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運(yùn)行,定時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行清潔。
3、確??头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的正常使用,并能熟練安全開啟與關(guān)閉;保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作,并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整,避免客人受到間接傷害。
5、確保客房房間門窗的正常使用,保證學(xué)員在入住期間人身和財(cái)產(chǎn)安全,如學(xué)員有遺留物品,應(yīng)合理保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時(shí)更換,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房?jī)?nèi)的洗衣機(jī)、烘干機(jī)、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常檢查與維護(hù),做到使用設(shè)備時(shí)人和設(shè)備的雙向安全。
8、做到“三不傷害〞即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時(shí)間的人身安全。
部門負(fù)責(zé)人:承諾人:
年月日
星級(jí)酒店服務(wù)承諾書未成年入住酒店承諾書篇二
管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言,與專業(yè)能力是相對(duì)的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分派能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
所謂溝通,是指疏通彼此的看法。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是酒店利益,部門利益聽從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和把握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要把握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對(duì)下級(jí)的關(guān)心和勉勵(lì),也是下級(jí)像你反饋看法的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會(huì)更大溝通過程中要學(xué)會(huì)擅長(zhǎng)傾聽,傾聽下屬的看法和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。
1.監(jiān)視指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,協(xié)同前臺(tái)客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。
2.監(jiān)視、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi)。
4.巡查各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,改正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系。
6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解客人對(duì)本賓館的各項(xiàng)看法,能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)班人員,對(duì)下屬人員的工作態(tài)度,及培訓(xùn)內(nèi)容。
8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對(duì)客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出看法,制定客房定期維修方案和能源儉約方案。
9.監(jiān)視協(xié)同保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),對(duì)于我們每個(gè)人也必需是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會(huì)固步自封,才會(huì)在工作中不斷地創(chuàng)新才會(huì)給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取,充實(shí)自己,為酒店的業(yè)績(jī)提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
星級(jí)酒店服務(wù)承諾書未成年入住酒店承諾書篇三
為積極響應(yīng)在公共場(chǎng)所阻止吸煙的號(hào)召,爭(zhēng)創(chuàng)無煙學(xué)校,營(yíng)造一個(gè)清潔、衛(wèi)生的控?zé)煔夥?,?chuàng)立一個(gè)文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工,我莊重承諾如下:
1.堅(jiān)決擁護(hù)全面創(chuàng)立無煙單位的規(guī)定,堅(jiān)決支持本校控?zé)煿ぷ鳎?/p>
2.主動(dòng)學(xué)習(xí)控?zé)熤R(shí)、遵守控?zé)熤贫?、宣傳吸煙危害、履行控?zé)熉氊?zé),為創(chuàng)立無煙學(xué)校貢獻(xiàn)自己的一份力量;
3.在公共場(chǎng)所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動(dòng)向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對(duì)上級(jí)及學(xué)???zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極協(xié)同,若違反控?zé)熤贫?,愿聽從學(xué)校處罰。
承諾人:
20xx年7月
星級(jí)酒店服務(wù)承諾書未成年入住酒店承諾書篇四
為了培養(yǎng)文明健康的生活方式,保護(hù)人民群眾身體健康,提升民族整體素質(zhì),我們提議如下:
1.機(jī)關(guān)干部要帶頭。要自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨政機(jī)關(guān)的形象,用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)周邊同志戒煙;在機(jī)關(guān)大辦公室、接待室、會(huì)議室、特別場(chǎng)所、公務(wù)活動(dòng)和公共場(chǎng)所不吸煙,真正成為減少煙草危害的模范。
2.醫(yī)務(wù)人員要示范。要加強(qiáng)衛(wèi)生健康的職業(yè)意識(shí),堅(jiān)持良好行為習(xí)慣,發(fā)揮控?zé)煹氖痉蹲饔?,不在醫(yī)院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙,主動(dòng)勸阻病人及病人家屬吸煙,共同營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學(xué)校何時(shí)何地都不要吸煙,任何場(chǎng)所都要盡力減少學(xué)生對(duì)吸煙的模仿,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為;不在高等院校公眾場(chǎng)合吸煙,為人師表,從自身做起,主動(dòng)戒煙,維護(hù)學(xué)校良好的室內(nèi)外環(huán)境質(zhì)量。
4.從業(yè)人員要履職。要從崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神上參與控?zé)熁顒?dòng),積極提升自身的品位和綜合修養(yǎng),履行義務(wù)監(jiān)視管理員的職責(zé),主動(dòng)勸助公眾不在公共場(chǎng)所內(nèi)吸煙,保持清爽的室內(nèi)公共環(huán)境。
5.廣大市民要參與。人人參與控?zé)熁顒?dòng),個(gè)個(gè)遵守禁煙制度,都做控?zé)煹闹驹刚吆土x務(wù)監(jiān)視員,共同推進(jìn)無煙機(jī)關(guān)、單位、醫(yī)院、學(xué)校、公共場(chǎng)所等的創(chuàng)立活動(dòng),拒絕吸煙,遠(yuǎn)離煙草危害。
6.婦聯(lián)、共青團(tuán)要監(jiān)視。監(jiān)視吸煙者在單位、家庭、學(xué)校、公共場(chǎng)所等,遵守社會(huì)公德
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