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上海古鎮(zhèn)文旅宣傳情況調(diào)查分析報(bào)告TOC\o"1-3"\h\u125050227一緒論 31480158423(一)研究對(duì)象 3572048513(二)研究意義 3135070372二、研究現(xiàn)狀 4237527325(一)上海地域變遷 42097135149(二)上海文化研究 42048834679三上海古鎮(zhèn)的歷史文化積淀與現(xiàn)代保護(hù) 42011653955(一)古鎮(zhèn)的歷史價(jià)值 42032966964(二)古鎮(zhèn)的翻新與整修 51610940178四上海古鎮(zhèn)的文旅宣傳情況 61745233917(一)宣傳方式與內(nèi)容 61814792293(二)上海古鎮(zhèn)旅游宣傳中的問題 8503830110五古鎮(zhèn)旅游宣傳之于上海的意義 10344638649(一)水鄉(xiāng)風(fēng)貌 10578377784(二)住宿 101284429366(三)飲食 11898734718(四)生活風(fēng)俗 111781916075六上海古鎮(zhèn)文旅宣傳得失利弊分析 122004015110七總結(jié)考文獻(xiàn) 15一緒論(一)研究對(duì)象“上海”是一個(gè)歷史地域概念。目前學(xué)術(shù)界對(duì)上海的界定涉及多個(gè)范疇,但對(duì)上海的概念并無明確的定論,在此先對(duì)本文中上海的行政地理范疇做個(gè)界定。“上?!币辉~最早是在春秋時(shí)期被提出的,當(dāng)時(shí)是指楚國(guó)郢都(即今天的湖北江陵)對(duì)岸的東南地段,這時(shí)“上?!钡姆秶瞧〉?。隨著時(shí)間推移、朝代更替,“上海”所指的地區(qū)不斷擴(kuò)大更迭,到了唐代,“上?!遍_始正式作為區(qū)域名稱來使用。貞觀元年,唐太宗將全國(guó)分為十道,其中的上海道,據(jù)《唐六典》記載轄“凡五十有一州”,是十道中范圍最大的,開元二十一年,又將上海道分為上海東道、上海西道、黔中道三部分。東道治蘇州,轄今江蘇南部和浙江、福建地區(qū);西道轄今湖南洞庭湖、資水流域以東、湖北上海部分、江西省及安徽南部地區(qū)。[1]人們最熟悉的《憶上?!肥前拙右淄砟晁鶎懴碌?,詩中的“上海”已經(jīng)集中于蘇州、杭州等上海東道地區(qū)了。再結(jié)合《全唐詩》中劉禹錫、元稹、韋應(yīng)物等詩人中唐后的作品來看,此時(shí)的“上海”越來越多偏向長(zhǎng)江下游以南的吳越地區(qū),即如今的江蘇南部、上海、浙江、安徽南部、江西東北部一代的地區(qū)了,基本等同于現(xiàn)在狹義上的“上?!备拍?。本文是以作者所在的上海為主,江浙為輔,將這一行政地理范圍之內(nèi)的古鎮(zhèn)作為研究對(duì)象。(二)研究意義提到“上?!倍?,大部分人眼前浮現(xiàn)出的必定是小橋流水人家的畫面,白居易青年時(shí)曾漫游上海,六七十歲時(shí)寫下《憶上?!啡?,可見上海勝景在他心中仍栩栩如生。如今時(shí)代正在飛速發(fā)展,上海也早已是高樓林立,不復(fù)當(dāng)時(shí)古色古香之景,唯一可以探尋古人口中上海美景的,就是上海各處的古鎮(zhèn)了。上海水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)是上海文化最直接的載體,記錄著完整性、多樣性的空間特質(zhì),有著“天人合一”的中國(guó)傳統(tǒng)規(guī)劃思想,與水共生共榮,產(chǎn)生了獨(dú)特的水鄉(xiāng)聚落環(huán)境。在明清,這些市鎮(zhèn)一頭連接著城市,成為它們發(fā)展繁榮的基礎(chǔ),一頭連接著農(nóng)村,帶動(dòng)農(nóng)村商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,如楓涇古鎮(zhèn)、金澤古鎮(zhèn)以絲織業(yè)著名,楓涇、七寶是棉布加工中心,朱家角為米市,下沙、光福的刺繡業(yè),這些使上海形成一個(gè)繁密而發(fā)達(dá)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),對(duì)中國(guó)近代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著積極影響。到現(xiàn)代,古鎮(zhèn)成為文化的載體,小橋流水、水巷窄街、深宅大院、粉墻黛瓦、碧水綠樹,和諧而統(tǒng)一,豐富而純樸。經(jīng)過整治和修復(fù),古鎮(zhèn)對(duì)上海的旅游業(yè)也作出了極大貢獻(xiàn),源源不斷地向外界輸送著上海傳統(tǒng)文化。因此,古鎮(zhèn)的宣傳對(duì)上海文化的流傳也有關(guān)鍵作用。二、研究現(xiàn)狀(一)上海地域變遷關(guān)于各時(shí)代的上海地域概念,已經(jīng)有許多學(xué)者做出了論述,但至今仍無定論。1991年,李伯重發(fā)表了《簡(jiǎn)論“上海地區(qū)”的界定》,他以古老水系與成熟形態(tài)等作為參照系數(shù),將明清時(shí)期的上海地區(qū)界定為“八府一州”,即明清時(shí)期的蘇州、松江、常州、鎮(zhèn)江、應(yīng)天(江寧)、杭州、嘉興、湖州八府及從蘇州府轄區(qū)劃分出來的無錫州。這一界定被后來的許多學(xué)者認(rèn)同,紛紛據(jù)此來考察上海的地域變遷。(二)上海文化研究明確了“上海地區(qū)”之后,學(xué)術(shù)界在上海文化的探究上有了進(jìn)一步收獲。劉士林、蘇曉靜的《上海文化理論》綜合眾多上海文化研究成果,對(duì)上海文化進(jìn)行了系統(tǒng)且全面的論述,其中,關(guān)于上海文化精神、上海文化審美的論述是精華所在。胡曉明《上海文化詩學(xué)》提出“上海的‘地方’,可以成為一種觀念,成為一種帶著情感與記憶的思想,一種富于文化意味的詩學(xué)”[2]的觀點(diǎn),不僅全面論述了“上海認(rèn)同”,還對(duì)上海具有表現(xiàn)力的意象、事件、人物進(jìn)行深入解讀。此外,還有景遐東《上海文化與唐代文學(xué)研究》、楊念群《何處是“上?!??——清朝正統(tǒng)觀的確立與士林精神世界的變異》,研究了上海文化與文學(xué)活動(dòng)的關(guān)系、清代的上海為何成為中華文化正統(tǒng),可見學(xué)術(shù)界對(duì)“上海”文化研究的多元化。三上海古鎮(zhèn)的歷史文化積淀與現(xiàn)代保護(hù)(一)古鎮(zhèn)的歷史價(jià)值上海水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)歷史悠久,承載著上海地區(qū)豐富多彩的社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)特色,它們最能體現(xiàn)上海的歷史文化,同時(shí)也是上海保存最為良好的文化載物。以水為主題的上海古鎮(zhèn)蘊(yùn)含著相天法地、天人合一的哲學(xué)思想價(jià)值。從前,人們?cè)诔擎?zhèn)中的水巷里運(yùn)輸貨物、做河市買賣,也依靠水巷完成日常洗涮,家家戶戶傍水而居,甚至引水穿宅而過,將人與水的和諧發(fā)揮到極致。民族文化價(jià)值上,上古時(shí)代的上海水鄉(xiāng)孕育著吳、越、楚多元化的古代文明,有著水鄉(xiāng)澤國(guó)、漁獵桑麻的地域特征。比如浙江余姚河姆渡遺址,展現(xiàn)了最早的榫卯結(jié)構(gòu)木建筑,再如良渚文化遺址,是中國(guó)稻作農(nóng)業(yè)的起源之地,也是畜牧業(yè)、手工業(yè)的開始。隨著朝代遷移,將各種各樣的文化帶到了上海地域,從粗獷彪悍到纖細(xì)柔婉,再到尊師重教、文藝昌盛,使得上海文化有著無所不包的廣泛適應(yīng)性,清末的西風(fēng)東漸更是將外來文化因素融入上海,形成了現(xiàn)在兼收并蓄、海納百川的中華文化。社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值已在研究意義一段中提到,上海古鎮(zhèn)從前影響著手工業(yè)等第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)城市繁榮,現(xiàn)在影響著旅游業(yè)等第三產(chǎn)業(yè),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(二)古鎮(zhèn)的翻新與整修朱家角古鎮(zhèn)素來有著“上海威尼斯”的美稱,但作為千年古鎮(zhèn),免不了飽受風(fēng)雨摧殘,建筑物外觀破舊,2004年,朱家角古鎮(zhèn)成功創(chuàng)建成為國(guó)家4A旅游景區(qū),并開始翻新工作。如今的朱家角古鎮(zhèn)依舊保持著明清時(shí)代的建筑特色,但房檐、墻體等都經(jīng)過重新修葺,房屋結(jié)構(gòu)也做了加強(qiáng),小巷中的排水、通電等問題都經(jīng)過統(tǒng)一整修,雖然外表仍是古色古香,內(nèi)里已與現(xiàn)代化接軌,保證了古鎮(zhèn)韻味的同時(shí)更為原住民提供了生活的便捷。朱家角古鎮(zhèn)中的許多景點(diǎn)經(jīng)過修復(fù)也重新向大眾開放。大清朱家角郵局成立于公元1903年,占地156㎡,紅磚灰瓦仿歐式的二層小樓,前門臨街,門口是清代銅制鑄龍郵筒,現(xiàn)在仍可以用于收寄明信片,后門沿河,也是郵政碼頭,過去每天郵船在此交換郵件。大清郵局正式開辦于1896年,數(shù)年過后即在\o"朱家角古鎮(zhèn)"朱家角開辦郵政業(yè)務(wù),從側(cè)面反映了本鎮(zhèn)人口集中,流動(dòng)量大以及商業(yè)繁榮。一樓為郵局過去的布局,置有郵柜、郵櫥等,二樓展廳主要是關(guān)于古代郵驛棧道的歷史和近代郵政文化的發(fā)展。放生橋位于北大街東首,橫跨在漕港河之上。1571年由朱家角慈門寺僧人性潮歷經(jīng)15年化緣而始建,建成后,為顯佛門慈悲為懷,橋下500米之內(nèi)為慈門寺僧人和香客放生之地。每逢農(nóng)歷的初一、十五為放生日,并在河道中立樁為界禁止?jié)O民在此撒網(wǎng)捕魚,故名“放生橋”。橋全長(zhǎng)70.8米,寬5.8米,高7.4米,是\o"朱家角古鎮(zhèn)"朱家角古鎮(zhèn)的地標(biāo)性建筑,也是上海地區(qū)現(xiàn)存最大最長(zhǎng)的五孔石拱橋,被譽(yù)為“滬上第一橋”。經(jīng)過翻新與整修的古鎮(zhèn)能更好地接納游客,從而推廣上海文化,使其得到欣賞與傳承。不僅是朱家角古鎮(zhèn),江浙滬的各個(gè)古鎮(zhèn)都先后經(jīng)過了開發(fā)、整修、保護(hù)的過程,它們成為新興的旅游資源,古老的建筑、樸實(shí)的環(huán)境、深厚的人文內(nèi)涵、古鎮(zhèn)居民恬淡的生活狀態(tài)、淳樸的民風(fēng)等構(gòu)成了旅游的資源條件,所以理應(yīng)成為古鎮(zhèn)保護(hù)最重要的內(nèi)容。四上海古鎮(zhèn)的文旅宣傳情況(一)宣傳方式與內(nèi)容1.傳統(tǒng)傳媒宣傳情況第一,古鎮(zhèn)善用節(jié)事宣傳擴(kuò)大影響力:節(jié)事活動(dòng)是能夠集中展示地域風(fēng)貌,多層次傳遞各方面信息的媒介,具有獨(dú)特的宣傳效應(yīng),上海六大古鎮(zhèn)在利用各具特色的大型節(jié)事活動(dòng)有效地進(jìn)行了自身的形象宣傳,擴(kuò)大了古鎮(zhèn)影響力。朱家角古鎮(zhèn):中國(guó)朱家角古鎮(zhèn)國(guó)際旅游節(jié)于年創(chuàng)辦,年的國(guó)際朱家角古鎮(zhèn)旅游節(jié)本屆旅游節(jié)走進(jìn)上海,融入世博,接軌國(guó)際,進(jìn)一步向世界展示中國(guó)的水鄉(xiāng)文化和民俗文化,加深世界對(duì)于朱家角古鎮(zhèn)乃至中國(guó)的理解,同時(shí)加速朱家角古鎮(zhèn)旅游的轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)一步擴(kuò)大朱家角古鎮(zhèn)國(guó)際品牌的影響力。七寶古鎮(zhèn):七寶古鎮(zhèn)于年創(chuàng)辦首屆“七寶古鎮(zhèn)之春”旅游文化節(jié),每屆都以不停主題及活動(dòng)展現(xiàn)七寶古鎮(zhèn)之美,年在該旅游文化節(jié)期間舉辦“水鄉(xiāng)麗人”評(píng)比活動(dòng),引發(fā)各路媒體關(guān)注。年在旅游文化節(jié)期間更是邀請(qǐng)中央電視臺(tái)為其量身定做“七寶古鎮(zhèn)之春”國(guó)際旅游文化節(jié)晚會(huì),通過央視的宣傳進(jìn)一步提高七寶古鎮(zhèn)古鎮(zhèn)知名度。南翔古鎮(zhèn):古鎮(zhèn)南翔古鎮(zhèn)定于每年月日舉辦南翔古鎮(zhèn)水鄉(xiāng)服飾文化旅游節(jié),以古鎮(zhèn)旅游精品來吸引游客。節(jié)慶期間,由千名水鄉(xiāng)婦女組成的服飾表演隊(duì)展示水鄉(xiāng)服飾;在各個(gè)景點(diǎn)設(shè)有濃郁水鄉(xiāng)民俗味的蒸糕、繡花納鞋、編織表演,古鎮(zhèn)街坊處處散落著民間風(fēng)俗表演?!盀榱伺浜戏椢幕?jié),南翔古鎮(zhèn)還同時(shí)舉辦“情系水鄉(xiāng)筆會(huì)和用直杯國(guó)際攝影比賽等活動(dòng),吸引了大批文學(xué)藝術(shù)愛好者前來創(chuàng)作。”新場(chǎng)古鎮(zhèn):年月日也是古鎮(zhèn)新場(chǎng)古鎮(zhèn)最后一次承辦國(guó)際旅游小姐中國(guó)總決賽。通過連續(xù)五年的合作,無論是新場(chǎng)古鎮(zhèn)古鎮(zhèn)還是國(guó)際旅游小姐大賽,其影響力和知名度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)今非昔比。國(guó)際旅游小姐冠軍總決賽是一年一度國(guó)際旅游時(shí)尚文化界的重大賽事,是各國(guó)旅游形象大使的一次大聚會(huì),其影響力和知名度極具矚目。年的國(guó)際旅游小姐中國(guó)區(qū)總決賽的冠軍也相繼成為“新場(chǎng)古鎮(zhèn)旅游形象大使”,這為新場(chǎng)古鎮(zhèn)的旅游形象無疑起到良好的宣傳作用。楓涇古鎮(zhèn):楓涇古鎮(zhèn)景區(qū)自成立以來,幵展了眾多節(jié)事活動(dòng)。如:楓涇古鎮(zhèn)童玩節(jié)、楓涇古鎮(zhèn)湖羊文化旅游美食節(jié)、楓涇古鎮(zhèn)香市——上海水鄉(xiāng)狂歡節(jié)、桐鄉(xiāng)菊花節(jié)、傳統(tǒng)中國(guó)年楓涇古鎮(zhèn)長(zhǎng)街宴等,各種豐富多彩的節(jié)事活動(dòng)將不同年齡層次不同階層的游客都吸引其中,達(dá)到良好的宣傳效果。金澤古鎮(zhèn):自年開始,每年堅(jiān)持舉辦“金澤古鎮(zhèn)古鎮(zhèn)休閑文化旅游節(jié)”。年,金澤古鎮(zhèn)古鎮(zhèn)景區(qū)的休閑文化旅游節(jié)持續(xù)了三個(gè)月,舉辦了數(shù)十個(gè)于休閑文化旅游相結(jié)合的主題活動(dòng),尤其是夜游和美食節(jié)活動(dòng),讓各層面的游客都能參與其中。年金澤古鎮(zhèn)舉辦“當(dāng)代書法家寫金澤古鎮(zhèn)”主題活動(dòng),以金澤古鎮(zhèn)深厚的文化底蘊(yùn)和當(dāng)代書法家作品的高規(guī)格書法展,創(chuàng)下了金澤古鎮(zhèn)文化外宣之最,極大地提高了金澤古鎮(zhèn)品牌的美譽(yù)度2.新興傳媒宣傳情況古鎮(zhèn)的官方微博讓宣傳力度加大,互動(dòng)性加強(qiáng)。微博作為一種新興起的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,具有很高的應(yīng)用價(jià)值。許多旅游目的地適時(shí)地運(yùn)用了微博這把利器,不但有助于提高旅游形象,而且有助于進(jìn)一步擴(kuò)大旅游市場(chǎng),推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。截至年月的數(shù)據(jù),上海六大古鎮(zhèn)在目前國(guó)內(nèi)最有影響力、最受矚目的微博運(yùn)營(yíng)商新浪微博上均有注冊(cè)官方微博,其中楓涇古鎮(zhèn)官方微博的粉絲數(shù)量位居六大古鎮(zhèn)之首,達(dá)名,七寶古鎮(zhèn)官方微博粉絲名,朱家角古鎮(zhèn)官方微博粉絲名,用直官方微博粉絲名,新場(chǎng)古鎮(zhèn)官方微博粉絲名,金澤古鎮(zhèn)官方微博粉絲名。與此同時(shí),六大古鎮(zhèn)在騰訊及搜狐微博也紛紛注冊(cè)了官方微博,同樣具有一定數(shù)量的粉絲關(guān)注。六大古鎮(zhèn)的官方微博及時(shí)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、圖片信息和網(wǎng)友博文,于此同時(shí),愛好旅游的博友們也可以與其官方微博互動(dòng)留言,轉(zhuǎn)發(fā)圖文信息,微博宣傳的即時(shí)性與良好的互動(dòng)性將吸引更多消費(fèi)者,更多的人關(guān)注上海古鎮(zhèn)的旅游訊息,這無疑對(duì)古鎮(zhèn)旅游形象宣傳增添一臂之力。影視宣傳讓古鎮(zhèn)更添風(fēng)采影視。宣傳能夠把旅游目的地生動(dòng)、栩栩如生地展示給關(guān)注,讓人有一種身臨其境的感受。上海古鎮(zhèn)憑借優(yōu)美的環(huán)境和深厚的人文背景吸引了眾多電影電視劇組前來拍攝,與此同時(shí),上海古鎮(zhèn)的優(yōu)雅風(fēng)貌也通過鏡頭宣傳到千家萬戶,引發(fā)古鎮(zhèn)旅游熱。這種對(duì)旅游目的地繪聲繪色的可視化展示會(huì)對(duì)受眾形成一種強(qiáng)烈的視覺、聽覺沖擊力,達(dá)成前往旅游的強(qiáng)烈意愿。朱家角古鎮(zhèn):從八十年代開始,在“中國(guó)第一水鄉(xiāng)朱家角古鎮(zhèn)”拍攝的電影、電視劇達(dá)多部。其中有上海電視臺(tái)的《楊乃武與小白菜》,上海電影制片廠的《搖啊搖,搖到外婆橋》、香港徐小明電影公司的《阮玲玉》,中央電視臺(tái)的《周璇》、《一代巨商胡雪巖》等。金澤古鎮(zhèn):蘇童同名小說改編的電視劇《紅粉》曾在金澤古鎮(zhèn)古鎮(zhèn)拍攝,除此之外有《太平天國(guó)》、《風(fēng)聲鶴淚》、《天下糧倉》等。其中觀眾對(duì)《金粉世家》中具有西式風(fēng)格的“紅房子”印象頗深,不少游客曾慕名前往游覽。新場(chǎng)古鎮(zhèn):近幾年來,眾多知名電影電視拍攝地選擇在新場(chǎng)古鎮(zhèn)取景,最知名的莫過于好萊瑪大片《碟中謹(jǐn)》,電視劇方面《我的青春誰做主》、《五星大飯店》《我拿什么愛你》等青春偶像劇吸引了眾多年輕人對(duì)新場(chǎng)古鎮(zhèn)旅游的向往。七寶古鎮(zhèn):在七寶古鎮(zhèn)拍攝過的電視劇有《包氏父子》,由中國(guó)著名導(dǎo)演謝鐵細(xì)執(zhí)導(dǎo),《半生緣》電視劇版,電影方面有《飛天舞》等。南翔古鎮(zhèn):著名電影《紅樓夢(mèng)》、《橘子紅了》等曾在南翔古鎮(zhèn)取景,其他影視作品有《圍城》、《灑向人間都是愛》《春天的狂想》《前世今生》等。年六月人氣偶像韓雪正在南翔古鎮(zhèn)拍攝電影《女人的武器》,眾多影迷前往探班。楓涇古鎮(zhèn):由著名影星劉若英及黃嘉主演的《似水年華》電視劇無疑是所有在楓涇古鎮(zhèn)拍攝的影視作品中人氣最高的一部,該電視劇的熱播將楓涇古鎮(zhèn)的恬淡風(fēng)光宣傳給無數(shù)觀眾,女主角劉若英更是拍攝了楓涇古鎮(zhèn)的形象宣傳片,楓涇古鎮(zhèn)受到眾多影迷們的追捧。除此之外,馬伊閑主演的《美麗無聲》,董潔的微電影《愛我、愛我》以及新版《紅樓夢(mèng)》都在楓涇古鎮(zhèn)取景拍攝過。影視可以讓旅游地在勞屏畫面中更長(zhǎng)時(shí)間更多維度的展現(xiàn):故事情節(jié)使人有恍若身在其中的感覺,從而激發(fā)了觀眾的旅游欲望,電視劇電影中出現(xiàn)的大明星也會(huì)引發(fā)觀眾對(duì)拍攝地的游覽興致,可見上海六大古鎮(zhèn)借助影視宣傳對(duì)自身的形象宣傳起到了良好效應(yīng)。上海古鎮(zhèn)旅游宣傳中的問題古鎮(zhèn)形象塑造過于單一,缺乏新亮點(diǎn)。盡管上海六大古鎮(zhèn)注重對(duì)自己形象的打造和宣傳,但仍有不少古鎮(zhèn)缺乏精心打造“個(gè)性化”的旅游宣傳定位語,形象宣傳片也大多是突出“小橋流水人家”的傳統(tǒng)形象,雖然如楓涇古鎮(zhèn)等古鎮(zhèn)試圖跳躍傳統(tǒng)古鎮(zhèn)形象,在其宣傳片中以游客視角深入體味、感悟古鎮(zhèn)的生活方式,以反思自己的生活方式,調(diào)整自身的生存狀態(tài)。但對(duì)古鎮(zhèn)內(nèi)涵形象的塑造還是欠缺。楓涇古鎮(zhèn)宣傳片中“來過,便不曾離幵”這句廣告語顯得有些抽象,沒去過的人依然不知道它是什么樣。上海古鎮(zhèn)的形象塑造必然要在小橋流水人家的基礎(chǔ)上有所新的發(fā)現(xiàn),新的突破,新的內(nèi)涵,新的理念,才能在眾多古鎮(zhèn)中脫穎而出。旅游形象宣傳的有效到達(dá)性不高。上海古鎮(zhèn)在進(jìn)行旅游形象宣傳過程中,在對(duì)各種媒介進(jìn)行整合方面還有欠缺,所導(dǎo)致的結(jié)果就是某些上海古鎮(zhèn)旅游形象宣傳的有效到達(dá)率不高。究其原因是沒有較好采取整合營(yíng)銷宣傳手段,往往宣傳宣傳方式較單一,抑或是在經(jīng)費(fèi)方面存在一定緊張,未能較好展開廣泛宣傳,例如有些上海古鎮(zhèn)開展了眾多特色的節(jié)慶活動(dòng),但并未做到很好的宣傳,很多游客并不知曉,在報(bào)紙的旅行社相關(guān)線路廣告上也未特別注明。再例如,六大古鎮(zhèn)均有自己的形象宣傳片,有的甚至邀請(qǐng)了大牌導(dǎo)演執(zhí)導(dǎo),如七寶古鎮(zhèn)邀請(qǐng)了顧長(zhǎng)衛(wèi)擔(dān)任宣傳片的導(dǎo)演,但這些宣傳片基本只存在于網(wǎng)絡(luò)上,在受眾甚廣的電視媒體上,很少見到哪個(gè)頻道曾播放過古鎮(zhèn)宣傳片。精心制作了宣傳片卻并不投放在一些有效的宣傳媒體上,宣傳途徑缺失必會(huì)影響其宣傳效果的有效到達(dá)性。宣傳者(旅游從業(yè)人員及居民)缺乏一定的宣傳素養(yǎng)。“宣傳素質(zhì)是指在媒介發(fā)達(dá)時(shí)代人與人有效溝通的能力,即一個(gè)人能以受眾為出發(fā)點(diǎn),以雙向互動(dòng)為取向,熟練運(yùn)用各種宣傳方式手段,卓有成效地進(jìn)行宣傳信息與溝通心靈的現(xiàn)代素質(zhì)。它包含良好的宣傳心理、寬廣的宣傳胸懷、恰當(dāng)?shù)男麄鞣绞胶图兪斓男麄魉囆g(shù)。”對(duì)于旅游從業(yè)人員來說,向來該地旅游的游客宣傳本地區(qū)的積極的旅游形象是他們的義務(wù)和責(zé)任,因此要求他們?cè)谶M(jìn)行旅游接待時(shí),一定要使自身有一個(gè)良好的形象和好的態(tài)度,使外地旅游者對(duì)于該地區(qū)有一個(gè)正面的認(rèn)識(shí)。但實(shí)際情況和很多旅游熱門地一樣,上海古鎮(zhèn)的旅游從業(yè)人員素質(zhì)有待提高,如果新場(chǎng)古鎮(zhèn)的夜游,搖櫓的船夫就曾因收費(fèi)問題與游客及導(dǎo)游發(fā)生沖突,新場(chǎng)古鎮(zhèn)夜游因其管理水平有限,曾發(fā)生景區(qū)工作人員與游客沖突事件,甚至驚動(dòng)前來處理。有些古鎮(zhèn)景區(qū)的飯店在名氣大漲后,價(jià)格也隨之波動(dòng),服務(wù)態(tài)度餐飲質(zhì)量卻下降,如新場(chǎng)古鎮(zhèn)參與拍攝過好萊瑪大片《碟中諜》的“明清食代”餐廳,在美食大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上,很多游客慕名前往后只留下失望和氣憤。在游客心目中,原本多大對(duì)上海古鎮(zhèn)居民有著淳樸善良的印象,但實(shí)際中出現(xiàn)的一些素質(zhì)不高的居民及旅游從業(yè)者使游客對(duì)于本地區(qū)的旅游形象大打折扣,讓人惋惜。這就要求上海古鎮(zhèn)政府及旅游部門能夠做好對(duì)內(nèi)的宣傳工作,使古鎮(zhèn)居民對(duì)于個(gè)體在本地區(qū)旅游形象宣傳方面的重要性有所深刻認(rèn)識(shí),進(jìn)而積極配合旅游形象宣傳工作,提高自己的宣傳素養(yǎng)。五古鎮(zhèn)旅游宣傳之于上海的意義水鄉(xiāng)風(fēng)貌 看過所有的景點(diǎn),坐在河上的橋邊休息。朱家角古鎮(zhèn)的河,也富有神韻,風(fēng)情萬種,處處顯示一種文化一種情慷。我突然間想象,倘是清晨,河中水氣氨氯,一輪朝陽朦朧水霧的遮擋下,輕輕地從河的東邊升起,沒有灼人的光芒,只有水樣的寧靜和靈秀。一旱起的人們?cè)诤舆呄此?,小船悠悠,的篤的篤的竹篙在石幫的支撐聲,吱呀吱呀的搖船聲,多美的一幅水鄉(xiāng)畫。河流使朱家角古鎮(zhèn)更秀美,水鄉(xiāng)才是真正的江南?!叭绻滋斓闹旒医枪沛?zhèn)給了你原汁原味的江南水鄉(xiāng)風(fēng)情感受,那么夜晚的朱家角古鎮(zhèn)會(huì)帶給你迥然不同的風(fēng)情,人們常說的‘宿在朱家角古鎮(zhèn),枕水江南’就從一個(gè)側(cè)面解讀了朱家角古鎮(zhèn)夜色的美妙?!?由于朱家角古鎮(zhèn)古鎮(zhèn)風(fēng)貌保存較好,加上旅游開發(fā)過程中的整治,古鎮(zhèn)空間肌理延續(xù)性較好,形成了濃厚的歷史文化氛圍。游客在游覽過程中能夠充分的體驗(yàn)到古鎮(zhèn)的河道、建筑和園林等物質(zhì)文化元素,并且“夜游朱家角古鎮(zhèn)”項(xiàng)目的打造,也為游客從不同方面感受古鎮(zhèn)風(fēng)貌創(chuàng)造了條件,提高了游客的游覽體驗(yàn)。住宿“選擇這些并不豪華但寫滿枕河人家糊口符號(hào)的客房,躺在掛著藍(lán)印花布帳慢的架子床上,藤編的小燈從屋頂上口角相間的椽子上掛下來,散著暖暖的光,你會(huì)感應(yīng)倦怠身體上的每個(gè)毛孔,都灌滿著清爽舒適的墉懶。”到朱家角古鎮(zhèn)西柵的旅客,都對(duì)西柵的島式地形和老屋內(nèi)的民宿感興趣。許多分布河流邊、老街旁曾經(jīng)衰頹而結(jié)構(gòu)狹隘的老房子,經(jīng)由呵護(hù)整治,外部美觀但依然透露歲月的滄桑,但內(nèi)部卻成為一間間溫馨文雅布滿江南人家糊口韻味的平易近宿了。西柵的民宿建筑是典型的“河一屋一街”的江南民宿傳統(tǒng)建筑名目,進(jìn)深淺,棲身密度高?!拔覀冇喌木频晔敲袼蓿褪侵旒医枪沛?zhèn)露天片子院旁邊。初時(shí),我是很思疑里面的行動(dòng)措施的,怎么也無法想象這樣斑駁的木屋可以達(dá)到四星級(jí)尺度。但進(jìn)去之后,疑慮頓消。木地板清潔得超乎想像,赤足踏上去感受相當(dāng)愉快,床單被褥雪白優(yōu)柔,竹制燈具看上去溫馨極了,電話機(jī)別致精巧,令人詫異的是,這么古樸優(yōu)雅的老房子里,居然還供給免費(fèi)的寬帶!”能在出游時(shí)既能體味到枕水人家的風(fēng)情,又享受著現(xiàn)代社會(huì)的舒適與便利,是相當(dāng)一部分旅游者的愿望?!拔鳀诺木频旰兔袼抟埠芴貏e,外殼是明清時(shí)期的,內(nèi)有空調(diào)、直飲水、天然氣、寬帶網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視等,游人在古與今之間穿梭,享受著另一種‘和諧’。西柵的古街上還‘藏’著高級(jí)商務(wù)會(huì)館、S一PA養(yǎng)生館、酒吧等最現(xiàn)代化的娛樂休憩場(chǎng)所。己經(jīng)事先在網(wǎng)上預(yù)訂好了民宿,指定得在小河邊上,4}6元/晚,不錯(cuò)的風(fēng)情,不錯(cuò)心情。”總的來說,在住宿方面,游客對(duì)于朱家角古鎮(zhèn)的評(píng)價(jià)較高,傳統(tǒng)的歷史氛圍和現(xiàn)代的硬件設(shè)施的結(jié)合迎合了大多數(shù)游客的需求,開發(fā)效果較好。(三)飲食“千萬不要迷信景區(qū)那些不可不吃的XX名吃,他們根本做不出宣傳的經(jīng)典味道,但要的都是經(jīng)典的價(jià),這都還好說,更難過的是有時(shí)難吃的讓你想哭。這幾天里我覺得最好吃的兩頓一是東柵六塊錢一份的快餐,一是五芳齋(嘉興粽子連鎖店)的粽子。當(dāng)然,要是有錢人你還是可以到貴的嚇人的飯店里去,也許會(huì)嘗到價(jià)格經(jīng)典味道也經(jīng)典的經(jīng)典名菜。同里的繞繞糖、橘紅糕、芡實(shí)糕很好吃,比朱家角古鎮(zhèn)也便宜一些。那個(gè)青團(tuán)子還有什么什么餅的,都難吃。建議買一個(gè)一人嘗口就行了。朱家角古鎮(zhèn)西柵有個(gè)賣燒餅的,五塊錢一個(gè),只是為了嘗嘗五塊錢的餅而已,認(rèn)真你就輸了。”相對(duì)于住宿的好評(píng),游客對(duì)于飲食的評(píng)價(jià)并不理想。食物價(jià)格偏高,味道不如人意,是游客不滿意的最重要兩個(gè)原因。但另一個(gè)值得注意的點(diǎn)是,雖然價(jià)格味道都不如人意,游客還是會(huì)選擇購買少量食物品嘗,這正是文化因素的影響,具有地方特色、擁有傳說故事做背景的食物總是容易激起游客的好奇和購買欲,它們本身所具備的文化資源已經(jīng)增加了食物的附加值,也有利于減少大量前期的營(yíng)銷宣傳工作。所以,古鎮(zhèn)最需要做的,是在更加充分地利用飲食中的文化因素優(yōu)勢(shì)的同時(shí),盡量改善食物的味道,將特色食物做得更加精致、美味。生活風(fēng)俗到朱家角古鎮(zhèn)之前有許多人建議我游完了西柵就不用再去東柵了,據(jù)說東柵根本不能和西柵相比,但是價(jià)錢卻相差不大。因?yàn)檫@個(gè)我猶豫了很久,最終還是決定去看看,畢競(jìng)出來旅游的錢都花了也沒必要再介意那多花的百來塊錢。事實(shí)證明我們的決定是對(duì)的。與西柵相比東柵并不是一個(gè)觀賞風(fēng)景的好地方,但也有著許多屬于它自己的魅力。至少,那100元的門票并沒有白花。如果你是為了這樣的景致來到東柵它擁有著許多古老手工作坊和古老建筑你一定會(huì)失望。來東柵不是為了看景,這些才是它吸引我們的原因。與西柵美的缺乏生氣相比,我更喜歡東柵呼之欲出的生活氣息??吹竭@些,我才會(huì)覺得這里是真實(shí)的,而不是虛造出來的華美盛宴?!蔽覍?duì)朱家角古鎮(zhèn)總結(jié)是東柵比西柵好。西柵現(xiàn)在被開發(fā)過火,簡(jiǎn)直變成了度假村和酒吧一條街,富人燒錢好去處。我們?cè)诶锩娉顺粤艘粋€(gè)燒餅,外加五塊錢的臭豆腐就沒吃什么了。物價(jià)不是一般貴,酒吧我們是不敢進(jìn)去的。各處建筑好多都是新建的,然后做舊而成,不知道真正的老屋到底占了西柵的幾分之幾,漂亮是漂亮,但是不倫不類,虛假得很。畢竟人工的再美也少了天然的那份真。倒是東柵,開發(fā)不完全,里面真真都是民居老屋,還有很濃的水鄉(xiāng)原生態(tài)。古鎮(zhèn)最主要的還是應(yīng)該保留其原始風(fēng)貌和習(xí)俗,可以有商業(yè)行為,但應(yīng)該融入其中,而不應(yīng)該將它純商業(yè)化,所以我的懶人計(jì)劃還是決定在朱家角古鎮(zhèn)實(shí)施,他給我的印象還比較干凈,玲瓏。朱家角古鎮(zhèn)其實(shí)是早己開放的東柵景區(qū);西柵則是經(jīng)過修葺,去年年底對(duì)外開放的。這里還保留著一些民俗活動(dòng)。當(dāng)時(shí),女人們梳妝后各帶一只平時(shí)煎藥的瓦罐結(jié)隊(duì)而行,過橋時(shí)將瓦罐丟入河中,認(rèn)為這樣可保佑在新的一年里無病無災(zāi)。到了近代,丟藥罐的舉動(dòng)消失了,提燈走橋演化為節(jié)日游樂和祈?;顒?dòng)。六上海古鎮(zhèn)文旅宣傳得失利弊分析第一,古鎮(zhèn)形象塑造過于單一,缺乏新亮點(diǎn)。盡管上海六大古鎮(zhèn)注重對(duì)自己形象的打造和宣傳,但仍有不少古鎮(zhèn)缺乏精心打造“個(gè)性化”的旅游宣傳定位語,形象宣傳片也大多是突出“小橋流水人家”的傳統(tǒng)形象,雖然如烏鎮(zhèn)等古鎮(zhèn)試圖跳躍傳統(tǒng)古鎮(zhèn)形象,在其宣傳片中以游客視角深入體味、感悟古鎮(zhèn)的生活方式,以反思自己的生活方式,調(diào)整自身的生存狀態(tài)。但對(duì)古鎮(zhèn)內(nèi)涵形象的塑造還是欠缺。烏鎮(zhèn)宣傳片中“來過,便不曾離開”這句廣告語顯得有些抽象,沒去過的人依然不知道它是什么樣。上海六大古鎮(zhèn)的形象塑造必然要在小橋流水人家的基礎(chǔ)上有所新的發(fā)現(xiàn),新的突破,新的內(nèi)涵,新的理念,才能在眾多古鎮(zhèn)中脫穎而出。第二,旅游形象宣傳的有效到達(dá)性不高。上海六大古鎮(zhèn)在進(jìn)行旅游形象宣傳過程中,在對(duì)各種媒介進(jìn)行整合方面還有欠缺,所導(dǎo)致的結(jié)果就是某些上海六大古鎮(zhèn)旅游形象宣傳的有效到達(dá)率不高。究其原因是沒有較好采取整合營(yíng)銷宣傳手段,往往宣傳宣傳方式較單一,抑或是在經(jīng)費(fèi)方面存在一定緊張,未能較好展開廣泛宣傳,例如有些上海六大古鎮(zhèn)開展了眾多特色的節(jié)慶活動(dòng),但并未做到很好的宣傳,很多游客并不知曉,在報(bào)紙的旅行社相關(guān)線路廣告上也未特別注明。再例如,六大古鎮(zhèn)均有自己的形象宣傳片,有的甚至邀請(qǐng)了大牌導(dǎo)演執(zhí)導(dǎo),如同里邀請(qǐng)了顧長(zhǎng)衛(wèi)擔(dān)任宣傳片的導(dǎo)演,但這些宣傳片基本只存在于網(wǎng)絡(luò)上,在受眾甚廣的電視媒體上,很少見到哪個(gè)頻道曾播放過古鎮(zhèn)宣傳片。精心制作了宣傳片卻并不投放在一些有效的宣傳媒體上,宣傳途徑缺失必會(huì)影響其宣傳效果的有效到達(dá)性。 第三,宣傳者(旅游從業(yè)人員及居民)缺乏一定的宣傳素養(yǎng)?!靶麄魉刭|(zhì)是指在媒介發(fā)達(dá)時(shí)代人與人有效溝通的能力,即一個(gè)人能以受眾為出發(fā)點(diǎn),以雙向互動(dòng)為取向,熟練運(yùn)用各種宣傳方式手段,卓有成效地進(jìn)行宣傳信息與溝通心靈的現(xiàn)代素質(zhì)。它包含良好的宣傳心理、寬廣的宣傳胸懷、恰當(dāng)?shù)男麄鞣绞胶图兪斓男麄魉囆g(shù)?!睂?duì)于旅游從業(yè)人員來說,向來該地旅游的游客宣傳本地區(qū)的積極的旅游形象是他們的義務(wù)和責(zé)任,因此要求他們?cè)谶M(jìn)行旅游接待時(shí),一定要使自身有一個(gè)良好的形象和好的態(tài)度,使外地旅游者對(duì)于該地區(qū)有一個(gè)正面的認(rèn)識(shí)。但實(shí)際情況和很多旅游熱門地一樣,上海六大古鎮(zhèn)的旅游從業(yè)人員素質(zhì)有待提高,如果朱家角古鎮(zhèn)的夜游,搖嚕的船夫就曾因收費(fèi)問題與游客及導(dǎo)游發(fā)生沖突,朱家角古鎮(zhèn)夜游因其管理水平有限,曾發(fā)生景區(qū)工作人員與游客沖突事件,甚至驚動(dòng)前來處理。有些古鎮(zhèn)景區(qū)的飯店在名氣大漲后,價(jià)格也隨之波動(dòng),服務(wù)態(tài)度餐飲質(zhì)量卻下降,如朱家角古鎮(zhèn)參與拍攝過好萊塢大片《碟中諜3》的“明清食代”餐廳,在美食大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上,很多游客慕名前往后只留下失望和氣憤。 在游客心目中,原本多大對(duì)上海六大古鎮(zhèn)居民有著淳樸善良的印象,但實(shí)際中出現(xiàn)的一些素質(zhì)不高的居民及旅游從業(yè)者使游客對(duì)于本地區(qū)的旅游形象大打折扣,讓人惋惜。這就要求上海六大古鎮(zhèn)政府及旅游部門能夠做好對(duì)內(nèi)的宣傳工作,使古鎮(zhèn)居民對(duì)于個(gè)體在本地區(qū)旅游形象宣傳方面的重要性有所深刻認(rèn)識(shí),進(jìn)而積極配合旅游形象宣傳工作,提高自己的宣傳素養(yǎng)。七總結(jié)旅游形象宣傳的研究需要多學(xué)科交融的交流貢獻(xiàn),宣傳學(xué)是主要的切入視角,此外還涉及信息科學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、人類學(xué)、地理學(xué)等學(xué)科的內(nèi)容。旅游形象宣傳是一個(gè)涉及部門多、范圍廣、內(nèi)容復(fù)雜的工程,需加強(qiáng)整體規(guī)劃與宣傳策劃,從城市視覺表征系統(tǒng)的設(shè)計(jì)到廣告口號(hào),從節(jié)事策劃到宣傳手冊(cè)的制作都是它不可缺少的一部分。簡(jiǎn)而言之一個(gè)完整的執(zhí)行策略,至少有以下巧項(xiàng)內(nèi)容是“必修課”,有針對(duì)性的廣告;言辭統(tǒng)一、對(duì)象明確的直效營(yíng)銷;城市或旅游企業(yè)發(fā)起的公關(guān)活動(dòng);媒體關(guān)系溝通和維護(hù);城市或城市旅游標(biāo)識(shí)、口號(hào)設(shè)計(jì);旅游產(chǎn)品視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì);對(duì)旅游行業(yè)資源、成果的展示、推介;旅游者資料庫;媒體評(píng)估;網(wǎng)站建設(shè);宣傳資料、手冊(cè);政府相關(guān)部門、旅游企業(yè)與相關(guān)組織、部門溝通、合作;旅行者資料管理部門,如旅游協(xié)會(huì);接受旅行者咨詢組織,熱線或是專職部門;售后追蹤服務(wù)。上海六大古鎮(zhèn)形象宣傳在整體規(guī)劃方面還有待加強(qiáng),比如在旅游者資料庫方面,沒有做到細(xì)致劃分和整理,旅游售后追蹤服務(wù)方面還沒有落實(shí)和加強(qiáng),廣告的投放針對(duì)性不夠。古鎮(zhèn)作為中國(guó)人繁衍生息的物質(zhì)遺存,其孕育的獨(dú)特文化,己經(jīng)成為中華民族燦爛文化的重要組成。提起上海六大古鎮(zhèn),我們便想到小橋流水人家,必有一條河從古鎮(zhèn)穿流而過,河邊必有修舊如舊的江南民宅,青磚小瓦馬頭墻,房檐下千篇一律的是高高掛起的

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