2023版國開河南電大《政府公共關(guān)系》無紙化考試(作業(yè)練習(xí)1至3+我要考試)試題及答案

1[2023版]國開河南電大《政府公共關(guān)系》無紙化(作業(yè)練習(xí)1至3+我要考試)試題及答案說明：資料整理于2023年10月。作業(yè)練習(xí)1試題及答案1.美國貝爾電話實(shí)驗(yàn)室工程師哈羅德·拉斯韋爾從信息論角度提出的數(shù)學(xué)傳播模式：信源一傳播者一信道A.正確B.錯(cuò)誤2.公共關(guān)系是特定的社會(huì)組織和個(gè)人為塑造良好的形象，通過傳播溝通的手段爭取公眾理解和支持的一種A.正確B.錯(cuò)誤3.政府公共關(guān)系廣告是指政府機(jī)構(gòu)靠購買印刷媒介物的篇幅或者購買電子媒介的時(shí)間，以語言或者其他形式，不受編輯人員干涉地傳播出資人的非個(gè)人性宣傳。A.正確B.錯(cuò)誤4.政府形象主要指政府及工作人員在社會(huì)公眾心目中的美譽(yù)度大小，是政府獲得公眾歡迎、接納、信任的A.正確B.錯(cuò)誤5.信息傳播者的權(quán)威性越大，傳播的效果就越好。A.正確B.錯(cuò)誤6.政府公共關(guān)系的目標(biāo)具有社會(huì)性和非贏利性。A.正確B.錯(cuò)誤7.突發(fā)事件是指超常規(guī)的、突然發(fā)生的、需要立即處理的事件。2A.正確B.錯(cuò)誤8.經(jīng)濟(jì)效益原則要求在調(diào)查中選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和調(diào)查方案，爭取用較小的投入獲得較大的效果和較多A.正確B.錯(cuò)誤9.政府公共關(guān)系評估就是根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對政府公共關(guān)系計(jì)劃、實(shí)施及效果進(jìn)行衡量、檢驗(yàn)、評價(jià)和估A.正確B.錯(cuò)誤10.宴請型政府公共關(guān)系專題活動(dòng)，常見的宴請形式有()。A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式B.展覽會(huì)和開放參觀C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮D.宴會(huì)、招待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐11.政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成不包括()。A.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系B.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系C.政府同級部門之間的關(guān)系D.政府上下級關(guān)系12.政府公共關(guān)系工作的四個(gè)最基本的環(huán)節(jié)，是()。A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息B.明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果C.調(diào)查、策劃、傳播和評估D.文化程度、專業(yè)特長、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查13.下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是()。A.機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息C.政策形象、管理水平的信息D.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息314.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是()。A.在最短的時(shí)間里，直接推銷某種產(chǎn)品或服務(wù)B.介紹自己產(chǎn)品的情況，宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果C.宣傳某項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)和公益事業(yè)D.提供商品信息，以吸引觀眾15.雜志傳播信息的弱點(diǎn)是()。A.傳播信息易被讀者忽略B.時(shí)效短C.色澤較差，缺乏動(dòng)感D.出版周期長、聲勢小、理解能力受限16.下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的，是()。A.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高傳媒形象技巧B.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備D.電視采訪中的形象控制17.公共關(guān)系的客體是指()。A.作為特定的公共關(guān)系活動(dòng)的承擔(dān)者的社會(huì)組織和特定個(gè)體B.公共關(guān)系的活動(dòng)方式和工作過程C.以提供商品、勞務(wù)為手段，以實(shí)現(xiàn)營利為目的的基本經(jīng)濟(jì)單位D.與公共關(guān)系主體有一定利益關(guān)系的社會(huì)組織、團(tuán)體和個(gè)人18.實(shí)施公務(wù)員形象管理應(yīng)注意的問題，是指()。A.加強(qiáng)培訓(xùn)、落實(shí)行為規(guī)范、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)B.強(qiáng)化政府政策反饋評估系統(tǒng)C.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)D.加強(qiáng)政府決策中樞系統(tǒng)19.雜志傳播信息的優(yōu)勢是()。A.色澤較差，缺乏動(dòng)感B.具有新聞性，閱讀率較高C.傳播面廣、傳播迅速D.時(shí)效長、針對性強(qiáng)、印刷精美、表現(xiàn)力強(qiáng)420.1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是()。21.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是()。A.卡特里普C.伯尼斯D.巴納姆22.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，下行溝通是指()。A.管理者對政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流D.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流23.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是()。A.伯尼斯B.巴納姆C.卡特里普24.政府形象的好壞，與政府領(lǐng)導(dǎo)者的形象沒有多大關(guān)系。A.正確B.錯(cuò)誤25.下列哪項(xiàng)不是雙向?qū)ΨQ式公關(guān)所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容()。A.強(qiáng)調(diào)雙向溝通B.雙向平衡C.公眾參與D.政府控制56A.政府公共關(guān)系B.信息傳播C.公共關(guān)系D.政府溝通33.政府總體形象設(shè)計(jì)是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括A.確定行政組織形象標(biāo)識(shí)B.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)D.行政組織形象定位[答案]B34.社會(huì)輿論的對象是()。A.社會(huì)公眾B.多樣化和一致性C.公開性和評價(jià)性D.公眾所關(guān)注的事物或問題35.下列不屬于政府公共關(guān)系調(diào)查特點(diǎn)的是()。A.調(diào)查對象的廣泛性和眾多性B.調(diào)查目的的明確性和公益性C.調(diào)查目的的營利性D.調(diào)查過程的長期性和系統(tǒng)性[答案]C36.政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成，不包括()。A.事務(wù)人員B.調(diào)研機(jī)構(gòu)C.專業(yè)技術(shù)人員D.領(lǐng)導(dǎo)人員[答案]B37.政府公共關(guān)系廣告的主體是()。A.消費(fèi)者B.國際、國內(nèi)的社會(huì)各界公眾C.政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門D.各類企業(yè)[答案]C738.下列不屬于政府公共關(guān)系評估的內(nèi)容的是()。A.確定公眾、選擇傳播媒介B.政府公共關(guān)系活動(dòng)評估C.目標(biāo)效果評估D.政府公共關(guān)系工作程序評估39.政府公共關(guān)系以()為客體。A.公共關(guān)系B.信息傳播C.社會(huì)公眾D.公共信息40.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，正式溝通是指()。A.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾41.政府公共關(guān)系的收集信息職能主要包括()。A.收集政策形象、管理水平的信息B.收集領(lǐng)導(dǎo)者形象信息C.收集有關(guān)政府的其他信息D.收集機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率信息42.公共關(guān)系主體的構(gòu)成條件，是()。A.必須具有一定數(shù)量的成員B.必須按照一定的規(guī)范和程序進(jìn)行配置C.必須具有相關(guān)性和互動(dòng)性D.必須具有一定的目標(biāo)和功能43.政府公共關(guān)系人員向決策層和各管理部門提供的咨詢建議，主要有()。A.公眾心理咨詢B.領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢C.政府知名度咨詢D.政府形象咨詢844.中國特色政府公共關(guān)系的顯著特征，是()。A.實(shí)踐性、繼承性C.目的性、服務(wù)性A.獨(dú)特B.傳播經(jīng)費(fèi)C.傳播對象特點(diǎn)D.傳播信息內(nèi)容46.廣播、電視是最主要的電子媒介，與印刷大眾媒介相比較，它們在信息傳播中具有的特征是()。A.遠(yuǎn)播性B.時(shí)效性C.技術(shù)性D.生動(dòng)性47.艾維.李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是()。A.凡宣傳都是好事B.說真話C.公眾必須被告知D.投公眾所好48.政府公共關(guān)系調(diào)查的基本步驟有()。A.根據(jù)調(diào)查內(nèi)容，明確調(diào)查任務(wù)B.根據(jù)調(diào)查任務(wù)，制訂調(diào)查方案C.根據(jù)調(diào)查資料，得出調(diào)查結(jié)果D.根據(jù)調(diào)查方案，收集調(diào)查資料49.處理突發(fā)事件的原則是()。A.迅速及時(shí)的原則B.安定團(tuán)結(jié)原則C.真實(shí)公開的原則D.分級負(fù)責(zé)原則50.影響傳播效果的受眾因素主要有()。9A.提供社會(huì)服務(wù)的需求信息C.預(yù)存立場、團(tuán)體規(guī)范D.獲得求知需求的信息作業(yè)練習(xí)2試題及答案A.正確B.錯(cuò)誤2.凡是政府公共關(guān)系傳播溝通的對象都可稱為政府公眾。A.正確B.錯(cuò)誤3.中國政府公共關(guān)系最能反映其個(gè)性和本質(zhì)的特點(diǎn)，就是服務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤A.正確B.錯(cuò)誤5.經(jīng)濟(jì)效益原則要求在調(diào)查中選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和調(diào)查方案，爭取用較小的投入獲得較大的效果和較多A.正確B.錯(cuò)誤6.外部的行政關(guān)系包括政府機(jī)構(gòu)與政府公職人員之間的關(guān)系、政府上下級關(guān)系、同級部門之間的關(guān)系。A.正確B.錯(cuò)誤7.政府公共關(guān)系傳播內(nèi)容是指傳播者發(fā)出的有關(guān)組織的所有信息。A.正確B.錯(cuò)誤8.政府公共關(guān)系談判是指談判雙方為了各自特定的利益目標(biāo)，遵循互利的原則，通過對話、溝通、協(xié)調(diào)的方式，達(dá)成協(xié)議(合同)的過程。A.正確B.錯(cuò)誤9.行政文化是在社會(huì)文化基礎(chǔ)上、在行政人員的具體行政活動(dòng)中形成的。因此，行政文化受到社會(huì)文化和A.正確B.錯(cuò)誤10.政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成不包括()。A.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系B.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系C.政府同級部門之間的關(guān)系D.政府上下級關(guān)系11.下列不屬于政府公共關(guān)系評估的內(nèi)容的是()。A.確定公眾、選擇傳播媒介B.政府公共關(guān)系活動(dòng)評估C.目標(biāo)效果評估D.政府公共關(guān)系工作程序評估12.()是指政府與社會(huì)各界良性互動(dòng)，以塑造良好形象，爭取公眾對政府工作的理解和支持的所有活動(dòng)A.政府公共關(guān)系B.信息傳播C.公共關(guān)系D.政府溝通13.宴請型政府公共關(guān)系專題活動(dòng)，常見的宴請形式有()。A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式B.展覽會(huì)和開放參觀C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮D.宴會(huì)、招待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐14.下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的，是()。27.雜志傳播信息的弱點(diǎn)是()。A.傳播信息易被讀者忽略B.時(shí)效短C.色澤較差，缺乏動(dòng)感D.出版周期長、聲勢小、理解能力受限28.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是3s論的具體內(nèi)容()。A.選擇性獲取B.選擇性注意C.選擇性理解D.選擇性記憶29.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，正式溝通是指()。A.不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾30.政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成，不包括()。A.事務(wù)人員B.調(diào)研機(jī)構(gòu)C.專業(yè)技術(shù)人員D.領(lǐng)導(dǎo)人員31.()年底，新華社兩位記者以"政府形象"為題，報(bào)道了上海市實(shí)行廉政的情況，我國公共關(guān)系的熱32.下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是()。A.機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息C.政策形象、管理水平的信息D.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息33.按政府對公眾的態(tài)度分類，政府追求的公眾，是指()。A.完全迎合政府的需要，對政府表示興趣和交往意向的公眾B.符合政府的利益和需要，但卻對政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾C.沒有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾D.違背政府的利益和意愿、對政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實(shí)威脅的公眾34.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是()。A.在最短的時(shí)間里，直接推銷某種產(chǎn)品或服務(wù)B.介紹自己產(chǎn)品的情況，宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果C.宣傳某項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)和公益事業(yè)D.提供商品信息，以吸引觀眾35.政府總體形象設(shè)計(jì)是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括A.確定行政組織形象標(biāo)識(shí)B.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)C.確定行政組織形象目標(biāo)D.行政組織形象定位[答案]B36.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是()。A.伯尼斯B.巴納姆C.卡特里普37.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，正式溝通是指()。A.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾38.下面屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是()。A.制定談判計(jì)劃B.了解自己和對方的情況C.妥協(xié)協(xié)議、評估和總結(jié)D.組織好談判班子39.不屬于政府內(nèi)部公共關(guān)系溝通方式的障礙的，是()。A.溝通渠道選擇不當(dāng)造成的障礙B.信息溝通中冗量過大造成的障礙C.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的差距導(dǎo)致的障礙D.語言溝通方式所造成的障礙40.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，下行溝通是指()。A.管理者對政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流D.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流41.公共關(guān)系主體的構(gòu)成條件，是()。A.必須具有一定數(shù)量的成員B.必須按照一定的規(guī)范和程序進(jìn)行配置C.必須具有相關(guān)性和互動(dòng)性D.必須具有一定的目標(biāo)和功能42.中國特色政府公共關(guān)系的顯著特征，是()。A.實(shí)踐性、繼承性B.和諧性、發(fā)展性C.目的性、服務(wù)性D.理論性、職能性43.處理突發(fā)事件的原則是()。A.迅速及時(shí)的原則B.安定團(tuán)結(jié)原則C.真實(shí)公開的原則D.分級負(fù)責(zé)原則44.廣播、電視是最主要的電子媒介，與印刷大眾媒介相比較，它們在信息傳播中具有的特征是()。B.時(shí)效性C.技術(shù)性D.生動(dòng)性45.展示型政府公共關(guān)系專題活動(dòng)主要包括()。C.開放參觀46.政府公共關(guān)系活動(dòng)的外部公共關(guān)系包括()。C.政府與人大、政府與政協(xié)47.政府公共關(guān)系溝通傳播，應(yīng)遵循的基本原則，是()。A.雙向溝通原則、政務(wù)公開原則B.全員公關(guān)的原則C.真實(shí)性原則、目的性原則D.有效溝通原則48.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)肩負(fù)的重要職責(zé)，是()。B.協(xié)調(diào)關(guān)系49.政府公共關(guān)系的主要傳播媒介有()兩大類。50.政府公共關(guān)系評估成果的運(yùn)用包括()。A.用于改進(jìn)組織全面的政府公共關(guān)系工作C.對策劃新的政府公共關(guān)系目標(biāo)方案有直接的幫助D.用于調(diào)整政府公共關(guān)系工作計(jì)劃，使計(jì)劃更趨于科學(xué)合理作業(yè)練習(xí)3試題及答案B.錯(cuò)誤9.在協(xié)調(diào)中塑造政府形象，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安定團(tuán)結(jié)，是中國政府公共關(guān)系職能特色的突出表A.正確B.錯(cuò)誤A.公共關(guān)系B.信息傳播C.社會(huì)公眾D.公共信息[答案]C11.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是()。A.在最短的時(shí)間里，直接推銷某種產(chǎn)品或服務(wù)B.介紹自己產(chǎn)品的情況，宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果C.宣傳某項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)和公益事業(yè)D.提供商品信息，以吸引觀眾12.雜志傳播信息的優(yōu)勢是()。A.色澤較差，缺乏動(dòng)感B.具有新聞性，閱讀率較高D.時(shí)效長、針對性強(qiáng)、印刷精美、表現(xiàn)力強(qiáng)13.政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成，不包括()。A.事務(wù)人員B.調(diào)研機(jī)構(gòu)C.專業(yè)技術(shù)人員D.領(lǐng)導(dǎo)人員14.下面屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是()。A.制定談判計(jì)劃B.了解自己和對方的情況C.妥協(xié)協(xié)議、評估和總結(jié)D.組織好談判班子[答案]C15.雜志傳播信息的弱點(diǎn)是()。A.傳播信息易被讀者忽略B.時(shí)效短C.色澤較差，缺乏動(dòng)感D.出版周期長、聲勢小、理解能力受限16.政府公共關(guān)系傳播內(nèi)容是指信息流通的載體，也稱媒介或工具。A.正確B.錯(cuò)誤17.宴請型政府公共關(guān)系專題活動(dòng)，常見的宴請形式有()。A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式B.展覽會(huì)和開放參觀C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮D.宴會(huì)、招待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐18.政府公共關(guān)系廣告的主體是()。A.消費(fèi)者B.國際、國內(nèi)的社會(huì)各界公眾C.政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門D.各類企業(yè)19.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，正式溝通是指()。A.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾20.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，正式溝通是指()。A.不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾21.下列不屬于政府公共關(guān)系評估的內(nèi)容的是()。A.確定公眾、選擇傳播媒介B.政府公共關(guān)系活動(dòng)評估C.目標(biāo)效果評估D.政府公共關(guān)系工作程序評估22.下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是()。A.機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息C.政策形象、管理水平的信息D.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息23.實(shí)施公務(wù)員形象管理應(yīng)注意的問題，是指()。A.加強(qiáng)培訓(xùn)、落實(shí)行為規(guī)范、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)B.強(qiáng)化政府政策反饋評估系統(tǒng)C.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)D.加強(qiáng)政府決策中樞系統(tǒng)24.1923年，首先把公共關(guān)系作為一門課程推上了紐約大學(xué)的講堂是()。25.下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的，是()。A.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高傳媒形象技巧B.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備C.工作環(huán)境的家庭化管理D.電視采訪中的形象控制26.社會(huì)輿論的對象是()。A.社會(huì)公眾B.多樣化和一致性C.公開性和評價(jià)性D.公眾所關(guān)注的事物或問題27.政府總體形象設(shè)計(jì)是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括A.確定行政組織形象標(biāo)識(shí)B.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)C.確定行政組織形象目標(biāo)D.行政組織形象定位28.按政府對公眾的態(tài)度分類，政府追求的公眾，是指()。A.完全迎合政府的需要，對政府表示興趣和交往意向的公眾B.符合政府的利益和需要，但卻對政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾C.沒有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾D.違背政府的利益和意愿、對政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實(shí)威脅的公眾29.政府公共關(guān)系工作的四個(gè)最基本的環(huán)節(jié)，是()。A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息B.明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果C.調(diào)查、策劃、傳播和評估D.文化程度、專業(yè)特長、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查[答案]C30.()年底，新華社兩位記者以“政府形象”為題，報(bào)道了上海市實(shí)行廉政的情況，我國公共關(guān)系的熱[答案]A31.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是3s論的具體內(nèi)容()。A.選擇性獲取B.選擇性注意C.選擇性理解D.選擇性記憶[答案]A32.20世紀(jì)()年代末，隨著中國改革開放的洪流，公共關(guān)系作為一門新興的科學(xué)被引進(jìn)我國。[答案]D33.下列哪項(xiàng)不是雙向?qū)ΨQ式公關(guān)所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容()。A.強(qiáng)調(diào)雙向溝通B.雙向平衡C.公眾參與D.政府控制[答案]D34.1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是()。[答案]B35.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是()。A.卡特里普C.伯尼斯D.巴納姆[答案]B36.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是()。A.伯尼斯B.巴納姆C.卡特里普[答案]D37.政府公共關(guān)系以()和獲得公眾支持為目標(biāo)。A.公眾溝通B.塑造良好形象C.信息傳播D.行政命令[答案]B38.公共關(guān)系的客體是指()。A.作為特定的公共關(guān)系活動(dòng)的承擔(dān)者的社會(huì)組織和特定個(gè)體B.公共關(guān)系的活動(dòng)方式和工作過程C.以提供商品、勞務(wù)為手段，以實(shí)現(xiàn)營利為目的的基本經(jīng)濟(jì)單位D.與公共關(guān)系主體有一定利益關(guān)系的社會(huì)組織、團(tuán)體和個(gè)人39.政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成不包括()。A.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系B.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系C.政府同級部門之間的關(guān)系D.政府上下級關(guān)系40.下列不屬于政府公共關(guān)系主體是()。A.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)B.政府公共關(guān)系人員C.國家行政機(jī)關(guān)D.企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)41.屬于政府內(nèi)部公共關(guān)系的溝通目標(biāo)，是()。A.有助于樹立政府機(jī)關(guān)威信B.協(xié)調(diào)和改善政府內(nèi)部的人群關(guān)系C.造就政府公務(wù)人員的價(jià)值觀念D.培養(yǎng)政府內(nèi)部的家庭式氛圍42.處理突發(fā)事件的原則是()。A.迅速及時(shí)的原則B.安定團(tuán)結(jié)原則C.真實(shí)公開的原則D.分級負(fù)責(zé)原則43.政府公共關(guān)系溝通傳播，應(yīng)遵循的基本原則，是()。A.雙向溝通原則、政務(wù)公開原則B.全員公關(guān)的原則C.真實(shí)性原則、目的性原則D.有效溝通原則44.政府公共關(guān)系人員向決策層和各管理部門提供的咨詢建議，主要有()。A.公眾心理咨詢B.領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢C.政府知名度咨詢D.政府形象咨詢45.Internet這種全新的媒介科技，具有與傳統(tǒng)的大眾媒介和其他電子媒體不同的傳播特征，主要表現(xiàn)在A.信息容量更大、有效覆蓋面更大B.互動(dòng)性強(qiáng)、靈活、逼真、易統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用更低廉C.傳播速度更快，時(shí)效性更強(qiáng)、持續(xù)時(shí)間長D.形式更加生動(dòng)，視覺效果更好46.從不同角度對社會(huì)輿論進(jìn)行分類，從范圍上看，可以分為()。A.階級輿論B.公正輿論C.公共輿論D.群體輿論47.中國特色政府公共關(guān)系的顯著特征，是()。A.實(shí)踐性、繼承性B.和諧性、發(fā)展性C.目的性、服務(wù)性D.理論性、職能性B.協(xié)調(diào)溝通C.收集信息D.決策咨詢49.公眾輿論的基本功能，有()。A.制約權(quán)力行使B.預(yù)警社會(huì)狀況C.促進(jìn)人民參政議政D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定50.公共關(guān)系主體的構(gòu)成條件，是()。A.必須具有一定數(shù)量的成員B.必須按照一定的規(guī)范和程序進(jìn)行配置C.必須具有相關(guān)性和互動(dòng)性D.必須具有一定的目標(biāo)和功能1.政府公共關(guān)系的目標(biāo)具有社會(huì)性和非贏利性。A.正確B.錯(cuò)誤B.錯(cuò)誤B.錯(cuò)誤10.行政文化是在社會(huì)文化基礎(chǔ)上、在行政人員的具體行政活動(dòng)中形成的。因此，行政文化受到社會(huì)文化A.正確B.錯(cuò)誤11.社會(huì)輿論的對象是()。A.社會(huì)公眾B.多樣化和一致性C.公開性和評價(jià)性D.公眾所關(guān)注的事物或問題12.按政府對公眾的態(tài)度分類，政府追求的公眾，是指()。A.完全迎合政府的需要，對政府表示興趣和交往意向的公眾B.符合政府的利益和需要，但卻對政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾C.沒有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾D.違背政府的利益和意愿、對政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實(shí)威脅的公眾13.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是()。A.在最短的時(shí)間里，直接推銷某種產(chǎn)品或服務(wù)B.介紹自己產(chǎn)品的情況，宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果C.宣傳某項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)和公益事業(yè)D.提供商品信息，以吸引觀眾[答案]C14.下列哪項(xiàng)不是雙向?qū)ΨQ式公關(guān)所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容()。A.強(qiáng)調(diào)雙向溝通C.公眾參與D.政府控制[答案]D15.政府公共關(guān)系以()和獲得公眾支持為目標(biāo)。A.公眾溝通C.信息傳播D.行政命令[答案]B16.雜志傳播信息的優(yōu)勢是()。B.展覽會(huì)和開放參觀C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮D.宴會(huì)、招待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐23.下列不屬于政府公共關(guān)系調(diào)查特點(diǎn)的是()。A.調(diào)查對象的廣泛性和眾多性B.調(diào)查目的的明確性和公益性C.調(diào)查目的的營利性D.調(diào)查過程的長期性和系統(tǒng)性24.政府公共關(guān)系廣告的主體是()。A.消費(fèi)者B.國際、國內(nèi)的社會(huì)各界公眾C.政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門D.各類企業(yè)25.1923年，首先把公共關(guān)系作為一門課程推上了紐約大學(xué)的講堂是()。26.下列不屬于政府公共關(guān)系主體是()。A.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)B.政府公共關(guān)系人員C.國家行政機(jī)關(guān)D.企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)27.1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是()。28.政府公共關(guān)系工作的四個(gè)最基本的環(huán)節(jié)，是()。A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息B.明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果C.調(diào)查、策劃、傳播和評估D.文化程度、專業(yè)特長、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查29.政府總體形象設(shè)計(jì)是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括A.確定行政組織形象標(biāo)識(shí)B.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)C.確定行政組織形象目標(biāo)D.行政組織形象定位[答案]B30.20世紀(jì)()年代末，隨著中國改革開放的洪流，公共關(guān)系作為一門新興的科學(xué)被引進(jìn)我國。[答案]D31.政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成不包括()。A.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系B.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系C.政府同級部門之間的關(guān)系D.政府上下級關(guān)系32.下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是()。A.機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息C.政策形象、管理水平的信息D.