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第九講薪酬設(shè)計(jì)與管理
第九講薪酬設(shè)計(jì)與管理1一、薪酬管理的概念薪酬,又稱報(bào)酬:企業(yè)支付給員工的,對(duì)員工以時(shí)間、努力和勞動(dòng)為企業(yè)帶來的產(chǎn)出的回報(bào)。通常包括兩部分:一是直接以貨幣形式支付的報(bào)酬,如工資、獎(jiǎng)金等;二是以其他間接的貨幣或非貨幣方式支付給雇員的各種獎(jiǎng)勵(lì)在,如福利、休假等。工資:薪酬系統(tǒng)的重要組成部分,是企業(yè)支付給員工的較為穩(wěn)定的金錢報(bào)酬,又可分為崗位工資和基礎(chǔ)工資兩大塊。獎(jiǎng)金:企業(yè)支付給員工的,對(duì)員工杰出貢獻(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的工資以外的金錢,不是對(duì)所有員工都適用。(一)薪酬的含義和構(gòu)成一、薪酬管理的概念薪酬,又稱報(bào)酬:企業(yè)支付給員工的,對(duì)員工2津貼:是指補(bǔ)償職工在特殊條件下的勞動(dòng)消耗及生活費(fèi)額外支出的工資補(bǔ)充形式。常見的包括礦山井下津貼、高溫津貼、野外礦工津貼、林區(qū)津貼、山區(qū)津貼、駐島津貼、艱苦氣象臺(tái)站津貼、保健津貼、醫(yī)療衛(wèi)生津貼等,此外,生活費(fèi)補(bǔ)貼、價(jià)格補(bǔ)貼也屬于津貼。
福利:是指企業(yè)為了保留和激勵(lì)員工,采用的非現(xiàn)金形式的報(bào)酬,福利的形式包括保險(xiǎn)、實(shí)物、股票期權(quán)、培訓(xùn)、帶薪假等等。津貼:是指補(bǔ)償職工在特殊條件下的勞動(dòng)消耗及生活費(fèi)額外支出的工3薪酬設(shè)計(jì)與管理講義-課件4(二)薪酬管理的意義和功能保障功能凝聚功能激勵(lì)功能調(diào)節(jié)功能(二)薪酬管理的意義和功能保凝聚功能激調(diào)節(jié)功能5二、薪酬制度的基本類型1.業(yè)績(jī)效益型2.技術(shù)等級(jí)型3.年功資歷型4.職務(wù)等級(jí)型5.崗位技能型6.綜合結(jié)構(gòu)型二、薪酬制度的基本類型1.業(yè)績(jī)效益型6薪酬設(shè)計(jì)與管理講義-課件7三、影響薪酬政策和水平的主要因素 1.政策法規(guī)2.勞動(dòng)力供求關(guān)系3.勞動(dòng)力價(jià)格的地區(qū)和行業(yè)差別4.勞動(dòng)強(qiáng)度和危險(xiǎn)性5.工會(huì)組織與勞資談判7.高層管理者態(tài)度和組織支付能力8.員工的公平觀三、影響薪酬政策和水平的主要因素 1.政策法規(guī)8薪酬設(shè)計(jì)與管理講義-課件92006年曾有報(bào)道,一個(gè)電力行業(yè)的抄表工年薪10萬元,輿論嘩然。同年,有人把國(guó)資委管轄下的煤、電、油、運(yùn)等行業(yè),形象地稱之為“十二豪門”。曾有人測(cè)算,2006年“十二豪門”員工工資是全國(guó)平均工資水平的3到4倍,平均人工成本最高達(dá)到每人12萬?!啊篱T盛宴’之所以遭遇‘非議’,是因?yàn)檫@種‘盛宴’的‘埋單者’不是企業(yè)平等參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而形成的收入,而是以國(guó)家政策和行政力量為主導(dǎo)產(chǎn)生的收入。在行業(yè)壟斷下,誰擁有壟斷權(quán),誰掌握了壟斷資源,誰的工資福利就高、待遇就好,這已是現(xiàn)有工資分配秩序的一個(gè)‘潛規(guī)則’。但是隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,央企員工、高管拿高工資的理由并不充分,理所應(yīng)當(dāng)需要改變?!敝袊?guó)社科院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)張車偉直言。2006年曾有報(bào)道,一個(gè)電力行業(yè)的抄表工年薪10萬元,輿論嘩10四、確定薪酬水平的原則 1.成本補(bǔ)償性原則2.效率優(yōu)先與兼顧公平原則3.激勵(lì)性原則4.競(jìng)爭(zhēng)性原則5.量力性原則6.合法性原則四、確定薪酬水平的原則 1.成本補(bǔ)償性原則11薪酬設(shè)計(jì)與管理講義-課件12五、薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟和過程薪酬策略與需求分析職務(wù)分析與評(píng)價(jià)薪酬水平調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)與水平確定五、薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟和過程薪酬策略與需求分析職務(wù)分析13薪酬設(shè)計(jì)與管理講義-課件14薪酬設(shè)計(jì)與管理講義-課件15市場(chǎng)薪酬調(diào)查是確定薪酬政策,確保薪酬外部公平性的依據(jù)。薪酬調(diào)查就是指企業(yè)通過搜集信息來判斷其他企業(yè)所支付的薪酬?duì)顩r這樣一個(gè)系統(tǒng)過程。
1.調(diào)整薪酬水平2.調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)3.了解其他企業(yè)薪酬管理的最新發(fā)展趨勢(shì)
市場(chǎng)薪酬調(diào)查市場(chǎng)薪酬調(diào)查是確定薪酬政策,確保薪酬外部公平性的依據(jù)。16企業(yè)確定整體薪酬水平通常是根據(jù)市場(chǎng)薪酬調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行的,在進(jìn)行了市場(chǎng)薪酬調(diào)研之后,就可以繪制出市場(chǎng)的薪酬曲線,其中薪酬分位是重要的參數(shù),薪酬分位為10P、25P、50P、75P、90P等,表示假如有100家公司(或職位)參與薪酬調(diào)查的話,薪酬水平按照由低到高排名,它們分別代表著第10位排名(低位值)、第25位排名(25分位值)、第50位排名(中位值)、第75位排名(75分位值)和第90位排名(高位值)。
薪酬分位
薪酬水平的確定
90P75P50P25P10P企業(yè)確定整體薪酬水平通常是根據(jù)市場(chǎng)薪酬調(diào)研的結(jié)17薪酬設(shè)計(jì)與管理講義-課件18薪酬結(jié)構(gòu)不僅包含薪酬組成部分以及相互之間的比例關(guān)系,還包含企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中各等級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值及其對(duì)應(yīng)的實(shí)付薪酬之間的比例關(guān)系。而實(shí)踐中經(jīng)常用“薪酬結(jié)構(gòu)線”來簡(jiǎn)單形象地描述這樣地關(guān)系。圖中的a與b兩條工資結(jié)構(gòu)線都是單一的直線,說明采用此線的企業(yè)中所有職務(wù)都是按某個(gè)統(tǒng)一的原則定薪的,工資值是嚴(yán)格正比于職務(wù)的相對(duì)價(jià)值的。但a線較陡直,斜率較大,而b線較平緩,斜率較小。這說明采用前者的企業(yè)偏向于拉大不同貢獻(xiàn)員工的收入差距,是“錦上添花”型的;采用后者的企業(yè)則偏向于照顧大多數(shù),不喜歡收入懸殊,是“雪中送炭”型的。
abcd薪酬結(jié)構(gòu)線abcd薪酬結(jié)構(gòu)線191.固定薪酬與浮動(dòng)薪酬之間的比例
在薪酬的構(gòu)成中,固定薪酬主要起到保障的功能,而可變薪酬與績(jī)效指標(biāo)的完成情況緊緊掛鉤,主要起到激勵(lì)的作用。
固定薪酬與浮動(dòng)薪酬的比率
薪酬結(jié)構(gòu)的確定3070407050506040薪酬基層職能經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理高層1.固定薪酬與浮動(dòng)薪酬之間的比例薪酬結(jié)構(gòu)的確定30405202.短期薪酬與長(zhǎng)期薪酬之間的比例
在現(xiàn)代戰(zhàn)略性人力資源管理的過程中,員工不在被認(rèn)為是帶來產(chǎn)出的勞動(dòng)力要素,薪酬也不再是企業(yè)的成本與費(fèi)用。員工與企業(yè)之間的關(guān)系已經(jīng)演化為合作伙伴之間的關(guān)系,員工是企業(yè)發(fā)展的參與者和決定力量。為了保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須給予員工長(zhǎng)期的激勵(lì),特別是給予高級(jí)管理人員和核心技術(shù)人員以長(zhǎng)期的激勵(lì)。短期薪酬主要包括員工的基本工資和短期獎(jiǎng)金,職能在年度經(jīng)營(yíng)中激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力。2.短期薪酬與長(zhǎng)期薪酬之間的比例21
股票所有權(quán)的類型
現(xiàn)股計(jì)劃:通過公司獎(jiǎng)勵(lì)或參照股權(quán)當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值向經(jīng)理人出售的方式,使經(jīng)理人即時(shí)地直接獲得股權(quán)。期股計(jì)劃:公司和經(jīng)理人約定其在將來某一時(shí)期內(nèi)以議定價(jià)格購買一定數(shù)量的股權(quán)。購股價(jià)格參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)格。
期權(quán)計(jì)劃:公司給予經(jīng)理人在將來某一時(shí)期經(jīng)一定價(jià)格購買一定數(shù)量股權(quán)的權(quán)利,經(jīng)理人到期可以行使或放棄這個(gè)權(quán)利,購股價(jià)格參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)格。股票所有權(quán)的類型22“寬帶薪酬設(shè)計(jì)”,就是在組織內(nèi)用少數(shù)跨度較大的工資范圍來代替原有數(shù)量較多的工資級(jí)別的跨度范圍,將原來較多的薪酬等級(jí)壓縮成幾個(gè)級(jí)別,同時(shí)將每一個(gè)薪酬級(jí)別所對(duì)應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍拉大,從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。六、寬帶薪酬設(shè)計(jì)“寬帶薪酬設(shè)計(jì)”,就是在組織內(nèi)用少數(shù)跨度較大的工資范圍來代替23薪酬設(shè)計(jì)與管理講義-課件24薪酬設(shè)計(jì)與管理講義-課件25薪酬設(shè)計(jì)與管理講義-課件26七、福利管理在員工所獲得的整個(gè)薪酬中,除了固定薪酬(固定工資)和變動(dòng)薪酬(獎(jiǎng)金)之外,還有一個(gè)重要的組成部分就是員工福利。
福利的形式多種多樣,可以是金錢與實(shí)物,也可以是獲得服務(wù)的機(jī)會(huì)與特殊權(quán)利。員工福利與薪酬其他部分最大的區(qū)別在于:福利既不以員工對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值,也不以員工當(dāng)前的貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)。福利是一種間接的激勵(lì),它的積極作用是隱約的,然而影響是巨大的。(一)福利概述七、福利管理在員工所獲得的整個(gè)薪酬中,除了固定薪酬(271、經(jīng)濟(jì)福利
2、非經(jīng)濟(jì)性福利這是廣義的福利,目的卻與經(jīng)濟(jì)性福利一樣,在全面改善員工的“工作生活質(zhì)量”。這類福利多取服務(wù)或環(huán)境改善形式,不涉金錢與實(shí)物,故稱非金錢性的。但應(yīng)當(dāng)記住,對(duì)于企業(yè)來說,也是同樣要發(fā)生成本的。
1、經(jīng)濟(jì)福利28補(bǔ)償性均等性補(bǔ)充性集體性(二)員工福利的特點(diǎn)(二)員工福利的特點(diǎn)29福利類型占勞動(dòng)總成本比例(%)
退休金與各類保險(xiǎn)費(fèi)12.1
有資事病假與其他休假
9.5
社會(huì)保險(xiǎn)失業(yè)補(bǔ)助
9.0
午間休息、上洗手間等付薪的停工損失
3.5
其他金錢與服務(wù)性福利
2.5
小計(jì)
36.6
美國(guó)福利開支占勞動(dòng)成本比例情況福利類型占勞動(dòng)總成本比例(%)退休金與各類保險(xiǎn)費(fèi)12.1301.國(guó)家法定的福利,又稱強(qiáng)制性福利,包括:(1)法定的社會(huì)保險(xiǎn)(2)公休假日(3)法定休假日(4)帶薪休假
2.單位自主的福利,又稱自愿性的福利,這是一種最重要的激勵(lì)手段。(三)我國(guó)員工福利類型1.國(guó)家法定的福利,又稱強(qiáng)制性福利,包括:(三)我國(guó)員工福利31養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)32工傷保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)33單位福利1.上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼
單位福利1.上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼342.冬季宿舍取暖補(bǔ)貼3.通訊補(bǔ)助
2.冬季宿舍取暖補(bǔ)貼35●3.員工食堂●4.保育設(shè)施
●3.員工食堂36●5.員工住宅●6.集體文化娛樂設(shè)施●5.員工住宅37案例:IBM的薪酬構(gòu)成作為一流的高科技企業(yè),一直致力于其薪酬管理體系的完善,以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸納、保留和激勵(lì)的能力。其薪酬主要由以下部分構(gòu)成:
基本月薪——對(duì)員工基本價(jià)值、工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的認(rèn)同綜合補(bǔ)貼——對(duì)員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持春節(jié)獎(jiǎng)金——農(nóng)歷新年之前發(fā)放,使員工過一個(gè)富足的新年休假津貼——為員工報(bào)銷休假期間的費(fèi)用浮動(dòng)獎(jiǎng)金——當(dāng)公司完成既定的效益目標(biāo)時(shí)發(fā)出,以鼓勵(lì)員工的貢獻(xiàn)銷售獎(jiǎng)金—銷售及技術(shù)人員在完成銷售任務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃—員工由于努力工作或有突出貢獻(xiàn)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)案例:IBM的薪酬構(gòu)成38住房資助計(jì)劃——公司提拔一定數(shù)額存入員工個(gè)人賬戶,以資助員工購房,使員工能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)用自己的能力解決住房問題醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃——員工醫(yī)療及年度體檢的費(fèi)用由公
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