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文檔簡介

ERP--ERP一位哲人曾說過:"只要給我一個支點,我可以將地球撬起"留意事項發(fā)。名目前言 4一、 成立工程實施組: 二、三、1.2.六、七、.

工程小組的職能 4工程小組組織構造 5工程角色和責任 5.培訓 8根底數(shù)據(jù)及期初數(shù)據(jù)預備 8根底數(shù)據(jù) 8期初數(shù)據(jù) 8模擬運行 9系統(tǒng)切換 9業(yè)績考核和工作規(guī)程 10附錄 10為什么國內企業(yè)上MRPⅡ大局部都沒有成效? 10企業(yè)實施ERP工程的難點何在? 10企業(yè)實施ERP工程該堅持什么原則? 11ERP實施過程中的留意事項 12SAP問答:“://sapzhidao/“SAP問答:“://sapzhidao/“://sapzhidaoSAP培訓:“://51/“://5110of13前言當今時代,信息化的熱潮席卷全球,在興旺國家已受到公眾、企業(yè)和政府的遍共享。制定具體的實施方案的必要性實施方案就是將天心FAS-2000系統(tǒng)實施的過程程序化、標準化、標準化,使客戶在最短的時間內完成電算化系統(tǒng)的實施,并保證系統(tǒng)長期穩(wěn)定地運行。FAS2000門內部使用,而FAS2000系統(tǒng)則涉及整個企業(yè)幾乎全部部門,各部門相互之間的協(xié)調協(xié)作FAS2000其次是應用難度:FAS2000系統(tǒng)的實施不僅僅是一種軟件的應用,還是對全企業(yè)治理模式的轉變,在實施期間必定要轉變一些沿襲已久的傳統(tǒng)習慣甚至一些人或部門的既得利FAS2000再次是,對一個企業(yè)來說,下決心實施類似FAS2000這樣的系統(tǒng),不僅要有較大的投入,還要進展企業(yè)內部一些人員的培訓工作。綜上所述,在實施FAS2000善的、切實可行的實施打算是格外必要的。式,對不合理的治理方法,提出相應的意見和建議。因此簡潔地指導建帳已不能保障天心FAS-2000系統(tǒng)的順當實施,必需象做工程一樣,有打算、按步驟地開展工作,因此需要工程化的實施方案。使實施的過程標準化,標準化。一、成立工程實施組:工程小組的職能工程實施小組負責FAS2000系統(tǒng)實施的日常工作,在整個工程中起到承上啟下的作用。其主要的職能是:制定實施打算,保證打算實現(xiàn);組織、指導和推動職能組的工作;負責數(shù)據(jù)預備,監(jiān)控輸入數(shù)據(jù)的準確和完整;負責系統(tǒng)測試和導航,爭論FAS2000系統(tǒng)同現(xiàn)行治理的區(qū)分,提出解決方法和建議;開展廠內培訓;主持制定的工作準則和規(guī)程;提交各階段工作成果報告。工程小組組織構造工程領導小組工程領導小組董事長夏經理陳副總實施小組職能小組各部門經理或劉慧萍唐鑫業(yè)務經理李工程師段工程師工程角色和責任領導小組:供給工程的全面指導和治理制定工程實施策略向工程供給資源及治理承諾協(xié)調部門之間的沖突和解決瓶頸問題批準工程打算并檢查打算的實施〔陳副總〕制定實施打算和日程安排組織、打算、協(xié)調和掌握工程實施本錢安排工程資源,掌握工程實施本錢負責向工程指導委員會匯報工程實施小組負責人:在工程經理的領導下,負責本小組的應用實施作為其應用領域有關事宜的召集者和集合人參與應用軟件的培訓負責其應用領域的系統(tǒng)測試和業(yè)務分析負責本領域的最終用戶的培訓負責制定本領域的運作規(guī)程負責軟件修改的驗收與天心的應用參謀一起解決應用問題向工程經理匯報并保持與其他小組負責人的聯(lián)系〔李工程師〕負責工程是始終的系統(tǒng)技術支持負責數(shù)據(jù)的設定、轉換及備份參與軟件的開發(fā)和修改并代表企業(yè)驗收結果負責系統(tǒng)的日常維護負責客戶處理〔曾先生〕是天心公司客戶高層領導人的主要聯(lián)系人負責對天心應用參謀的治理和調配保證天心的效勞支持的質量聽取客戶對工程效勞的意見并負責解決問題幫助客戶方的工程經理制定工程實施打算和策略治理天心公司在該工程上所投入的資源負責交付天心公司應供給的工程實施交付成果負責天心與客戶工程成員的聯(lián)系〔劉小姐〕負責對工程小組成員進展天心產品的培訓FAS2000對企業(yè)治理現(xiàn)狀與FAS2000天心技術參謀:負責軟件產品的安裝和調試負責系統(tǒng)的技術培訓和詢問負責軟件的修改設計和編程職能小組成員:工程實施小組成員主要包括企業(yè)生產制造部門及相關職能部門的領導或業(yè)務骨干,如:打算、生產、工程、物料、選購、財務、銷售等部門。小組成員應當格外生疏本部門工作和狀況,也了解其它部門狀況和相互關系、而且敬業(yè)進取。工程實施小組的成員應兼任職能組組長。工程實施小組設工程經理一名,是工程實施過程中的核心人物,因此工程經理是一項格外關鍵的崗位,對工程經理的要求如下:必需格外生疏企業(yè)的狀況,具備比較全面的治理閱歷。概念。應當對電腦有肯定的了解。有較高的文化素養(yǎng)。應當盡快了解FAS2000,理解其中的概念,生疏FAS2000留意:工程經理一經確認,不應輕易變動。二、培訓培訓分為兩局部:1、依據(jù)企業(yè)的實際狀況,對相關人員、電腦操作員進展必要的計算機使用培訓,如WINDOWS95的操作等。這局部培訓由企業(yè)自行培訓,不在天心公司免費培訓范疇之內,2、FAS2000根本概念講解、根本操作講解。對操作人員進展FAS2000訓,對系統(tǒng)治理員進展FAS2000來;對模擬操作過程中遇到的各種問題進展進一步的培訓。注:具體培訓打算,已經發(fā)放下去。三、根底數(shù)據(jù)及期初數(shù)據(jù)預備根底數(shù)據(jù)和期初數(shù)據(jù)需要由專人負責。根底數(shù)據(jù)根底數(shù)據(jù)包括:部門、業(yè)務員、倉庫、客戶/廠商、貨品資料、會計科目、銀行帳號。期初數(shù)據(jù)期初數(shù)據(jù)包括科目期初數(shù)據(jù)存貨期初數(shù)據(jù)期初應收帳款期初應付帳款期初應收票據(jù)期初應付票據(jù)帳戶期初數(shù)據(jù)注;具體期初資料的預備安排課程講解。四、 模擬運行通過模擬數(shù)據(jù),確定原系統(tǒng)〔手工或其他電算化系統(tǒng)〕財務或業(yè)務工作的如何在天心FAS-2000系統(tǒng)中實現(xiàn):如何完成財務業(yè)務處理;怎樣完成購銷存業(yè)務的處理;如何完成企系統(tǒng)的運行有所了解。依據(jù)模擬運行狀況:整理各業(yè)財務、業(yè)務作業(yè)的操作流程;依據(jù)數(shù)據(jù)查詢需要、統(tǒng)計報表需要,確定分類編碼:包括科目分類編碼、客戶分類編碼、整理與錄入:如價格、最高儲量、最低儲量、定額、工藝流程等數(shù)據(jù);總結以上工作,制定系統(tǒng)運行治理方法草案將系統(tǒng)運行草案下發(fā),培訓落實;五、系統(tǒng)切換能產生混亂,因此在正式切換以前,要確保:FAS2000相關部門的業(yè)務人員得到充分的培訓,生疏操作、理解系統(tǒng)規(guī)律。選擇正確的系統(tǒng)切換策略。1-3并行及驗收:依據(jù)試運行狀況,確定運行治理制度:包括天心FAS-2000操作治理制度;操作人員崗位責任制;財務系統(tǒng)運行治理制度;業(yè)務系統(tǒng)治理制度;系統(tǒng)的維護制度;各類檔案的治理制度等。整理運行資料:運行狀況記錄,運行比較的結果及存在各類問題的緣由分析等;處理;業(yè)務系統(tǒng)的驗收目前國內尚沒有相應機構執(zhí)行,一般由企業(yè)內部打算,一個關鍵的原則:系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、牢靠。六、業(yè)績考核和工作規(guī)程1、考核和定期檢查實施進度。2、制定工作準則和工作規(guī)程。七、 附錄為什么國內企業(yè)上ERP大局部都沒有成效?據(jù)最報導,18年來我國各有關企業(yè)先后在MRPⅡ應用上總共投入大約80MRPⅡ系統(tǒng)真正成功的企業(yè)屈指可數(shù),失敗的緣由有以下幾個方面:⑴需求不明晰,調研不充分,是MRPⅡ實施失敗的一個緣由;⑵MRPⅡ實施失敗的最大一個緣由是沒有將人和機器有機地結合起來。MRPⅡ實施的應當是MRPMRPⅡ軟件的安裝。整個工作流程沒有依據(jù)現(xiàn)代的治理思想去改造,MRPⅡ就失去了其意義;⑶培訓不夠;⑷現(xiàn)有MRPⅡ軟件多為國外軟件,或模擬國外軟件的思路,對企業(yè)治理提出了很高的要求,不符合我國企業(yè)的生產模式和財務治理制度;企業(yè)實施ERP工程的難點何在?工程涉及的技術含量高、部門多,對操作、維護人員提出了很高的要求。企業(yè)難以從一家軟件公司中購置到想得到的各種軟件,因此,各軟件模塊間的信息交換成了一個難題。例如,ERP要從CAD、CAPP系統(tǒng)中獵取數(shù)據(jù),但由于各軟件各自為政,相互間難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫傳輸。企業(yè)在選型時難以準確地規(guī)劃將來,于是,軟件公司的技術實力及后續(xù)進展力量就打算了現(xiàn)有軟件的進展?jié)摿?。各個企業(yè)的治理模式各不一樣,ERP系統(tǒng)難以買來即用,需要作定制的開發(fā)效勞,于是,軟件公司效勞質量凹凸、效勞力量的大小直接影響工程的成敗。相對于“甩圖板”工程而言,ERP實施ERP工程必需得到公司“一把手”的直接領導、支持。ERPERP對傳統(tǒng)的治理體制提出了挑戰(zhàn),需要全部員工更觀念,方能適應ERP的概念。ERP高度集成,需要建立一套完善的企業(yè)中心數(shù)據(jù)庫。無論從實施技術、還是從對治理的要求、還是從工作量上講,都具有較大難度。企業(yè)實施ERP工程該堅持什么原則?——領導原則、有用原則、開放原則、時效原則和優(yōu)化原則。在設計中要堅持“一把手”的原則,取得各級領導的支持,為系統(tǒng)設計在資金、人力和組織治理方面供給良好的環(huán)境。開發(fā)人員要深入現(xiàn)場與各科室業(yè)務人員及用戶專業(yè)人員相結合,充分聽取用戶意見,細致了解業(yè)務,爭論治理模式,共同爭論開發(fā),使雙方對系統(tǒng)的理解不斷加深并逐步趨于全都,使建立的系統(tǒng)更富有有用性。所設計的系統(tǒng)應是開放性,以適應內部和外部環(huán)境的變化〔如體制的變動、技術和設備的更等,適應系統(tǒng)的進展和擴大。要把“時間就是效益”的觀念貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的全過程,治理信息系統(tǒng)開發(fā)是一個循序施,以最少投入得到最大產出,盡快使企業(yè)見效益。通過分析建立與系統(tǒng)相適應的數(shù)據(jù)庫體系,做到原始數(shù)據(jù)出口唯一,數(shù)據(jù)充分共享,為加快響應查詢,允許數(shù)據(jù)有肯定冗余。系統(tǒng)設計應遵循有用性、安全性、牢靠性、可擴大性、可維護性及各種兼容性原則。系CAD、CAM、CAPP、車間自施,使用戶的程序和數(shù)據(jù)不被破壞和喪失。ERP以下十大忠告高度概括了國外企業(yè)實施應用ERPERP也是有借鑒意義的。領導全面支持,始終如一ERP統(tǒng)籌安排企業(yè)的物料、資金和人力等各種資源,與生產和經營息息相關,它涉及到企業(yè)ERPERP高度重視數(shù)據(jù)的準確性,建立必要的責任制度無論手工系統(tǒng)或計算機系統(tǒng)都不能在謊話的環(huán)境下生存。不準確的數(shù)據(jù)對于計算機來說其實就是謊話。它們只能被計算機用來高速地產生錯誤的答案。因此,必需建立明確的責任制度,數(shù)據(jù)操作的各個環(huán)節(jié)上的準確性都有專人負責。否則,數(shù)據(jù)的準確性沒有保障。確立系統(tǒng)的目標并比照衡量系統(tǒng)的性能建立ERP必需確定明確的目標,并據(jù)以衡量系統(tǒng)的性能,不斷改進。即使世界級的制造企業(yè)的治理也必有可改進之處。否則就不知處于何處、走向何方,就要導致失敗。不要將沒有閱歷的人放到關鍵的崗位上在大多數(shù)企業(yè)里,能干的、閱歷豐富的人總是忙得不行開交。為了順當?shù)匾?guī)劃和實現(xiàn)ERP系“南郭先生”參與ERP不要壓縮人員培訓的費用要讓各級人員學會使用工具完成自己的本職工作,因此不要壓縮培訓費用。事實上,培訓費用要比無視培訓將要付出的代價小得多。尋求專家的幫助事實上,自己做將比聘請有閱歷的專家花費更大。但凡可能出錯的地方必定出錯,這是一條統(tǒng)計規(guī)律。因此,做出錯誤打算的時機實在太多了,其代價將數(shù)倍或數(shù)十倍于聘用專家的費用。不要把手工系統(tǒng)的工作方式照搬到計算機系統(tǒng)中該預備按ERP的標準轉變現(xiàn)行工作方式或其中的某些環(huán)節(jié)。切不行修改ERP系統(tǒng)去仿照現(xiàn)行的

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