工作分析原理與案例分析

工作分析原理與案例分析 3第二節(jié)工作分析有什么用 第三節(jié)工作分析的流程 第二章工作分析的方法 第二節(jié)工作分析表的填寫 第三節(jié)工作分析表的修訂 第三章案例附錄 第四章工作分析表樣板-43-第一節(jié)高管類崗位 第二節(jié)人力資源類崗位 第三節(jié)財(cái)務(wù)類崗位 第四節(jié)營銷類崗位 第五節(jié)其他類崗位 第一節(jié)工作分析是什么供各類有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息收集、分析與綜合的過工作分析能夠熟悉崗位什么信息◆如何做————即崗位工作內(nèi)容務(wù)必要達(dá)到◆有什么————即崗位具備何種權(quán)力、權(quán)限工作分析的信息提現(xiàn)在工作分析的最終結(jié)果——————工作說明書或者職企業(yè)為什么要做工作分析工作分析能夠起什么作用◆企業(yè)組織架構(gòu)圖————組織架構(gòu)圖揭示了當(dāng)前各崗位與組織中的其它第四節(jié)工作分析的流程工作分析是企業(yè)建設(shè)組織系統(tǒng)最基礎(chǔ)的內(nèi)容，沒有工作分析，薪酬的標(biāo)準(zhǔn)、績效的根據(jù)、招聘的要求等等都是偽標(biāo)準(zhǔn)。沒有工作分析，員工不清晰自己應(yīng)該做什么工作，也就無從談如何考核、如何定薪酬了。因此，企業(yè)一定要重視工作分析工作，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好工作分析工作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待它，并把工作分析的結(jié)果運(yùn)用到企業(yè)組織系統(tǒng)建設(shè)的各個(gè)方工作分析如何運(yùn)用到招聘中通過工作分析能熟悉工作崗位特征與完成工作所需的要求，從而表達(dá)在各崗位人員的任職資格條件上，為人員招聘的基礎(chǔ)根據(jù)，即人員上崗務(wù)必具備的硬件資質(zhì)條件，招聘斟選的要求均來源于此。工作分析如何運(yùn)用到人力資源規(guī)劃中工作分析與組織架構(gòu)相結(jié)合，表達(dá)了的橫向、縱向關(guān)聯(lián)。工作分析能掌握每個(gè)崗位承擔(dān)工作量的大小、員工承擔(dān)的工作負(fù)荷，從而確定企業(yè)的崗位數(shù)量、任職人數(shù)及任職構(gòu)成，得出定崗定編定員計(jì)劃。定崗定編定計(jì)劃為人力資源規(guī)劃提工作分析如何運(yùn)用到培訓(xùn)中工作分析能夠明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、確定員工需要的培訓(xùn)種類、需要達(dá)到的效果，將培訓(xùn)與日常工作結(jié)合起來以提高培訓(xùn)效率，降低培訓(xùn)成工作分析如何運(yùn)用到績效考核中績效考核指標(biāo)通常來自兩個(gè)方面：1企業(yè)目標(biāo)分解；2崗位職責(zé)提煉。工作分析中所表達(dá)工作內(nèi)容、工作職責(zé)均是績效考核指標(biāo)的原始根據(jù)。通過工作分析，企業(yè)能夠熟悉工作崗位的物質(zhì)與特征，確定崗位工作中的關(guān)鍵工作領(lǐng)域與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，建立各個(gè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系。第一節(jié)工作分析有什么方法1.1訪談法[注意事項(xiàng)]:訪談前，訪談人員應(yīng)事先根據(jù)調(diào)查的目的、要求與受訪特點(diǎn)，1.2觀察法1.3問卷調(diào)查法[適用范圍]:問卷調(diào)查法是使用最為廣泛的種工作分析方法，特別適用于辦公室崗位、中高層管理崗位。本教材中所講述的《工作分析表》方法亦屬于此種方法。1.4關(guān)鍵事件法關(guān)鍵事件是指對(duì)崗位工作影響極為重要(包含極為成功、極為失敗)的事件，如失竊關(guān)于保安就是關(guān)鍵事件，工傷事故關(guān)于車間主任也是關(guān)鍵事件等。關(guān)鍵事件法要求該崗位工作人員或者其上級(jí)搜集工作過程中的各“關(guān)鍵事件",并全面加以記錄，再結(jié)合崗位的特征與要求進(jìn)行分析研究。[適用范圍]:關(guān)鍵事件法往往不是一種單獨(dú)的工作分析法，而作為其它方法1.5工作日志法工作日志法是指要求崗位任職人員把這個(gè)崗位每一天做什么情況，按照固定或者統(tǒng)一的格式，羅列出來，通過一段時(shí)間(如一個(gè)月)的羅列與積存后，再進(jìn)行文字性量化，從而形成《工作分析表》的方法。[適用范圍]:工作日志法可適用于操作型的工作，如技術(shù)工人；與部分復(fù)雜的技術(shù)性工作，如技術(shù)研發(fā)人員，很多科學(xué)家或者實(shí)驗(yàn)室的工作人員就是使用工作日志法，每天寫一篇《工作日志》,記錄當(dāng)天的進(jìn)展情況、發(fā)生了什么特別事件。在電影《阿凡達(dá)》中就有男主角每天錄一段自己的感受的片斷，這也是一各工作分析。工作日志法的最大問題是工作日志內(nèi)容的真實(shí)性很難得到保證，大量的信息需要鑒別與斟選。第二節(jié)工作分析表的填寫從事崗位名字有無兼職我的上級(jí)崗位名字我的部門名字下級(jí)的崗位我認(rèn)為學(xué)歷要求我認(rèn)為上崗人員的條件具體工作占用時(shí)間%2.1填寫說明[例]:某企業(yè)有400名員工，但只有50個(gè)崗位，則只需填寫50份《工作分2.2表一的填寫從事崗位名字有無兼職我的上級(jí)崗位名字我的部門名字下級(jí)的崗位我認(rèn)為學(xué)歷要求我認(rèn)為上崗人員的條件如何填寫"從事崗位名稱":"從事崗位名稱"填寫目前從事崗位名稱。1)規(guī)范化。有些企業(yè)的崗位名稱過于個(gè)性化，有些部門負(fù)責(zé)人叫部長，有些叫[建議]:一家企業(yè)的崗位層級(jí)，建議分為五級(jí)：總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、部門經(jīng)2)崗位名稱與其所承擔(dān)的職責(zé)應(yīng)該相對(duì)應(yīng)。比如崗位名稱之財(cái)務(wù)經(jīng)理，就應(yīng)該工作內(nèi)容一共有十九項(xiàng)，總結(jié)起來有四大類：(1)做月報(bào)表；(2)報(bào)稅；(3)檢查賬目；(4)對(duì)資金流淌做統(tǒng)計(jì)，還負(fù)責(zé)老板另外一家公司的資金管理。財(cái)務(wù)預(yù)算不用做，財(cái)務(wù)分析報(bào)告也沒有做。這哪里是財(cái)務(wù)總監(jiān)?分明是會(huì)計(jì)兼出納，這就是典型的崗位名稱與實(shí)際工作內(nèi)容不符。還有些企業(yè)，凡是業(yè)務(wù)員總希望印個(gè)名片叫"銷售經(jīng)理"或者者"區(qū)域經(jīng)理",事實(shí)上沒有必要，是不是經(jīng)理、是不是有話語權(quán)一溝通就能推斷出來，印個(gè)經(jīng)理的銜頭反而讓員工有虛無的希望，以為自己真是經(jīng)理，該拿經(jīng)理級(jí)的待遇。因此，崗位名稱應(yīng)實(shí)事求是，與工作內(nèi)容、工作職責(zé)相對(duì)應(yīng)，切不可夸大或者人為拔高。如何填寫“有無兼職”民營企業(yè)，特別是正處于進(jìn)展期的民營企業(yè)，很多時(shí)候會(huì)存在一人兼多崗的情況。比如有一家企業(yè)，就出現(xiàn)有一個(gè)人同時(shí)擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼辦公室主任、兼采購部經(jīng)理、兼人力資源部經(jīng)理、兼行政部經(jīng)理，這種兼職情況，在進(jìn)行工作分析時(shí)，都應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，這個(gè)人就應(yīng)該將自己的內(nèi)容全部羅列出來，做一個(gè)區(qū)分，同時(shí)填寫五份工作分析表，分別是財(cái)務(wù)部經(jīng)理的、辦公室主任的、采購部經(jīng)理的、人力資源部經(jīng)理的、行政部經(jīng)理的?！拔业纳霞?jí)崗位名稱”填寫該崗位的直接上級(jí)崗位名稱而非崗位任職者名稱，如直接上級(jí)為陳總，陳總為企業(yè)總經(jīng)理，則應(yīng)填寫“總經(jīng)理”而非“陳總”。除了副總經(jīng)理、總經(jīng)理及以上級(jí)別外，其他崗位都應(yīng)該有所屬部門。"下級(jí)的崗位"填寫直接下級(jí)崗位名稱而非崗位任職者名稱，此處所指直接下級(jí)為直接對(duì)填表人匯報(bào)且填表人對(duì)其有考核權(quán)的崗位，工作指導(dǎo)關(guān)系不在此除了這七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)外，"上崗人員的條件"中附加條件還可包含：練操作電腦，有些還要求打字一分鐘60字以上：◆身體素養(yǎng)要求：指由于工作內(nèi)容或者工作環(huán)境而對(duì)身體素養(yǎng)所提出的要什么是勝任力?1)決策力，管理人員特別是高層管理人員成功與否取決于決策力，取決于他決策的反應(yīng)時(shí)間與決策準(zhǔn)確率。在關(guān)鍵的時(shí)刻敢于下命令，而不是拖拖拉拉，猶豫迷茫，以致3)承擔(dān)力，勇于承擔(dān)責(zé)任是管理人員的必備素養(yǎng)。會(huì)計(jì)的年齡幅度比較大，比如設(shè)定為25歲到35歲，性別以女性為佳，籍貫從事崗位名字有無兼職無我的上級(jí)崗位名字會(huì)計(jì)主管我的部門名字財(cái)務(wù)部下級(jí)的崗位無崗位任職資格要求年齡：25-35歲學(xué)歷：會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)及有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；籍貫：本地戶口；經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上商業(yè)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：助理會(huì)計(jì)師以上職稱，熟悉國家的會(huì)計(jì)法規(guī)，熟悉稅務(wù)法規(guī)與有關(guān)稅收政策能力要求：熟練掌握財(cái)務(wù)軟件與辦公軟件的應(yīng)用，工作責(zé)任心強(qiáng)其他要求：具備良好的商業(yè)保密意識(shí)。2.3表二的填寫具體工作占用時(shí)間%先填寫"具體工作”,再填寫“重要性",最后填寫"占用時(shí)間比"。如何填寫“具體工作”如何填寫“重要性”排序，如從1到10,1最重要，其次為2、然后是3…如何填寫“占用時(shí)間%”將一個(gè)人的時(shí)間設(shè)為100%,各項(xiàng)工作內(nèi)容就有一個(gè)相應(yīng)的所占百分比，所有工作內(nèi)容的時(shí)間加起來一共為100%。[示例說明：對(duì)鍋爐工開展工作分析，其工作內(nèi)容應(yīng)該有什么呢?假如只有簡單的一行"燒鍋爐",然后重要性為1,占用時(shí)間比為100%,這顯然沒有任何間比，比如燒鍋爐最耗時(shí)，占用了70%的時(shí)間，這樣就得出了下面的表：具體工作占用時(shí)間%1每天檢測(cè)鍋爐是否有安全隱患234隨時(shí)清理衛(wèi)生5則應(yīng)表達(dá)的工作內(nèi)容為"對(duì)公司執(zhí)照進(jìn)行年檢、變更",而非“辦理公司執(zhí)照”。“重要性"與“占用時(shí)間%”之間無必定對(duì)應(yīng)關(guān)系，顯比如財(cái)務(wù)經(jīng)理“進(jìn)行財(cái)務(wù)分析”可能只占其工作時(shí)間2%,但對(duì)其工作的重為何要對(duì)員工填寫的《工作分析表》進(jìn)行修訂《工作分析表》是由員工填寫的，反映員工目前的工作狀態(tài)、工作內(nèi)容，是從員工角度出發(fā)的，是工作分析的根據(jù)性文件；而要變成企業(yè)管理的可行操作性文件，應(yīng)從整個(gè)企業(yè)工作流程的角度對(duì)員工所填寫的《工作分析表》匯總后進(jìn)行審視。因此，要由工作分析小組，對(duì)所回收的《工作分析表》進(jìn)行統(tǒng)一的修訂。最關(guān)鍵的是，在修訂的同時(shí)，要對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)及量化。為何要對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行量化《工作分析表》只羅列出了工作內(nèi)容，沒有具體的要求，就形同虛設(shè)，不具備可執(zhí)行性與可考核性。工作分析本質(zhì)是關(guān)于要求的文件，對(duì)員工只有說明沒有要求，意味著不能落因此，要針對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容，全面地列出工作的要求、標(biāo)準(zhǔn)。[案例說明：麥當(dāng)勞、肯德基在中國為什么比中餐快餐連鎖店做得好?原因事實(shí)上也正在于中餐廳無法量化。中餐做菜是加鹽少許、放油少許、加蓋燜片刻，這些都直接導(dǎo)致了中式快餐店的無法量化，不一致的餐廳、不一致的廚師甚至同一個(gè)廚師不一致的時(shí)候做出來的菜的口味就是不一樣。還有出菜的時(shí)間，從點(diǎn)餐到出餐，西式快餐廳都有嚴(yán)格的操縱，所謂快餐就是求快。麥當(dāng)勞搞過一次活動(dòng)，從點(diǎn)餐到拿到餐六十砂鐘，假如超過六十秒鐘，送可樂一杯，好多人都不相信，去試，點(diǎn)一餐一看五十八秒，再點(diǎn)一餐四十七秒，這就說明別人的量化做到了極致，落實(shí)到了每個(gè)工作崗位、流程。修訂時(shí)注意什么問題1、修訂上崗人員的條件，需按照崗位自身要求、結(jié)合行業(yè)共性、企業(yè)要求、目前任職人員情況設(shè)定崗位所需任職資格條件：2、修訂工作內(nèi)容，應(yīng)對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行甄別、選擇、增添、細(xì)化；3、對(duì)各項(xiàng)工作職責(zé)內(nèi)容列出對(duì)應(yīng)的、可考量的標(biāo)準(zhǔn)。如何修訂“上崗人員的條件”但隨著企業(yè)的進(jìn)展，對(duì)"上崗人員的條件"會(huì)有更高或者更客觀的要求，這七個(gè)基因，分別是：(1)學(xué)歷；(2)年齡；(3)性別；(4)崗位經(jīng)驗(yàn)；(5)行業(yè)表達(dá)在"上崗人員的條件"上。家工業(yè)品企業(yè)，目前4個(gè)車間主任3個(gè)都是初中學(xué)歷，但這3個(gè)人都是在企業(yè)成立之初就加入什么叫做單純階段性工作內(nèi)容?就是這項(xiàng)工作內(nèi)容只以后不可能再出現(xiàn)了。比如說"注冊(cè)新公司",這是一項(xiàng)典型的階段性工作內(nèi)容，冊(cè)新公司"不需要在工作分析結(jié)果中表達(dá)，但“年審”就"負(fù)責(zé)制定公司各崗位的薪酬與績效",這是有問題的，由于薪酬標(biāo)準(zhǔn)與績效考◆增加工作分析表中未反映的屬于該崗位的工作內(nèi)容要緊是表達(dá)在管理人職位類別管理職責(zé)工作職責(zé)決策層主持、制定、籌劃、指導(dǎo)、督管、協(xié)調(diào)、委派、考核、交辦審核、審批、批準(zhǔn)、簽署、核淮管理層組織、擬訂、提交、制定、安排、督促、布置、提出編制、開展、考察、分析、綜合、研究、處理、解決、推廣策劃、設(shè)計(jì)、提出、參與、協(xié)助編制、收集、整理、調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、記錄、保護(hù)、遵守、維修、辦理、呈報(bào)、接待、保管、核算、登記、送達(dá)◆結(jié)果———————結(jié)果表示該項(xiàng)工作內(nèi)容應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，可用"確保、保證、爭取、推動(dòng)、促進(jìn)"等詞語進(jìn)行描述。如人力資源經(jīng)理關(guān)于招聘工作的內(nèi)容可表述為"組織并實(shí)施人員招聘工作，準(zhǔn)確率的要求，如"每天上午9點(diǎn)檢測(cè)鍋爐，并做好工作日志，工作日志完整100%",這就是一項(xiàng)量化的工作要求。工作內(nèi)容1負(fù)責(zé)每天檢測(cè)鍋爐是否有無安全隱患。(每天上午9點(diǎn)檢測(cè)鍋爐，并做好工作日志，工作日志完整率100%)2負(fù)責(zé)按照安全運(yùn)行要求，試運(yùn)行，確認(rèn)無安全隱患后，正式運(yùn)行。(每天上午10點(diǎn)進(jìn)行試運(yùn)行，試運(yùn)行率100%)3按照崗位工作規(guī)范與生產(chǎn)要求，運(yùn)行鍋爐。(安全運(yùn)行率100%,生產(chǎn)計(jì)劃完成率100%)5隨時(shí)清理衛(wèi)生。(每月發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格次數(shù)為零)4做好安全記錄(安全記錄完整率100%)對(duì)工作內(nèi)容的要求包含什么方面：報(bào)表",則對(duì)此項(xiàng)工作內(nèi)容的要求可表述為“每天下午17:00前提交當(dāng)天銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表",這就是一個(gè)明確的時(shí)間要求。作內(nèi)容為"對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)",則對(duì)此項(xiàng)工作內(nèi)容的要求可表述為“對(duì)本部門進(jìn)行培訓(xùn)，本月培訓(xùn)課時(shí)很多于10課時(shí)",這就是一個(gè)明確的數(shù)量要求。一項(xiàng)工作內(nèi)容為"解決客戶投訴，保證客戶滿意",則對(duì)此項(xiàng)工作內(nèi)容的要求可表述為“對(duì)客戶投訴在一個(gè)工作日內(nèi)做出回應(yīng)，客戶投訴解決率達(dá)到95%以上，客戶滿意度達(dá)到90%以上",這就是一個(gè)結(jié)合了時(shí)間、質(zhì)量、效率為一體的工作下達(dá)的《派車單》執(zhí)行出車任務(wù)",則對(duì)此項(xiàng)工作內(nèi)容的要求可表述為“按公司疑難解答：是否所有的工作內(nèi)容都需列出考量標(biāo)準(zhǔn)：1、協(xié)助性的工作內(nèi)容，如協(xié)助***崗位從事**工作；工作內(nèi)容的量化標(biāo)準(zhǔn)還有什么作用對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，列出考量標(biāo)準(zhǔn)不僅是對(duì)工作分析的完善修訂，亦是為設(shè)立各崗位考核指標(biāo)服務(wù)，因各崗位KPI考核指標(biāo)有相當(dāng)部分均來源于《工作分析表》?？偨?jīng)理與董事長的職責(zé)如何區(qū)分長這兩個(gè)職位混為一體了。事實(shí)上，這兩個(gè)崗位存在本質(zhì)的區(qū)別。董事長是一個(gè)戰(zhàn)略制定者，他的要緊工作是主持制定企業(yè)中長期的進(jìn)展與戰(zhàn)略，推動(dòng)監(jiān)督與執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行調(diào)整。因此，董事長是做戰(zhàn)略的，是召開董事會(huì)議的，審批各項(xiàng)決議的，與聘用考核企業(yè)的副總經(jīng)理以上級(jí)別高級(jí)管理人員與財(cái)務(wù)人員，包含總經(jīng)理都有可能是由董事長聘用的。董事長需要協(xié)調(diào)股東與高管人員的關(guān)系，代表股東監(jiān)督高管人員的工作，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、審批財(cái)務(wù)報(bào)告，從而確保完成企業(yè)的年度目標(biāo)。董事長還需要代表企業(yè)，保護(hù)政府與重要客戶關(guān)系，參加重大的公關(guān)活動(dòng)，審批企業(yè)的重要規(guī)章制度(扣薩酬管理制度等),我們發(fā)觀，董事長要緊精力是做戰(zhàn)略的，是做宏規(guī)管理的。但現(xiàn)實(shí)企業(yè)中，往往是董事長把總經(jīng)理的工作也給做完了?？偨?jīng)理是一個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行者，根據(jù)董事會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo)制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針、同時(shí)實(shí)施；還需要主持公司的基本國隊(duì)建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部的管理，包含擬定內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與具體規(guī)章等。因此，總經(jīng)理要緊是做具體事的，把企業(yè)每年的目標(biāo)給實(shí)現(xiàn)。正確的流程應(yīng)該是，董事長告訴總經(jīng)理，今年要實(shí)現(xiàn)多大目標(biāo)，銷售額多少，利潤多少，管理成熟度達(dá)到什么程度，然后總經(jīng)理去把它實(shí)現(xiàn)，因此總經(jīng)理要建設(shè)團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行制度，負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰措施，審定每個(gè)月要發(fā)的工資數(shù)額，與績效掛鉤、簽發(fā)公司的文件等根據(jù)這些分析，我們能夠把董事長與總經(jīng)理工作簡單做個(gè)分類，凡是做戰(zhàn)略決策的歸董事長管；凡是做具體經(jīng)營與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的，歸總經(jīng)理管。這就是董事長與總經(jīng)理的本質(zhì)區(qū)別。就如同舊時(shí)的錢莊，董事長是東家，總經(jīng)理是掌柜。盡管目前我們很多民營企業(yè)可能還是同時(shí)由老板兼任董事長兼總經(jīng)理，但至少應(yīng)該明晰這兩者間的定位與區(qū)分。采購部經(jīng)理，崗位名稱自然就叫"采購部經(jīng)理",年齡通常要求在27歲—35歲間，太年輕不行，年紀(jì)太大也不好；通常要求有相應(yīng)的采購經(jīng)驗(yàn)，還得熟悉合同法，由于隨時(shí)要跟別人簽訂采購合同；得熟悉采購產(chǎn)品知識(shí)，否則容易采購回來一堆次品，最關(guān)鍵的是，品行要好，要具備清財(cái)?shù)奶刭|(zhì)。接下來，看采購部經(jīng)理的工作內(nèi)容，關(guān)于采購經(jīng)理的要求通常是這么八項(xiàng)：1)及時(shí)、準(zhǔn)確完成采購任務(wù)。有三個(gè)最重要的游戲規(guī)則，就是：A)時(shí)間永遠(yuǎn)大于或者等于質(zhì)量；B)時(shí)間永遠(yuǎn)大于或者等于利潤；C)質(zhì)量永遠(yuǎn)大于或者等于利潤。也就是說，先時(shí)間，才質(zhì)量，最后才是利潤。關(guān)于及時(shí)性的要求能夠是"接到訂貨通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成進(jìn)貨",關(guān)于準(zhǔn)確的要求是“采購產(chǎn)品合格率在98%以上”,時(shí)間大概占比45%左右。2)供應(yīng)商信息庫的建設(shè)與分析。采購經(jīng)理要做到及時(shí)性，就務(wù)必有一個(gè)龐大的供應(yīng)商資料庫，所有的同行業(yè)供應(yīng)商的信息，包含電話、地址、聯(lián)系人、最低折扣優(yōu)惠、供貨意向書都有，錄入到企業(yè)的ERP系統(tǒng)里，這樣就能夠隨時(shí)找到相應(yīng)的供貨渠道。關(guān)于供應(yīng)商信息庫的要求能夠是"擁有60個(gè)以上供應(yīng)商完整信息，每月新增3家供應(yīng)商",時(shí)間大概占比10%左右。[案例說明]:北京有一家做服裝的企業(yè)，在他的企業(yè)總部，有一個(gè)非常齊備的陳列室，這個(gè)陳列室里面有全國乃至全球做西裝面料供應(yīng)的面料，包含提花、羊毛、琶龍等等都有，每一個(gè)面料上都有供應(yīng)廠家、產(chǎn)量、報(bào)價(jià)、意向協(xié)議書，整整四面大柜子全部都是，這就是對(duì)供應(yīng)商信息的管理。供應(yīng)商信息越多，自然供貨越及時(shí)，價(jià)格越低；反之，假如只有供應(yīng)商，自然價(jià)格又高，供貨又慢。3)操縱采購成本有的企業(yè)采購量特別大，原材料采購只要降一分錢，就有可能給企業(yè)帶來為10%。采購也是一樣，采購要盡量快地把貨物拿過來，盡量這一項(xiàng)的工作要求能夠設(shè)定為“采購貨款支付后延期在7天以上”,時(shí)間占比大約為5%。要保證最佳的供貨政策、最優(yōu)的付款條件、最便宜的價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的資源比如說訂機(jī)票，往往有一項(xiàng)返點(diǎn)政策，就是機(jī)這項(xiàng)工作的時(shí)間占比大約為10%,工作內(nèi)容要求能夠設(shè)定為“返點(diǎn)政策為采購事實(shí)上是具備相當(dāng)技術(shù)含量的，但凡采購做得好的企業(yè)都具備極強(qiáng)的這項(xiàng)工作的時(shí)間占比大約為5%,工作內(nèi)容要求為“每月25日按要求格式[案例說明]:浙江溫州有一家服裝廠，他們的采購能力就特別強(qiáng)，他把中7)員工培訓(xùn)能、特點(diǎn)。這項(xiàng)工作內(nèi)容時(shí)間也大約為5%,工作內(nèi)容要求能夠?yàn)椤懊恐馨才乓?)組織部門日常工作管理所占時(shí)間大約為10%,工作內(nèi)容要求能夠?yàn)?部門工作計(jì)劃完成率為90%以上，從事崗位名字有無兼職無下級(jí)的崗位采購員崗位任職資格要求年齡：27-35歲學(xué)歷：大專以上學(xué)歷，采購、供應(yīng)管理類專業(yè)；崗位經(jīng)驗(yàn)：5年以上采購工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上采購管理經(jīng)驗(yàn)；行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ螅壕邇?yōu)秀的公關(guān)能力，熟練使用辦公軟件其他要求：清財(cái)：工作態(tài)度客觀、嚴(yán)謹(jǐn)；具有人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力及團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，責(zé)任心強(qiáng)。具體工作1負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確完成采購任務(wù)。(接到訂貨通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成進(jìn)貨，采購產(chǎn)品合格率在98%以上)2負(fù)責(zé)供應(yīng)商信息庫的建設(shè)與分析。(擁有60個(gè)以上供應(yīng)商完整信息，每月新增3家供應(yīng)商)3負(fù)責(zé)操縱采購成本。(成本較上期降低千分之一)4負(fù)責(zé)采購貨款結(jié)算，爭取最長還款周期(采購貨款支付后延期在7天以上)5負(fù)責(zé)供應(yīng)商談判，爭取最佳政策，并落實(shí)實(shí)施。(返點(diǎn)政策為供貨最優(yōu))6負(fù)責(zé)采購信息搜集，提交分析報(bào)告。(每月25日按要求格式提交采購分析報(bào)告)7負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)開展培訓(xùn)。(每周安排一次培訓(xùn)，每次不低于2個(gè)課8負(fù)責(zé)主持部門日常管理工作，確保各崗位工作飽滿，務(wù)實(shí)高效。(部門工作計(jì)劃完成率為90%以上，各崗位工作飽與度達(dá)到90%以上)4.2營銷經(jīng)理工作分析開展4)管理客戶(包含每部客戶與外部客戶)。售額100萬；這是管錢，要求每月實(shí)現(xiàn)銷售毛利潤50萬元；要達(dá)標(biāo)，操縱在銷售收入的10%以內(nèi)，這也是管錢；月至少開展兩場(chǎng)培訓(xùn)，每場(chǎng)培訓(xùn)不低于4個(gè)課時(shí)，這是管人。從事崗位名字營銷經(jīng)理有無兼職無營銷總監(jiān)銷售部下級(jí)的崗位銷售員崗位任職資格要求年齡：28—40歲性別：男性優(yōu)先考慮學(xué)歷：市場(chǎng)營銷類專業(yè)，大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)；2年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ螅赫Z言表達(dá)能力好，熟悉電腦基本操作，溝通能力強(qiáng)，有良好的市場(chǎng)推斷能力與開拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力1負(fù)責(zé)制訂公司全年銷售計(jì)劃，同時(shí)按計(jì)劃制定相應(yīng)的銷售策略，將任務(wù)分解到每季、每月。(每月12月20日前制定下年計(jì)劃，每月25日前制定下月計(jì)劃)2額100萬)4負(fù)責(zé)搜集潛在客戶信息，整理客戶資料。(每月搜集潛在客戶信息50家，5號(hào)前提交)5負(fù)責(zé)熟悉區(qū)域競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)及全面情況，并對(duì)下月銷售進(jìn)行預(yù)測(cè)，形成市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)報(bào)告。(按要求格式制作，每月十號(hào)前提交)3負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)(每月實(shí)現(xiàn)銷售毛利潤50萬元)6負(fù)責(zé)本部門銷售費(fèi)用預(yù)算、審批及使用(銷售費(fèi)用不超過銷售收入的10%,且操縱在財(cái)務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)9負(fù)責(zé)定期提交周期銷售報(bào)表(每周五下午五點(diǎn)前提交本周銷售報(bào)表)7負(fù)責(zé)招聘新銷售人員，對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)、培訓(xùn)(新員工存活率在90%以上)8負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門人員，幫助其提升銷售技能技巧(每月培訓(xùn)2場(chǎng)，每場(chǎng)不低于4個(gè)課時(shí))4.3人力資源部長工作分析開展約為5%,要求為每年12月20日前提交下一年度規(guī)劃；工作比較繁瑣，占比約為20%,要求每月25日前提交；約為20%,要求培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施率不低于90%,新員工培訓(xùn)不低于20小時(shí)/月：5)審核工資與績效考核表，每月一次，時(shí)間占比約為3%,要求每月2號(hào)前提交，準(zhǔn)確率100%;6)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)進(jìn)行審核，時(shí)間占比只有2%,要求及時(shí)率100%、準(zhǔn)確率比去到15%,要求完成率100%。無人力資源部下級(jí)的崗位人事專員崗位任職資格要求年齡：27-35歲學(xué)歷：本科以上學(xué)歷，人力資源管理，企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，同行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉國際及地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)能力要求：溝通表達(dá)能力強(qiáng)、具識(shí)人能力、培養(yǎng)人才能力、評(píng)價(jià)能力規(guī)劃能力其它：原則性強(qiáng)，具相當(dāng)親與力與戰(zhàn)略眼光工作內(nèi)容占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)根據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃制定定公司人力資源規(guī)劃。(每年12月20日前提交下一年度人力資源規(guī)劃)2負(fù)責(zé)起草及修改薪酬文件，組織開展績效考核，并上交總經(jīng)理簽字執(zhí)行。(按制度考核，每月25日前提交)3負(fù)責(zé)人才招聘斟選工作。(人才達(dá)成率90%以上)4負(fù)責(zé)開展新員工培訓(xùn)及公司培訓(xùn)計(jì)劃安排(培訓(xùn)計(jì)劃完成率90%以上，新員工培訓(xùn)不低于20小時(shí)/月)5負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭議糾紛解決(爭議解決率100%)6負(fù)責(zé)審核工資、匯總績效考核表(每月2號(hào)前提交，準(zhǔn)確率100%)7負(fù)責(zé)審核社會(huì)保險(xiǎn)(及時(shí)率100%,準(zhǔn)確率100%)89負(fù)責(zé)工作分析表及職位說明書的編制工作，并修訂完稿(完成率100%)該怎么做了。這家企業(yè)每月開兩家店，每家店需要至少要400張按摩床，目前采購需要26天，采購經(jīng)理也不覺得有什么，企業(yè)也因此，我們對(duì)采購經(jīng)理進(jìn)行了重新的工作分析，把采購周期由26天壓縮到不能少于8個(gè)指標(biāo)，都有清晰的說明。因此技術(shù)會(huì)務(wù)流程都有清晰的規(guī)范。比如說照大合影，我們要求5分弄一批保安給到企業(yè)，企業(yè)給一千三百塊錢一個(gè)人，保安的工資是800元/月，看一下",假如王總說0K,那這就找到了一個(gè)意向客戶。有要求，學(xué)歷中專也就0K了，只要聲音甜美、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)就能夠了；者助理就0K了，對(duì)學(xué)歷要求中專、會(huì)熟練操作電腦，就基本能夠了。事實(shí)上我工作分析表樣板總經(jīng)理下級(jí)的崗位生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)崗位任職資格要求◆年齡：35歲-50歲◆學(xué)歷：企業(yè)管理、工商管理、行政管理等有關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷◆經(jīng)驗(yàn)要求：10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)◆婚姻狀況：已婚◆知識(shí)要求：熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)與運(yùn)營流程；具備企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)開發(fā)管理、生產(chǎn)及作業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等有關(guān)專業(yè)知識(shí)；◆能力要求：有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往與社會(huì)活動(dòng)能力；善于協(xié)調(diào)、溝職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力與凝聚力?！羝渌螅壕邆涿翡J的商業(yè)觸覺；為人干練、踏實(shí)；責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。工作內(nèi)容占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)根據(jù)董事會(huì)或者集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針與經(jīng)營形式，經(jīng)集團(tuán)公司或者董事會(huì)確定后組織實(shí)施。(每年12月向董事會(huì)提交經(jīng)營計(jì)劃、報(bào)告，通過及實(shí)施率達(dá)到90%以上)3負(fù)責(zé)主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理(培養(yǎng)中高層管理人員20名以上，其中總監(jiān)級(jí)別以上人才4名，核心人才保有率90%以上)6負(fù)責(zé)擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案與基本管理制度(建立八大組織系統(tǒng)流程、方案，并完成培訓(xùn)，開始實(shí)施，每年三月組織修訂、完善)7負(fù)責(zé)審定公司具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例，審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施(員工績效較上年同期提升5%,整體員工流失率操縱在12%以內(nèi)，每年三月結(jié)合外部薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)修訂企業(yè)薪酬獎(jiǎng)金方案)負(fù)責(zé)審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件(全年無簽訂缺失性合同、協(xié)約)5負(fù)責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促與協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，主持召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議，總結(jié)工作、聽取匯報(bào)(每月組織一次總經(jīng)理辦公會(huì)議，每周一次行政例會(huì)，全年工作目標(biāo)、工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率達(dá)90%以上)2負(fù)責(zé)主持公司的全面經(jīng)營管理工作，駐足實(shí)施董事會(huì)決議(董事會(huì)決議實(shí)施率100%)4負(fù)責(zé)向董事會(huì)或者集團(tuán)公司提出企業(yè)的更新改造進(jìn)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計(jì)劃(每年12月提交公司進(jìn)展報(bào)告)9負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件(重大事件發(fā)生后在一天內(nèi)作出適當(dāng)響應(yīng)公司品牌市場(chǎng)美譽(yù)度在85分以上，客戶滿意度在85分以上)8負(fù)責(zé)推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。(每月開展各類類型的企業(yè)文化活動(dòng)，員工滿意度得分在80分以上)無總經(jīng)理總經(jīng)辦下級(jí)的崗位崗位任職資格要求◆年齡：35歲—50歲◆學(xué)歷：企業(yè)管理、工商管理、行政管理等有關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷◆經(jīng)驗(yàn)要求：8年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少4年以上同行業(yè)企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)◆婚姻狀況：已婚◆知識(shí)要求：熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)與運(yùn)營流程；具備公司法、企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、讀能力◆能力要求：在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧與才能；善于協(xié)調(diào)、溝通；良好的敬業(yè)精神與職業(yè)道德操守?！羝渌螅贺?zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)具體工作占用時(shí)間%6協(xié)助總經(jīng)理制定公司進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)進(jìn)展計(jì)劃；5負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化(每年12月完成內(nèi)部管理制度修改工作，保證按八大系統(tǒng)規(guī)范流程清晰化、標(biāo)準(zhǔn)化);2負(fù)責(zé)制定公司組織結(jié)構(gòu)與管理體系、有關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范與制度(每年12月完成公司有關(guān)管理體系及管理制度的修訂工作);1負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃與計(jì)劃的實(shí)施；(各項(xiàng)規(guī)劃及計(jì)劃實(shí)施率達(dá)90%以上)9負(fù)責(zé)開展企業(yè)形象宣傳活動(dòng)；(企業(yè)晶牌市場(chǎng)美譽(yù)度在85分以上，宣傳費(fèi)用比例操縱在銷售收入3%以內(nèi))3負(fù)責(zé)按時(shí)提交公司進(jìn)展現(xiàn)狀報(bào)告、進(jìn)展計(jì)劃報(bào)告(每年12月向總經(jīng)理提交報(bào)告);4負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作；(每年培養(yǎng)15名以上中高層管理人員)7協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行；(每周例行對(duì)各分管部門工作管理的監(jiān)督，并形成書面記錄上報(bào)總經(jīng)理)8協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。(及時(shí)完成，以領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可為準(zhǔn))無總經(jīng)理下級(jí)的崗位財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位任職資格要求◆年齡：35-50歲◆學(xué)歷：本科以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上財(cái)務(wù)經(jīng)理及以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，參與過較大投資項(xiàng)目的分析、論證與決策◆婚姻狀況：已婚◆知識(shí)要求：具注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格，具備較全面的財(cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，熟悉財(cái)務(wù)有關(guān)法律法規(guī)、投資、進(jìn)出口貿(mào)易、企業(yè)財(cái)務(wù)制度與流程，熟悉稅法政策、營運(yùn)分析、成本操縱及成本核算◆能力要求：具備具有較強(qiáng)的推斷與決策能力、人際溝通與協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力，◆其它要求：工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)。具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度的建立(含完善)及執(zhí)行監(jiān)督(制度健全、有效；遵守審批流程；單據(jù)合規(guī)；國家與集團(tuán)的有關(guān)法規(guī)與要求能得到貫徹執(zhí)行)2負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算流程的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行(流程規(guī)范，工作有序)34負(fù)責(zé)監(jiān)督、分析預(yù)算執(zhí)行情況(按預(yù)算要求執(zhí)行，對(duì)超預(yù)算運(yùn)行部分及時(shí)預(yù)警并操縱)5負(fù)責(zé)經(jīng)營績效分析及財(cái)務(wù)分析(按會(huì)議要求組織運(yùn)營專題分析，內(nèi)容完整，指標(biāo)計(jì)算準(zhǔn)確，問題剖析準(zhǔn)確、深刻、真實(shí)，分析中有合理建議或者改進(jìn)方案；有財(cái)務(wù)狀況質(zhì)量的綜合分析)6負(fù)責(zé)稅收政策執(zhí)行及策劃(遵守稅法要求；報(bào)稅無拖延，有合理的、符合稅務(wù)規(guī)定的做帳方法，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn))7負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)策劃(每年有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)運(yùn)行分析報(bào)告；無漏賠、拒賠業(yè)務(wù)發(fā)生)8負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)計(jì)各項(xiàng)核算業(yè)務(wù)(數(shù)據(jù)及科目準(zhǔn)確，報(bào)表遞送按要求時(shí)間)9負(fù)責(zé)審核各部門的費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)(24小時(shí)內(nèi)完成)負(fù)責(zé)審核、簽批下級(jí)報(bào)送的各類申請(qǐng)、報(bào)告，請(qǐng)示等文件(24小時(shí)內(nèi)完成)負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的正確性(無錯(cuò)誤)負(fù)責(zé)加強(qiáng)資金管理，定期進(jìn)行資金預(yù)測(cè)、分析，搞好資金綜合平衡(月報(bào)及時(shí)處理不良現(xiàn)金周轉(zhuǎn)現(xiàn)象)負(fù)責(zé)應(yīng)收、應(yīng)付賬款預(yù)警(每月報(bào)送應(yīng)收、應(yīng)付賬齡分析，每15天進(jìn)行一次危險(xiǎn)賬款預(yù)警分析)負(fù)責(zé)其他上司交付的臨時(shí)工作無總經(jīng)理客服中心下級(jí)的崗位客戶服務(wù)部經(jīng)理、技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理崗位任職資格要求◆年齡：30—45歲◆學(xué)歷：本科以上學(xué)歷，企業(yè)管理類、客戶管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上客戶管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，參與過整個(gè)客戶管理信息系統(tǒng)的實(shí)施、推進(jìn)工作◆知識(shí)要求：具備全面的客戶管理知識(shí)、物流知識(shí)、計(jì)算機(jī)信息管理知識(shí)，熟悉公關(guān)關(guān)系、市場(chǎng)營銷等領(lǐng)域◆能力要求：具備良好的商業(yè)談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力，計(jì)算機(jī)操作熟練◆其它要求：工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)。具體工作占用時(shí)間%5全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常工作管理，負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等量化指標(biāo)，為企業(yè)營運(yùn)服務(wù)的決策提供重要的信息支持；(每年12月底完成服務(wù)中心各量化指標(biāo)的完善與修訂，并每月提交各組塊工作考核情況)6負(fù)責(zé)服務(wù)管理體系及部門各組塊服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)工作規(guī)范的建立與完善，并對(duì)實(shí)施人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行(建立客服流程體系，每年12月底完成對(duì)服務(wù)管理體系的建立與完善);2負(fù)責(zé)組織下屬部門對(duì)公司客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；(客戶滿意度達(dá)到85分以上):7負(fù)責(zé)組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理與數(shù)據(jù)分析對(duì)比工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；(每月12月25日前提交銷售統(tǒng)計(jì)分析臺(tái)帳，100%無差錯(cuò))8負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整；(及時(shí)調(diào)整率、準(zhǔn)4負(fù)責(zé)組織跟蹤客戶投訴的處理工作；(客戶投訴在1個(gè)工作日內(nèi)做出反饋，投訴處理率達(dá)100%,處理滿意率達(dá)90%);3負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶滿意度的調(diào)查、回訪工作；(每三個(gè)月進(jìn)行一次客戶調(diào)查工作)1負(fù)責(zé)組織客戶應(yīng)收款的對(duì)帳及回收工作；(每月一次組織工作對(duì)帳，對(duì)帳率達(dá)100%,保證客戶回款率達(dá)80%負(fù)責(zé)下屬人員的遴選、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、調(diào)整；(每月至少10次進(jìn)行下屬人員的溝通管理指導(dǎo)工作，并對(duì)優(yōu)秀員工的遴選與評(píng)價(jià)調(diào)整及時(shí)率達(dá)100%)9負(fù)責(zé)下屬人員的工作的監(jiān)督與考核，負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)與懲處的提報(bào)；負(fù)責(zé)部門與部門之間的橫向溝通工作及協(xié)調(diào)；(每周至少二次主動(dòng)與橫向部門溝通與協(xié)調(diào)，并對(duì)橫向部門所提出的協(xié)調(diào)事項(xiàng)處理及時(shí)率、完成率達(dá)100%)無總經(jīng)理行政中心下級(jí)的崗位行政經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理崗位任職資格要求◆年齡：30—45歲◆學(xué)歷：本科以上學(xué)歷，人力資源管理、企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上HRD工作經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信◆能力要求：具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮能力，計(jì)算機(jī)操作熟練，較好的英文聽、說、讀、寫能力◆其它：具備全面的行政管理、企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、法律知識(shí)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人事行政管理模式有系統(tǒng)的熟悉與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積存具體工作占用時(shí)間%1全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人事戰(zhàn)略與行政戰(zhàn)略(每年12月底制定下一年度人事、行政戰(zhàn)略規(guī)劃，年度實(shí)施率達(dá)90%以上);2負(fù)責(zé)建立并完善人事行政管理體系，研究、設(shè)計(jì)人事行政管理模式(包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工進(jìn)展等體系的全面建設(shè)),制定與完善人事行政管理制度；(完成人力資源六大體系建設(shè)，并對(duì)各有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，每年三月對(duì)此六大體系進(jìn)行修訂、完善)3負(fù)責(zé)向公司高層決策者提供有關(guān)人事行政戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平；(每月25號(hào)以書面形式向高層提交相關(guān)戰(zhàn)略、組織建設(shè)建議報(bào)告)7負(fù)責(zé)塑造、保護(hù)、進(jìn)展與傳播企業(yè)文化(每月組織不一致形式的企業(yè)文化傳播活動(dòng)，員工滿意度達(dá)80分以上);6負(fù)責(zé)組織制定公司人事行政進(jìn)展的各類規(guī)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施(根據(jù)年度計(jì)劃，每月25日前制定下月規(guī)劃，實(shí)施率達(dá)90%以上);5負(fù)責(zé)為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)(核心人員流失率控制在10%以內(nèi));4負(fù)責(zé)及時(shí)處理公司管理過程中的重大人事行政問題；(重大事件在一天內(nèi)及時(shí)做出響應(yīng))8完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。(及時(shí)完成，以領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可為準(zhǔn))營銷總監(jiān)總經(jīng)理營銷中心下級(jí)的崗位大客戶部經(jīng)理，華北區(qū)經(jīng)理，華南區(qū)經(jīng)理崗位任職資格要求◆年齡：28—45歲◆學(xué)歷：本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷類、企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：對(duì)市場(chǎng)營銷工作有深刻的認(rèn)知，熟悉本企業(yè)產(chǎn)品及行業(yè)業(yè)務(wù)流程◆能力要求：具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與市場(chǎng)方向的能力；優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力；較強(qiáng)的觀察力與應(yīng)變能力◆其它要求：正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)同意公司分配給銷售中心的銷售目標(biāo)、帳款目標(biāo)與費(fèi)用預(yù)算，負(fù)責(zé)對(duì)銷售中心內(nèi)進(jìn)行區(qū)域劃分、客戶分配與應(yīng)收帳款分配，完成對(duì)各項(xiàng)銷售指標(biāo)的管理。(公司任務(wù)下達(dá)三天內(nèi)召開營銷會(huì)議，十天內(nèi)上報(bào)各區(qū)域具體分配目標(biāo)并每月監(jiān)督考核，年度銷售目標(biāo)、應(yīng)收帳款目標(biāo)完成率在90%以上，費(fèi)用預(yù)算操縱在預(yù)算范圍內(nèi))2負(fù)責(zé)銷售中心市場(chǎng)策略的制定并督導(dǎo)執(zhí)行。(每月25號(hào)前匯總各區(qū)域市場(chǎng)策略，實(shí)施率達(dá)到90%以上)3負(fù)責(zé)銷售中心各項(xiàng)工作進(jìn)度計(jì)劃及銷售激勵(lì)的制定。(每月25日前制定下月各項(xiàng)工作進(jìn)度計(jì)劃)4負(fù)責(zé)銷售中心各項(xiàng)工作流程的制定及日常工作的管理，及協(xié)理對(duì)日常管理工作的配合。(制定完善全套業(yè)務(wù)流程，并完成對(duì)銷售中心所有員工的培訓(xùn)工作)5負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部經(jīng)理與重點(diǎn)客戶的商務(wù)談判，以建立穩(wěn)固的供銷關(guān)系。(客戶流失率操縱在10%以內(nèi)，新客戶開發(fā)量占總客戶數(shù)量10%以上)6負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部經(jīng)理對(duì)客戶資信工作的認(rèn)證，并對(duì)貨款的安全回收負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(應(yīng)收帳款回收率在80%以上，應(yīng)收帳款占總銷售收入不超過10%)7月客戶拜訪次數(shù)很多于10家，客戶客戶滿意度達(dá)到85分以上)8負(fù)責(zé)搜集行業(yè)內(nèi)競爭產(chǎn)品的價(jià)格、銷售通路、促銷手段等信息，調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)本部市場(chǎng)狀況，并隨時(shí)與總經(jīng)理進(jìn)行溝通并采取應(yīng)對(duì)措施。(周報(bào)信息反饋、月度報(bào)告每月10日前提交并分析制定本區(qū)策略)9負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員進(jìn)行考核、管理、培訓(xùn)。(本月直接對(duì)人員培訓(xùn)課時(shí)數(shù)不低于10課時(shí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成人員考核)負(fù)責(zé)與各部門協(xié)調(diào)，做好產(chǎn)品與生產(chǎn)，研發(fā)的配合工作。負(fù)責(zé)公司給銷售中心所配備的物資的管理工作。(物資完整率達(dá)95%以上)負(fù)責(zé)代表公司對(duì)外交流，參加行業(yè)內(nèi)會(huì)議完成公司交辦銷售中心的其它事項(xiàng)。無總經(jīng)理生產(chǎn)中心下級(jí)的崗位崗位任職資格要求◆年齡：28—40歲◆性別：男性◆學(xué)歷：本科以上學(xué)歷，生產(chǎn)管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：五年以上生產(chǎn)部經(jīng)理以上崗位工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上本行業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過程，熟悉原材料的供應(yīng)渠道；熟悉生產(chǎn)規(guī)程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營管理理念，有一定財(cái)務(wù)與法律知識(shí)；◆能力要求：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、推斷與決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力◆其它要求：能承受較大工作壓力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神工作內(nèi)容占用時(shí)間%1參與制定公司進(jìn)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃(每年12月20日前提交下一年度生產(chǎn)計(jì)劃，交總經(jīng)理審批通過)2負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃(生產(chǎn)目標(biāo)完成率達(dá)到90%以上)3負(fù)責(zé)綜合平衡年度生產(chǎn)任務(wù)，制定下達(dá)月度生產(chǎn)計(jì)劃，做到均衡生產(chǎn)(根據(jù)年度生產(chǎn)目標(biāo)每月25日制定下月生產(chǎn)計(jì)劃)4負(fù)責(zé)主持制定、調(diào)整年度生產(chǎn)計(jì)劃及總預(yù)算(生產(chǎn)計(jì)劃完成率達(dá)到90%以上，生產(chǎn)費(fèi)用操縱在預(yù)算范圍內(nèi))5負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建立與完善質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運(yùn)行(制定完善生產(chǎn)管理流程、質(zhì)量管理體系，并完成對(duì)各有關(guān)部門人員的培6負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題(生產(chǎn)質(zhì)量合格率為98%以上)7負(fù)責(zé)組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣(每年新引進(jìn)工藝、技術(shù)三項(xiàng)以上，勞動(dòng)生產(chǎn)率提升5%以上)8負(fù)責(zé)組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等(勞動(dòng)生產(chǎn)率、設(shè)備產(chǎn)出率、成本費(fèi)用比等操縱在公司要求范圍內(nèi))9負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理工廠保護(hù)部門對(duì)工廠基礎(chǔ)設(shè)備保護(hù)，保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能夠正常生產(chǎn)，設(shè)備處于良好狀態(tài)(設(shè)備完整率達(dá)95%以上，全年無重大安全事故發(fā)生)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況與有關(guān)數(shù)據(jù)(信息及時(shí)反饋率100%)負(fù)責(zé)按工作程序做好與技術(shù)、營銷、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系第二節(jié)人力資源類崗位無人力資源部下級(jí)的崗位招聘培訓(xùn)專員、薪酬績效專員崗位任職資格要求◆年齡：30—45歲◆學(xué)歷：本科以上學(xué)歷，人力資源管理、企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上HRM工作經(jīng)驗(yàn)，◆同行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：熟悉國家及地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)◆能力要求：溝通表達(dá)能力強(qiáng)、具識(shí)人能力、培養(yǎng)人才能力、評(píng)價(jià)能力規(guī)劃能力◆其它要求：原則性強(qiáng)，具相當(dāng)親與力與戰(zhàn)略眼光具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)每年2月制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，上報(bào)公司決策層。2負(fù)責(zé)每年3月修改完善公司人力資源管理制度，上報(bào)公司決策層通過后，并組織培訓(xùn)，督導(dǎo)各部門、人員實(shí)施3負(fù)責(zé)修訂公司人力招聘與儲(chǔ)備管理體系建立并實(shí)施(開拓多種招聘渠道，每個(gè)崗位儲(chǔ)備人才數(shù)量至少達(dá)到5人，保證崗位空缺時(shí)間不超過一個(gè)月)4負(fù)責(zé)組織實(shí)施人員培訓(xùn)管理(制訂培訓(xùn)計(jì)劃，按培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)，保證達(dá)到每崗位需培訓(xùn)小時(shí)數(shù)，員工培訓(xùn)滿意度>80分)5負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工績效管理(按照企業(yè)績效管理制度實(shí)施績效考核，完善、更新企業(yè)KPI指標(biāo)庫，保證績效考核結(jié)果大體公平)6負(fù)責(zé)完善優(yōu)化薪酬管理并實(shí)施(對(duì)薪酬外部數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研與對(duì)內(nèi)部崗位價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，每年7月更新一次；基于外部競爭力與內(nèi)部公平性每年8月向公司董事會(huì)提交內(nèi)部薪酬評(píng)估報(bào)告及改進(jìn)意見，通過后組織實(shí)施)7負(fù)責(zé)內(nèi)部員工滿意度管理(員工滿意度調(diào)查得分>70分)8負(fù)責(zé)員工個(gè)人進(jìn)展規(guī)劃擬定與完善(制定員工職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃通道，指導(dǎo)員工制定個(gè)人生涯規(guī)劃，并為其提供必要輔助)9負(fù)責(zé)員工合理化建議督促實(shí)施(對(duì)員工建議進(jìn)行及時(shí)反饋，合理化建議上交公司決策層)人事主管無人力資源部下級(jí)的崗位人事專員重年齡：27一35歲◆學(xué)歷：大專以縣孳歷，作人力資源管理類專業(yè)占用時(shí)間%崗位要求及時(shí)完成制知預(yù)要報(bào)定熱愁口窮明蝕人事管男劃容滿往完菱地報(bào)摩能劃硬求要真行較強(qiáng)碼纏顏竊成能房的衰募的溝通能力其它要求：工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)，原則性清晰，其親與力2負(fù)責(zé)重新核定各部門定崗核編。(每年1月底前完成)3負(fù)責(zé)薪資核算及發(fā)放。(次月6日，最遲不得超過10日，要求薪資核算準(zhǔn)確無誤，薪資核算的保險(xiǎn)與實(shí)際繳納保險(xiǎn)帳務(wù)相符)4負(fù)責(zé)擬定招聘計(jì)劃，組織招聘并予以錄用。(根據(jù)定崗核編及人員需求制度招聘計(jì)劃，開拓多種招聘渠道按人員增補(bǔ)申請(qǐng)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行人員招聘)5負(fù)責(zé)組織實(shí)施績效管理。(按照公司績效管理制度實(shí)施績效考核，對(duì)部門績效考核結(jié)果進(jìn)行月度審核、匯總及反饋，要求次月10日前完成；對(duì)員工績效考核，按時(shí)督促部門完成并進(jìn)行匯總、評(píng)估，任務(wù)績效要求每季度次月下旬完成，關(guān)系績效要求次年1月15日前完成。)6負(fù)責(zé)擬定員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施及評(píng)估。(每年1月底前完成培訓(xùn)計(jì)劃的制定，并按計(jì)劃組織實(shí)施，每次培訓(xùn)要求員工培訓(xùn)滿意度>80%)7負(fù)責(zé)新員工入司管理。(對(duì)新入司員工進(jìn)行三級(jí)教育并建立三級(jí)教育卡片，制定新員工的培訓(xùn)計(jì)劃并跟蹤培訓(xùn)效果)8負(fù)責(zé)人事管理工作。(①新入司員工勞動(dòng)合同的簽訂(要求1個(gè)月內(nèi)完成);②跟蹤試用期員工工作情況，完成試用期員工的轉(zhuǎn)正手續(xù)；③與離司人員面談并完成離司人員的有關(guān)手續(xù)辦理；④派遣勞務(wù)人員的管理：及時(shí)與派遣公司核對(duì)員工保險(xiǎn)，使保險(xiǎn)帳務(wù)相符；及時(shí)完成新入司員工的勞動(dòng)合同簽定及到期員工的勞動(dòng)合同簽訂。)9負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)保險(xiǎn)的管理及核算繳納。(根據(jù)各項(xiàng)保險(xiǎn)的繳納政策擬定繳納調(diào)整預(yù)算并報(bào)上級(jí)審批，各項(xiàng)保險(xiǎn)繳納要求每月5日前完成)負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律、員工行為規(guī)范管理，嚴(yán)格考勤制度。(定期檢查)負(fù)責(zé)內(nèi)部員工滿意度管理。(每年發(fā)放一次員工滿意度調(diào)查問卷，負(fù)責(zé)制定滿意度調(diào)查問卷的內(nèi)容，并匯總分?jǐn)?shù)進(jìn)行分析，提交上級(jí))負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理。(將員工個(gè)人檔案資料及時(shí)進(jìn)行整理并歸入檔案負(fù)責(zé)公司印章的管理。(按公司印章管理制度嚴(yán)格實(shí)施)薪酬績效主管無人力資源部下級(jí)的崗位人事專員崗位任職資格要求◆年齡：27—35歲◆學(xué)歷：本科以上學(xué)歷，人力資源管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上薪酬績效管理經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：熟悉薪酬、績效模塊的流程、理論知識(shí)；熟悉國家與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)及政策?！裟芰σ螅菏炀毷褂肙ffice辦公軟件；有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)能力；公文寫作能力強(qiáng)；有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力?！羝渌螅贺?zé)任心強(qiáng)、有耐心，保密性強(qiáng)、原則性強(qiáng)具體工作(含量化指標(biāo))占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)薪酬績效體系建立、完善的起草工作(含薪酬績效有關(guān)制度的起草)。薪酬每三年檢討一次，績效每一年檢討一次。2負(fù)責(zé)建立、更新各崗位KPI指標(biāo)庫(每年檢討更新一次)3負(fù)責(zé)編制、修訂公司(含事業(yè)部及集團(tuán)職能部門)組織架構(gòu)與部門職責(zé)(每年12月份提交修訂報(bào)告與架構(gòu)圖草圖)4負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織各部門定編工作，初步審核其合理性。(每年12月完成)5負(fù)責(zé)預(yù)算各事業(yè)部、集團(tuán)職能部門當(dāng)年工資總額，并報(bào)人資部經(jīng)理審核，報(bào)集團(tuán)公司會(huì)審。(每年1月份完成審批)6負(fù)責(zé)制訂各事業(yè)部負(fù)責(zé)人薪酬方案，并報(bào)人資部經(jīng)理審核，報(bào)集團(tuán)公司會(huì)審。(每年1月份完成審批)7負(fù)責(zé)編制事業(yè)部與集團(tuán)職能部門負(fù)責(zé)人下年度權(quán)限，并報(bào)人資部經(jīng)理與集團(tuán)副總裁審核，報(bào)集團(tuán)總裁審批。(每年12月份完成)8負(fù)責(zé)初步審核集團(tuán)人員當(dāng)年工資方案，報(bào)人資部經(jīng)理審核，報(bào)集團(tuán)公司會(huì)審。(每年第一季度內(nèi)完成)9負(fù)責(zé)組織部署各部門檢討屬下職能制度(第一季度完成)負(fù)責(zé)每年檢討福利制度及每項(xiàng)福利標(biāo)準(zhǔn)，并編制清單報(bào)人資部經(jīng)理與副總裁審核，報(bào)集團(tuán)總裁審批。(每年9月完成)負(fù)責(zé)組織各部門崗位說明書的建立與修訂(每年檢討一次)負(fù)責(zé)每月對(duì)工資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)事前反映及提出處理方案負(fù)責(zé)組織每年度評(píng)優(yōu)工作(每年春節(jié)前完成)負(fù)責(zé)檢查工資方案、福利制度、權(quán)限執(zhí)行情況，并對(duì)問題進(jìn)行整改。(每季度到各廠區(qū)抽查一次)負(fù)責(zé)按制度每年組織各部門進(jìn)行年度述職報(bào)告或者組織內(nèi)部專業(yè)職務(wù)評(píng)定工作。(每年1月份完成)負(fù)責(zé)商業(yè)保險(xiǎn)優(yōu)化與合同簽訂(每年5月初)負(fù)責(zé)初步審核入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪，并報(bào)人資部經(jīng)理審核。(收到資料2天內(nèi)反饋)負(fù)責(zé)草擬人資部有關(guān)通知(人事任免、節(jié)假日安排、有關(guān)薪酬福利制度、員工意見回復(fù)等),報(bào)人資部經(jīng)理審核，報(bào)終審人審批后公布。負(fù)責(zé)HR系統(tǒng)功能完善負(fù)責(zé)每月收集集團(tuán)公司職能部門考核情況并上報(bào)到計(jì)薪部門。(每月3號(hào)完成上級(jí)交代臨時(shí)性工作(按時(shí)按要求完成)從事崗位名字招聘培訓(xùn)主管有無兼職無人力資源部下級(jí)的崗位人事專員崗位任職資格要求◆年齡：25-35歲◆學(xué)歷：本科以上學(xué)歷，人力資源管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上招聘培訓(xùn)管理◆知識(shí)要求：熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)及有關(guān)國家政策，熟悉招聘、測(cè)評(píng)原理，熟悉培訓(xùn)各類工具方法?！裟芰σ螅簻贤▍f(xié)調(diào)能力強(qiáng)、熟悉人力資源六大模塊，擅長招聘、培訓(xùn)工作、熟練使用Office辦公軟件、善于解決問題。具體工作(含量化指標(biāo))1負(fù)責(zé)實(shí)施公司人力招聘與儲(chǔ)備管理。(開拓多種招聘渠道，每個(gè)關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備人才數(shù)量至少達(dá)到2人，保證崗位空缺時(shí)間不超過一個(gè)月；招聘到位率95%或者以上)2負(fù)責(zé)審核、督導(dǎo)人事事務(wù)工作(入職手續(xù)、轉(zhuǎn)正手續(xù)、勞動(dòng)合同手續(xù)、晉升/晉級(jí)手續(xù)、調(diào)薪手續(xù)、調(diào)配手續(xù)、離職手續(xù)、福利手續(xù)、社保手續(xù)、人事證明手續(xù)、人事報(bào)表審核等，出錯(cuò)率為0%)3負(fù)責(zé)制定、完善招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、人事檔案管理制度、流程、表格等起草工作(每年檢討一次)4負(fù)責(zé)員工關(guān)系處理(第一時(shí)間解決，同時(shí)把糾紛風(fēng)險(xiǎn)化為最低；無重大員工糾紛)5負(fù)責(zé)建立、完善入職培訓(xùn)教材，監(jiān)督入職培訓(xùn)的實(shí)施，組織集團(tuán)層面的專項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)實(shí)施率100%)6負(fù)責(zé)每年12月前制定招聘與培訓(xùn)年度規(guī)劃。78負(fù)責(zé)開發(fā)、調(diào)整招聘渠道與人才測(cè)評(píng)工具(每年檢討一次)9負(fù)責(zé)屬下員工的工作指導(dǎo)、績效考核、考勤管理、激勵(lì)工作(員工考核達(dá)負(fù)責(zé)收集、審核各廠區(qū)人事報(bào)表及月度總結(jié)(每月7號(hào)前完成)負(fù)責(zé)督導(dǎo)、協(xié)調(diào)勞務(wù)派遣管理工作負(fù)責(zé)政府人事管理部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校等單位的對(duì)外協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)員工意見收集(每周匯總員工意見，跟蹤責(zé)任部門于一周內(nèi)回復(fù))負(fù)責(zé)員工滿意度調(diào)查(每年一次)負(fù)責(zé)組織員工生活委員會(huì)(每季度一次)配合ISO體系年度審核工作上級(jí)交辦的臨時(shí)工作(按時(shí)完成)人事專員無人事主管人力資源部下級(jí)的崗位無崗位任職資格要求◆年齡：23—30歲◆學(xué)歷：大專以上學(xué)歷，人力資源管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：熟悉勞動(dòng)法◆能力要求：熟練使用辦公軟件；具有人際溝通、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)精神◆其它要求：客觀、嚴(yán)謹(jǐn)；責(zé)任心強(qiáng)。具體工作占用時(shí)間%2負(fù)責(zé)HR軟件中人事管理模塊的保護(hù)與管理。(新入司員工的個(gè)人有關(guān)信息在1天內(nèi)錄入完畢。離司人員的信息要在辦理離司手續(xù)后立即進(jìn)行處理)3負(fù)責(zé)派遣勞務(wù)人員的管理。包含勞務(wù)人員入司后勞動(dòng)合同的簽定及與員工溝通繳納保險(xiǎn)種類事宜。(勞動(dòng)合同簽訂要在20天內(nèi)完成。繳納保險(xiǎn)的情況要在1個(gè)月內(nèi)通知到員工本人并進(jìn)行溝通，提交繳納保險(xiǎn)的險(xiǎn)種)4負(fù)責(zé)建立新入司人員的三級(jí)教育卡片。(督促新入司員工的用人部門在5天之內(nèi)完成部門及班組教育。7天之內(nèi)建立三級(jí)教育卡片)1負(fù)責(zé)根據(jù)人員增補(bǔ)單及出入相補(bǔ)招聘勞務(wù)人員。(按增補(bǔ)需求日期及時(shí)完成增補(bǔ))6負(fù)責(zé)按時(shí)完成勞動(dòng)合同的續(xù)簽。(根據(jù)勞動(dòng)合同到期期限的1個(gè)月內(nèi)完成勞動(dòng)合同的續(xù)簽)9負(fù)責(zé)特殊工種資格證的驗(yàn)證工作。(對(duì)特殊工種進(jìn)行及時(shí)驗(yàn)證)5負(fù)責(zé)根據(jù)人員變化情況及時(shí)調(diào)整各部門崗位定編情況表。(及時(shí)調(diào)整，并要求每月最末一天提交定編情況表)7負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)后的培訓(xùn)師及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行評(píng)估。(設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估表，并在培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)發(fā)放)8負(fù)責(zé)每月度各類報(bào)表及保險(xiǎn)的及時(shí)申報(bào)。公司內(nèi)月度人事報(bào)表、個(gè)性化指表表填報(bào)及外部計(jì)劃生育報(bào)表的填報(bào)o(報(bào)表要求每月的4日前報(bào)送，保險(xiǎn)要求每月5日前報(bào)關(guān))第三節(jié)財(cái)務(wù)類崗位下級(jí)的崗位會(huì)計(jì)、出納崗位任職資格要求◆年齡：28—40歲◆學(xué)歷要求：本科以上，財(cái)務(wù)管理類專業(yè)畢業(yè)◆婚姻狀況：已婚◆經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：熟悉國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)◆能力要求：具有領(lǐng)導(dǎo)能力與組織管理能力，及較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力與分析能力◆其它要求：誠實(shí)守信；保密意識(shí)強(qiáng)。具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)公司年度財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理的擬定(11月底提交財(cái)務(wù)總監(jiān)審批)2負(fù)責(zé)每月的財(cái)務(wù)分析，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、操縱、核算、分析(每月5號(hào)前提交財(cái)務(wù)總監(jiān))3負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)制度編制修訂完善(每年審核一次財(cái)務(wù)制度，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充修訂)負(fù)責(zé)監(jiān)督督促貨款回收與檢查，組織對(duì)不良債權(quán)處置(按照客戶授信時(shí)間及額度收款，應(yīng)收款周轉(zhuǎn)天數(shù)為60天)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常內(nèi)務(wù)管理及內(nèi)外部單位的協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行(每月3號(hào)進(jìn)行月底考評(píng)，每周進(jìn)行考評(píng)一次)參與重大銷售合同、采購合同審定(價(jià)格合理，合同內(nèi)容合法)負(fù)責(zé)定期組織對(duì)公司資產(chǎn)(固定資產(chǎn)、流淌資產(chǎn))進(jìn)行核實(shí)(保障帳實(shí)相符5負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，選拔、配備、評(píng)價(jià)下屬人員，組織部門技能培訓(xùn)。(每月至少培訓(xùn)一次)負(fù)責(zé)對(duì)各分公司進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)(每月5號(hào)完成并提交)監(jiān)督指導(dǎo)會(huì)計(jì)、出納管理工作(工作差錯(cuò)率0,工作計(jì)劃完成率100%)負(fù)責(zé)日常費(fèi)用支出及貨款支付得審批管理(費(fèi)用支出按照制度合理支出，金額準(zhǔn)確率100%)負(fù)責(zé)組織公司年度預(yù)算及操縱執(zhí)行、考核(預(yù)算準(zhǔn)確率95%)4協(xié)助關(guān)聯(lián)資產(chǎn)與投融資升值策劃與實(shí)施(每月3號(hào)前向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交策劃方案及上月的方案實(shí)施總結(jié)報(bào)告)8負(fù)責(zé)財(cái)、稅、風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的培訓(xùn)(每月培訓(xùn)一次，于每月5號(hào)前并提交本次的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告及上次的培訓(xùn)效果總結(jié)報(bào)告)6負(fù)責(zé)投資管理與項(xiàng)目價(jià)值分析(每周書面報(bào)告投資項(xiàng)目價(jià)值分析報(bào)告及投資進(jìn)展情況)7負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)融資的規(guī)劃與落實(shí)(每年的11月5號(hào)前向董事會(huì)提供下年的融資計(jì)劃方案并負(fù)責(zé)資金到位)無下級(jí)的崗位無崗位任職資格要求◆年齡：23歲—30歲◆學(xué)歷：大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上同行業(yè)成本會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：熟悉工業(yè)企業(yè)操作流程，熟悉國家財(cái)務(wù)法律法規(guī)，熟悉企業(yè)成本管理辦法及資產(chǎn)計(jì)價(jià)方法?！裟芰σ螅簻贤芰?、綜合分析能力強(qiáng)。◆其它要求：有一定的敏銳感，細(xì)心慎重，誠實(shí)守信。具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)簡化成本核算工作量(設(shè)計(jì)成本計(jì)算方法與單據(jù)傳遞流程)5負(fù)責(zé)匯總材料的領(lǐng)用會(huì)計(jì)憑證，正確劃分各部門費(fèi)用、成本與往來單位款項(xiàng)(準(zhǔn)確率達(dá)100%)4負(fù)責(zé)審核各車間、倉庫報(bào)送資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控(準(zhǔn)確率達(dá)100%)6負(fù)責(zé)成本費(fèi)用有關(guān)科目憑證編制、記帳與查詢工作(當(dāng)月憑證在25號(hào)前完成，并向部門分管領(lǐng)導(dǎo)、綜合分析崗位提供各項(xiàng)成本分析資料)3負(fù)責(zé)建立實(shí)物負(fù)責(zé)制，督促實(shí)物歸口管理部門(倉庫、車間)定期盤點(diǎn)，做到帳帳相符、帳實(shí)相符，履行監(jiān)督職責(zé)(歸口準(zhǔn)確率及賬實(shí)相符率100%)2配合分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分子公司倉庫管理、成本核算、財(cái)務(wù)報(bào)表指導(dǎo)與監(jiān)督(每月30號(hào)盤點(diǎn)，2號(hào)提交報(bào)表)7負(fù)責(zé)月末對(duì)庫存商品進(jìn)行抽查，負(fù)責(zé)成本核算結(jié)轉(zhuǎn)工作(抽查A類產(chǎn)品，25號(hào)完成成本核算工作)8負(fù)責(zé)編制商品產(chǎn)品成本表、產(chǎn)品單位成本表(每月對(duì)成本變動(dòng)情況參照預(yù)算及上年度同期數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較并提交報(bào)告)9負(fù)責(zé)根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則正確攤、提各項(xiàng)有關(guān)費(fèi)用(準(zhǔn)確率100%)無下級(jí)的崗位無崗位任職資格要求◆年齡：25歲-32歲◆學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：2年以上預(yù)算管理經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：熟悉管理知識(shí)及具有會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉全面預(yù)算及成本操縱◆能力要求：溝通能力強(qiáng)，具備一定的分析能力◆其它要求：敏銳性、慎重性強(qiáng)具體工作占用時(shí)間%4負(fù)責(zé)進(jìn)行成本、銷售與利潤的預(yù)測(cè)(年度預(yù)測(cè)在12月5號(hào)向財(cái)務(wù)經(jīng)理提交預(yù)測(cè)數(shù)據(jù))5參與生產(chǎn)經(jīng)營短期決策與長期投資決策，提出有關(guān)決策分析的數(shù)據(jù)(在做決策前的2個(gè)星期提交分析數(shù)據(jù))3負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，編制企業(yè)的全面預(yù)算(確定目標(biāo)成本與目標(biāo)利潤)2負(fù)責(zé)提出增收節(jié)支的措施，保證成本目標(biāo)與利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高經(jīng)濟(jì)效益(每季度總結(jié)一次報(bào)告措施方法及具體目標(biāo)及完成時(shí)間)1負(fù)責(zé)建立財(cái)務(wù)成本操縱體系，對(duì)成本與資金進(jìn)行操縱(提交成本操縱體系報(bào)6負(fù)責(zé)建立成本與利潤責(zé)任中心，編制責(zé)任預(yù)算(提交責(zé)任預(yù)算的報(bào)表及執(zhí)行措施)7負(fù)責(zé)考核評(píng)價(jià)各責(zé)任中心的工作實(shí)績與經(jīng)營效果(每月5號(hào)完成考核)無下級(jí)的崗位崗位任職資格要求◆年齡：25歲—40歲◆性別：女士優(yōu)先◆學(xué)歷：大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理類專業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：2年以上同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)，需具備1年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)◆籍貫：本地戶口優(yōu)先◆知識(shí)要求：熟悉國家及地方稅務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)法規(guī)、政策等有關(guān)法律、稅法知識(shí)全面，對(duì)會(huì)計(jì)操作流程熟悉?！裟芰σ螅壕邆淞己玫臏贤?、協(xié)調(diào)能力◆其它要求：具良好的商業(yè)保密性具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)增值稅發(fā)票、普通發(fā)票的領(lǐng)購、保管，按規(guī)定及時(shí)登記發(fā)票領(lǐng)購簿(每月10前購買回發(fā)票并保證發(fā)票的保管完整率100%)2負(fù)責(zé)正確及時(shí)開具發(fā)票(開具發(fā)票的資料齊全，準(zhǔn)確率100%,辦理好他人發(fā)票領(lǐng)取的簽字手續(xù))3負(fù)責(zé)嚴(yán)格對(duì)各類發(fā)票特別是增值稅專用發(fā)票進(jìn)行審核，及時(shí)進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證(每月底網(wǎng)上認(rèn)證完所有進(jìn)賬發(fā)票)4負(fù)責(zé)編制國稅、地稅需要的各類報(bào)表，每月按時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào)，用好稅收政策，規(guī)避企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)，依法納稅；負(fù)責(zé)減免稅、退稅的申報(bào)。(每月10號(hào)進(jìn)行納稅申報(bào))5負(fù)責(zé)主營業(yè)務(wù)稅金及附加、應(yīng)交稅費(fèi)、所得稅科目憑證填制及明細(xì)帳登記、核對(duì)(登記準(zhǔn)確率100%)6負(fù)責(zé)稅務(wù)有關(guān)資料的裝訂存檔(每月資料裝訂成冊(cè)，交由檔案管理部保管)7負(fù)責(zé)每月對(duì)納稅申報(bào)、稅負(fù)情況進(jìn)行綜合分析，提出合理化建議(每月10號(hào)前提交分析報(bào)告)8負(fù)責(zé)合法避稅知識(shí)的培訓(xùn)(每月培訓(xùn)一次并提交培訓(xùn)資料存檔及培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告)無下級(jí)的崗位崗位任職資格要求◆年齡：25—35歲◆學(xué)歷：會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)及有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷◆經(jīng)驗(yàn)：3年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上行業(yè)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：助理會(huì)計(jì)師以上職稱，熟悉國家的會(huì)計(jì)法規(guī)，熟悉稅務(wù)法規(guī)與有關(guān)◆能力要求：熟練掌握財(cái)務(wù)軟件與辦公軟件的應(yīng)用◆其它要求：工作責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的商業(yè)保密意識(shí)。具體工作7負(fù)責(zé)憑證制作錄入。(昨日憑證在16點(diǎn)前錄入完畢)8負(fù)責(zé)憑證裝訂保管。上月憑證于每月10日前裝訂完畢，整齊、無短號(hào)6負(fù)責(zé)月末核對(duì)會(huì)計(jì)科目，做到賬實(shí)相符。不能缺失單據(jù)。2負(fù)責(zé)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的認(rèn)證(在每月28日前認(rèn)證完畢)。1負(fù)責(zé)報(bào)稅，平衡稅負(fù)；每月10日前出報(bào)表，報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核后，15日前報(bào)稅完畢，稅負(fù)比例操縱在0.3%4負(fù)責(zé)購發(fā)票、開發(fā)票，確保發(fā)票不出現(xiàn)短缺，嚴(yán)格保管發(fā)票，開發(fā)票準(zhǔn)確無誤3負(fù)責(zé)每月25日前應(yīng)付賬款對(duì)賬完畢，出具應(yīng)付賬款確認(rèn)單報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核。5負(fù)責(zé)每月1日催收上月員工考勤表，6日前核算工資完畢，確保數(shù)據(jù)收集完整，計(jì)算準(zhǔn)確無誤，報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核。9負(fù)責(zé)企業(yè)每年執(zhí)照年檢，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，順利完成o出納下級(jí)的崗位無崗位任職資格要求◆年齡：22—35歲◆學(xué)歷：財(cái)務(wù)及有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷◆經(jīng)驗(yàn)：1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：熟悉有關(guān)國家的會(huì)計(jì)法規(guī)，熟悉稅務(wù)法規(guī)與有關(guān)稅收政策◆能力要求：熟練掌握財(cái)務(wù)軟件與辦公軟件的應(yīng)用◆其它要求：工作責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的商業(yè)保密意識(shí)。具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付工作；(及時(shí)無差錯(cuò))2負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度報(bào)銷結(jié)算公司各項(xiàng)費(fèi)用并編制有關(guān)憑證；(無差錯(cuò)每月28日完成編制)3負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細(xì)賬，定期上繳各類完整的原始憑證(無差錯(cuò)每月28日上交完整憑證)4負(fù)責(zé)及時(shí)與銀行定期對(duì)賬(無差錯(cuò)每月28日前完成對(duì)賬)5負(fù)責(zé)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要，編制各類資金流淌報(bào)表(每月27日前上交)6負(fù)責(zé)配合會(huì)計(jì)人員做好每月的報(bào)稅與工資的發(fā)放工作(無差錯(cuò))7負(fù)責(zé)管理銀行賬產(chǎn)、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票(無丟失無差錯(cuò))8完成其他由上級(jí)主管指派及自行進(jìn)展的工作審計(jì)部經(jīng)理審計(jì)部下級(jí)的崗位審計(jì)員崗位任職資格要求◆年齡：35-45歲◆學(xué)歷要求：本科以上學(xué)歷，金融或者財(cái)務(wù)管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)：5年以上財(cái)務(wù)及審計(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具上市公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先◆知識(shí)要求：具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，諳熟國際與國內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與有關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)、政策，具注冊(cè)會(huì)計(jì)師職稱◆能力要求：具備優(yōu)秀的職業(yè)推斷能力與豐富的財(cái)會(huì)項(xiàng)目分析處理經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行力強(qiáng)，溝通能力、分析能力及組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)◆其它要求：為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作認(rèn)真認(rèn)真，有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作與開拓創(chuàng)新精神。忠誠度高具體工作占用時(shí)間%2負(fù)責(zé)投資前項(xiàng)目回報(bào)與價(jià)值評(píng)估(提交全面的價(jià)值評(píng)估報(bào)告)負(fù)責(zé)同行資訊分析(每季度提交一次行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的資訊分析報(bào)告)7負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營定期檢查與價(jià)值評(píng)估(每周檢查一次項(xiàng)目運(yùn)營情況并每月3號(hào)提交項(xiàng)目價(jià)值評(píng)估報(bào)告)3負(fù)責(zé)投資與運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管控(每月審計(jì)投資資金使用合理性及運(yùn)營流程的合理性，財(cái)務(wù)管理是否規(guī)范并及時(shí)提出改進(jìn)意見)負(fù)責(zé)各經(jīng)營企業(yè)資產(chǎn)定期審計(jì)(每月定期盤點(diǎn)資產(chǎn)的安全性與對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估)4負(fù)責(zé)己投資項(xiàng)目回報(bào)情況分析與監(jiān)督(每月提交分析報(bào)告及數(shù)據(jù)報(bào)表)負(fù)責(zé)股權(quán)買賣的股價(jià)合理性審計(jì)(根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與企業(yè)市盈率等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行股權(quán)估價(jià)評(píng)估)5負(fù)責(zé)預(yù)算制訂與執(zhí)行情況審計(jì)(向董事會(huì)提交預(yù)算制度及流程，每年的1-2月初提交下年度的預(yù)算情況并監(jiān)控執(zhí)行，每月分析預(yù)算的執(zhí)行情況并分析考核)8負(fù)責(zé)總部各部門收費(fèi)合理性審計(jì)(審計(jì)完的2天內(nèi)提交審計(jì)報(bào)告)9負(fù)責(zé)對(duì)在任高管及項(xiàng)目責(zé)任人的定期盡職審計(jì)(提交評(píng)審報(bào)告)6負(fù)責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任職前審計(jì)評(píng)價(jià)(書面的考核及面試的考核，與考核的根據(jù)，提交考核報(bào)告)負(fù)責(zé)高管及項(xiàng)目責(zé)任人離任審計(jì)(離任的工作交接明細(xì)及離任的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告)1負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目簽約前的財(cái)務(wù)審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(簽約前的半個(gè)月提交審計(jì)的內(nèi)容明細(xì)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告)審計(jì)員無審計(jì)部經(jīng)理審計(jì)部下級(jí)的崗位崗位任職資格要求◆年齡：25-45歲以上◆學(xué)歷：本科以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理類專業(yè)畢業(yè)◆經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上財(cái)務(wù)及審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：熟悉國家及地方稅務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)法規(guī)、政策等有關(guān)法律◆能力要求：具備良好的邏輯分析能力，數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng)◆其它要求：執(zhí)行力強(qiáng)，忠誠度高。具體工作占用時(shí)間%1協(xié)助上級(jí)對(duì)投資前的項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)(出具審計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告)5負(fù)責(zé)對(duì)各經(jīng)營企業(yè)資產(chǎn)定期審計(jì)(每月定期盤點(diǎn)資產(chǎn)的安全性與對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估)4負(fù)責(zé)對(duì)已投資項(xiàng)目回報(bào)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析(提交數(shù)據(jù)分析報(bào)表)負(fù)責(zé)同行資訊資料的搜集整理(提交整理好的同行資訊)6協(xié)助上級(jí)完成預(yù)算制訂及執(zhí)行的監(jiān)督(移交預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)明細(xì)及數(shù)據(jù)分析報(bào)表)7負(fù)責(zé)總部各部門收費(fèi)數(shù)據(jù)的整理及分析(提交數(shù)據(jù)明細(xì)及數(shù)據(jù)分析報(bào)2負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目簽約前的財(cái)務(wù)審計(jì)明細(xì)及資料的整理(提交審計(jì)明細(xì)及財(cái)務(wù)資料的整理提供)8負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營定期檢查(提交檢查的數(shù)據(jù)明細(xì)及分析報(bào)告)9負(fù)責(zé)審查財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性，流程合法性(賬目真實(shí)，流程合理)3監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)政策執(zhí)行狀況(月底提交檢查報(bào)告)負(fù)責(zé)審查資金使用情況(提交資金使用的明細(xì)及審核其合理性)負(fù)責(zé)審查費(fèi)用使用情況，是否存在費(fèi)用超標(biāo)、資金調(diào)撥違規(guī)行為等(提交審查明細(xì)及書面的報(bào)告)負(fù)責(zé)每月完成各單位的審計(jì)報(bào)告(3號(hào)完成提交)第四節(jié)營銷類崗位營銷經(jīng)理營銷總監(jiān)下級(jí)的崗位銷售員崗位乍只資格要求◆年齡：28—40歲◆性別：男性優(yōu)先考慮◆學(xué)歷：市場(chǎng)營銷類專業(yè)，大專以上學(xué)歷◆經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)；2年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：懂一定的法律知識(shí)，特別是合同法、商業(yè)法◆能力要求：語言表達(dá)能力好，熟悉電腦基本操作，溝通能力強(qiáng)，有良好的市場(chǎng)推斷能力與開拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力◆其它要求：具一定的渠道資源與客戶資源具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)制訂公司全年銷售計(jì)劃，同時(shí)按計(jì)劃制定相應(yīng)的銷售策略，將任務(wù)分解到每季、每月。(每月12月20日前制定下年計(jì)劃，每月25日前制定下月計(jì)劃)2負(fù)責(zé)同意并組織分配、落實(shí)、完成當(dāng)月銷售任務(wù)。(每月新增客戶5家以上，完成銷售額100萬)4負(fù)責(zé)搜集潛在客戶信息，整理客戶資料。(每月搜集潛在客戶信息的家，5號(hào)前提交)5負(fù)責(zé)熟悉區(qū)域競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)及全面情況，并對(duì)下月銷售進(jìn)行預(yù)測(cè)，形成市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)報(bào)告。(按要求格式制作，每月十號(hào)前提交)3負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)(每月實(shí)現(xiàn)銷售毛利潤50萬元)6負(fù)責(zé)本部門銷售費(fèi)用預(yù)算、審批及使用(銷售費(fèi)用不超過銷售收入的10%,且操縱在財(cái)務(wù)預(yù)算范圍內(nèi))9負(fù)責(zé)定期提交周期銷售報(bào)表(每周五下午五點(diǎn)前提交本周銷售報(bào)表)7負(fù)責(zé)招聘新銷售人員，對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)、培訓(xùn)(新員工存活率在90%以上)8負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門人員，幫助其提升銷售技能技巧(每月培訓(xùn)2場(chǎng)，每場(chǎng)不低于4個(gè)課時(shí))區(qū)域銷售經(jīng)理無營銷總監(jiān)下級(jí)的崗位銷售員、銷售助理崗位任職資格要求◆年齡：23—45歲◆性別：男性◆學(xué)歷：大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷類專業(yè)畢業(yè)◆知識(shí)要求：具有市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、法律等有關(guān)專業(yè)知識(shí)◆能力要求：獨(dú)立規(guī)劃、開發(fā)、運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)的能力及豐富的管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)并落實(shí)、考核、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)銷區(qū)整體市場(chǎng)規(guī)劃、具體運(yùn)作策略的制定并落實(shí)、跟蹤、定期督導(dǎo)執(zhí)行。(每年年度銷售會(huì)后半月內(nèi)提交本區(qū)整體市場(chǎng)規(guī)劃)2負(fù)責(zé)同意并領(lǐng)導(dǎo)組織分配、落實(shí)、完成區(qū)域的各項(xiàng)銷售任務(wù)。(公司任務(wù)下達(dá)十天內(nèi)上報(bào)子區(qū)域具體分配目標(biāo)并每月監(jiān)督考核)3時(shí)檢查督導(dǎo)、每月考核評(píng)價(jià))4負(fù)責(zé)區(qū)域所有行銷經(jīng)理重點(diǎn)客戶的拜訪、客情保護(hù)并建立穩(wěn)固的合作關(guān)系及大型直供客戶的開發(fā)、洽談、拓展。(每月客戶拜訪次數(shù)很多于10家)5負(fù)責(zé)熟悉區(qū)域內(nèi)競爭產(chǎn)品與相鄰區(qū)域我司產(chǎn)品的售價(jià)情況，對(duì)區(qū)域銷售的產(chǎn)品售價(jià)有市場(chǎng)導(dǎo)向規(guī)劃、建議權(quán)。(周報(bào)信息反饋、月度報(bào)告每月10日前提交并分析制定本區(qū)策略)6負(fù)責(zé)每月按規(guī)定日期向業(yè)務(wù)中心提報(bào)、審核區(qū)域銷售旬滾動(dòng)計(jì)劃。(每月24日審核提報(bào))7負(fù)責(zé)搜集區(qū)域內(nèi)競爭產(chǎn)品的價(jià)格、銷售通路、促銷手段等信息，調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)本銷區(qū)市場(chǎng)狀況，并隨時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通并采取應(yīng)對(duì)措施。(周報(bào)、月度管理報(bào)告的信息反饋及時(shí)性、真實(shí)性審核提報(bào)、建議調(diào)整)8負(fù)責(zé)指導(dǎo)所轄行銷經(jīng)理對(duì)客戶資信工作的認(rèn)證，并對(duì)貨款的安全回收負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。每月督促對(duì)帳工作的按期展開。(每月20日前本區(qū)上月對(duì)賬單原件回司檢核)9負(fù)責(zé)按公司有關(guān)規(guī)定會(huì)簽區(qū)域內(nèi)有關(guān)報(bào)帳憑單。負(fù)責(zé)創(chuàng)建與諧大區(qū)，建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)指導(dǎo)下屬、建立人才梯隊(duì)。對(duì)本區(qū)行銷經(jīng)理、技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行提職、加薪、調(diào)整、解聘的建議權(quán)。(季度考評(píng)、半年調(diào)整建議提報(bào))協(xié)助完成集團(tuán)、公司交辦的其他任務(wù)。銷售員無下級(jí)的崗位無崗位任職資格要求◆年齡：22-35歲◆性別：男性優(yōu)先◆工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)◆知識(shí)要求：具一定的法律知識(shí)◆能力要求：語言表達(dá)能力好；溝通能力強(qiáng)；較好的英語聽、說、讀、寫能力◆其它要求：能承受較大的工作壓力；有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)與銷售關(guān)系具體工作2負(fù)責(zé)在本轄區(qū)內(nèi)擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率(每月1日出具到上月止本轄區(qū)的公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率報(bào)告)1負(fù)責(zé)每天收取客戶信息很多于5條，并填寫每日行程(每日17點(diǎn)前提交報(bào)表)3負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品宣傳等工作(及時(shí)寫出工作日?qǐng)?bào)告)4負(fù)責(zé)建立客戶資料卡及客戶檔案，完成有關(guān)銷售報(bào)表(每天20點(diǎn)前報(bào)銷售報(bào)5參加公司召開的銷售會(huì)議或者組織的培訓(xùn)(準(zhǔn)時(shí))6負(fù)責(zé)與客戶建立良好關(guān)系，以保護(hù)企業(yè)形象(按企業(yè)要求寫出工作日?qǐng)?bào)告)無下級(jí)的崗位主管崗位任職資格要求◆年齡：25—40歲◆學(xué)歷：大專以上學(xué)歷，零售管理類專業(yè)◆工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上店面銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)◆行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)◆能力要求：有良好的市場(chǎng)推斷能力與開拓能力，有組織管理能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的觀察力與應(yīng)變能力。具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)每周一向銷售部經(jīng)理匯報(bào)上周銷售情況，制定本周銷售計(jì)劃；每月1日總結(jié)上月銷售情況，并根據(jù)公司下達(dá)的銷售計(jì)劃制定實(shí)施方案。完成銷售收入指標(biāo)，毛利潤指標(biāo)，包含：手機(jī)、配件服務(wù)收入(備注：指標(biāo)另行制定);附件銷售毛利占部門總銷售毛利的4%。4負(fù)責(zé)晨會(huì)主持、工作小結(jié)，前廳監(jiān)管，巡察，協(xié)助員工銷售.5負(fù)責(zé)員工考勤，檢查衛(wèi)生無死角，員工形象著裝符合公司要求2負(fù)責(zé)洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略；提出銷售方案，報(bào)經(jīng)銷售部經(jīng)理審批執(zhí)行7負(fù)責(zé)組織布置店內(nèi)的商品布局；保持店面的新穎與變化性；每周1次調(diào)整；3協(xié)調(diào)店內(nèi)的人員，合理安排分工，培養(yǎng)有潛力的員工；每周培訓(xùn)一次，包含業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化8負(fù)責(zé)建立客戶資源檔案，定期向上級(jí)提交客戶狀況分析報(bào)告。監(jiān)督客服部回訪，確保每周1次；9負(fù)責(zé)加強(qiáng)員工溝通，熟悉員工實(shí)際情況，解決員工關(guān)心的問題6負(fù)責(zé)策劃促銷活動(dòng)，制定書面計(jì)劃，活動(dòng)結(jié)束后，進(jìn)行書面總結(jié)。每月至少一次亮點(diǎn)促銷活動(dòng)。負(fù)責(zé)店面的突發(fā)事件處理，處理得當(dāng)，無顧客投訴負(fù)責(zé)每月5日，上交上月工作總結(jié)負(fù)責(zé)庫存商品清理，庫存商品不超過60天店員無門店下級(jí)的崗位無◆年齡：18—28歲◆學(xué)歷：中專◆能力要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)流暢，溝通能力強(qiáng)；觀察力與應(yīng)變能力。具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)完成公司每月下達(dá)的銷售目標(biāo)，每周一總結(jié)上周完成情況，上報(bào)店長。7負(fù)責(zé)每日早晚打掃衛(wèi)生各1次，隨手清潔。2負(fù)責(zé)迎賓：熱情大方，三聲服務(wù)(來有迎聲、走有送聲、問有答聲),嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，顧客滿意度90%以上。6負(fù)責(zé)商品陳列，整潔、美觀。3負(fù)責(zé)售前售中售后服務(wù)，以客戶為中心，滿意度90%以上。4負(fù)責(zé)客戶溝通回訪，保護(hù)老客戶，每周20家。每周五上交回訪記錄表5負(fù)責(zé)每周參加培訓(xùn)1次，考試1次。(考試成績85分以上)導(dǎo)購員無下級(jí)的崗位無崗位任職資格要求◆年齡：18—28周歲◆學(xué)歷：高中、中專類專業(yè)◆能力要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)、語言表達(dá)流暢◆其它要求：形象、氣質(zhì)佳，具較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)完成公司每月下達(dá)的銷售目標(biāo)，每周一總結(jié)上周完成情況，上報(bào)店長。6負(fù)責(zé)每日早晚打掃衛(wèi)生各1次，隨手清潔。2負(fù)責(zé)熱情大方，三聲服務(wù)(來有迎聲、走有送聲、問有答聲),三米微笑原則，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，滿意度90%以上。5負(fù)責(zé)商品陳列，整潔、美觀。3負(fù)責(zé)售前售中售后服務(wù)，以客戶為中心，滿意度90%以上。4負(fù)責(zé)每周參加培訓(xùn)1次，考試1次。無下級(jí)的崗位無崗位任職資格要求◆年齡：20—35歲◆性別：男性◆學(xué)歷：中專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷類專業(yè)畢業(yè)◆知識(shí)要求：熟悉行業(yè)生產(chǎn)流程，具備市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)◆能力要求：具有獨(dú)立運(yùn)作開發(fā)管理市場(chǎng)的能力◆其它要求：能習(xí)慣長期出差，愛崗、敬業(yè)、認(rèn)