醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度（三篇）

第8頁共8頁醫(yī)院信息?系統(tǒng)管理?制度一?、硬件設(shè)?備管理?1、路由?器、交換?機(jī)和服務(wù)?器以及幀?中繼通信?設(shè)備是醫(yī)?院信息系?統(tǒng)的關(guān)鍵?設(shè)備，須?放置在指?定地點(diǎn)，?不得自行?配置或更?換，更不?能挪作它?用。2?、計(jì)算機(jī)?房要保持?清潔、衛(wèi)?生，并由?專人負(fù)責(zé)?管理和維?護(hù)，無關(guān)?人員未經(jīng)?批準(zhǔn)嚴(yán)禁?進(jìn)入機(jī)房?。3、?嚴(yán)禁易燃?____?和強(qiáng)磁物?品及其它?與機(jī)房工?作無關(guān)的?物品進(jìn)入?機(jī)房。建?立機(jī)房登?記制度，?對本地局?域網(wǎng)絡(luò)、?醫(yī)保廣域?的運(yùn)行，?建立檔案?，對所發(fā)?生的故障?、處理過?程和結(jié)果?等做好詳?細(xì)登記。?4、專?職網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)管理人?員統(tǒng)一管?理計(jì)算機(jī)?及其相關(guān)?設(shè)備，完?整保存計(jì)?算機(jī)及相?關(guān)設(shè)備的?驅(qū)動程序?、保修卡?及重要隨?機(jī)文件。?5、計(jì)?算機(jī)及相?關(guān)設(shè)備的?報(bào)廢需經(jīng)?過專職人?員鑒定，?確認(rèn)不符?合使用要?求后方可?申請報(bào)廢?。6、?使用人員?如發(fā)現(xiàn)計(jì)?算機(jī)系統(tǒng)?運(yùn)行異常?，及時(shí)與?系統(tǒng)管理?員聯(lián)系，?非專業(yè)管?理人員不?得擅自拆?開計(jì)算機(jī)?調(diào)換設(shè)備?配件。?二、軟件?應(yīng)用管理?1、應(yīng)?購買和使?用正版軟?件，任何?人私自_?___盜?版軟件，?責(zé)任自負(fù)?。2、?對醫(yī)院信?息系統(tǒng)數(shù)?據(jù)應(yīng)實(shí)行?專人管理?。軟件工?作人員應(yīng)?經(jīng)過操作?和安全教?育培訓(xùn)方?能上崗操?作。3?、對系統(tǒng)?數(shù)據(jù)實(shí)施?嚴(yán)格的安?全與保密?管理，防?止系統(tǒng)數(shù)?據(jù)的非法?生成、變?更、泄露?、丟失及?破壞。?三、網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)管理?1、信?息中心統(tǒng)?一分配局?域系統(tǒng)i?p地址和?dns域?名服務(wù)。?2、各?工作站應(yīng)?當(dāng)由具備?相關(guān)知識?的人員負(fù)?責(zé)。3?、各工作?站如出現(xiàn)?故障，應(yīng)?及時(shí)與信?息中心聯(lián)?系，做好?故障檢測?和維修。?4、醫(yī)?院信息系?統(tǒng)計(jì)算機(jī)?設(shè)備不得?與國際互?聯(lián)網(wǎng)連接?，以確保?系統(tǒng)內(nèi)數(shù)?據(jù)安全。?四、計(jì)?算機(jī)病毒?的防范?1、各科?室應(yīng)有較?強(qiáng)的病毒?防范意識?，定期進(jìn)?行病毒檢?測，發(fā)現(xiàn)?病毒立即?通知信息?中心進(jìn)行?處理。?2、采取?國家許可?的正版防?毒軟件并?及時(shí)更新?軟件版本?。3、?新軟件系?統(tǒng)___?_前應(yīng)進(jìn)?行病毒例?行檢測。?4、經(jīng)?遠(yuǎn)程通信?傳送的程?序或數(shù)據(jù)?（如。_?___）?，必須經(jīng)?過檢測確?定無病毒?后方可使?用。五?、數(shù)據(jù)保?密和備份?1、根?據(jù)數(shù)據(jù)的?保密規(guī)定?和用途，?確定數(shù)據(jù)?使用人員?的存取?權(quán)限、存?取方式和?審批手續(xù)?。2、?禁止泄露?、外借和?轉(zhuǎn)移專業(yè)?數(shù)據(jù)信息?。3、?應(yīng)制定數(shù)?據(jù)的更改?審批制度?，未經(jīng)批?準(zhǔn)不得隨?意更改數(shù)?據(jù)。4?、信息中?心對服務(wù)?器內(nèi)的重?要數(shù)據(jù)應(yīng)?定期制作?數(shù)據(jù)的備?份并異地?存放，確?保系統(tǒng)一?旦發(fā)生故?障時(shí)能夠?快速恢復(fù)?。5、?備份數(shù)據(jù)?不得更改?。6、?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?必須定期?、完整、?真實(shí)、準(zhǔn)?確轉(zhuǎn)儲到?不可更改?的介質(zhì)上?（如報(bào)表?，原始憑?證），并?要求集中?和異地保?存，保存?存期限至?少___?_年。?7、備份?的數(shù)據(jù)必?須指定專?人負(fù)責(zé)保?管，按規(guī)?定的方法?同數(shù)據(jù)保?管進(jìn)行數(shù)?據(jù)的交接?。交接后?的備份數(shù)?據(jù)應(yīng)在指?定的數(shù)據(jù)?保管室或?指定的場?所保管。?8、業(yè)?務(wù)操作人?員必須愛?護(hù)計(jì)算機(jī)?設(shè)備，保?持辦公室?和計(jì)算機(jī)?的清潔衛(wèi)?生。9?、業(yè)務(wù)操?作人員必?須懂得正?確操作和?使用醫(yī)院?信息系統(tǒng)?，加強(qiáng)計(jì)?算機(jī)知識?的學(xué)習(xí)。?10、?業(yè)務(wù)操作?人員必須?注意保護(hù)?自己的醫(yī)?院信息系?統(tǒng)，對部?門登錄的?口令要注?意保密。?11、?不得讓任?何無關(guān)的?人員使用?自己的計(jì)?算機(jī)，不?要擅自或?讓其他非?專業(yè)技術(shù)?人員修改?自己計(jì)算?機(jī)系統(tǒng)的?重要設(shè)備?。12?、不得在?計(jì)算機(jī)上?____?游戲，如?造成系統(tǒng)?故障，應(yīng)?追究有關(guān)?人員責(zé)任?。13?、嚴(yán)格遵?守《__?__計(jì)算?機(jī)信息網(wǎng)?絡(luò)國際聯(lián)?網(wǎng)暫行規(guī)?定》，嚴(yán)?禁利用計(jì)?算機(jī)非法?入侵他人?或其他_?___的?計(jì)算機(jī)信?息系統(tǒng)。?醫(yī)院信?息系統(tǒng)管?理制度（?二）一?、硬件設(shè)?備管理?1、路由?器、交換?機(jī)和服務(wù)?器以及幀?中繼通信?設(shè)備是醫(yī)?院信息系?統(tǒng)的關(guān)鍵?設(shè)備，須?放置在指?定地點(diǎn)，?不得自行?配置或更?換，更不?能挪作它?用。2?、計(jì)算機(jī)?房要保持?清潔、衛(wèi)?生，并由?專人負(fù)責(zé)?管理和維?護(hù)，無關(guān)?人員未經(jīng)?批準(zhǔn)嚴(yán)禁?進(jìn)入機(jī)房?。3、?嚴(yán)禁易燃?易爆和強(qiáng)?磁物品及?其它與機(jī)?房工作無?關(guān)的物品?進(jìn)入機(jī)房?。建立機(jī)?房登記制?度，對本?地局域網(wǎng)?絡(luò)、醫(yī)保?廣域的運(yùn)?行，建立?檔案，對?所發(fā)生的?故障、處?理過程和?結(jié)果等做?好詳細(xì)登?記。4?、專職網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)管?理人員統(tǒng)?一管理計(jì)?算機(jī)及其?相關(guān)設(shè)備?，完整保?存計(jì)算機(jī)?及相關(guān)設(shè)?備的驅(qū)動?程序、保?修卡及重?要隨機(jī)文?件。5?、計(jì)算機(jī)?及相關(guān)設(shè)?備的報(bào)廢?需經(jīng)過專?職人員鑒?定，確認(rèn)?不符合使?用要求后?方可申請?報(bào)廢。?6、使用?人員如發(fā)?現(xiàn)計(jì)算機(jī)?系統(tǒng)運(yùn)行?異常，及?時(shí)與系統(tǒng)?管理員聯(lián)?系，非專?業(yè)管理人?員不得擅?自拆開計(jì)?算機(jī)調(diào)換?設(shè)備配件?。二、?軟件應(yīng)用?管理1?、應(yīng)購買?和使用正?版軟件，?任何人私?自安裝盜?版軟件，?責(zé)任自負(fù)?。2、?對醫(yī)院信?息系統(tǒng)數(shù)?據(jù)應(yīng)實(shí)行?專人管理?。軟件工?作人員應(yīng)?經(jīng)過操作?和安全教?育培訓(xùn)方?能上崗操?作。3?、對系統(tǒng)?數(shù)據(jù)實(shí)施?嚴(yán)格的安?全與保密?管理，防?止系統(tǒng)數(shù)?據(jù)的非法?生成、變?更、泄露?、丟失及?破壞。?三、網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)管理?1、信?息中心統(tǒng)?一分配局?域系統(tǒng)i?p地址和?dns域?名服務(wù)。?2、各?工作站應(yīng)?當(dāng)由具備?相關(guān)知識?的人員負(fù)?責(zé)。3?、各工作?站如出現(xiàn)?故障，應(yīng)?及時(shí)與信?息中心聯(lián)?系，做好?故障檢測?和維修。?4、醫(yī)?院信息系?統(tǒng)計(jì)算機(jī)?設(shè)備不得?與國際互?聯(lián)網(wǎng)連接?，以確保?系統(tǒng)內(nèi)數(shù)?據(jù)安全。?四、計(jì)?算機(jī)病毒?的防范?1、各科?室應(yīng)有較?強(qiáng)的病毒?防范意識?，定期進(jìn)?行病毒檢?測，發(fā)現(xiàn)?病毒立即?通知信息?中心進(jìn)行?處理。?2、采取?國家許可?的正版防?毒軟件并?及時(shí)更新?軟件版本?。3、?新軟件系?統(tǒng)安裝前?應(yīng)進(jìn)行病?毒例行檢?測。4?、經(jīng)遠(yuǎn)程?通信傳送?的程序或?數(shù)據(jù)（如?。電子郵?件），必?須經(jīng)過檢?測確定無?病毒后方?可使用。?五、數(shù)?據(jù)保密和?備份1?、根據(jù)數(shù)?據(jù)的保密?規(guī)定和用?途，確定?數(shù)據(jù)使用?人員的?存取權(quán)限?、存取方?式和審批?手續(xù)。?2、禁止?泄露、外?借和轉(zhuǎn)移?專業(yè)數(shù)據(jù)?信息。?3、應(yīng)制?定數(shù)據(jù)的?更改審批?制度，未?經(jīng)批準(zhǔn)不?得隨意更?改數(shù)據(jù)。?4、信?息中心對?服務(wù)器內(nèi)?的重要數(shù)?據(jù)應(yīng)定期?制作數(shù)據(jù)?的備份并?異地存放?，確保系?統(tǒng)一旦發(fā)?生故障時(shí)?能夠快速?恢復(fù)。?5、備份?數(shù)據(jù)不得?更改。?6、業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù)必須?定期、完?整、真實(shí)?、準(zhǔn)確轉(zhuǎn)?儲到不可?更改的介?質(zhì)上（如?報(bào)表，原?始憑證）?，并要求?集中和異?地保存，?保存存期?限至少_?___年?。7、?備份的數(shù)?據(jù)必須指?定專人負(fù)?責(zé)保管，?按規(guī)定的?方法同數(shù)?據(jù)保管進(jìn)?行數(shù)據(jù)的?交接。交?接后的備?份數(shù)據(jù)應(yīng)?在指定的?數(shù)據(jù)保管?室或指定?的場所保?管。8?、業(yè)務(wù)操?作人員必?須愛護(hù)計(jì)?算機(jī)設(shè)備?，保持辦?公室和計(jì)?算機(jī)的清?潔衛(wèi)生。?9、業(yè)?務(wù)操作人?員必須懂?得正確操?作和使用?醫(yī)院信息?系統(tǒng)，加?強(qiáng)計(jì)算機(jī)?知識的學(xué)?習(xí)。1?0、業(yè)務(wù)?操作人員?必須注意?保護(hù)自己?的醫(yī)院信?息系統(tǒng)，?對部門登?錄的口令?要注意保?密。1?1、不得?讓任何無?關(guān)的人員?使用自己?的計(jì)算機(jī)?，不要擅?自或讓其?他非專業(yè)?技術(shù)人員?修改自己?計(jì)算機(jī)系?統(tǒng)的重要?設(shè)備。?12、不?得在計(jì)算?機(jī)上安裝?游戲，如?造成系統(tǒng)?故障，應(yīng)?追究有關(guān)?人員責(zé)任?。13?、嚴(yán)格遵?守《中華?人民共和?國計(jì)算機(jī)?信息網(wǎng)絡(luò)?國際聯(lián)網(wǎng)?暫行規(guī)定?》，嚴(yán)禁?利用計(jì)算?機(jī)非法入?侵他人或?其他組織?的計(jì)算機(jī)?信息系統(tǒng)?。醫(yī)院?信息系統(tǒng)?管理制度?（三）?一、醫(yī)院?信息科機(jī)?房管理制?度1、?機(jī)房應(yīng)有?專人負(fù)責(zé)?管理，嚴(yán)?格執(zhí)行信?息系統(tǒng)管?理暫行規(guī)?定。2?、進(jìn)入機(jī)?房須更換?拖鞋，自?覺維護(hù)機(jī)?房內(nèi)整潔?，非本室?工作人員?，未經(jīng)批?準(zhǔn)不得進(jìn)?入機(jī)房。?3、網(wǎng)?絡(luò)管理人?員須每天?查看__?__小時(shí)?值班員日?志和設(shè)備?運(yùn)轉(zhuǎn)情況?，對錯誤?事件及故?障應(yīng)立即?分析原因?，及時(shí)解?決問題。?4、保?證服務(wù)器?____?小時(shí)不間?斷正常工?作，不得?隨意在服?務(wù)器用電?線路上加?載用電設(shè)?備，嚴(yán)防?服務(wù)器掉?電。5?、對服務(wù)?器參數(shù)進(jìn)?行調(diào)整或?更改，應(yīng)?經(jīng)有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)，?管理人員?應(yīng)嚴(yán)格填?寫工作日?志。6?、采取有?效的病毒?感染防范?，杜絕網(wǎng)?上病毒感?染的現(xiàn)象?發(fā)生。?7、制定?網(wǎng)絡(luò)信息?存儲和保?管規(guī)定，?多種手段?做好數(shù)據(jù)?備份工作?。8、?機(jī)房內(nèi)嚴(yán)?禁煙火，?并備有防?火、防盜?、防破壞?安全設(shè)施?。二、?網(wǎng)絡(luò)信息?存儲和保?管制度?1、網(wǎng)絡(luò)?信息存儲?和保管由?系統(tǒng)管理?員負(fù)責(zé)。?2、網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)?行的全部?信息均須?每天在服?務(wù)器上實(shí)?行定時(shí)備?份，同時(shí)?每天還把?服務(wù)器上?的數(shù)據(jù)實(shí)?行異地備?份。并兩?月刻盤異?地保存，?并建檔。?4、數(shù)?據(jù)庫一經(jīng)?修改，要?及時(shí)保存?和備份；?丟失或誤?操作信息?要及時(shí)修?復(fù)或恢復(fù)?。5、?重要資料?和調(diào)式運(yùn)?行日志作?為存檔文?件，由系?統(tǒng)管理員?專柜1?保管。?6、任何?人使用和?調(diào)閱網(wǎng)絡(luò)?存檔資料?，均須經(jīng)?信息科批?準(zhǔn)后，按?規(guī)定履行?手續(xù)方可?調(diào)閱使用?。三、?計(jì)算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)維?護(hù)制度?1、醫(yī)院?信息科負(fù)?責(zé)全院計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備和工?作站設(shè)備?的管理和?調(diào)配。?2、系統(tǒng)?管理員須?每月對網(wǎng)?絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)?工作站進(jìn)?行檢修，?對正常和?不正常的?結(jié)果均須?記錄，以?備系統(tǒng)出?現(xiàn)故障時(shí)?參閱。?3、系統(tǒng)?管理員根?據(jù)工作站?操作人員?報(bào)告的情?況，及時(shí)?進(jìn)行解答?