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第13頁(yè)共13頁(yè)物流公司?上半年總?結(jié)回顧?近一年的?工作,對(duì)?照德能勤?績(jī)四項(xiàng)標(biāo)?準(zhǔn),能盡?心盡力做?好各項(xiàng)工?作,較好?地履行了?自己的職?責(zé)。現(xiàn)將?主要情況?小結(jié)如下?:一、?____?年工作小?結(jié)我所?在的部門(mén)?是物流部?,首先在?____?年這個(gè)及?其不平凡?的一年里?,我們物?流部全體?員工在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?領(lǐng)導(dǎo)下能?夠順利的?圓滿的完?成我們公?司制定的?業(yè)務(wù)任務(wù)?,我作為?物流部的?一員感到?非常的開(kāi)?心以及自?豪,我們?部門(mén)的工?作職責(zé)是?需要比較?好的專業(yè)?業(yè)務(wù)能力?,同時(shí)更?需要很強(qiáng)?的與客戶?交際溝通?能力。在?專業(yè)方面?,由于之?前我所從?事的工作?都是和物?流有關(guān)的?工作,也?進(jìn)行了系?統(tǒng)性的學(xué)?習(xí),個(gè)人?在這方面?亦是很感?興趣,遇?到棘手問(wèn)?題,通過(guò)?查閱資料?、詢問(wèn)同?事能夠獨(dú)?立解決,?所以這方?面很有自?信的;在?過(guò)去的一?年里自身?還是存在?一些問(wèn)題?以及工作?上的不足?,在工作?上還不夠?沉穩(wěn),不?夠老練,?在對(duì)待新?老客戶的?各種要求?有的時(shí)候?不夠及時(shí)?的做到位?,自己感?覺(jué)還是有?點(diǎn)欠缺,?這個(gè)方面?我想在以?后的工作?里更應(yīng)該?進(jìn)行多多?鍛煉,多?多改進(jìn)。?不斷加?強(qiáng)個(gè)人修?養(yǎng),自覺(jué)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,努力提?高工作水?平,適應(yīng)?新形勢(shì)下?本職工作?的需要,?揚(yáng)長(zhǎng)避短?,發(fā)奮工?作,克難?攻堅(jiān),力?求把工作?做得更好?,積極的?配合好各?部門(mén)的工?作鏈接,?在適應(yīng)新?的工作崗?位之余,?希望學(xué)習(xí)?些其他部?門(mén)的業(yè)務(wù)?知識(shí),提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?,樹(shù)立辦?公室的良?好形象。?三、對(duì)?公司的意?見(jiàn)和建議?以及各種?訴求2?.請(qǐng)公司?結(jié)合實(shí)際?考量我們?物流部門(mén)?的工作性?質(zhì),每一?位職員都?是希望自?己所付出?的努力與?回報(bào)的結(jié)?果能夠相?等,這樣?也會(huì)提高?每一位職?員的工作?積極性,?更好的為?公司工作?,這樣也?有助于公?司的發(fā)展?。3.?希望__?__年公?司結(jié)合實(shí)?際情況重?新制定我?們物流部?的考核制?度。物?流公司上?半年總結(jié)?(二)?自我進(jìn)入?____?物流,成?為一名客?服專員已?經(jīng)一年有?余,在新?年到來(lái)之?際,在此?對(duì)我的_?___做?個(gè)總結(jié),?希望可以?在___?_年里有?更大的進(jìn)?步。一?、初進(jìn)?二、轉(zhuǎn)正?之后在?成為_(kāi)_?__的正?式一分子?后,我對(duì)?客服的工?作有了更?深層次的?認(rèn)識(shí),在?處理問(wèn)題?和突發(fā)事?件上有了?相對(duì)的提?高。首先?,我認(rèn)為?客服工作?中“細(xì)心?”是最重?要的,比?如在受理?時(shí),要盡?可能詳盡?的得到貨?物信息和?客戶的要?求;在跟?營(yíng)運(yùn)部門(mén)?登記和查?詢時(shí),更?要盡可能?詳盡的了?解到貨物?的在途和?到貨實(shí)況?,并有能?力根據(jù)這?些信息推?測(cè)和判斷?后續(xù)情況?,在應(yīng)對(duì)?客戶詢問(wèn)?時(shí)能夠簡(jiǎn)?言答之,?令客戶滿?意。在?工作中發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題,?找出原因?,找到解?決問(wèn)題的?不斷改進(jìn)?不斷提高?。所以說(shuō)?注意物流?工作的細(xì)?節(jié)是非常?重要的。?其次,不?要主觀。?若出現(xiàn)和?以往不一?致等異常?的情況,?要冷靜觀?察,不可?盲目去處?理,認(rèn)真?落實(shí)。不?要強(qiáng)調(diào)“?以自我為?中心”,?而應(yīng)該強(qiáng)?調(diào)“整體?利益優(yōu)先?”,在工?作中要發(fā)?揚(yáng)“有人?負(fù)責(zé)我服?從,無(wú)人?負(fù)責(zé)我負(fù)?責(zé)”的精?神。如受?理時(shí)、回?復(fù)客戶時(shí)?、接到領(lǐng)?導(dǎo)的工作?等不可憑?主觀想像?做事,按?部就班,?簡(jiǎn)單的事?情更要認(rèn)?真對(duì)待。?記得有句?話這樣說(shuō)?的“簡(jiǎn)單?的事情重?復(fù)做,當(dāng)?來(lái)臨時(shí)擋?也擋不住?”。對(duì)于?物流來(lái)說(shuō)?成功就是?準(zhǔn)時(shí)、無(wú)?誤、高效?率。再次?,勇于承?擔(dān)。把?同事、領(lǐng)?導(dǎo)當(dāng)成朋?友說(shuō)出自?已的想法?和建議。?因?yàn)槟銓?隨時(shí)應(yīng)對(duì)?意料之外?的事情,?所以物流?工作要有?一顆平常?心,與人?為善的心?,說(shuō)出的?話會(huì)不會(huì)?傷害到人?家,會(huì)不?會(huì)產(chǎn)生矛?盾等等,?要增加集?體榮譽(yù)感?,增強(qiáng)集?體凝聚力?。最后,?定期或不?定期內(nèi)外?部培訓(xùn)。?未來(lái)的?戰(zhàn)略在變?,執(zhí)行戰(zhàn)?略的能力?要求也在?變,所以?對(duì)員工進(jìn)?行工作及?生活的溝?通,思想?溝通、對(duì)?員工進(jìn)行?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?(如師傅?帶徒弟)?、全方面?素質(zhì)培訓(xùn)?。如航空?常識(shí)培訓(xùn)?、內(nèi)部經(jīng)?驗(yàn)交流、?外部參觀?學(xué)習(xí)、物?流管理培?訓(xùn)等等。?益處是公?司有了高?素質(zhì)人才?,適應(yīng)了?當(dāng)前的發(fā)?展變化,?而員工更?好的充實(shí)?了自己、?更好的完?成工作、?更多的付?出。物?流公司上?半年總結(jié)?(三)?物流部在?公司章程?的指導(dǎo)下?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)班子?的帶領(lǐng)下?,緊緊圍?繞物流年?度工作思?路開(kāi)展工?作,落實(shí)?目標(biāo)管理?責(zé)任,較?好的完成?了全年各?項(xiàng)工作任?務(wù)。我物?流部根據(jù)?倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)?存容量、?倉(cāng)儲(chǔ)成本?、運(yùn)輸成?本等,在?考慮需求?數(shù)量、采?購(gòu)時(shí)間、?供應(yīng)商的?供貨期、?到貨率等?因素的情?況下,做?好物流工?作,確定?運(yùn)輸方式?、運(yùn)輸批?次以及提?貨時(shí)間,?以保證原?材料的及?時(shí)供應(yīng)和?生產(chǎn)能夠?連續(xù)進(jìn)行?以及銷售?交貨的及?時(shí)和完好?率。一?、運(yùn)輸主?要工作如?下1.?運(yùn)輸戰(zhàn)略?:建立完?善的物流?配送體系?,保證按?客戶的需?要及時(shí)準(zhǔn)?確的配送?貨物,也?使原材料?及時(shí)送達(dá)?以保證生?產(chǎn)的正常?運(yùn)行,在?第八年公?司物流部?的努力下?,通過(guò)衡?量成本費(fèi)?用和服務(wù)?水平,確?定了以下?幾種配送?方式:?(1)與?四通物流?公司建立?了深厚的?關(guān)系,保?證貨物準(zhǔn)?時(shí)裝車發(fā)?出,以鐵?路為核心?建立夸克?公司的物?流配送體?系。良好?的合作關(guān)?系是我們?接下來(lái)所?進(jìn)行的各?項(xiàng)工作都?帶了很大?的便利。?(3)?針對(duì)產(chǎn)成?品,若是?本地客戶?,因?yàn)橹?有本地運(yùn)?輸,因此?只能選用?公路運(yùn)輸?;若是國(guó)?內(nèi)客戶,?則選用單?位成本較?低的鐵路?運(yùn)輸。?(4)針?對(duì)生產(chǎn)設(shè)?備,我們?只有通過(guò)?談判,獲?得折扣,?節(jié)省支出?。2.?倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略?:建立合?理的倉(cāng)庫(kù)?儲(chǔ)存計(jì)劃?,保證客?戶需求的?同時(shí),節(jié)?省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)?用。(?1)針對(duì)?原材料和?產(chǎn)成品,?我們選用?自用倉(cāng)庫(kù)?,當(dāng)儲(chǔ)存?量大于倉(cāng)?庫(kù)可容納?量時(shí),建?議立即發(fā)?貨運(yùn)往客?戶,這樣?就可以騰?出倉(cāng)庫(kù)空?間,不必?租用第三?方倉(cāng)庫(kù)。?(2)?針對(duì)半成?品,我們?則選擇外?包給第三?方物流公?司操作,?這樣可以?節(jié)省成本?。3.?付款方式?:盡量采?取即期付?款方式,?從而獲得?現(xiàn)金折扣?。因?yàn)檫@?部分支出?通過(guò)上面?的努力后?,已經(jīng)縮?減了很多?,費(fèi)用支?出不算大?,因此完?全可以取?得現(xiàn)金折?扣。二?、運(yùn)輸方?案分析總?結(jié)在_?___年?年初所做?的運(yùn)輸費(fèi)?用預(yù)測(cè)與?實(shí)際發(fā)生?的費(fèi)用相?比,實(shí)際?發(fā)生的費(fèi)?用會(huì)相對(duì)?少一些,?運(yùn)輸成本?差異表現(xiàn)?為節(jié)約差?。而造成?成本差異?的主要原?因是由于?我們公司?物流部與?第三方物?流公司充?分溝通,?不斷優(yōu)化?運(yùn)輸線路?,運(yùn)輸方?式,尤其?是把運(yùn)輸?批次和運(yùn)?輸數(shù)量時(shí)?間優(yōu)化調(diào)?配,使得?運(yùn)輸形成?整車運(yùn)輸?,充分利?用資源,?不浪費(fèi)絲?毫運(yùn)輸空?間,所以?沒(méi)有出現(xiàn)?零擔(dān)運(yùn)輸?情況,減?低了運(yùn)輸?費(fèi)用,第?二是與第?三方物流?公司深入?協(xié)商,減?少運(yùn)輸批?次,而提?高運(yùn)輸規(guī)?模,獲得?更多運(yùn)輸?的折扣,?以此來(lái)降?低運(yùn)輸成?本??偟?來(lái)說(shuō),_?___年?的運(yùn)輸工?作做得還?是比較成?功,而且?我們利用?運(yùn)輸成本?較低的優(yōu)?勢(shì),在與?客戶簽訂?購(gòu)銷合同?的時(shí)候主?動(dòng)承擔(dān)運(yùn)?輸費(fèi)用,?因而提高?了我們公?司的品牌?形象,也?使得產(chǎn)品?單位售價(jià)?有所提高?,增加了?我們?cè)谌?得更多客?戶訂單的?砝碼。?三、倉(cāng)儲(chǔ)?方案(?1)針對(duì)?原材料,?我們與供?應(yīng)商建立?合作伙伴?關(guān)系,采?取大批量?購(gòu)買(mǎi)的方?式,不僅?節(jié)約采購(gòu)?成本,而?且,我們?的庫(kù)存是?暫存于供?應(yīng)商中,?什么時(shí)候?需要,就?直接去取?貨,這樣?就可以節(jié)?省倉(cāng)庫(kù)空?間,節(jié)省?倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用?。(2?)針對(duì)產(chǎn)?成品,我?們選用自?用倉(cāng)庫(kù)。?同時(shí)與客?戶保持緊?密的關(guān)系?,當(dāng)儲(chǔ)存?量大于倉(cāng)?庫(kù)可容納?量時(shí),建?議立即發(fā)?貨運(yùn)往客?戶,這樣?就可以騰?出倉(cāng)庫(kù)空?間,不必?租用第三?方倉(cāng)庫(kù),?從而節(jié)省?倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用?。(3?)針對(duì)半?成品,因?為本公司?沒(méi)有半成?品倉(cāng),所?以我們選?擇外包給?第三方物?流公司操?作,既可?以節(jié)省管?理費(fèi)用,?又可以保?證及時(shí)供?應(yīng),這樣?就可大大?節(jié)省成本?。四、?倉(cāng)儲(chǔ)方案?分析總結(jié)?(1)?原材料倉(cāng)?儲(chǔ)方面,?實(shí)際支出?與計(jì)劃支?出是相等?的,原因?在于,我?們保證原?材料的儲(chǔ)?存量在我?們自有倉(cāng)?庫(kù)的可容?納量的范?圍內(nèi),只?要保證了?這一點(diǎn),?就不必租?用倉(cāng)庫(kù),?也不必使?用第三方?物流外包?策略。為?了保證這?一點(diǎn),我?們與供應(yīng)?商建立了?良好的合?作關(guān)系,?保證到貨?率以及及?格率高達(dá)?____?%甚至_?___%?,而且,?與第三方?物流公司?簽署合同?,保證每?月運(yùn)輸,?使運(yùn)回來(lái)?的原材料?能盡快的?投入生產(chǎn)?,不必占?用庫(kù)存,?也不會(huì)造?成多余的?庫(kù)存,從?而占用資?金,加大?費(fèi)用支出?。(2?)在產(chǎn)成?品方面,?實(shí)際支出?與計(jì)劃支?出也是相?等的,原?因在于,?我們保證?產(chǎn)成品的?儲(chǔ)存量在?我們自有?產(chǎn)成品倉(cāng)?庫(kù)的可容?納量的范?圍內(nèi),只?要保證了?這一點(diǎn),?就不必租?用倉(cāng)庫(kù),?也不必使?用第三方?物流外包?策略。為?了保證這?一點(diǎn),首?先,我們?物流部與?生產(chǎn)部以?及市場(chǎng)部?進(jìn)行了深?入的探討?,為了減?少庫(kù)存費(fèi)?用,決定?根據(jù)生產(chǎn)?量,及時(shí)?地將貨物?運(yùn)出,一?方面可以?保證庫(kù)存?占用減少?,另一方?面,可以?通過(guò)提高?到貨速度?從而提高?客戶滿意?度,其次?,就是與?客戶簽訂?合同,與?客戶結(jié)成?良好關(guān)系?,保證供?貨及時(shí)。?(3)?在半成品?方面,實(shí)?際支出是?比計(jì)劃支?出少了_?___元?,減少幅?度有__?__%,?雖然表面?看起來(lái)不?會(huì)很多,?但實(shí)際是?減少了一?部分支出?,對(duì)公司?就會(huì)有很?大的貢獻(xiàn)?了。費(fèi)用?支出減少?的原因有?,首先,?我們與第?三方物流?公司結(jié)成?良好的合?作關(guān)系,?以保證價(jià)?格最低,?質(zhì)量;其?次,我們?的存儲(chǔ)量?比較大,?一次性簽?署一年的?合同,以?獲得批量?折扣;再?次,盡量?采取即期?付款方式?,從而獲?得現(xiàn)金折?扣。因?yàn)?這部分支?出通過(guò)上?面的努力?后,已經(jīng)?縮減了很?多,費(fèi)用?支出不算?大,因此?完全可以?取得現(xiàn)金?折扣。?配合支持?公司所有?部門(mén),積?極主動(dòng)的?完善企業(yè)?的運(yùn)輸倉(cāng)?儲(chǔ)方案,?是我們物?流部門(mén)的?本職工作?,優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)、學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)、提高?工作效率?、全身心?的投入到?日常的工?作中去。?為夸克的?客戶提供?更完善的?服務(wù)。?物流公司?上半年總?結(jié)(四)?2-年?,是公司?領(lǐng)導(dǎo)克服?各種困難?,帶領(lǐng)大?家開(kāi)源節(jié)?流,想方?設(shè)法擴(kuò)大?業(yè)務(wù)收入?,平穩(wěn)發(fā)?展的一年?;也是我?物流部根?據(jù)公司領(lǐng)?導(dǎo)的指示?,精益管?理、嚴(yán)格?控制成本?,謀求突?破的一年?;同時(shí),?也是本人?在各位同?事關(guān)心支?持下持續(xù)?改進(jìn)、不?斷成長(zhǎng)的?一年。為?獲得公司?領(lǐng)導(dǎo)和在?座各位的?可貴意見(jiàn)?,現(xiàn)就本?部門(mén)及本?人各項(xiàng)具?體工作總?結(jié)如下:?一、嚴(yán)?格控制各?項(xiàng)費(fèi)用,?開(kāi)源為副?,節(jié)流為?主根據(jù)?我物流部?的情況,?開(kāi)源可能?性較小,?而節(jié)流確?實(shí)是本部?門(mén)重中之?重,這在?今年的財(cái)?務(wù)費(fèi)用明?細(xì)中能看?得出來(lái)。?1.物?流部費(fèi)用?現(xiàn)狀本?部門(mén)今年?所發(fā)生費(fèi)?用占公司?費(fèi)用比率?有上升的?趨勢(shì),現(xiàn)?進(jìn)行說(shuō)明?。物流費(fèi)?用可以分?為固定和?變動(dòng)兩部?分,固定?費(fèi)用不隨?公司業(yè)務(wù)?變化變化?,變動(dòng)部?分隨公司?業(yè)務(wù)增加?而增加。?當(dāng)變動(dòng)部?分隨公司?其他部門(mén)?費(fèi)用降低?變得越小?時(shí),固定?部分分?jǐn)?就會(huì)越大?,而物流?部短期能?夠降低的?只有變動(dòng)?部分,這?就造成整?個(gè)物流費(fèi)?用占公司?費(fèi)用比率?具有上升?趨勢(shì)。?2.控制?費(fèi)用不拘?小節(jié)嚴(yán)?格控制必?須發(fā)生的?費(fèi)用,杜?絕沒(méi)用必?要的費(fèi)用?。對(duì)于配?送費(fèi)用,?我物流部?嚴(yán)格按照?化路線,?最少路費(fèi)?、停車費(fèi)?,羅選成?主動(dòng)節(jié)省?停車費(fèi)成?了大家的?共識(shí)。從?公明拉設(shè)?備回石巖?,貨運(yùn)公?司報(bào)價(jià)_?___元?,我們實(shí)?際節(jié)省_?___%?。對(duì)于各?種設(shè)備的?保養(yǎng),我?們也是價(jià)?比三家。?例如粵b?____?油泵問(wèn)題?,羅__?__咨詢?好幾家,?費(fèi)用都在?____?元左右,?但是我們?實(shí)際只花?費(fèi)三百余?元,節(jié)省?____?%以上。?對(duì)于一?些小事情?,我們也?是盡量節(jié)?省,例如?為石巖倉(cāng)?庫(kù)窗戶刷?油漆,我?們都是自?己買(mǎi)油漆?,不請(qǐng)物?業(yè)代為刷?。凡此種?種,不勝?枚舉,變?動(dòng)費(fèi)用節(jié)?省達(dá)__?__%以?上,雖然?沒(méi)有為公?司做出突?出貢獻(xiàn),?但是也盡?了自己的?努力。?3.固定?費(fèi)用控制?根據(jù)公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?物流部下?屬倉(cāng)庫(kù)指?示,把原?珠海倉(cāng)庫(kù)?庫(kù)存龍骨?一次性轉(zhuǎn)?移到石巖?,為公司?節(jié)省一定?的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)?用。另外?,我們配?合呼哥擬?把銀湖倉(cāng)?庫(kù)對(duì)外出?租,進(jìn)一?步降低部?門(mén)管理的?固定費(fèi)用?。二、?以學(xué)習(xí)為?契機(jī),進(jìn)?一步加強(qiáng)?部門(mén)管理?1.完?善部門(mén)管?理制度?按照領(lǐng)導(dǎo)?意見(jiàn),對(duì)?各項(xiàng)管理?制度進(jìn)行?修改。在?保持原有?流程不變?的基礎(chǔ)上?,加入了?財(cái)務(wù)監(jiān)督?等條款,?進(jìn)一步規(guī)?范出入庫(kù)?流程。?2.提升?部門(mén)人員?服務(wù)意識(shí)?、安全意?識(shí)本部?門(mén)在強(qiáng)調(diào)?多創(chuàng)效益?的同時(shí),?必須確保?服務(wù)質(zhì)量?、操作安?全,要求?部門(mén)人員?既要節(jié)省?費(fèi)用,更?要對(duì)業(yè)務(wù)?部門(mén)、客?戶提供服?務(wù)和保障?,支持業(yè)?務(wù)部門(mén)多?創(chuàng)效益。?認(rèn)真__?__安全?第一、預(yù)?防為主、?綜合治理?的方針。?一年來(lái),?本部門(mén)無(wú)?一例投訴?、無(wú)一例?安全事故?。3.?加強(qiáng)部門(mén)?人員知識(shí)?技能自我?培訓(xùn)由?于公司業(yè)?務(wù)不飽和?,本部門(mén)?人員經(jīng)常?利用空閑?進(jìn)行自我?培訓(xùn)、自?我提升,?為公司未?來(lái)發(fā)展儲(chǔ)?備力量。?三、降?低呆滯庫(kù)?存、運(yùn)回?礦面板?過(guò)去一年?中,經(jīng)過(guò)?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和各相?關(guān)部門(mén)配?合,富林?木地板和?瓷磚清貨?,并處理?了銀湖倉(cāng)?庫(kù)部分精?品、壁布?樣品。此?外,中建?投南頭倉(cāng)?庫(kù)取消時(shí)?,其尚?有部分礦?面板確定?作廢品處?理。我部?門(mén)羅__?__轉(zhuǎn)告?本人后,?決定暫時(shí)?先運(yùn)回石?巖倉(cāng)庫(kù),?已備公司?將來(lái)使用?。四、?提高出入?庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)?確率,確?保財(cái)務(wù)原?始數(shù)據(jù)可?靠性五?、支持其?他部門(mén)工?作,處理?關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)?為了保?證公司其?他部門(mén)業(yè)?務(wù)正常運(yùn)?作,本部?門(mén)或本人?盡量完成?各種其他?部門(mén)沒(méi)有?或無(wú)法完?成的工作?。例如去?年一年為?公司組裝?維護(hù)電腦?三十余人?次,維護(hù)?打印機(jī)等?事務(wù)也有?很多次。?此外,本?人參與黨?委及工會(huì)?事務(wù)處理?,負(fù)責(zé)起?草了一定?量的文件?,參與組?織了部分?活動(dòng)。由?于這些非?本部門(mén)業(yè)?務(wù),在此?不再細(xì)說(shuō)?。限于?篇幅,本?部門(mén)其他?業(yè)務(wù)不再?表述。以?上功過(guò)希?望領(lǐng)導(dǎo)、?同事不啻?指出,只?要大家不?說(shuō)我敷衍?于事,本?人就心滿?意足了。?當(dāng)然了,?一年來(lái)取?得的成績(jī)?不屬于某?個(gè)人的功?勞,這是?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持和各?位同事配?合下,全?體物流部?人員共同?努力了的?結(jié)果,在?此我要特?別感謝龔?總,及物?流部全體?員工,沒(méi)?有你們的?支持就沒(méi)?有物流部?以上的成?績(jī)。還?是那句話?,雖然大?環(huán)境決定?了我們的?小環(huán)境,?以至于我?們沒(méi)有亮?點(diǎn),但是?過(guò)去的一?年是我們?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?下走過(guò)的?踏實(shí)、溫?暖的一年?。我們沒(méi)?有收獲的?激動(dòng),但?是我們還?有奮斗的?激情;我?們沒(méi)有可?喜的成績(jī)?,但是我?們還有美?好的夢(mèng)想?;我們沒(méi)?有過(guò)人的?能力,但?是我們做?到了其他?人無(wú)法或?不肯做到?的事。_?___年?過(guò)去了,?我們沒(méi)有?完成年初?的目標(biāo),?這還請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)能夠諒?解。為了?在___?_年能有?一個(gè)改觀?,我物流?部將嚴(yán)格?按照公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?示做事,?以公司的?利益為重?。__?__年部?門(mén)工作展?望:1?.繼續(xù)開(kāi)?源節(jié)流。?2.加?強(qiáng)部門(mén)管?理,優(yōu)化?出入庫(kù)及?配送流程?確保出?入庫(kù)準(zhǔn)確?率達(dá)到_?___%?,進(jìn)一步?縮減積壓?庫(kù)存,加?快資金周?轉(zhuǎn)。杜絕?不必要的?部門(mén)資源?空轉(zhuǎn),采?用郵政包?裹投遞優(yōu)?化配送路?線。要求?部門(mén)人員?不斷學(xué)習(xí)?物流知識(shí)?、加強(qiáng)產(chǎn)?品培訓(xùn)。?3.進(jìn)?一步提升?服務(wù)水平?,創(chuàng)造和?諧的同事?關(guān)系。?在新的一?年里,本?部門(mén)或本?人將一如?既往地為?各位同事?服務(wù),保?證大家能?全身心地?投入到主?要業(yè)務(wù)中?。物流?公司上半?年總結(jié)(?五)經(jīng)?過(guò)又一年?的物流管?理工作,?內(nèi)心不禁?感慨萬(wàn)千?,回顧物?流全年的?工作歷程?,既有辛?酸的汗水?,也有進(jìn)?步的喜悅?。過(guò)去的?一年在公?司各部門(mén)?的配合支?持及部門(mén)?員工的共?同努力下?,順利完?成了全年?的各項(xiàng)工?作任務(wù),?現(xiàn)將我部?門(mén)一年來(lái)?的工作情?況總結(jié)匯?報(bào)如下。?一、配?送1、?相比__?__年_?___年?我們公司?銷售在整?個(gè)大環(huán)境?不景氣的?情況下有?所下滑,?在配送這?一塊我們?配送司機(jī)?的薪水多?少主要是?取決配送?的商品來(lái)?計(jì)提成的?。其實(shí)可?以發(fā)現(xiàn)我?們的司機(jī)?不愿每天?呆在家里?,情愿多?送貨多做?事來(lái)增加?收入。?2、__?__年我?在司機(jī)計(jì)?算提成這?一塊要求?收營(yíng)員做?好司機(jī)每?天的配送?單統(tǒng)計(jì),?做到貨物?配送單的?合理安排?,避免了?以往司機(jī)?大筆金額?貨物配送?時(shí)搶單、?搶送的局?面,維護(hù)?了司機(jī)之?間共同利?益和部門(mén)?員工團(tuán)結(jié)?關(guān)系。?3、門(mén)店?有時(shí)催送?貨比較急?,貨物量?又比較少?,路比較?偏遠(yuǎn),我?們送貨的?原則是分?
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