2023年度河北公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試預(yù)測題

2023年度河北公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試預(yù)測題學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.現(xiàn)有一批在踩踏事件中受傷的兒童要到你校進(jìn)行休養(yǎng)治療，假如你是華南某師范大學(xué)的一名后勤接待工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你具體負(fù)責(zé)，你該怎么辦?

2.網(wǎng)上的開心農(nóng)場很火，很多人熱衷偷菜，現(xiàn)在你是城郊的主任助理，要做現(xiàn)實(shí)版的開心農(nóng)場，你該如何開展?

3.對于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)評選，很多參選人都會(huì)找人為自己票，就“人情票”你怎么看?

4.你是市政府接線員，接到群眾反映小區(qū)供暖不好，孩子因此都感冒了，要求盡快解決，如不解決就要上訪，情緒很激動(dòng)，你怎么辦?

5.近來，江蘇一中學(xué)語文老師因在網(wǎng)上開收費(fèi)課被舉報(bào)而辭職，引發(fā)網(wǎng)友熱議。對此，你怎么看?

6.有人說，在工作中要想游刃有余，就要和領(lǐng)導(dǎo)處成朋友，和同事處成兄弟姐妹。作為單位一名新進(jìn)人員，你如何處理好與同事以及與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?

7.小區(qū)里因?qū)櫸锕敷@嚇到自己孩子，孩子父親很生氣，遂對小狗進(jìn)行毆打，引起狗主人不滿，與小孩父親產(chǎn)生爭執(zhí)。作為小區(qū)工作人員，面對此一情況你該如何處理?

8.每個(gè)人都有表達(dá)自己的愿望，都有參與到一件事情的創(chuàng)建過程中的愿望。讓一個(gè)人付出比給予他更能讓他有成就感。你是否有積極參與過一項(xiàng)任務(wù)的經(jīng)歷，請說給我們聽聽。

9.今日，一位市民由于運(yùn)氣不好，在看到新聞?wù)f旺旺雪餅可以旺運(yùn)氣，于是購買吃了很多，但是運(yùn)氣并沒有好轉(zhuǎn)，于是向執(zhí)法部門寫了舉報(bào)信。對此，你怎么看?

10.特大暴雨來臨，讓你疏散群眾，群眾有生活物品非要帶，但運(yùn)輸空間有限，你怎么辦？

11.博物館有很多不文明的現(xiàn)象，隨地坐臥，吐痰，用閃光燈，如果你是博物館(文化局?)的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決，你怎么辦?

12.中國近來自然災(zāi)害頻發(fā)，名人捐款引來眾多討論，甚至有逼捐現(xiàn)象發(fā)生。對此你怎么看?

13.你是食藥局的一名負(fù)責(zé)人，你在執(zhí)法過程中，遇到一家商鋪出售假冒偽劣產(chǎn)品，而老板是你的老熟人，雙方僵持起來，你怎么辦?

14.現(xiàn)在的男孩缺乏陽剛之氣，學(xué)校舉辦了男兒教育陽剛培訓(xùn)，對此，你怎么看?

15.你有一上午的時(shí)間，但是有四件事情，你如何安排：1.領(lǐng)導(dǎo)有事，緊急會(huì)議讓你去替開，2.參加朋友父親的葬禮，3.有群眾來訪，4.家人生急病需要你辦理手續(xù)，你如何協(xié)調(diào)這四件事?

16.英國廣播公司(BBC)播出紀(jì)錄片《我們的孩子夠強(qiáng)嗎》，講述5名中國教師用中國式教學(xué)法在英執(zhí)教，引發(fā)老師和學(xué)生之間互不適應(yīng)，一場關(guān)于中西方文化沖突和教育方式孰優(yōu)孰劣的爭論在英國展開。對此，你如何看待?

17.小王正忙于寫工作報(bào)告，突然接到群眾打來的電話，發(fā)現(xiàn)某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由掛了電話。如果你是小王，你要怎么處理?

18.河南省鄭州市新密市一名學(xué)生，騎車不慎撞上了一輛停在路邊的寶馬車，導(dǎo)致寶馬車的倒車鏡損壞，車身多處劃傷。肇事后，該學(xué)生給車主寫了一封道歉信，然后用道歉信包著寒假打工掙來的311元現(xiàn)金，粘在寶馬車左前門的把手內(nèi)側(cè)。盡管寶馬車的維修費(fèi)用在1.3萬元左右，但是車主表示不會(huì)追究肇事者的責(zé)任，反而想要資助該學(xué)生。對這個(gè)事件，你怎么看?

19.近日，一盒僅售7.8元的嬰兒痙攣癥處方藥由于貨源短缺，在黑市被爆炒到4000元。然而，這并非孤例。2012年，治療心臟衰竭的搶救藥“西地蘭”嚴(yán)重短缺;2013年，治療甲亢的“他巴唑”長期斷貨。廉價(jià)藥正以每年幾十種的速度消失。請問，我們可以采取哪些措施解決這一難題?

20.現(xiàn)在的年輕人如果不到基層鍛煉，就很難勝任日后的工作，去承擔(dān)重任，你怎么看?

21.小區(qū)內(nèi)老人反應(yīng)購買的保健品及器材質(zhì)量有問題，讓商家退款，商家拒絕，如何處理？

22.以“家風(fēng)”為主題做一個(gè)演講。

23.你認(rèn)為與性格內(nèi)向和性格外向的人相處會(huì)有什么不同，應(yīng)該如何和他們相處?

24.街道開展文化墻宣傳，但是有人在墻上亂寫亂畫，還有人在墻上寫對領(lǐng)導(dǎo)的不滿和低俗語言，你怎么看?

25.奶粉和醫(yī)院綁定，產(chǎn)婦生產(chǎn)完了必須喝醫(yī)院的奶粉，你怎么看?

26.生活中，有人幫你是幸運(yùn)，沒人幫你是命運(yùn)。談?wù)動(dòng)腥藥秃蜎]人幫的關(guān)系？

27.沙漠中一個(gè)人拿著青蘋果，渴了聞一聞最終支撐他走出沙漠，這個(gè)故事你怎么看？

28.東湖風(fēng)景區(qū)國稅局在全市率先提供導(dǎo)稅機(jī)器人服務(wù)，優(yōu)化導(dǎo)稅服務(wù)，你怎么看?

29.政府讓你組織某村抗旱救災(zāi)，但是下屬同事都不聽你話，不按你所交代的任務(wù)去辦事，請問你怎么辦?

30.為推進(jìn)合理用藥，規(guī)范門診輸液，河南省人民醫(yī)院宣布取消成人普通門診靜脈輸液。必需進(jìn)行輸液治療的，接診醫(yī)師要根據(jù)病情提出診療方案，并建議其到基層醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行治療。對河南省人民醫(yī)院的這一做法，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

參考答案

1.作為后勤接待工作人員，做好孩子們的接待和療養(yǎng)工作是本職工作，更是體現(xiàn)我校關(guān)愛兒童健康的生動(dòng)體現(xiàn)，有利于孩子們從身體上予以外在康復(fù)，同時(shí)從內(nèi)在心理上得以康復(fù)到受傷之前的陽光健康狀態(tài)。所以，我會(huì)采取如下關(guān)愛行動(dòng)去溫暖孩子們受傷的幼小心靈。展開正式接待之前我會(huì)和療養(yǎng)方負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，獲悉受傷兒童的全面信息。例如：性別、受傷程度、年齡、性格習(xí)慣、飲食習(xí)慣、特殊護(hù)理要求等。同時(shí)確定他們的行程安排，配置好我方后勤人員工作匹配度，軟件方面有專業(yè)的心理治療師資、特別的保育員等，以及有針對性的無障礙通道、床鋪等硬件設(shè)備。療養(yǎng)兒童到來之際，我們會(huì)組織專業(yè)人員進(jìn)行接車，身體有不適的予以幫扶，心理恐懼的予以心理疏導(dǎo)，同時(shí)組織一批我?guī)煼陡街械倪m齡兒童對他們的到來予以歡迎，并送上漂亮的鮮花和擁抱。療養(yǎng)孩子們?nèi)胱“差D下來之后，我們會(huì)委派醫(yī)療人員跟蹤記錄他們每天的變化，建立動(dòng)態(tài)健康管理檔案，具體檔案可細(xì)化為每日飯菜正常如否-量多量少、孩子笑臉展現(xiàn)的頻率、健康中心體檢數(shù)據(jù)等多方面。在入住療養(yǎng)的日子里，我們會(huì)專門安排他們參觀附中校園、與附中學(xué)生聯(lián)誼、觀賞陽光健康的電影、組織互信的小游戲、體驗(yàn)圖書館、科技宮、動(dòng)物園等，當(dāng)然所有這些都一專業(yè)的安全維護(hù)做保障。療養(yǎng)后期，我們會(huì)開展一個(gè)簡短的歡送儀式，組織孩子們發(fā)表自己的所見所聞所感，并播放他們?nèi)胱∫詠淼目鞓飞钚↑c(diǎn)滴視頻，并讓附中的適齡孩子們給他們送小禮物、拍照片、錄視頻等，并留下聯(lián)系方式，建立起長期溝通的渠道，讓孩子們快樂每一天。安排返程與到達(dá)之后的后續(xù)跟進(jìn)。最終，接待工作完成之后，我會(huì)整理出完整的跟蹤報(bào)告及資料匯總與療養(yǎng)方分享，配合他們進(jìn)一步跟蹤和保障孩子們的持續(xù)健康成長。

2.近年來，城市居民越來越青睞親身參與種植活動(dòng)，既能親身體驗(yàn)種植與收獲的喜悅采，摘食用綠色新鮮的果蔬，又可以避免小孩長時(shí)間網(wǎng)上玩“偷菜”游戲，培養(yǎng)下一代良好的思想素質(zhì)?，F(xiàn)實(shí)版的開心農(nóng)場，不僅可以解決部分閑置土地的利用問題，而且能夠帶動(dòng)本地餐飲、住宿、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施。因此我作為城郊的主任助理，要從以下幾個(gè)方面切實(shí)做好這項(xiàng)工作。第一，明確開心農(nóng)場的劃分標(biāo)準(zhǔn)。成立調(diào)查小組，可以通過調(diào)查問卷或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式了解城市居民對開心農(nóng)場的具體期望，包括租地的規(guī)模、其他相關(guān)服務(wù)需求等。此外，成立考察小組，通過實(shí)地考察的形式學(xué)習(xí)其他開展租地種植的地區(qū)土地劃分的規(guī)格，并從上級政府機(jī)關(guān)了解有關(guān)工作的具體規(guī)定。第二，形成特色租地種植園區(qū)。根據(jù)調(diào)查和考察的結(jié)果，結(jié)合本地土地的實(shí)際分布，由規(guī)劃小組將規(guī)劃用地劃分成大小不同的土地，以滿足城市居民不同的種植要求，具體可分為大型農(nóng)場、中型田園及小型菜園等形成特色鮮明的租地種植園，設(shè)置特色區(qū)域，如養(yǎng)殖示范區(qū)、休閑垂釣種區(qū)、植體驗(yàn)區(qū)、家禽散養(yǎng)區(qū)、農(nóng)家樂餐飲區(qū)等豐富園區(qū)功能。在做好土地劃分計(jì)劃之后，我會(huì)以書面的形式把詳細(xì)的方案和財(cái)政預(yù)算交給領(lǐng)導(dǎo)審批，如有不妥之處及時(shí)修改和完善。第三，擴(kuò)大宣傳，吸進(jìn)種植者。在土地劃分工作結(jié)束后，我要做好前期的宣傳活動(dòng)，可以以網(wǎng)絡(luò)宣傳、發(fā)放宣傳單、戶外廣告等形式，使周圍城市居民了解本租地種植的特色。同時(shí)，推出多種形式的活動(dòng)吸引城市居民來本村租地種植，如租地可免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)良種子、技術(shù)指導(dǎo)等。第四，貼心服務(wù)，提升知名度。嚴(yán)格按照法律規(guī)定通過租地協(xié)議、合同等形式明確租地的范圍和期限。在租地種植活動(dòng)開展的過程中，根據(jù)不同的租地類型、不同作物生長的物候期和特定節(jié)假日，為種植者提供個(gè)性化的服務(wù)，包括日常田間管理、種植活動(dòng)日的食宿、節(jié)假日的特色活動(dòng)等。做好相關(guān)的新聞宣傳工作，及時(shí)將活動(dòng)的圖片和視頻上傳到網(wǎng)上，提高本地的知名度。也可以將相關(guān)內(nèi)容整理成冊，做成宣傳冊用于發(fā)放。在這項(xiàng)工作中，我會(huì)結(jié)合實(shí)際情況不斷完善和調(diào)整具體方法，努力讓種植者滿意;同時(shí)，結(jié)合本村發(fā)展方向，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)，最終形成一項(xiàng)長期特色產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村民生活水平的提高。

3.隨著微信不斷深入市民的生活，各式各樣的比賽、商業(yè)活動(dòng)開始在朋友圈盛行。在“人情”的裹挾下，本意是征集民意的網(wǎng)絡(luò)投票，卻成了“綁架”意志的“繩索”，如此的”人情票”、”金錢票”讓網(wǎng)絡(luò)投票失去征集民意的初衷，而淪為幾乎每個(gè)人都被迫卷入的無聊“游戲”。目前網(wǎng)絡(luò)投票魚龍混雜，有官方活動(dòng)，也有商業(yè)活動(dòng)，更不乏一些打著評選的幌子背地里以斂財(cái)為目的暗箱操控結(jié)果的活動(dòng)，民眾很難判斷評選活動(dòng)的含金量。長此以往，將降低正規(guī)網(wǎng)絡(luò)評選的公信力，沖淡正規(guī)評選在老百姓心中的分量。然而為什么網(wǎng)絡(luò)評選還是如此火熱?究其原因：一方面是商家利益驅(qū)動(dòng)。商家對網(wǎng)絡(luò)投票評選比較熱心，他們希望通過網(wǎng)絡(luò)投票這種方式能在行業(yè)中樹立良好口碑，同時(shí)，通過微信朋友圈進(jìn)行品牌推廣，并和消費(fèi)者互動(dòng)，達(dá)到雙贏。另一方面是逼不得已的人情綁架?？简?yàn)是否是鐵哥們就看你是否投我一票，網(wǎng)絡(luò)投票因此就有了生存空間。加上被動(dòng)接受微信消息、被動(dòng)拉進(jìn)聊天群，讓人煩惱的網(wǎng)絡(luò)評選讓你避無可避。網(wǎng)絡(luò)評選這種新的方式如果運(yùn)用得好，既可以及時(shí)匯總公眾意見、提高工作效率，又能充分反映公眾的真實(shí)想法和意愿。因此要利用好互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種評選還需要進(jìn)一步的努力。首先,建立科學(xué)評價(jià)體系。網(wǎng)絡(luò)評選雖然是全民參與，但還是應(yīng)該有底線，建立科學(xué)的評價(jià)體系，避免‘刷票’和‘邀票’干擾最終民意結(jié)果。其次,合理安排網(wǎng)絡(luò)評選在考核評價(jià)中所占比重。網(wǎng)絡(luò)投票可以作為考核評價(jià)的一部分，但不能占比重太大，在作品評選、先進(jìn)評選中要通過網(wǎng)絡(luò)公布參評對象的作品及事跡材料，使得網(wǎng)絡(luò)投票人員全面了解參評對象。再次,技術(shù)突破。進(jìn)行實(shí)名制投票，并且利用相關(guān)技術(shù)手段堵住此類漏洞也是避免出現(xiàn)“刷票”“邀票”的良好方法。

4.北國風(fēng)光，千里冰封，萬里雪飄。伴隨著優(yōu)美的雪景的是北方的寒冷，因此，供暖問題涉及到千家萬戶，必須引起我們的重視，作為市政府接線員，我一定會(huì)認(rèn)真重視群眾反映的問題，妥善的處理好此事。首先，我會(huì)按照接線的工作流程耐心的詢問群眾反映問題的地區(qū)住址，并請群眾不要著急，穩(wěn)定情緒，并向群眾致以誠摯的道歉，希望群眾能再給一些時(shí)間，并且許諾一定會(huì)積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門，處理好此事。其次，在記錄完群眾的具體問題和地址之后，我會(huì)立即和供暖部門取得聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反饋，并且說明詳細(xì)的情況，希望供暖部門予以重視。再次，我會(huì)及時(shí)的把問題加以登記和記錄，以便于后期的回訪和解決!最后，再接下來的工作日中我也會(huì)及時(shí)與打電話的群眾反饋，并積極的與其溝通，詢問處理的結(jié)果，盡一切努力讓反饋問題的群眾能夠滿意。在以后的工作中，我也一定會(huì)注意及時(shí)記錄群眾反映的問題，并及時(shí)溝通反饋，希望能為群眾解決更多的實(shí)際問題，更好的為群眾服務(wù)。

5.網(wǎng)上有償授課雖然有違規(guī)之嫌，但終歸是缺乏相關(guān)法律政策依據(jù)，而且將所有的在線教學(xué)都?xì)w為有償補(bǔ)課，過于簡單。在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，教育部門更應(yīng)進(jìn)一步明確和完善相關(guān)配套政策，給教師搭建實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺，讓學(xué)生獲得選擇優(yōu)質(zhì)資源的機(jī)會(huì)。2015年7月，教育部曾專門針對教師“有償補(bǔ)課”問題發(fā)布《嚴(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課的規(guī)定》，為中小學(xué)校以及在職中小學(xué)教師設(shè)下“禁令”。不過當(dāng)時(shí)針對中小學(xué)生的在線教育尤其是有償網(wǎng)課還沒有形成可觀的規(guī)模，也沒有衍生出如此多的問題，因此《規(guī)定》沒有特別提及有償網(wǎng)課。該名語文老師在網(wǎng)上授課收取一定費(fèi)用，具備了有償補(bǔ)課的嫌疑，但因?yàn)橐郧耙矝]有網(wǎng)上授課的形式，現(xiàn)行政策文件對網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)有償補(bǔ)課沒有明確規(guī)范，跟不上網(wǎng)絡(luò)教育日益發(fā)展的形勢，導(dǎo)致執(zhí)行過程中邊界不好把握，所以對于此類情況往往缺乏相應(yīng)的認(rèn)定與處理依據(jù)。一邊是不少學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之余還想吃點(diǎn)“小灶”，一邊是部分在職教師想有更多實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渠道和平臺，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代里，在線學(xué)習(xí)已成為越來越重要的一種方式。相較于傳統(tǒng)方式，網(wǎng)絡(luò)授課尚屬新鮮事物，主管部門和學(xué)校對此進(jìn)行檢查和監(jiān)督較為困難。一方面，現(xiàn)行規(guī)章制度中沒有對網(wǎng)絡(luò)授課進(jìn)行明確界定;另一方面，其傳播方式較為靈活，例如教師可以開設(shè)微信公眾號講學(xué)，不用報(bào)上級主管部門批準(zhǔn)，而家長和學(xué)生則可以通過“打賞”的方式選擇性付費(fèi)。為了使優(yōu)質(zhì)教育資源惠及更多的學(xué)生，規(guī)范教師網(wǎng)上授課，教育部門應(yīng)出臺相配套的政策。一是有關(guān)部門應(yīng)對教師參與在線授課行為做出明確規(guī)定，建立合理的教師身份監(jiān)管制度，進(jìn)一步厘清公辦在校教師與市場教育機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。二是要加強(qiáng)對商業(yè)化在線教育機(jī)構(gòu)的管理和引導(dǎo)，促使其正規(guī)發(fā)展。三是要加強(qiáng)公辦在線教育平臺的建設(shè)，體現(xiàn)公益性。還可通過政府購買的方式，鼓勵(lì)好教師在教育公益網(wǎng)絡(luò)平臺講課傳播，讓廣大學(xué)生受益。

6.真誠和友善是人與人之間和諧相處的基本原則。作為職場一員，無論是與領(lǐng)導(dǎo)，還是與同事相處，我都會(huì)堅(jiān)守這一原則。因此，努力和領(lǐng)導(dǎo)處成朋友，和同事處成兄弟姐妹，在工作中做到默契配合、誠摯相待是我最理想的職場狀態(tài)。同時(shí)，我也會(huì)公私分明，清楚職場角色——與領(lǐng)導(dǎo)是上下級關(guān)系，與同事是合作關(guān)系，這與生活角色中的朋友和兄弟姐妹是不同的。工作中，我會(huì)以職場角色為主，一切以出色地完成好自己的本職工作為核心目地;工作之余，我會(huì)以生活角色為主，努力與領(lǐng)導(dǎo)和同事成為好朋友，構(gòu)建和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍。要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)最重要的是：保持工作熱情，展現(xiàn)工作積極性。作為一名新人，需要盡快適應(yīng)工作環(huán)境，爭取早日與周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們熟悉起來。我會(huì)努力做到眼勤、手勤、心勤，主動(dòng)干些力所能及的工作，哪怕是一些瑣碎的事情，時(shí)刻保持自己的工作熱情和工作積極性。具體來講：與領(lǐng)導(dǎo)：工作中，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，勤動(dòng)腦、多思考，遇到不懂、不會(huì)的問題多向領(lǐng)導(dǎo)請教，珍惜每一次交流的機(jī)會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)充分地了解自己，認(rèn)識自己，尤其是自己的專業(yè)特長和基本的工作能力;生活中，積極與領(lǐng)導(dǎo)談心，談理想、談感受、談對生活的態(tài)度，通過不斷的交流，努力與領(lǐng)導(dǎo)成為朋友。與同事：工作中，時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)意識，積極向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們學(xué)習(xí)，爭取盡快上手，默契配合，成為他們工作中的好幫手和好伙伴;生活中，多關(guān)心同事，多幫助同事做些力所能及的事情。如果同事遇到困難，也會(huì)及時(shí)伸出援助之手。通過自己的真誠和熱情，爭取早日成為同事們的好兄弟姐妹。

7.于居民爭執(zhí)，若不能及時(shí)有效加以解決，不僅會(huì)導(dǎo)致沖突升級，引發(fā)流血事件，而且會(huì)破壞小區(qū)和諧鄰里關(guān)系，影響小區(qū)良好秩序，所以面對題中情況，作為小區(qū)工作人員，我一定會(huì)迅速應(yīng)對，積極調(diào)解：首先，查看傷情，進(jìn)行處理。迅速查看小朋友情況，對其進(jìn)行安撫處理。若驚嚇輕微，于身體無礙，則會(huì)微笑鼓勵(lì)小朋友，使其盡快忘掉驚嚇經(jīng)歷;若驚嚇較為嚴(yán)重，可能對小朋友產(chǎn)生較大影響，則會(huì)及時(shí)送醫(yī)，以降低驚嚇危害。其次，拉開雙方，進(jìn)行勸架。迅速分開爭執(zhí)雙方，告訴大家遠(yuǎn)親不如近鄰，采用爭吵這種方式解決問題太傷感情，而且爭吵于問題解決作用也不大，所以希望雙方能夠冷靜下來，心平氣和地去解決問題。再次，理解教育，妥善解決。待雙方冷靜下來，分別與雙方進(jìn)行溝通。對小朋友父親來講，一方面對其心情表示理解，畢竟孩子是心頭肉，遇到這種情況作為父母的都會(huì)很著急惱怒，另一方面也要委婉說明，毆打?qū)櫸锕沸袨榍吠?，這是以暴制暴的行為，不應(yīng)采用。而且在日后生活中也希望其能更加盡到監(jiān)管職責(zé)，不要讓孩子再受到傷害。對狗主人來講，一方面對其心情表示理解，畢竟愛狗心切，另一方面也要委婉指出，因其未盡到看管義務(wù)，導(dǎo)致寵物狗驚嚇小孩，屬于失職之處，其應(yīng)跟小孩和家長進(jìn)行道歉，必要時(shí)進(jìn)行相應(yīng)賠償。相信經(jīng)過勸說，雙方能夠做到換位思考，以積極誠懇的態(tài)度促成問題的解決。最后，做好宣傳，加強(qiáng)管理。日后工作中，為構(gòu)建和諧小區(qū)，自己應(yīng)加大宣傳力度，做好宣傳工作。通過小區(qū)公告欄、業(yè)主微信群、小區(qū)QQ群等，廣泛宣傳文明養(yǎng)寵物的有關(guān)知識，并通過日常監(jiān)管督促，實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)居民與寵物地和諧相處，以營造文明清潔良好小區(qū)。

8.通過自己積極主動(dòng)所獲得的滿足感確實(shí)比別人給予的要更有成就感，因?yàn)槲覀冏约焊冻鲞^所以體會(huì)更加深刻。在大學(xué)期間，我們學(xué)院需要從我們較高年級的班級里選擇幾名大學(xué)生給其他院系的大一新生做副班主任，協(xié)助班主任做好大學(xué)新生的過渡工作。當(dāng)時(shí)學(xué)院下發(fā)通知的時(shí)候，我正讀大二，雖然學(xué)業(yè)比較緊張，但我覺得這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，因?yàn)槲沂菍W(xué)心理學(xué)專業(yè)的，對于新生還是比較有幫助的，所以當(dāng)時(shí)我就主動(dòng)報(bào)名了。當(dāng)時(shí)我所帶的班級是一個(gè)土木專業(yè)的班級，班里的學(xué)生主要是調(diào)劑過來的，當(dāng)時(shí)大家對專業(yè)幾乎沒有什么熱情，又加上遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，很多學(xué)生晚上都偷偷地哭，班級氛圍也不活躍。我在了解了情況之后，與這個(gè)班級的班主任聊了好長時(shí)間，主要是聊如何調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性和團(tuán)結(jié)氛圍，由于我是心理學(xué)專業(yè)的又加上班主任確實(shí)事情比較多，這個(gè)工作就落在了我的身上。在他們?nèi)雽W(xué)不到一個(gè)月就迎來了中秋節(jié)，由于當(dāng)時(shí)不放假，我就和班委商量策劃了一個(gè)班級趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，主要是兩人三足、車輪滾滾、口含筷子傳鑰匙等互動(dòng)性比較強(qiáng)的游戲，在分組時(shí)打亂宿舍、男女，一開始他們還比較拘謹(jǐn)，后來越來越活躍，在這個(gè)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束的時(shí)候大家已經(jīng)關(guān)系比較親近了。在周末的時(shí)候，我會(huì)和這個(gè)班的學(xué)生一起看一些有意義的電影，比如《美麗人生》、《當(dāng)幸福來敲門》等，看完電影后還組織大家積極討論，平時(shí)我也會(huì)告訴他們雖然大學(xué)管理比較松散，但是學(xué)習(xí)很重要，尤其是他們的專業(yè)，理論基礎(chǔ)很重要，晚上我會(huì)和他們一起上晚自習(xí)，慢慢地我所帶的這個(gè)班級氛圍越來越好，大家也很團(tuán)結(jié)，無論是校級的還是院級的活動(dòng)，我都會(huì)鼓勵(lì)他們參與，我告訴他們大學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)知識，還要學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)意識和各種能力。雖然帶了他們僅僅半個(gè)學(xué)期，但是他們卻跟我感情很好，甚至到現(xiàn)在，還有同學(xué)與我保持聯(lián)系。與他們相處的半年，我也學(xué)會(huì)了怎樣應(yīng)用我的專業(yè)，更學(xué)會(huì)了怎樣與人打交道，怎樣解決問題。在今后的工作中，我一定會(huì)把自己的本職工作做好，在做好工作之余呢，也要積極主動(dòng)承擔(dān)重任，主動(dòng)幫同事做事情，我相信我的收獲與成長會(huì)更快。

9.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種商家采取必要的宣傳是非常有必要的，能夠提高產(chǎn)品本身的知名度。商家在廣告中植入適度的藝術(shù)夸張手法也被認(rèn)為是常有的套路，很難認(rèn)定這就是所謂的虛假廣告。當(dāng)“天天吃旺旺，運(yùn)氣會(huì)旺哦”的廣告詞推介給消費(fèi)者的時(shí)候，這里面籠統(tǒng)的表達(dá)詞匯是否能成為最終判斷的標(biāo)準(zhǔn)，恐怕還是見仁見智。這件事情發(fā)生之后，網(wǎng)上也開始出現(xiàn)了各種各樣的娛樂化性質(zhì)的解讀。如老婆餅并沒有老婆，螞蟻上樹也并沒有螞蟻等等，群眾的細(xì)化更加進(jìn)一步的證明了該市民的維權(quán)難。但是通過該事件我們更應(yīng)該討論出背后的深層次的原因。一方面，從商家角度來講，具有很強(qiáng)的市場敏銳度，能夠掌握到群眾的認(rèn)知水平，并且在一定程度上也是鉆了我國制度管理上的漏洞，所謂插邊球。另一方面，市場消費(fèi)群體的總體維權(quán)意識不強(qiáng)，對于維權(quán)僅僅停留在有不幅度危害的層面，如果對于自身的危害相對來說較小的時(shí)候，基本上處于不維權(quán)狀態(tài)，這也在一定程度上給商家可乘之機(jī)。對于該市民的做法我們不僅僅當(dāng)做一個(gè)笑話，應(yīng)該當(dāng)成一次全民普法教育的有效課程。首先，相關(guān)部門要切實(shí)的依法行政，對于商家的宣傳要嚴(yán)格管理，落實(shí)《廣告法》中第四條廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。同時(shí)，對于相關(guān)的廣告商要加大處罰的力度，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。其次，加大對于全民普法。司法所以及相關(guān)的法院檢察院工商等部門可以在不同的時(shí)間維度上對于全民進(jìn)行相關(guān)的法律宣傳，讓老百姓和商家之間的信息對稱，從而更好的使用法律維護(hù)自身合法權(quán)益。最后，商家自身也要主動(dòng)調(diào)整自我，自身產(chǎn)品要想提高，必須提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量，只有真正有了高質(zhì)量，產(chǎn)品才能真正的復(fù)合市場的需求，才能收到市民愛戴，而不是簡單的依靠夸張的宣傳。

10.（1）按照輕重緩急的原則來處理，優(yōu)先保障群眾生命安全，在此基礎(chǔ)上，盡量解決生活物品攜帶運(yùn)輸問題；（2）做好群眾的思想工作，告訴大家動(dòng)力有限，為了加快撤離速度、讓所有群眾都能夠安全撤離，請大家暫時(shí)拋棄不必要的生活物品；（3）緊急聯(lián)系安置點(diǎn)，確認(rèn)是否已經(jīng)配備了足夠的生活必需品，若已配備，則告訴群眾不必?fù)?dān)心，不必?cái)y帶過多物品；（4）合理安排運(yùn)輸空間，保證盡可能多地裝載群眾和物品；（5）發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)攸h員和村干部，做好帶頭表率作用，從自己做起，扔掉不必要的生活物品，并發(fā)動(dòng)自己的親友，一起為其他村民帶好頭。

11.面對這種情況，我要盡最大努力，既保證博物館的秩序，又為參觀者營造良好的氛圍。首先，我要了解博物館的不文明現(xiàn)象集中在哪些方面，有的放矢：第一，文明意識不到位，隨意性強(qiáng)，我會(huì)在博物館入口處放置游客參觀守則，并且在電子顯示屏上循環(huán)播放文明參觀的公益廣告，在館內(nèi)張貼警示語、條幅等予以警示;第二，如果博物館本身休息區(qū)域不足，導(dǎo)致參觀者不得已而隨地坐臥，則在館內(nèi)多設(shè)置休息區(qū)域，方便游客，同時(shí)增加垃圾桶，痰盂等公共設(shè)施，并配以引導(dǎo)牌;第三，博物館內(nèi)禁止拍照是為了更好地保護(hù)博物，因此，對于違規(guī)拍照，屢教不改的應(yīng)按照博物館參觀規(guī)定予以懲罰。希望通過以上措施，能夠還博物館一個(gè)文明求知的理想氛圍。

12.慈善捐款者對弱勢人群的關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任感，體現(xiàn)了一種高尚的美德。一方有難八方支援，互幫互助，是中華民族的光榮傳統(tǒng)美德。多少年來，不少中華兒女就是靠這種美德挺過了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。近幾年記憶猶新的南方洪災(zāi)、冰災(zāi)，四川汶川大地震，青海玉樹地震等重大自然災(zāi)害面前。中國人表現(xiàn)出來的行善積德，團(tuán)結(jié)互助，令世界動(dòng)容。對于明星強(qiáng)制捐款，我認(rèn)為作為社會(huì)一員應(yīng)該正確對待，理性的去看待問題，而非人云亦云。捐款是美德，但不捐不代表道德淪喪。僅僅因?yàn)椴痪杩顩]能彰顯助人的美德，就對不捐款的行為進(jìn)行輿論譴責(zé)，這是將權(quán)利與義務(wù)混淆，更是濫用道德。毫無疑問，災(zāi)難之后，相關(guān)部門有必要壓縮自身的經(jīng)費(fèi)，幫助遇難者家屬度過困難，這是政治正確的表現(xiàn)，也是機(jī)關(guān)干部應(yīng)有的素質(zhì)。但是，“強(qiáng)捐”帶來的危害可以和亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等“三亂”現(xiàn)象并舉，其帶給政府的是公信力的損害。比如天津塘沽爆炸事故發(fā)生后，娛樂圈不少名人名人紛紛出錢出力為天津效力，首富馬云更是直接被網(wǎng)友逼捐，捐款捐的是一份心意，不是錢多少。其實(shí)，名人捐款本不應(yīng)該拿來攀比，捐是愛心，不捐也無可厚非，名人所掙也是辛苦錢，輿論逼捐只會(huì)導(dǎo)致明星不敢捐款，不得不沉默。另一方面，從法律角度說，捐款是公民的一種權(quán)利，而不是公民應(yīng)盡的義務(wù)，公權(quán)可以選擇捐款，也可以選擇不捐款，在這一點(diǎn)上人人平等，不因社會(huì)身份不同而有區(qū)別。這意味著不能因?yàn)樯鐣?huì)身份是名人，就必須無義務(wù)的捐款，不能就此給他們貼上沒有道德、沒有愛心的標(biāo)簽。對于此類事件，首先，政府在解決災(zāi)害的同時(shí)，也需要注意方式，對于捐款，政府應(yīng)加強(qiáng)宣傳、號召，鼓勵(lì)社會(huì)各界人士捐款，對于捐款數(shù)額不得強(qiáng)制，依照個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行自愿捐款。其次，對于社會(huì)各界輿論，媒體應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)，讓民眾客觀看待和對待問題，不要偏激，應(yīng)當(dāng)感謝一切為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心的人，無論多少，每個(gè)人都付出了自己的真誠和愛心，無論是名人還是百姓，不應(yīng)指責(zé)，而是懷著感恩之心去看待。相信如果沒有強(qiáng)制捐款這一情況，明星也會(huì)盡自己所能幫助有困難的群體，我們不僅需要期待富人道德修養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感和財(cái)富使用智慧的相應(yīng)提高，同時(shí)還要呼喚整個(gè)社會(huì)精神文化的提升，改革、推進(jìn)和完善各種制度建設(shè)和國民收入分配。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。我們希望這種美好的氛圍一直縈繞在我們身邊。先進(jìn)幫助后進(jìn)，富有幫助貧窮，才能讓社會(huì)和諧，共同進(jìn)步，一同奔小康，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

13.作為食藥局的負(fù)責(zé)人，在執(zhí)法過程中遇到某商鋪出售假冒偽劣產(chǎn)品，我應(yīng)該本著原則性予以嚴(yán)厲查處，這是我的職責(zé)所在;但老板是我的熟人，在執(zhí)法過程中僵持起來，不利于我們工作的開展，又需要我靈活處置，以保證后面的執(zhí)法工作順利進(jìn)行。首先，面對雙方僵持的情況，我會(huì)請雙方冷靜情緒。一方面，請同事不要著急，先到別的商鋪去執(zhí)法檢查，我會(huì)負(fù)責(zé)與老板進(jìn)行溝通;另一方面，我也會(huì)請老板消消氣，并以親近平和的口吻與他攀談。其次，在攀談過程中，先對我們執(zhí)法過程中可能存在的態(tài)度不好的問題進(jìn)行道歉，然后耐心傾聽老板的傾訴，了解他最近生意狀況，適時(shí)向老板宣傳出售假冒偽劣產(chǎn)品的危害。告訴他，售假行為不僅坑害消費(fèi)者，也會(huì)使他的信譽(yù)受損，喪失許多回頭客，如果有消費(fèi)者因吃了劣質(zhì)食品而生病，還會(huì)給他的經(jīng)營帶來更多麻煩，造成更大的損失，得不償失。另外，我也會(huì)向老板說明，對于能夠主動(dòng)上交假冒偽劣產(chǎn)品的商鋪，我們在處罰時(shí)會(huì)酌情減。，但對于特別不配合的商鋪，日后只會(huì)面臨更嚴(yán)重的處罰。我會(huì)站在老朋友的立場，向老板講清此次食藥局打假行動(dòng)的堅(jiān)決和徹底，勸他不要心存僥幸，而要清醒地衡量利弊，千萬不要因一時(shí)貪便宜，舍不得，為日后的經(jīng)營埋下隱患。再次，相信通過我的勸說，老板已經(jīng)認(rèn)識到這次打假活動(dòng)勢在必行，并能主動(dòng)配合我們的執(zhí)法工作，我會(huì)打電話叫回我的同事，請他們與我一同完成對該商鋪的執(zhí)法。最后，對受到經(jīng)濟(jì)損失的老板，我會(huì)予以安慰，保證今后只要他再不出售偽劣產(chǎn)品，我一定會(huì)多來光顧，并向廣大親朋好友宣傳他的店鋪，使他的生意不斷。

14.在當(dāng)今文化價(jià)值多元發(fā)展的今天，越來越多的男孩行為舉止陰柔、個(gè)性軟弱，缺少突破自我、勇于挑戰(zhàn)的“陽剛之氣”，而學(xué)校舉辦教育陽剛培訓(xùn)的舉措，無疑有益于培養(yǎng)擁有大方爽朗的言行、健康結(jié)實(shí)的體格、堅(jiān)毅果敢的魄力，人格健全的新一代好男兒。男性性格特征中融入女性的一些特質(zhì)，誠然是社會(huì)發(fā)展個(gè)性解放的結(jié)果，但放任的背后勢必會(huì)造成社會(huì)性別意識的混亂以及男生缺乏責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)膼汗Ｉ罹科湓颍浩湟?，成長環(huán)境中，男性角色意識培養(yǎng)的缺失。計(jì)劃生育“一胎政策”的施行，造成普遍“4-2-1”的家庭結(jié)構(gòu)，獨(dú)生子女集萬千“溺愛”于一身，過度的保護(hù)、滿足、包容，導(dǎo)致孩子缺乏擔(dān)當(dāng)、自私、脆弱，成為“玻璃男”;加之，女性社會(huì)地位及參與度不斷提升，普遍“男主外，女主內(nèi)”的家庭經(jīng)營模式下，初期教育中母親會(huì)花更多的時(shí)間及精力，相較之下，孩子缺少父親的榜樣示范。其二，后天教育中，課程的操作和實(shí)施缺乏個(gè)性化及針對性。我國傳統(tǒng)教育中“好孩子”的標(biāo)準(zhǔn)是：聽話、刻苦，成績好。目前的教育模式也仍以學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)為主，側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生要細(xì)心、耐心、周全、踏實(shí)，這更適用于女生的性格和思維方式，而男孩需要的探索精神和獨(dú)立能力的個(gè)性培養(yǎng)有所缺失。因此，學(xué)校舉辦男孩陽剛之氣的培訓(xùn)有利于培養(yǎng)男孩自強(qiáng)自立、勇于承擔(dān)、敢于拼搏的性格品質(zhì)，但光靠學(xué)校的“激情”培訓(xùn)卻是難以實(shí)現(xiàn)立竿見影的效果，也需要社會(huì)各界的共同配合。

15.作為公務(wù)員在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到同時(shí)接到多個(gè)任務(wù)的情況，這時(shí)我會(huì)認(rèn)真的分析任務(wù)的輕重緩急，合理地安排時(shí)間，有條不紊地將工作做好。對于題目中所給出的任務(wù)我會(huì)由以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理：第一，如果會(huì)議馬上開始，應(yīng)請教領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議所需材料的內(nèi)容以及要求，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，立刻著手編寫所需料，按時(shí)參加會(huì)議，在會(huì)議中認(rèn)真記錄會(huì)議精神，會(huì)后整理成材料上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)安排單位其他負(fù)責(zé)接待群眾來訪的同志出面接待，并囑咐接待中要注意的問題。第二，如果距離會(huì)議開始還有一段時(shí)間，我會(huì)首先親自接待有群眾來訪，首先緩和一下氣氛，拉近一下距離，先聽他們怎么說，想表達(dá)什么訴求?在其傾訴的過程中，要把其反應(yīng)的事項(xiàng)記錄在本子上，既表現(xiàn)出對其問題的重視，也是一種備忘。明白問題的來龍去脈后，要依法依策地耐心向其解答，對晦澀難懂政策的要重點(diǎn)解釋，對解答不認(rèn)可或鉆牛角尖的脾氣倔的人，更要注重方式方法，既不能讓其沖動(dòng)，。如何處理好與群眾的關(guān)系，傾聽他們的合理化意見和建議，關(guān)系到基層和諧穩(wěn)定大局，掌握好的方式方法可以事半功倍。第三，家人生急病需要我辦理手續(xù)，依照工作第一的原則，我會(huì)利用其他的方法去合理安排。聯(lián)系家的親屬，請他們在現(xiàn)在去醫(yī)院辦理住院手續(xù)，并自己在下班后去醫(yī)院探望。第四，參加朋友父親的葬禮，我應(yīng)向他說明自己今天工作任務(wù)比較緊急不能參加他父親的葬禮希望他節(jié)哀，相信朋友也會(huì)理解我的，我也會(huì)另找時(shí)間去他帶去我的關(guān)心?？傊?，作為一名公務(wù)人員在生活和工作中遇到題目中的多件事情時(shí)間沖突或者任務(wù)比較多的情況是非常常見的，能夠按照工作第一、輕重緩急的原則有效進(jìn)行安排和處理是我們必備的能力，也是我們?nèi)蘸筇岣叩姆较蛑弧?/p>

16.BBC的紀(jì)錄片《我們的孩子夠強(qiáng)嗎》引起了中英兩國民眾對教育的廣泛討論，相互之間各有所得。習(xí)近平主席也專門談?wù)撈疬@奇妙的“化學(xué)反應(yīng)”：英國民眾認(rèn)識到嚴(yán)師出高徒的積極效果，中國民眾認(rèn)識到張弛有度在子女成長中的重要作用。這也讓我們思考未來孩子的教育思路問題，中國孩子需要多一些玩的時(shí)間。玩，本來就是孩子的天性，對于當(dāng)下的孩子而言，“玩”卻成了大問題。主觀上來講，正是我們所有人營造的整個(gè)社會(huì)氛圍，把孩子變成了家里最忙碌的人。孩子一放學(xué)，各上各的車，各回各的家，一頭扎進(jìn)房間開始學(xué)習(xí)，或者去上各種特長班，跟家長也說不上多少話，甚至睡前能見到忙碌的爸爸已經(jīng)不錯(cuò)了。而客觀來說，第一，城市和大自然的疏遠(yuǎn)使得“玩”的地方缺失。城中空地幾乎消失了，緊閉的單元樓到處林立，要去親近山野，得全家人下定決心才能成行;第二，滿足社會(huì)需要而不敢玩。面對差異巨大的教育資源，面對簡歷只看“985”“211”畢業(yè)生的用人單位，孩子們也不敢玩太久。因此，“玩”對于一些孩子已然成為奢侈品。但是，玩能夠讓孩子學(xué)會(huì)如何解決爭端，明白制定和打破規(guī)則，了解到危險(xiǎn)往往與新奇同在。因此，需要我們的社會(huì)、家長、孩子等各方面共同努力，讓孩子玩有所獲，玩有所樂。首先，樹立孩子的興趣。給孩子時(shí)間，讓孩子在接觸現(xiàn)實(shí)生活的過程中找到自己的興趣所在，這樣才能把“玩”和興趣結(jié)合起來;其次，社會(huì)在考量一個(gè)人的時(shí)候，尤其是用人單位，需多方考量，尤其是思維方式的考察，而不是僅僅一紙證書，這樣才不會(huì)從小就樹立非常強(qiáng)的競爭意識，忽略玩的意義。

17.作為事業(yè)單位工作人員，核心職責(zé)就是為人民群眾提供公共服務(wù)。面對群眾反映的問題，我們應(yīng)給予熱情的回復(fù)，并幫助其及時(shí)、有效的解決問題。而題目中小王以工作繁忙為由，掛斷群眾電話的做法是不對的，這樣做既是對我們工作的瀆職，也是對群眾的不負(fù)責(zé)任。因此，面對題目中的情況，我會(huì)做如下處理：首先，正確看待群眾的訴求。接到群眾電話是，雖然我的工作繁忙，而且水管爆裂可能也不是我的工作范圍，但是我作為事業(yè)單位的工作人員，我的一言一行代表的是單位和集體的形象，因此，我會(huì)端正態(tài)度，摒棄煩躁情緒，認(rèn)真和群眾交流。其次，接聽群眾的電話，耐心聽取群眾反映的問題。我會(huì)熱情的接聽群眾的電話，如果該群眾反映的問題在我的職權(quán)范圍內(nèi)，我會(huì)做好詳細(xì)的記錄，向群眾詳細(xì)了解發(fā)生水管爆裂的路口的具體位置，目前狀況、有無人員受傷等情況，并向群眾保證會(huì)及時(shí)聯(lián)系市政等相關(guān)部門進(jìn)行處理，請群眾耐心等待。如果群眾反映的問題不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，我也會(huì)想辦法幫他聯(lián)系相關(guān)部門，請他不要著急。再次，及時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)地下管道的市政部門等單位，詳細(xì)向其說明群眾剛剛反映的問題，水管爆裂的具體位置及現(xiàn)場具體情況等，并請他們及時(shí)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。同時(shí)，我會(huì)聯(lián)系相關(guān)水務(wù)部門，告知其將事故發(fā)生街道的管道水閥關(guān)閉，避免更大的水資源浪費(fèi)。最后，聯(lián)系剛剛反映情況的群眾，告知其市政部門正在趕赴途中，請群眾放心等待。事情處理好之后，我會(huì)繼續(xù)做好自己的工作。

18.題目中反映的事件傳遞了滿滿的正能量，學(xué)生盡管是肇事者但是他的擔(dān)當(dāng)和誠信著實(shí)讓人感動(dòng);寶馬車主盡管需要付出高額的維修費(fèi)，但是他的大度以及他被學(xué)生的誠信所感動(dòng)，希望資助該學(xué)生的舉措也積極的傳遞著正能量，號召整個(gè)社會(huì)為誠信行為稱贊并傳播。該學(xué)生還未成年，處在價(jià)值觀養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，在闖禍后沒有選擇逃逸，而是勇于承擔(dān)，讓我們看到了在他長大之后也一定會(huì)成為品質(zhì)良好的青年，這也與當(dāng)前很多成年人肇事之后害怕承擔(dān)責(zé)任而選擇逃逸形成了鮮明的對比。該學(xué)生可能正在上職專的學(xué)生，這說明學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也許并不是非常優(yōu)秀，但是他借助寒假進(jìn)行打工體現(xiàn)出來的獨(dú)立精神，以及勇于擔(dān)當(dāng)?shù)恼\信品質(zhì)，也深深的引發(fā)了對于當(dāng)前教育的思考。教育的本質(zhì)本就是教書育人，學(xué)習(xí)成績固然重要，但是教給學(xué)生做人的道理更為重要。在當(dāng)前崇尚分?jǐn)?shù)的教育大背景下，在各種失信行為頻發(fā)的社會(huì)大背景下，該學(xué)生的誠信的品質(zhì)擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R也許是個(gè)人的優(yōu)良品德，也許是家長的言傳身教，也許是學(xué)校教育的結(jié)果，但都給社會(huì)傳遞了正能量，希望家長和教育工作者能夠多多教育和引導(dǎo)學(xué)生向這位學(xué)生學(xué)習(xí)，讓祖國的每一支花朵都內(nèi)心充滿正能量，從小養(yǎng)成良好的品格。寶馬車主的態(tài)度也讓我們看到了積極的正能量，盡管學(xué)生只留下了311元錢，與1.3萬元的維修費(fèi)相比相差甚遠(yuǎn)，但是車主的態(tài)度讓大家看到的他的格局的同時(shí)，也引發(fā)人們思考，誠信豈能用金錢來衡量。金錢買不來優(yōu)良的品質(zhì)，金錢買不來良好的素養(yǎng)，寶馬車主因?yàn)閷W(xué)生的誠信和擔(dān)當(dāng)兒感動(dòng)，但是他更希望通過資助這個(gè)學(xué)生，一方面幫助這個(gè)學(xué)生在人生的道路上更好的成長，保持自己優(yōu)良的品格，另一方面也積極的呼吁社會(huì)所有人向?qū)W生學(xué)習(xí)，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，做一個(gè)誠信的人。當(dāng)然，看到這些積極影響的同時(shí)，我們也要避免因?yàn)檫^度的報(bào)道而給學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)造成影響，所以后期的時(shí)候不管薛先生是否真正資助這個(gè)學(xué)生，學(xué)生本人要保持好本真的善良與誠實(shí)，學(xué)生家長及學(xué)生所在的學(xué)校要為學(xué)生做好保護(hù)傘，營造一個(gè)良好的成長環(huán)境。整個(gè)社會(huì)和整個(gè)教育行業(yè)在號召大家向該學(xué)生學(xué)習(xí)的同時(shí)，更應(yīng)該積極挖掘更多的誠信案例，推出更多的誠信教育課程，最終讓每一個(gè)人都為誠信社會(huì)的打造貢獻(xiàn)力量。

19.廉價(jià)救命藥成為“孤藥”，在黑市變得身價(jià)百倍，可見小品種低價(jià)藥短缺問題已經(jīng)十分嚴(yán)重，甚至?xí)⒄`治療，危及生命。要想有效解決這一難題，主要應(yīng)該采取以下措施：第一，從國家層面建立小品種低價(jià)藥管理制度。小品種低價(jià)藥藥品短缺問題是典型的市場失靈表現(xiàn)，完全依靠市場機(jī)制是難以解決的，政府必須進(jìn)行必要的干預(yù)。政府應(yīng)對藥品短缺的機(jī)構(gòu)設(shè)置、藥品短缺的發(fā)現(xiàn)機(jī)制、處理機(jī)制以及藥品退出機(jī)制等方面建立一系列管理措施，從而保障基本藥物特別是醫(yī)院臨床和患者必需的藥物供給。第二，建立小品種低價(jià)藥價(jià)格管理機(jī)制。小品種低價(jià)藥藥品短缺問題核心之一是價(jià)格問題，管理部門應(yīng)從政府定價(jià)范圍內(nèi)的低價(jià)藥品中，篩選確定小品種低價(jià)藥清單，取消具體藥品品種的最高零售價(jià)，允許制藥企業(yè)在一定控制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，根據(jù)生產(chǎn)情況和市場供需情況自行制定和調(diào)整零售價(jià)格，以保障合理的經(jīng)營利潤，激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)的積極性。第三，完善小品種低價(jià)藥招標(biāo)采購制度。對納入小品種低價(jià)藥清單的藥品實(shí)行以省(區(qū)、市)為單位的集中采購，省級藥品集中采購機(jī)構(gòu)應(yīng)對通過審核的生產(chǎn)企業(yè)采取直接掛網(wǎng)采購的辦法，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接采購和網(wǎng)上交易。對臨床必需、用量小、市場供應(yīng)短缺的藥品，選擇綜合實(shí)力強(qiáng)、生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理水平高、原料藥配套能力強(qiáng)的企業(yè)試點(diǎn)國家定點(diǎn)生產(chǎn)，統(tǒng)一定價(jià)，不再進(jìn)行招標(biāo)采購。第四，建立小品種低價(jià)藥網(wǎng)絡(luò)信息平臺。小品種低價(jià)藥網(wǎng)絡(luò)信息平臺應(yīng)納入政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)、患者等小品種低價(jià)藥管理相關(guān)各方，實(shí)時(shí)發(fā)布和更新相關(guān)信息。特別應(yīng)開發(fā)藥品短缺發(fā)現(xiàn)功能，廣大患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等都可以上傳短缺信息，管理部門可以依據(jù)對這些信息的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)組織專家對短缺情況進(jìn)行評估。第五，加強(qiáng)小品種低價(jià)藥綜合監(jiān)管。對小品種低價(jià)藥生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、采購進(jìn)行綜合監(jiān)管，加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管，保證產(chǎn)品質(zhì)量，防止蓄意囤貨抬高價(jià)格;強(qiáng)化小品種低價(jià)藥品采購、配送和結(jié)算等相關(guān)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行誠信記錄和市場清退制度;加強(qiáng)市場價(jià)格行為監(jiān)管，對違法違規(guī)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大懲處力度。

20.俗話說“英雄起于阡陌、壯士拔于行伍”，歷史上多數(shù)王侯將相往往涌現(xiàn)于那些生長在草莽鄉(xiāng)野之間的人當(dāng)中。由此可見，基層艱苦的生活工作環(huán)境，是鍛煉一個(gè)人品行與能力的關(guān)鍵，只有那些經(jīng)得住艱苦、受得了磨礪，耐得住寂寞的人，才能激發(fā)內(nèi)心的斗志，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的愿望。作為國家未來的接班人，當(dāng)代年輕人承載著黨和群眾的希望，更應(yīng)該積極投身到基層一線工作中去鍛煉自己，這有助于幫助他們擺脫城市病、培養(yǎng)吃苦耐勞的良好品質(zhì)，能更好地提升年輕人的能力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。第一，青年人到基層鍛煉可以磨練意志，提高自身素質(zhì)。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！鼻嗄耆嗽诨鶎右痪€工作，接受鍛煉，一方面，可以在基層的艱苦環(huán)境中得到磨礪，從而培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的個(gè)人品質(zhì);另一方面，面對紛繁復(fù)雜的農(nóng)村環(huán)境及各種矛盾挑戰(zhàn)，可以幫助年輕人克服急躁情緒，懂得怎么樣真正的沉下身子去解決問題，一點(diǎn)一滴積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的能力素質(zhì)。第二，基層工作可以幫助年輕人更好的理解百姓所需，樹立正確的價(jià)值觀。青年人只有到基層鍛煉，才能與廣大的人民群眾直接接觸，才能近距離了解人民群眾的疾苦，從體恤群眾、心系群眾，樹立起為人民服務(wù)的信念與斗志，將自身的遠(yuǎn)大理想與腳踏實(shí)地結(jié)合起來?；鶎迎h(huán)境紛繁復(fù)雜、千頭萬緒，年輕人只有肯沉下身子投身到基層工作中，在這個(gè)大熔爐中鍛造自己，才能擺脫掉我們身上的浮躁與驕傲，養(yǎng)成自己吃苦耐勞、艱苦奮斗的良好品質(zhì)，一點(diǎn)一滴的工作經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)為我們今后的工作提供強(qiáng)大的支持。

21.老人購買的商品沒有質(zhì)量保證，作為政府的公務(wù)員無論此事在不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，按照“首問責(zé)任制”我都應(yīng)積極了解此事，以維護(hù)老人權(quán)益，讓老人放心。首先，我請老人詳細(xì)的闡述一下具體的情況。什么時(shí)候在哪個(gè)商店買了保健品和器材，是否有購物小票，在買產(chǎn)品時(shí)商家有無特殊說明如特價(jià)商品不退換等，去找商家時(shí)商家的說法是什么，不換的依據(jù)，認(rèn)為該商品有什么問題。再查看老人手中的保健品和器材具體的說明書，生產(chǎn)廠家等信息。做好記錄，請老人簽字并錄音。其次，若是我的職責(zé)范圍，我將積極與商家進(jìn)行協(xié)商。說明老人的理由，聽取商家的看法，也采用錄音的方式備案。如若商品的質(zhì)量確實(shí)存在明顯的質(zhì)量問題，會(huì)憑購買依據(jù)協(xié)商商家更換符合質(zhì)量要求的商品或直接退款，以達(dá)到雙方滿意。若不是明顯的質(zhì)量問題，而且商家堅(jiān)持不退換，那么我會(huì)在征得老人的同意下，跟商家講明，現(xiàn)在我們要去對此產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行鑒定。鑒定后，若確是商品的問題，那么根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》鑒定費(fèi)用和給顧客帶來的損失以及商品的購買價(jià)格一律由商家承擔(dān)，若商家為代理，則具體的費(fèi)用和損失事后可轉(zhuǎn)到生產(chǎn)廠家，由生產(chǎn)廠家來全額賠償。隨后將此樣品送往專業(yè)部門進(jìn)行鑒定，根據(jù)具體鑒定結(jié)構(gòu)追溯商家的法律責(zé)任，并要求進(jìn)行賠償。若商家沒有問題，則也要和老人做好交待講明理由，解釋我們的鑒定書。最后，將此次問題的處理情況向老人說明。并且對問題商家或問題廠商的情況提交質(zhì)監(jiān)局以備后期加強(qiáng)監(jiān)管。

22.各位評委：大家早上好，今天我給大家演講的題目是“家風(fēng)正則子孫興”。2015年春節(jié)團(tuán)拜會(huì)上，習(xí)近平總書記發(fā)表了重要講話，指出了家庭建設(shè)和家風(fēng)的重要性。我認(rèn)為總書記的話對我們年輕人而言十分具有教育意義。家庭是社會(huì)的基本細(xì)胞，是人生的第一所學(xué)校。不論時(shí)代發(fā)生多大變化，不論生活格局發(fā)生多大變化，我們都要重視家庭建設(shè)，注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)，發(fā)揚(yáng)光大中華民族的傳統(tǒng)家庭美德。我們的父母大多是平凡人，能給與我們最多、最寶貴的，就是優(yōu)良的家風(fēng)，也許他們并不善于表達(dá)，但我們應(yīng)該看見父母一直在用自身的實(shí)際行動(dòng)來給我們示范做人的優(yōu)良品質(zhì)：一路回想過來，當(dāng)我們蹣跚學(xué)步時(shí)，爸媽鼓勵(lì)我們不要怕摔倒，從哪里摔倒就從哪里爬起來；當(dāng)我們貪玩逃學(xué)時(shí)，爸媽嚴(yán)厲訓(xùn)斥我們，要我們對人生負(fù)責(zé)；當(dāng)我們眼饞伙伴們好玩的玩具時(shí)，爸媽教育我們不是自己的東西絕不能拿；當(dāng)我們不知為何而讀書時(shí)，父母說讀書是為了將來做個(gè)對社會(huì)有用的人；當(dāng)爸媽逐漸老去，他們卻還堅(jiān)持勞動(dòng)，說人一輩子都應(yīng)該自食其力；當(dāng)爸媽生病不適時(shí)，卻笑著對我們說“你工作忙，就別管我們了”……勇氣、自律、誠信、志氣、勤勞等等，這些優(yōu)良品質(zhì)，其實(shí)都蘊(yùn)含在父母們的一言一行當(dāng)中，正是父母生活中的一言一行，譜寫出了一章優(yōu)良家風(fēng)，為我們長大成人、健全心靈點(diǎn)亮了方向。而我們隨著歲月的流逝、年齡的增長，也會(huì)為人父、為人母，也終將為我們的子嗣后人起到傳承家風(fēng)的作用。就讓我們接過父輩們的衣缽，更加重視家風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到以身作則、率先垂范的作用，讓家庭之風(fēng)越來越純正，讓子孫之火越來越興旺。

23.外向與內(nèi)向是性格的兩個(gè)維度，沒有好壞之分，生活和工作中我們都會(huì)遇到不同性格的人，我認(rèn)為他們的不同之處如下：外向性格的人心理活動(dòng)傾向于外部世界，經(jīng)常對客觀事物表示關(guān)心和興趣，常將自己的想法不加考慮地說出來。交流的時(shí)候，性格外向的人會(huì)更沉浸在聊天之中，也會(huì)更多的創(chuàng)造出新的聊天話題，感覺就像有說不完的話一樣。內(nèi)向性格的人感情及思維活動(dòng)傾向于內(nèi)，感情比較深沉，待人接物小心謹(jǐn)慎，喜歡單獨(dú)工作。在聊天中，他們更多的是充當(dāng)一個(gè)傾聽者的角色，不善交談，不愛說話，有時(shí)盡管他們對某一事情特別關(guān)心，也不愿主動(dòng)開口，很少主動(dòng)找話題聊天。根據(jù)以上特點(diǎn)，對于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面，和性格外向的人相處，我們要不自負(fù)，不傲慢，謙虛并學(xué)會(huì)傾聽。不要因?yàn)閷Ψ浇≌劧ε潞途o張，要正常交往，不卑不亢，冷靜地對待。還要向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，逐漸地在與對方交往過程中放開自己，勇于表達(dá)，讓對方感受到我們對他的熱情的真誠回應(yīng)。這樣一來，可以慢慢地增長溝通能力，從而可以很好地與性格外向的人相處。另一方面，和性格內(nèi)向的人相處，要尊重對方，理解對方，學(xué)會(huì)"角色互換"，設(shè)身處地為其著想，以通情達(dá)理地理解和容納，切忌簡單粗暴。盡量熟悉了解對方的經(jīng)歷和想法，縮短相互間距離。用熱情、關(guān)切和親密的態(tài)度，消除其疑懼心理和回避傾向，以主動(dòng)的啟發(fā)、誘導(dǎo)，對其言行多作肯定評價(jià)，特別是注意多引導(dǎo)他們參加集體的一些文娛活動(dòng)，使他們體驗(yàn)到集體的歡樂。相信通過以上方式，我可以順利地與不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

24.一個(gè)宜居的社區(qū)環(huán)境，不僅僅是指良好的生態(tài)環(huán)境，也包括了優(yōu)質(zhì)的文化環(huán)境。文化墻的出現(xiàn)，不僅美化了社區(qū)的環(huán)境，而且豐富了市民的精神文化生活。但是目前接到的文化墻上，有人亂寫亂畫，還有人寫低俗語言，令人痛心疾首，需要我們重視并予以改觀。亂涂抹的行為不僅損壞了文化墻的文化內(nèi)涵，而且破壞了城市的形象，影響了街道的文化輸出，造成了及其惡劣的影響。究其原因，是多方面的：第一、個(gè)別群眾缺乏功德意識，貪圖好玩，在公共的文化墻上亂涂亂畫，曲解了文化墻的設(shè)置意義。第二、相應(yīng)的街道管理部門也沒有對文化墻的亂涂抹事件及時(shí)處理，監(jiān)督，致使從眾者甚多，愈演愈烈第三、街道的宣傳不夠，沒有把文化墻的意義內(nèi)涵宣傳到家，使得群眾充分了解文化墻的設(shè)置意義和內(nèi)容。解決好此類事件，應(yīng)從如下幾點(diǎn)出發(fā)：第一、市民朋友應(yīng)該加強(qiáng)自己的城市主人翁意識，主動(dòng)的愛護(hù)我們的街道環(huán)境，避免自己參與到亂涂抹現(xiàn)象中去。第二、街道應(yīng)該加大宣傳，向街道居民宣傳文化墻設(shè)置的初衷和意義，號召群眾一起參與到建設(shè)保護(hù)文化墻的工作中來。第三、街道工作人員也要加強(qiáng)監(jiān)督，對于亂涂抹文化墻的居民實(shí)行一定的懲處措施，從而杜絕這一現(xiàn)象的產(chǎn)生。第四、政府也應(yīng)該多渠道多方面滿足群眾的文化需求，如設(shè)置道德講堂等，媒體可以樹立一些典型的文化道德楷模，號召市民向其學(xué)習(xí)，起到一個(gè)帶頭的作用。正如著名發(fā)明家愛迪生所說，文化開啟了對美的感知，只有全體市民重視文化，尊重文化，了解文化，才能讓我國的文化得以繼承和宣揚(yáng)，更好的起到推廣的作用。

25.“第一口奶”即通常指新生嬰兒出生后喝的第一口奶。寶寶對第一口奶是有記憶的，為搶占市場，在金錢的交易下，一些奶粉企業(yè)賄賂醫(yī)院，讓其給初生嬰兒喂自家品牌的奶粉，讓孩子產(chǎn)生對某種奶粉的依賴，達(dá)到長期牟利的目的。醫(yī)院的這種做法就是綁架了嬰幼兒的“第一口奶”，行為是極其惡劣的。為了控制孩子長期食用這些品牌奶粉，企業(yè)甚至通過醫(yī)生、護(hù)士獲取孩子母親的聯(lián)系方式等資料，通過電話跟蹤推銷自己的品牌奶粉。這樣的做法勢必會(huì)造成極其惡劣的影響：第一，影響了新生兒一生的體質(zhì)。醫(yī)院的這種做法讓很多孩子形成抗拒母乳而選擇奶粉的習(xí)慣，不利于寶寶腸道菌群的建立，也不利于母親的身體恢復(fù)。第二，權(quán)利尋租，造成了醫(yī)療腐敗。家長對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員選擇盲從，讓醫(yī)務(wù)人員更加肆無忌憚地完成權(quán)力尋租行為，甚至給本來就脆弱的醫(yī)患關(guān)系增添了一種新的不信任感。第三，不正當(dāng)競爭，擾亂了社會(huì)市場秩序。有相當(dāng)一部分奶制品企業(yè)是通過這種不正當(dāng)競爭獲得進(jìn)入醫(yī)院的，它利用資金和品牌優(yōu)勢，在醫(yī)院完成布局，客觀上也造成國產(chǎn)奶粉很難參與競爭。孩子的“第一口奶”被污染和綁架，不僅測試出一些醫(yī)務(wù)人員的道德人性，更測試出相關(guān)法律制度在執(zhí)行層面的斷裂。要想保證“第一口奶”的干凈純潔，首先，就必須對醫(yī)務(wù)人員的權(quán)力尋租行為進(jìn)行嚴(yán)懲，就必須通過嚴(yán)格執(zhí)法來徹底斬?cái)嗄谭燮髽I(yè)與醫(yī)院之間的那條利益鏈條;其次，大力推進(jìn)依法治國來規(guī)范市場，國家在2011年正式出臺了《母乳代替品銷售管理辦法》，其中，明令禁止在醫(yī)院向產(chǎn)婦推銷、宣傳奶粉產(chǎn)品。最后，拓寬監(jiān)督渠道，提高醫(yī)院捆綁銷售奶粉的違法成本。

26.我不認(rèn)同題目中所說到“有人幫是幸運(yùn)，沒人幫是命運(yùn)”這句話。我認(rèn)為，“有人幫”和“沒人幫”看似是沒有關(guān)系，但是兩者卻統(tǒng)一于人的命運(yùn)之中，而這種命運(yùn)不是上帝賜予的幸運(yùn)，也不是不能改變的宿命，而是源于一個(gè)人的人格，源于一個(gè)人對他人的態(tài)度，對人生的態(tài)度。我們都知道人生在世會(huì)經(jīng)歷很多事情，也會(huì)遇到很多的困難與挫折，當(dāng)我們面對這些的時(shí)候，我們可能得到來自身邊人的幫助，與我們一起來面對和克服這些困難，是他們的幫助使我們能夠笑看人生。在社會(huì)歷史發(fā)展的長河中我們可以看到有些人物由于得到別人的幫助，所以能夠取得一些大的成就，比如偉大領(lǐng)袖毛澤東一心為民，把人民群眾當(dāng)成自己的親人，才得到全國上下人民的擁護(hù)與幫助，才會(huì)取得人民解放戰(zhàn)爭的勝利，而與此相反，國民黨反動(dòng)派為了一己私欲，人心背離，失去了人民的擁護(hù)，所以才會(huì)一敗涂地。這就驗(yàn)證了古人的話“得道者多助，失道者寡助”這句話。無獨(dú)有偶，在現(xiàn)在社會(huì)中，我們的好干部焦裕祿、孔繁森以及小崗村第一書記沈浩等，他們用自己的人格，用自己的付出獲得了人民的贊揚(yáng)與擁護(hù)，才成為我們共產(chǎn)黨人的杰出楷模。與此相反，某些官員干部濫用職權(quán)，謀取私利，勞民傷財(cái)，在人民的監(jiān)督和舉報(bào)下，最終落得鋃鐺入獄。所有這些都向我們證明著：“有人幫”與“沒人幫”不是宿命，也不是幸運(yùn)；而我們作為社會(huì)中的一份子，我們要用自己的高尚人格影響別人，別人遇到困難我們就要伸出援助之手幫助別人，這樣才能自己遇到困難時(shí)得到別人的幫助，正所謂“我為人人，人人為我”，“幫助別人也是幫助自己”。當(dāng)然，作為公職人員，我們更要發(fā)揮公職人員的價(jià)值，幫助人民解決實(shí)際難題，渡過難關(guān)，用盡自己的努力讓人民群眾過得更好一些，我們自然也會(huì)得到群眾的幫助，我們的政策方針的落實(shí)，我們“魅力中國夢”的實(shí)現(xiàn)也會(huì)因?yàn)槿罕姷膸椭酶斓膶?shí)現(xiàn)。

27.聽完這個(gè)故事，我很欣慰。要感謝這只青蘋果，讓年輕人走出了沙漠，走出了困境。表面看來，支持這個(gè)人走出沙漠的是青蘋果，實(shí)質(zhì)上我認(rèn)為是一份信念，對生命的渴望，不放棄的精神，樂觀的心態(tài)最終支撐這個(gè)人走出了沙漠。具體來說，第一，人是需要信念，需要精神力量來支持的。建國初期，著名科學(xué)家錢學(xué)森希望回到祖國為國效力，但是遇到了美國軍方的阻撓。錢學(xué)森被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄，受盡折磨。但是他在獄中仍然堅(jiān)持看書學(xué)習(xí)，并且想方設(shè)法聯(lián)系我國在美使館的工作人員，最終在周總理的親自保護(hù)下，放棄了美國優(yōu)越的工作生活環(huán)境，毅然回到他深愛的祖國，將自己的才華貢獻(xiàn)給祖國的現(xiàn)代化建設(shè)。后來錢老先生回憶時(shí)候說，當(dāng)時(shí)就是想著我要回到祖國的懷抱，要將自己的所學(xué)