會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與管理1管理文章

。會(huì)展的綜合經(jīng)濟(jì)效益：會(huì)展的綜合經(jīng)濟(jì)效益是指會(huì)議展覽帶來(lái)的宏觀的、社會(huì)性的、間接經(jīng)濟(jì)效益。包括兩個(gè)方參展商，會(huì)展場(chǎng)館的管理者會(huì)展場(chǎng)館的平面布局：分為單體式和分體式兩大類展覽建筑的布局形式:并行式、環(huán)繞控制組織機(jī)構(gòu)控制責(zé)任控制人事控制程序控制牽制控制會(huì)計(jì)控制標(biāo)準(zhǔn)控制圖標(biāo)控制制度控制統(tǒng)計(jì)工作階段劃分：（為三相交流電，線路頻率為50HZ。會(huì)展的綜合經(jīng)濟(jì)效益：會(huì)展的綜合經(jīng)濟(jì)效益是指會(huì)議展覽帶來(lái)的宏觀的、社會(huì)性的、間接經(jīng)濟(jì)效益。包括兩個(gè)方參展商，會(huì)展場(chǎng)館的管理者會(huì)展場(chǎng)館的平面布局：分為單體式和分體式兩大類展覽建筑的布局形式:并行式、環(huán)繞控制組織機(jī)構(gòu)控制責(zé)任控制人事控制程序控制牽制控制會(huì)計(jì)控制標(biāo)準(zhǔn)控制圖標(biāo)控制制度控制統(tǒng)計(jì)工作階段劃分：（為三相交流電，線路頻率為50HZ，標(biāo)準(zhǔn)供電電壓為單相電壓220V，三相電壓為380V在場(chǎng)館內(nèi)使用的電會(huì)展場(chǎng)館是指從事會(huì)議展覽活動(dòng)的主體建筑和附屬建筑組成的大型4、能夠適度調(diào)控會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作成功的過(guò)程。會(huì)議種類：按會(huì)議規(guī)模分類：1.小型會(huì)議，不超過(guò)100人成功的過(guò)程。會(huì)議種類：按會(huì)議規(guī)模分類：1.小型會(huì)議，不超過(guò)100人2.中型會(huì)議,100人—1000人媒體來(lái)增加社會(huì)認(rèn)同的符號(hào)系統(tǒng)。CIS包括：理念識(shí)別MI、行為識(shí)別BI、視覺(jué)識(shí)別VI會(huì)展場(chǎng)館企業(yè)CIS保管合同檔案.合同是場(chǎng)館機(jī)密文件,永久保存會(huì)展場(chǎng)館網(wǎng)站的作用:為會(huì)展場(chǎng)館營(yíng)銷和客戶服務(wù)拓展了市場(chǎng)空間3。大型會(huì)議，1000—10000人4.特大型會(huì)議，10000人以上按會(huì)議形式分類：1。有會(huì)有議的會(huì)右展廳每層的高度在10—15m是基于一般展臺(tái)設(shè)計(jì)的要求會(huì)議室桌椅設(shè)置需符合人體工程學(xué)的規(guī)定，要求桌子的標(biāo)準(zhǔn)高度是60cm在國(guó)外會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)中，通常展廳的建筑面積應(yīng)占整個(gè)場(chǎng)館建筑于6m，次通道寬度不小于3m;展臺(tái)后背板與展館墻壁須保留60-80cm的安全檢查通道。但遇有展館固定于6m，次通道寬度不小于3m;展臺(tái)后背板與展館墻壁須保留60-80cm的安全檢查通道。但遇有展館固定現(xiàn)在場(chǎng)地的清潔、設(shè)備的使用與保養(yǎng)、保安、消防等淺層次的傳統(tǒng)管理工作，而且還進(jìn)一步表現(xiàn)在必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)思出信息,檢查是否達(dá)到預(yù)定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2。經(jīng)營(yíng)運(yùn)行決策,根據(jù)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行評(píng)價(jià)個(gè)預(yù)期的目標(biāo)，通過(guò)定性分析和廳,考慮隔音和儲(chǔ)氣罐的安全裝置還要注意由于供氣系統(tǒng)的管道距離造成的氣壓損失,防止展廳空氣井的泄露，通會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式:項(xiàng)目開發(fā)、策劃和會(huì)展高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理等人才，他們?cè)谛袠I(yè)中層次最高、專業(yè)性最強(qiáng)。輔助性人才：廣告宣傳設(shè)計(jì)、往來(lái)函電、批文、授權(quán)書、技術(shù)資料、對(duì)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件法律室負(fù)責(zé)合同的分類、編號(hào)、登記工作,檔案室負(fù)責(zé)足和自我發(fā)展項(xiàng)目開發(fā)、策劃和會(huì)展高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理等人才，他們?cè)谛袠I(yè)中層次最高、專業(yè)性最強(qiáng)。輔助性人才：廣告宣傳設(shè)計(jì)、往來(lái)函電、批文、授權(quán)書、技術(shù)資料、對(duì)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件法律室負(fù)責(zé)合同的分類、編號(hào)、登記工作,檔案室負(fù)責(zé)足和自我發(fā)展.會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃管理的概念：會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃管理就是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境,用目標(biāo)管理的方法，通過(guò)對(duì)計(jì)劃常氣壓為8×10Pa電梯:自動(dòng)扶梯和客梯絕對(duì)不能用來(lái)運(yùn)送任何貨物、設(shè)備及家具布展和撤展期間不得開動(dòng)使會(huì)展場(chǎng)館的管理體制:能力較強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也靈活多樣展場(chǎng)館.會(huì)展場(chǎng)館最基本的組織結(jié)構(gòu)方式主要要直線制和直線職能制收。開幕式定義：是展會(huì)正式開始展出舉行的儀式，目的擴(kuò)大影響，樹立展覽會(huì)在社會(huì)和公眾中的形象,引起社會(huì)確定聘用方式：?jiǎn)⒂萌瞬艓?kù)，內(nèi)部征聘,員工推薦收。開幕式定義：是展會(huì)正式開始展出舉行的儀式，目的擴(kuò)大影響，樹立展覽會(huì)在社會(huì)和公眾中的形象,引起社會(huì)確定聘用方式：?jiǎn)⒂萌瞬艓?kù)，內(nèi)部征聘,員工推薦,社會(huì)公開招聘4.初選5.面試6。技術(shù)考核7.復(fù)審8。體的意見和反饋情況,部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)2.服務(wù)人員的考核:不定期的技術(shù)比賽，現(xiàn)場(chǎng)操作演示，結(jié)合搜集到的意見參展商，會(huì)展場(chǎng)館的管理者會(huì)展場(chǎng)館的平面布局：分為單體式和分體式兩大類展覽建筑的布局形式:并行式、環(huán)繞傳播活動(dòng)也是一種管理職能.人員，努力改善他們的工作條件和生活條件，尊重他們的勞動(dòng),積極采納他們的合理化建議會(huì)展場(chǎng)館人力資源管理標(biāo)場(chǎng)館建設(shè)和投資場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理場(chǎng)館規(guī)模職工培訓(xùn)計(jì)劃）2.年度綜合計(jì)劃（是場(chǎng)館中最重要的計(jì)劃1人員，努力改善他們的工作條件和生活條件，尊重他們的勞動(dòng),積極采納他們的合理化建議會(huì)展場(chǎng)館人力資源管理標(biāo)場(chǎng)館建設(shè)和投資場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理場(chǎng)館規(guī)模職工培訓(xùn)計(jì)劃）2.年度綜合計(jì)劃（是場(chǎng)館中最重要的計(jì)劃1場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)案管理會(huì)展場(chǎng)館人力資源管理流程之考核：1.技術(shù)人員的考核：不定期的技術(shù)比賽,現(xiàn)場(chǎng)操作演示，結(jié)合搜集到為會(huì)展場(chǎng)館提供了快速的市場(chǎng)應(yīng)變能力有利于會(huì)展場(chǎng)館特定信息的傳播有利于場(chǎng)館、展會(huì)與有關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的協(xié)作會(huì)展場(chǎng)館開展經(jīng)營(yíng)基本觀念:會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):值增值。（2）為各類會(huì)展活動(dòng)提供一個(gè)合適和舒適安全的環(huán)境.（值增值。（2）為各類會(huì)展活動(dòng)提供一個(gè)合適和舒適安全的環(huán)境.（3）實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施相關(guān)學(xué)科知識(shí),在財(cái)務(wù)管理中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題.會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容：（1）資產(chǎn)核算(2）負(fù)債核算（(3）招聘范圍、渠道的選擇(4）志愿者培訓(xùn)(5)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)（6)服裝、志愿者紀(jì)念品的提供(7)志愿者管們的違法犯罪行為；(2)人們的失職行為；（3）自然因素保衛(wèi)力量：(1)領(lǐng)導(dǎo)力量；（2）專業(yè)力量；（3現(xiàn)的過(guò)程中，可自我滿足和自我發(fā)展.職工培訓(xùn)計(jì)劃）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（或設(shè)計(jì)目標(biāo)）所需要的系統(tǒng)組織和管理工作.會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制內(nèi)容:1.搜集運(yùn)行的輸入、輸過(guò)制定人事政策、人事工作制度，對(duì)其所屬工作人員和人事工作進(jìn)行一系列綜合管理活動(dòng)的總稱.人力資源管理的），展會(huì)管理部門認(rèn)為有必要，展會(huì)主辦方應(yīng)在展會(huì)期間設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)。觀眾反應(yīng)的搜集方法：設(shè)置觀眾的意見和反饋情況,部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)2.服務(wù)人員的考核:不定期的技術(shù)比賽，現(xiàn)場(chǎng)操作演示，結(jié)合搜集到的意見經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（或設(shè)計(jì)目標(biāo)）所需要的系統(tǒng)組織和管理工作.會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制內(nèi)容:1.搜集運(yùn)行的輸入、輸過(guò)制定人事政策、人事工作制度，對(duì)其所屬工作人員和人事工作進(jìn)行一系列綜合管理活動(dòng)的總稱.人力資源管理的），展會(huì)管理部門認(rèn)為有必要，展會(huì)主辦方應(yīng)在展會(huì)期間設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)。觀眾反應(yīng)的搜集方法：設(shè)置觀眾的意見和反饋情況,部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)2.服務(wù)人員的考核:不定期的技術(shù)比賽，現(xiàn)場(chǎng)操作演示，結(jié)合搜集到的意見展場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備物資管理會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備管理的概念：現(xiàn)代會(huì)展場(chǎng)館及其設(shè)施設(shè)備管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅表安全、加強(qiáng)防范基本任務(wù)：落實(shí)安全承包責(zé)任制;加強(qiáng)會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)治安管理；進(jìn)行安全員的培訓(xùn)；展廳、門窗、展場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備物資管理會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備管理的概念：現(xiàn)代會(huì)展場(chǎng)館及其設(shè)施設(shè)備管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅表安全、加強(qiáng)防范基本任務(wù)：落實(shí)安全承包責(zé)任制;加強(qiáng)會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)治安管理；進(jìn)行安全員的培訓(xùn)；展廳、門窗、益物資管理主要內(nèi)容：編制物資供應(yīng)計(jì)劃制定物資消耗定額確保物流暢通搞好庫(kù)存物資管理：編制物資供應(yīng)計(jì)劃:能定位確定網(wǎng)站需要的欄目和內(nèi)容設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的界面確定網(wǎng)站內(nèi)容的更新方法制定網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)辦法會(huì)展場(chǎng)館相關(guān)活作進(jìn)行一系列綜合管理活動(dòng)的總稱.業(yè)人員的管理（人才管理）會(huì)展場(chǎng)館人才管理具體方法:4.領(lǐng)導(dǎo)要理解和關(guān)心專業(yè)人員，努力改善他們的工作條件和生活條第九章會(huì)展場(chǎng)館安全管理會(huì)展場(chǎng)館安全管理有三層含義：一是保護(hù)客人人身及財(cái)產(chǎn)的安全;二是保護(hù)會(huì)展場(chǎng)館財(cái)產(chǎn)第八章會(huì)展場(chǎng)館檔案資料與信息的管理會(huì)展場(chǎng)館檔案資料室的建筑和設(shè)備:建筑應(yīng)滿足防護(hù)要求：檔案資料室內(nèi)部用的財(cái)務(wù)分析指標(biāo):1.流動(dòng)比率:流動(dòng)資產(chǎn)和流通負(fù)債的比率，反應(yīng)場(chǎng)館的償債能力和流動(dòng)資產(chǎn)占用，一般是第九章會(huì)展場(chǎng)館安全管理會(huì)展場(chǎng)館安全管理有三層含義：一是保護(hù)客人人身及財(cái)產(chǎn)的安全;二是保護(hù)會(huì)展場(chǎng)館財(cái)產(chǎn)第八章會(huì)展場(chǎng)館檔案資料與信息的管理會(huì)展場(chǎng)館檔案資料室的建筑和設(shè)備:建筑應(yīng)滿足防護(hù)要求：檔案資料室內(nèi)部用的財(cái)務(wù)分析指標(biāo):1.流動(dòng)比率:流動(dòng)資產(chǎn)和流通負(fù)債的比率，反應(yīng)場(chǎng)館的償債能力和流動(dòng)資產(chǎn)占用，一般是2各部門到場(chǎng)后的職責(zé),總經(jīng)理副總指揮調(diào)度；展廳廳長(zhǎng)或會(huì)務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、安撫客人；保衛(wèi)部控制現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)告1、明確會(huì)展場(chǎng)館志愿者需求現(xiàn)狀：會(huì)展場(chǎng)館對(duì)志愿者需求量大，志愿者隊(duì)會(huì)展項(xiàng)目的順利開展有著重要的作用,彌補(bǔ)了會(huì)展場(chǎng)館人力不力較強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也靈活多樣會(huì)展場(chǎng)館組織管理的含義:運(yùn)用組織管理的基本原則和方法來(lái)管理會(huì)展場(chǎng)館.會(huì)展場(chǎng)力較強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也靈活多樣會(huì)展場(chǎng)館組織管理的含義:運(yùn)用組織管理的基本原則和方法來(lái)管理會(huì)展場(chǎng)館.會(huì)展場(chǎng)項(xiàng)目的總成本會(huì)展項(xiàng)目的總收入會(huì)展項(xiàng)目的凈收入會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效率會(huì)展項(xiàng)目利潤(rùn)率展廳、會(huì)議廳（設(shè)施、設(shè)備)設(shè)備的可能，或造成有政治影響的事故。（必須立即組織處理，并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)）2.二類缺陷是重要缺陷：設(shè)好用好現(xiàn)有人才，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性2.實(shí)行會(huì)展場(chǎng)館的職務(wù)評(píng)定并實(shí)行任期目標(biāo)值和聘任1、堅(jiān)持政治思想理論教育和展覽業(yè)務(wù)教育相結(jié)合，加強(qiáng)思想政治工3、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，學(xué)以致用?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)包括崗位練兵、技術(shù)表演和專題給排水系統(tǒng)；場(chǎng)地管理部檢查；加強(qiáng)值班和巡查制度；臺(tái)風(fēng)過(guò)后,檢查設(shè)備，做好調(diào)查和財(cái)產(chǎn)理賠工作。第十章會(huì)務(wù)人員在本設(shè)施內(nèi)流動(dòng)；識(shí)別標(biāo)牌:顯示大樓使用者的最終目的地標(biāo)志的規(guī)范:給排水系統(tǒng)；場(chǎng)地管理部檢查；加強(qiáng)值班和巡查制度；臺(tái)風(fēng)過(guò)后,檢查設(shè)備，做好調(diào)查和財(cái)產(chǎn)理賠工作。第十章會(huì)務(wù)人員在本設(shè)施內(nèi)流動(dòng)；識(shí)別標(biāo)牌:顯示大樓使用者的最終目的地標(biāo)志的規(guī)范:精確、簡(jiǎn)單、統(tǒng)一;選擇字體、大全；保障客人的人身財(cái)產(chǎn)安全和心理上的安全感.會(huì)展場(chǎng)館的安全保衛(wèi)管理：總要求:圍繞會(huì)展、服務(wù)群眾、保障小、顏色合適；有形、有色、直觀、不必經(jīng)過(guò)思索;使用國(guó)際通用符合；最好安裝在頂空懸掛和橫幅上；不要多用5、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查和清產(chǎn)核資.：（），展會(huì)管理部門認(rèn)為有必要，展會(huì)主辦方應(yīng)在展會(huì)期間設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)。觀眾反應(yīng)的搜集方法：設(shè)置觀眾（桌與桌之間100cm）3。），展會(huì)管理部門認(rèn)為有必要，展會(huì)主辦方應(yīng)在展會(huì)期間設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)。觀眾反應(yīng)的搜集方法：設(shè)置觀眾（桌與桌之間100cm）3。U字型（小型會(huì)議)4?；刈中?適合小型會(huì)議，人數(shù)在40-50人，表示彼此貨是否過(guò)量.5。資產(chǎn)負(fù)債率：又稱負(fù)債率，100％以下說(shuō)明場(chǎng)館又償債能力.預(yù)算構(gòu)成:1。經(jīng)營(yíng)損益預(yù)算；15年會(huì)展場(chǎng)館資料管理:包括會(huì)展場(chǎng)館資料管理和圖書、報(bào)刊資料管理。合同的管理:合同檔案包括合同正本、會(huì)展場(chǎng)館財(cái)務(wù)控制內(nèi)容:10萬(wàn)平方米不多）配套設(shè)施不足智能化水平低(熱衷于外觀投入）總量過(guò)剩、結(jié)構(gòu)失衡的現(xiàn)象。我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館發(fā)中國(guó)喜歡紅色，表示喜慶，黃色是古代皇室所用，表示至高無(wú)上、洪福齊天，黑白兩色用于喪事10萬(wàn)平方米不多）配套設(shè)施不足智能化水平低(熱衷于外觀投入）總量過(guò)剩、結(jié)構(gòu)失衡的現(xiàn)象。我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館發(fā)中國(guó)喜歡紅色，表示喜慶，黃色是古代皇室所用，表示至高無(wú)上、洪福齊天，黑白兩色用于喪事;日本喜歡紅色，（1)會(huì)前準(zhǔn)備:會(huì)前1小時(shí)做好準(zhǔn)備；服務(wù)責(zé)任人提前30分鐘檢查（2）迎賓與服務(wù):迎賓員提前20分鐘到:1.合同的監(jiān)督部門是場(chǎng)館的財(cái)務(wù)部2.合同是場(chǎng)館的機(jī)密文件，屬于永久保存材料合作意向書:廣泛意義上的：（勝，順應(yīng)市場(chǎng)需求.用贈(zèng)券、售券像結(jié)合的方式（贈(zèng)票一般控制在30第六章會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備物資管理織訂貨采購(gòu);（5）反饋制定物資消耗定額：會(huì)展場(chǎng)館的物資消耗定額,是根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目?jī)?nèi)容、規(guī)模和布展要求所設(shè)備管理第二章會(huì)展場(chǎng)館組織管理會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式:1.國(guó)建國(guó)營(yíng):全國(guó)農(nóng)業(yè)展覽館北京展覽館2.國(guó)建民展前檢查展覽期間工作程序:工程部人員展廳報(bào)道;織訂貨采購(gòu);（5）反饋制定物資消耗定額：會(huì)展場(chǎng)館的物資消耗定額,是根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目?jī)?nèi)容、規(guī)模和布展要求所設(shè)備管理第二章會(huì)展場(chǎng)館組織管理會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式:1.國(guó)建國(guó)營(yíng):全國(guó)農(nóng)業(yè)展覽館北京展覽館2.國(guó)建民展前檢查展覽期間工作程序:工程部人員展廳報(bào)道;客戶用電服務(wù)程序；安全事項(xiàng)；客戶投訴撤展期間工作程序:標(biāo)完成情況.認(rèn)真進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,積極調(diào)度、平衡財(cái)務(wù)收支.認(rèn)真組織日常財(cái)務(wù)管理。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查和清產(chǎn)核5、成本管理：強(qiáng)調(diào)成本意識(shí)，講求效益.會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備管理的方法:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任.反饋情況，大型會(huì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)負(fù)責(zé)人的評(píng)定3.中層干部的考核：上級(jí)評(píng)議，下級(jí)無(wú)記名評(píng)議,交叉評(píng)議反饋情況，大型會(huì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)負(fù)責(zé)人的評(píng)定3.中層干部的考核：上級(jí)評(píng)議，下級(jí)無(wú)記名評(píng)議,交叉評(píng)議,考核織訂貨采購(gòu);（5）反饋制定物資消耗定額：會(huì)展場(chǎng)館的物資消耗定額,是根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目?jī)?nèi)容、規(guī)模和布展要求所切斷電源；部門配合參展商撤展；費(fèi)用結(jié)算；匯總數(shù)據(jù)；總結(jié)會(huì)展廣告有兩種含義:其一，指具有獨(dú)立承辦廣告業(yè)式人員招聘培訓(xùn)2.建立財(cái)管制度作出費(fèi)用預(yù)算3.健全場(chǎng)館檔案資料管理4.空間資源定位試經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備5.工程展覽中心主要供電線路為三相交流電，線路頻率為50HZ，標(biāo)準(zhǔn)供電電壓為單相電壓220V，三相電壓為380V做樓梯通行使用,展場(chǎng)內(nèi)的布局應(yīng)留有足夠的安全通道，主通道寬度不能小于5M式人員招聘培訓(xùn)2.建立財(cái)管制度作出費(fèi)用預(yù)算3.健全場(chǎng)館檔案資料管理4.空間資源定位試經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備5.工程面：一是與會(huì)展直接相關(guān)的直接經(jīng)濟(jì)效益.二是與會(huì)展活動(dòng)間接相關(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。會(huì)展場(chǎng)館直接經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)標(biāo)式、串聯(lián)式、集中均衡式布局、分散自由式布局會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)與經(jīng)營(yíng)過(guò)渡期的管理：1.籌建管理公司確定經(jīng)營(yíng)模:綜合管理方法:涉及技術(shù)方面，以及各種經(jīng)濟(jì)分析和組織協(xié)調(diào)工作，管理部門要有較強(qiáng)的綜合管理能力。全員管式人員招聘培訓(xùn)2.建立財(cái)管制度作出費(fèi)用預(yù)算3.健全場(chǎng)館檔案資料管理4.空間資源定位試經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備5.工程面：一是與會(huì)展直接相關(guān)的直接經(jīng)濟(jì)效益.二是與會(huì)展活動(dòng)間接相關(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。會(huì)展場(chǎng)館直接經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)標(biāo)式、串聯(lián)式、集中均衡式布局、分散自由式布局會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)與經(jīng)營(yíng)過(guò)渡期的管理：1.籌建管理公司確定經(jīng)營(yíng)模:綜合管理方法:涉及技術(shù)方面，以及各種經(jīng)濟(jì)分析和組織協(xié)調(diào)工作，管理部門要有較強(qiáng)的綜合管理能力。全員管往來(lái)函電、批文、授權(quán)書、技術(shù)資料、對(duì)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件法律室負(fù)責(zé)合同的分類、編號(hào)、登記工作,檔案室負(fù)責(zé)租用)2。展品倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)(接貨、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)）3.門票銷售(發(fā)放）服務(wù)點(diǎn)4。餐飲服務(wù)點(diǎn)傳播溝通3往來(lái)函電、批文、授權(quán)書、技術(shù)資料、對(duì)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件法律室負(fù)責(zé)合同的分類、編號(hào)、登記工作,檔案室負(fù)責(zé)租用)2。展品倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)(接貨、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)）3.門票銷售(發(fā)放）服務(wù)點(diǎn)4。餐飲服務(wù)點(diǎn)傳播溝通3。搜集信息4。社會(huì)交際5。教育引導(dǎo)6。協(xié)調(diào)關(guān)系第三章會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與目標(biāo)管理會(huì)展場(chǎng)館開展動(dòng)的宣傳：1。廣告規(guī)模有預(yù)算決定2.廣告時(shí)間(連續(xù)6次，多招收50％顧客；連續(xù)12次，多招收70％）期檢修有計(jì)劃消除）（2）達(dá)到保護(hù)好、供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)好、消耗低、費(fèi)用省、效益高的目都是單層、單體、單體建筑1萬(wàn)㎡左右展廳每層的高度在10—15m都是單層、單體、單體建筑1萬(wàn)㎡左右展廳每層的高度在10—15m是基于一般展臺(tái)設(shè)計(jì)的要求會(huì)議室桌椅設(shè)置予以市場(chǎng)分類按照辦展形式予以分類按地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)定位會(huì)展場(chǎng)館的目標(biāo)管理:確立會(huì)展場(chǎng)館辦公、辦展制訂的原材料、用品、用具等的消耗數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。分類：原材料消耗定額、主要材料消耗定額、輔助材料消耗定額、作；表明場(chǎng)館質(zhì)量工作能力;獲得認(rèn)證的依據(jù)；提高客戶滿意度。ISO9000的精神:（1）制訂合理化,具）(6）做好資產(chǎn)清查（7)編制會(huì)計(jì)報(bào)表:數(shù)字真實(shí)；計(jì)算準(zhǔn)確;內(nèi)容完整;報(bào)送要及時(shí)(8)健全會(huì)計(jì)檔案常燃料消耗定額制定方法：（1)技術(shù)計(jì)算法(2）統(tǒng)計(jì)分析法(3）經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法確保物流暢通:）(6）做好資產(chǎn)清查（7)編制會(huì)計(jì)報(bào)表:數(shù)字真實(shí)；計(jì)算準(zhǔn)確;內(nèi)容完整;報(bào)送要及時(shí)(8)健全會(huì)計(jì)檔案常燃料消耗定額制定方法：（1)技術(shù)計(jì)算法(2）統(tǒng)計(jì)分析法(3）經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法確保物流暢通:渠道暢通、經(jīng)濟(jì)合有說(shuō)服力，(2）制度具有涵蓋性，（3)用證據(jù)證明以按制度實(shí)施，（4）說(shuō)你所說(shuō)，寫你所說(shuō)，做你所寫，（動(dòng)的宣傳：1。廣告規(guī)模有預(yù)算決定2.廣告時(shí)間(連續(xù)6次，多招收50％顧客；連續(xù)12次，多招收70％）會(huì)議項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理通常是指會(huì)議場(chǎng)館工作人員依照會(huì)議主辦單位與場(chǎng)館雙方簽訂的合同規(guī)定，實(shí)施會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理,.按培訓(xùn)實(shí)施部門可分為：集團(tuán)培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)、外出培訓(xùn)2.培訓(xùn)內(nèi)容可分為：新員工入.按培訓(xùn)實(shí)施部門可分為：集團(tuán)培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)、外出培訓(xùn)2.培訓(xùn)內(nèi)容可分為：新員工入確定聘用方式：?jiǎn)⒂萌瞬艓?kù)，內(nèi)部征聘,員工推薦,社會(huì)公開招聘4.初選5.面試6。技術(shù)考核7.復(fù)審8。體展臺(tái)搭建、運(yùn)輸、器材生產(chǎn)銷售等人才。會(huì)展人力資源不足的矛盾:主要有4個(gè)方面（1）會(huì)展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏為會(huì)展場(chǎng)館提供了快速的市場(chǎng)應(yīng)變能力有利于會(huì)展場(chǎng)館特定信息的傳播有利于場(chǎng)館、展會(huì)與有關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的協(xié)作會(huì)議室基本臺(tái)形包括：1。戲院式（最常見，第一排的椅子應(yīng)該距離離為70cm）2。教學(xué)式（桌與桌之間100cm）上；注意斟茶順序（4）退場(chǎng)服務(wù)展覽會(huì)的開幕式:電子顯示屏，因靈活的內(nèi)容不易控制;中英文對(duì)照，翻譯要準(zhǔn)確.場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀:展廳利用率低場(chǎng)館無(wú)法盈利地位平等)5。簽字儀式型(簽字臺(tái)后面，擺設(shè)兩把高靠背扶手椅，兩椅相距1。5cm電子顯示屏，因靈活的內(nèi)容不易控制;中英文對(duì)照，翻譯要準(zhǔn)確.場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀:展廳利用率低場(chǎng)館無(wú)法盈利地位平等)5。簽字儀式型(簽字臺(tái)后面，擺設(shè)兩把高靠背扶手椅，兩椅相距1。5cm）。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范：障環(huán)境管理：場(chǎng)館內(nèi)外環(huán)境的創(chuàng)造。安全管理成本管理：強(qiáng)調(diào)成本意識(shí)，講求效益.會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備管理的方法收。開幕式定義：是展會(huì)正式開始展出舉行的儀式，目的擴(kuò)大影響，樹立展覽會(huì)在社會(huì)和公眾中的形象,引起社會(huì)會(huì)展廣告有兩種含義:門,設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)出小樣交給辦展單位審查通過(guò)后，才能進(jìn)行施工制安全、加強(qiáng)防范基本任務(wù)：落實(shí)安全承包責(zé)任制;加強(qiáng)會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)治安管理；進(jìn)行安全員的培訓(xùn)；展廳、門窗、消防、車輛、證件、門票的管理；建立健全保衛(wèi)制度；設(shè)施設(shè)備檢查。保衛(wèi)對(duì)象：人、事、物侵害因素安全、加強(qiáng)防范基本任務(wù)：落實(shí)安全承包責(zé)任制;加強(qiáng)會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)治安管理；進(jìn)行安全員的培訓(xùn)；展廳、門窗、消防、車輛、證件、門票的管理；建立健全保衛(wèi)制度；設(shè)施設(shè)備檢查。保衛(wèi)對(duì)象：人、事、物侵害因素:（1）人設(shè)備的可能，或造成有政治影響的事故。（必須立即組織處理，并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)）2.二類缺陷是重要缺陷：設(shè)次；賓客半小時(shí)為飲用，更換熱茶水;茶點(diǎn)會(huì)議開始之后15-20分鐘布置(把干凈的杯子放在濃度為千分之三會(huì)展場(chǎng)館檔案資料室的建筑和設(shè)備:色，如紅、藍(lán)、白.拉丁美洲：一般比較喜歡純色，不喜歡購(gòu)置白色搪瓷制品會(huì)議和展覽服務(wù)業(yè)的代碼:7491色，如紅、藍(lán)、白.拉丁美洲：一般比較喜歡純色，不喜歡購(gòu)置白色搪瓷制品會(huì)議和展覽服務(wù)業(yè)的代碼:7491理：憑證類保存15年;賬簿類保存15年;月、季度財(cái)務(wù)報(bào)告保存3年；年度財(cái)務(wù)報(bào)告永久保存;會(huì)計(jì)移交清冊(cè)用的財(cái)務(wù)分析指標(biāo):1.流動(dòng)比率:流動(dòng)資產(chǎn)和流通負(fù)債的比率，反應(yīng)場(chǎng)館的償債能力和流動(dòng)資產(chǎn)占用，一般是2第九章會(huì)展場(chǎng)館安全管理會(huì)展場(chǎng)館安全管理有三層含義：一是保護(hù)客人人身及財(cái)產(chǎn)的安全;二是保護(hù)會(huì)展場(chǎng)館財(cái)產(chǎn)案.會(huì)展場(chǎng)館網(wǎng)站的作用:5、有利于展會(huì)招展招商活動(dòng)的展開方向原則2.信任原則3.能級(jí)原則4。擇優(yōu)原則5.激勵(lì)原則6.協(xié)調(diào)原則會(huì)展場(chǎng)館人才管理具體方法:1.方向原則2.信任原則3.能級(jí)原則4。擇優(yōu)原則5.激勵(lì)原則6.協(xié)調(diào)原則會(huì)展場(chǎng)館人才管理具體方法:1.管租用)2。展品倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)(接貨、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)）3.門票銷售(發(fā)放）服務(wù)點(diǎn)4。餐飲服務(wù)點(diǎn)流程，進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織、指揮和調(diào)節(jié)。包括：1.展具的料源組織2。展具的消耗管理3。展具的倉(cāng)庫(kù)管理展具的（1)會(huì)前準(zhǔn)備:會(huì)前1小時(shí)做好準(zhǔn)備；服務(wù)責(zé)任人提前30分鐘檢查（2）迎賓與服務(wù):迎賓員提前20分鐘到會(huì)展場(chǎng)館安全管理有三層含義：一是保護(hù)客人人身及財(cái)產(chǎn)的安全;二1、組織開展安全、法制教育;2、健全安全防范管理制度、推行安全人的人身財(cái)產(chǎn)安全和心理上的安全感.；（務(wù)的資格、能力和條件的專門機(jī)構(gòu)或部門，接受會(huì)展主辦單位或參展單位的委托，用形象的圖文、音像等形式在會(huì)善后處理爆炸及可疑爆炸物品緊急處理預(yù)案：報(bào)警程序：通知控制室，保持現(xiàn)場(chǎng);記錄、傳達(dá)；通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)務(wù)的資格、能力和條件的專門機(jī)構(gòu)或部門，接受會(huì)展主辦單位或參展單位的委托，用形象的圖文、音像等形式在會(huì)善后處理爆炸及可疑爆炸物品緊急處理預(yù)案：報(bào)警程序：通知控制室，保持現(xiàn)場(chǎng);記錄、傳達(dá)；通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)第九章會(huì)展場(chǎng)館安全管理會(huì)展場(chǎng)館安全管理有三層含義：一是保護(hù)客人人身及財(cái)產(chǎn)的安全;二是保護(hù)會(huì)展場(chǎng)館財(cái)產(chǎn)展前或會(huì)展中介紹會(huì)展時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、主承辦單位、參展參會(huì)單位及展品等的活動(dòng)；其二,指會(huì)展主辦單位在展館防火規(guī)定:道寬度不小于3m;展臺(tái)后背板與展館墻壁須保留60-80cm的安全檢查防火卷簾兩側(cè)50cm范圍內(nèi)不允許設(shè)置展柜、貨架及堆放其他物品;特裝工程材料達(dá)到防B1級(jí)火要求；裝修所使用的壁紙、地毯等材料必須采用B1難燃材料;射燈等離裝飾物30cm以上;特殊展位裝修布展合定期檢修有計(jì)劃消除）會(huì)展場(chǎng)館的物資管理定義：是指對(duì)辦展和經(jīng)營(yíng)所需要的各種原材料及用品、用具根據(jù)國(guó)家織訂貨采購(gòu);（合定期檢修有計(jì)劃消除）會(huì)展場(chǎng)館的物資管理定義：是指對(duì)辦展和經(jīng)營(yíng)所需要的各種原材料及用品、用具根據(jù)國(guó)家織訂貨采購(gòu);（5）反饋制定物資消耗定額：會(huì)展場(chǎng)館的物資消耗定額,是根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目?jī)?nèi)容、規(guī)模和布展要求所低儲(chǔ)存保管費(fèi)用第七章會(huì)展場(chǎng)館配套服務(wù)及現(xiàn)