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單選題(共69題,共69分)

1.在采用差異化戰(zhàn)略的組織中,人力資源管理的重點(diǎn)是()。

A.激勵(lì)創(chuàng)新

B.采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)

C.盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄

D.更多地采用內(nèi)部晉升

2.與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是()。

A.人的需要從低到高依次為:生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需要

B.人在不同時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的各種需要的強(qiáng)烈程度不同

C.只有低一層次的需要得到相當(dāng)程度的滿足之后,個(gè)體才會(huì)追求高一層次的需要

D.自我實(shí)現(xiàn)是人類的基本需要

3.關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成,每周占用工作時(shí)間定期召開會(huì)議

B.主要研究質(zhì)量方面的難題,分析問(wèn)題的原因并提出解決方案,監(jiān)督實(shí)施

C.小組對(duì)提出的各種建議具有自主決定權(quán)

D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問(wèn)題的能力

4.有心理學(xué)研究表明,出色經(jīng)理人的成就需要、權(quán)力需要和親和需要的特點(diǎn)是()。

A.成就需要較低、權(quán)力需要較低、親和需要較高

B.成就需要較低、權(quán)力需要較高、親和需要較低

C.成就需要較高、權(quán)力需要較高、親和需要較低

D.成就需要較高、權(quán)力需要較低、親和需要較高

5.在組織設(shè)計(jì)的幾種類型中,不屬于常用的三種類型的是()。

A.矩陣組織形式

B.職能制結(jié)構(gòu)

C.行政層級(jí)式

D.虛擬組織形式

6.在績(jī)效考核過(guò)程中,考核者可能會(huì)根據(jù)最初的印象去判斷一個(gè)人的績(jī)效,這種現(xiàn)象是()。

A.刻板印象

B.盲點(diǎn)效應(yīng)

C.近因效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

7.勞務(wù)派遣單位在跨地區(qū)派遣勞動(dòng)者時(shí),被派遣勞動(dòng)者享有的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件應(yīng)當(dāng)按照()規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

A.用工單位所在地

B.勞務(wù)派遣單位所在地

C.用工單位職工代表大會(huì)

D.勞務(wù)派遣單位規(guī)章制度

8.非全日制用工的勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過(guò)()日。

A.7

B.10

C.15

D.30

9.員工努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度,稱為()。

A.效價(jià)

B.動(dòng)機(jī)

C.期望

D.工具

10.根據(jù)路徑—目標(biāo)理論,如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,可以帶來(lái)高績(jī)效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是()。

A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

D.成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)

11.關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)是指自信并且信任下屬,對(duì)下屬有高的期望,有理想化的愿景,使用個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者

B.魅力型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)追隨者產(chǎn)生影響,促使追隨者獲得高于期望的績(jī)效以及強(qiáng)烈的歸屬感

C.在追隨者自我意識(shí)和自我管理水平較低的情況下,魅力型領(lǐng)導(dǎo)更加有效

D.魅力本身是一個(gè)歸因現(xiàn)象,會(huì)隨情境發(fā)生變化

12.研究表明,在與成功有關(guān)的活動(dòng)中,晉升快的管理者最重要的活動(dòng)是()。

A.人力資源活動(dòng)

B.傳統(tǒng)的管理

C.社交活動(dòng)

D.日常溝通

13.組織結(jié)構(gòu)包含的要素中,針對(duì)任務(wù)分工的層次和細(xì)致程度的要素是()。

A.集權(quán)度

B.復(fù)雜性

C.規(guī)范性

D.層次性

14.員工以同樣方式完成相似工作的程度,稱為()。

A.規(guī)范化程度

B.專業(yè)化程度

C.集權(quán)化程度

D.分工化程度

15.根據(jù)巴尼1991年的觀點(diǎn),能夠帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需要具備的特點(diǎn)是()。

A.稀缺性

B.可模仿性

C.可替代性

D.穩(wěn)定性

16.某公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)張,但由于人員儲(chǔ)備不足,造成很多重要崗位無(wú)人填補(bǔ),這說(shuō)明該公司的()工作沒有做好。

A.績(jī)效評(píng)價(jià)

B.人力資源規(guī)劃

C.薪酬管理

D.工作分析

17.分析企業(yè)在過(guò)去幾年中的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員數(shù)量之間的相關(guān)性,從而預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)是()。

A.主觀判斷法

B.回歸分析法

C.時(shí)間序列分析法

D.配對(duì)比較法

18.工作分析的成果文件包括()。

A.工作規(guī)范和任職資格

B.工作規(guī)范和工作描述

C.工作描述和工作職責(zé)

D.工作活動(dòng)和工作經(jīng)驗(yàn)

19.在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中的成績(jī)優(yōu)異者所具備的可客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)是()。

A.工作成熟度

B.領(lǐng)導(dǎo)效能

C.需要層次

D.勝任特征

20.采用一個(gè)測(cè)驗(yàn)的兩個(gè)復(fù)本來(lái)測(cè)試同一群體,所得到的兩個(gè)分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)是()。

A.等值性系數(shù)

B.區(qū)分效度系數(shù)

C.評(píng)分者信度系數(shù)

D.內(nèi)容效度系數(shù)

21.有效的績(jī)效管理的特征不包括()。

A.可靠性

B.敏感性

C.準(zhǔn)確性

D.移植性

22.績(jī)效改進(jìn)的方法不包括()。

A.六西格瑪管理

B.ISO質(zhì)量管理體系

C.強(qiáng)制分布法

D.卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

23.附加的勞動(dòng)效應(yīng)和灰心喪氣的勞動(dòng)效應(yīng)的存在表明了()。

A.勞動(dòng)力供給是有生命周期性的

B.勞動(dòng)力需求是有生命周期性的

C.勞動(dòng)力供給是有經(jīng)濟(jì)周期性的

D.勞動(dòng)力需求是有經(jīng)濟(jì)周期性的

24.政府在采取人力政策來(lái)干預(yù)勞動(dòng)力市場(chǎng)時(shí),主要針對(duì)的是()失業(yè)。

A.摩擦性

B.季節(jié)性

C.結(jié)構(gòu)性

D.周期性

25.人力資本投資和物質(zhì)資本投資的共同點(diǎn)在于()。

A.都不需要付出成本

B.所產(chǎn)生的收益都一定大于成本

C.都是在成本付出一段時(shí)間之后才能獲得收益

D.都是在當(dāng)前投資,當(dāng)前獲益

26.從理論上來(lái)說(shuō),如果員工所接受的在職培訓(xùn)為純粹的一般培訓(xùn),則這種培訓(xùn)的成本和收益處理方式應(yīng)當(dāng)是()。

A.企業(yè)承擔(dān)全部培訓(xùn)成本,同時(shí)享受全部培訓(xùn)收益

B.員工個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)成本,同時(shí)享受其收益

C.員工個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)成本,企業(yè)享受其收益

D.企業(yè)和員工個(gè)人共同承擔(dān)培訓(xùn)成本,同時(shí)分享培訓(xùn)收益

27.用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表()。

A.共同送當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)公證

B.平等協(xié)商確定

C.討論通過(guò)

D.共同報(bào)送勞動(dòng)行政部門審批

28.用人單位違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立()的,自應(yīng)當(dāng)訂立之日起向勞動(dòng)者每月支付2倍的工資。

A.非全日制用工勞動(dòng)合同

B.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

C.保密協(xié)議

D.集體合同

29.使用評(píng)價(jià)中心方法要注意的問(wèn)題是()。

A.評(píng)估人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)

B.評(píng)估人員一般應(yīng)為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家

C.應(yīng)由熟悉應(yīng)聘者的人擔(dān)任評(píng)估者

D.應(yīng)采用單一的評(píng)價(jià)方法

30.戰(zhàn)略性人力資源管理的重要原則是()。

A.必須經(jīng)常進(jìn)行變革

B.組織結(jié)構(gòu)不宜太復(fù)雜

C.人力資源戰(zhàn)略必須要穩(wěn)定

D.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略必須匹配

31.公司制定的用來(lái)填補(bǔ)最重要的管理決策職位的計(jì)劃是()。

A.晉升規(guī)劃

B.配備規(guī)劃

C.職業(yè)規(guī)劃

D.繼任規(guī)劃

32.關(guān)于人員核查法的陳述,正確的是()。

A.是一種動(dòng)態(tài)的預(yù)測(cè)方法

B.能夠反映人力擁有量未來(lái)的變化

C.多用于短期人力擁有量預(yù)測(cè)

D.常用于長(zhǎng)期人力擁有量預(yù)測(cè)

33.按照工作特征模型理論,激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的計(jì)算公式是()。

A.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×任務(wù)完整性×反饋性

B.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)完整性)/3×任務(wù)重要性×反饋性

C.MPS=(任務(wù)完整性+工作自主性+任務(wù)重要性)/3×技能多樣性×反饋性

D.MPS=(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×工作自主性×反饋性

34.在工作設(shè)計(jì)中,通過(guò)對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)來(lái)降低職位對(duì)于體力的要求,這種工作設(shè)計(jì)方法的理論依據(jù)是()。

A.科學(xué)管理原理

B.人際關(guān)系理論

C.工效學(xué)原理

D.工作特征模型理論

35.以動(dòng)作活動(dòng)的方式固定下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是()。

A.知識(shí)

B.動(dòng)機(jī)

C.技能

D.注意力

36.呈現(xiàn)一組內(nèi)容模糊的圖片或繪畫,讓應(yīng)聘者在不受限制的條件下,描述自己從中看到的內(nèi)容,從而了解應(yīng)聘者的人格,這種測(cè)試方法是()。

A.情景面試法

B.行為事件訪談法

C.自陳量表法

D.投射法

37.在績(jī)效計(jì)劃制定的準(zhǔn)備階段,不需要搜集的信息包括()。

A.組織和員工近期的績(jī)效考核結(jié)果

B.部門和職位的職責(zé)

C.組織的社會(huì)責(zé)任

D.組織的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略

38.關(guān)于績(jī)效考核方法的陳述,正確的是()。

A.排序法、強(qiáng)制分布法可以應(yīng)用于績(jī)效反饋面談

B.關(guān)鍵事件法可執(zhí)行性較高

C.行為錨定法不適用于績(jī)效反饋面談

D.標(biāo)桿超越法可以為組織提供明確的超越目標(biāo),有利于激發(fā)組織的斗志

39.實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段是()。

A.工作分析

B.績(jī)效考核

C.工作評(píng)價(jià)

D.薪酬調(diào)查

40.關(guān)于不同薪酬等級(jí)區(qū)間重疊程度的陳述,正確的是()。

A.不同區(qū)間中值級(jí)差較大,而同一區(qū)間的變動(dòng)比率較大,則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域一定很小

B.不同區(qū)間中值級(jí)差較大,而同一區(qū)間的變動(dòng)比率較小,則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域一定很小

C.不同區(qū)間中值級(jí)差較小,而同一區(qū)間的變動(dòng)比率較小,則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域一定很大

D.不同區(qū)間中值級(jí)差較大,而同一區(qū)間的變動(dòng)比率較小,則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域一定很大

41.下列福利項(xiàng)目中,屬于法定福利的是()。

A.收入保障計(jì)劃

B.住房公積金

C.企業(yè)年金

D.員工服務(wù)計(jì)劃

42.企業(yè)為員工提供一些福利項(xiàng)目的組合,員工可以自由選擇,這種彈性福利計(jì)劃屬于()。

A.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

B.核心福利計(jì)劃

C.附加福利計(jì)劃

D.混合匹配福利計(jì)劃

43.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)組織體系的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.在設(shè)立培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)時(shí),需要考慮組織規(guī)模和人力資源管理在組織中的地位和作用

B.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部的優(yōu)點(diǎn)是有利于形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

C.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立部門的優(yōu)點(diǎn)是不易受其他工作干擾,保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性

D.企業(yè)大學(xué)是非獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)展模式

44.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的陳述,正確的是()。

A.控制實(shí)驗(yàn)法是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中最常用的方法

B.效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié)

C.反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來(lái)了受訓(xùn)人員行為上的改變

D.控制實(shí)驗(yàn)法適用于難以找到量化評(píng)估指標(biāo)的培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目

45.非勞動(dòng)收入的增加會(huì)導(dǎo)致()。

A.勞動(dòng)力供給時(shí)間增加

B.勞動(dòng)力供給時(shí)間減少

C.勞動(dòng)力需求時(shí)間增加

D.勞動(dòng)力需求時(shí)間減少

46.如果某市汽車生產(chǎn)工人的勞動(dòng)力供給彈性為0.5,由于工資水平上漲,這類勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給時(shí)間增加了10%,他們?cè)瓉?lái)的工資水平是每小時(shí)20元,現(xiàn)在一定是上升到了()元。

A.24

B.25

C.30

D.35

47.在其他條件一定的情況下,若(),則勞動(dòng)力需求的自身工資彈性就越小。

A.勞動(dòng)力所生產(chǎn)的最終產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性越大

B.其他生產(chǎn)要素替代勞動(dòng)力的難度越小

C.其他生產(chǎn)要素的供給彈性越大

D.勞動(dòng)力成本在總成本中所占的比重越小

48.某市2022年6月底的人口總數(shù)為1000萬(wàn)人,其中就業(yè)人口為850萬(wàn)人,失業(yè)人口50萬(wàn)人,則該市2022年6月底的失業(yè)率為()。

A.1.0%

B.1.1%

C.5.0%

D.5.6%

49.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,各國(guó)政府在初等教育方面都進(jìn)行了很大的投資,通常會(huì)普及初等義務(wù)教育,政府這樣做的一個(gè)主要原因是()。

A.初等教育能夠帶來(lái)很高的社會(huì)收益

B.初等教育只能讓社會(huì)受益,因而只能由政府投資

C.政府投資于高等教育是不會(huì)產(chǎn)生社會(huì)收益的

D.初等教育不能產(chǎn)生私人收益,所以私人不愿意進(jìn)行投資

50.在對(duì)群體中的員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí),需要注意防止出現(xiàn)()現(xiàn)象。

A.人力資本投資水平不足

B.搭便車

C.勞動(dòng)力流動(dòng)率過(guò)低

D.工資水平過(guò)低

51.關(guān)于在員工的職業(yè)生涯早期先“減額支付”,后期再“超額支付”的終身工資支付模式,錯(cuò)誤的陳述是()。

A.這種支付模式只有在建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況下才具可行性

B.這種支付模式對(duì)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)具有較高的風(fēng)險(xiǎn),因而,企業(yè)必須提供長(zhǎng)期雇用保障

C.企業(yè)為了維護(hù)自己在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的聲譽(yù),一般不敢破壞這種終身工資支付模式的規(guī)則

D.員工在這種工資支付模式下得到的工資,必須高于完全根據(jù)當(dāng)期生產(chǎn)率支付工資的模式所提供的工資水平

52.用人單位與職工終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系后,應(yīng)當(dāng)于()日內(nèi)到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)。

A.5

B.10

C.15

D.17

53.用人單位在招聘廣告中,不得對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族勞動(dòng)者和()等有拒絕錄用的內(nèi)容。

A.無(wú)許可證件的外國(guó)人

B.勤工助學(xué)大學(xué)生

C.傳染病病原攜帶者

D.無(wú)身份證件者

54.用人單位違反《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定,實(shí)施就業(yè)歧視的,勞動(dòng)者可以()。

A.向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織申請(qǐng)和解

B.向工會(huì)申請(qǐng)調(diào)解

C.向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)投訴

D.向人民法院提起訴訟

55.若勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人分別向勞動(dòng)合同履行地和用人單位所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,依法應(yīng)由()的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄。

A.勞動(dòng)合同履行地

B.用人單位所在地

C.先收到仲裁申請(qǐng)

D.勞動(dòng)者選擇

56.職工受到事故傷害后,用人單位不認(rèn)為是工傷,而職工或者其直系親屬認(rèn)為是工傷的,由()承擔(dān)舉證責(zé)任。

A.職工或者其直系親屬

B.用人單位

C.勞動(dòng)行敢部門

D.工會(huì)組織

57.職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的,按照《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定,應(yīng)享受除()以外的工傷保險(xiǎn)待遇。

A.一次性傷殘補(bǔ)助金

B.一次性就業(yè)補(bǔ)助金

C.一次性生活補(bǔ)助費(fèi)

D.一次性醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)

58.按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定》,與父母親都不住在一起,()在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的職工,可以按該規(guī)定享受探親假待遇。

A.但與父母親能

B.但與父親一方能

C.但與母親一方能

D.且與父母親不能

59.因勞動(dòng)者存在違法情形,致使勞動(dòng)合同被依法確認(rèn)部分無(wú)效,由此()的,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.使勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同

B.使勞動(dòng)合同部分條款無(wú)法履行

C.使用人單位解除勞動(dòng)合同

D.給用人單位造成損害

60.用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門發(fā)現(xiàn),也未被舉報(bào)、投訴的,勞動(dòng)保障行政部門()。

A.應(yīng)立案受理

B.不再查處

C.應(yīng)主動(dòng)查處

D.不再監(jiān)督

61.劉先生是某廣告公司設(shè)計(jì)部的主管,他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落,工作業(yè)績(jī)也一直沒有起色。劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下來(lái)的工作,缺乏成就感。針對(duì)這種情況,為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,劉先生決定在設(shè)計(jì)部每月評(píng)選一名工作出色的員工,并給予重獎(jiǎng);但是這項(xiàng)措施實(shí)行一段時(shí)間之后,情況沒有任何改觀;有員工表示,每月優(yōu)秀員工的評(píng)選缺乏客觀的指標(biāo),無(wú)法反映個(gè)人的真實(shí)工作情況。

根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,設(shè)計(jì)部員工所關(guān)注的是()。

A.保健因素

B.激勵(lì)因素

C.工資因素

D.安全因素

62.劉先生是某廣告公司設(shè)計(jì)部的主管,他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落,工作業(yè)績(jī)也一直沒有起色。劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下來(lái)的工作,缺乏成就感。針對(duì)這種情況,為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,劉先生決定在設(shè)計(jì)部每月評(píng)選一名工作出色的員工,并給予重獎(jiǎng);但是這項(xiàng)措施實(shí)行一段時(shí)間之后,情況沒有任何改觀;有員工表示,每月優(yōu)秀員工的評(píng)選缺乏客觀的指標(biāo),無(wú)法反映個(gè)人的真實(shí)工作情況。

從期望理論的角度分析,劉先生的激勵(lì)措施之所以沒有效果,問(wèn)題出在()因素上。

A.效價(jià)

B.期望

C.工具

D.激勵(lì)

63.某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司,公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和外語(yǔ)的大學(xué)生。該公司近來(lái)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)客戶的要求越來(lái)越多,也越來(lái)越細(xì),公司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,不熟悉國(guó)家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定,就無(wú)法滿足客戶的需要?,F(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。

對(duì)該公司而言,最迫切的人力資源管理工作是()。

A.設(shè)計(jì)績(jī)效考核系統(tǒng)

B.進(jìn)行人力資源規(guī)劃

C.進(jìn)行工作分析

D.確定未來(lái)幾年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

64.某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司,公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和外語(yǔ)的大學(xué)生。該公司近來(lái)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)客戶的要求越來(lái)越多,也越來(lái)越細(xì),公司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,不熟悉國(guó)家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定,就無(wú)法滿足客戶的需要?,F(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。

該公司預(yù)測(cè)人力資源需求的恰當(dāng)方法是()。

A.工作分析法

B.時(shí)間序列分析法

C.主觀判斷法

D.馬爾科夫分析法

65.某公司是一家具有一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè),屬于特種行業(yè),管理基礎(chǔ)較為薄弱。為了提高人力資源管理水平,清晰界定崗位的職責(zé)和任職資格,公司決定投入資金開展工作分析。但該公司缺乏專業(yè)的人力資源管理人員,沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),而且缺少基本的職責(zé)分工資料,行業(yè)內(nèi)相關(guān)的文獻(xiàn)也比較少。公司的工作在全年是非常規(guī)律的,公司領(lǐng)導(dǎo)想在一個(gè)月內(nèi)快速完成此項(xiàng)工作。

該公司進(jìn)行工作分析的適宜主體是()。

A.企業(yè)內(nèi)各部門

B.專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)

C.公司領(lǐng)導(dǎo)

D.公司員工

66.小王是某房地產(chǎn)公司的人力資源經(jīng)理,前幾天老板說(shuō)有一個(gè)大的房地產(chǎn)項(xiàng)目將要上馬,須在一個(gè)月內(nèi)招聘到30名專業(yè)人員。同時(shí)公司一直在北京郊區(qū)策劃的一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,兩年來(lái)因各種原因未能審批下來(lái)前天也終于獲批,并且需要馬上派駐相關(guān)人員開展工作。這下可把小王急壞了,他迅速制定了新的招聘錄用系統(tǒng)。

導(dǎo)致該公司遭遇突發(fā)性招聘的主要原因是()。

A.人力資源戰(zhàn)略與組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不對(duì)接

B.公司的報(bào)酬體系沒有吸引力

C.經(jīng)營(yíng)的不確定性給人力資源規(guī)劃造成困難

D.小王缺乏招聘技能

67.小馬大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到紅葉機(jī)械集團(tuán)公司工作已2年。最近,集團(tuán)公司決定對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,小馬所在的部門將被撤并。公司領(lǐng)導(dǎo)找小馬談話,提出了兩個(gè)建議,一是公司新設(shè)立了勞務(wù)派遣公司,建議小馬將與公司建立的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)到勞務(wù)派遣公司,由該勞務(wù)派遣公司將小馬再派遣到集團(tuán)所屬的其他公司工作;二是協(xié)商解除勞動(dòng)合同,集團(tuán)公司將支付小馬5000元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(紅葉機(jī)械集團(tuán)公司所在地的上年職工月平均工資是2340元)。為考慮領(lǐng)導(dǎo)的建議,小馬查找了有關(guān)勞動(dòng)法律方面的規(guī)定。小馬想起半年前因生產(chǎn)需要曾加班1周,但公司未支付加班費(fèi),應(yīng)當(dāng)要求公司依法支付。

紅葉機(jī)械集團(tuán)公司決定設(shè)立勞務(wù)派遣公司,并計(jì)劃將小馬的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)到勞務(wù)派遣公司,再由該勞務(wù)派遣公司派遣小馬到集團(tuán)所屬其他公司工作的方案()。

A.符合《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定

B.不符合《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定

C.可由雙方協(xié)商確定

D.可由企業(yè)依據(jù)用工自主權(quán)自行決定

68.小馬大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到紅葉機(jī)械集團(tuán)公司工作已2年。最近,集團(tuán)公司決定對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,小馬所在的部門將被撤并。公司領(lǐng)導(dǎo)找小馬談話,提出了兩個(gè)建議,一是公司新設(shè)立了勞務(wù)派遣公司,建議小馬將與公司建立的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)到勞務(wù)派遣公司,由該勞務(wù)派遣公司將小馬再派遣到集團(tuán)所屬的其他公司工作;二是協(xié)商解除勞動(dòng)合同,集團(tuán)公司將支付小馬5000元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(紅葉機(jī)械集團(tuán)公司所在地的上年職工月平均工資是2340元)。為考慮領(lǐng)導(dǎo)的建議,小馬查找了有關(guān)勞動(dòng)法律方面的規(guī)定。小馬想起半年前因生產(chǎn)需要曾加班1周,但公司未支付加班費(fèi),應(yīng)當(dāng)要求公司依法支付。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定,小馬若領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,其一次性補(bǔ)償收入()。

A.免征個(gè)人所得稅

B.減半征收個(gè)人所得稅

C.全額征收個(gè)人所得稅

D.超過(guò)當(dāng)?shù)厣夏曷毠て骄べY的部分征收個(gè)人所得稅

69.小馬大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到紅葉機(jī)械集團(tuán)公司工作已2年。最近,集團(tuán)公司決定對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,小馬所在的部門將被撤并。公司領(lǐng)導(dǎo)找小馬談話,提出了兩個(gè)建議,一是公司新設(shè)立了勞務(wù)派遣公司,建議小馬將與公司建立的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)到勞務(wù)派遣公司,由該勞務(wù)派遣公司將小馬再派遣到集團(tuán)所屬的其他公司工作;二是協(xié)商解除勞動(dòng)合同,集團(tuán)公司將支付小馬5000元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(紅葉機(jī)械集團(tuán)公司所在地的上年職工月平均工資是2340元)。為考慮領(lǐng)導(dǎo)的建議,小馬查找了有關(guān)勞動(dòng)法律方面的規(guī)定。小馬想起半年前因生產(chǎn)需要曾加班1周,但公司未支付加班費(fèi),應(yīng)當(dāng)要求公司依法支付。

如果小馬因向集團(tuán)公司提出支付加班費(fèi)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),依據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》,其仲裁申請(qǐng)時(shí)效期間為()。

A.60日

B.1年

C.自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起1年內(nèi)

D.無(wú)任何限制

多選題(共31題,共31分)

70.下列支出中屬于人力資本投資支出的有()。

A.上大學(xué)交的學(xué)費(fèi)

B.為換工作而支付的費(fèi)用

C.為改善身體狀況而交納的健身俱樂部會(huì)費(fèi)

D.日常應(yīng)酬中請(qǐng)朋友吃飯的花費(fèi)

E.為參加在職研究生班學(xué)習(xí)而支付的費(fèi)用

71.關(guān)于股票期權(quán)計(jì)劃的陳述,正確的有()。

A.對(duì)于上市公司和非上市公司,都可以采用股票期權(quán)計(jì)劃

B.股票期權(quán)獲受人到期可以行權(quán)也可放棄

C.股票期權(quán)既是員工的權(quán)利又是員工的義務(wù)

D.股票期權(quán)行使期限一般超過(guò)10年

E.只有在行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)格的情況下,股票期權(quán)才有價(jià)值

72.在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中,()認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善。

A.勞動(dòng)行政部門

B.工會(huì)

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

D.職工

E.人民法院

73.事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.有利于公司高層擺脫具體事務(wù)的束縛

B.有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的活力

C.有利于公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致

D.有利于節(jié)約管理成本

E.有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái)

74.關(guān)于德爾菲法的陳述,正確的有()。

A.采用集體討論的做法

B.能吸取和綜合眾多專家的意見

C.能夠避免從眾行為

D.采用匿名技術(shù)

E.采取多輪預(yù)測(cè)方式

75.下述與動(dòng)機(jī)有關(guān)的因素中,屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)范疇的有()。

A.工資

B.社會(huì)地位

C.工作的挑戰(zhàn)性

D.價(jià)值感

E.自我實(shí)現(xiàn)感

76.工作豐富化的實(shí)現(xiàn)手段有()。

A.任務(wù)拆分

B.與客戶建立聯(lián)系

C.縱向擴(kuò)充工作內(nèi)涵

D.開放反饋渠道

E.讓員工從事完整的工作

77.裁員中的幸存者往往會(huì)()。

A.產(chǎn)生負(fù)罪感

B.具有較高的滿意度和歸屬感

C.得到加薪

D.熱情高效地工作

E.產(chǎn)生對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂

78.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括()。

A.關(guān)鍵事件法

B.職位分析問(wèn)卷法

C.工作要素法

D.功能性工作分析法

E.工作任務(wù)清單分析法

79.在招聘選拔中使用的績(jī)效預(yù)測(cè)因素中,屬于非智力因素的有()。

A.人格

B.氣質(zhì)

C.記憶力

D.情緒

E.注意力

80.影響組織培訓(xùn)與開發(fā)收益的因素包括()。

A.受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年限

B.受訓(xùn)員工技能可能提高的程度

C.受訓(xùn)員工的努力程度

D.受訓(xùn)員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度

E.受訓(xùn)員工參加工會(huì)活動(dòng)的積極性

81.行業(yè)的勞動(dòng)力供給曲線表明,()。

A.隨著工資率的提高,勞動(dòng)力供給量必然增加

B.隨著工資率的提高,勞動(dòng)力供給量必然下降

C.隨著工資率的下降,勞動(dòng)力供給量必然增加

D.隨著工資率的下降,勞動(dòng)力供給量必然下降

E.工資率的變化未必會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給量的變化

82.家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為()。

A.一個(gè)家庭可以將其所有可利用的時(shí)間用于工作和閑暇兩個(gè)方面

B.家務(wù)勞動(dòng)也是一種生產(chǎn)性勞動(dòng)

C.家庭在確定每個(gè)成員的時(shí)間利用方式時(shí),會(huì)依據(jù)比較優(yōu)勢(shì)原理來(lái)進(jìn)行決策

D.家庭產(chǎn)品的生產(chǎn)方式既可以是時(shí)間密集型的,也可以是資本密集型的

E.社會(huì)化過(guò)程或風(fēng)俗習(xí)慣是導(dǎo)致女性從事家務(wù)勞動(dòng)的生產(chǎn)率較高的原因之一

83.企業(yè)承擔(dān)的員工在職培訓(xùn)成本包括()。

A.企業(yè)為聘請(qǐng)培訓(xùn)講師而支出的講課費(fèi)

B.企業(yè)因?yàn)槔觅Y深銷售人員培訓(xùn)新員工而損失的銷售額

C.企業(yè)利用本單位的生產(chǎn)設(shè)備來(lái)培訓(xùn)員工而損失的產(chǎn)量

D.企業(yè)為外地員工返回總部接受培訓(xùn)而承擔(dān)的交通住宿費(fèi)

E.由于培訓(xùn)后的員工生產(chǎn)率提高,導(dǎo)致工資水平上升給企業(yè)帶來(lái)的成本

84.根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,用人單位在招用人員時(shí)不得()。

A.以擔(dān)保名義向勞動(dòng)者收取財(cái)物

B.扣押被錄用人員的居民身份證

C.招用傳染病病原攜帶者

D.招用無(wú)合法身份證件的人員

E.招用未成年工

85.關(guān)于實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問(wèn)題的陳述,正確的有()。

A.應(yīng)當(dāng)把測(cè)驗(yàn)作為唯一的人員選拔工具

B.應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行修訂

C.應(yīng)當(dāng)保持準(zhǔn)確的測(cè)驗(yàn)記錄

D.應(yīng)當(dāng)聘用專業(yè)的心理學(xué)人士

E.應(yīng)當(dāng)公布測(cè)試主持者的姓名

86.良好的績(jī)效管理在組織管理中的作用包括()。

A.有助于建立和諧的組織文化

B.有助于提高員工的流動(dòng)性

C.有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展

D.有助于企業(yè)做好工作分析

E.有助于實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略

87.關(guān)于職業(yè)生涯錨特點(diǎn)的陳述,正確的有()。

A.職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段

B.職業(yè)生涯錨以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

C.職業(yè)生涯錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合

D.職業(yè)生涯錨一經(jīng)確定就應(yīng)固定不變

E.職業(yè)生涯錨不能通過(guò)測(cè)試來(lái)預(yù)測(cè)

88.在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟活動(dòng)中,依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》的規(guī)定,因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同和()等決定而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,用人單位負(fù)舉證責(zé)任。

A.公有住房轉(zhuǎn)讓

B.住房公積金

C.減少勞動(dòng)報(bào)酬

D.計(jì)算勞動(dòng)者工作年限

E.仲裁時(shí)效中止

89.按照《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,職工(),應(yīng)視同工傷。

A.在工作時(shí)間和工作崗位突發(fā)疾病48小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的

B.在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的

C.職工在原單位非因工負(fù)傷、到新用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的

D.在休假期間受到事故傷害的

E.在上下班途中受到暴力等意外傷害的

90.劉先生是某廣告公司設(shè)計(jì)部的主管,他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落,工作業(yè)績(jī)也一直沒有起色。劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下來(lái)的工作,缺乏成就感。針對(duì)這種情況,為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,劉先生決定在設(shè)計(jì)部每月評(píng)選一名工作出色的員工,并給予重獎(jiǎng);但是這項(xiàng)措施實(shí)行一段時(shí)間之后,情況沒有任何改觀;有員工表示,每月優(yōu)秀員工的評(píng)選缺乏客觀的指標(biāo),無(wú)法反映個(gè)人的真實(shí)工作情況。

為了改變?cè)O(shè)計(jì)部員工的這種狀況,劉先生可以采取的措施包括()。

A.讓員工參與工作目標(biāo)的制定,提高員工的工作投入程度

B.采用目標(biāo)管理,鼓勵(lì)員工制定更高的目標(biāo)

C.實(shí)行彈性工作時(shí)間制度,增加員工的自主權(quán)

D.不向員工提供工作績(jī)效的反饋

91.某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司,公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和外語(yǔ)的大學(xué)生。該公司近來(lái)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)客戶的要求越來(lái)越多,也越來(lái)越細(xì),公司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,不熟悉國(guó)家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定,就無(wú)法滿足客戶的需要?,F(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。

如果該公司將專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷確定為戰(zhàn)略發(fā)展方向,則其正確的人力資源需求計(jì)劃是()。

A.著力引進(jìn)熟悉食品加工行業(yè)和肉類制品生產(chǎn)商情況的人才

B.引進(jìn)具有食品生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員

C.有計(jì)劃地儲(chǔ)備一些熟悉食品檢驗(yàn)、衛(wèi)生法規(guī)的專業(yè)人員

D.繼續(xù)引進(jìn)國(guó)際貿(mào)易、外語(yǔ)等專業(yè)人員

92.某公司是一家具有一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè),屬于特種行業(yè),管理基礎(chǔ)較為薄弱。為了提高人力資源管理水平,清晰界定崗位的職責(zé)和任職資格,公司決定投入資金開展工作分析。但該公司缺乏專業(yè)的人力資源管理人員,沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),而且缺少基本的職責(zé)分工資料,行業(yè)內(nèi)相關(guān)的文獻(xiàn)也比較少。公司的工作在全年是非常規(guī)律的,公司領(lǐng)導(dǎo)想在一個(gè)月內(nèi)快速完成此項(xiàng)工作。

該公司適用的工作分析方法是()。

A.訪談法

B.問(wèn)卷法

C.工作日志法

D.文獻(xiàn)分析法

93.某公司是一家具有一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè),屬于特種行業(yè),管理基礎(chǔ)較為薄弱。為了提高人力資源管理水平,清晰界定崗位的職責(zé)和任職資格,公司決定投入資金開展工作分析。但該公司缺乏專業(yè)的人力資源管理人員,沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),而且缺少基本的職責(zé)分工資料,行業(yè)內(nèi)相關(guān)的文獻(xiàn)也比較少。公司的工作在全年是非常規(guī)律的,公司領(lǐng)導(dǎo)想在一個(gè)月內(nèi)快速完成此項(xiàng)工作。

工作分析的實(shí)施需要廣大員工的支持,因此,開展工作分析時(shí),應(yīng)讓員工明確()。

A.工作分析的理論

B.工作分析的目的

C.需要花費(fèi)的金錢和人力

D.需要員工配合的工作

94.小王是某房地產(chǎn)公司的人力資源經(jīng)理,前幾天老板說(shuō)有一個(gè)大的房地產(chǎn)項(xiàng)目將要上馬,須在一個(gè)月內(nèi)招聘到30名專業(yè)人員。同時(shí)公司一直在北京郊區(qū)策劃的一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,兩年來(lái)因各種原因未能審批下來(lái)前天也終于獲批,并且需要馬上派駐相關(guān)人員開展工作。這下可把小王急壞了,他迅速制定了新的招聘錄用系統(tǒng)。

小王所制定的招聘錄用系統(tǒng)有效的標(biāo)準(zhǔn)包括()。

A.向應(yīng)聘者提供空缺職位的充分信息

B.明確錄用或淘汰的標(biāo)準(zhǔn)

C.將那些比較復(fù)雜、費(fèi)用較高的選擇程序放在招聘系統(tǒng)的最后

D.盡量讓不同的應(yīng)聘者經(jīng)歷不同數(shù)量和類型的選擇測(cè)試

95.小王是某房地產(chǎn)公司的人力資源經(jīng)理,前幾天老板說(shuō)有一個(gè)大的房地產(chǎn)項(xiàng)目將要上馬,須在一個(gè)月內(nèi)招聘到30名專業(yè)人員。同時(shí)公司一直在北京郊區(qū)策劃的一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,兩年來(lái)因各種原因未能審批下來(lái)前天也終于獲批,并且需要馬上派駐相關(guān)人員開展工作。這下可把小王急壞了,他迅速制定了新的招聘錄用系統(tǒng)。

為了提高招聘的效率,小王應(yīng)該采用的方法是()。

A.盡快明確招聘要求

B.容忍面試偏差

C.梳理和改進(jìn)招聘流程

D.降低測(cè)評(píng)的信度與效度

96.張某是

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