新型冠狀病毒感染的肺炎

新型冠狀病毒感染的肺炎健康教育手冊中國健康教育中心2020年2月5日

前言近來，我國發(fā)生了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。黨中央、國務(wù)院高度重視，習(xí)近平總書記多次作出重要指示，強調(diào)要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，制定周密方案，組織各方力量開展防控，采取切實有效措施，堅決遏制疫情蔓延。中央成立了中央應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強疫情防控工作。國家衛(wèi)生健康委員會深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，認(rèn)真落實李克強總理重要批示要求和國務(wù)院常務(wù)會議部署，分析研判疫情形勢，部署落實疫情防控各項工作。普及防控知識，提高公眾防控意識和能力，是打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)的重要保障之一。為進(jìn)一步加強疫情防控健康教育，中國健康教育中心組織專家對疫情防控相關(guān)政策、信息和知識進(jìn)行梳理，形成了《新型冠狀病毒感染的肺炎健康教育手冊》。該手冊共分為十五章，涉及相關(guān)知識、個人防護(hù)、重點人群防護(hù)、居家防護(hù)和消毒、出行防護(hù)、重點場所防護(hù)、就醫(yī)防護(hù)、心理防護(hù)及健康生活方式等方面的114個問題，供廣大公眾和各級專業(yè)機構(gòu)參考使用。本書編寫過程中，得到了國家衛(wèi)生健康委員會宣傳司的指導(dǎo)及相關(guān)司局、有關(guān)單位和專家的大力支持，得到了各相關(guān)單位及專家的大力支持，在此表示感謝。隨著對疾病研究的深入和疫情形勢的變化，一些信息和措施可能會進(jìn)一步更新，請各位讀者及時關(guān)注權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的相關(guān)信息，我們也會適時更新。由于時間較緊，難免有不足之處，請予指正。中國健康教育中心2020年2月5日目錄第一章新型冠狀病毒感染的肺炎相關(guān)知識 81.什么是新型冠狀病毒？ 82.什么是新型冠狀病毒感染的肺炎？ 83.新型冠狀病毒感染的肺炎與流感、普通感冒有什么區(qū)別？ 94.新型冠狀病毒感染的肺炎可以治愈嗎？ 95.哪些人容易感染新型冠狀病毒？ 106.新型冠狀病毒會人傳人嗎？ 107.新型冠狀病毒的傳播途徑有哪些？ 108.什么是飛沫傳播？ 119.什么是接觸傳播？ 1110.什么是密切接觸者？ 1211.密切接觸者居家醫(yī)學(xué)觀察應(yīng)注意什么？ 1212.為什么要對密切接觸者隔離觀察14天？ 1413.什么是疑似病例和確診病例？ 1414.感染新型冠狀病毒，一定會出現(xiàn)肺炎癥狀嗎？ 1715.傳染病共分為幾類，新型冠狀病毒感染的肺炎屬于哪一類？ 1716.《中華人民共和國傳染病防治法》中，對公民在疫情防控中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)有哪些規(guī)定？ 17第二章個人防護(hù)知識 1917.如何預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎？ 1918.如何正確選擇口罩? 2119.什么情況下，需要更換口罩？ 2220.口罩如何保存和清潔？ 2321.如何正確佩戴醫(yī)用外科口罩？ 2322.如何正確佩戴防護(hù)型口罩？ 2323.如何正確佩戴頭戴式口罩？ 2424.如何正確佩戴耳帶式口罩？ 2425.為什么戴口罩要進(jìn)行氣密性檢查？ 2426.使用過的口罩，如何處理？ 2427.兒童選擇和佩戴口罩有哪些注意事項？ 2528.孕婦和老年人如何選擇口罩？ 2529.為什么洗手能夠有效預(yù)防呼吸道傳染?。?2530.怎樣保證洗手效果？ 2631.洗手的步驟有哪些？ 2632.什么時候需要洗手？ 2733.外出不方便洗手時，該怎么辦？ 2734.洗手需要注意哪些事項？ 2735.為什么不能捕獵、販賣、購買、加工、食用野生動物？ 28第三章孕產(chǎn)婦防護(hù)知識 2936.孕婦是否需要戴口罩？ 2937.孕婦是否可以外出？ 2938.孕產(chǎn)婦居家應(yīng)注意什么？ 2939.如何做好自我健康監(jiān)測與管理？ 3040.去醫(yī)院產(chǎn)檢時，應(yīng)注意什么？ 3141.外出就醫(yī)注意事項有哪些？ 31第四章兒童防護(hù)知識 3342.1歲以下嬰兒不宜戴口罩，該如何防護(hù)？ 3343.兒童外出必須戴口罩嗎？ 3344.如何讓孩子接受戴口罩？ 3445.帶孩子外出回來后，需要做什么？ 3446.孩子發(fā)熱，要不要去醫(yī)院？ 3547.打疫苗的時間就要到了，該不該帶孩子去？ 3548.兒童患有慢性病，定期復(fù)查的時間到了，是否需要改期？ 35第五章老年人防護(hù)知識 3749.老年人如何加強個人防護(hù)？ 3750.老年人如何做好心理調(diào)適？ 3751.老年人居家有哪些防護(hù)措施？ 3752.老年人如何健康飲食？ 3853.慢性病患者有哪些注意事項？ 3854.對入住養(yǎng)老機構(gòu)的老年人有哪些防護(hù)措施？ 3855.社區(qū)如何監(jiān)測老年人的健康？ 3856.探訪老年人的注意事項有哪些？ 3957.老年人出現(xiàn)可疑癥狀時，應(yīng)采取哪些措施？ 39第六章家庭消毒 4158.常用的家庭消毒方式有哪些？ 4159.如何進(jìn)行家庭消毒？ 4160.家中有居家醫(yī)學(xué)觀察人員，該如何進(jìn)行家庭消毒？ 4161.居家使用化學(xué)消毒產(chǎn)品，應(yīng)注意哪些事項？ 42第七章居家防護(hù)知識 4462.前往公共場所，如何做好自我防護(hù)？ 4463.近期去過疫情高發(fā)區(qū)，回到居住地后要注意什么？ 4464.居家隔離者的家人，應(yīng)該如何做好自我防護(hù)？ 4565.醫(yī)學(xué)觀察解除后，該怎么辦？ 4566.疾病流行期間，該如何保持健康生活？ 45第八章個人出行篇 4767.乘坐公共交通工具有哪些注意事項？ 4768.乘坐公交車、地鐵，該如何做好個人防護(hù)？ 4769.乘坐火車，該如何做好個人防護(hù)？ 4770.乘坐飛機，該如何做好個人防護(hù)？ 4871.騎自行車出行，該如何做好個人防護(hù)？ 4872.乘坐私家車，該如何做好個人防護(hù)？ 48第九章工作場所防護(hù)知識 4973.上下班途中有哪些注意事項? 4974.進(jìn)入辦公場所前做好哪些準(zhǔn)備? 4975.在辦公區(qū)域有哪些注意事項? 4976.召開會議應(yīng)注意哪些事項? 5077.乘坐電梯有哪些注意事項？ 5078.員工食堂有哪些注意事項? 5079.下班回家后有哪些注意事項? 5180.公務(wù)外出有哪些注意事項? 5181.工作期間身體鍛煉有哪些注意事項? 5182.如何做好公共區(qū)域防護(hù)? 5183.后勤人員有哪些注意事項? 5284.公務(wù)來訪有哪些注意事項? 5285.電話如何消毒? 52第十章托幼機構(gòu)防護(hù)知識 5486.開園前有哪些防控措施？ 5487.開園后有哪些防控措施？ 5488.如何做好園內(nèi)場所通風(fēng)？ 5489.如何做好師生個人防護(hù)？ 5590.如何教會幼兒洗手？ 5591.幼兒什么時候需要洗手？ 5692.如何做好園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和消毒？ 5693.出現(xiàn)疑似病例后，該怎么辦？ 56第十一章學(xué)校防護(hù)知識 5894.寒假及停課期間有哪些注意事項？ 5895.返校途中有哪些注意事項？ 5896.學(xué)校日常疫情防控有哪些注意事項？ 5997.學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)疑似和確診病例如何處理？ 59第十二章養(yǎng)老機構(gòu)防護(hù)知識 6198.如何加強出入管理？ 6199.如何維護(hù)老年人心理健康？ 62100.如何加強老年人日常健康防護(hù)？ 63101.如何加強工作人員管理？ 63102.出現(xiàn)疑似病例，該怎么辦 65103.預(yù)防性消毒注意事項有哪些？ 66第十三章就醫(yī)相關(guān)知識 68104.如果出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等臨床表現(xiàn)，是否意味著自己被新型冠狀病毒感染了？ 68105.哪些情況下需要就醫(yī)？ 68106.就診流程有哪些？ 68107.就診注意事項有哪些？ 69第十四章心理防護(hù)知識 70108.普通公眾如何保持心理健康？ 70109.哪些人群需要進(jìn)行心理危機干預(yù)？ 70110.如何進(jìn)行心理危機干預(yù)？ 71第十五章健康生活方式 73111.如何合理膳食？ 73112.怎樣適量運動？ 73113.為何要戒煙限酒？ 74114.什么是心理平衡？ 74

第一章新型冠狀病毒感染的肺炎相關(guān)知識1.什么是新型冠狀病毒？冠狀病毒是一種單股正鏈RNA病毒，是自然界廣泛存在的一大類病毒，因病毒包膜上有向四周伸出的突起，形如花冠而得名。冠狀病毒與人和動物的多種疾病有關(guān)，可引起呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)疾病，如人類的嚴(yán)重急性呼吸綜合征（SARS）和中東呼吸綜合征（MERS）。動物冠狀病毒包括哺乳動物冠狀病毒和禽冠狀病毒，可感染蝙蝠等哺乳動物和雞等禽鳥類，人類接觸、加工、食用一些野生動物，有可能導(dǎo)致冠狀病毒跨物種傳播，引發(fā)人類疾病。此次疫情防控中，從武漢市初發(fā)的不明原因肺炎患者下呼吸道分離出的病毒為一種新型冠狀病毒，世界衛(wèi)生組織(WHO)將其命名為2019-nCoV，但新型冠狀病毒究竟通過何種動物媒介傳染給人，仍有待進(jìn)一步研究。對冠狀病毒理化特性的認(rèn)識多來自對SARS-Cov和MERS-Cov的研究。病毒對紫外線和熱敏感，56℃持續(xù)30分鐘、乙醚、75%乙醇、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑，均可有效滅活病毒。2.什么是新型冠狀病毒感染的肺炎？新型冠狀病毒感染的肺炎是指由新型冠狀病毒感染引起的肺炎，以發(fā)熱、乏力、干咳為主要表現(xiàn)，少數(shù)患者伴有鼻塞、流涕、咽痛和腹瀉等癥狀。重癥患者多在發(fā)病一周后出現(xiàn)呼吸困難和/或低氧血癥，嚴(yán)重者快速進(jìn)展為急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒和出凝血功能障礙。值得注意的是重型、危重型患者病程中可為中低熱，甚至無明顯發(fā)熱。輕型患者僅表現(xiàn)為低熱、輕微乏力等，無肺炎表現(xiàn)。從目前收治的病例情況看，多數(shù)患者預(yù)后良好，少數(shù)患者病情危重。老年人和有慢性基礎(chǔ)疾病者預(yù)后較差，兒童病例癥狀相對較輕。3.新型冠狀病毒感染的肺炎與流感、普通感冒有什么區(qū)別？三者的病原體不同，新型冠狀病毒感染的肺炎的癥狀與普通感冒和流感存在一定的差別。普通感冒主要是鼻塞、流涕、打噴嚏等上呼吸道癥狀，無明顯發(fā)熱、乏力、頭痛、關(guān)節(jié)痛、周身不適、食欲不振等癥狀，一般上呼吸道癥狀較重，但全身表現(xiàn)較輕。流感是由流感病毒感染引起的呼吸道傳染病，發(fā)病急，會出現(xiàn)高熱、咽喉痛、頭痛、肌肉酸痛、乏力、食欲下降等癥狀。新型冠狀病毒感染的肺炎的主要癥狀是發(fā)熱、乏力、干咳，少數(shù)患者伴有鼻塞、流涕、咽痛和腹瀉等癥狀，輕癥患者僅表現(xiàn)為低熱、輕微乏力等，無肺炎表現(xiàn)，診斷還需要結(jié)合流行病學(xué)史和實驗室檢測結(jié)果。4.新型冠狀病毒感染的肺炎可以治愈嗎？已有部分患者治愈出院。疑似及確診患者應(yīng)在具備有效隔離條件和防護(hù)條件的定點醫(yī)院隔離治療，疑似病例應(yīng)當(dāng)單人單間隔離治療，確診病例可多人收治在同一病室。危重型患者應(yīng)盡早收入ICU治療。一般治療包括支持治療、抗病毒治療和抗菌藥物治療等。重型、危重型患者在對癥治療的基礎(chǔ)上，積極防治并發(fā)癥，治療基礎(chǔ)疾病，預(yù)防繼發(fā)感染，及時進(jìn)行器官功能支持。經(jīng)治療，體溫恢復(fù)正常3天以上、呼吸道癥狀明顯好轉(zhuǎn)，肺部影像學(xué)顯示炎癥明顯吸收，連續(xù)兩次呼吸道病原核酸檢測陰性（采樣時間間隔至少1天），可解除隔離出院或根據(jù)病情轉(zhuǎn)至相應(yīng)科室治療其他疾病。5.哪些人容易感染新型冠狀病毒？人群普遍易感。是否會被感染，主要取決于是否與患者或無癥狀感染者接觸。老年人、慢性基礎(chǔ)疾病者，感染后可能病情進(jìn)展更快，嚴(yán)重程度更高，預(yù)后較差。根據(jù)目前對患者的治療情況來看，多數(shù)患者預(yù)后良好，只有少數(shù)患者病情危重，甚至死亡。6.新型冠狀病毒會人傳人嗎？已有確切的證據(jù)表明可以人傳人。目前所見傳染源主要是新型冠狀病毒感染的患者。無癥狀感染者也可能成為傳染源。7.新型冠狀病毒的傳播途徑有哪些？新型冠狀病毒的主要傳播途徑是經(jīng)呼吸道飛沫傳播，亦可通過接觸傳播,包括：=1\*GB3①吸入患者或病毒攜帶者咳嗽或打噴嚏時噴出的呼吸道飛沫；=2\*GB3②眼結(jié)膜、鼻黏膜等處沾染患者或病毒攜帶者的痰液、血液、嘔吐物、體液、分泌物等；=3\*GB3③手部沾染患者或病毒攜帶者的痰液、血液、嘔吐物、體液、分泌物等，或觸摸被這些分泌物污染的物品、器具后，再用手直接接觸口、眼、鼻等。氣溶膠和消化道等傳播途徑尚待明確。8.什么是飛沫傳播？飛沫是指直徑＞5微米的含水顆粒，咳嗽、打噴嚏、大聲說話，均可從口腔或鼻腔噴出飛沫，距離小于1米的人際接觸，?？晌雽Ψ絿姵龅娘w沫。醫(yī)護(hù)人員在對患者進(jìn)行吸痰操作、支氣管鏡檢查或氣管插管，給患者翻身、拍背或進(jìn)行心肺復(fù)蘇時，也可能吸入患者噴出或咳出的飛沫?；颊呋虿《緮y帶者噴出的飛沫中，可含有多種致病微生物，人在吸入這些飛沫后，有可能造成感染。9.什么是接觸傳播？接觸傳播包括直接和間接接觸傳播兩種。直接接觸傳播是指皮膚或黏膜直接接觸患者或病菌攜帶者。間接傳播是指皮膚或黏膜接觸患者或病菌攜帶者的痰液、血液、嘔吐物、體液、分泌物、排泄物等，或接觸被這些體液污染的物品、器具等。手常常扮演著間接接觸傳播的媒介，手在觸摸被病菌污染的物品或器具后，通過揉眼、挖鼻等，使皮膚和黏膜沾染病菌。10.什么是密切接觸者？密切接觸者指與新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例、確診病例和輕癥病例發(fā)病后，無癥狀感染者檢測陽性后，有如下接觸情形之一，但未采取有效防護(hù)措施者：（1）共同居住、學(xué)習(xí)、工作，或其他有密切接觸的人員，如近距離工作或共用同一教室或同一所房屋中生活。（2）診療、護(hù)理、探視病例的醫(yī)護(hù)人員、家屬或其他有類似近距離接觸的人員，如到密閉環(huán)境中探視病人或停留，同病室的其他患者及其陪護(hù)人員。（3）乘坐同一交通工具并有近距離接觸人員，包括在交通工具上照料護(hù)理人員、同行人員（家人、同事、朋友等），或經(jīng)調(diào)查評估后發(fā)現(xiàn)有可能近距離接觸病例（疑似病例、確診病例）和感染者（輕癥病例、無癥狀感染者）的其他乘客和乘務(wù)人員。（4）現(xiàn)場調(diào)查人員調(diào)查后經(jīng)評估認(rèn)為符合其他與密切接觸者接觸的人員。11.密切接觸者居家醫(yī)學(xué)觀察應(yīng)注意什么？居家醫(yī)學(xué)觀察的時限是14天。在家中觀察期間需與醫(yī)學(xué)觀察工作人員保持聯(lián)系，并需要了解病情觀察和護(hù)理要點，掌握正確洗手、通風(fēng)、防護(hù)和消毒方法。在居家醫(yī)學(xué)觀察期間的具體建議如下：（1）居家醫(yī)學(xué)觀察人員可以選擇家庭中通風(fēng)較好的房間隔離，多開窗通風(fēng)；保持房門隨時關(guān)閉，在打開與其他家庭成員或室友相通的房門時先開窗通風(fēng)。避免使用中央空調(diào)。（2）在隔離房間活動可以不戴口罩。不隨意離開隔離房間，必須離開隔離房間時，先戴好醫(yī)用外科口罩，洗手或手消毒后再出門。佩戴口罩前后和處理用后的口罩后，應(yīng)及時洗手。（3）盡可能減少與其他家庭成員接觸，必須接觸時保持1米以上距離，盡量處于下風(fēng)向。其他家庭成員進(jìn)入密切接觸者居住空間時，應(yīng)佩戴口罩，離開房間后，需清潔雙手。（4）咳嗽打噴嚏時，用紙巾遮掩口鼻，用過的紙巾及口罩丟入專門的帶蓋垃圾桶內(nèi)或垃圾袋中。不隨地吐痰。（5）密切接觸者的生活用品要與其他家庭成員分開，如避免共用牙刷、餐具、毛巾、浴巾、床單等，不要共同進(jìn)餐，避免交叉污染。盡量不要共用衛(wèi)生間，必須共用時須分時段，用后通風(fēng)并用酒精等消毒劑消毒身體接觸的物體表面。（6）家中公用物品及時清潔消毒。推薦使用含氯消毒劑或過氧乙酸消毒劑對家庭成員經(jīng)常觸碰的物品進(jìn)行消毒，如床頭柜、床架、門把手及其他臥室家具。至少每天清潔、消毒浴室和廁所表面一次。（7）家庭成員在清潔被密切接觸者的分泌物污染的物體表面、衣物或床品時，要戴好一次性手套和保護(hù)性衣物（如塑料圍裙）。（8）密切接觸者的衣物、床單、浴巾、毛巾等，使用普通洗衣皂和清水清洗，或用洗衣機以60-90℃水和普通家用洗衣液清洗，然后完全干燥上述物品。將密切接觸者使用的床品放入洗衣袋。不要甩動衣物，避免直接接觸皮膚和自己的衣服。（9）保證充足休息和營養(yǎng)。密切接觸者以靜養(yǎng)為主，食物多樣化，保證營養(yǎng)充足。心態(tài)要平和，不要著急、害怕。保證睡眠充足，減少上網(wǎng)、長時間看視頻等。最好限制在隔離房間進(jìn)食、飲水。（10）按居家隔離醫(yī)學(xué)觀察通知，每日上午下午測量體溫，自覺發(fā)熱時隨時測量并記錄。出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、氣促等急性呼吸道癥狀時，及時聯(lián)系隔離點觀察人員。12.為什么要對密切接觸者隔離觀察14天？傳染病的隔離期都是根據(jù)該疾病的潛伏期來確定的。潛伏期是指從病原體侵入機體至出現(xiàn)臨床癥狀前的一段時間。新型冠狀病毒感染的肺炎潛伏期一般為3-7天，最長不超過14天，存在傳染性。目前對密切接觸者采取較為嚴(yán)格的醫(yī)學(xué)觀察等預(yù)防性公共衛(wèi)生措施十分必要，這是一種對公眾健康安全負(fù)責(zé)任的態(tài)度，也是國際社會通行的做法。參考其他冠狀病毒所致疾病潛伏期、此次新型冠狀病毒感染病例相關(guān)信息和當(dāng)前防控實際，將密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察期定為14天。13.什么是疑似病例和確診病例？湖北以外省份：(1)疑似病例結(jié)合下述流行病學(xué)史和臨床表現(xiàn)綜合分析：1)流行病學(xué)史=1\*GB3①發(fā)病前14天內(nèi)有武漢市及周邊地區(qū)，或其他有病例報告社區(qū)的旅行史或居住史；=2\*GB3②發(fā)病前14天內(nèi)與新型冠狀病毒感染者（核酸檢測陽性者）有接觸史；=3\*GB3③發(fā)病前14天內(nèi)曾接觸過來自武漢市及周邊地區(qū)，或來自有病例報告社區(qū)的發(fā)熱或有呼吸道癥狀的患者；④聚集性發(fā)病。2）臨床表現(xiàn)=1\*GB3①發(fā)熱和/或呼吸道癥狀；=2\*GB3②具有新型冠狀病毒感染的肺炎影像學(xué)特征；=3\*GB3③發(fā)病早期白細(xì)胞總數(shù)正常或降低，或淋巴細(xì)胞計數(shù)減少。有流行病學(xué)史中的任何1條，且符合臨床表現(xiàn)中的任意2條。無明確流行病學(xué)史的，符合臨床表現(xiàn)中的3條。（2）確診病例疑似病例，具備以下病原學(xué)證據(jù)之一者：1)呼吸道標(biāo)本或血液標(biāo)本實時熒光RT-PCR檢測新型冠狀病毒核酸陽性。2)呼吸道標(biāo)本或血液標(biāo)本病毒基因測序，與已知的新型冠狀病毒高度同源。湖北?。?1)疑似病例結(jié)合下述流行病學(xué)史和臨床表現(xiàn)綜合分析：1)流行病學(xué)史=1\*GB3①發(fā)病前14天內(nèi)有武漢市及周邊地區(qū)，或其他有病例報告社區(qū)的旅行史或居住史；=2\*GB3②發(fā)病前14天內(nèi)與新型冠狀病毒感染者（核酸檢測陽性者）有接觸史；=3\*GB3③發(fā)病前14天內(nèi)曾接觸過來自武漢市及周邊地區(qū)，或來自有病例報告社區(qū)的發(fā)熱或有呼吸道癥狀的患者；④聚集性發(fā)病。2）臨床表現(xiàn)=1\*GB3①發(fā)熱和/或呼吸道癥狀；=2\*GB3②發(fā)病早期白細(xì)胞總數(shù)正?；蚪档?，或淋巴細(xì)胞計數(shù)減少。有流行病學(xué)史中的任何1條或無流行病學(xué)史，且同時符合臨床表現(xiàn)中2條。臨床診斷病例疑似病例具有肺炎影像學(xué)特征者。（3）確診病例臨床診斷病例或疑似病例，具備以下病原學(xué)證據(jù)之一者：1)呼吸道標(biāo)本或血液標(biāo)本實時熒光RT-PCR檢測新型冠狀病毒核酸陽性。2)呼吸道標(biāo)本或血液標(biāo)本病毒基因測序，與已知的新型冠狀病毒高度同源。14.感染新型冠狀病毒，一定會出現(xiàn)肺炎癥狀嗎？從目前的情況看，早期的患者以發(fā)熱、乏力、干咳為主要臨床表現(xiàn)，有一部分重癥患者可出現(xiàn)呼吸困難，甚至呼吸衰竭，以及原有基礎(chǔ)疾病加重。隨著近期輕癥病例的增多，有一部分患者并沒有肺炎表現(xiàn)，只有輕度發(fā)熱或者偶爾有一些干咳；也存在雖沒有癥狀，但核酸檢測是陽性的無癥狀感染者。15.傳染病共分為幾類，新型冠狀病毒感染的肺炎屬于哪一類？根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》，我國傳染病分為甲類、乙類和丙類。甲類傳染病是指鼠疫、霍亂。乙類傳染病包括傳染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎等。丙類傳染病包括流行性感冒、流行性腮腺炎、風(fēng)疹等。對乙類傳染病中傳染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流感，采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施。根據(jù)目前對新型冠狀病毒感染的肺炎的病原學(xué)、流行病學(xué)、臨床特征等特點的認(rèn)識及對人群健康的危害程度，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，國家衛(wèi)生健康委員會決定將新型冠狀病毒感染的肺炎納入乙類傳染病，采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施。16.《中華人民共和國傳染病防治法》中，對公民在疫情防控中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)有哪些規(guī)定？《中華人民共和國傳染病防治法》中規(guī)定的公民在疫情防控中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)包括：第一章第12條規(guī)定：一切單位和個人，必須接受疾病預(yù)防控制機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢驗、采集樣本、隔離治療等預(yù)防、控制措施，如實提供有關(guān)情況。第二章第16條規(guī)定：傳染病病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人，在治愈前或者在排除傳染病嫌疑前，不得從事法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定禁止從事的易使該傳染病擴散的工作。第27條規(guī)定：對被傳染病病原體污染的污水、污物、場所和物品，有關(guān)單位和個人必須在疾病預(yù)防控制機構(gòu)的指導(dǎo)下或者按照其提出的衛(wèi)生要求，進(jìn)行嚴(yán)格消毒處理；拒絕消毒處理的，由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門或者疾病預(yù)防控制機構(gòu)進(jìn)行強制消毒處理。第三章第31條規(guī)定：任何單位和個人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應(yīng)當(dāng)及時向附近的疾病預(yù)防控制機構(gòu)或者醫(yī)療機構(gòu)報告。第八章第77條規(guī)定：任何個人違反相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致傳染病傳播、流行，給他人人身、財產(chǎn)造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

第二章個人防護(hù)知識17.如何預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎？新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新發(fā)傳染病，根據(jù)目前對該疾病的認(rèn)識，在疾病流行期間，個人應(yīng)從以下幾個方面做好預(yù)防工作。（1）養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。講究個人衛(wèi)生，咳嗽或打噴嚏時用紙巾掩住口鼻，勤洗手，不用臟手觸摸口、眼、鼻，不隨地吐痰。（2）避免聚餐。聚餐人群相互之間都是密切接觸者，咳嗽、打噴嚏產(chǎn)生的飛沫，可直接污染到整個聚餐人群，極易造成疾病傳播，為了防止新型冠狀病毒傳播，請不要聚餐。（3）少去公共場所。公共場所人員多，流動量大，人員組成復(fù)雜，一旦有病毒攜帶者，很容易造成人與人之間的傳播，尤其是人員密集、空氣流動性差的公共場所，例如商場、餐廳、影院、網(wǎng)吧、KTV、車站、機場、碼頭、展覽館等。（4）經(jīng)常開窗通風(fēng)。室內(nèi)環(huán)境密閉，容易造成病菌滋生繁殖，增加人體感染疾病的風(fēng)險。勤開窗通風(fēng)可有效減少室內(nèi)致病微生物和其他污染物的含量，陽光中的紫外線還有殺菌作用。因此，每天早中晚均應(yīng)開窗通風(fēng)，每次通風(fēng)不低于15分鐘。（5）保持居室清潔。居室門把手、遙控器、手機、電話座機、馬桶圈、兒童玩具等是家人經(jīng)常共用的物品，被病菌污染后這些物品就成為疾病傳播的重要載體和媒介，為了家人健康，應(yīng)經(jīng)常用干凈的濕毛巾或濕紙巾擦拭清洗，必要時可使用家用消毒劑擦拭。（6）勤洗手。經(jīng)手可傳播多種疾病，如被病菌污染的手接觸食物可傳播消化道疾病，揉眼睛可傳播紅眼病、角膜炎等疾病，摳鼻子可傳播呼吸道疾病等。外出歸來、飯前便后、咳嗽打噴嚏時用手捂口鼻后，都應(yīng)及時洗手。洗手時，請使用流動水和肥皂或洗手液洗手。（7）外出佩戴口罩。公眾外出前往公共場所、就醫(yī)（除發(fā)熱門診）和乘坐公共交通工具時，應(yīng)正確佩戴一次性使用醫(yī)用口罩（兒童選用性能相當(dāng)產(chǎn)品）。不隨地吐痰，口鼻分泌物用紙巾包好，棄置于有蓋垃圾箱內(nèi)。（8）養(yǎng)成健康生活方式。合理膳食，不暴飲暴食，食用肉類和蛋類要煮熟、煮透。不吸煙，少喝酒，不酗酒。勞逸結(jié)合，不熬夜，生活有規(guī)律。適當(dāng)鍛煉，吃動平衡。（9）做好健康監(jiān)測。盡可能避免與有呼吸道疾病癥狀（如發(fā)熱、咳嗽或打噴嚏等）的人密切接觸。自覺發(fā)熱時要主動測量體溫。家中有小孩的，要早晚摸小孩的額頭，如有發(fā)熱要為其測量體溫。發(fā)現(xiàn)家人有發(fā)熱、干咳、乏力等疑似癥狀時，請及時就醫(yī)。（10）不接觸、獵捕、加工、運輸、宰殺、食用野生動物。18.如何正確選擇口罩?在新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間，建議選擇合適的口罩類型，不過度防護(hù)。按防疫工作性質(zhì)和風(fēng)險等級提出以下指引：（1）高風(fēng)險暴露人員人員類別：在收治新型冠狀病毒感染的肺炎患者（確診病例、疑似病例）的病房、ICU和留觀室工作的所有工作人員，包括臨床醫(yī)師、護(hù)士、護(hù)工、清潔工、尸體處理人員等；疫區(qū)指定醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診的醫(yī)生和護(hù)士；對確診病例、疑似病例進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查的公共衛(wèi)生醫(yī)師。防護(hù)建議：醫(yī)用防護(hù)口罩；在感染患者的急救和從事氣管插管、氣管鏡檢查時加戴護(hù)目鏡或防護(hù)面屏；醫(yī)用防護(hù)口罩短缺時，可選用符合N95/KN95及以上標(biāo)準(zhǔn)顆粒物防護(hù)口罩替代，也可選用自吸過濾式呼吸器（全面型或半面型）配防顆粒物的濾棉，動力送風(fēng)過濾式呼吸器的防護(hù)效果更佳。（2）較高風(fēng)險暴露人員人員類別：急診科工作醫(yī)護(hù)人員等；對密切接觸人員開展流行病學(xué)調(diào)查的公共衛(wèi)生醫(yī)師；疫情相關(guān)的環(huán)境和生物樣本檢測人員。防護(hù)建議：符合N95/KN95及以上標(biāo)準(zhǔn)的顆粒物防護(hù)口罩。（3）中等風(fēng)險暴露人員人員類別：普通門診、病房工作醫(yī)護(hù)人員等；人員密集場所的工作人員，包括醫(yī)院、機場、火車站、地鐵、地面公交、飛機、火車、超市、餐廳等相對密閉場所的工作人員；從事與疫情相關(guān)的行政管理、警察、保安、快遞等從業(yè)人員；居家隔離及與其共同生活人員。防護(hù)建議：佩戴醫(yī)用外科口罩。（4）較低風(fēng)險暴露人員人員類別：超市、商場、交通工具、電梯等人員密集區(qū)的公眾；室內(nèi)辦公環(huán)境；醫(yī)療機構(gòu)就診（除發(fā)熱門診）的患者；集中學(xué)習(xí)和活動的托幼機構(gòu)兒童、在校學(xué)生等。防護(hù)建議：佩戴一次性使用醫(yī)用口罩（兒童選用性能相當(dāng)產(chǎn)品）。（5）低風(fēng)險暴露人員人員類別：居家室內(nèi)活動、散居居民；戶外活動者，包括空曠場所/場地的兒童、學(xué)生；通風(fēng)良好工作場所工作者。防護(hù)建議：居家、通風(fēng)良好和人員密度低的場所也可不佩戴口罩。非醫(yī)用口罩，如棉紗、活性炭和海綿等口罩具有一定防護(hù)效果，也有降低咳嗽、噴嚏和說話等產(chǎn)生的飛沫播散的作用，可視情選用。19.什么情況下，需要更換口罩？在新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間，在保障公眾健康的前提下，可適當(dāng)延長口罩使用（使用時間、使用次數(shù)）。（1）醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)口罩均有使用期限，口罩專人專用，人員間不能交叉使用。高風(fēng)險人員在結(jié)束工作、中途進(jìn)餐（飲水）、入廁等脫下防護(hù)裝置后，重新進(jìn)入需更換。（2）口罩被患者血液、呼吸道/鼻腔分泌物，以及其他體液污染要立即更換。（3）較高風(fēng)險人員在接診高度疑似患者后需更換。（4）其他風(fēng)險類別暴露人員佩戴的口罩可反復(fù)多次使用?？谡峙宕髑鞍匆?guī)程洗手，佩戴時避免接觸口罩內(nèi)側(cè)?？谡峙K污、變形、損壞、有異味時需及時更換。20.口罩如何保存和清潔？（1）如需再次使用的口罩，可懸掛在潔凈、干燥通風(fēng)處，或?qū)⑵浞胖迷谇鍧?、透氣的紙袋中?？谡中鑶为毚娣牛苊獗舜私佑|，并標(biāo)識口罩使用人員。（2）醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)口罩不能清洗，也不可使用消毒劑、加熱等方法進(jìn)行消毒。

（3）自吸過濾式呼吸器（全面型或半面型）和動力送風(fēng)過濾式呼吸器的清洗參照說明書進(jìn)行。

（4）棉紗口罩可清洗消毒，其他非醫(yī)用口罩按說明書處理。21.如何正確佩戴醫(yī)用外科口罩？醫(yī)用外科口罩的佩戴方法：口罩顏色深的一面向外，有鼻夾的一邊向上；上下拉開褶皺，包覆住口鼻及下頜；按捏鼻夾，使之緊貼鼻梁，防止側(cè)漏。22.如何正確佩戴防護(hù)型口罩？防護(hù)型口罩的佩戴方法以KN95（N95）口罩為例：口罩有標(biāo)識的一面向外，有金屬條的一邊向上；系緊固定口罩的帶子，或把口罩的橡皮筋繞在耳朵上，使口罩緊貼面部。繼續(xù)使用的，取下口罩后應(yīng)對折放入專用塑料袋中，并放入干燥劑保持干燥。23.如何正確佩戴頭戴式口罩？（1）單手捧口罩本體，指尖位于鼻夾位置，讓兩根頭帶自由懸垂在手背下方；（2）鼻夾朝上，口罩扣住下巴，將上頭帶戴在頭頂位置，將下頭帶戴在頸部；（3）用雙手食指從鼻夾中部開始，向兩側(cè)一邊移動一邊向下按壓鼻夾，塑造鼻梁形狀。24.如何正確佩戴耳帶式口罩？（1）面向口罩無鼻夾的一面，兩手各拉住一邊耳帶，使鼻夾位于口罩上方；（2）用口罩抵住下巴；（3）將耳帶拉向耳后，調(diào)整耳帶至感覺舒適；（4）將雙手手指置于鼻夾中部，向兩側(cè)一邊移動一邊向下按壓鼻夾，塑造鼻梁形狀。單手捏鼻夾，會使鼻夾出現(xiàn)銳角，導(dǎo)致泄漏，降低防護(hù)性能。應(yīng)使用雙手按壓鼻夾。25.為什么戴口罩要進(jìn)行氣密性檢查？無論是頭戴式還是耳帶式口罩，每次佩戴后均需要進(jìn)行氣密性檢查。雙手捂住口罩呼吸，若感覺有氣體從鼻夾處泄漏，應(yīng)重新調(diào)整鼻夾，若感覺氣體從口罩兩側(cè)漏出，需進(jìn)一步調(diào)整頭帶、耳帶位置；如果不能密合，則需要更換口罩型號。26.使用過的口罩，如何處理？（1）健康人群使用后的口罩，按照生活垃圾分類的要求處理即可。（2）疑似病例或確診病例佩戴的口罩，不可隨意丟棄，應(yīng)視作醫(yī)療廢棄物，嚴(yán)格按照醫(yī)療廢棄物有關(guān)流程處理。27.兒童選擇和佩戴口罩有哪些注意事項？（1）兒童在佩戴前，需在家長幫助下，認(rèn)真閱讀并正確理解使用說明，以掌握正確使用呼吸防護(hù)用品的方法；（2）家長應(yīng)隨時關(guān)注兒童口罩佩戴情況，如兒童在佩戴口罩過程中感覺不適，應(yīng)及時調(diào)整或停止使用；（3）因兒童臉型較小，與成人口罩邊緣無法充分密合，不建議兒童佩戴具有密合性要求的成人口罩。28.孕婦和老年人如何選擇口罩？孕婦和老年人等人群佩戴口罩應(yīng)選擇適宜產(chǎn)品，尋求專業(yè)指導(dǎo)。（1）孕婦佩戴防護(hù)型口罩，應(yīng)注意結(jié)合自身條件，選擇舒適性較好的產(chǎn)品，如配有呼吸閥的防護(hù)口罩。（2）老年人及慢性病患者，身體情況各異，如心肺疾病患者佩戴口罩后可能會造成不適，這部分人群需要向醫(yī)生咨詢，尋求專業(yè)指導(dǎo)。29.為什么洗手能夠有效預(yù)防呼吸道傳染??？洗手是預(yù)防傳染病最簡便有效的措施之一，日常工作、生活中，人的手不斷接觸到被病毒、細(xì)菌污染的物品，如果不能及時正確洗手，手上的病原體可以通過手和口、眼、鼻的黏膜接觸進(jìn)入人體。通過洗手可以簡單有效地切斷這一途徑，保持手的清潔衛(wèi)生可以有效降低感染新型冠狀病毒的風(fēng)險。30.怎樣保證洗手效果？洗手是減少手部細(xì)菌、病毒最直接最有效的辦法之一，正確洗手是關(guān)鍵。正確洗手是指使用流動水和肥皂或洗手液洗手，每次洗手應(yīng)揉搓20秒以上，應(yīng)確保手心、手指、手背、指縫、指甲縫、手腕等處均被清洗干凈。不方便洗手時，可以使用含酒精成分的免洗洗手液進(jìn)行手部清潔。31.洗手的步驟有哪些？（1）用流動水將雙手淋濕。（2）取適量肥皂或洗手液均勻涂抹雙手。（3）認(rèn)真搓洗雙手至少20秒。第一步，洗手掌。手心相對，手指并攏相互搓揉。第二步，洗手背。手心對手背，手指交叉，沿指縫相互搓揉。雙手交換進(jìn)行。第三步，洗指縫。手心相對，手指交叉，相互搓揉。第四步，洗指背。一手彎曲呈空拳，放另一手的手心，旋轉(zhuǎn)搓揉。雙手交換進(jìn)行。第五步，洗拇指。一手握住另一只手的大拇指，旋轉(zhuǎn)搓揉。雙手交換進(jìn)行。第六步，洗指尖。一手五指指尖并攏，放在另一只手的手心，旋轉(zhuǎn)搓揉。雙手交換進(jìn)行。第七步，洗手腕。一手握住另一只手的腕部，旋轉(zhuǎn)搓揉。雙手交換進(jìn)行。（4）用流動水沖洗干凈雙手。（5）捧起一些水，沖淋水龍頭后，再關(guān)閉水龍頭（如果是感應(yīng)式水龍頭不用做此步驟）。（6）用清潔毛巾或紙巾擦干雙手，也可用吹干機吹干。32.什么時候需要洗手？新型冠狀病毒流行期間，為了避免經(jīng)手傳播，應(yīng)注意洗手，洗手頻率根據(jù)具體情況而定。以下情況應(yīng)及時洗手：外出歸來；戴口罩前及摘口罩后；接觸過淚液、鼻涕、痰液和唾液后；咳嗽打噴嚏用手遮擋后；護(hù)理患者后；準(zhǔn)備食物前；用餐前；上廁所后；接觸公共設(shè)施或物品后(如扶手、門柄、電梯按鈕、錢幣、快遞等物品)；抱孩子、喂孩子食物前；處理嬰兒糞便后；接觸動物或處理動物糞便后。33.外出不方便洗手時，該怎么辦？可選用有效的含醇速干手消毒劑進(jìn)行手部清潔，特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。使用時用量要足夠，要讓手心、手背、指縫、手腕等處充分濕潤，兩手相互摩擦足夠長的時間，要等消毒液差不多蒸發(fā)之后再停止。但是，對公眾而言，不建議以免洗的手部消毒液作為常規(guī)的手部清潔手段，只是在戶外等沒有條件用水和肥皂洗手的時候使用。34.洗手需要注意哪些事項？（1）要用流動的清水洗手。如果沒有自來水，可用水盆、水舀、水壺等器具盛水，把水倒出來，形成流動水來沖洗雙手。（2）用肥皂或者洗手液，充分揉搓，保證洗手效果。（3）每個地方都要洗干凈，包括手心、手指、手背、手指縫、指甲縫、手腕，每個角落都不能放過，時長不少于20秒。（4）肥皂泡要用清水徹底沖干凈。（5）洗手后要用干凈的毛巾或者一次性紙巾擦干，也可用吹干機吹干。35.為什么不能捕獵、販賣、購買、加工、食用野生動物？野生動物是指所有非經(jīng)人工飼養(yǎng)而生活于自然環(huán)境下的各種動物。近年來,新發(fā)傳染病不斷出現(xiàn),很多都與野生動物有關(guān)。這些新出現(xiàn)的傳染病嚴(yán)重威脅人類健康。許多野生動物帶有多種病毒，如果人與之接觸，就有可能將病毒傳播給人類。如艾滋病、萊姆病、埃博拉病毒、亨德拉病毒、尼巴病毒、猴痘、SARS、MERS以及新型冠狀病毒等，都是通過與野生動物的接觸傳播到人類。我國早在1988年就頒布了《中華人民共和國野生動物保護(hù)法》，禁止出售、購買、利用國家重點保護(hù)野生動物及其制品，禁止生產(chǎn)、經(jīng)營使用國家重點保護(hù)野生動物及其制品制作的食品，或者使用沒有合法來源證明的非國家重點保護(hù)野生動物及其制品制作的食品。為了人類健康，個人不要接觸、捕獵、販賣、購買、加工、食用野生動物。

第三章孕產(chǎn)婦防護(hù)知識36.孕婦是否需要戴口罩？正確佩戴口罩是減少呼吸道傳染病傳播的有效方式。擔(dān)心戴上口罩后影響胎兒的氧氣供應(yīng)，實際上沒有醫(yī)學(xué)證據(jù)。有些孕婦戴口罩后出現(xiàn)短暫呼吸困難，可能是和不適應(yīng)、緊張有關(guān)。37.孕婦是否可以外出？疫情流行期間，孕婦應(yīng)盡量減少外出。如需外出，需做好個人防護(hù)。家庭聚餐，親人來往的接觸，會增加感染風(fēng)險，可以告知親人朋友特殊時期減少探親活動。38.孕產(chǎn)婦居家應(yīng)注意什么？（1）保持居室空氣清新，溫度適宜，適時開窗，避免過冷或過熱。（2）孕產(chǎn)婦的毛巾、浴巾、餐具、寢具等生活用品單獨使用，避免交叉感染。（3）注意保持手部衛(wèi)生。飯前便后，用流動水和肥皂或洗手液洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液；不確定手是否清潔時，避免用手接觸口、眼、鼻；打噴嚏或咳嗽時，用紙巾遮住口鼻。（4）盡量避免親朋好友探視。（5）產(chǎn)婦要注意個人衛(wèi)生，喂奶前要洗凈雙手。（6）保持營養(yǎng)均衡，清淡飲食，避免過度進(jìn)食，做好體重控制。生活規(guī)律，睡眠充足，多飲水，適當(dāng)運動，保持良好心態(tài)，增強自身抵抗力。39.如何做好自我健康監(jiān)測與管理？（1）做好自我健康監(jiān)測。注意每日測量體溫、體重變化，有無呼吸道感染癥狀，定期監(jiān)測胎動。（2）孕早期孕婦，如果B超已確認(rèn)宮內(nèi)孕，出現(xiàn)輕微腹疼或少量流血，可自行在家休息觀察；如果持續(xù)少量出血或反復(fù)不規(guī)則少量流血，應(yīng)及時到醫(yī)院就診。（3）在疫情高發(fā)期間，懷孕28周以內(nèi)的孕婦如無特殊情況可與產(chǎn)科醫(yī)師協(xié)商適當(dāng)延后產(chǎn)檢時間，自行居家監(jiān)測胎兒宮內(nèi)情況(胎動)。隨著孕周的增加，可能會發(fā)生各種各樣的危險，特別是懷孕28周以后的孕晚期孕產(chǎn)婦，一定要按照醫(yī)生的建議到醫(yī)療機構(gòu)就診。必須產(chǎn)檢時,應(yīng)提前預(yù)約，做好防護(hù)，并盡量縮短就醫(yī)時間。存在妊娠合并癥及并發(fā)癥的孕產(chǎn)婦，要嚴(yán)格遵醫(yī)囑治療。孕期出現(xiàn)異常情況(頭痛、視物不清、心慌氣短、血壓升高、陰道出血或流液、異常腹痛、胎動異常等)或有分娩征兆時，應(yīng)及時就醫(yī)。（4）孕婦出現(xiàn)鼻塞、咽部不適等輕癥時，如果14天內(nèi)沒有疫情高發(fā)地區(qū)旅行史、居住史或新型冠狀病毒感染者密切接觸史，無發(fā)熱，可居家觀察，充分休息，每日監(jiān)測體溫并自行觀察癥狀輕重變化。（5）如果孕產(chǎn)婦14天內(nèi)有疫情高發(fā)地區(qū)旅行史、居住史，或與確診新型冠狀病毒感染的患者有密切接觸史，根據(jù)要求居家或指定場所進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，孕婦觀察期間需同時密切關(guān)注自身癥狀及監(jiān)測胎動。如出現(xiàn)可疑癥狀(包括發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結(jié)膜炎、肌肉酸痛等)，不要驚慌，立即與社區(qū)管理人員或醫(yī)學(xué)觀察工作人員聯(lián)系，準(zhǔn)確告知自身健康狀況，及時就醫(yī)。40.去醫(yī)院產(chǎn)檢時，應(yīng)注意什么？到醫(yī)院產(chǎn)檢，必須做好孕婦自我防護(hù)，盡量縮短在醫(yī)院的滯留時間。目前大多數(shù)醫(yī)院實行預(yù)約制，大部分就診時間比較明確，所以，建議大家按照預(yù)約時間就診，并遵照醫(yī)院安排分時段就診，不要扎堆候診和待檢。候檢等待時，盡量選擇人少的地方候診。應(yīng)提前了解產(chǎn)檢內(nèi)容和流程，做好準(zhǔn)備，盡可能減少在醫(yī)院滯留時間。41.外出就醫(yī)注意事項有哪些？（1）如非產(chǎn)檢就醫(yī)，應(yīng)就近到能滿足需求的、門診量較少的醫(yī)療機構(gòu)；優(yōu)先做必需的、急需的醫(yī)療檢查；就診前做好預(yù)約和準(zhǔn)備，熟悉醫(yī)院科室布局和產(chǎn)檢步驟流程，盡可能減少就診時間。產(chǎn)檢則選擇建檔醫(yī)院，注意做好防護(hù)。（2）前往醫(yī)院的路上和醫(yī)院內(nèi)，要注意防寒保暖，避免感冒；孕產(chǎn)婦與陪同家屬均應(yīng)該全程佩戴醫(yī)用外科口罩或N95口罩；可隨身攜帶免洗洗手液或消毒濕巾，保持手衛(wèi)生；在路上和醫(yī)院時，人與人之間盡可能保持距離(至少1米)。（3）外出就醫(yī)應(yīng)避免乘坐公共交通工具，可選擇乘坐出租車或自駕車，必要時打開車窗，便于車內(nèi)空氣流通。（4）接觸醫(yī)院門把手、門簾、醫(yī)生白大衣等醫(yī)院物品后，盡量使用手部消毒液，如果不能及時手部消毒，不要接觸口、眼、鼻。（5）外出回家后應(yīng)妥善處理口罩，更換衣物，洗手，清洗面部、五官等暴露部位。外岀衣物應(yīng)盡快清洗消毒，外套置于空氣流通處。（6）如有發(fā)熱，建議先去發(fā)熱門診進(jìn)行排查，并聽從醫(yī)生建議認(rèn)真如實地完成包括接觸史在內(nèi)的流行病學(xué)調(diào)查，以助于醫(yī)生盡快做出診斷，以免延誤病情。第四章兒童防護(hù)知識42.1歲以下嬰兒不宜戴口罩，該如何防護(hù)？1歲以下嬰兒不宜佩戴口罩，以被動防護(hù)為主?？醋o(hù)人需主動戴好口罩，不要親吻孩子，不要對著孩子咳嗽、打噴嚏、呼氣。如要咳嗽或打噴嚏一定要用紙巾將口鼻遮擋?。ㄈ绻麃聿患坝眉埥?，則應(yīng)用手臂完全擋住口鼻，然后再徹底清洗手臂），并將污染的紙巾立刻扔進(jìn)封閉式垃圾箱/桶，用流動清水認(rèn)真洗手。嬰兒需穿著合適，不要過度捂熱或受涼。不要用嘴嘗試或咀嚼食物后喂食孩子（包括不要用嘴吹涼食物后給孩子喂食），不要跟孩子共用餐具。孩子的物品、玩具和餐具一定要定期消毒。如果不必要，盡量不帶孩子出門，尤其是到公共場所或密閉空間；外出時盡量不乘坐公共交通工具，盡可能遠(yuǎn)離其他人（保持距離至少1米）。跟孩子玩耍前，要認(rèn)真洗手。家長外出回家后要更換衣物、洗手后才能抱孩子。家中應(yīng)定期通風(fēng)，通風(fēng)時，可以將孩子轉(zhuǎn)移到另一房間以免受涼感冒。43.兒童外出必須戴口罩嗎？新型冠狀病毒流行期間，兒童到醫(yī)院、密閉空間、人流密集的場所等，以及兒童自身出現(xiàn)發(fā)熱、流涕、咳嗽、打噴嚏等癥狀時，都應(yīng)佩戴口罩。在通風(fēng)良好、人員密度低的戶外場所/場地，可不佩戴口罩。44.如何讓孩子接受戴口罩？很多兒童不太喜歡戴口罩，有的是因為覺得口罩太悶、喘不過氣來，有的是覺得口罩帶子勒耳朵，有的是因為覺得不舒服，有的甚至是因為害怕或者不好看。如何讓孩子乖乖地戴好口罩呢？首先，家長應(yīng)購買適合于孩子的兒童專用口罩，一般這些口罩可能會有一些花紋或色彩，孩子更容易接受。對于大一些的孩子，家長可以通過講故事的方法，告知孩子為什么大家都要戴口罩以及不戴口罩的危害。佩戴時幫孩子調(diào)整好口罩的位置，讓孩子更舒適、減少抵觸心理。而對于小一些的孩子，家長可以通過一些角色扮演、做游戲、講故事的方式，跟孩子對著鏡子一起戴，剛開始不要著急，可以反復(fù)多試幾次，讓孩子減輕對口罩的抗拒感和陌生感。如果孩子實在無法戴口罩，就只能盡量待在家中，減少出門，做好手衛(wèi)生。家長做好個人防護(hù)和居家清潔消毒通風(fēng)，間接保護(hù)孩子。45.帶孩子外出回來后，需要做什么？應(yīng)減少外出，尤其是不要去密閉空間和人流較密集的地方。如必須外出，必要時給孩子戴好口罩，注意與其他人保持1米以上的距離；養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不要到處摸，不要用不潔凈的手觸摸或揉搓口、眼、鼻等部位。外出回家脫去外衣并換鞋后，第一件事就是認(rèn)真洗手。在家中，普通肥皂或洗手液都可以，一定要用流動的清水沖洗，并且按照規(guī)范步驟洗手，仔細(xì)揉搓手上的每個部位。洗手完成后可以清洗面部，如果孩子配合，可以清洗鼻腔和漱口。46.孩子發(fā)熱，要不要去醫(yī)院？疫情流行期間，若兒童出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀，但確定無外出、沒有接觸過患者或感染者，可先監(jiān)測兒童體溫，居家治療普通的呼吸道感染。如果體溫持續(xù)不降，或咳嗽加重、出現(xiàn)呼吸困難、精神狀態(tài)不佳等，建議就近到開設(shè)兒科門診的醫(yī)院，遵醫(yī)囑進(jìn)行檢查和治療。47.打疫苗的時間就要到了，該不該帶孩子去？如無特殊情況，嬰幼兒應(yīng)該按期接種疫苗。但在某些情況下，譬如孩子生病、出遠(yuǎn)門時可能會出現(xiàn)不能按時接種疫苗情況。原則上疫苗接種推遲是不會影響其免疫效果的，在可能的情況下盡早補種即可。但是有些疫苗即使是在新型冠狀病毒感染流行期間，也不能延遲接種，譬如狂犬病疫苗，首劑必須在被咬傷當(dāng)天進(jìn)行注射。建議密切關(guān)注兒童預(yù)防接種門診動態(tài)。48.兒童患有慢性病，定期復(fù)查的時間到了，是否需要改期？在當(dāng)前新型冠狀病毒感染流行期間，慢性病患兒復(fù)查是否可以改期一定要遵循主治醫(yī)師對患兒病情的評估，切不可擅自做主。如果醫(yī)生可以通過線上形式和家長溝通，做好患兒疾病的監(jiān)測、療效的判定并保持治療的延續(xù)性和有效性，可以減少到醫(yī)院就診的次數(shù)。但如果病情不允許，或出現(xiàn)變化甚至惡化，則應(yīng)及時就診。就診時，患兒和家長均應(yīng)做好防護(hù)，尤其是應(yīng)全程戴好口罩，不到處亂摸，不潔凈的手不觸碰口、眼、鼻等。如果可以的話，也可就近進(jìn)行一些必要項目的檢查，然后將檢查結(jié)果通過線上途徑發(fā)給主治醫(yī)生，以指導(dǎo)接下來的治療。

第五章老年人防護(hù)知識49.老年人如何加強個人防護(hù)？老年人要學(xué)習(xí)掌握預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎的個人防護(hù)措施、手衛(wèi)生要求和健康習(xí)慣，勤洗手，避免共用個人物品，注意通風(fēng)，落實消毒措施。50.老年人如何做好心理調(diào)適？面對疫情，老年人可能會感到緊張、不安、困惑、害怕或暴躁都是正常的，這時可以多與家人和朋友聊一聊會有幫助，保持正常的飲食、睡眠、鍛煉對于保持好心態(tài)、增強自身免疫力非常重要，打麻將、打牌、喝酒、熬夜要節(jié)制，不要用抽煙、喝酒來緩解自己的情緒，關(guān)注國家權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的新型冠狀病毒感染的肺炎信息，不傳謠不信謠。51.老年人居家有哪些防護(hù)措施？對于居家老年人，要加強疫情防控知識的宣傳，指導(dǎo)老年人及其家人科學(xué)認(rèn)識和預(yù)防疾病，增強防控意識，提高防護(hù)能力。盡量減少老年人外出，如果確需外出，務(wù)必做好個人防護(hù)。老年人的體質(zhì)較弱，特別是高血壓、糖尿病、冠心病、慢性阻塞性肺病等基礎(chǔ)性疾病患者抵抗力低，在冬季容易受涼感冒生病，所以，老年人一定要注意保暖，身體健康才能更好地抵抗新型冠狀病毒。52.老年人如何健康飲食？老年人體內(nèi)營養(yǎng)容易缺失，所以一定要飲食多樣化，保持營養(yǎng)均衡，增強抵抗力從而預(yù)防新型冠狀病毒感染。同時要避免食物油膩、過甜、過咸，要多吃粗纖維食物和多飲水。53.慢性病患者有哪些注意事項？特殊時期，患有慢性病的老年人要做到堅持按醫(yī)囑規(guī)律服藥，做好日常健康監(jiān)測。54.對入住養(yǎng)老機構(gòu)的老年人有哪些防護(hù)措施？減少探視，防止感染，并在疾控機構(gòu)指導(dǎo)下，做好發(fā)熱老年患者的篩查、發(fā)現(xiàn)、登記、相關(guān)信息報告和處理工作。停止舉辦聚集性活動，實施嚴(yán)格消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生，做好垃圾、污水處理，及時采購發(fā)放日常防護(hù)用品，做好心理調(diào)適。一旦出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例，立即轉(zhuǎn)診到定點醫(yī)院。55.社區(qū)如何監(jiān)測老年人的健康？做好老年人健康檔案的管理，每日開展晨檢和健康登記。要全面掌握轄區(qū)內(nèi)獨居、空巢、留守、失能及患有多種慢性疾病的老年人信息，關(guān)注健康狀況，做好健康管理。56.探訪老年人的注意事項有哪些？嚴(yán)格管理，減少探視。建立探訪人員登記制度，如探訪人員有新型冠狀病毒感染的可疑癥狀，應(yīng)拒絕其探訪。所有外來探訪人員應(yīng)佩戴口罩。57.老年人出現(xiàn)可疑癥狀時，應(yīng)采取哪些措施？老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心、嘔吐、腹瀉、結(jié)膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀時，應(yīng)采取以下措施：（1）就地隔離，避免與其他人員近距離接觸。（2）由醫(yī)護(hù)人員對其健康狀況進(jìn)行評估，視病情狀況送至醫(yī)療機構(gòu)就診，送醫(yī)途中應(yīng)佩戴醫(yī)用外科口罩，盡量避免乘坐公共交通工具。（3）曾與可疑癥狀者有密切接觸者，應(yīng)立即登記，并進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。（4）減少不必要的聚會、聚餐等群體性活動，不安排集中用餐。（5）若出現(xiàn)可疑癥狀的老年人被確診為新型冠狀病毒感染的肺炎，其密切接觸者應(yīng)接受14天醫(yī)學(xué)觀察。病人離開后，應(yīng)及時對住所進(jìn)行終末消毒。具體消毒方式由當(dāng)?shù)丶部貦C構(gòu)的專業(yè)人員或具有資質(zhì)的第三方操作或指導(dǎo)。

第六章家庭消毒58.常用的家庭消毒方式有哪些？新型冠狀病毒對熱敏感，56℃30分鐘、乙醚、75%酒精、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑均可有效滅活病毒。消毒是切斷傳染病傳播途徑重要措施之一。家庭用可選擇含氯消毒劑（如“84”消毒液）、含醇消毒劑（如75%的酒精）。含氯消毒劑有一定腐蝕性，達(dá)到消毒時間后，需要用清水擦拭。59.如何進(jìn)行家庭消毒？（1）家居表面保持清潔。門把手、電話機、手機、電視遙控器、桌面、地面等經(jīng)常接觸的表面，每天清潔，必要時（如家中有身體狀況不明客人來訪等）可以用酒精或含氯消毒劑等擦拭消毒（按產(chǎn)品說明書使用），也可直接使用消毒濕巾。（2）口鼻分泌物處理。家人咳嗽、打噴嚏時要用紙巾掩住口鼻，用過的紙巾等垃圾要放入垃圾袋，并及時處理，其他家庭成員避免接觸。（3）外出衣物經(jīng)常換洗，必要時可以煮沸消毒，或使用含氯消毒劑等浸泡消毒（按產(chǎn)品說明書使用）。60.家中有居家醫(yī)學(xué)觀察人員，該如何進(jìn)行家庭消毒？（1）推薦使用含氯消毒劑或過氧化氫消毒劑，及時清潔、消毒家庭成員經(jīng)常觸碰的物品。如，臺面、門把手、電話機、開關(guān)、熱水壺、洗手盆、坐便器等日常可能接觸使用的物品表面，用含有效氯250mg/L～500mg/L消毒液擦拭，消毒作用時間不少于30分鐘，再用清水抹布擦拭去殘留，每天至少一次。用250mg/L～500mg/L的含氯消毒液進(jìn)行濕式拖地，至少每天清潔消毒浴室和廁所表面一次。（2）對于密切接觸者衣物、床單、浴巾、毛巾等，先使用“84”消毒劑等浸泡消毒（按產(chǎn)品說明書使用），再使用普通洗衣皂和清水清洗，或者用洗衣機以60-90℃和普通家用洗衣液清洗，然后完全干燥上述物品。將密切接觸者使用的床品放入洗衣袋。不要甩動衣物，避免直接接觸皮膚和自己的衣服。（3）垃圾處理：建議設(shè)置套有塑料袋并加蓋的專用垃圾桶。用過的紙巾、口罩等放置到專用垃圾桶，每天清理，清理前用500mg/L～1000mg/L含氯消毒液噴灑或澆灑垃圾至完全濕潤，然后扎緊塑料袋口。

（4）注意：在清潔和處置臺面、清洗衣物以及處理分泌物時，需要佩戴橡膠手套。摘掉手套后，用流動的清水和肥皂或洗手液洗手。（5）當(dāng)居家觀察人員被診斷為疑似病例后，要在專業(yè)機構(gòu)的指導(dǎo)下進(jìn)行相關(guān)消毒工作。61.居家使用化學(xué)消毒產(chǎn)品，應(yīng)注意哪些事項？（1）75%酒精。直接使用，擦拭或浸泡小件物品，擦拭物體表面、皮膚和手等。要注意遠(yuǎn)離火源。（2）含氯消毒劑。建議根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)簽說明書進(jìn)行使用，常用的居家消毒濃度為250mg/L-500mg/L?？捎糜诎咨蘅椢?、耐腐蝕物品及物體表面的擦拭消毒，或者小件物品的浸泡消毒，如浸泡餐飲具，30分鐘。（3）免洗手消毒劑。在手部沒有可見污染時，可直接涂抹、揉搓使用，如果手部有污染時，可在洗凈雙手后使用，取適量手消毒劑（一般擠壓或者按壓手消毒劑瓶一次，擠出的手消毒劑不少于1mL），進(jìn)行充分揉搓，1分鐘后即可達(dá)到消毒作用。（4）化學(xué)消毒劑使用時應(yīng)注意化學(xué)消毒劑的漂白性、腐蝕性等。做好個人防護(hù)，如戴橡膠手套等防滲透手套。化學(xué)消毒劑要妥善保存，密閉瓶蓋，放置在陰涼通風(fēng)及兒童不易接觸的位置。

第七章居家防護(hù)知識62.前往公共場所，如何做好自我防護(hù)？（1）盡量減少到人員密集的公共場所活動，如必須去，須做好個人防護(hù)，正確佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。（2）咳嗽打噴嚏時，用紙巾將口鼻完全遮??；將用過的紙巾扔進(jìn)封閉式垃圾箱內(nèi)；如果咳嗽打噴嚏時用手遮掩，需用流動水和肥皂洗手，或用含酒精免洗消毒液擦洗雙手。（3）手在接觸公共物品或公共設(shè)施之后，避免直接接觸口、眼、鼻。（4）外出回家后要正確洗手，確保手部衛(wèi)生，避免經(jīng)手傳染。63.近期去過疫情高發(fā)區(qū)，回到居住地后要注意什么？如果近期去過疫情高發(fā)區(qū)（如武漢等地），按照目前的要求，回到居住地后要在2周內(nèi)注意加強自身防護(hù)，關(guān)注自身及周圍人的身體狀況，并盡量避免前往公共場所與人群密集處。如果接到疾控部門通知，需要接受居家醫(yī)學(xué)觀察，不要恐慌，不要隨便外出，按照要求做好自我身體狀況觀察，定期接受社區(qū)醫(yī)生的隨訪。如果出現(xiàn)發(fā)熱（腋下體溫≥37.3℃）、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染早期臨床癥狀，應(yīng)正確佩戴醫(yī)用外科口罩或N95口罩及時到當(dāng)?shù)刂付ㄡt(yī)療機構(gòu)進(jìn)行排查、診治。64.居家隔離者的家人，應(yīng)該如何做好自我防護(hù)？（1）最好固定一個身體健康狀況良好的家庭成員來照看被觀察者。（2）不與被觀察者共用任何可能導(dǎo)致間接接觸感染的物品，如生活用品、餐具等，避免間接傳染。（3）與被觀察者接觸，或進(jìn)入被觀察者房間，都應(yīng)佩戴醫(yī)用外科口罩。口罩要按時更換。如果口罩變濕或變臟，應(yīng)立即更換，并用流動水和肥皂或洗手液洗手。（4）不要直接接觸被觀察者的分泌物，特別是痰液和糞便。使用一次性手套處理被觀察者的尿便和其他廢物，摘掉手套后也需要洗手。（5）做好室內(nèi)消毒，用消毒劑清潔餐桌、床頭桌、臥室家具等臺面，床單、被罩、衣物應(yīng)以60-90℃的水浸泡清洗并徹底烘干。（6）觀察自身健康狀況，出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀、特別是伴有呼吸困難時，應(yīng)及時就診。65.醫(yī)學(xué)觀察解除后，該怎么辦？經(jīng)過14天醫(yī)學(xué)觀察后，未出現(xiàn)任何可疑癥狀，即可解除隔離，恢復(fù)正常的工作、學(xué)習(xí)和生活。解除觀察后，要和其他普通人一樣，做好個人日常防護(hù)。66.疾病流行期間，該如何保持健康生活？新型冠狀病毒流行期間，要盡可能減少外出，堅持健康生活方式。養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，咳嗽或打噴嚏時用紙巾掩住口鼻，不用臟手觸摸口、眼、鼻，不隨地吐痰。每天早中晚均應(yīng)開窗通風(fēng)，每次通風(fēng)不少于15分鐘。保持居室清潔。外出佩戴口罩，外出歸來、飯前便后、咳嗽打噴嚏時用手捂口鼻后，都應(yīng)及時洗手。養(yǎng)成健康生活方式。合理膳食，食物多樣化，保證營養(yǎng)充足。食用肉類和蛋類要煮熟、煮透。不吸煙，少喝酒，不酗酒。勞逸結(jié)合，生活有規(guī)律。做一些適合室內(nèi)的身體活動，比如瑜伽、太極拳、八段錦、平板支撐等；有條件的，還可借助體育器材鍛煉身體，如舉啞鈴，拉彈力帶等。做好健康監(jiān)測，盡可能避免與有呼吸道疾病癥狀（如發(fā)熱、咳嗽或打噴嚏等）的人密切接觸。自覺發(fā)熱時要主動測量體溫。出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等疑似癥狀時，請及時就醫(yī)。通過國家權(quán)威信息平臺，獲取疫情信息，充分認(rèn)知疾病，做到心里有數(shù)，不信謠，不傳謠，不恐慌。但不要總是盯著疫情信息，會加重負(fù)面情緒累積，無謂地增加焦慮和擔(dān)心?？梢宰鲎黾覄?wù)、聽聽音樂、看看書、和家人說說心里話、通過電話/網(wǎng)絡(luò)視頻和朋友聊聊天、做一些自己感興趣的事等，都是放松愉悅心情的好方法。

第八章個人出行篇67.乘坐公共交通工具有哪些注意事項？出行前，若無可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉等癥狀，可正常出行。如出現(xiàn)可疑癥狀，建議居家休息和就地就醫(yī)。保持良好衛(wèi)生習(xí)慣。全程佩戴口罩，可佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。保持手衛(wèi)生，乘車時推薦戴手套。在車站、機場、碼頭等要主動配合體溫檢測，盡量減少在車站滯留時間。旅途中發(fā)現(xiàn)可疑癥狀人員要遠(yuǎn)離并及時報告。如旅途中出現(xiàn)可疑癥狀，要盡量避免接觸其他人員，并視病情隨時就醫(yī)。妥善保留旅行票據(jù)信息，以備查詢。68.乘坐公交車、地鐵，該如何做好個人防護(hù)？乘坐公交車、地鐵出行，必須全程正確佩戴口罩，可選擇一次性使用醫(yī)用口罩。座位、扶手、車門、扶桿等公共用品，一旦被病毒污染，可發(fā)生傳播。手觸摸這些地方后，不要直接接觸口、眼、鼻，避免接觸傳播。回家后，要立即洗手，保持手部衛(wèi)生。69.乘坐火車，該如何做好個人防護(hù)？乘坐火車出行，車廂屬于密閉空間，人與人之間注意保持適當(dāng)距離。必須正確佩戴口罩，可選擇一次性使用醫(yī)用口罩。座位扶手、靠背、廁所門及把手等，均屬于公共空間，用手觸摸后不要直接接觸口、眼、鼻，避免接觸傳播?；丶液?，要立即洗手。主動配合工作人員做好體溫檢測。70.乘坐飛機，該如何做好個人防護(hù)？乘飛機出行，配合機場工作人員做好體溫檢測。必須正確佩戴口罩，可選擇一次性使用醫(yī)用口罩。用手觸摸安全帶、座位扶手、靠背、廁所門及把手等后，不要直接接觸口、眼、鼻，避免接觸傳播?；丶液?，要立即洗手。71.騎自行車出行，該如何做好個人防護(hù)？倡導(dǎo)騎自行車出行，要與其他行人保持適當(dāng)距離，在疫情高發(fā)地區(qū)可考慮佩戴口罩，并注意及時洗手，確保手部衛(wèi)生。72.乘坐私家車，該如何做好個人防護(hù)？在疫情流行期間，乘坐私家車出行，可適當(dāng)增加開窗通風(fēng)次數(shù)。如果多人乘坐，建議佩戴口罩。保持良好手衛(wèi)生習(xí)慣，避免直接用手觸碰口、眼、鼻，到達(dá)目的地后及時洗手。定期對門把手、車鑰匙、方向盤等手接觸頻繁的部位使用75%酒精擦拭。如果乘坐人員中發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，可在專業(yè)人員指導(dǎo)下對車內(nèi)部物體表面和車外門把手等進(jìn)行消毒?？捎?000mg/L的含氯消毒液或500mg/L的二氧化氯消毒劑擦拭或噴灑消毒，消毒作用時間不少于30分鐘，然后常規(guī)清洗即可。

第九章工作場所防護(hù)知識73.上下班途中有哪些注意事項?盡量少乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車上下班。如必須乘坐公共交通工具，要佩戴一次性使用醫(yī)用口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品，盡量避免用手接觸口、眼、鼻，盡量與他人保持一定距離（有條件時至少1米），有條件時路上可打開車窗。打噴嚏或咳嗽時，用紙巾遮住口鼻。上班途中建議佩戴手套，一次性使用手套不可重復(fù)使用，其他重復(fù)使用手套需每天清洗消毒，可采用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗即可。74.進(jìn)入辦公場所前做好哪些準(zhǔn)備?進(jìn)入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⑾词帧Ｒ?guī)范洗手，用流動水和肥皂或洗手液洗手，不少于20秒。用清水漱口。平靜狀態(tài)下腋下體溫達(dá)到37.3℃及以上，可以判斷為發(fā)熱。有發(fā)熱癥狀時請勿進(jìn)入辦公場所，并回家觀察休息，根據(jù)身體情況及時就診，期間向單位報告有關(guān)情況。75.在辦公區(qū)域有哪些注意事項?建議辦公區(qū)域每日通風(fēng)3次，每次不低于15分鐘，通風(fēng)時注意保暖，在能夠保證適宜室溫的情況下，可持續(xù)通風(fēng)換氣。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時要佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。接待外來人員雙方佩戴口罩。打噴嚏或咳嗽時用過的紙巾放入有蓋的垃圾桶內(nèi)，若當(dāng)時沒有紙巾可用手肘衣服遮住口鼻。保持勤洗手、多飲水，堅持在進(jìn)食前、如廁后、打噴嚏咳嗽用手捂后、手臟時規(guī)范洗手。辦公區(qū)環(huán)境保持清潔。76.召開會議應(yīng)注意哪些事項?疫情流行期間盡量不開會、少開會、開短會，可采用視頻會議等形式開會。如必須開會，應(yīng)保持會議室通風(fēng)，參會人員要佩戴一次性使用醫(yī)用口罩，進(jìn)入會議室前洗手，開會人員間隔至少1米以上。盡量使用自己的水杯，外來人員使用瓶裝水或一次性紙杯，共用水杯使用過后應(yīng)及時消毒，可用消毒柜或沸水煮15分鐘，消毒后用流動的水沖洗干凈。會議結(jié)束后場地、家具采用含有效氯250mg/L~500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，也可采用有效的消毒濕巾進(jìn)行擦拭。77.乘坐電梯有哪些注意事項？疫情流行期間，盡量避免乘坐電梯。如確需乘坐，要佩戴一次性使用醫(yī)用口罩，盡量選擇人少的時候乘坐，并與他人保持一定距離，盡量避免用手指直接接觸按鈕。如手指直接接觸電梯按鈕后，不要直接觸碰口、眼、鼻，并及時洗手。每日及時對電梯間進(jìn)行消毒。78.員工食堂有哪些注意事項?采用分餐進(jìn)食，避免人員密集就餐。餐廳每日消毒至少1次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒，餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用，肉蛋類煮熟煮透。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。79.下班回家后有哪些注意事項?下班回家后要及時用肥皂和流動水洗手，要按照規(guī)范洗手法洗手，時長不少于20秒。用清水漱口。對手機和鑰匙等下班途中觸摸的用品使用75%酒精擦拭消毒。80.公務(wù)外出有哪些注意事項?要佩戴一次性使用醫(yī)用口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離。避免在公共場所長時間停留。盡量避免用手接觸口、眼、鼻。公務(wù)專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車要佩戴一次性使用醫(yī)用口罩，建議班車在使用后對車內(nèi)及門把手用含有效氯250mg/L~500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，也可采用有效的消毒濕巾進(jìn)行擦拭。81.工作期間身體鍛煉有哪些注意事項?不建議多人集中鍛煉。建議個人可適當(dāng)、適度活動，提高身體抵抗力?？勺鲆恍┨珮O拳、八段錦等傳統(tǒng)運動和健身操，也可以在座位區(qū)域做一些簡便易行的運動。82.如何做好公共區(qū)域防護(hù)?疫情流行期間，要保持公共區(qū)域空氣流通、環(huán)境清潔，必要時對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，盡量使用噴霧消毒。受污染時，立即清潔消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。83.后勤人員有哪些注意事項?疫情流行期間，單位后勤人員要注意個人防護(hù)，有武漢地區(qū)或其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)旅行史、疑似或確診病例接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀者，不得上班，要按照疫情防控要求進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和就診。服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持至少1米的距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認(rèn)真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。84.公務(wù)來訪有哪些注意事項?須佩戴口罩。進(jìn)入辦公樓前首先進(jìn)行體溫檢測，并主動告知有無武漢市及周邊地區(qū)，或其他有病例報告社區(qū)的旅行史和居住史、疑似或確診病例接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫不超過37.3℃，方可進(jìn)入工作區(qū)域。85.電話如何消毒?建議單人使用的座機電話每日75%酒精擦拭1次，多人使用的座機電話可根據(jù)使用情況用75%酒精進(jìn)行擦拭；也可使用消毒濕巾擦拭。

第十章托幼機構(gòu)防護(hù)知識86.開園前有哪些防控措施？托幼機構(gòu)根據(jù)當(dāng)?shù)卣渴鹧舆t開園。未開園期間，托幼機構(gòu)應(yīng)當(dāng)每日了解教職員工及兒童健康情況，實行日報告和零報告制度，每天根據(jù)防控要求向主管部門報告具體情況。要根據(jù)上級主管部門要求和最新版新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案對全體教職員工進(jìn)行制度、知識和技能培訓(xùn)，并做好園區(qū)的預(yù)防性消毒工作。新型冠狀病毒流行期間，3歲以下嬰幼兒早教機構(gòu)、親子園等，暫停開展線下培訓(xùn)活動，可利用互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段提供服務(wù)。家長盡可能不要帶幼兒外出、聚會和參加集體性活動。87.開園后有哪些防控措施？開園后，教職員工每天入園應(yīng)檢測體溫，嚴(yán)格落實兒童檢測體溫等晨午晚檢制度和全日觀察，發(fā)現(xiàn)異常者不得入園。做好因病缺勤及病因登記追蹤工作。執(zhí)行家長接送兒童不入園制度。指導(dǎo)家長培養(yǎng)兒童日常衛(wèi)生習(xí)慣，在疫情完全解除前不帶兒童去人員密集場所。加強園內(nèi)通風(fēng)、洗手、消毒等防護(hù)措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的幼兒，立即電話通知其家長領(lǐng)返回家，盡早到醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診治療。發(fā)現(xiàn)呼吸道傳染病病例異常增多，要及時報告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)和教育行政部門。88.如何做好園內(nèi)場所通風(fēng)？開園后，做好園區(qū)開窗通風(fēng)工作。對幼兒教室、音樂室、舞蹈室、閱覽室、保育室、宿舍等要做好衛(wèi)生清潔和消毒，并保持通風(fēng)良好，早中晚各通風(fēng)1次，每次不少于15分鐘，同時注意保暖。89.如何做好師生個人防護(hù)？新型冠狀病毒流行期間，老師要佩戴一次性使用醫(yī)用口罩，幼兒要佩戴符合國家標(biāo)準(zhǔn)的兒童口罩。打噴嚏時要主動掩住口鼻。嚴(yán)格落實教職員工和兒童手衛(wèi)生措施，設(shè)置充足的洗手水龍頭，配備洗手液或肥皂供師生使用，推行規(guī)范洗手法。90.如何教會幼兒洗手？幼兒教師要把正確洗手作為重要防護(hù)技能教授給幼兒，采取示教、演練等方法，讓幼兒掌握規(guī)范洗手法，并督促幼兒養(yǎng)成勤洗手、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。用流動水和肥皂或洗手液洗手，具體步驟見本書中問題31。91.幼兒什么時候需要洗手？以下情況必須洗手：入園后、吃東西前、上廁所前后、從戶外進(jìn)入室內(nèi)、玩玩具前后、玩耍后、擤鼻涕后、打噴嚏用手遮掩口鼻后、手弄臟后等。92.如何做好園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和消毒？開園后，保持園區(qū)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔，進(jìn)行日常消毒。加強園內(nèi)公共場所消毒，要求學(xué)生進(jìn)去一批，清潔一次。當(dāng)出現(xiàn)疑似或確診病例時，地面和公共用具可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250mg/L～500mg/L）擦拭，作用30分鐘，再用清水擦凈。按照使用說明配置消毒劑。含氯消毒劑有皮膚黏膜刺激性，配置和使用時建議佩戴口罩和手套，勿讓兒童觸碰。乙醇消毒液使用應(yīng)遠(yuǎn)離火源，防止兒童誤服。93.出現(xiàn)疑似病例后，該怎么辦？出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患兒時，按疫情防控規(guī)定做好相關(guān)防控措施，做好上報、隔離、消毒等工作。

第十一章學(xué)校防護(hù)知識94.寒假及停課期間有哪些注意事項？學(xué)校根據(jù)當(dāng)?shù)卣渴鹧舆t開學(xué)。開學(xué)前，學(xué)校應(yīng)當(dāng)每日了解教職員工及學(xué)生健康情況，實行日報告和零報告制度，每天根據(jù)防控要求向主管部門報告具體情況。開學(xué)前要根據(jù)上級主管部門要求和最新版新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案對全體教職員工進(jìn)行制度、知識和技能培訓(xùn)，并做好學(xué)校的預(yù)防性消毒工作。學(xué)生應(yīng)盡量居家，減少走親訪友、聚會聚餐，減少到人員密集的公共場所活動，尤其是空氣流動性差的地方，例如公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、KTV、商場、車站、機場、碼頭、展覽館等。學(xué)生在校外期間如出現(xiàn)可疑癥狀（發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結(jié)膜炎、肌肉酸痛等），建議主動報告學(xué)校或由監(jiān)護(hù)人報告學(xué)校，并及時就醫(yī)。學(xué)校在日報告中發(fā)現(xiàn)有疑似病例時，應(yīng)及時將相關(guān)信息報送相關(guān)部門。學(xué)生如有外地旅行等情況時，歸來后按照當(dāng)?shù)胤酪咭?，進(jìn)行居家醫(yī)學(xué)觀察。95.返校途中有哪些注意事項？乘坐公共交通工具時，建議全程佩戴一次性使用醫(yī)用口罩，注意與他人保持距離。隨時保持手衛(wèi)生，減少接觸交通工具的公共物品和部位；接觸公共物品、咳嗽打噴嚏手捂之后、飯前便后，用洗手液或肥皂流水洗手，或者使用免洗洗手液清潔手；盡量避免用手接觸口、眼、鼻；咳嗽、打噴嚏時，用紙巾遮住口鼻，如無紙巾，可用手肘衣服遮擋。長途旅行可佩戴手套，一次性手套不要重復(fù)使用。旅途中應(yīng)留意周圍旅客健康狀況，避免與可疑癥狀人員近距離接觸。若旅途中出現(xiàn)可疑癥狀，要佩戴醫(yī)用外科口罩或N95口罩，盡量避免接觸其他人員，并視病情及時就醫(yī)。就醫(yī)時要主動告知旅行史、居住史，以及發(fā)病前后接觸過什么人，配合醫(yī)生開展相關(guān)調(diào)查。妥善保存旅行票據(jù)信息，以配合可能的相關(guān)密切接觸者調(diào)查。96.學(xué)校日常疫情防控有哪些注意事項？開學(xué)后，學(xué)校實施學(xué)生健康日報告制度。每天早晚兩次對師生員工測量體溫，對體溫異常者，按照相關(guān)要求辦理。對暫停上學(xué)或上班、在家休養(yǎng)的人員，學(xué)校要保持與他們的聯(lián)系。學(xué)校應(yīng)避免組織大型集體活動。對教室、實驗室、圖書館、食堂、學(xué)生宿舍、衛(wèi)生間、禮堂、浴室等公共場所，要加強通風(fēng)換氣，配備洗手液、手消毒劑，引導(dǎo)學(xué)生正確洗手。師生員工解除醫(yī)學(xué)觀察或康復(fù)后，方可復(fù)課或正常上班。97.學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)疑似和確診病例如何處理？學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)疑似和確診的新型冠狀病毒感染的肺炎病例，要嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ鞯囊舐鋵嵪嚓P(guān)防控措施。要加強消毒工作，按相關(guān)要求部分班級或全校暫停集中上課，并與學(xué)生家長配合，對與患者有密切接觸的教師和學(xué)生采取隔離觀察措施。

第十二章養(yǎng)老機構(gòu)防護(hù)知識98.如何加強出入管理？（1）通過公告、電話、短信、微信、郵件等多種方式向老年人家屬發(fā)布養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控安排和相關(guān)服務(wù)通知，在養(yǎng)老機構(gòu)主要出入口張貼防控告示。（2）減少不必要的人員進(jìn)出，暫停來訪咨詢接待業(yè)務(wù)、不必要的志愿服務(wù)和社會實踐等活動。（3）對特殊情況（老年人病重、病危、病故、失能由親屬長期陪伴照顧等）到訪家屬及其他人員進(jìn)行登記。訪客應(yīng)當(dāng)執(zhí)行體溫檢測、戴口罩、手消毒等衛(wèi)生防護(hù)措施，安排專門接待室，在指定區(qū)域和路線活動，禁止在生活區(qū)活動，并遵守相關(guān)防控要求。（4）有條件的養(yǎng)老機構(gòu)盡量安排工作人員在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)居??；居住在外的工作人員上下班途中盡量不乘坐公共交通工具，避免出入人員密集場所，在居住地出現(xiàn)疑似癥狀的，應(yīng)及時就醫(yī)并報告養(yǎng)老機構(gòu)。（5）當(dāng)?shù)卣咔轫憫?yīng)解除前，從疫情多發(fā)地區(qū)地返回崗位的工作人員，應(yīng)當(dāng)居家隔離滿14天無異常后才能返回崗位。（6）加強門衛(wèi)值班，安排專人每天對所有出入人員進(jìn)行實名登記并測量體溫，詢問并記錄旅行史、健康狀況等。情況可疑者禁止入內(nèi)。（7）勸導(dǎo)老年人盡量不外出；確因特殊情況請假外出的老年人返回時，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)填寫在外活動情況，并在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)隔離區(qū)觀察14天無異常后返回生活區(qū)。（8）新入住老年人需在隔離區(qū)觀察14天無異常后方可入住。（9）養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)應(yīng)設(shè)置隔離觀察室，配置相應(yīng)防護(hù)用品(防護(hù)服、醫(yī)用口罩、手套等)，配備必要生活和護(hù)理服務(wù)條件。盡量使用獨立空調(diào)。（10）根據(jù)防控需要，必須時實施封閉式管理，暫停接待外來人員探視和接收老年人新入住。（11）暫停家屬為老年人送餐，老年人飲食統(tǒng)一由養(yǎng)老機構(gòu)食堂供應(yīng)。安排專人接收家屬送來的老年人生活必需品，及時消毒外包裝（75%醫(yī)用酒精或含氯消毒劑）后負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交老年人。（12）減少以養(yǎng)老機構(gòu)為地址的快遞，快遞、送藥人員禁止進(jìn)入。99.如何維護(hù)老年人心理健康？加強老年人心理調(diào)節(jié)，做好正面宣傳教育，為居室內(nèi)老年人提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務(wù)，及時轉(zhuǎn)移老年人注意力，緩解焦慮恐懼情緒，引導(dǎo)其保持正常作息、規(guī)律生活。對在隔離區(qū)觀察的老年人要給予重點關(guān)懷。利用電話、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通訊手段為老