空乘常用英語(同名12343)

空乘常用英語相關(guān)詞匯乘客與飛機工作人員

internationalpassenger國際旅客domesticpassenger國內(nèi)旅客

connectingpassenger轉(zhuǎn)機旅客transitpassenger過境旅客

stand-by候補旅客no-show誤機者

unaccompaniedpassenger無人陪伴兒童handicappedpassenger殘疾旅客

departingpassenger出港旅客arrivingpassenger進港旅客

flightcrew機組人員captain機長

pilot飛行員copilot副駕駛員

steward男乘務(wù)員purser/chiefattendant乘務(wù)長

chiefpurser主任乘務(wù)長aircrew空勤人員

groundcrew地勤人員groundservicestaff地面服務(wù)人員

navigtor領(lǐng)航員flightengineer飛行機械師stewardess/cabinattendant/airhostess女乘務(wù)員/空中小姐機場主要設(shè)備

aerodrome/airport飛機場alternateairfield備用機場

controltower管制塔臺hangar機庫

fuelfarm油庫emergencyservice急救站

localizer航向信標臺/定位信標weatheroffice氣象站

runway跑道taxiway滑行道

parkingbay停車位置maintenancearea維修區(qū)seeing-offdeck送客臺domesticdeparturelobby國內(nèi)線出港候機廳

coffeeshop咖啡室specialwaitingroom特別休息室

quarantine檢疫Customs海關(guān)

emigrationcontrol出境檢查snackbar快餐部

automaticdoor自動出入門arrivallounge到達大廳

departurelounge離港大廳transitlounge過站大廳

flightinformationboard航班顯示板check-incounter辦理登機手續(xù)柜臺

transfercorrespondence中轉(zhuǎn)柜臺carousel旋轉(zhuǎn)行李傳送帶

publicaddress廣播室dispatchoffice簽派室

policeoffice機場公安局（警察局）bobytemperaturescanner體溫檢測儀

medicalcentre醫(yī)療中心escalator自動扶梯

elevator（升降式）電梯moving/automaticwalkway自動步道

airbridge登機廊橋airportfireservice機場消防隊

cateringdepartment配餐供應(yīng)部門duty-freeshop免稅商店

airtel/airporthotel機場賓館VIProom貴賓室

mainlobby主廳securitycentre保安中心importsshop進口商品店waitingroom休息室

entrance入口passengerroute旅客通道現(xiàn)在可以收拾您的桌子嗎?

18.Areyougoingtostudythereorjustforsightseeing?

你是去學習還是只去旅游?

19.Theflighthasbeendelayedbecauseofbadweather．

由于天氣惡劣，航班已經(jīng)延誤。

20.Wecan''ttakeoffbecausetheairportisclosedduetopoorvisibility.

由于低能見度，機場關(guān)閉，我們不能起飛。

21.Ourplaneisbumpinghard．Pleasekeepyourseatbeltfastened。

我們的飛機顛簸得厲害，請系好安全帶?？团摲?wù)1、歡迎您乘坐南航班機。

It’snicetohaveyouaboradChinaSouthernAirlines.

2、請出示您的登機牌。

MayIseeyourboardingpass?

3、我來為您引座。

I’llshowyouyourseat.

4、請隨我來。

Followme,please.

5、我?guī)湍眯欣詈脝幔?/p>

MayIhelpyouwithyourbag?

6、為了使飛機在起飛時保持配載平衡，請您按指定的座位入座。

Youshouldtakeyourassignedseat,fortheplanemustkeepitsbalancewhenittakesoff.

7、這是呼叫鈕，如果需要我們幫忙，請按一下。

Thisoneisthecallbutton,ifyouneedusforanything,pleasepushit.

8、請將您的椅背調(diào)直。

Pleaseputthebackofyourseatinanuprightposition.

9、讓您感到舒適是我們的職責。

It’sourdutytoletyoufeelascomfortableaspossible.

10、請把您的箱子放在行李架內(nèi)。

Pleaseputyourboxintheoverheadbin.

11、您不能把行李放在這兒，過道不能堵塞。

Youmaynotleavethebaggagehere.Theaisleshouldn’tbeblocked.

12、由于機械故障，航班已延誤，機械師們正在對飛機進行仔細檢查。

Theflighthasbeendelayedduetosomemechanicaltroubles.Theengineersaremakingacarefulexaminationoftheplane.

13、由于地面有霧，本次班機將延誤約兩小時。

Theflightwillbedelayedabout2hoursduetogroundfog.

14、由于空中航路擁擠，我們要等待通行許可（才能起飛）。

Owingtotheheavyairtraffic,we’llwaituntilatake-offclearanceisgiven.

15、我們須等待跑道上的冰被清除。

Wehavetowaituntiltheiceontherunwayhasbeencleared.

16、我們的飛機要裝完貨才能起飛。

Ourplanecan’ttakeoffuntilthecargoisloaded.

17、我們正在等待幾位乘客辦理登機手續(xù)。

Wearewaitingforafewpassengerstocompleteboardingformalities.

18、如果有進一步的消息，我們會立即通知你（們）的。

Ifwehaveanyfurtherinformation,we’llletyouknowimmediately.

19、請您回到您座位上好嗎？飛機馬上要起飛了。

Wouldyoupleasereturntoyourseat?Theplaneistakingoffsoon.

20、請在安全帶信號消失前坐在座位上，系好安全帶。

Pleasestayinyourseatandkeepyourseatbeltfasteneduntilthesignhasbeenturnedoff.

21、飛機馬上要起飛了，請不要在客艙內(nèi)走動。

Theplaneisabouttotakeoff.Pleasedon’twalkaboutinthecabin.

22、頭等艙乘客的盥洗室/廁所位于前艙，其他乘客的在后面。

Thetoiletforfirstclasspassengersislocatedinthefrontofthecabinandtheoneforotherpassengersintherear.

23、盥洗室/廁所有人用著。

Thelavatoryisoccupied.

24、盥洗室/廁所沒人。

Thelavatoryisvacant.

25、您可放下遮陽板，關(guān)掉閱讀燈，系好安全帶，這樣您能好好休息一下。

Youcoulddrawdownthewindow-shadeandturnthereadinglightoffandfastenyourseat-beltsothatyoucantakeagoodnap.

26、為確保飛行和通信系統(tǒng)的正常操作，請您不要使用手提電話/激光唱機/調(diào)頻收音機。

Inordertoensurethenormaloperationofairplanenavigationandcommunicationsystem,youarekindlyrequestednottouseyourcallularphone/CDplayer/FMreceiver.

27、我們前方有大雷雨，無法穿越。我們決定返回杭州。非常抱歉由此給您帶來的不便。

Thereisaheavythunderstormaheadofus.Wehavenowaytopassit.SowehavedecidedtoreturntoHangzhou.Muchtoourregretfortheinconveniencethatmaycauseyou.

28、我們馬上要供應(yīng)飲料了。請放下您的小桌板。

Nowwe’llbeservingdrinks.Pleasepulldownyourtarytable.

29、先生，您想要杯香檳嗎？

Wouldyoulikeaglassofchampagne,sir?

30、您想來點熱/冷飲料嗎？

Wouldyoulikesomethinghot/coldtodrink?

31、您是要淡茶還是濃茶？

Howdoyoulikeyourtea?Weakorstrong?

32、咖啡還未沖好，來杯熱茶好嗎？

Coffeeisn’treadyyet.Wouldyouliketohaveacupofhotteainstead?

33、您想在飲料里放點冰塊嗎？

Wouldyoulikesomeiceinyourdrink?

34、小心燙手！

It’shot!Mindyourhand.

35、您喜歡直喝威士忌還是加冰塊？

Wouldyoulikeyourwhiskystraightorontherocks?

36、您準備現(xiàn)在用午餐嗎？

Areyoureadyforyourlunchnow?

37、我們馬上給您提供正餐。這是茶單。

We’llsoonbeservingdinner.Hereisthemenu.

38、您想要吃什么？烤牛肉還是熏火腿？

Whatwouldyouliketohave?Roastedbeeforsmokedham?

39、我們機上配備的餐食既有中式口味也有西式口味。

OurmealsonboardaredesignedtomeetbothChineseandWesterntastes.

40、我們有多種菜肴供您選擇。

Wehaveaselectionofdishesforyou.

41、先生，您還要點別的什么嗎？

Wouldyoulikemoreofanything,sir?

42、您要什么樣的牛排？嫩點的、適中的、還是老點的？

Howdoyoulikeyoursteakdone?Rare,mediumorwell-done?

43、對不起，魚沒有了。您能換一道菜嗎？我們有雞……您想來點嗎？

I’msorry.Thereisnomorefishleft.Canyoumakeachange?Wehavechicken…Wouldyoulikesome?

44、這是您的小菜，這是您的牛排，請慢用。

Thisisyourhorsd’oeuvreandthisisyoursteak.Pleaseenjoyyourmeal.

45、對不起，讓您久等了。

I’msorryforkeepingyouwaiting.

46、您能喜歡我非常高興。再來點嗎？

I’mgladyoulikethem.Wouldyouliketohavesomemore?

47、您對這頓飯還滿意吧？

Howdoyoulikethemeal?

48、您介意我把這些東西拿走嗎？

Wouldyoumindmetakingtheseaway?

49、您可以就如何提高機上質(zhì)量給我們提些建議嗎？

Couldyougiveussomeadviceonhowtoimproveourinflightservice?

50、這是本次航班的紀念品，但愿您能喜歡它。

Thisisourflightsouvenir.Ihopeyou’lllikeit.

51、您買點機上免稅商品嗎？

Wouldyouliketobuysomedutyfreeitems?

52、請您讓開過道，以便讓其他旅客通過。

Couldyoupleasestepasideandallowtheotherpassengerstogothrough.

53、如果您需要任何幫助，請按呼喚鈴；如果您想閱讀，請打開閱讀燈；如果您需要休息，可以按住座椅扶手上的按鈕，身體向后仰，放倒座椅靠背。這是通風孔，您可以把它向任意方向調(diào)節(jié)，或向右旋緊關(guān)掉。

Ifyouneedanyhelp,pleasepressthiscallbutton.Ifyouwanttoread,youcanturnonthereadinglight.Ifyou’dliketohavearest,youcanpressthisbuttononyourarmrestandleanbackatthesametime.Hereistheairvent.Youcanturntheknobhereinwhicheverdirectionyoulike,oryoucanturnitoffbyturningittightlytotheright.

54、我理解您，我替您去看看是否有空座位，請您暫時坐在這個座位。

IappreciateyourproblemandI’llseeifthereisanyemptyseat.Wouldyoupleasesithereforthetimebeing.

55、根據(jù)最新規(guī)定您可以升艙，不過要付差價部分的錢。

Accordingtothelatestregulations,youcanupgradeyourclass,butyouhavetopaytheextra.

56、請您配合一下不要把行李放在緊急出口旁邊。您可以把它放在座位下面。

I’mafraidyoucan’tleaveyourbagthere.Youaresittingnexttotheemergencyexit.Ithinkyoumayfindthere’senoughroomtoputitunderyourseat.

57、對不起，請回到座位上，飛機馬上起飛，廁所暫時停用。

Excuseme.Wouldyoupleasereturntoyourseat?Wearetakingoffsoon,andthelavatoryhasbeensuspended.

58、請您把孩子抱在安全帶外面，對孩子會舒服些。我們有加長的安全帶。

Excuseme.Wouldyoupleaseholdyourbabyoutsidetheseatbelt.Thatwill

bemorecomfortableforthebaby.Icangetyouasupplementaryseatbelt.

59、對不起，請您們幾位談話聲音小些，以免影響其他客人休息。

Excuseme,butcouldyoutalksoftlytoavoiddisturbingtheothers.60、起飛后您可以使用手提電腦，但下降時請關(guān)閉。

Aftertake-offyoumayusethelaptopcomputerbutnotduringdescending.

61、幾分鐘之后我們將提供飲料（快餐、餐食），請放下您前面的桌板。

Inafewminuteswe’llbeservingdrinks(snacks,meals).Pleasepulldowntheseattableinfrontofyou.

62、您想喝點什么飲料嗎？我們有礦泉水，橙汁，可口可樂，雪碧等，您喜歡哪一種？

Wouldyoulikesomethingtodrink?Wehavemineralwater,orangeconcentratejuice,CocaCola,Spriteandsoon.Whichdoyouprefer?

63、您喜歡淡茶還是綠茶？

Howdoyoulikeyoutea,Weakorstrong?

64、對不起，我們服務(wù)時您睡著了，沒有叫醒您，現(xiàn)在您想喝些什么？

Sorry,youweresleepingwhileweserved.Ididn’twanttointerruptyou.Now,whatwouldyouliketodrink?

65、您喜歡您預定的牛排烤幾成熟？嫩些，中等，還是老些？

Howwouldyoulikeyoursteak?Rare,mediumorwell-done？

66、我們可以為您提供素食。飛機上備有素食。但您在訂票時提出申請會更有幫助。

Wecanserveyouavegetarianmeal.Wehavevegetarianfoodonboard.Butitdoeshelpifyourequestforspecialmealwhenyoubookyourticket.

67、哪位旅客預定了猶太餐（素食，兒童餐，穆斯林餐）？

WhohasorderedKoshermeal(vegetarianfood,babyfood,Moslemfood).

68、您需要多少牛奶？您覺得牛奶熱嗎？

Howmuchmilkdoyouwant?Doyouthinkthemilkiswarmenough?

69、是的，我們飛機上有搖籃，但您要換到前客艙就坐。

Yes,wehavealittlecotonboard.Butyouhavetochangetothefrontcabin.I’llsetupacotrightthere.

70、當安全帶信號燈亮起來的時候，比如顛簸時，您應(yīng)該把孩子從搖籃中抱起，抱在懷里，系好安全帶。

YoushouldremoveyourbabyfromthebassinetwhenevertheFastenSeatBeltsignisswitchedon,forexample,duringturbulence,andholdyourbabbyinarmswiththeseatbeltfastened.

71、您需要給孩子換尿布的話，請到洗手間，里面有一個小桌板。如果您需要幫助的話，請告訴我們。

Youcangotothelavatoryifyouwanttochangethediapersforthebaby.There’sbabychangetablethere.Ifyouneedanyhelp,pleasedon’thesitatetocallusatanytime.

72、您需要買一些免稅物品嗎？今天航班上的物品品種繁多。

Wouldyouliketobuysomeduty-freegoods?Wehaveawideselectiononboardtoday.

73、我們的免稅商品都是世界名牌，我們可以承諾這些商品都是質(zhì)優(yōu)價廉的。

Ourdutyfreemerchandisesareveryfamousworldwide,andwecanassureyouthattheyareofthebestqualityandthepricesareratherlow.

74、這種商品是中國特產(chǎn)，非常有名，值得一買。

ThisisoneoftheChinesespecialities.It’sfamousandworthbuying.

75、我們接受美圓的旅行支票和主要信譽卡，比如維薩卡，運通卡，萬事達卡，JCB卡等等。

WeacceptUSdollartraveler’schecksandsuchmajorcreditcardsasVISAcard,AmericanExpress,Mastercard,JCBcardandsoon.

76、打攪一下，落地前請您填寫這些表格，以方便您辦理海關(guān)，移民，檢疫等手續(xù)。

Excuseme,wouldyoupleasefillouttheseformsbeforelanding?You’llneedthemwhenyougothroughCustoms,ImmigrationandQuarantine.

77、如果您在填寫表格時有疑問或困難請找乘務(wù)員，我們很高興為大家服務(wù)。

Pleasedonothesitatetocallusifyouhaveanyquestionsordifficultiesinfillingouttheseforms.Weareverygladtobeatyourservice.

78、根據(jù)當?shù)卣畽z疫的規(guī)定，嚴禁旅客攜帶任何新鮮水果，鮮花，奶制品，肉類，動植物種子等入境。

AccordingtotheregulationsofQuarantineofthelocalgovernment,passengersarenotallowedtobringinanyfreshfruit,cutflowers,diaryproducts,meat,animalorplantorigin.

79、別太緊張，咱們?nèi)デ逑匆幌聜?，放松。我去取急救藥箱。請用紗布按住傷口，我來調(diào)節(jié)座位。躺下，休息一會。

Don’tgetnervous.Let’sgotowashthecuts.Takeiteasy.I’llgoandgetthefirst-aidkit.Pleasepressthewoundwithgauze.I’lladjusttheseatback.Liedownandhavearest.

80、很遺憾，飛機上沒有醫(yī)生。不過機長已經(jīng)決定在附近的備降機場著陸。停機坪上有救護車等侯，希望您盡快痊愈。

I’msorrytotellyoutherearenodoctorshere.Butthecaptainhasdecidedtolandatanalternateairportnearby.Therewillbeanambulanceontheapron.Wehopeyou‘llbeallrightinnotime.

81、留神腳下，外面在下雪（下雨），當心劃倒。

Mindyourstepplease.It’ssnowing(raining)andveryslipperyoutside.

82、北京比東京晚一小時，在同一天。

BeijingisonehourbehindTokyoonthesameday.

83、紐約比北京早12小時，但晚一天。

NewYorkis12hoursaheadofBeijingbutonedaybehind.

84、對不起，由于本機場天氣狀況不好，我們的航班將被延誤。我們要等到天氣條件好轉(zhuǎn)才能起飛。

Wearesorrytoimformyouthatourflightwillbedelayedduetotheunfavourableweatherconditionsatthisairport.Wehavetowaittilltheweathergetsbetter.

85、由于地面大霧航班將要被延誤兩小時。我們要等到霧消散才能起飛。

Ourplanewillbedelayedforabouttwohoursduetoheavygroundfog.Wehavetowaittillthefoglifts.

86、由于能見度太低目的地機場已關(guān)閉，我們的航班將轉(zhuǎn)航至備降機場并過夜。過夜的食宿安排由航空公司提供。

Theflightwillbedivertedtoanalternateairportandstayovernighttherebecausethedestinationairportisclosedduetopoorvisibility.Theovernightaccommodationwillbeprovidedbytheairline.

87、由于目的地機場的罷工，我們將飛往備降機場，預計50分鐘后降落。

We’llhavetoflytoanalternateairportbecauseofastrikeatourdestinationairport.Weexpecttolandin50minutes.

88、塔臺通知我們目前沒有停機位，請大家在飛機上等待。

Thecontroltowerhasinformedusthatourassignedparkingareaisnotyetclear.Wehavebeenaskedtowaithereforamoment.

89、機長通知由于我們遇到強大的頂風，飛機需要在杭州機場加油。預計到達時間將要晚50分鐘。

Thecaptainhasinformedusthatduetoastrongadversewind,ourplaneneedmorefule.SowewilllandatHangzhouairportforrefueling.Andtheestimatedtimeofarrivalwillbe50minutesbehindtheschedule.

90、有3名無人陪伴兒童，年齡分別是7歲，5歲和4歲。請你來照料他們。頭等艙（經(jīng)濟艙）有一名CIP（VIP，遣返人員），兩名旅客訂素食（穆斯林餐，猶太餐）。

Thereare3UMsagedseven,fiveandfour.I’dlikeyoutotakeresponsibilityforthem.There’soneCIP(VIP,repatriate)travelingfirstclass(economyclass).Wehavetwopassengerswhohaveorderedvegetarianmeals(Moslemfood,Koshermeal).

91、在服務(wù)中，無論是哪一種服務(wù)，乘務(wù)員都要注意相互協(xié)調(diào)，特別是餐飲服務(wù)，避免漏送，或?qū)嬃洗蚍诼每蜕砩稀?/p>

Duringtheservice,whateverkinditis,alltheattendantsshouldcoordinatewitheachother,andpayspecialattentiontomealandbeverageservicetoavoidmissingdeliveryandnottosplashonthepassengers.

92、旅客下飛機以后進行最后一次客艙檢查，確認旅客沒有丟下任何物品，如發(fā)現(xiàn)任何遺失物品，請轉(zhuǎn)交地面服務(wù)員或事物招領(lǐng)處。

Onefinalcheckisnecessaryafterthepassengershavedeplaned.Wemustbesurethatthepassengershaven’tleftbehindanypersonaleffects.Ifanyarefound,theyareturnovertothegroundattendantsortheLostandFound.

93、總之，機組成員之間良好的協(xié)作是每次航班順利運作的核心。

Ingeneral,goodcoordinationamongthemembersofthecrewistheheartofsmoothfunctioningoneachflight.

94、乘務(wù)員的化妝訓練在許多方面與職業(yè)模特接受的訓練相似。

Thestewardesstrainingingroomingisinmanywayssimilartothetrainingthattheprofessionalmodelmightreceive.

95、這項工作讓人感到興奮的是有機會到世界各地觀光。即使飛國內(nèi)航班在自己的國家旅行也是滿不錯的。

Oneofthethingsthatmakesthejobexcitingistheopportunitytospendtimeindifferentpartsoftheworld.Eventravelingwithinone’sowncountryonadomestic.

96、語言學習非常重要，尤其是英語，因為我們首先要能和旅客交流，還要學會在國外機場報告故障設(shè)備，在緊急情況下給乘客發(fā)出命令。

Languagestudyisveryimportant,especiallyEnglish.Wemustbeabletocommunicatewiththepassengers,learntoreportacabinfaultataforeignairportandgiveoutinstructionsinthecaseofanemergency.

97、無論有多少航空公司幕后的工作人員為航班的成功做出貢獻，也無論有多少其他人參與了面對面與旅客的接觸，只有乘