愛融于心責(zé)重千斤

愛融于心責(zé)重千斤--黑龍江大學(xué)董可心先進(jìn)事跡材料黑龍江大學(xué)是教育部與黑龍江省人民政府共建的有特色、高水平、現(xiàn)代化地方綜合性大學(xué)，現(xiàn)有學(xué)生公寓42棟，住宿人數(shù)3.2萬余人。學(xué)校共有公寓輔導(dǎo)員39名，平均年齡34歲，均為大學(xué)本科以上學(xué)歷。董可心，2002年從我校法學(xué)院法學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)后，沒有選擇成為一名法律工作者，而是決定留校，成為了一名大學(xué)城的公寓輔導(dǎo)員?，F(xiàn)在，董可心不僅是麗澤園17南樓學(xué)生公寓輔導(dǎo)員，也是公寓小區(qū)區(qū)長。參加工作14年來，董可心先后管理過5棟學(xué)生公寓，累計(jì)服務(wù)學(xué)生1萬余人，始終堅(jiān)守在公寓輔導(dǎo)員的位置上不離不棄，成為黑大公寓輔導(dǎo)員崗位上的好榜樣和排頭兵！一、愛崗敬業(yè)，銘記責(zé)重千斤14年的堅(jiān)守，5000個(gè)日日夜夜的堅(jiān)持，董可心把熱愛化為擔(dān)當(dāng)，將付出變成習(xí)慣，無論別人給予他怎樣的褒獎(jiǎng)，他總說：“這是我應(yīng)該做的。”14年，他把一份職業(yè)做成了事業(yè)，把盡職盡責(zé)、無怨無悔刻在心中，落在腳上。14年，每天早上眼睛一睜開，他在腦海中想的第一件事就是“今天的‘五個(gè)一’怎么做”“昨天的‘五個(gè)一’有什么問題，要怎么改進(jìn)”，所謂“每天五個(gè)一”，就是“每天對園區(qū)所有公寓進(jìn)行一遍巡樓，每天檢查一次公寓衛(wèi)生，每天排查一遍公寓安全隱患，每天與公寓內(nèi)學(xué)生至少談話一次，每天記錄一份工作日志?！遍L年累月的工作，讓他對公寓樓內(nèi)的一切情況爛熟于心，“樓內(nèi)住著多少學(xué)生？”“消防設(shè)施的位置和保養(yǎng)情況如何？”“每層洗漱間的水龍頭有多少，是否有損壞的？”這些問題他都可以“一口報(bào)”，看似簡單，可沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和用心的工作態(tài)度是不可能做到的。在他的眼里，公寓安全就是學(xué)生安全，比天還大，因此他堅(jiān)持定期組織學(xué)生開展安全教育和模擬演練。學(xué)生有時(shí)候也會(huì)嫌“煩”，他就挖空心思想怎么用全新形式吸引學(xué)生，讓學(xué)生真正把“安全”兩個(gè)大字放在心上?！皩W(xué)生怕麻煩，可我不能怕麻煩?！彼傉f。14年來，他累計(jì)排除火災(zāi)、跑水等安全隱患150余例，學(xué)生都說“有董老師在的公寓樓就是‘銅墻鐵壁’！”他還發(fā)明了好幾個(gè)便于清潔的小工具，經(jīng)常和保潔員一起做清潔工作，蹲在那里一干就是幾個(gè)小時(shí)，吃不上飯是常事，可他樂此不疲。從世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到非典和甲流疫情爆發(fā)，從松花江水污染到學(xué)生在寢室意外死傷，無論什么情況發(fā)生，董可心都記得自己是一名作戰(zhàn)斗在公寓服務(wù)管理崗位上的“老人”，是一名光榮的共產(chǎn)黨員，不能慌、不能亂，做表率、勇?lián)?dāng)，是他的諾言，更是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)！14年來，他累計(jì)處理學(xué)生在寢室內(nèi)意外死亡、突發(fā)疾病等事件30余起，照顧殘疾學(xué)生11例，解決學(xué)生矛盾等突發(fā)事件200余件。2015年3月，麗澤園17棟南樓電子工程學(xué)院學(xué)生突發(fā)疾病猝死，他第一時(shí)間趕到現(xiàn)場協(xié)助相關(guān)部門處理事件，120確認(rèn)學(xué)生死亡后，他親手拿來自己的被褥給學(xué)生蓋上，抬上殯儀車，送學(xué)生最后一程。看著殯儀車越開越遠(yuǎn)，他的淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)，可他想“這時(shí)候自己反而更不能亂！”他擦了擦眼淚，搬來自己的生活用品，幾天幾夜和學(xué)生同吃同住，關(guān)注他們的思想變化，和他們談心，安撫他們焦慮、恐懼的不良情緒，同時(shí)協(xié)助和配合學(xué)校相關(guān)部門做學(xué)生家屬的安撫工作，用真切的關(guān)懷感動(dòng)家長。二、細(xì)致入微，默默融愛于心董可心的學(xué)生都管他叫“董哥”，每次聽到這個(gè)稱呼，他都難掩內(nèi)心的幸福。“這些學(xué)生和我年紀(jì)相差不大，在我眼里，他們就是我的弟弟妹妹?！彼f。下雨時(shí)，他幫學(xué)生收回晾曬的被褥；天冷時(shí)，他及時(shí)提醒學(xué)生添加衣物；當(dāng)流感爆發(fā)，他最初發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生發(fā)熱咳嗽，便將學(xué)生接到自己寢室，為學(xué)生買藥、端水、送食物，當(dāng)別的樓出現(xiàn)20幾例學(xué)生患病情況時(shí)，董可心的公寓樓因?yàn)榧皶r(shí)隔離病患，僅出現(xiàn)這1例流感病例；當(dāng)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的衣物需要縫補(bǔ)時(shí)，他主動(dòng)幫忙，自己不會(huì)縫，就把衣服拿回家，讓愛人幫助縫補(bǔ)，洗凈了再送回學(xué)生手中；有一次畢業(yè)生離校后，他發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生將畢業(yè)證、學(xué)位證及報(bào)到證等重要物品遺落寢室，他知道這些證件對畢業(yè)生有多么重要，學(xué)生聯(lián)系不上，他便想方設(shè)法找到家長，親自將證件送到家長手中；為了順利完成公寓樓大修接待新生任務(wù)，他整個(gè)暑假?zèng)]有休息一天，每天到樓內(nèi)檢查維修進(jìn)程，督促工作細(xì)節(jié)。開學(xué)前他帶領(lǐng)保潔員加班加點(diǎn)清理公寓衛(wèi)生、配鑰匙、上窗簾、配齊備品、布置公寓大廳，并通過聯(lián)系學(xué)院征集數(shù)十名高年級(jí)學(xué)生志愿者為新生寢室徹底打掃衛(wèi)生，確保以嶄新的公寓面貌和熱情周到的服務(wù)迎接新同學(xué)……在董可心的工作中，“扎根崗位”從來不是一句空談，而是一種極度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。樓內(nèi)每一位學(xué)生的姓名、寢室床位號(hào)、學(xué)院專業(yè)等等信息，他都了如指掌。熟悉董可心的人都知道，他辦公室隔壁的房間是一個(gè)特殊的地方，在這房間里住過很多身體不方便的同學(xué)，以便董老師隨時(shí)照顧。其中有一名身患有小兒麻痹癥的學(xué)生，平時(shí)上廁所都需要?jiǎng)e人攙扶。董可心對此很不放心，便和他說：“你有需要的時(shí)候就敲一敲墻壁，我聽見了就會(huì)過來幫你?！边@句話像是一抹暖陽，照在了學(xué)生的心上。2009級(jí)有一名高位截癱殘疾學(xué)生也住在這個(gè)特殊的寢室。為了照顧孩子，學(xué)校批準(zhǔn)他父親也可以住在寢室，董可心在生活上給予這對父子悉心照顧，還幫助孩子父親找工作，他在門衛(wèi)室準(zhǔn)備微波爐方便他們熱飯，總是將他們放在一樓的暖水瓶悄悄地打滿水……這名學(xué)生畢業(yè)時(shí)，他的父親拿著一面錦旗找到董可心，想起董老師四年間的關(guān)懷，他滿含熱淚地說：“如果沒有你，我不知道我的孩子是否有勇氣和毅力一直堅(jiān)持下去，感謝你給予我們父子的尊重與溫暖，讓我兒子有了一個(gè)圓滿的大學(xué)?！比櫸餆o聲，詮釋青春使命2014年，公寓管理職能從后勤劃歸學(xué)工部、學(xué)生處，學(xué)生公寓由原來的物業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖逃⒐芾?、服?wù)”三位一體管理模式。董可心緊隨轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展工作，將學(xué)生思想教育、黨團(tuán)建設(shè)、校園文化融入到公寓工作中，提升學(xué)生公寓育人職能。為更好推進(jìn)學(xué)生思想教育，他常常深入寢室，和學(xué)生“話家常”，聊學(xué)習(xí)、聊工作、聊人生規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生有難處，或者情緒低落，他第一時(shí)間記錄在冊，隨后進(jìn)行“持續(xù)跟蹤”，幫助學(xué)生走出陰霾，擁抱陽光。在推進(jìn)學(xué)生黨建工作進(jìn)公寓方面，他在樓內(nèi)建立了學(xué)生黨員活動(dòng)小組，成立了以學(xué)生黨員干部為主體的學(xué)生公寓自我管理委員會(huì)，實(shí)行“黨員寢室”掛牌制，并多次組織學(xué)生黨員、積極分子在公寓內(nèi)開展愛國衛(wèi)生志愿服務(wù)活動(dòng)。在校園文化進(jìn)公寓方面，他組織學(xué)生參加各項(xiàng)公寓文體活動(dòng)，并積極利用微信等新媒體平臺(tái)創(chuàng)新性地開展各項(xiàng)活動(dòng)，取得了顯著成效，強(qiáng)化了公寓的育人功能。為了扮演好“知心大哥”的角色，董可心還專門考取了心理咨詢師三級(jí)證書，把心理健康教育納入到日常工作中。曾有一名因失戀而想輕生的學(xué)生，在決定實(shí)施自殺行為前找到他傾訴。董可心在了解了他的心理變化后，耐心地與他談了一夜，用自己的經(jīng)歷告訴學(xué)生如何轉(zhuǎn)移注意力，怎樣讓自己的生活更充實(shí)。天亮后，看到那名學(xué)生擦干了眼淚，自信地走出寢室之后，他一顆懸著的心終于放了下來。后來，那名學(xué)生在工作崗位上表現(xiàn)出色，在結(jié)婚前一段時(shí)間，他向董可心發(fā)來了請?zhí)?，請?zhí)蠈懼案兄x那一次徹夜長談，是您幫我收獲了今天的成就與幸福?！北M管時(shí)隔多年，看到這句話的那一刻，董可心明白了，自己多年來的一切付出都是值得的。十幾年如一日，董可心把公寓當(dāng)成自己的家。面對父母妻兒的種種埋怨，他總是默默地承受著，只能在內(nèi)心深處責(zé)怪自己。父親做心臟搭橋手術(shù)的時(shí)候，妻子生孩子的時(shí)候，他都沒有請過一天假。由于在工作中的出色表現(xiàn)，2015年，董可心榮獲黑龍江大學(xué)“三育人”積極分子榮譽(yù)稱號(hào)，是學(xué)生公寓唯一獲此殊榮的人。然而榮譽(yù)的背后是不為人知的辛苦。2014年，董可心被診斷為強(qiáng)直性脊柱炎，腰背部疼痛難忍，醫(yī)生建議他立即住院治療，董可心一聽到之后馬上拒絕了。因?yàn)樗?，他所管理學(xué)生公寓恰好是畢業(yè)生公寓，近千名學(xué)生還等著自己幫他們辦理離校退寢手續(xù)，畢業(yè)生離校期間的安全穩(wěn)定工作更是容不得馬虎，況且自己還沒有和朝夕相處四年的學(xué)生道別。一想到這些，他好像一下忘記了病痛，“我們朝夕相處四年，我舍不得他們，我要看著他們離開，奔向美好的前程?！币虼?，每個(gè)學(xué)生退寢他都強(qiáng)忍疼痛親自上樓為學(xué)生辦理手續(xù)，每天至少得上十幾二十幾趟樓，連續(xù)1個(gè)月下來，到最后他連站起來都很吃力。畢業(yè)生集中離校的日子，他連續(xù)三天三夜在公寓內(nèi)值班，一直堅(jiān)持到送走最后一名學(xué)生才去醫(yī)院住院。董可心是一名平凡的學(xué)生公寓輔導(dǎo)員