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跨境電商物流項目三海外倉管理Cross-bordere-commercelogistics任務(wù)一海外倉基礎(chǔ)認知目錄CONTENTS知識點任務(wù)實施課題思政考核評價01020304目錄CONTENTS海外倉興起的原因海外倉的優(yōu)缺點0102海外倉選品思路03海外倉使用費用04海外倉基礎(chǔ)認知

在模塊一:跨境電商物流認知的任務(wù)三:跨境出口物流分類中我們已經(jīng)介紹了海外倉的基本模式分為三種:跨境電商平臺官方海外倉、第三方海外倉和自建海外倉。海外倉流程一般包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三部分。在本任務(wù)中,我們需要學(xué)習(xí)海外倉為何興起,海外倉的優(yōu)缺點,怎么樣利用數(shù)據(jù)選擇海外倉商品和海外倉的使用費用等。一.海外倉興起的原因一.海外倉興起的原因1.跨境貿(mào)易電子商務(wù)的迅速發(fā)展對物流業(yè)的要求日益提高退換貨在國內(nèi)網(wǎng)購中較為普遍,國外買家的心態(tài)與國內(nèi)買家是一樣的,也希望購買的東西快點送到手中,不滿意還能輕松退換貨,那怎么解決這個問題呢?

回答是走出國門,提供與國外電商一樣的本土化服務(wù),充分利用中國制造的優(yōu)勢參與國際競爭,這將是跨境貿(mào)易電子商務(wù)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。所以,海外是跨境電商時代物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢。一.海外倉興起的原因2.跨境電商根據(jù)企業(yè)自身需求轉(zhuǎn)型建倉跨境電商與國內(nèi)電商的區(qū)別就是把貨物賣到國外,不穩(wěn)定的物流體系是一大挑戰(zhàn)。無論是企業(yè)還是個體電商,要想把生意做大,不僅要維護好自己的電子商務(wù)平臺,還需要一個能降低成本、加快配送時效、規(guī)避風險的海外倉儲。在前期,賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫,就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續(xù)各項瑣事,在線處理發(fā)貨訂單,一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發(fā)貨等一系列物流程序,這可以給商家騰出時間和精力進行新產(chǎn)品開發(fā),從而獲取更大的利潤。一.海外倉興起的原因

在海外市場,當?shù)匕l(fā)貨更容易取得買家的信任。

大多數(shù)傳統(tǒng)買家更相信快捷的本土服務(wù),在價格相差不大的情況下,他們更愿意選擇設(shè)置海外倉的商品,境內(nèi)配送速度更快。特別是在黑色星期五、圣誕節(jié)等購物旺季,訂單暴增,跨境配送的效率受到影響,丟包的風險加大,加上各國海關(guān)的抽查政策更加嚴格。例如在途徑意大利、西班牙海關(guān)時,包裹很容易被扣關(guān)檢查,這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的,買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。一.海外倉興起的原因

因此,越來越多的國內(nèi)賣家意識到應(yīng)該選擇海外倉。海外倉不僅可以將跨境電商貿(mào)易中的物流風險“前置”,還會提高客戶滿意度,待賣家的信譽和評價提高了,營業(yè)額也必然增長。除了本地發(fā)貨的可信度和時效性,海外倉儲及其配套系統(tǒng),也能給賣家?guī)砀玫目缇迟Q(mào)易購物體驗,節(jié)省更多的時間,減少出錯率。二.海外倉的優(yōu)缺點二.海外倉的優(yōu)缺點1)派送速度快海外倉位于買家所在國,從買家所在國發(fā)貨,物流速度是海外直郵無法比擬的,大大提升了商品的派送速度。3)降低海關(guān)風險對跨境賣家而言,海外倉頭程采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式,按照正常的通關(guān)流程進口,大大降低了通關(guān)障礙,同時也突破了重量、體積、價值等體積、價值等方面的限制,擴大了運輸品類。5)多渠道訂單配送如果使用的是第三方海外倉,那無論是在第三方銷售平臺還是自建網(wǎng)站上產(chǎn)生的訂單都可以由海外倉配送,方便快捷。海外倉的優(yōu)點2)買家購物體驗好海外倉很好地避免了海外直郵退換貨難的問題,退換貨方便,提升了售后服務(wù)品質(zhì),有利于提高店鋪商品的復(fù)購率。賣家更改物品所在地后,商品變成海外本地發(fā)貨,也可以提升商品曝光率。4)物流成本低采用海運、空運等集發(fā)的方式備貨,可以在淡季物流運費低的時候提前備貨至海外倉。二.海外倉的優(yōu)缺點海外倉的優(yōu)點1)派送速度快海外倉位于買家所在國,從買家所在國發(fā)貨,物流速度是海外直郵無法比擬的,大大提升了商品的派送速度。2)買家購物體驗好海外倉很好地避免了海外直郵退換貨難的問題,退換貨方便,提升了售后服務(wù)品質(zhì),有利于提高店鋪商品的復(fù)購率。賣家更改物品所在地后,商品變成海外本地發(fā)貨,也可以提升商品曝光率。二.海外倉的優(yōu)缺點3)降低海關(guān)風險;對跨境賣家而言,海外倉頭程采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式,按照正常的通關(guān)流程進口,大大降低了通關(guān)障礙,同時也突破了重量、體積、價值等體積、價值等方面的限制,擴大了運輸品類。4)物流成本低采用海運、空運等集發(fā)的方式備貨,可以在淡季物流運費低的時候提前備貨至海外倉。6)多渠道訂單配送如果使用的是第三方海外倉,那無論是在第三方銷售平臺還是自建網(wǎng)站上產(chǎn)生的訂單都可以由海外倉配送,方便快捷。5)避免物流旺季排倉爆倉的問題物流旺季各種渠道不僅價格上漲,還常常出現(xiàn)排倉爆倉的問題,而海外倉通過淡季備貨,旺季銷售,能很好的避免這些問題。二.海外倉的優(yōu)缺點1)對賣家的選品和運營要求高使用海外倉發(fā)貨的產(chǎn)品,需要適應(yīng)當?shù)刭I家的需求,選品不當或?qū)κ袌霭盐詹划敹紩斐蓭齑娣e,造成高額的倉儲成本。2)海外倉儲成本高雖然是通過錯峰集發(fā)的方式降低了物流成本,但相較于國內(nèi)倉儲來說,海外倉儲費用依舊較高。一旦選品或市場把握稍有差錯,造成貨物滯銷還會進一步增加倉儲成本,而貨物在海外難處理更加麻煩。海外倉的缺點二.海外倉的優(yōu)缺點①批量備貨至海外倉需要投入備貨的資金,物流的資金和倉儲的資金等。②資金回流周期長,導(dǎo)致賣家資金周轉(zhuǎn)不便容易造成資金鏈斷裂。受當?shù)卣摺⑸鐣蛩?、風土人情、自然因素等不可控因素影響較大。例如:①貨物進口時被查扣,貨物在當?shù)貍}庫被查扣、沒收等②使用第三方海外倉的賣家會受制于海外倉服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量。海外倉服務(wù)商某個環(huán)節(jié)出問題就可能造成貨物派送延誤、倉庫被查、貨物被沒收等情況3)資金周轉(zhuǎn)慢4)海外倉不可控因素多三.海外倉選品思路三.海外倉選品思路尺寸、重量大的產(chǎn)品。例如:家居園藝、汽配、電動平衡車等產(chǎn)品。使用海外倉會突破產(chǎn)品的規(guī)格限制和降低物流費用。單價和毛利潤高的產(chǎn)品。例如:電子產(chǎn)品等。理由:選擇海外倉,可將破損率、丟件率控制至很低的水平,為銷售高價值商品的賣家降低風險。周轉(zhuǎn)率高的產(chǎn)品。例如:時尚衣物、快速消費品等暢銷品。理由:買家可以通過海外倉更快速地處理訂單,回籠資金。有明顯銷售淡旺季的產(chǎn)品。例如:歐美節(jié)日主題的產(chǎn)品。理由:買家對時效要求會非常高,訂單在短期內(nèi)會呈現(xiàn)出爆發(fā)時增長,海外倉正好滿足旺季銷售需求。010203041.適合海外倉的產(chǎn)品三.海外倉選品思路判斷所銷售商品是處于什么樣的需求趨勢中。①利用GoogleTrends、Tearpeak等工具查詢商品關(guān)鍵詞的搜索趨勢;②利用聯(lián)合國貿(mào)易數(shù)據(jù)庫了解大盤走勢;③利用亞馬遜、速賣通平臺自帶的產(chǎn)品工具查看熱銷商品。(1)銷售市場趨勢考慮產(chǎn)品自身生命周期、物理屬性、準入門檻等是否符合海外倉備貨的條件。例如:弱電箱是北美很多客戶家庭別墅裝修必備的產(chǎn)品。其品體積較大,鋁合金材質(zhì)抗壓性較差,通過小包物流渠道無法配送,商業(yè)快遞渠道又過于昂貴。因此通過海運渠道在海外倉備貨就是最佳選擇。(2)產(chǎn)品特性2.海外倉數(shù)據(jù)化選品思路三.海外倉選品思路考慮產(chǎn)品的受眾、消費能力、消費頻次等因素。由于海外倉儲成本相對比較高,高頻次、高周轉(zhuǎn)的商品更利于賣家回款,提高資金利用率。(3)用戶需求考慮同類商品的市場競爭密度、銷售對手的定價和自身商品利潤等因素來選品。假如:一個需求比較小的品類銷售排前名前10的商品大部分都是亞馬遜自營商品,那賣家就需要考量你的產(chǎn)品售價和銷售成本是否有足夠的競爭優(yōu)勢,能否競爭的過別人。(4)同行數(shù)據(jù)對同類爆款單品進一步進行分析,確立標桿。①別人的售價②商品上架時間③評論數(shù)、好評率④關(guān)鍵詞、圖片和詳情⑤賣點(產(chǎn)品特色和功能)是什么。(5)爆款單品分析2.海外倉數(shù)據(jù)化選品思路三.海外倉選品思路圖3-1-1:海外倉選品思維導(dǎo)圖四.海外倉使用費用四.海外倉使用費用1頭程費用指賣家將物品運送到海外倉的目的國。分為空運、海運散貨、海運整柜、當?shù)剞D(zhuǎn)運。3倉儲費分為淡季和旺季,一般下半年的倉儲費會更高。一般海外倉還會提供30-60天不等免租期。5關(guān)稅/增值稅/雜費貨物通過海關(guān)時,海關(guān)根據(jù)當?shù)胤墒杖〉年P(guān)稅和增值稅和檢驗費等。一般實報實銷原則,由客戶承擔。2處理費上架費、出庫費、訂單處理費、打包費、貼標費等。4尾程運費包括本地的派送運費,例如Fedex、DHL、UPS或當?shù)剜]政的物流費用。其他還有換標費、燃油費、偏遠地址費等。四.海外倉使用費用

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商務(wù)部部長王文濤近日在談及2021年穩(wěn)外貿(mào)舉措時表示,要擴大海外倉規(guī)模。目前,中國海外倉建設(shè)正加快推進。1月4日,商務(wù)部擇優(yōu)遴選了7家優(yōu)秀海外倉實踐案例,發(fā)布首批優(yōu)秀海外倉實踐案例好經(jīng)驗好做法。數(shù)據(jù)顯示,目前海外倉數(shù)量超1800個,服務(wù)范圍覆蓋全球,成為支撐跨境電商發(fā)展、拓展國際市場的新型外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施。(來源:國際商報)跨境電商,少不了海外倉任務(wù)實施【任務(wù)要求】

根據(jù)引導(dǎo)問題逐步學(xué)習(xí)、研討,并通過網(wǎng)絡(luò)搜索等方式,最終PPT形式分組匯報實訓(xùn)成果。【任務(wù)分組】

同學(xué)分組,以4-6人為一組。學(xué)生任務(wù)分配表班級

組號

指導(dǎo)老師組長

學(xué)號

組員姓名學(xué)號姓名學(xué)號

任務(wù)分工任務(wù)實施【任務(wù)計劃與實施】引導(dǎo)問題1:海外倉為何會越來越受歡迎?任務(wù)實施引導(dǎo)問題2:海外倉有哪些優(yōu)缺點?任務(wù)實施引導(dǎo)問題3:在為海外倉選品備貨時,應(yīng)該要考慮哪些因素?任務(wù)實施引導(dǎo)問題4:海外倉的使用費用包括哪些?任務(wù)實施引導(dǎo)問題4::實例計算:請根據(jù)以下產(chǎn)品信息,計算出海外倉使用費用。產(chǎn)品信息:女士襯衫實重:0.2kg售價:25USD尺寸:30*25*2cm頭程:香港海運散貨目的地:美國數(shù)量:2000個打包裝箱后總立方數(shù):3cbm申報價值:5USD(按照售價的20%估價)稅率:5%;GST:10%提示:頭程運費、處理費、倉儲費、尾程運費、關(guān)稅。課程思政

對外貿(mào)易是我國開放型經(jīng)濟的重要組成部分和國民經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力量。為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的決策部署,經(jīng)國務(wù)院同意提出《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進對外貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》?!秾嵤┮庖姟诽岢龇e極推進跨境電商綜合試驗區(qū)建設(shè),以及支持建設(shè)一批海外倉,擴大跨境電商零售進口試點。具體請微信掃碼查看。國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進對外貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的實施意見課程思政【思政考核】

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