幫辦中心工作計劃總結

-.z.2016年政務辦幫辦效勞中心工作方案幫辦效勞水平的上下是一個地區(qū)招商引資軟環(huán)境的實力表達，更是實現(xiàn)地區(qū)間差異競爭的一王牌。自2014年以來，縣委、縣政府堅持“工程為王、環(huán)境立縣〞的開展理念，在全縣聚力打造“361〞誠信效勞品牌，取得了顯著成績，全縣上下形成了引資部門現(xiàn)場辦、幫辦效勞中心協(xié)調辦、縣領導會商辦批示辦的“361〞誠信效勞協(xié)調機制，“361〞誠信效勞工作已形成了多方位、多層次、網(wǎng)絡化的幫辦效勞格局。為進一步樹立洪澤幫辦中心幫辦效勞品牌，全面提升幫辦效勞的質量和效能，全力在經(jīng)濟“新常態(tài)〞下再造投資環(huán)境新優(yōu)勢，在總結經(jīng)歷的根底上，結合縣情實際，特制定2016年工作方案。一、幫辦效勞工作的根本原則〔一〕堅持“一對一幫辦〞的原則。按照“誰招引誰效勞〞的思路，對開發(fā)區(qū)獨立新引進的工程，引資人即為幫辦人；對縣直部門新引進的工程，聯(lián)合引資人即為幫辦人，或按照“產業(yè)相近〞的原則確定幫辦人；對已經(jīng)落戶的工程，現(xiàn)有幫辦關系原則上不變，需調整的由幫辦辦公室結合實際進展微調。〔二〕堅持“團隊幫辦〞的原則。各幫辦人是企業(yè)幫辦的第一責任人，幫辦人所在部門、幫辦協(xié)作組為企業(yè)的幫辦團隊；部門的主要負責人要按照“一崗雙責〞的要求，既要直接抓好幫辦企業(yè)的效勞工作，也要抓好部門員工幫辦企業(yè)的效勞工作；幫辦協(xié)作組組長、副組長要進一步整合幫辦資源，統(tǒng)籌協(xié)調本組企業(yè)幫辦效勞，形成幫辦合力。具體幫辦模式由各幫辦協(xié)作組部靈活掌握?！踩硤猿帧笆码S人走〞的原則。幫辦人因工作需要調整崗位的，由原幫辦責任單位與新責任單位協(xié)商后確定幫辦人是否調整。原則上“事隨人走〞，由幫辦人和新責任單位進展幫辦，也可由原責任單位重新指定幫辦人繼續(xù)幫辦；調離開發(fā)區(qū)的幫辦人，由原責任單位主要負責人重新指定本單位其他工作人員進展幫辦，并將幫辦人及時反應至幫辦辦公室。二、明確幫辦效勞工作的目標要求1、實行一站式、保姆式幫辦，當好“效勞員〞。工程建立、生產中遇到的所有問題都屬于幫辦容，幫辦要幫在需要處、幫在困難點、幫在開展上，充分表達幫辦的水平、實力和成效。幫辦人員不僅要及時協(xié)調解決好工程建立、生產中所遇問題，還要樹立“幫助企業(yè)規(guī)管理也是幫辦效勞〞的意識，主動推動以企業(yè)為責任主體的平安生產、環(huán)境保護、文化建立、社會穩(wěn)定、廠容廠貌、綠化亮化等工作，促進企業(yè)規(guī)管理，提升形象。幫辦人員每人每周要為其所幫辦的企業(yè)至少解決2個問題，或為企業(yè)的開展至少辦2件實事；每周深入企業(yè)不少于2次，并留下影像資料；每季度撰寫一篇調研報告。調研報告在每季度末上報,影像資料在每周末上報，以方便幫辦人員之間交流和領導查閱。2、實行急事急辦、限時辦結，當好“信息員〞。在工程推進過程中遇到的問題，幫辦人員能夠及時解決的，要在第一時間予以協(xié)調解決；依靠自身力量無法解決的，要及時向領導匯報；對特別復雜和重大的問題，由幫辦中心報請縣主要領導會辦解決。3、加強與客商的溝通交流、增強互動意識，當好“宣傳員〞。對涉及企業(yè)的資金爭取、稅費獎勵等優(yōu)惠政策做好宣傳解釋工作；對上級部門要求企業(yè)辦理的事項，幫辦人要做好溝通協(xié)調工作，起到橋梁紐帶作用；幫辦人在幫辦效勞過程中要時刻把幫辦和招商相結合，鼓勵客商積極招引工程，擴大生產規(guī)模，增加投資額度。建立幫辦聯(lián)系卡制度，暢通企業(yè)主動與幫辦人員溝通聯(lián)系的渠道。按照統(tǒng)一樣式，制作開發(fā)區(qū)幫辦人員幫辦企業(yè)聯(lián)系卡，懸掛于所幫辦企業(yè)廠區(qū)大門的顯眼位置，公開幫辦人員的、職務、聯(lián)系以及幫辦容，實行一企一卡。4、加強學習、延伸幫辦涵，當好“引導員〞。幫辦人員要主動加強對產業(yè)政策、優(yōu)惠政策等相關涉企業(yè)務知識的學習，不斷提高自身素質和幫辦能力。對已投產工程，幫辦人除做好常態(tài)化幫辦外，還要跟蹤掌握企業(yè)生產經(jīng)營狀況，幫助企業(yè)分析市場行情、把握行業(yè)開展態(tài)勢、制定開展規(guī)劃，引導企業(yè)加大技改投入，研發(fā)新產品，增強競爭力，不斷開展壯大。5、主動與企業(yè)銜接、與相關職能部門對接，當好“代辦員〞。按照“企業(yè)辦事、幫辦跑腿〞的要求，但凡企業(yè)有需求，或客商到開發(fā)區(qū)相關部門及縣直有關職能部門辦理有關事項的，幫辦人員要積極參與、主動陪同、全程代辦幫辦。開發(fā)區(qū)各相關部門要引導企業(yè)有事找?guī)娃k。三、幫辦效勞工作的主要容〔一〕對于籌建、在建工程。1、協(xié)助企業(yè)進展工程立項批復、工程“三評〞〔環(huán)評、安評、能評〕、注冊設立、規(guī)劃建筑設計與審查、工程招標發(fā)包、臨時用電用水以及其他涉及前置審批的工作。2、協(xié)助企業(yè)辦理供用地手續(xù)、規(guī)劃許可、施工許可、平安生產、建筑質量與進度監(jiān)視、員工招聘等工作?！捕硨τ谕懂a且正常運營工程。1、協(xié)助企業(yè)進展證照辦理、水電增容、工程申報、政策爭取、資質審批、體系認證、進出口業(yè)務、退稅貼息、貸款融資、員工招聘、企業(yè)文化建立等工作。2、根據(jù)企業(yè)特點，幫助企業(yè)加快技術改造步伐，提升科技創(chuàng)新和市場開拓能力；按照中央、省市有關規(guī)定，積極包裝申報工程，為企業(yè)爭取專項資金扶持；推進有條件的企業(yè)開展戰(zhàn)略兼并重組，進一步拉長、增強產業(yè)鏈條，提升盈利能力。3、通知、催促企業(yè)參加各級政府及部門召開的有關會議、公益活動和創(chuàng)立活動，如實且及時上報各種數(shù)據(jù)、報表，積極增加開票銷售收入。4、及時掌握企業(yè)股權變化、大宗財產交易等情況，隨時幫助企業(yè)排查生產經(jīng)營中出現(xiàn)的困難。5、利用企業(yè)的合作關系和企業(yè)家的人脈關系，搜集相關產業(yè)和企業(yè)的投資信息，及時上報招商引資領導小組辦公室，做好以商引商工作?！踩硨τ诎胪．a、停產、待盤活工程。1、深入了解企業(yè)陷入困境的原因和投資人的真實想法，及時向區(qū)工業(yè)企業(yè)資產轉讓及土地使用監(jiān)管領導小組辦公室報告企業(yè)股權變更、資產轉讓、土地使用等情況，做好風險防和預警工作。2、對可以按原業(yè)態(tài)繼續(xù)經(jīng)營的，幫辦效勞單位要有針對性地提出解決方案，報黨工委、管委會研究后執(zhí)行。對無力繼續(xù)經(jīng)營的，要將企業(yè)用地、建立等情況報零地招商指揮部辦公室，列入待盤活方案?！菜摹彻I(yè)企業(yè)變更股權、經(jīng)營圍，轉讓廠房、土地使用權、核心設備，構建臨時建筑物，改變工業(yè)用地性質，出租廠房，及存在涉法涉訴等行為的，幫辦人須及時向區(qū)工業(yè)企業(yè)資產轉讓及土地使用監(jiān)管領導小組辦公室申報備案，填寫備案表，由督考辦牽頭，征求建立、財政、稅務等部門意見，提出處理建議，報黨工委、管委會分管領導和主要領導批示?！参濉掣鲙娃k責任單位對幫辦工程的平安生產、環(huán)境保護負有監(jiān)視管理責任。四、相關保障措施〔一〕聯(lián)絡員制度。各幫辦單位和經(jīng)濟開展局、招商指揮辦公室分別明確一名聯(lián)絡員，負責協(xié)作及專項幫辦企業(yè)的幫辦效勞的工作推進、上傳下達、信息報送等。每月最后一個工作日，聯(lián)絡員要將本協(xié)作組幫辦工作開展情況報至幫辦辦公室。〔二〕首問負責制制度。各幫辦人要按照“首問負責〞、“限時辦結〞等工作要求，在受理企業(yè)的幫辦事項后，由聯(lián)絡員協(xié)助幫辦人將幫辦需求事項上報各責任單位和幫辦協(xié)作組組長，并對相關事項解決情況進展積極協(xié)調催促、一抓到底，確保無障礙、無借口、無阻力做好幫辦效勞工作。對于幫辦事項確需向黨工委、管委會分管領導、主要領導匯報的，必須由幫辦人或聯(lián)絡員帶著企業(yè)負責人一同進展匯報?！踩硶k會制度。各幫辦協(xié)作組每月至少召開一次幫辦效勞工作會辦會，并將會辦結果上報幫辦辦公室?？h幫辦效勞工作領導小組根據(jù)企業(yè)需求和銀企洽談會、產品展銷會等工作安排，結合實際情況，不定期召開幫辦工作會辦會，并將會辦結果報開發(fā)區(qū)黨工委、管委會主要領導?！菜摹辰晦k單制度。對開發(fā)區(qū)黨工委、管委會領導交辦、會辦、批辦的重點事項和幫辦辦公室開具的交辦單，各幫辦協(xié)作組要及時辦理，聯(lián)絡員負責將辦理結果上報幫辦辦公室。因不可控因素造成交辦事項無法落實的，須書面說明原因，并由幫辦辦公室報分管領導批準?！参濉承畔⒐蚕碇贫?。幫辦辦公室牽頭建立幫辦效勞信息平臺，收錄企業(yè)根本信息和幫辦效勞信息，為企業(yè)逐立檔案，動態(tài)反映企業(yè)存在的困難和問題，并按照層級進展授權，方便進展查閱、實現(xiàn)信息共享。五、明確幫辦效勞工作的監(jiān)視考核機制1、幫辦效勞中心作為區(qū)企業(yè)幫辦效勞工作綜合協(xié)調和監(jiān)視管理部門，要及時建立健全幫辦工程檔案，整理匯總幫辦信息，綜合協(xié)調工程幫辦效勞中遇到的困難和問題，牽頭調查、考核幫辦人的效勞質量；向相關部門交辦企業(yè)需要解決的一般性問題，以開發(fā)區(qū)主要領導工作交辦單形式交辦涉企重要事項。對幫辦中心以工作交辦單形式交辦的事項，各責任單位或責任人須在3個工作日予以書面反應辦理情況，由