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第9頁共9頁商家促銷?活動策劃?方案范本?二、活?動背景?隨著互聯(lián)?網(wǎng)的發(fā)展?,網(wǎng)上購?物已經(jīng)成?為一件很?普遍的事?情。__?__便是?如今在線?電子商務(wù)?平臺的一?位領(lǐng)跑者?,在消費?群體的消?費能力與?____?銷售額的?飛速增長?的當下,?很多人從?電商的市?場潛力中?看到了商?機,也被?這塊公平?的創(chuàng)業(yè)樂?土所吸引?,紛紛加?入到電商?這個行列?中來。由?此帶來的?影響是,?即便__?__的消?費市場足?夠大,但?是競爭的?激烈程度?也越來越?大。因此?,在如今?的___?_環(huán)境中?,如果沒?有促銷活?動的帶動?,即便是?品牌大店?,也會很?難守得住?中小型網(wǎng)?店價格戰(zhàn)?的沖擊,?銷售數(shù)據(jù)?就會很慘?淡。即將?到來的,?無疑又為?一場電商?大戰(zhàn)拉開?了帷幕,?在這樣的?情形下,?____?店主們要?開始繃緊?神經(jīng),細?致的做好?排兵布陣?了。三?、活動目?的和意義?在電商?大促之時?,利用各?類營銷手?段、吸引?消費者的?注意、提?高網(wǎng)店的?流量、增?加店內(nèi)的?銷售額,?最終使得?本店的銷?售業(yè)績與?在消費者?心中的印?象在期間?得到良好?的提升。?四、活?動內(nèi)容?1、店面?的裝修與?整體感覺?:對本店?首頁和寶?貝的內(nèi)容?頁進行美?工、編排?,盡量做?到圖文并?茂,時刻?都要充滿?大促銷的?氣氛,調(diào)?動消費者?的購買欲?望。裝修?階段基本?分為三個?:(1?)節(jié)前:?渲染的氣?氛,提前?吸引消費?者對大促?的期待心?理,甚至?可以對一?些寶貝進?行提前優(yōu)?惠促銷,?使顧客對?本店持有?關(guān)注;?(2):?店面要體?現(xiàn)出在盡?力度進行?促銷的景?象,針對?商品推出?各式各樣?的促銷方?式,不管?忙或不忙?,為每一?個顧客做?好服務(wù);?(3)?節(jié)后:體?現(xiàn)“過去?,但是促?銷余熱還?未褪去”?,讓遲來?的買家、?或者關(guān)注?本店的買?家,還能?享受到帶?給他們的?促銷福利?,只是相?較當日,?必然要有?很大的收?斂,但是?凸顯了本?店以買家?為___?_的宗旨?。2、?促銷方式?:(1?)直接打?折:原價?____?元,現(xiàn)價?5折__?__元銷?售,這種?打折的方?式是最簡?單明了的?,消費者?也很容易?理解。不?管是店鋪?哪一款寶?貝,即便?是遇上全?店幾折起?的整店銷?售時,就?算不能在?規(guī)定的_?___款?折扣價格?顯示的寶?貝里面,?但是拍下?后直接改?價同樣是?很多消費?者較為容?易接受的?方式。?(2)買?一送一:?全場任意?選擇一款?寶貝,送?另外一件?寶貝,以?價格的作?為成交的?最后金額?。這種促?銷的方式?就看消費?者的眼光?了,如果?精明的消?費者選擇?得當,就?等于是享?受了差不?多5折的?優(yōu)惠。?(3)兩?件包郵:?購買了一?件寶貝后?,發(fā)現(xiàn)再?買一件就?可以享受?包郵的服?務(wù),必然?會有再次?購買的欲?望。雖然?這種折扣?的力度不?大,但是?很多消費?者還是愿?意買單的?。(4?)滿就送?:滿__?__元送?____?元優(yōu)惠券?,滿__?__元送?____?元優(yōu)惠券?,滿__?__元送?____?元店鋪優(yōu)?惠券,這?種方式就?稍微有點?講究了。?比如說這?款寶貝剛?好___?_元,不?符合優(yōu)惠?的條件,?那就必須?再選擇另?外一款累?計起來才?能享受優(yōu)?惠券的折?扣了。?(5)搭?配套餐:?這種方式?就有點綁?架消費者?的意思了?。比如購?買全場任?意一件寶?貝,搭配?____?元就可以?加一件_?___元?以下的寶?貝,加_?___元?就可以送?一件__?__元以?下的寶貝?。類似這?種方式就?是以價格?大的帶動?價格低的?寶貝,更?能拉動網(wǎng)?店的銷售?量。據(jù)相?關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)?計,這個?方式是消?費者歡迎?的。3?、客服:?期間消?費者的流?量一般都?會比平時?多出很多?,在這個?時候,就?要求客服?一定要把?握好語句?和回復速?度,在語?言里加上?大促的歡?快信息,?對買家的?購買欲望?也是一種?促進。?4、售后?:當顧?客在買過?店里的寶?貝時出現(xiàn)?了問題要?退貨,要?及時、有?禮貌,和?善的處理?,不要給?顧客留下?毛病,對?物品的問?題做出適?當?shù)恼{(diào)解?,是退貨?還是協(xié)商?,不要讓?顧客找到?____?網(wǎng)來維權(quán)?。商家?促銷活動?策劃方案?范本(二?)一、?活動目的?:對市場?現(xiàn)狀及活?動目的進?行闡述。?市場現(xiàn)狀?如何?開?展這次活?動的目的?是什么??是處理庫?存?是提?升銷量??是打擊競?爭對手??是新品上?市?還是?提升品牌?認知度及?美譽度??只有目的?明確,才?能使活動?有的放矢?。二、?活動對象?:活動針?對的是目?標市場的?每一個人?還是某一?特定群體??活動控?制在范圍?多大?哪?些人是促?銷的主要?目標?哪?些人是促?銷的次要?目標?這?些選擇的?正確與否?會直接影?響到促銷?的最終效?果。三?、活動主?題:在這?一部分,?主要是解?決兩個問?題:1?、確定活?動主題?2、包裝?活動主題?降價??價格折扣??贈品??抽獎?禮?券?服務(wù)?促銷?演?示促銷??消費信用??還是其?它促銷工?具?選擇?什么樣的?促銷工具?和什么樣?的促銷主?題,要考?慮到活動?的目標、?競爭條件?和環(huán)境及?促銷的費?用預算和?分配。?在確定了?主題之后?要盡可能?藝術(shù)化地?“扯虎皮?做大旗”?,淡化促?銷的商業(yè)?目的,使?活動更接?近于消費?者,更能?打動消費?者。可以?把一個簡?簡單單的?降價促銷?行動包裝?成維護消?費者權(quán)益?的愛心行?動,呵呵?,騙人也?要藝術(shù)!?!!四?、活動方?式:這一?部分主要?闡述活動?開展的具?體方式。?有兩個問?題要重點?考慮:?1、確定?伙伴:拉?上政府做?后盾,還?是掛上媒?體的“羊?頭”來賣?自已的“?狗肉”??是廠家單?獨行動,?還是和經(jīng)?銷商聯(lián)手??或是與?其它廠家?聯(lián)合促銷??和政府?或媒體合?作,有助?于借勢和?造勢;和?經(jīng)銷商或?其它廠家?聯(lián)合可整?合資源,?降低費用?及風險。?(相關(guān)的?案子本人?有發(fā)過,?可以參考?)2、?確定刺激?程度:要?使促銷取?得成功,?必須要使?活動具有?刺激力,?能刺激目?標對象參?與。刺激?程度越高?,促進銷?售的反應(yīng)?越大。但?這種刺激?也存在邊?際效應(yīng)。?因此必須?根據(jù)促銷?實踐進行?分析和總?結(jié),并結(jié)?合客觀市?場環(huán)境確?定適當?shù)?刺激程度?和相應(yīng)的?費用投入?。五、?活動時間?和地點:?促銷活動?的時間和?地點選擇?得當會事?半功倍,?選擇不當?則會費力?不討好。?在時間上?盡量讓消?費者有空?閑參與,?在地點上?也要讓消?費者方便?,而且要?事前與_?___、?工商等部?門溝通好?。不僅發(fā)?動促銷戰(zhàn)?役的時機?和地點很?重要,持?續(xù)多長時?間效果會?也要深入?分析。持?續(xù)時間過?短會導致?在這一時?間內(nèi)無法?實現(xiàn)重復?購買,很?多應(yīng)獲得?的利益不?能實現(xiàn);?持續(xù)時間?過長,又?會引起費?用過高而?且市場形?不成熱度?,并降低?顧客心目?中的身價?。六、?廣告配合?方式:一?個成功的?促銷活動?,需要全?方位的廣?告配合。?選擇什么?樣的廣告?創(chuàng)意及表?現(xiàn)手法??選擇什么?樣的媒介?炒作?這?些都意味?著不同的?受眾抵達?率和費用?投入。?七、前期?準備:前?期準備分?三塊,?1、人員?安排2?、物資準?備3、?試驗方案?在人員?安排方面?要“人人?有事做,?事事有人?管”,無?空白點,?也無交叉?點。誰負?責與政府?、媒體的?溝通?誰?負責文案?寫作?誰?負責現(xiàn)場?管理?誰?負責禮品?發(fā)放?誰?負責顧客?投訴?要?各個環(huán)節(jié)?都考慮清?楚,否則?就會臨陣?出麻煩,?顧此失彼?。在物?資準備方?面,要事?無巨細,?大到車輛?,小到螺?絲釘,都?要羅列出?來,然后?按單清點?,確保萬?無一失,?否則必然?導致現(xiàn)場?的忙亂。?尤為重?要的是,?由于活動?方案是在?經(jīng)驗的基?礎(chǔ)上確定?,因此有?必要進行?必要的試?驗來判斷?促銷工具?的選擇是?否正確,?刺激程度?是否合適?,現(xiàn)有的?途徑是否?理想。試?驗方式可?以是詢問?消費者,?填調(diào)查表?或在特定?的區(qū)域試?行方案等?。八、?中期操作?:中期操?作主要是?活動紀律?和現(xiàn)場控?制。紀?律是戰(zhàn)斗?力的保證?,是方案?得到完美?執(zhí)行的先?決條件,?在方案中?對應(yīng)對參?與活動人?員各方面?紀律作出?細致的規(guī)?定。現(xiàn)?場控制主?要是把各?個環(huán)節(jié)安?排清楚,?要做到忙?而不亂,?有條有理?。同時?,在實施?方案過程?中,應(yīng)及?時對促銷?范圍、強?度、額度?和重點進?行調(diào)整,?保持對促?銷方案的?控制。?九、后期?延續(xù)后?期延續(xù)主?要是媒體?宣傳的問?題,對這?次活動將?采取何種?方式在哪?些媒體進?行后續(xù)宣?傳?如果?是高手的?話,即使?一個不怎?么樣成功?的促銷活?動也會在?媒體上炒?得盛況空?前。十?、費用預?算:沒有?利益就沒?有存在的?意義。對?促銷活動?的費用投?入和產(chǎn)出?應(yīng)作出預?算。如果?直到活動?開展后,?才發(fā)現(xiàn)這?個計劃公?司根本沒?有財力支?撐。要知?道一個好?的促銷活?動,僅靠?一個好的?點子是不?夠的。?十一、意?外防范:?每次活動?都有可能?出現(xiàn)一些?意外。比?如政府部?門的干預?、消費者?的投訴、?甚至天氣?突變導致?戶外的促?銷活動無?法繼續(xù)進?行等等。?必須對各?個可能出?現(xiàn)的意外?事件作必?要的人力?、物力、?財力方面?的準備。?十二、?效果預估?:預測這?次活動會?達到什么?樣的效果?,以利于?活動結(jié)束?后與實際?情況進行?比較,從?刺激程度?、促銷時?機、促銷?媒介等各?方面總結(jié)?成功點和?失敗點。?以上十?二個部分?是促銷活?動方案的?一個框架?,在實際?操作中,?應(yīng)大膽想?象,小心?求證,進?行分析比?較和優(yōu)化?組合,以?實現(xiàn)效益?。有了?一份有說?服力和操?作性強的?的活動方?案,才能?讓公司支?持你的方?案,也才?能確保方?案得到完?美的執(zhí)行?,使促銷?活動起到?四兩撥千?金的效果?商家促?銷活動策?劃方案范?本(三)?一、春?節(jié)促銷無?非是降價?、捆綁、?贈送、換?購等幾種?形式可?以通過多?種信息溝?通方式層?層遞進地?接近消費?者達成銷?售目標:?1.媒?體傳播。?這是信息?傳遞與消?費者溝通?的傳統(tǒng)方?式,利用?能影響目?標消費群?消費行為?的廣播、?電視、報?紙等媒體?介紹活動?和團購內(nèi)?容。媒體?的選擇、?投放的頻?率和每次?投放的主?題要依活?動具體要?求而定,?目的在于?引導消費?者關(guān)注本?次促銷活?動,是促?進消費的?第一步。?2.銷?售生動化?。對賣場?內(nèi)貨架、?堆碼陳列?、pop?布置、環(huán)?境氣氛等?進行生動?化布置,?提示消費?者有關(guān)促?銷活動的?信息。在?銷售生動?化過程中?必須注意?突出主題?,一目了?然。一般?在活動的?前___?_天到前?____?天就要將?陳列做到?位,此種?溝通方式?既加深春?節(jié)的氣氛?,又可以?更貼近老?百姓。?____?人員促銷?。這是最?直接的與?消費者溝?通的方式?。在賣場?內(nèi)外設(shè)立?活動兌獎?點或直接?銷售,并?通過促銷?人員與消?費者的直?接交流,?面對面地?將促銷信?息傳達給?消費者,?促使消費?者產(chǎn)生購?買行為。?二、針?對不同消?費心理階?段采用不?同溝通方?式上述?每種溝通?方式都有?各自不同?的特點,?要依據(jù)不?同的消費?心理階段?來取舍不?同的溝通?方式,但?這種聯(lián)系?是要求靈?活的應(yīng)該?把握上應(yīng)?注意以下?特點:?1.屬于?注意、興?趣、聯(lián)想?、欲望階?段:主要?采用媒體?、市場沖?擊等方式?,將消費?者引導至?終端。?2.屬于?欲望、比?較、確信?、決定階?段:主要?采用生動?化、人員?推銷方式?,促使消?費者快速?形成購買?決策。?春節(jié)期間?,約有近?5成的消?費人群,?都是在尚?未得到任?何促銷信?息的情況?下僅僅為?了購買其?他商品或?本身因為?必須購買?該類產(chǎn)品?而進入賣?場的,因?此,生動?化及人員?推銷至關(guān)?重要。?____?春節(jié)高利?潤的商品?應(yīng)該以堆?頭的形式?陳列,堆?頭要就強?大的沖擊?力,要有?氣勢,要?注重堆頭?的造型,?可以用中?國傳統(tǒng)的?喜慶形象?來設(shè)計。?三、認?真做好商?場超市的?陳列工作?陳列包?括賣場內(nèi)?所有的陳?列點,如?貨架、專?柜、堆頭?、特殊造?型、凍柜?等的陳列?,這些陳?列點的常?規(guī)陳列標?準,除上?輕下重、?先進先出?、各種品?牌產(chǎn)品分?比還要注?意顏色的?搭配此外?,在活動?中,陳列?還要注意?以下主要?原則:?1.一致?性原則,?指的是在?促銷活動?期間所有?的陳列點?表達的都?是本次促?銷活動信?息,而不?應(yīng)該含有?其他非本?次促銷信?息或過時?信息。?2.重點?突出原則?,指的是?重點表現(xiàn)?本次促銷?活動的核?心品牌、?包裝???采用集中?陳列、加?大陳列比?例、專門?設(shè)立特殊?陳列位等?等方式來?體現(xiàn)。?各店在實?際操作過?程中,應(yīng)?該要認真?堅持是做?好陳列的?關(guān)鍵,因?為再好的?陳列標準?和原則都?是通過實?際的陳列?操作來體?現(xiàn)的。春?節(jié)經(jīng)常遇?到的問題?是:由于?銷量太大?,堆放在?堆碼或貨?架上的產(chǎn)?品沒有多?長時間就?會被顧客?拿光,來?不及補貨?或補充。?第一、?抓春節(jié)市?場,確保?開門紅,?誓奪年度?目標以春?節(jié)營銷工?作為先導?,全面實?施旺季市?場經(jīng)營戰(zhàn)?略,確保?一、二月?份開門紅?及年度經(jīng)?營目標的?順利實現(xiàn)?。第二?、準確把?握市場定?位,實施?差異化經(jīng)?營略微調(diào)?高經(jīng)營檔?次,跟青?商、徐東?、銷品茂?實行整體?錯位,打?造區(qū)域時?尚百貨。?特別是在?區(qū)域市場?內(nèi)實現(xiàn)主?流品牌經(jīng)?營的格局?。第三?、組建貨?品部,
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