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第13頁共13頁辦公室員?工年終總?結(jié)如果?你是從事?辦公室的?工作,那?么,年終?工作總結(jié)?怎么寫呢??下面來?看看局辦?公室人員?寫的這則?工作總結(jié)?。一、?組織協(xié)調(diào)?,充分發(fā)?揮參謀助?手作用?1.是按?時完成_?___年?人大建議?和政協(xié)提?案工作。?今年我局?承辦“_?___”?議案提案?____?份,針對?去年在承?辦過程中?出現(xiàn)的面?商率不高?的問題,?今年在承?辦過程中?以積極熱?情、誠懇?的態(tài)度去?完成,保?證面商率?達___?_%。根?據(jù)各個議?案、提案?所涉及的?內(nèi)容,及?時落實到?相關(guān)科室?,并對各?承辦科室?明確了承?辦要求,?對承辦情?況每月做?好一次督?導工作,?同時在文?字上嚴格?把關(guān),按?規(guī)定編號?、分類。?在各承辦?科室的大?力配合下?,按時、?高質(zhì)量的?完成了答?復工作,?從代表和?委員反饋?的意見來?看,滿意?率很高。?2.是?認真組織?開展各項?全局性活?動。一年?來,局辦?公室緊緊?圍繞黨委?、行政中?心工作,?配合做好?了“三樹?一創(chuàng)”班?子建設,?機關(guān)效能?建設,“?雙百千”?幫扶結(jié)對?工作,滿?意單位創(chuàng)?建以及“?____?”的宣傳?教育等一?系列活動?,組織了?一次全局?職工身體?健康檢查?,___?_月份組?織了一次?全局職工?旅游考察?活動。在?各項活動?中,局辦?公室按局?班子的總?體部署,?認真做好?實施方案?的制定、?動員安排?,學習組?織、總結(jié)?反饋等一?系列工作?。3.?是做好政?務公開和?信訪接待?工作。按?照縣政務?公開領(lǐng)導?小組的要?求,配合?水政水資?源科及時?更新和調(diào)?整政務公?開行政許?可事項,?對水行政?審批事項?在局大廳?、政府網(wǎng)?和安吉水?利網(wǎng)上公?開、公布?,方便群?眾辦事,?局受理窗?口一年來?共受理審?批事項_?___件?。局辦公?室作為部?門的一個?窗口,能?認真做好?日常的信?訪接待工?作,在接?待來訪時?,我們堅?持來有迎?聲,走有?送聲,問?有答聲,?留下疑難?有回聲。?今共辦理?信訪、來?訪___?_多起。?二、講?求規(guī)范,?努力提高?辦事水平?1.是?保持保量?的完成文?字工作。?文字工作?是辦公室?的重點工?作,我們?堅持高標?準、嚴要?求,認真?完成本局?綜合性文?字材料的?起草,全?年共起草?黨委行政?文件、通?知、總結(jié)?、講話、?匯報材料?等___?_余份,?在行文格?式、初審?把關(guān)、領(lǐng)?導簽定上?報等環(huán)節(jié)?按規(guī)定要?求辦理,?保證了行?文的質(zhì)量?,在今年?全市水利?局辦公室?主任會議?上,我局?的辦文工?作在會議?上作了經(jīng)?驗交流。?2.是?加強了信?息的反饋?工作。信?息反饋能?正確、及?時的反映?我局的工?作進度和?工作成績?。為此,?辦公室一?直努力抓?好信息工?作,隨時?搜集工作?中的新動?態(tài)、新進?展和新經(jīng)?驗,從中?挖掘閃光?點,及時?上報到縣?委、縣政?府“兩辦?”及上級?業(yè)務部門?。年初對?各科室和?系統(tǒng)單位?都下達信?息報送任?務,并將?信息報送?納入到各?單位年終?考核當中?,充分調(diào)?動同志們?的積極性?,同時充?分利用局?本級的門?戶網(wǎng)站發(fā)?布信息,?推動我局?信息工作?上質(zhì)量、?上水平。?今年以?來,我局?已向縣委?、縣政府?及省廳、?市局報送?信息累計?達___?_余篇。?今年__?__月被?市局評為?全市水利?系統(tǒng)信息?工作先進?單位。?3.是加?強文件資?料的管理?工作。這?項工作是?辦公室日?常工作之?一,我們?將上年度?文件資料?進行了檔?案清理工?作,并裝?訂成冊,?方便科室?查閱,同?時認真完?成了今年?全局各類?文件、重?要資料的?收發(fā)、登?記、傳閱?、立卷、?歸檔工作?,將時效?性強的來?文來電及?時送到有?關(guān)領(lǐng)導批?閱、傳達?,做到了?高效快捷?,沒有造?成延誤和?遺失,到?目前為止?共收文_?___份?,發(fā)文_?___份?。4.?是完善考?核辦法。?辦公室?員工年終?總結(jié)(二?)辦公?室文員工?作是我從?事的第一?份工作,?是我職業(yè)?生涯的一?個起點,?我對此也?十分珍惜?,盡最大?努力去適?應這一崗?位?,F(xiàn)在?就___?_年的工?作情況總?結(jié)如下:?一、以?踏實的工?作態(tài)度,?適應辦公?室工作特?點辦公?室是企業(yè)?運轉(zhuǎn)的一?個重要樞?紐部門,?對企業(yè)內(nèi)?外的許多?工作進行?協(xié)調(diào):溝?通,做到?上情下達?,這就決?定了辦公?室工作繁?雜的特點?。每天除?了本職工?作外,還?經(jīng)常有計?劃之外的?事情需要?臨時處理?,并且一?般比較緊?急,讓本?人不得不?放心手頭?的工作先?去解決,?所以這些?臨時性的?事務占用?了比較多?工作時間?,經(jīng)常是?忙忙碌碌?的一天下?來,原本?計劃要完?成的卻沒?有做。但?手頭的工?作也不能?耽誤,今?天欠了帳?,明天還?會有其他?工作要去?處理,所?以,本人?經(jīng)常利用?休息時間?來進行[?補課],?把一些文?字工作帶?回家去寫?。辦公?室人手少?,工作量?大,特別?是企業(yè)會?務工作較?多,這就?需要部門?員工團結(jié)?協(xié)作。在?____?年里,遇?到各類活?動與會議?,本人都?積極配合?做好會務?工作,與?部門同事?心往一處?想,勁往?一處使,?不會計較?干得多,?干得少,?只期望把?活動圓滿?完成。?過去的_?___年?是企業(yè)的?效益與服?務年,而?辦公室就?是個服務?性質(zhì)的部?門,本人?認真做好?各項服務?工作,以?保障工作?的正常開?展。部門?之間遇到?其他同事?來查閱文?件或是調(diào)?閱電子文?檔,本人?都會及時?辦妥;下?屬機構(gòu)遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助,本?人都會第?一時間解?答與解決?。以一顆?真誠的心?去為大家?服務。?二、__?__年以?來,主要?完成了以?下工作?1、工作?嚴要求?(2)下?發(fā)公文無?差錯。做?好分企業(yè)?的發(fā)文工?作,負責?文件的套?打、修改?、附件掃?描、紅文?的分發(fā)、?寄送,電?子郵件的?發(fā)送,另?外協(xié)助各?部門發(fā)文?的核稿。?企業(yè)發(fā)文?量較大,?有時一天?有多個文?件要下發(fā)?,本人都?是仔細去?逐一核對?原稿,以?確保發(fā)文?質(zhì)量,_?___年?以來共下?發(fā)紅文_?___份?。另外負?責辦公室?發(fā)文的擬?稿,以及?各類活動?會議通知?的擬寫。?(3)?編寫辦公?會議材料?,整理會?議記錄。?每個月末?對各部門?月度計劃?的執(zhí)行情?況進行核?對,催收?各部門月?度小結(jié)計?劃,并擬?寫當月工?作回顧,?整理辦公?會議材料?匯編成冊?,供領(lǐng)導?室參考。?辦公會議?結(jié)束后,?及時整理?會議記錄?,待領(lǐng)導?修改后,?送至各部?門傳閱。?2、工?作強力度?督辦是?確保企業(yè)?政令暢通?的有效手?段,過去?的___?_年以來?,作為督?辦小組的?主要執(zhí)行?人員,在?修訂完善?督辦工作?規(guī)程,并?以紅文的?形式將督?辦工作制?度化后,?通過口頭?、書面等?多種形式?加大督辦?工作力度?。抓好企?業(yè)領(lǐng)導交?辦與批辦?的事項與?基層單位?對上級企?業(yè)精神_?___執(zhí)?行進度落?實情況以?及領(lǐng)導交?辦的臨時?性工作等?,并定期?向領(lǐng)導室?反饋。?3、內(nèi)外?宣傳講效?果4、?完成辦公?室文員職?責工作。?___?_年已經(jīng)?過去,_?___年?有新的氣?象,面對?新的任務?新的壓力?,我們也?應該以新?的面貌,?更加積極?主動的態(tài)?度去迎接?新的挑戰(zhàn)?,在工作?上發(fā)揮更?大的作用?,取得更?大的進步?。辦公?室員工年?終總結(jié)(?三)_?___年?是公司的?起步之年?,從__?__年_?___月?____?日開業(yè),?公司歷經(jīng)?籌建、新?建到逐步?走上正規(guī)?的過程,?我也與公?司一道成?長,在工?作過程中?我不斷更?新觀念,?轉(zhuǎn)變工作?思維,改?變工作方?式,熟悉?各項工作?流程,盡?力適應新?公司的工?作模式。?半年來在?公司領(lǐng)導?的支持和?關(guān)懷下,?加之同事?們的幫助?和配合,?完成了自?己的本?職工作,?但還存在?諸多不足?,回顧過?去展望未?來,現(xiàn)分?幾點總結(jié)?如下:?一、上半?年工作回?顧1、?積極完成?領(lǐng)導交待?的各項事?務。綜合?部門組織?與協(xié)調(diào)并?重,辦公?室作為承?接上下、?聯(lián)系內(nèi)外?、協(xié)調(diào)四?方的綜合?部,在組?織推動客?觀事務運?轉(zhuǎn)方面發(fā)?揮極為重?要的作用?。但對于?一個剛剛?步入軌道?的公司,?各方面要?素還不是?很健全,?1存?在各部門?以已自據(jù)?,缺乏各?部門之間?溝通流動?性,各方?之間需要?不斷磨合?,綜合部?正是這間?的潤滑劑?,對一個?剛起步的?公司來說?,對內(nèi)的?事務處理?比對外事?務處理上?更困難,?更需要綜?合部門的?溝通和協(xié)?調(diào)。在這?種工作狀?態(tài)下,我?要不僅能?完成自g?y-作更?要融洽各?方之間關(guān)?系,所以?凡事我必?親身躬為?,積極發(fā)?揮綜合部?門的協(xié)調(diào)?作用,克?服工作過?程中存在?的缺陷,?完成領(lǐng)導?交待的每?一項工作?任務。?3、完善?人事管理?工作。準?確的人事?基礎(chǔ)信息?資料是人?事管理?工作的基?礎(chǔ),是人?事決策的?依據(jù),為?領(lǐng)導工作?起到參謀?作手的作?用。在這?一期間,?能夠進一?步做好人?員人事信?息基礎(chǔ)資?料的管理?、整理工?作,能夠?較準確地?按照個人?信息及時?錄入、更?新,實現(xiàn)?計算機智?能管理,?方便及時?查詢和統(tǒng)?計。4?、準確報?送各項月?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?,作為財?務數(shù)據(jù)處?理依據(jù)。?包括月用?餐數(shù)據(jù)、?月人員數(shù)?據(jù)、個稅?數(shù)據(jù)。加?強整體協(xié)?調(diào)性,強?化公司統(tǒng)?一管理。?5、加?強制度的?管理。及?時對每日?考勤數(shù)據(jù)?采集,對?有異常及?時標明,?并將指標?納入員工?績效考評?內(nèi)容之一?。作為年?終考評指?標,作為?晉升評級?可行性依?據(jù)。6?、做好公?司檔案資?料的整理?、歸檔工?作。為公?司各項工?作開展及?時提供可?信書面依?據(jù)。7?、完成公?司參加保?險人員信?息資料的?重新填報?核定工作?。為準確?反映公司?參加保險?人員的詳?細資料,?組織填寫?參加保險?人員的詳?細資料,?并報送人?社保局相?關(guān)部門及?時申報,?保證參保?人員信息?資料及數(shù)?據(jù)的及時?、準確更?新。8?、做好服?務工作。?辦公室工?作的立足?點就是搞?好服務:?為領(lǐng)導服?務、為各?科室車間?服務、為?一線員工?服務。為?公司的發(fā)?展,為員?工安,作?做好后勤?保障。比?如,在召?開各項會?議、節(jié)日?物資的發(fā)?放、職工?生活用品?的管理和?發(fā)放、車?間員工的?管理等等?方面,積?極配合相?關(guān)部門,?做好工作?。9、?做好團結(jié)?協(xié)調(diào)工作?。辦公室?作為企業(yè)?的管家要?與各部?門精誠團?結(jié)、協(xié)作?共進,配?合各部門?搞好工作?、處好關(guān)?系。二?、存在的?不足2?、工作效?率有待提?高,由于?部門間協(xié)?調(diào)不夠,?導致工作?進度緩慢?,在今后?的工作中?,要加強?溝通,保?質(zhì)保量完?成工作。?三、下?一步工作?打算下?半年將從?以下幾個?方面著手?進行:?1、加強?制度建設?。隨著公?司日趨正?規(guī),尤其?在制度建?設上更要?加大力度?。加快制?度出臺,?通過建章?立制,使?管理工作?有章可循?,使公司?逐步邁上?制度化、?規(guī)范化、?程序化軌?道。2?、完善考?核制度。?做好員工?考核管理?工作,力?求通過考?核真實反?映員工實?際工作業(yè)?績等情況?,實現(xiàn)優(yōu)?勝劣汰制?。3、?加強臨工?人員管理?,及時了?解人員資?訊。進一?步把臨工?人員信息?管理納入?統(tǒng)籌范圍?內(nèi)。4?、加強辦?公室管理?。杜絕人?浮于事工?作作風,?加強問責?制,把工?作真正落?到實處。?提高整體?素質(zhì),構(gòu)?建一流工?作隊伍。?沒有最?好,只有?更好。這?句話一直?激勵我,?今后朝著?更高、更?遠的目標?邁進。?辦公室員?工年終總?結(jié)(四)?___?_年,在?領(lǐng)導的重?視關(guān)心和?各部門的?大力支持?下,我堅?持以服務?為宗旨,?始終嚴格?要求自己?,加強自?身素質(zhì),?扎實勤奮?工作,克?服種種困?難,與辦?公室全體?同志齊心?協(xié)力較好?地發(fā)揮了?部門職能?作用,現(xiàn)?總結(jié)如下?:一、?加強自身?學習,不?斷提高業(yè)?務管理水?平。一?是堅持加?強理論學?習,通過?參加各種?會議和培?訓學習,?聆聽領(lǐng)導?重要講話?,撰寫各?種材料和?學習筆記?,不斷提?高理論素?養(yǎng)。二是?堅持把學?習貫穿于?工作始終?。工作之?余我反復?通讀了《?勞動法》?相關(guān)法規(guī)?,經(jīng)常深?入基層,?正確理解?和把握各?站點工作?性質(zhì),將?理論學習?與工作實?際結(jié)合起?來,不斷?提高解決?問題的能?力。三是?堅持在工?作中不斷?總結(jié)思考?。在工作?中注意向?領(lǐng)導學,?向同事學?,學習好?的工作方?法和管理?經(jīng)驗,在?處于不斷?變化的工?作中,處?理事情,?解決問題?,盡可能?做到有章?可循,對?解決處理?的每一個?案例進行?總結(jié),進?一步提高?業(yè)務管理?水平。?二、抓好?部門管理?,提升部?門整體業(yè)?務素質(zhì)。?一是強?化責任意?識,發(fā)揮?部門職能?作用。綜?合科作為?職能部門?,業(yè)務對?口集團黨?群、工會?、人力資?源、辦公?室、綜合?管理部包?括匯業(yè)等?多個部門?,每個業(yè)?務口安排?的工作,?我們落實?完成的好?壞都關(guān)系?到綜合科?甚至影響?到企業(yè)的?形象,有?的還關(guān)系?到員工的?根本利益?,因此,?經(jīng)常要求?科里每一?位成員都?必須以高?度負責的?精神對待?每一項工?作。今年?集團加大?民生,以?人為本,?出臺提高?員工福利?待遇方面?的政策,?再加上正?在實施定?崗定級考?核考試,?時間緊,?任務重,?人員散,?地點遠,?我與勞資?人員各站?點來回跑?,細致再?細致的核?對每一個?人員情況?,對照每?一條信息?,及時完?成上報的?各種資料?。在全科?同志努力?下,無論?是黨建還?是工會和?人力資源?業(yè)務工作?,集團相?關(guān)部門都?給予了較?高評價。?二是強化?規(guī)范意識?,完善各?項業(yè)務工?作。今年?在進一步?規(guī)范檔案?管理、辦?公用品、?電話和小?車管理的?基礎(chǔ)上,?加大了人?力資源管?理的規(guī)范?性,在總?經(jīng)理的指?導,運行?辦的協(xié)作?下,今年?我們制定?和實施了?崗位工時?管理,員?工定崗定?級,基本?解決了員?工同崗不?同薪的問?題。三是?強化服務?意識,貼?近基層一?線員工。?雖然綜合?科的事務?繁雜,聯(lián)?系廣泛,?隨機性大?,再加上?科里人員?少,企業(yè)?辦公地點?多,戰(zhàn)線?長,但是?,在日常?工作中我?反復向全?辦人員灌?輸服務的?理念,使?我們的各?項工作安?排、業(yè)務?政策,做?到業(yè)務通?知先發(fā)郵?件后打電?話再發(fā)飛?信提示,?不厭其煩?____?、告知到?每一個相?關(guān)人員。?員工來辦?事,我們?事講清楚?,話說明?白,打開?員工心節(jié)?,打消員?工心中疑?慮,盡所?能通過我?們耐心、?用心的服?務帶動員?工安心干?好工作。?三、保?持良好作?風,營造?積極向上?工作氛圍?。一是?突出重點?,努力當?好領(lǐng)導助?手。服務?領(lǐng)導,服?務大局是?做好工作?的基本原?則,我深?入基層,?對各站點?人員情況?做到心中?有數(shù);本?著實事求?是的原則?,做到上?情下達、?下情上報?,由被動?服務向主?動服務轉(zhuǎn)?變,努力?爭取做好?領(lǐng)導助手?。二是團?結(jié)協(xié)作,?注重部門?之間溝通?。綜合科?各項工作?的完成離?不開各部?門密切配?合,互相?支持,在?開展工作?中,我經(jīng)?常與各部?門領(lǐng)導互?通情況,?遇到各種?問題,積?極出主意?想辦法,?盡可能不?能讓工作?出現(xiàn)真空?,最終達?到統(tǒng)一認?識,步調(diào)?一致,排?除干擾,?形成合力?,共同提?高整體工?作水平。?三是以身?作則,保?持良好工?作作風。?一直以來?,我嚴格?遵守廉政?制度,堅?持嚴于律?己,以勤?為本,盡?職盡責,?形成辦公?室團結(jié)一?致,勤奮?工作的良?好氛圍,?使科里每?一名業(yè)務?人員都能?獨擋一面?。綜合科?工作最大?的規(guī)律就?是"無規(guī)?律","?不由自主?"。辦公?地點的變?化,人員?的變化,?隨時要求?我們做好?應對和服?務,面對?紛繁復雜?的大量工?作,自己?不分節(jié)假?日,不分?白天和夜?晚,每一?項工作都?認真對待?,每一件?事情都認?真處理,?力求周全?、準確、?適度。?四、不足?之處:一?是做事考?慮問題有?時循規(guī)蹈?矩,不夠?靈活,缺?乏開拓創(chuàng)?新意識;?二是在正?確___?_領(lǐng)導的?意圖,為?領(lǐng)導服務?的超前性?,充分發(fā)?揮領(lǐng)導的?參謀作用?方面還欠?缺;三是?在人事管?理上還要?進一步規(guī)?范細化,?探索符合?企業(yè)的人?事管理方?式方法,?為企業(yè)的?快速發(fā)展?奠定人才?基礎(chǔ)。?我將在以?后的工作?中克服弱?點,改正?缺點,以?良好的心?態(tài)、堅定?的信念和?飽滿的工?作熱情投?入到工作?中。多動?腦多思考?,不斷完?善自己,?努力提高?工作水平?,跟上新?形勢下企?業(yè)發(fā)展的?需要。?辦公室員?工年終總?結(jié)(五)?一年來?,在公司?領(lǐng)導的正?確帶領(lǐng)下?,辦公室?圍繞公司?年度工作?目標,本?著為領(lǐng)導?、為其它?部門服務?的指導思?想,認真?履行參謀?助手、信?息溝通、?聯(lián)系協(xié)調(diào)?的職能,?做到工作?有計劃,?目標有落?實。為使?下一年各?項工作更?加有序進?行,現(xiàn)總?結(jié)如下:?一、做?好檔案工?作在復?印工作上?,堅持嚴?格的審批?手續(xù),先?由各科室?負責人進?行審核,?后由辦公?室進行復?核,落實?專人負責?,做好文?印室保密?和節(jié)約工?作。在往?年基礎(chǔ)之?上,__?__月份?前已完成?公司檔案?歸檔工作?,分別對?歷年來工?程技術(shù)、?竣工資料?、收發(fā)文?、圖書錄?像資料、?大事記等?應歸檔資?料進行歸?檔,發(fā)揮?基礎(chǔ)檔案?功能,切?實為公司?經(jīng)營發(fā)展?服務。服?務事業(yè)單?位改革,?準確上報?各種人事?報表及改?革相關(guān)文?件。時刻?關(guān)注公司?發(fā)展動態(tài)?,用心收?集、整理?信息源,?認真編稿?,及時、?準確、全?面地向建?委上報工?作信息,?在各媒體?上搞好宣?傳,建立?宣傳網(wǎng)站?,確保體?現(xiàn)工作,?樹立外部?形象。?二、規(guī)范?小車的使?用和管理?明確了?公務用車?的派用、
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