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1.【單選題】1分|在項(xiàng)目執(zhí)行階段,客戶的單一聯(lián)系點(diǎn)發(fā)生變化,項(xiàng)目經(jīng)理希望與該聯(lián)系人討論某些問(wèn)題,但他始終沒(méi)空。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?

A遵循溝通管理計(jì)劃

B將該問(wèn)題提交給指導(dǎo)委員會(huì)

C要求團(tuán)隊(duì)成員嘗試聯(lián)系他們

D將該問(wèn)題升級(jí)上報(bào)給高級(jí)管理員

2.【單選題】1分|在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,需要關(guān)注可能發(fā)生的范圍蔓延。以下哪個(gè)文件最有利于識(shí)別范圍蔓延?()

A項(xiàng)目章程

B項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

C工作分解結(jié)構(gòu)詞典

D商業(yè)論證

3.【單選題】1分|當(dāng)團(tuán)隊(duì)完成其第21次沖刺時(shí),新信息顯示必須進(jìn)行大量重要的系統(tǒng)集成,以確保滿足項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該如何調(diào)整?

A在每次演示后的沖刺級(jí)別上進(jìn)行。

B在每次沖刺結(jié)束時(shí)。

C定期在發(fā)布和項(xiàng)目級(jí)別上進(jìn)行。

D在項(xiàng)目級(jí)別上整體進(jìn)行。

4.【單選題】1分|在與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行第二次回顧后,客戶表示有些不滿,客戶希望獲得更具有預(yù)測(cè)的特性和功能交付路線圖。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何回復(fù)客戶?

A向客戶解釋?zhuān)艚莘椒ㄐ枰诿看螞_刺開(kāi)始時(shí)重新確定優(yōu)先級(jí),因此無(wú)法提供路線圖。

B與客戶配合,了解哪些用戶故事能提供最佳商業(yè)價(jià)值。重新確定待辦事項(xiàng)列表的優(yōu)先級(jí),并與客戶共享和提供發(fā)布計(jì)劃。

C要求客戶指定一份路線圖,團(tuán)隊(duì)在未來(lái)交付時(shí)遵循。

D與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人合作,為客戶制定暫定的路線圖,但要說(shuō)明,它可能隨時(shí)發(fā)生變更。

5.【單選題】1分|有一種激勵(lì)理論認(rèn)為,真正能激勵(lì)人的是工作本身,包括工作中的責(zé)任感、職業(yè)發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)等,而不是工作所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收入。這種激勵(lì)理論是()。

A戴明的PDCA循環(huán)理論

B麥克利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論

C馬斯洛的需求層次理論

D赫茲伯格的雙因素理論

6.【單選題】1分|Atthebeginningofaproject,oneoftheexecutivesatthedecision-makinglevelwasremoved.Whatshouldtheprojectmanagerdonext?在一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始時(shí),其中的一名決策層高管被撤換。項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)該做什么?

AUpdatetheProjectManagementInformationSystem(PMIS)更新項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)

BCommunicatewithallkeystakeholders與所有關(guān)鍵相關(guān)方溝通

CReviewtheprojectscope審查項(xiàng)目范圍

DUpdatethebusinesscase更新商業(yè)論證

7.【單選題】1分|你剛被聘請(qǐng)為項(xiàng)目經(jīng)理,為一家已經(jīng)通過(guò)IS09000系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證的公司管理一個(gè)生產(chǎn)流程再造項(xiàng)目。你即將開(kāi)始規(guī)劃質(zhì)量管理過(guò)程。你知道首先必須確定項(xiàng)目的質(zhì)量政策。你應(yīng)該()。

A把該公司的質(zhì)量政策照搬到項(xiàng)目上來(lái)

B根據(jù)你過(guò)去所服務(wù)的公司的質(zhì)量政策,編制本項(xiàng)目的質(zhì)量政策

C尋求PMI的幫助,以便制定一流的項(xiàng)目質(zhì)量政策

D召集項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),集體討論,并編寫(xiě)項(xiàng)目的質(zhì)量政策

8.【單選題】1分|根據(jù)觀察到的風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素,團(tuán)隊(duì)成員判斷一個(gè)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)即將發(fā)生。風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中已經(jīng)對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)規(guī)定了應(yīng)對(duì)計(jì)劃。下一步應(yīng)該怎么做?()

A將該風(fēng)險(xiǎn)記錄在觀察清單中

B舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,看能否提出更好的應(yīng)對(duì)方案

C如果該風(fēng)險(xiǎn)在關(guān)鍵路徑上,則應(yīng)立即采取措施

D采用管理儲(chǔ)備,執(zhí)行既定的應(yīng)對(duì)計(jì)劃

9.【單選題】1分|面對(duì)眾多項(xiàng)目選擇,發(fā)起人最關(guān)心的是項(xiàng)目抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力大小,以及與業(yè)界同類(lèi)項(xiàng)目相比的盈利能力大小。據(jù)此,你應(yīng)該建議發(fā)起人基于下列哪個(gè)指標(biāo)來(lái)選擇項(xiàng)目?()

A投資回收期

B貼現(xiàn)率

C內(nèi)部報(bào)酬率

D累計(jì)凈現(xiàn)值

10.【多選題】1分|你是一名項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個(gè)新辦公大樓的建設(shè)。你正在接替一位最近離開(kāi)公司的項(xiàng)目經(jīng)理。之前的項(xiàng)目經(jīng)理為這個(gè)項(xiàng)目完成了項(xiàng)目范圍說(shuō)明和范圍管理計(jì)劃。在你與一些關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)成員的訪談中,你得出以下哪項(xiàng)結(jié)論?

選兩項(xiàng)

A項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)描述了如何定義和驗(yàn)證高水平的可交付成果和要求。他們理解產(chǎn)品范圍是根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃來(lái)衡量的,而范圍管理計(jì)劃是基于批準(zhǔn)的項(xiàng)目章程。

B項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)描述了高水平的可交付成果和要求是如何被定義和驗(yàn)證的。他們明白,產(chǎn)品范圍是根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃來(lái)衡量的,而范圍管理計(jì)劃是基于批準(zhǔn)的項(xiàng)目章程。

C范圍管理計(jì)劃描述了如何管理和控制項(xiàng)目范圍,以及如何創(chuàng)建和定義WBS。他們理解產(chǎn)品范圍是根據(jù)產(chǎn)品需求來(lái)衡量的,而范圍管理計(jì)劃是基于批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍。

D范圍管理

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