電子商務(wù)專業(yè)介紹

介紹人：XXX

電子商務(wù)時(shí)間：202X年X月X日目錄/Contents0102030405專業(yè)介紹職業(yè)能力專業(yè)課程就業(yè)前景從業(yè)領(lǐng)域你所認(rèn)為的電子商務(wù)是怎樣的？討論01專業(yè)介紹專業(yè)名稱電子商務(wù)層次中專、大專學(xué)制全日制3年（2+1）全日制5年專業(yè)介紹職業(yè)職責(zé)證書電子商務(wù)師

電子商務(wù)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展商務(wù)活動(dòng)。旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握信息技術(shù)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)站（網(wǎng)店）運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)，具備商務(wù)信息處理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店內(nèi)容維護(hù)與管理、網(wǎng)絡(luò)交易管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)與管理等能力，從事網(wǎng)站（網(wǎng)店）規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。02職業(yè)能力能將所學(xué)的現(xiàn)代電子商務(wù)技能、知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，特別要求學(xué)生掌握利用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃活動(dòng)，從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理，活動(dòng)策劃、產(chǎn)品線上推廣等。商務(wù)方面技能方面熟練掌握電子商務(wù)軟件的使用，對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)軟件的開發(fā)有一定的了解；能獨(dú)立設(shè)計(jì)較完整的專題頁(yè)面、網(wǎng)頁(yè)；掌握網(wǎng)站的建設(shè)、規(guī)劃與維護(hù)，網(wǎng)站/產(chǎn)品推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、圖像采集與編輯等

。素質(zhì)方面具備較高的思想政治素質(zhì)和良好的道德素養(yǎng)。具備較高的網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)、電子商務(wù)誠(chéng)信與信用索養(yǎng)、信息安全與保密素養(yǎng)。具備良好的人際溝通素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作素質(zhì)。具備國(guó)際化視野和基本的創(chuàng)新精神及創(chuàng)業(yè)意識(shí)。厚德尚修身立業(yè)

實(shí)例：制作網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)例：網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和管理實(shí)例：網(wǎng)站維護(hù)和管理實(shí)例：網(wǎng)站推廣03專業(yè)課程公共基礎(chǔ)課課程體系設(shè)置信息技術(shù)基礎(chǔ)課商務(wù)基礎(chǔ)課主干課程專業(yè)選修課商務(wù)談判、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、商務(wù)英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)法、廣告策劃、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)、貿(mào)易類等公共基礎(chǔ)課信息技術(shù)基礎(chǔ)課商務(wù)基礎(chǔ)課主干課程辦公自動(dòng)化、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)計(jì)活動(dòng)策劃與執(zhí)行、直播電商、PS等課程進(jìn)度安排專業(yè)選修課德育、語(yǔ)文數(shù)學(xué)、英語(yǔ)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)體育電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐、文案策劃、新媒體運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)、淘寶美工、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)營(yíng)銷寫作實(shí)務(wù)、電子商務(wù)管理實(shí)務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等04就業(yè)方向商務(wù)型電子商務(wù)人才技術(shù)型電子商務(wù)人才

商務(wù)型電子商務(wù)人才要求具有互聯(lián)網(wǎng)的思維，精通電子商務(wù)知識(shí)和技能，能策劃運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)項(xiàng)目，懂得信息化經(jīng)濟(jì)體的管理規(guī)律。這類人才主要是適應(yīng)企業(yè)在信息化過程，對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化改造要求精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用，同時(shí)具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，根據(jù)商務(wù)需求，以最有效、最可靠的技術(shù)手段予以實(shí)施。戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才

這是對(duì)人才要求最高的需求類型。要求這類人才除了具備以上的兩種人才的能力外，還必須通曉電子商務(wù)全局，熟知行業(yè)的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，了解電子商務(wù)的應(yīng)用情況和特點(diǎn)，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢(shì)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才2014年11月21日，李克強(qiáng)考察義烏劉村，指出電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)比作中國(guó)發(fā)展的“新發(fā)動(dòng)機(jī)”。個(gè)體戶、小微企業(yè)將迎來“井噴式”發(fā)展，亟需具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的人才。05從業(yè)領(lǐng)域一、職業(yè)能力分析運(yùn)營(yíng)人員網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、新媒體（微信公眾平臺(tái)、抖音、快手、微博、頭條號(hào)等）運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)、外貿(mào)電商、淘寶運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)編輯、文案策劃、活動(dòng)策劃執(zhí)行等等①熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式和電子商務(wù)平臺(tái)。②熟悉電商網(wǎng)站建設(shè)，熟悉網(wǎng)站應(yīng)用各種互聯(lián)網(wǎng)推廣策略以及各種推廣形式。③具有較強(qiáng)的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力。④熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力良好的文案功底。⑤具有一定的策劃能力，對(duì)市場(chǎng)敏銳的觀察、判斷能力，具備團(tuán)隊(duì)管理能力。⑥能承受一定的工作壓力，具備良好的協(xié)作組織能力，有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和銷售技巧。⑦熟悉各大主流新媒體平臺(tái)，并有一定的運(yùn)營(yíng)技巧。掌握電商運(yùn)營(yíng)技能，熟悉淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)。⑧文字編輯處理、表格計(jì)算、圖文表混合處理、圖文排版等。一、職業(yè)能力分析營(yíng)銷人員從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售等相關(guān)工作。①知道常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷方法，會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)查。②會(huì)使用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件。③懂得溝通技巧、談判技巧、具有較好的儀容儀表。④具有基本的統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析能力。一、職業(yè)能力分析倉(cāng)儲(chǔ)物流有跟單員、倉(cāng)管員、調(diào)度員等細(xì)分崗位。主要從事進(jìn)貨、進(jìn)貨檢驗(yàn)、分揀、儲(chǔ)存、包裝組配、裝車、送貨、盤點(diǎn)、信息處理等工作。①訂單處理能力：訂單準(zhǔn)備、網(wǎng)上訂單傳輸、訂單錄入、訂單履行。②采購(gòu)能力：網(wǎng)上網(wǎng)下供應(yīng)商的選擇、安排采購(gòu)時(shí)間、確定采購(gòu)數(shù)量、簽訂采購(gòu)合同。③運(yùn)輸能力：確定運(yùn)輸路線、審核運(yùn)價(jià)、熟悉理賠程序、組織運(yùn)輸作業(yè)。④倉(cāng)儲(chǔ)能力：倉(cāng)容決策、倉(cāng)庫(kù)布局、選擇存儲(chǔ)設(shè)備、確定存貨擺放方式。⑤庫(kù)存管理能力：預(yù)測(cè)短期銷售量、確定存貨點(diǎn)規(guī)模、確定定貨量、安排人員。⑥客戶服務(wù)：客戶分析、搜集客戶對(duì)物流服務(wù)的需求、確定客戶對(duì)物流服務(wù)的反映、確定客戶服務(wù)水平。⑦物流管理：編制商務(wù)物流計(jì)劃、預(yù)測(cè)物流量、計(jì)劃物流成本、操作與維護(hù)物流信息系統(tǒng)。一、職業(yè)能力分析客戶服務(wù)從事網(wǎng)絡(luò)客戶、電話客服、前臺(tái)接待、業(yè)務(wù)文員、辦公文員等相關(guān)工作等①會(huì)使用并維護(hù)各種辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)等。②具有較好的儀容儀表。有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和與人溝通能力。③能夠進(jìn)行客戶分析，確定客戶服務(wù)水平。④速度要快，80字/分鐘。二、薪資待遇二、薪資待遇二、薪資待遇

從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶分析：從圖中可以看出