中長期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃DOC

中長期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是為組織的人力資源目標(biāo)服務(wù)、要解決人力資源供需動態(tài)平衡問題，同時，它包含了一系列計(jì)劃，也反映了一系列行動。本案例中客戶公司所面臨的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃問題是如何使人力資源管理工作由人事管理體系向現(xiàn)代人力資源管理體系過渡。華恒智信在圍繞該公司所屬集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下，結(jié)合該能源環(huán)境公司實(shí)際狀況，通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)確定，人力資源管理機(jī)制建立，人力資源管理體系構(gòu)建三個步驟，逐步創(chuàng)建和完善其人力資源政策和管理體系，打造集團(tuán)公司的人力資源管理平臺，按照不同的發(fā)展階段及實(shí)際狀況，對集團(tuán)公司人力資源管理工作進(jìn)行綜合統(tǒng)籌、分級管理、相互協(xié)調(diào)，使得集團(tuán)公司與各企業(yè)人力資源管理層級形成職責(zé)明晰、各司其職的狀態(tài)，促成人力資源管理的體系化。

【客戶行業(yè)】能源環(huán)境公司

【問題類型】人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定

【客戶背景及現(xiàn)狀分析】

劉經(jīng)理幾天前才調(diào)到北京某能源環(huán)境公司的人力資源部當(dāng)副經(jīng)理，就接受了一項(xiàng)緊迫的任務(wù)，要求他在14天內(nèi)提交一份本公司5年的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。雖然老李從事人力資源工作已經(jīng)多年，但面對桌上那一大堆文件、報表，不免一籌莫展。經(jīng)過幾天的一番整理和苦思，他最后決定求助于我們，幫助他來編制這個規(guī)劃。

通過與劉經(jīng)理的溝通，以及對公司人力資源狀況的調(diào)研，我們了解到公司的基本情況如下：

首先是本公司人力資源現(xiàn)狀。該公司目前擁有一批具有較高水平的研發(fā)人員近100人，其中高級職稱的技術(shù)人員占19%，中級職稱的技術(shù)人員約占24%。該能源環(huán)境公司高層管理人員20人，平均年齡34歲，本科以上學(xué)歷占88.8%；技術(shù)人員150人（其中研發(fā)人員120人），中高級職稱占45%。其次，該能源環(huán)境公司是隸屬于某集團(tuán)公司的下屬企業(yè)，近年該集團(tuán)公司“人才國際化”和“國際化人才”有較大進(jìn)展，一批曾在國際著名大企業(yè)高級管理層任職和從事研發(fā)工作的人才開始加入。我們經(jīng)過對該公司以上人力資源現(xiàn)狀的調(diào)研和分析后，認(rèn)為該公司所屬集團(tuán)公司的人力資源管理工作從整體上看正處于由人事管理體系向現(xiàn)代人力資源管理體系過渡的階段：

1、該集團(tuán)人力資源規(guī)劃體系已初步形成，建立了能夠及時、準(zhǔn)確、系統(tǒng)反映該公司人力資源整體狀況的統(tǒng)

計(jì)分析體系，以統(tǒng)計(jì)分析為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃已開始啟動。

2、該集團(tuán)統(tǒng)分結(jié)合的人力資源招聘體系初步形成，搭建了基于校園、獵頭、網(wǎng)絡(luò)等多渠道的招聘平臺，建立了支持、指導(dǎo)各企業(yè)自主招聘的制度和機(jī)制。

3、該集團(tuán)人力資源的基礎(chǔ)和激勵制度已初步形成規(guī)范，職位評價、績效考核、淘汰與晉升、培訓(xùn)等制度已基本形成，指導(dǎo)性的薪酬管理制度已經(jīng)出臺，"內(nèi)具公平性、外具競爭性"的薪酬體系正在形成。

4、該集團(tuán)人力資源培訓(xùn)和開發(fā)體系已初步建立，職業(yè)化水準(zhǔn)已達(dá)到一定水平。

【華恒智信設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃】

戰(zhàn)略目標(biāo)的確定

為了設(shè)計(jì)出真正符合該公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，要圍繞集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并結(jié)合該能源環(huán)境公司實(shí)際狀況創(chuàng)建和完善其人力資源政策和管理體系，打造集團(tuán)公司的人力資源管理平臺，按照不同的發(fā)展階段及實(shí)際狀況，對集團(tuán)公司人力資源管理工作進(jìn)行綜合統(tǒng)籌、分級管理、相互協(xié)調(diào)，使得集團(tuán)公司與各企業(yè)人力資源管理層級形成職責(zé)明晰、各司其職的狀態(tài)，促成人力資源管理的體系化。

在以上“目標(biāo)牽引”下，建議集團(tuán)公司建立、健全一整套人力資源管理制度及運(yùn)行機(jī)制。使得個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)達(dá)成一致；用“內(nèi)在動力機(jī)制”牽引人才自我發(fā)展與提高；用“約束機(jī)制”規(guī)范人才的職業(yè)行為。并通過一系列人力資源管理制度及機(jī)制讓優(yōu)秀人才脫穎而出，促成集團(tuán)公司人力資源整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與素質(zhì)的飛躍。

根據(jù)人力資源戰(zhàn)略部署及實(shí)際需求，逐步引入先進(jìn)的人力資源管理方法與手段，對原有的各項(xiàng)工作進(jìn)行改造、完善，全面提升人力資源管理層次，培養(yǎng)一支專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍。

人力資源管理機(jī)制的建立實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于建立涵蓋人力資源各要素有效的管理和協(xié)調(diào)機(jī)制，具體包括：人力資源管理的體系的構(gòu)建

一、人力資源管理戰(zhàn)略的內(nèi)容

1.

明確公司總部與各所屬公司企業(yè)人力資源管理的關(guān)系，建立規(guī)范的人力資源管理系統(tǒng)。集團(tuán)公司人力資源部應(yīng)搭建集團(tuán)公司統(tǒng)一的人力資源管理平臺，研究特大型企業(yè)人力資源管理政策、戰(zhàn)略方向及技術(shù)方案，為各所屬公司提供方向性技術(shù)指導(dǎo)。各所屬公司在集團(tuán)總部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司設(shè)計(jì)的人力資源管理方案。

2.

科學(xué)設(shè)置靈活的組織結(jié)構(gòu)、崗位與編制。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，科學(xué)設(shè)置能對市場作出快速反應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)，動態(tài)性設(shè)置崗位和編制。

3.

準(zhǔn)確及時的人員配置。準(zhǔn)備地確定人才來源，建立人才庫，構(gòu)建企業(yè)崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系，準(zhǔn)確盤點(diǎn)本企業(yè)人才儲備及預(yù)測人才需求，及時為相關(guān)崗位配置人才。4.員工能力開發(fā)與職業(yè)規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及崗位任職資格要求，結(jié)合員工的素質(zhì)與性格特征測評，實(shí)施富有針對性的能力開發(fā)和職業(yè)管理。5.實(shí)施管理職務(wù)與關(guān)鍵技術(shù)崗位繼任計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要求及崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系，建立繼任計(jì)劃并實(shí)施，為企業(yè)發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展的人才保證。6.分類實(shí)施工作績效管理。逐步由關(guān)注過去的績效考核轉(zhuǎn)向關(guān)注發(fā)展的績效管理。根據(jù)績效管理的4W（為什么、作什么、做得怎么樣及結(jié)果如何管理）本質(zhì)，引進(jìn)、完善關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI），應(yīng)用綜合平衡記分卡考評各所屬清華同方及部門，應(yīng)用行事歷及目標(biāo)管理考評員工個體。7.完善、規(guī)范分享成功的激勵方案。準(zhǔn)確測量核心人才人力資本及業(yè)績貢獻(xiàn)，根據(jù)清華同方實(shí)際，讓技術(shù)、智慧、知識、管理等要素參與分配，完善、規(guī)范分享成功的激勵方案，充分調(diào)動員工積極性，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、成長。8.明確人力資源部及其相關(guān)部門的角色定位與職責(zé)要求，提升任職者的素質(zhì)水平。人力資源管理是所有部門和管理人員的職責(zé)。人力資源部應(yīng)根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，明確角色定位（戰(zhàn)略伙伴、行政專家、員工領(lǐng)頭人、變化的助推劑等四種角色）及職責(zé)要求，有針對性地鍛煉人力資源管理從業(yè)者的素質(zhì)，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施步驟。二、人力資源戰(zhàn)略實(shí)施步驟第一階段：搭建人力資源整體架構(gòu)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，引入創(chuàng)新并提升接軌（短期計(jì)劃：XXXX年---XXXX年）。第一階段中制定清華同方人力資源總體戰(zhàn)略政策及目標(biāo)構(gòu)建人力資源管理體系框架，建立綜合統(tǒng)籌、分級管理的人力資源管理模式；建立健全人才的引進(jìn)、考核評價、激勵、培訓(xùn)及經(jīng)理人才管理等一系列制度及用人機(jī)

制落實(shí)現(xiàn)有各項(xiàng)制度，成型一個落實(shí)一個；引進(jìn)合適、有效的現(xiàn)代管理工具及方法，主要包括職位評價工具、人力資源信息管理系統(tǒng)有針對性地進(jìn)行人力資源管理人員的技能培訓(xùn)。

第二階段：系統(tǒng)規(guī)劃，綜合提升，使得人力資源管理達(dá)到國際化水平（中期計(jì)劃：XXXX年---XXXX年）。推進(jìn)、落實(shí)人才資源管理體系中的各分體系建設(shè)，確保整個清華同方的人力資源政策、管理水平的一致性；切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)、修訂及完善將制度和機(jī)制完整、協(xié)調(diào)地加以執(zhí)行，不斷檢視這些制度和機(jī)制推行的有效性；對各項(xiàng)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理技能、方法加以完善、切合企業(yè)的實(shí)際需求，做到真正為我所用，發(fā)揮其最大效用。

第三階段：完善升級，實(shí)施前瞻性管理，發(fā)揮戰(zhàn)略牽引作用（長期計(jì)劃：XXXX年--XXXX年）。對各模塊進(jìn)行升級、維護(hù)，探索、引入新的管理模式，進(jìn)入戰(zhàn)略與前瞻性的管理階段，達(dá)到國際先進(jìn)水平；對各項(xiàng)制度加以修訂和升級，形成一套具有國際競爭力和該公司特色的“選、用、考、育、留”人才制度和運(yùn)行機(jī)制；通過管理方法的運(yùn)用及管理手段的提高，將人力資源管理人員從日常繁瑣的事務(wù)性工作中擺脫出來，為人力資源戰(zhàn)略性、前瞻性工作的展開提供保障。

戰(zhàn)略規(guī)劃這個詞源于希臘的軍事用語，該詞被引用到企業(yè)管理的各個領(lǐng)域，并且受到了國內(nèi)外眾多企業(yè)家和學(xué)者的關(guān)注