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第頁共頁最新加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案(大全17篇)時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開場寫方案了。什么樣的方案才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的方案書范文,方便大家學習。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇一20__年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。第一,根本情況。本人是今年六月份到公司工作的,七月份調到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經歷的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場,一邊學習產品知識,一邊探究市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教部門主管和其他有經歷的同事,向他們學習白酒銷售經歷。第二,主要業(yè)績。在實際銷售中,本人通過不斷的學習產品知識,積極汲取同行業(yè)之間的信息和積累市場經歷。經過半年的鍛煉,如今對白酒市場有了一個大概的認識和理解??梢晕抑饾u可以明晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經過半年多的努力,也獲得了一些成績,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經歷的同時,自己的才能,業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個比擬完好的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個工程可以全程的操作下來。第三,存在的缺乏。對于磨店市場理解的還不夠深化,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深化理解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。二、20__年方案和努力方向。1、建立好較完好的客戶檔案資料。2、維護好良好的客勤。3、做好售后效勞工作。4、和分銷商共同努力朝100萬目的奮斗。5、做好公司政策的宣傳。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇二網絡,劃定重點巡查路段和區(qū)域,以根本農田保護為重點,認真記錄巡查臺帳,置各種違法用地于監(jiān)控之中。我所堅持做到每月不少于4次的土地執(zhí)法巡查,發(fā)現(xiàn)擅自占地建房、取土、挖廢壓占土地的行為及時嚴肅查處。今年來在巡查中共發(fā)現(xiàn)違法用地行為的苗頭8起,違法取土行為5起,都及時下發(fā)了“預防違法用地行為通知書”和“責令停頓土地違法行為通知書”,實在將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài),在村建、國土、城管、公安的共同配合下,今年強行撤除違章建筑1296平方米。有力打擊了土地違法行為,起到了良好的宣傳教育作用。四、維護穩(wěn)定,積極做好土地____工作。臨海鎮(zhèn)是用地大鎮(zhèn),也是一個____高發(fā)鎮(zhèn),針對這一情況,加大____工作力度是我所工作的又一個重點。在土地____工作中,我所做到三個結合:一是拓寬渠道,做到開門“接訪”和主動“下訪”相結合。按照“一個問題,一名領導,一個方案,一包到底”的原那么和首問負責制的要求,不敷衍,不推諉、不拖延,矛盾不上交,對來所上訪的群眾,都做到了有氣而來,笑臉而回,盡最大努力把上訪苗頭處理在萌芽狀態(tài)。二是建立臺帳,做到梳理矛盾和處理問題相結合。積極面對客觀存在的問題,把情況摸清、摸準、摸徹底,特別對群眾最關心、反映最強烈且容易引發(fā)矛盾的熱點、難點問題不回避,不激化,變被動應付為主動出擊。三是強化執(zhí)法,做到說服教育和問責追究相結合。加強執(zhí)法監(jiān)察和土地動態(tài)巡查,對群眾反映的土地問題不分大小,都認真對待,快速反響,及時調處。在詳細工作中,重事實、重證據,一視同仁,既曉之以理,依法行政,又動之以情,爭取群眾支持配合。今年共調處____矛盾和糾紛8起,息訪5起,目前待處理2起。五、精細管理,以便民效勞為己任。我所強化“執(zhí)政為民”意識,從優(yōu)化內部管理著手,以“精、準、細、嚴”為要求,推出一系列便民效勞新舉措。一是效勞受理“零推辭”,優(yōu)化咨詢效勞,實行“微笑式”效勞和首問負責制,并進展全面跟蹤效勞。二是效勞方式“零間隔”,推行延時、延伸或上門效勞,以“讓群眾少跑一趟路、少等一分鐘”為目的,最大限度地方便辦事群眾。三是效勞事項“零積壓”,實行限時效勞,提升工作效率,進步效勞質量,做到當天的事當天辦。四是效勞質量“零誤差”,全面標準辦理程序,實行“一站式”效勞,工作流程一律公開上墻,資料文本一律提供樣本,主動承受群眾監(jiān)視,辦理準確率達100%。五是效勞終結“零投訴”,實行亮牌效勞,嚴格把關各項業(yè)務辦理,通過設立“意見箱”和工作人員監(jiān)視臺,主動承受群眾監(jiān)視,保證辦事群眾滿意率100%。截止目前,我所共辦理宅基地和土地使用權轉讓377份,20750平方米;土地登記980宗81780平方米;補發(fā)證書39宗4570平方米。無一宗不符合規(guī)劃及條件,無一宗權屬矛盾。同時,所內將整個業(yè)務全面標準,建立各類臺帳75本,完善各類制度15條,業(yè)務標準,管理到位,推動了整體工作程度向一流邁進。六、標準程序,不斷提升各類根底升業(yè)務。今年,我鎮(zhèn)在縣政府出臺的126號文件的根底上,在國土、村建、公安等部門的共同參與下出臺了農民住房管理等相關施行意見,明確了各部門各單位的工作責任,并召開了全鎮(zhèn)村組干部大會,進展了全方位部署,進一步標準了業(yè)務流程和工作程序。土地登記,嚴格按照上級地藉部門要求標準操作。三輪規(guī)劃修編,力求鎮(zhèn)村規(guī)劃和土地利用規(guī)劃相銜接,確保規(guī)劃的可行性,我所與鎮(zhèn)村建立效勞中心工作人員到實地勘察,充分征求了村委會意見,集鎮(zhèn)總體規(guī)劃,黨委政府主要領導的親自謀劃,將重點工程納入新一輪土地利用總體規(guī)劃修編中統(tǒng)籌安排。特別是在城鄉(xiāng)建立用地總規(guī)??刂葡?,統(tǒng)籌安排,合理布局,科學規(guī)劃,保障重大工程用地,為重點工程開展留足空間。堅持節(jié)約集約用地,做到不占或少占耕地,確實無法避讓耕地和根本農田的,在規(guī)劃修編中均予以調整。礦產資掛牌出讓,管理標準。資費用,足額征收。七、八抓八建,認真抓好黨風廉政建立工作。我所按照上級要求,認真做好黨風廉政建立工作,認真抓學習,抓內部管理,抓各項制度落實,努力進步政治和業(yè)務素質,進步全所人員土地管理和土地監(jiān)察執(zhí)法程度,認真聽取群眾意見,接待和處理好群眾來信來訪,要求工作人員遵紀守法,向優(yōu)秀黨員和先進人物學習,抵抗不正之風,反腐倡廉,勤政廉政,全心全意為人民效勞,兢兢業(yè)業(yè)做好工作,努力做到領導滿意,群眾滿意。我們以創(chuàng)新制度、創(chuàng)文明示范化建立為抓手,明確責任,著力做好“八抓八建”:即一抓學習調研之風,建立學習型國土所;二抓求真務實之風,建立效率型國土所;三抓為民辦事之風,建立效勞型國土所;四抓節(jié)儉節(jié)約之風,建立節(jié)約型國土所;五抓依法行政之風,建立法治型國土所;六抓開拓探究之風,建立創(chuàng)新型國土所;七抓透明廉政之風,建立廉潔型國土所;八抓團結協(xié)作之風,建立和諧型國土所。從而不斷進步全所人員的業(yè)務程度和效勞質量,為建立一支勤政、高效、廉潔的基層國土資管理隊伍做了出新的奉獻。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇三我校在20__年度內,根據《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及《條例施行細那么》規(guī)定,按照登記的宗旨和業(yè)務范圍積極標準開展業(yè)務活動。一、主要業(yè)務活動1、開展學生德育活動。通過多種有效途徑加強學生愛國教育和公民道德教育,強化法制、平安、心理安康教育,收到較好效果。2、開展教學和教研活動。加強教學常規(guī)管理,貫徹落實減負措施。3、開展教育科學研究活動。積極倡導小課題深研究,組織老師對教育教學和管理中的難點和熱點問題開展研究,提倡行動研究,注重研究的可操作性與實效性。4、開展老師培訓活動。標準老師培訓制度,組織教職工開展師德培訓,加強繼續(xù)教育工作,努力提升老師整體素質。5、開展學校后勤效勞活動。加強校產管理,標準校產的購入、登記、出借、報損、核查和入帳手續(xù),做到賬物相符、帳帳相符。標準財務管理,嚴格執(zhí)行有關收費規(guī)定,及時公示收費工程和標準。6、開展學校規(guī)章制度建立及其他教育管理活動。健全組織構造,完善管理制度,建立起一套合適本校實際的學校管理制度,實現(xiàn)依法辦學、依法行政,以此促進全局工作逐步走上標準化、科學化、民主化軌道,著力推進了和諧教育,獲得較好的社會效益。二、不存在以下問題1、無超出職責范圍開展業(yè)務活動的情況,或一年未開展業(yè)務活動;2、無違約和社會投訴現(xiàn)象,是否涉及法律訴訟及詳細情況;3、無涂改、出租、出借《事業(yè)單位法人證書》,或出租、出借印章行為。三、改良措施學校今后將繼續(xù)按照法律法規(guī)開展相關業(yè)務活動,不斷提升辦學質量,獲得更好的社會效益。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇四20__年,我局營銷工作在___電力公司的正確領導和關心支持下,按照年初工作會、職代會制定的奮斗目的及公司確立的一個總目的、兩個戰(zhàn)略轉移和營銷十項重點工作、四個目的。深化開展“平安、管理、效益、創(chuàng)新”主題年活動,全面推進“大薛家灣供電區(qū)”建立。面對___電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化,克制了因國家宏觀調控致使高載能市場嚴重萎縮帶來的市場壓力;全體營銷干部職工在局領導班子的帶著下,堅決信念,以飽滿的熱情,高昂的戰(zhàn)斗力,強大的凝聚力,出色的執(zhí)行力,團結拼搏較好地完成了20__年營銷各項工作。簡要匯報如下:一、主要經濟指標完成情況及簡要分析^p(一)指標完成情況1、售電量完成____萬kwh,完成公司年方案____萬kwh的107.68%;同比增長0.2%。2、線損率完成2.89%,同比降低0.3個百分點。3、平均電價完成276.81元/kkwh,同比進步9.04元/kkwh,比公司下達的方案進步1.06元/kkwh。4、銷售收入完成53654.3萬元,同比增收1840.04萬元5、當年電費回收率完成100%,上繳率累計完成100%。6、營業(yè)外收入全年完成160萬元。7、其它收入全年完成9.5萬元。8、自備電廠系統(tǒng)備用費:2621.96萬元。(二)全年指標完成情況分析^p1、售電量:全年完成19.38億kwh,增長0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%,其增長率只有2.83%,故與去年同期比擬增長率較低。其他行業(yè)電量增長勢頭良好;其中:非普工業(yè)用電增長率高達92.51%,居民用電增長率38.19%,非居民、商業(yè)用電增長超過24%。2、平均電價:全年完成276.81元/kkwh,比去年同期增長7.35元/kkwh。平均電價增長的主要原因是:一是20__年6月份電價調整。二是8月份以后由于電價檢查和高載能電石市場的恢復,取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力,是平均電價進步的主要原因。3、資金發(fā)行及回收情況:全年電費發(fā)行預計完成55106.54萬元,同比增收3292.28萬元?!獱I銷重點工作完成情況20__年是公司的管理效益年,也是我局開展“平安、管理、效益、創(chuàng)新”主題活動年。我局按照公司20__年工作會及20__年公司營銷工作會議精神,積極應對因高載能市場低迷、環(huán)保治理和地方政府限制高載能開展等諸多不利因素,局領導團結帶著全體干部職工全力以赴開展高載能負荷啟動和電費回收工作,較好地成全年各工程標任務。(一)、強化管理抓落實,表達嚴、細、實工作作風,向科學化、標準化、精細化的管理邁進。1、加強對神華準能自備電廠系統(tǒng)備用費的管理工作,從20__年7月份起,每月按照神華準能電廠發(fā)電量減去上網電量和廠用電后的電量全部為準能公司自用電,由公司財務部從上網電費中扣除準能公司系統(tǒng)備用費2621.96萬元。2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營業(yè)答應證》的換證工作和劃分供電營業(yè)區(qū)重新劃分工作。3、積極開展營業(yè)大普查工作,從今年年初我局就將營業(yè)大普查工作列入常態(tài)機制,成立以局長為組長的營業(yè)大普查領導小組,全面開展用電營業(yè)大普查工作。(1)結合公司文件要求今年開展了屢次有規(guī)模的普查工作,圍繞電價執(zhí)行、根底資料的準確性、完好性,信息系統(tǒng)流程、丟戶、漏戶、體外運行和臺區(qū)考核中存在的難點問題開展工作。全年共檢查用戶7303戶,發(fā)現(xiàn)電價類別執(zhí)行錯誤的62戶,丟漏戶11戶,竊電戶6戶,計量故障漏計電量戶13戶,違約用電15戶。全年共追收電量150萬kwh,追繳電費25萬元。(2)在局長和分管局長親自帶著下,營銷部門組成了100多人宣傳隊伍,屢次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進展上街宣傳,散發(fā)傳單近5萬份,同時在地方電視臺上播放局領導的講話和依法用電的理念。推動了營業(yè)普查工作,到達敲山震虎的目的。(3)成立了團員、青年降損公關小組,配合營業(yè)普查工作,施行降損措施。各班組,辦公室結合各自的工作范圍,有重點的進展普查,并且進展互查和各個班組協(xié)同檢查,打破原有的普查方式,只查竊電和違章用電,我們加強了對計量裝置的檢測,利用秒表加鉗型電流表測負荷的方法,對7000多用電客戶進展了全方位的普查。4、積極開展臺區(qū)考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺區(qū)考核力度;首先,我們制定了臺區(qū)考核管理方法,并對所有公用變臺的電能計量裝置進展了更換;其次,重新制定了臺區(qū)指標,明確了變臺抄表人員和考核內容,把臺區(qū)線損、電費回收和抄表人員工資有機的結合起來,極大的調動了人員積極性,使臺區(qū)線損下降了1.2個百分點。此項工作獲得一定實效。5、加強電能計量管理工作,開展了低壓電能計量裝置普查工作,進一步進步電能計量的準確性,標準了電能計量資產管理工作;電能計量“五率”完成情況良好。6、建立客戶信譽等級和獎懲機制,使電費回收工作獲得成效。根據公司開展“管理效益年”、“電費回收月”等活動要求,我局立即調整思路,正確認識電費、電量關系,確立了電量和電費并舉并的原那么。通過五個方面的工作強化電費回收工作。(1)建立客戶信譽檔案,按照企業(yè)經營和交納電費情況制定相應措施進步電費回收力度。(2)成立由局主要領導為組長的電費回收領導小組,對不能按時交費、信譽度較差的用戶采取停電催費。(3)由分管局長帶人屢次赴滄州化工廠等單位幫助用戶追繳貨款,加強電費回收工作。(4)建立獎懲機制;四季度我局拿出20萬元,對負荷啟動和電費回收相關人員進展重獎。(5)對存在潛在風險的用戶采取資產保全,努力降低經營風險;對欠費較多的個別用戶進展起訴。通過一系列卓有成效的措施,改變了電費拖欠嚴重的場面,當年電費回收率要到達100%。(二)、出主意、想方法,擺脫市場不利因素,積極開拓地區(qū)電力市場,確保全年售電量的完成。20__年上半年由于受國家產業(yè)調整和環(huán)保檢查影響,使地區(qū)12萬kva高載能負荷停爐,準旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度,使得地區(qū)高載能負荷更是雪上加霜;雖經多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時,離全年電量目的差距很大,為了完成全年目的,我局及時調整策略,根據我局電力負荷的實際情況制定恢復消費啟動負荷的相應措施。1、由主要領導牽頭,由分管領導主抓,成立負荷啟動小組,召開了20屢次專題會,明確責任、制定措施、嚴格考核;充分挖掘潛力進步負荷啟動,根據走訪用戶和摸底情況,對高載能用戶分情況制定啟動方案;(1)對自己想要啟動負荷的用戶,我們一方面加強效勞,簡化程序確保電力供給暢通,同時積極聯(lián)絡地方相關部門完成相關手續(xù)的辦理工作,使用戶在短時間內恢復消費。(a)消費、基建、變電、調度、財務、營銷口各單位共同協(xié)作,啟動永勝110kv變電站,使友誼園區(qū)3.75萬千瓦高載能用電負荷順利接入,增加了地區(qū)消費負荷。(b)對7戶環(huán)保治理不達標的硅鈣企業(yè),容量為2.02萬kva,我們積極和市環(huán)保局聯(lián)絡,最終選擇一家進展環(huán)保裝置試運行,試運合格后現(xiàn)全部恢復消費。(2)、對不準備啟動和無資金難以啟動的用戶,我們積極聯(lián)絡;對有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)絡出租事宜;對不能按時還電費款的我們通過法律起訴進展資產轉讓,一方面確保電費回收,另一方面增加負荷。另外我們通過職工集資承包的方式啟動兩臺電石爐。通過努力我們又啟動高載能負荷12.8萬千瓦,為完成全年售電量奠定了根底。2、增強效勞意識,適時成立大路分局;根據地方政府大路新區(qū)開展建立的步伐,我局及時成立大路新區(qū)供電分局籌建處,與政府配合加大招商引資力度,為優(yōu)質負荷的快速增長提供全方位效勞,目前,已開工建立的大型工程到達8個,新區(qū)市政根底建立也已開場,施工負荷已到達2.1萬千瓦,到20__年負荷將到達10萬千瓦以上,到20__年預計到達50萬千瓦以上,遠期規(guī)劃用電負荷達100萬千瓦以上。3、積極配合地區(qū)煤炭雙電改造,全面進步負荷供給才能;薛家灣供電局所轄地區(qū)經過資整合后國家批復可消費的現(xiàn)有22座,用電負荷預計到達8萬千瓦,為了增取用戶早日投產,我局積極協(xié)助用戶進展方案設計和施工,目前,伊東扶貧煤礦0.63萬千瓦負荷已投入消費,多個百萬噸煤礦正在建立改造中,迎澤、納林溝110kv變電站將在年底前投入運行,20__年預(更多精彩自“秘書不求人”)計6萬千瓦煤炭開采負荷投入消費。4、嚴格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴報裝管理方法”,滿足客戶新裝、增容需求,簡化局部工程業(yè)擴報裝手續(xù),全年完成報裝接電998戶,接電容量17759kw。(三)、樹企業(yè)形象,深化開展“蒙電效勞進萬家”活動。1、深化開展“蒙電效勞進萬家”工程活動。在準格爾廣場舉辦大型“蒙電效勞進萬家”活動,出動宣傳隊伍130人,宣傳車隊,散發(fā)傳單1萬余份。紀委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動,組織召開用戶座談會等活動,努力進步效勞質量和程度。全年累計處理各項業(yè)務達____3件,其中報修542次,投訴2起,查詢,咨詢20__次,累計話務量達5216次,客戶滿意率為98%。受到各級領導的好評,20__年“三八”節(jié)期間,95598____被準旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”。2、開展“新農村、新牧區(qū)、新電力、新效勞”等系列活動,標準農電管理,進步農村供電可靠性和供電才能,努力拓展農村電力市場。隨著農村建立步伐的加快,農電市場開展迅猛,20__年農電售電量增長率達102%。(1)利用農村集市,宣傳平安用電知識,現(xiàn)場答復用電咨詢、開展報裝接電業(yè)務、宣傳“蒙電效勞”,保證農民用上及時電、放心電,開展用電效勞活動。深化農村、走進田間地頭,提供現(xiàn)場用電效勞,開展農村用電效勞宣傳活動。(2)利用現(xiàn)有電點的建立,積極對原有農電線路進展重新規(guī)劃切改,縮短農電線路供電半徑,進步供電質量。3、成立“蒙電宣傳效勞隊”;并利用網絡、信息、報紙、電臺、電視臺等多種媒體宣傳“蒙電效勞”的作用、意義及效勞內容,做到家喻戶曉;打響“蒙電效勞”品牌。4、組織“蒙電效勞進園區(qū)”。開展工業(yè)園區(qū)上門效勞,到每個工業(yè)園區(qū)進展集中用電效勞宣傳活動,現(xiàn)場答復用電咨詢、開展報裝接電業(yè)務、宣傳“蒙電效勞”、平安用電知識和受理客戶投訴舉報,解決實際用電問題,為園區(qū)經濟開展創(chuàng)造良好用電5、組織“蒙電效勞進校園”。各供電所在轄區(qū)內中小學校及幼兒園,開展了平安用電知識宣傳、助學用電效勞,舉辦平安用電常識課、發(fā)放平安用電小人兒書等活動。并對轄區(qū)內中小學校普遍進展用電設施的檢查,保證了人身和設備平安。6、20__年9月份完成了銀電聯(lián)網工作,開通了由工商銀行、郵政儲蓄、農行代收電費的業(yè)務,簽訂了電費代收協(xié)議。極大方便了居民交費,進步了整體效勞程度。(四)、進步全員素質,認真完成營銷信息系統(tǒng)整改工作。1、信息系統(tǒng)的應用,在營銷理論中發(fā)揮著越來越來越重要的作用,大大地提升了我局營銷管理程度。根據公司對我局營銷信息系統(tǒng)復查時提出的問題,及時制定了整改措施,任務明確,責任到人,進展了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作,對根底數據進展完善、整合,從5月份開場,我們對信息系統(tǒng)根底數據(主要是____、計量資產)進展了完善,在抄表員抄表時,按臺區(qū)對所轄全部用戶的根底信息重新搜集、修改,并結合城網改造對配電資產進展了完善。并在月度工作中進展通報和考核。9月份各項整改工作已全面完成,待公司進展復查。2、強化營銷隊伍教育培訓力度,積極參加公司舉辦客戶效勞和數字化營銷培訓班。加強職工在崗培訓,開展每周兩題問答和每月上機實際操作等方式努力進步營銷人員業(yè)務技能程度。3、實現(xiàn)了全部農村供電所電費集中計算、帳務集中管理,進步了營業(yè)管理程度,為電力總公司的數據大集中創(chuàng)造了條件?!ぷ髦写嬖诘膯栴}1、由于我局80%以上負荷為高載能負荷,負荷構造單一化,導致抵御市場風險缺乏。2、通過臺區(qū)考核發(fā)現(xiàn),局部公變仍存在著計量資料不準確;由此可以看出我們的管理上還不到位,個別人員工作責任心不強。3、對高載能客戶的用電平安管理和技術監(jiān)視工作不夠,導致用戶設備故障頻發(fā),影響到我局輸變電設備的平安運行。4、準能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為,以威脅到我局的供用電市場開展,建議公司出臺相應管理方法,進步標準供用電市場。5、小型機的維護問題,我局小型機由調度所信息中心維護,維護人員未進展過相關操作系統(tǒng)及雙機軟件的培訓,且小型機已過質保期,備品備件、維護費用也都成了問題。四方公司對信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時處理,很大程度上影響了實用化的應用和開發(fā)。6、供電轄區(qū)內的個別發(fā)電廠用網電量的計量點設置不標準。使該電廠在單機運行時,少計用網。7、局部營銷人員亟待需要進步信息系統(tǒng)相關知識。8、由于取消貼費后,10kv配網改造和延伸資金困難,使10kv配網過負荷不能得到及時改善,目前市政916線和唐站912線路導線已經接近滿負荷運行;使各個開發(fā)小區(qū)即將投運和已投運的樓房用電帶來困難?!?0__年營銷工作重點20__年是落實開展規(guī)劃的重要一年。也是我局開展規(guī)劃的重要年,售電量增幅可能不會太大。根據情況繼續(xù)做好企業(yè)開展調整期增供擴銷工作的研究,強化內部管理,提升管理程度。全面施行營銷精細化管理年活動。一、經濟指標方案1、售電量21億kwh;2、線損率3.3%;3、平均電價276元/kkwh;4、銷售收入57960萬元;5、電費回收率100%;6、營業(yè)外收入200萬元;7、準能自備電廠系統(tǒng)備用費1800萬元;加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇五一、個人工作總結時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開場我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很屢次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。歸納以下幾點:1.一切從零開場,積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面開展;2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場方案;4.分析^p市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握,并做好市場月報表;5.在不斷的學習知識和積累經歷的同時,自己的才能,業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步;6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的籌劃,并執(zhí)行;8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài),分析^p效果,可行性時加以模擬;二、部門工作總結20__年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著方案,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”如今所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績根本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在工程學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。下面我對我們部門的工作做一下歸納1.部門建立:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完好,可是開展市場工作人員嚴重缺乏;2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務標準及市場運作標準的培訓已經有很屢次,已根本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。3.部門工作數據分析^p:在工作上對于市場數據分析^p是非常缺乏的,因為市場招生就是我們的工作,假如學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓工程;4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目的和詳細的方案,市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣;5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務才能還有待進步;6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫助才能完成目的,為此我對他們表示由衷的感謝。三、20__年工作方案“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷方案,只是基于年度分析^p總結的策略性工作思路,詳細詳細方案還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。1.目的的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目的、廣告費用目的、利潤目的、渠道目的、人員配置目的的擬定,其中:銷售目的為140萬/年,廣告費用目的為1.2萬/月,渠道開發(fā)目的為3條/年,人員配置為3人。2.建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我進步的習慣??偨Y問題目的在于進步市場人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務才能進步到一個新的檔次。4.品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定方案;5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地施行,我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇六20__年月,公司施行礦區(qū)效勞業(yè)務專業(yè)化整合,撤銷各礦區(qū)管理效勞公司編制,組建物業(yè)效勞公司。實行物業(yè)效勞專業(yè)化管理后,實現(xiàn)了專業(yè)的人干專業(yè)的事,讓本來分散的資形成合力。整合后的物業(yè)效勞公司,將原有業(yè)務整合劃分為住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè),并擴展了餐飲、家政等民生效勞業(yè)務,分別進展專業(yè)化管理。目前,管理56個住宅小區(qū),為18萬油城居民提供效勞,管理小區(qū)總占地面積779.3萬平方米,綠化面積190.97萬平方米,環(huán)衛(wèi)面積407.86萬平方米;為47個公建單位提供辦公物業(yè)效勞,效勞面積達200萬平方米;為46個職工食堂提供餐飲效勞,陽光午餐人數達8500人。“老家味道”“小廚”“生煎包””印象火鍋”以及家政養(yǎng)老中心、便利店等民生效勞相繼開業(yè),并逐步邁入正軌。在專業(yè)化管理大背景下,物業(yè)效勞公司是如何實現(xiàn)“效勞保障+經營創(chuàng)效”的新型物業(yè)專業(yè)化公司目的,”把效勞經營起來”為油區(qū)居民效勞的呢?一、效勞為本深化改革創(chuàng)新形式“有了這張卡片,以后家里有什么需要,我就不愁找不到了”家住華幸小區(qū)的張大爺一邊看著手中的“便民效勞卡”一邊說道。便民效勞卡是物業(yè)效勞公司創(chuàng)新拓展效勞居民方式、搭建管家效勞平臺、為轄區(qū)住戶統(tǒng)一發(fā)放的。這張小小的便民聯(lián)絡卡印有各責任區(qū)片管家信息、聯(lián)絡、效勞職責及物業(yè)便民效勞工程。居民只要打個,便可享受周到的物業(yè)效勞。這是物業(yè)公司住宅小區(qū)改革創(chuàng)新的詳細表達。為實現(xiàn)專業(yè)化效勞,物業(yè)效勞公司在管理形式上不斷深化改革。以3000至5000戶居民為基準,整合組建住宅物業(yè)公司,推行”物業(yè)經理+物業(yè)管家+辦事員+治安員+值守員”的市場化運行形式,讓轄區(qū)居民享受到高質量的”管家式”效勞。物業(yè)效勞公司秉持“更專業(yè)的人做更專業(yè)的事”原那么,堅決不移地培養(yǎng)專業(yè)化物業(yè)管家隊伍。為每500戶居民裝備一名“效勞優(yōu)質、形象優(yōu)秀、創(chuàng)效優(yōu)異、營銷優(yōu)勝”物業(yè)管家,實行“點對點”式管家效勞。5個月來,120名物業(yè)管家勇于擔當、主動作為,累計入戶發(fā)放便民手冊5.8萬份。重組以來,物業(yè)效勞公司迅速組織力量,成立民用住宅樓維修協(xié)調小組。按樓棟實地勘察,順利承接41個小區(qū)民用住宅維修工作,詳細制定了符合現(xiàn)有管理形式的房屋維修施行方案和房修工作流程,打造房屋維修樣板現(xiàn)場,發(fā)揮示范作用。截至目前,共維修5848戶,有效緩解了困擾居民多年的房屋漏雨問題,得到了轄區(qū)居民的普遍認可。二、拓展市場專業(yè)效勞創(chuàng)立品牌重組之初,物業(yè)效勞公司就明確了“效勞是生命線,平安是生死線,經營是主干線,穩(wěn)定是封鎖線,紀律是高壓線”的標準。重組以來實現(xiàn)整合期間市場穩(wěn)固、隊伍穩(wěn)定、開展穩(wěn)健的同時,積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場,更全面地效勞油區(qū)市場,打造物業(yè)效勞品牌。想做專業(yè)的事,首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)效勞公司注重員工隊伍建立和人才培養(yǎng),建立員工內部交流平臺,標準員工內部交流程序,理清業(yè)務流程,面向全體員工公開選拔物業(yè)市場工程經理等人才,人力資潛力被充分激活。目前已經開展兩期66人次工程經理專項培訓,在人才培訓培養(yǎng)方面加大力度,為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場提供人才支撐。為穩(wěn)固原有市場,物業(yè)效勞公司以感謝信的形式,向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報改革情況,承諾初心不改、質量不降。同時,派出人員遠赴蘇里格和甲方對接。針對在工業(yè)、辦公物業(yè)效勞中,存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象,及時優(yōu)化整合市場,實現(xiàn)人力和管理資的效益最大化。物業(yè)效勞公司還接洽目的市場,迅速與油區(qū)各二級單位進展工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務對接。同時,成立食材配送中心,積極與天津食品集團、煉達集團溝通合作,理順食材配送業(yè)務。在公司各單位積極配合下,物業(yè)效勞公司已經順利做好了合同簽訂和市場入駐工作,內部辦公物業(yè)市場占有率達90%以上,高質量的效勞也贏得了業(yè)主的充分認可。在市場探究方面,物業(yè)效勞公司組織專門力量對現(xiàn)有市場工程潛在需求深化調查研究,設定差異化效勞工程內容,對承接工程做精做優(yōu)。進一步深化工業(yè)物業(yè)市場調研,結合目前崗位員工平安、消費技術特點,根據油區(qū)單位實際,探究下步承攬工業(yè)物業(yè)形式。三、精細對標共同創(chuàng)立美妙家園為更好地效勞油區(qū)居民,針對在效勞、市場、平安、管理等各方面工作及開展存在的問題,物業(yè)效勞公司在住宅物業(yè)單元開展了“平安隱患再治理、違章建筑再撤除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”;在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“進步效勞標準、提升效勞形象”等百日主題活動。“三再”“雙提”活動有效消除了平安隱患、穩(wěn)固了創(chuàng)衛(wèi)成果,進步了轄區(qū)居民的生活質量和幸福指數。“三再”百日主題活動中,各物業(yè)公司開展平安專題培訓36場次,明確住宅小區(qū)物業(yè)管家hse崗位職責,落實屬地巡查,標準巡檢道路。通過系統(tǒng)學習,員工隱患辨識才能有了質的飛躍。活動期間共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物4處、清理雜物20__車、去除私拉電線123處,維護維修各類公共設施28378處,有效改善了小區(qū)平安環(huán)境,進步了小區(qū)平安系數?!半p提”百日主題活動中,物業(yè)效勞公司為員工統(tǒng)一制作工作牌,要求姓名上牌、崗位上牌,隨時承受業(yè)主監(jiān)視和點評。為精準對標各項工作,物業(yè)效勞公司積極踐行匠人精神,大到食堂日常的運營、重要會議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置,小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數、煙灰缸內煙頭的數量、指引手勢的角度,均逐一做好貫標落實,提升效勞品質,贏得了業(yè)主的一致好評。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇七我今年_月來到集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭以來,在領導的關心指導下,同志們的支持幫助下,我有幸學到不少東西,獲得了一點進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝。在即將完畢的20__年里,在市內公司對本科室所負責的市場進展了積極的開發(fā),深化到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶__多家,對銷售的各個品牌重新進展劃分重新定位,確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶__余家,在20__年的系統(tǒng)操作下,預計20__年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)絡車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農化效勞,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的根底。我沒有輝煌的過去,我要把握好如今和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競爭:我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。“熱愛是最好的老師”。我熱愛業(yè)務工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也閱讀了一些有關政治、經濟方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于理論,積極開拓業(yè)務市場。還學到了管理的知識,可以進展日常管理,各種數據報表的制作等。20__年將做好以下的工作:1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建立,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。2、加強學習型組織的建立,做好團隊組織的假設。結合實際工作的經歷,不斷學習進步,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的進步。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。3、制定詳細的工作方案。在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細的工作方案。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進展鼓勵自我前進。4、搞好農化效勞,加強效勞意識。深化一線為客戶搞好效勞,與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,進步___的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。做好農化效勞,抓住真正消費者——農民。5、加強客戶關系,完善客戶檔案。在20__年里,我會把大局部的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深化到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,理解市場、把握市場,做好農化效勞。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)絡。6、扎實工作,銳意進取。發(fā)揚“艱辛創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的___精神,和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在理論中探究經歷、探究路子。我相信我不會辜負大家的希望,我會盡職盡責勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。以上是我的下一步工作的想法,還需要理論的檢驗,還需要領導和同志們的關心幫助支持。假如我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克制自己的缺乏,爭取更大的進步。再次謝謝大家!加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇八20__年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建立和開展添磚加瓦的總目的,加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,獲得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:一、完成的工作1、理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從四川人手中正式接收物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進展梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的效勞。而這一切都取決于效勞者素質的上下和才能的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的效勞理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作可以有條不紊地進展下去。其次加強人員的培訓工作,增強效勞意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進展培訓,使得在職員工迅速到達了效勞要求。出色的效勞為企業(yè)樹立了良好的形象。2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進展了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日平安防范進展培訓,制定了平安應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區(qū)設立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,由專人負責巡查。節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設施設備進展了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放桔祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報修效勞卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的效勞確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、平安;正月十五元宵節(jié),我們在集團公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。3、對小區(qū)存在的問題進展整治,共用設施設備進展系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團公司的大力支持下,開場了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進展維修,對環(huán)境進展徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進展維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調解決。4、建全檔案,對各類手續(xù)進展年檢為了加強公司內部管理,便于更好地效勞業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續(xù)進展年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。5、對小區(qū)進展綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏14000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進展除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)相貌煥然一新。6、加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作物業(yè)效勞不但是理性的行為效勞,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創(chuàng)立全國文明城市市民須知》。廣闊業(yè)主通過這些言論宣傳,自身素質、“創(chuàng)城”意識得到了很大的進步。與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們發(fā)動廣闊員工認真學習企業(yè)文化,____集團____,理解集團公司的成長過程,培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,我們還積極地為____投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察隊先后送去5篇關于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中《我們就是要感動“上帝”》一文在9期物業(yè)??习l(fā)表。7、配合集團公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作10月22號——11月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、平安衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊效勞技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。8、d區(qū)的前期介入(1)組織架構的建立(2)人員的招聘我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進展招聘,嚴格挑選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大局部所需員工,目前招聘工作還在進展。(3)新員工的培訓我們對新入司員工進展了系統(tǒng)的培訓,包括企業(yè)理念,崗位職責,行為標準,考核制度,員工手冊以及平安操作常識等培訓。新員工的上崗根本技能迅速掌握,團隊的效勞才能得到了保障。(4)交房資料的準備工作我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)效勞合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主效勞指南》等交房時給業(yè)主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進展著對d區(qū)的相關配套設施設備的建立以及業(yè)主檔案的建立。9、員工的著裝6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光榮。二、體會與缺乏在這一年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主效勞,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升效勞質量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光榮。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些缺乏,如:員工的效勞技能不夠精熟,平安防范意識不夠強烈,在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學、標準,員工的整體素質還有待進步。三、下一年的工作打算1、全力以赴將d區(qū)工程的接收工作完成好。2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發(fā)及璽建祥房產開發(fā)給我們帶來了無限的開展前景,我們要做好市場調查,總結一年的工作經歷,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,進步我們的企業(yè)知名度。3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的效勞永遠是我們工作的主線。4、加強a、b、d各工程,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,進步業(yè)務程度,進步自身素質;繼續(xù)完善和標準各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好根底。5、配合集團公司完成c區(qū)的前期介入工作6、做好平安管理方面的工作,平安是企業(yè)永久的主題,堅持預防為主,防治結合,加強平安教育,實行群防群治的原那么,通過平安教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的平安意識和自我防護才能,為小區(qū)創(chuàng)作一個平安、舒適的環(huán)境。7、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶著下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新效勞理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大開展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇九“做一名合格的平安員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目的,自肩負平安員這個重任以來,我始終持續(xù)清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職近半年來,嚴格要求自己,全面貫徹“平安第一、預防為主”的方針,強化平安消費管理,20__年在__經理的正確領導下,公司有關領導的信任與支持下,以用心的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常的充實。一、20__年主要工作資料如下:1、以“做一名合格的平安員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛公司,行動上處處想著局公司利益用心上進,協(xié)助平經理認真落實平安消費職責制,加強有關平安消費法規(guī)、決定、條例,扎實作好平安培訓工作,堅決地履行《平安職責書》承諾,努力實現(xiàn)公司三級平安消費目的。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹平安意識和職業(yè)道德,不斷增進業(yè)務程度的進步,只要利于企業(yè)開展利于平安消費的自己身先立足。2、在平經理的正確領導下,我理順了公司的劇____及易制毒臺帳,并到倉庫去盤點數目,務必使物賬一致,在十一前透過了公安機關的檢查,并根據公安機關的意見進一步完善臺帳的登記管理。3、在平經理的領導下,做好了劇____平安評價與全公司平安評價的資料整理、搜集、上報工作,用心與諾信公司聯(lián)絡,配合他們對我公司進展平安評價,對其提出的整改意見用心主動的配合,現(xiàn)劇____平安評價報告已完成,全公司的平安評價報告還在進展中。4、在平經理的正確領導下,做好對iso14000審查的準備工作,對公司的環(huán)境、衛(wèi)生進展全面檢查,并配合平經理把垃圾堆清理干凈。5、在平經理的指導下,進展每月一次的滅火器點檢,每周2次的車輛運行臺帳的核對和輸入,每日的全廠平安巡查和平安隱患的排查。并完成滅火器的充氣換裝。6、在平經理的領導下,處理好公司的廢棄物,按照公司的廢棄物處理規(guī)定對公司廢棄物進展處理。二、存在缺乏一年來的工作雖然獲得了必須的成績,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通潛力上還略有欠缺,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我必須認真總結經歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。三、明年工作方案1、認真學習,努力進步自身素質及工作潛力,盡職、盡責、盡快地完本錢職工作。2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于理論,在學習的同時注意搜集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,進步學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化推薦和解決方法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。總之,近一年來,我做了必須的工作,也獲得了一些成績,但離要求有必須的差距,我將不斷地總結經歷,加強學習,更新觀念,進步各方面的工作潛力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇十首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,自20__年入職以來,在公司各級領導的悉心心關心和正確領導下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上獲得一定的成果。一、增強業(yè)務才能,進步設計程度對于今年剛剛入職的我來說,從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個集體中。通過做這些工作,對設計工作的認識逐步進步,與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設計進度時間安排更加合理。在此期間,通過整理設計資料,分析^p甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯(lián)絡的重要性。通過不斷學習與理論,將所學的理論知識加以應用,逐步進步完善自己的專業(yè)技能,領會設計工作的核心。二、加強學習,不斷進步通過工作理論,使我認識到自己的學識、才能和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間我自學各類標準圖集,閱讀大量優(yōu)秀設計工程,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經歷,可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項專業(yè)素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力進步工作效率和工作質量。三、嚴格要求,團結進取在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規(guī)章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領導的工作安排,按時完成領導分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,可以高質、高效的完本錢職工作。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇十一在過去的半年中很有幸參加到寶慶公司來,在領導和同事們的幫助下,各方面都獲得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結:一、不斷加強學習,素質進一步進步。具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在進步自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;二、踏實肯干、做好本質工作。我的主要工作內容是客戶效勞,完好的工作流程可以表達為熟悉店鋪情況理解上架產品信息―客戶接待―訂單處理―售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,搜集商品網絡信息做得比擬充分??蛻艚哟梢哉f是比擬重要的一個環(huán)節(jié),是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的。三、缺乏待改良之處。我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多缺乏,也將成為新年伊始需要完善的重點。1、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調,逐步進步自己的理論程度和業(yè)務才能。2、克制年輕氣躁,做到腳踏實地,進步工作主動性、進步時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴理論中進步自己。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇十二適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。一、日常工作內容1、轉接,準確的轉接來訪者,委婉對待騷擾,進步工作效率;2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)絡,便于及時得到正確信息;4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;6、每天9:30–10:00開啟led大屏,并檢查其使用,假設出現(xiàn)故障,立即聯(lián)絡相關人員維修;7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議完畢后做好會議室的清潔;11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調并做好記錄;12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電關閉。二、存在的問題做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。三、對自己的建議1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。理解公司的開展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲藏能及時準確地答復來訪者的問題,準確地轉接來電者的。2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅決、講話委婉,努力進步自己的效勞質量。3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以但凡都要先想到后果;4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反響。5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。以上這些正是我在工作中缺少的。通過考慮,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織構造中的一局部,都是為了公司的總體目的而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、效勞的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客開場,好的開場是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步考慮如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇十三20__年度,_財務人員克制了始終牢記全校工作一盤棋,以年度工作目的為中心,通過群策群力,發(fā)揮財務人員的整體力量,全面完成了年度既定的工作目的,并在會計核算、會計監(jiān)視、會計報告、內外聯(lián)絡等多方面獲得了一定的工作成績,受到_領導和上級有關部門領導的充分肯定?,F(xiàn)將_財務總體工作總結如下:一、資金籌措、內外協(xié)調1、_財務人員對日常工作流程純熟掌握,能做到條理明晰、帳實相符。從原始發(fā)票的獲得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規(guī)化、標準化。2、_財務人員開節(jié)流,較大地緩解了_的資金壓力,保證了_正常教學工作的開展。3、在對外聯(lián)絡的過程中,財務人員堅持把_利益放在首位,堅持維護_的整體形象。以年初方案安排的經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為根本準繩,時時不忘宣傳_,為_整體開展而盡努力。二、財務會計核算1、精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領導決策等提供有用的決策信息。_財務人員結合_詳細情況和年度財務工作目的,通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再理論、再總結等多種形式,精心組織、設計_的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。2、堅持會計創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。積極適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護_的整體利益,確保_的利益化,為_節(jié)省大量資金流出,為_開展提供了財務根底。三、財務會計監(jiān)視1、對_每筆經濟業(yè)務的合法性、合理性進展監(jiān)視。嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情。進一步加強財務票據的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規(guī)定、考前須知等相關的事宜。及時核銷各種票據,以確保_的所有收入及時進展賬務處理。堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續(xù),從頭做好_的財務監(jiān)視工作。2、對_整體資產進展監(jiān)視,定期進展固定資產盤點,以保證_財產不受損害。四、經費管理(一)預算內經費管理:預算內經費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、住房公積金和公業(yè)務費等開支。主要通過以下工作來實現(xiàn)經費管理。1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等;2、按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金;3、公業(yè)務費開支嚴格執(zhí)行校長“一支筆”審批,報銷時必須憑原始憑證據實列報,不能以領代報或以借代報。手續(xù)不完善、票據不正規(guī)和非正常開支的費用,一律不予報銷;4、采購、維修大額開支實行集體研究決定,并上報相關部門,完善控購手續(xù)前方可執(zhí)行。(二)預算外經費管理:預算外經費主要用于_辦公開支。(三)往來款管理:往來款主要有書款、免費教科書款、特困生減免款、學生傷亡補助、住房公積金個人局部、醫(yī)保個人局部、個別所得稅、教學獎、單位及個人借款等。往來款一律執(zhí)行專款專用,絕不挪作它用。五、明年工作方案_后勤工作盡管在會計核算、會計監(jiān)視、會計報告、內外聯(lián)絡等許多方面獲得了一定的實績,但缺乏之處也有很多,需要改良的地方不少。1、在條件允許的情況下,增強_財務方案執(zhí)行情況的控制分析^p,努力加強_的財務、會計核算等工作,將_的財務根底進一步做實。2、從頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。3、加強財務日常監(jiān)視工作。從_的每筆收支入手,嚴格執(zhí)行國家相關的財經政策,保證_財務工作的真實、完好,維護_的整體利益。4、堅持財務厲行節(jié)約制度。按“以收定支、先收后支、收支略有節(jié)余“的原那么控制、使用好_有限的資金,使_的每一分資金都發(fā)揮的財務效益。5、搞好日常的會計核算、會計監(jiān)視、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監(jiān)視、報告工作,并做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯(lián)絡、溝通工作。6、加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動_整體財務工作再上新臺階,為領導分憂、解難。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇十四做為一名設計師,這一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地適應人才工作的新形勢要求,表達全面貫徹落實科學開展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,認真學習了與工作相關的設計類業(yè)務知識。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況等作如下總結:一、堅持熱情細致效勞,認真完成各項工作在日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能遵守為民效勞的宗旨,做到禮貌待人、熱情效勞,耐心細致。二、具備專業(yè)設計程度那就需要加強自己的專業(yè)設計程度。無論是什么樣的設計,都要從功能規(guī)劃,色彩,材質,形狀及工藝,是你主要掌握的核心內容,在設計上你所反復應用的就是這些。三、每個細節(jié)皆有來推敲自己設計的每個細節(jié),每個尺寸,清楚理解每個設計背后的意義,滿足客戶的需求。20__年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著缺乏之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。設計師年終總結及明年方案5新的一年又要開場了,在我們昂首期盼將來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回憶,總結以往的經歷教訓,以待在新的一年有所改善。在工作中,我們不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經濟損失。作為一名平面設計人員,工作才能的進步是重中之重。20__年,我對我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認識,對設計標準也有了一定的理解。才能來于理論,通過不斷的理論經歷,加上自己對平面設計的理解,能作出一般的單體效果圖,但是還需要不斷的學習和理論。這一年來,我參與了公司的局部的平面方案的設計,我跟隨設計組的領導一起查閱資料,埋頭苦干,并虛心向同事請教,圓滿完成了既定任務。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己還欠缺一些設計師應具備的才能,特別是對復雜設計方案的把握還缺乏根底理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。工作上缺乏的地方:1、設計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾;2、不能純熟的掌握元素中的聯(lián)絡點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調性;3、軟件使用的純熟度不夠;4、沒有方案性,要做什么不做什么都沒有明確性和強迫性,光陰總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏。很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自我從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自我調整好自我的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自我的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自我的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能持續(xù)飽滿的精神去工作。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇十五20__年里我主要完成的工作有三方面:1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調研和開發(fā)。該工程是我工作以來第一次涉及到調研,對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來理解客戶的需求。由于自己的工作經歷缺乏,在調研工作中表達出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的理解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通屢次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要進步和改良的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進一步穩(wěn)固和加強了自己的開發(fā)才能。2、電信12530增值業(yè)務的開發(fā)與維護。從5月以來我就開場接手公司的主要業(yè)務之一,12530電信增值業(yè)務。由于前面負責這個工程的同事突然離任,導致這個工程的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個工程造成很大的困難。而剛一接手這個工程,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進展修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了防止下一個接手這個工程同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個工程的相關技術文檔補充完全,保證別人可以順利的進展該工程工作。通過這個工程,讓我加強了自己在高強高壓下工作的才能,也讓我找到更多自信。3、_網絡效勞中心的開發(fā)與施行。在這兩個工程中,除了承當開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到工程管理的職責,讓我在個人才能上有所進步。為了這兩個工程可以順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在工程管理和工程進度的把控才能有很大的進步。將_網絡效勞中心順利施行,為我公司拿下湖北省其他市的家政網絡效勞中心奠定根底。在工作之外,我也注重個人才能的進步。工作之余,主動學習一些新技術,與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學習springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。201_年工作展望:1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。3、做好_網絡效勞中心的維護工作。4、希望公司可以大量拿下湖北省其他市的家政網絡效勞中心,繼續(xù)開發(fā)和施行湖北省其他市的家政網絡效勞中心。5、繼續(xù)學習新技術,努力進步自己的個人才能。為以后可以更好,更順利的工作奠定根底。6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的開展做出自己的奉獻,表達出自己的價值。加油站年終總結及明年方案珠寶店年終總結及明年方案篇十六20__年是___熱力公司在完善中創(chuàng)新、前進中開拓,獲得新的進步的一年。一年來,在集團公司的正確領導下,認真學習貫徹落實黨的十八大精神,堅持以科學開展觀為指導,以保障供熱質量為宗旨,以總站建立工程為重點,以平安消費為抓手,以用戶滿意為目的;公司上下合力,努力拼搏,園滿地完成了全年各工程標任務,機關自身建立邁上了一個新的臺階。一、經濟效益穩(wěn)步進步1、20__年度供熱面積為__萬㎡,其中新增面積__2、20__年度經營收入__萬元。3、20__年度單位面積供熱本錢為__元/㎡。4、20__年度應收熱費__萬元,收回熱費__萬元,熱費收費率為98%。二、根本建立有序推進1、熱水制備總站工程按方案于20__年9月30日完成了招投標工作,工程建立按步施行,站房主體工程土建局部于12月30日前完成,其它各標段的合同簽訂完畢,完成工程投資___萬元,工程合格率為

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