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文檔簡介
組織公平量表(OrganizationalJusticeScale,簡稱OJS),概念源自Homans(1961)提出的社會交換理論中,提及個體于社會交換過程之中,期望付出與獲得之間能夠公平分配。Niehoff與Moorman(1993)將組織公平量表,分為三個維度,包含:(1)分配公平(Distributionaljustice):意指員工知覺其工作任務(wù)及薪酬分配的方式是否公平的程度;(2)程序公平(Proceduraljustice):意指員工知覺組織制定決策的程序與過程是否公平的程度;(3)互動公平(Interactionaljustice),意指員工知覺組織領(lǐng)導(dǎo)于決策的過程互動溝通是否公平的程度,量表總共為20個條目。計分方式將受試者感受、反應(yīng)及認(rèn)同程度為評定指標(biāo),采用五點量表級分方法。其標(biāo)準(zhǔn)為“1”表示非常不同意;“2”表示不同意;“3”表示普通;“4”表示同意;“5”表示非常同意。量表的條目一、分配公平1.我的工作排班是公平的。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意2.我認(rèn)為我的薪酬水平是合理的。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意3.我認(rèn)為我的工作負(fù)荷量相當(dāng)公平。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意4.我覺得我的工作職責(zé)是公平的。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意5.總體而言,我在公司獲得的報酬相當(dāng)公平。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意二、程序公平6.領(lǐng)導(dǎo)會以公正的態(tài)度做出工作決定。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意7.領(lǐng)導(dǎo)會在工作決定前聽取所有員工的意見。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意8.領(lǐng)導(dǎo)會在工作決定前收集準(zhǔn)確完整的信息。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意9.領(lǐng)導(dǎo)會應(yīng)員工的要求說明決定原因并提供額外信息。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意10.所有的工作決定無論對誰都前后一致。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意11.員工可以對領(lǐng)導(dǎo)的工作決定提出質(zhì)疑或申訴。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意三、互動公平12.當(dāng)對我的工作作出決定時,領(lǐng)導(dǎo)會以友善和體貼的態(tài)度對待我。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意13.當(dāng)對我的工作作出決定時,領(lǐng)導(dǎo)對我很尊重。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意14.當(dāng)對我的工作作出決定時,領(lǐng)導(dǎo)會關(guān)注我個人的需要。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意15.當(dāng)對我的工作作出決定時,領(lǐng)導(dǎo)會真誠地和我交流。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意16.當(dāng)對我的工作作出決定時,領(lǐng)導(dǎo)會對我一個員工的權(quán)利表示關(guān)注。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意17.當(dāng)對我的工作作出決定時,領(lǐng)導(dǎo)和我討論了這些決定的含義。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意18.領(lǐng)導(dǎo)對于我的工作決定提供充分理由。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意19.當(dāng)對我的工作作出決定時,領(lǐng)導(dǎo)會對我提供了合理的解釋。
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