合升公司合并過程中遭遇的管理沖突案例分析報告

合升公司合并過程中遭遇的管理沖突案例背景1沖突和原因2方案提出3比較選擇4具體執(zhí)行5目錄

1、案例背景1兩廠合并原因兩廠企業(yè)文化差異合并原因整合優(yōu)勢緩解壓力協(xié)同效應

環(huán)歐：市場利好，訂單爆滿訂單生產(chǎn)壓力大歐聯(lián)：市場萎縮，生存空間小設備完好，工人熟練

合并

企業(yè)文化差異歐聯(lián)環(huán)歐管理風格溫和管理，感情關(guān)心金錢激勵，管理苛刻員工心態(tài)民主意識強聽話、馴服，敢怒不敢言業(yè)務開放程度相對封閉，適應慢開放，適應快薪酬體系&激勵方式差異大2、沖突及原因1組織變革下的管理沖突沖突原因組織變革下的管理沖突歐聯(lián)管理層環(huán)歐員工環(huán)歐管理層歐聯(lián)員工隔離孤立，矛盾公開化

投訴，狀告粗暴管理激進對抗

敵視，破壞

對視狀態(tài)沖突原因1、人事安排不合理〔新管理層&舊管理層〕2、缺乏溝通〔新管理層與舊管理層&新管理層與歐聯(lián)員工〕3、方案缺陷〔制定&執(zhí)行〕主觀客觀1、企業(yè)文化差異大2、地位不平等3、方案提出1方案選擇考慮因素方案一二三

方案選擇考慮因素預期目標可操作性眼前目標考慮因素眼前目標：緩和沖突預期目標：整合優(yōu)勢，更好開展可操作性：執(zhí)行難度、風險小，可行性強方案一環(huán)歐的機器、人員撤回，歐聯(lián)沿用原管理人員1成立工作小組，由三方協(xié)定訂單分配給歐聯(lián)公司代工的補償方案一123不合并優(yōu)點：1、人員無需下崗，緩和眼前沖突2、靈活應對市場變化，不放棄兩邊的市場3、執(zhí)行難度較小劣勢：1、沒有完全整合兩者優(yōu)勢，實現(xiàn)預期目標2、經(jīng)濟損失，之前工作白費方案一方案二用彌補過失、錯誤的方法繼續(xù)合并方案二

管理層

員工

方案

溝通改進原方案，使其變得明晰、合理教育溝通，解決問題重組歐聯(lián)管理層，黃先生撤回對留下的員工鼓勵，對離開的員工補償方案二優(yōu)點：1、解決問題直接，到達合并的時間最短劣勢：1、員工抵觸，執(zhí)行繁瑣，執(zhí)行風險較大2、治標不治本方案三以暫不合并為緩沖，通過漸變到達合并的結(jié)果解凍現(xiàn)狀勒溫三階段變革模型：移動到新狀態(tài)解凍現(xiàn)狀方案三1、先根本采取方案一中不合并的措施，作為緩沖期，平穩(wěn)過渡2、待沖突緩和，兩廠交流學習對方優(yōu)勢，企業(yè)文化相向開展趨同，最終合并優(yōu)點：1、緩和現(xiàn)有沖突，實現(xiàn)眼前目標2、整合兩者優(yōu)勢，實現(xiàn)預期目標3、風險小，可行性較強4、可以治標治本〔治標&治本〕劣勢：1、時間跨度長2、本錢較高方案三4、方案比較與選擇定性分析定量分析

方案選擇眼前目標預期目標方案一方案二方案三AHP層次分析法可操作性定量分析眼前目標預期目標可操作性眼前目標133/2預期目標1/312可操作性2/31/21和24.54.5維度重要性權(quán)重AHP眼前目標3預期目標1可操作性2眼前目標預期目標可操作性總分權(quán)重0.50.2777777777830.22222222222方案一0.40.1428571428610.571428571430.36666666667方案二0.20.285714285710.142857142860.21111111111方案三0.40.571428571430.285714285710.42222222222權(quán)重方案一方案二方案三眼前目標424預期目標124可操作性421AHP5、方案的執(zhí)行方案具體執(zhí)行監(jiān)督保證具體執(zhí)行方案三環(huán)歐管理風格變民主些，多感情關(guān)心，薪酬稍降待沖突緩和，按批次更換領導，部分對調(diào)員工對歐聯(lián)員工安撫溝通，對離職員工妥善安置成立工作小組，由三方協(xié)定訂單分配黃先生撤回，歐聯(lián)沿用原管理層歐聯(lián)員工軍訓，提高薪酬待遇人事趨同趨同協(xié)調(diào)溝通趨同謝謝！