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本文格式為Word版,下載可任意編輯——船舶維修計(jì)劃書船舶維修內(nèi)容(三篇)時(shí)間就宛如白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下是我收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
船舶維修計(jì)劃書船舶維修內(nèi)容篇一
為加快機(jī)電系統(tǒng)安全、快捷、高效運(yùn)行,提高設(shè)備運(yùn)行率、減少損失、增大設(shè)備使用年限,提高設(shè)備重復(fù)利用率,提高機(jī)電人員安全操作水平,加強(qiáng)機(jī)電完好標(biāo)準(zhǔn),加大設(shè)備檢修規(guī)范,為實(shí)現(xiàn)安全本質(zhì)性礦井打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、運(yùn)行管理計(jì)劃。
1、人力資源管理。
人是社會(huì)發(fā)展的第一要素,現(xiàn)代企業(yè)競爭,最終是人力資源的競爭?,F(xiàn)代煤礦已經(jīng)有過去的手鎬落煤采煤工藝改為綜合機(jī)械化采煤和綜合機(jī)械連續(xù)采煤工藝,煤礦機(jī)電工人在以后煤礦生產(chǎn)中將起到巨大推動(dòng)作用。加強(qiáng)機(jī)電職工歸屬感,責(zé)任感是機(jī)電系統(tǒng)重中之中,通過聘用機(jī)電技師工作。機(jī)電職工月度評(píng)先工作,機(jī)電職工內(nèi)部比武提高機(jī)電職工責(zé)任感。通過技術(shù)培訓(xùn)工作提高職工安全素質(zhì),操作技能,通過對(duì)機(jī)電職工節(jié)能改造工作的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)機(jī)電職工責(zé)任感和榮譽(yù)感的認(rèn)可,提高機(jī)電職工的工作積極性和責(zé)任心。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理。
“工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當(dāng)順其治〞講的是企業(yè)要保持的核心競爭能力,必需要有先進(jìn)的設(shè)備,要讓先進(jìn)的設(shè)備流暢運(yùn)行,發(fā)揮功能,必需要實(shí)施秀的管理。設(shè)備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新讓設(shè)備管理成為煤礦安全、高效生產(chǎn)的推進(jìn)器。計(jì)劃對(duì)機(jī)電進(jìn)一步設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃出臺(tái)機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)電設(shè)備檢修規(guī)范,機(jī)電設(shè)備硐室質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3、加強(qiáng)技術(shù)管理。
加強(qiáng)機(jī)電技術(shù)管理,加強(qiáng)采面掘進(jìn)供電先設(shè)計(jì)后施工,在驗(yàn)收的程序。加強(qiáng)運(yùn)輸技術(shù)管理工作,加強(qiáng)運(yùn)輸系統(tǒng)的先設(shè)計(jì),后施工,運(yùn)輸維護(hù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)機(jī)電硐室機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)地面變電所,井下變電所、鍋爐房、通風(fēng)機(jī)房、空壓機(jī)房、水泵房、以及機(jī)電系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)輸系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
三、計(jì)劃實(shí)施目標(biāo)。
1、通過人力資源的管理加強(qiáng)企業(yè)職工凝聚力,向心力、提高機(jī)電職工的工作積極性,工作歸屬感。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備的利用率,杜絕井下機(jī)電設(shè)備失爆現(xiàn)象,提高設(shè)備完好率,延長機(jī)電設(shè)備使用壽命。
3、加強(qiáng)機(jī)電技術(shù)管理提高機(jī)電管理安全管理意識(shí),加強(qiáng)機(jī)電工程技術(shù)保障能力,提高機(jī)電設(shè)備抗礦井災(zāi)難的能力。
4、通過機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的而建設(shè),為實(shí)現(xiàn)礦井生產(chǎn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,為小河一礦實(shí)現(xiàn)“五優(yōu)〞礦井打下夯實(shí)基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)安全本質(zhì)性礦井實(shí)現(xiàn)。
四、總則。
1、煤礦機(jī)電管理工作是煤炭生產(chǎn)管理中的基礎(chǔ)工作。它牽扯和影響到煤炭生產(chǎn)的多個(gè)環(huán)節(jié),直接影響礦井生產(chǎn)安全和任務(wù)的完成。礦井機(jī)電設(shè)備種類多,線長面廣,移動(dòng)性大,管理工作任務(wù)繁重且責(zé)任重大;礦井機(jī)電工作技術(shù)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)范圍廣,全面管好、用好、修好機(jī)電設(shè)備,是礦井生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的首要保證;建立健全管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是搞好礦井機(jī)電工作的基本保證。
2、本標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù)為:《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》、《生產(chǎn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》、《煤礦機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》、《煤礦礦井機(jī)電設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)》以及集團(tuán)公司有關(guān)礦井機(jī)電管理的文件、規(guī)定等相關(guān)條文。
3、本標(biāo)準(zhǔn)適用于集團(tuán)公司所屬各生產(chǎn)礦井機(jī)電管理以及機(jī)電部門所管理的大型固定設(shè)備、采掘移動(dòng)設(shè)備、井上下供電系統(tǒng)等。主要包括:
(1)大型固定設(shè)備(包括礦井主提升機(jī)、主扇風(fēng)機(jī)、主空壓機(jī)、主排水泵、鍋爐等設(shè)備及附屬設(shè)施、系統(tǒng)和控制等。)
(2)礦井主要變供電設(shè)備(包括變壓器、高低壓開關(guān)柜、供電系統(tǒng)線路、附屬防護(hù)裝置、控制裝置和設(shè)備等)。
(3)井下變供電設(shè)備(包括礦用防爆變壓器、防爆高低壓開關(guān)、磁力起動(dòng)器、防爆電動(dòng)機(jī)、小型電氣設(shè)備、礦用電力電纜等設(shè)備和線路及其保護(hù)、控制裝置等)。
(4)礦井采掘移動(dòng)機(jī)電設(shè)備和照明、通信、監(jiān)測等設(shè)備設(shè)施。
五、礦井機(jī)電管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及責(zé)任。
1、各礦井必需建立礦、區(qū)(科)、班、組四級(jí)“機(jī)電安全管理工作責(zé)任制〞,明確工作范圍和管理責(zé)任。
2、各生產(chǎn)礦井設(shè)機(jī)電礦長主管機(jī)電運(yùn)輸工作,負(fù)責(zé)礦井機(jī)電運(yùn)輸管理及安全運(yùn)行管理工作。主要職責(zé)為:
(1)在礦長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)礦井機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜婀芾砉ぷ?。工作中必需認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策和法令;認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)和上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定、決議,擅長結(jié)合本礦實(shí)際作好礦井機(jī)電運(yùn)輸管理工作。并針對(duì)本礦狀況制定出相應(yīng)的各種管理制度和執(zhí)行細(xì)則,督促貫徹執(zhí)行。每年組織修訂完善一次各種管理制度及細(xì)則。
(2)落實(shí)安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真抓好全礦機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)和設(shè)備的安全、高效和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作,認(rèn)真抓好機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)的預(yù)防性定期檢查、檢測和檢修工作,確保機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行。
(3)定期主持召開礦井機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)會(huì)議,及時(shí)研究解決機(jī)電運(yùn)輸工作中出現(xiàn)的問題,組織探討制訂全礦的年度機(jī)電運(yùn)輸工作計(jì)劃及設(shè)備檢修計(jì)劃并上報(bào);還要組織制定好月度實(shí)施計(jì)劃,對(duì)實(shí)施狀況負(fù)責(zé)。
(4)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)機(jī)電科編制全礦機(jī)電設(shè)備的購置,大修計(jì)劃;組織設(shè)備的平衡,調(diào)撥,改造、報(bào)廢及設(shè)備維修工作;按上級(jí)有關(guān)要求組織好設(shè)備安裝及改造的竣工驗(yàn)收工作。
(5)對(duì)上級(jí)有關(guān)規(guī)定、指示、決議和文件的貫徹狀況要留有記錄;對(duì)礦上報(bào)的有關(guān)機(jī)電運(yùn)輸材料要核實(shí)、簽字并負(fù)責(zé)。
3、設(shè)機(jī)電副總工程師協(xié)助機(jī)電礦長管理機(jī)電運(yùn)輸工作。主要職責(zé)為:
(1)在機(jī)電礦長和礦總工程師領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助機(jī)電礦長管理全礦的機(jī)電運(yùn)輸工作,重點(diǎn)抓好機(jī)電運(yùn)輸技術(shù)管理和質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作。主管機(jī)電礦長不在時(shí),履行其職責(zé)。
(2)貫徹執(zhí)行黨和國家的路線,方針,技術(shù)政策,落實(shí)上級(jí)有關(guān)機(jī)電運(yùn)輸規(guī)章制度。全面把握機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備的技術(shù)狀態(tài),處理生產(chǎn)中的技術(shù)問題。對(duì)大型固定設(shè)備及主要供電系統(tǒng)的技術(shù)性能、圖紙資料的確鑿性負(fù)責(zé),每年至少組織一次審核并簽字。
(3)負(fù)責(zé)定期組織召開機(jī)電技術(shù)工作專業(yè)會(huì)議,總結(jié)和研究、布置和開展技術(shù)工作。搞好技術(shù)管理,依靠科技進(jìn)步,提高職工技術(shù)素質(zhì)和技術(shù)裝備水平。
(4)組織礦井年度及月度機(jī)電運(yùn)輸工作計(jì)劃、技術(shù)措施、統(tǒng)計(jì)表報(bào)和有關(guān)技術(shù)資料的編制審查、修訂等管理工作。
(5)負(fù)責(zé)機(jī)電運(yùn)輸職工隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn)。協(xié)助機(jī)電礦長組織技術(shù)革新,技術(shù)改造,以及新技術(shù)新工藝的推廣應(yīng)用。
4、礦井設(shè)機(jī)電科,具體負(fù)責(zé)礦井固定設(shè)備和供電系統(tǒng)的`機(jī)電管理、礦井機(jī)電設(shè)備的安裝、運(yùn)行、檢修、技術(shù)改造和設(shè)備資產(chǎn)管理等工作。機(jī)電科設(shè)科長一人主持全科工作;副科長若干人協(xié)助科長抓好分管工作;設(shè)主管工程師(技術(shù)負(fù)責(zé)人)一人,負(fù)責(zé)機(jī)電技術(shù)工作;技術(shù)人員若干人,協(xié)助主管工程師抓好分管技術(shù)工作。
5、機(jī)電科長主要職責(zé)是:
(1)在機(jī)電礦長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真抓好礦井主提升系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、主通風(fēng)機(jī)系統(tǒng)、主壓風(fēng)機(jī)系統(tǒng)和鍋爐的安全運(yùn)行工作,確保各項(xiàng)機(jī)電系統(tǒng)和環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)和機(jī)電工作計(jì)劃的制訂和落實(shí)。做到管理有序、組織嚴(yán)密、制度健全、措施到位、責(zé)任落實(shí)。
(2)認(rèn)真抓好機(jī)電設(shè)備管理工作,建立、健全各項(xiàng)設(shè)備管理制度,至少每年對(duì)機(jī)電科管轄范圍的各種管理制度和實(shí)施細(xì)則組織一次修訂完善,并負(fù)責(zé)督促落實(shí)。確保設(shè)備的購(租)、管、發(fā)、收、修、報(bào)廢等環(huán)節(jié)符合上級(jí)要求和制度規(guī)定;確保對(duì)礦提供優(yōu)質(zhì)、完好設(shè)備;確保設(shè)備不流失,新度系數(shù)不降低。
(3)組織編制機(jī)電工作年度計(jì)劃及設(shè)備年度檢修計(jì)劃、年度設(shè)備購置租賃計(jì)劃和大修計(jì)劃,待批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(4)對(duì)主要機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行狀況必需了如指掌,定期組織檢查,經(jīng)常深入現(xiàn)場和井下了解狀況,督促和組織好預(yù)防性定期檢修工作,確保機(jī)電系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行。
(5)組織全科人員規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工遵章守紀(jì)的自覺性,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期組織對(duì)全科人員進(jìn)行遵章守紀(jì)和業(yè)務(wù)考評(píng)。
6、機(jī)電科主管工程師(技術(shù)負(fù)責(zé)人)主要職責(zé)是:
(1)在科長領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真抓好機(jī)電科管轄范圍的機(jī)電技術(shù)工作。要做到:技術(shù)檔案齊全、規(guī)范,設(shè)備參數(shù)齊全、完整,技術(shù)資料確鑿、條理。
(2)負(fù)責(zé)起草編制機(jī)電工作年度、月計(jì)劃和年度檢修計(jì)劃,負(fù)責(zé)按上級(jí)要求制定機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的各種技術(shù)管理制度和規(guī)定,并經(jīng)常對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行檢查。
(3)對(duì)主要機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況必需了如指掌,對(duì)各種按規(guī)定必需定期檢修、測試和更換的設(shè)備,必需保證按期進(jìn)行。
(4)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織全科職工技術(shù)培訓(xùn),定期對(duì)全科職工進(jìn)行遵章守紀(jì)和業(yè)務(wù)考評(píng)。
7、礦機(jī)電科必需設(shè)井下電氣管理組、電纜管理組、設(shè)備管理組和小型電器管理組。其主要職責(zé)是:
(1)井下電氣管理組。
①各礦井下電氣管理組必需配備1名專職負(fù)責(zé)井下供電管理的、具有高中或相當(dāng)于高中文化程度以上、從事本專業(yè)工作二年以上的技術(shù)工人。機(jī)電科必需明確一名技術(shù)人員負(fù)責(zé)井下電氣管理工作。
②電管組人員必需經(jīng)技術(shù)考核并取得合格證。否則不準(zhǔn)上崗工作。
③電管組負(fù)責(zé)繪制井下供電系統(tǒng)圖,和三大保護(hù)的計(jì)算、整定、測試,檢查,負(fù)荷審批等工作。
④三大保護(hù)的計(jì)算、整定、測試、檢查等工作,必需嚴(yán)格遵守“三大保護(hù)〞細(xì)則的各項(xiàng)規(guī)定,并且有整定計(jì)算資料、測試的數(shù)據(jù)和記錄資料,由科負(fù)責(zé)井下的技術(shù)人員簽字審查。
⑤井下地區(qū)負(fù)荷增減.系統(tǒng)改變均應(yīng)提前向電管組申請(qǐng),接用或增加負(fù)荷必需有電管組批準(zhǔn)的“用電申請(qǐng)書〞。按批準(zhǔn)的容量、接線方式和地點(diǎn)接用。
⑥井下負(fù)荷變化后,電管組負(fù)責(zé)對(duì)供電系統(tǒng)圖予以修改.對(duì)繼電保護(hù)重新計(jì)算和整定。井下供電系統(tǒng)圖應(yīng)隨負(fù)荷的變化及時(shí)修改,誤差不得超過三天。
(2)電纜管理組。
①電纜管理組對(duì)礦用電纜實(shí)行集中統(tǒng)一管理。并負(fù)責(zé)收、發(fā)、修補(bǔ)、試驗(yàn)等工作。
②電纜管理實(shí)行圖牌板管理,做到條條電纜有編號(hào),電纜帳、卡、物、板四對(duì)照,日清月結(jié)。做到數(shù)目清,狀態(tài)明,使用合理。
③及時(shí)了解全礦井下電纜使用狀況和地區(qū)設(shè)備負(fù)荷變化狀況,確保修補(bǔ)質(zhì)量,服務(wù)生產(chǎn)一線。
④及時(shí)對(duì)修補(bǔ)的電纜作好絕緣搖測,枯燥和浸水耐壓試驗(yàn)等工作,推廣真空枯燥法。絕緣電阻值符合《規(guī)程》要求,對(duì)測試試驗(yàn)數(shù)據(jù)等認(rèn)真做好記錄。
⑤橡套電纜修補(bǔ)用材料必需與電纜護(hù)套性質(zhì)一致,具有不延燃性。
⑥依照電纜使用發(fā)放、回收等管理方法,認(rèn)真做好現(xiàn)場使用管理及技術(shù)管理工作。
(3)設(shè)備管理組。
①設(shè)備管理組負(fù)責(zé)礦各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備補(bǔ)充、購置等計(jì)劃的編制與分派。
②設(shè)備管理實(shí)行所有設(shè)備的物、帳、卡、板管理,做到四對(duì)照。
③負(fù)責(zé)礦井所有機(jī)電設(shè)備的調(diào)配、驗(yàn)收、報(bào)廢與租賃管理。
④對(duì)負(fù)責(zé)的所有設(shè)備必需按上級(jí)規(guī)定進(jìn)行編號(hào)管理和保管,做好倉庫管理工作。
⑤負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的大修理管理,提交設(shè)備修理計(jì)劃和補(bǔ)充計(jì)劃。及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,上報(bào)的各項(xiàng)計(jì)劃和報(bào)表必需有機(jī)電科長和機(jī)電礦長的審核、簽字。
⑥隨時(shí)把握設(shè)備的狀態(tài)和使用地點(diǎn),負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和事故率。
⑦對(duì)修好和庫存的機(jī)電設(shè)備必需確保完好和防爆性能,并填寫檢修合格證和入井許可證。
⑧對(duì)井下超過修理期需要上井檢修的在用設(shè)備,及時(shí)向機(jī)電科匯報(bào),確保按期上井檢修。
⑨設(shè)備組的所有工作對(duì)機(jī)電科長負(fù)責(zé)。
(4)小型電器管理組。
①小型電器管理組負(fù)責(zé)井下小型電器設(shè)備及特別機(jī)電器材管理,為管、修合一的專業(yè)化小組。
②小型電器管理組負(fù)責(zé)小型電器的統(tǒng)一領(lǐng)取、發(fā)放、回收、修理、安全檢查和信息資料等管理。
③小型電器設(shè)備實(shí)行編號(hào)管理,必需做到賬、卡、物、板四對(duì)照。出庫、修理、發(fā)放手續(xù)齊全。對(duì)修好的小型電器必需確保完好和防爆性能,嚴(yán)格驗(yàn)收,并填寫檢修合格證和入井許可證。
④小件組應(yīng)隨時(shí)把握設(shè)備狀態(tài)和使用地點(diǎn),作到日清月結(jié)。每季度進(jìn)行一次帳、卡、物、板校對(duì),每年組織一次設(shè)備大清查。
⑤對(duì)使用單位實(shí)行定額管理,制定小件設(shè)備使用定額和儲(chǔ)存定額。并結(jié)合實(shí)際不斷調(diào)整。
8、各生產(chǎn)礦必需設(shè)立防爆檢查組,其主要職責(zé)是:
(1)依照《煤礦安全規(guī)程》有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)井下電氣防爆工作進(jìn)行加強(qiáng)管理,杜絕電氣失爆現(xiàn)象,保障井下電器安全運(yùn)行。
(2)防爆檢查員必需由責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)業(yè)務(wù)熟悉,堅(jiān)持原則,從事煤礦電氣工作時(shí)間不少于二年,并具有高中或相當(dāng)于高中畢業(yè)文化程度,并經(jīng)培訓(xùn)考試合格的人員擔(dān)任。
船舶維修計(jì)劃書船舶維修內(nèi)容篇二
(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油)。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接納物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,延長其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。
(二)營銷工作的協(xié)同
積極的協(xié)同銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,給營銷工作創(chuàng)造良好氣氛與環(huán)境。
(三)戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到xxx兩手抓,兩手都要硬xxx。合目前人力不足的狀況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對(duì)戶內(nèi)裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決,減輕戶內(nèi)維修壓力;
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
(四)制度建設(shè)
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè),完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
(五)規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工協(xié)同客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展探討、溝通,共同進(jìn)步。
(六)隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
(1)針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場講解和操作培訓(xùn),要求各員工明白和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
(2)針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行,并定期考核。
船舶維修計(jì)劃書船舶維修內(nèi)容篇三
客戶服務(wù)部:
1、整理業(yè)戶拖欠管理費(fèi)的確鑿數(shù)據(jù),本周四組織六月份其次次銅鼓銀行劃扣管理費(fèi)。
2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規(guī)定,如有脫落,及時(shí)張貼。
3、組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx微笑在z,服務(wù)顯新貌xxx的文明禮貌月的活動(dòng)內(nèi)容,阻止部門員工進(jìn)行服務(wù)禮儀方面知識(shí)的培訓(xùn)。
4、盡快整理尚未收樓而發(fā)生水費(fèi)金額單元的確鑿數(shù)據(jù),及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)。
5、加強(qiáng)園區(qū)樓層與空置房的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。
6、整理一份裝修業(yè)主繳納裝修淤泥清運(yùn)費(fèi)的確鑿房號(hào),向保安部與環(huán)境衛(wèi)生各移交一份,同時(shí)加強(qiáng)裝修單元淤泥清運(yùn)狀況的監(jiān)控。
工程維護(hù)部:
1、聯(lián)系電梯公司及時(shí)修復(fù)明朗軒的客梯,恢復(fù)該客梯的正常安全運(yùn)行。
2、全面檢園區(qū)水景設(shè)備的的使用狀況。
3、全面檢查樓宇大堂閉門器與門襟系統(tǒng)的使用狀況。
4、繼續(xù)聯(lián)系集團(tuán)公司購買部購買閉門器,并組織安裝載2、3號(hào)崗。
5、采用消防水管壓的方式,檢查園區(qū)2樓雨水管是否處在反灌的現(xiàn)象,如有出現(xiàn),即時(shí)整改。
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