12承接查驗作業(yè)規(guī)程

[[鍵入文字]承接查驗作業(yè)規(guī)程承接查驗作業(yè)規(guī)程[鍵入文字]文件編號:YJY/PB-08(A/0)1.01、目的：治理要求，同時提高產(chǎn)品感官工程質(zhì)量和客戶滿足度。2、適用范圍：頤景園物業(yè)3、崗位職責：地產(chǎn)工程部：商品房銷售合同商定工程交付日前60日歷日，由地產(chǎn)工程負責人牽頭，組織施工、監(jiān)理和物業(yè)召開承接查驗啟動會〕，負責牽頭組織承接查驗工作，編制承接查驗打算，開呈現(xiàn)場移交工作，跟蹤催促施工方進展問題整改和相關(guān)資源的協(xié)調(diào)。并在交房前15天書面完成接收驗收。地產(chǎn)銷售、工程、總師、開發(fā)部：各部門全力協(xié)作標準編制資料移交清單，全部移交資料以地產(chǎn)工程資料員為統(tǒng)一集中對接人〔或指定責任人〕。區(qū)域公司前介經(jīng)理：部開展查驗工作；將前介過程中消滅的工程質(zhì)量和進度風險問題向物業(yè)工程修理部交底。物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理：負責整個接收驗收工作的方案確定和落實、與地產(chǎn)簽訂承接查驗協(xié)議及最終確認的簽字。物業(yè)工程修理部：整改問題的跟進和二次查驗；接收查驗合格的物業(yè)工程。4、作業(yè)內(nèi)容：承接查驗定義：是指承接建物業(yè)前，物業(yè)效勞企業(yè)和建設(shè)單位依據(jù)住建部《物業(yè)承接查驗方法》有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)效勞合同的商定單位直接向物業(yè)公司進展移交〔可進展三方移交〕。交接記錄應(yīng)當由建設(shè)單位和物業(yè)效勞企業(yè)共同簽章確認。接收驗收應(yīng)具備的條件：部門備案； [鍵入文字] [[鍵入文字]滿足使用功能要求。計要求建成，完成系統(tǒng)調(diào)試。供水、供電、供氣、供熱已安裝獨立計量表具；教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)效勞等公共效勞配套設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計要求建成；件〔取得使用合格證書〕物業(yè)使用、維護和治理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全。承接查驗實施流程：召開承接查驗啟動會：60確定承接查驗小組成員、分工、驗收標準和時間節(jié)點，簽訂承接查驗協(xié)議，編制《工程承接查驗打算》。b、物業(yè)工程工程負責人與地產(chǎn)工程部及承建單位就《資料移交清單》和《實物移交清單》內(nèi)容達成全都。資料移交：20日前建設(shè)單位應(yīng)向物業(yè)進展資料移交。建設(shè)單位文員應(yīng)將施工或選購合同〔含電子版〕移交給物業(yè)，由》GB\T50328-2023治理要求裝訂成冊。建設(shè)單位應(yīng)向物業(yè)效勞企業(yè)移交以下資料：a、產(chǎn)權(quán)資料：〔建設(shè)工程規(guī)劃許可證〔建筑執(zhí)照〔建設(shè)工程許可證〕；房屋測繪技術(shù)報告書；房屋產(chǎn)權(quán)證〔房屋產(chǎn)權(quán)證〕。b、技術(shù)資料：竣工總平面圖、單體建筑、構(gòu)造、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料〔圖紙應(yīng)包括紙質(zhì)〕；共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；承建及售后效勞單位通信錄；工程施工或選購合同；承接查驗所必需的其他資料；對于未能全部移交前面所列資料項的，建設(shè)單位應(yīng)當列出未移交資料的具體清單并書面承諾補交的具體時限。交資料與《資料移交清單》的匹配度程度。d、未能全部移交資料的，建設(shè)單位應(yīng)當列出未移交資料的具體清單并書面承諾補交的具體時限。且不能開頭該分項的現(xiàn)場查驗工作。承接查驗技術(shù)交底：幫助了解設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)運行原理、現(xiàn)場配置狀況、操作方法和治理維護要點等?，F(xiàn)場查驗：業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。物業(yè)應(yīng)依據(jù)《承接查驗打算》進展工程現(xiàn)場實體查驗，查驗小組由地產(chǎn)工程工程部、物業(yè)工程修理部和施工單位人員組成。b、應(yīng)對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進展現(xiàn)場查驗：護欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間和公共環(huán)境裝修、物業(yè)用房裝修及安裝、設(shè)備房簡裝及安裝、留置資產(chǎn)的裝修及安裝〔會所、游泳池配套用房〕、人防設(shè)施等。行道閘系統(tǒng)等；〔非機動車〕停車設(shè)施、休閑消遣設(shè)施、消防設(shè)施、標識導視、環(huán)境硬景、環(huán)境植物、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運設(shè)施以及物業(yè)效勞用房等。c、現(xiàn)場查驗標準主要依據(jù)以下文件：和標準；集團現(xiàn)場查驗觀感質(zhì)量標準；工程移交清潔標準；工程施工和選購合同；地產(chǎn)與物業(yè)其他界面文件等。d、現(xiàn)場查驗的方法：外觀質(zhì)量和使用功能。2、地產(chǎn)工程部應(yīng)在接到《檢查問題記錄表》5個工作日內(nèi)，組織地產(chǎn)、物業(yè)、監(jiān)理和承建單位，就查驗中覺察的問題達成全都，由地產(chǎn)責任工程師催促承建單位進展整改，物業(yè)工程修理部負責現(xiàn)場跟蹤和催促。整改及復驗：a、建設(shè)單位完成整改后向物業(yè)工程修理部提出復驗申請，物業(yè)工程修理部應(yīng)在接到復驗申請3個工作日內(nèi)開頭復檢。b、整改問題復檢合格率到達95%以上，分局部項系統(tǒng)功能完整的，開頭該分項現(xiàn)場承接移交工作。c、整改復驗合格率到達95%以上〔不含95%〕，遺留的少量整改問題，由建設(shè)單位在《承接查驗實體移交記錄》上提出序》跟蹤催促完成。書后〔整改通知書送達應(yīng)保存簽收記錄，無法聯(lián)系的應(yīng)通過掛號或快遞的方式發(fā)出，并保存郵寄憑條〕，可協(xié)調(diào)地產(chǎn)工程部直接托付第三方單位進展強行整改，整改費用由地產(chǎn)直接支付給第三方單位，整改施工完成后由地產(chǎn)負責向責任承建單位追償。的必備前置條件，否則地產(chǎn)造價部門不予辦理結(jié)算手續(xù)，暫停支付合同結(jié)算款項。e、接收完成后填寫《承接查驗實體移交記錄》，并由承建單位、地產(chǎn)、物業(yè)三方簽章，一式三份。作為辦理造價結(jié)算的必備前置條件，否則地產(chǎn)造價部門不予辦理結(jié)算手續(xù)，暫停支付合同結(jié)算款項。f、完成工程全局部局部項單體工程現(xiàn)場移交和設(shè)施設(shè)備移交后，地產(chǎn)工程部應(yīng)幫助物業(yè)工程修理部盡快完成水、電、工程部擔當。氣等能源計量表的接收工作。未接收前應(yīng)依據(jù)物業(yè)效勞標準保障現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備正常運行，所產(chǎn)生的能源費由地產(chǎn)工程工程部擔當。日的，按《承接查驗實體移交記錄》簽字日期開頭計算。質(zhì)保期到期后，應(yīng)經(jīng)物業(yè)工程經(jīng)理和工程部負責人共同審核簽字確認，地產(chǎn)方可依據(jù)合同商定支付給建設(shè)單位質(zhì)保金。物業(yè)公布價格繳納能源費用。改不合格的嚴禁辦理移交手續(xù)。辦理承接移交手續(xù)時需依據(jù)相關(guān)要求讓承建單位給物業(yè)供給肯定量的備品備件。物業(yè)在完成工程移交后30工作日內(nèi)，持以下文件向物業(yè)所在地房地局行政主管部門辦理備案手續(xù)：交記錄；其他承接查驗有關(guān)的文件。風險管控：OA形式進展風險升級。第一次風險提示匯報15天內(nèi)無任何解決方案的，將風險升級匯報至：區(qū)域公司總經(jīng)理、集團工程部、集團總師室、集團客服部、物管總公司。3進展整改。成果治理:交房半年后，物業(yè)工程修理主管和區(qū)域公司前介負責人一起共同完成《工程后評估報告》。1召開承接查驗啟動會召開承接查驗啟動會地產(chǎn)自查制定承接查驗打算簽訂承接查驗協(xié)議移交相關(guān)整改完成成立物業(yè)驗收小組地產(chǎn)安排進展整改查驗公共設(shè)施設(shè)備存在問題確認現(xiàn)場查驗結(jié)果辦理物業(yè)移交手續(xù)6、相關(guān)記錄：6.1《檢查問題記錄表》 6.2《工作聯(lián)系單》6.3《工程承接查驗打算》 6.4《承接查驗協(xié)議》6.5《資料移交清單》 6.6《實物移交清單》6.7《檢查問題記錄表》 6.8《承接查驗實體移交記錄》6.9《工作聯(lián)系單匯總表》 6.10《工程后評估報告》7、相關(guān)聯(lián)文件：7.1《房屋接收驗收標準》 7.2《物業(yè)承接查驗方法》《報事治理流程》 7.4《建設(shè)工程文件歸檔整理標準》驗收標準與驗收方法一、樓宇本體驗收標準1內(nèi)、外墻不得滲水、開裂；屋面排水暢通、無積水、不滲漏；出口水、檐溝、落水管安裝結(jié)實、接口嚴密、不滲漏。2缺棱掉角，粘帖結(jié)實，色澤均勻全都，無明顯色差。3抹灰面平坦，無空鼓、面層涂料均勻，無漏刷；無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬；塊料〔如瓷磚〕面層粘貼結(jié)實，無缺棱掉角；面層無裂紋損傷，色澤全都；對縫砂漿飽滿，線條順直。45267門、窗開啟自如，密封嚴密無滲漏，無晃動和裂縫，零配件齊全，位置準確，無翹曲變形；門鎖、窗銷連接結(jié)實，開啟敏捷；玻璃安裝結(jié)實，膠封密實，無明顯刮花痕跡，無損傷；油漆均勻，色澤光亮穎、完整；電子防盜門、可視對講系統(tǒng)圖象清楚、通話清楚、完好、無銹跡；不銹鋼防盜門光滑，線條順直，對縫嚴密、結(jié)實；高檔裝飾門裝飾完整。8鋼木樓梯安裝結(jié)實，無銹蝕、彎曲，油漆完好，色澤均勻，外表平滑；砼樓梯無裂縫，無表皮剝落。910、飾面磚外表平坦，無空鼓、裂縫、凸起和缺角，對縫平直。11、油漆、涂料色澤全都無脫皮、漏刷現(xiàn)象。12、漏電保護安全牢靠，電器插座安裝平坦、結(jié)實，符合“左零右火”規(guī)定，電源已接通正常。13、有線電視已開通，信號良好。14、開關(guān)安裝平坦、結(jié)實，開關(guān)敏捷，接觸良好。15、照明安裝結(jié)實，完好無損，反響靈敏，發(fā)光正常。16、水表〔表前安裝截止閥〕、電表、氣表安裝結(jié)實，讀數(shù)正常，無損傷。17、衛(wèi)生潔具安裝結(jié)實，配件齊全，無污漬和刮花，接口密實，無滲漏現(xiàn)象，無堵塞，排水通暢。18、給水設(shè)施安裝結(jié)實，接口密實，無滲漏、無銹跡、無異味、流水通暢，有足夠壓力。19、地漏、排水管道安裝結(jié)實，配件齊全，接口密實，無滲漏現(xiàn)象，無堵塞，排水通暢，完好無損。20、門鈴、對講安裝結(jié)實，操作敏捷，效果良好。21、防盜網(wǎng)、晾衣架安裝結(jié)實，焊接密實，面漆完好均勻，無脫皮、銹跡，無裂紋、折損。22、暗埋線管及走向有明顯標識。23、開關(guān)、插座、照明、空調(diào)機座等設(shè)施應(yīng)滿足使用要求。24、其他配備設(shè)施要求齊全、完好，型號與設(shè)計相符，狀態(tài)正常。二、公共配套設(shè)施接收驗收標準123456路面平坦，無水泥塊，無積水，無起砂、斷裂；收縮縫大小均勻成直線；路牙石砌筑整齊，灰縫飽滿，無缺角損傷；塊料面層拼砌整齊，平坦結(jié)實，無明顯裂縫、缺棱掉角；交通標識線、路牌設(shè)置標準，清楚完好。7消防箱標識清楚，玻璃完好，箱內(nèi)清潔干凈；消防設(shè)施配件齊全，擺放整齊；消防管安裝結(jié)實，標識明顯，閥門完好，水壓充分。8910、秩序維護崗亭安裝完好無損，配件齊全，標識清楚。11、道閘安裝結(jié)實，開啟敏捷，標識清楚，完好無損。12、停車場地面平坦，照明充分，交通標識清楚，安全設(shè)施齊全，排水設(shè)施良好。13、單車、摩托車棚安裝結(jié)實，交通標識清楚，安全防護和排水設(shè)施良好。14、明溝、暗溝排水暢通，不積水，無斷裂，溝蓋板安裝結(jié)實、平穩(wěn)。15、沙井、檢查井、化糞池排水暢通，池壁無裂縫，池內(nèi)無雜物。16、護坡、擋土墻泄水暢通，砌筑結(jié)實。17、臺階、踏步砌筑平實、結(jié)實，無裂縫。18、水池、水箱內(nèi)壁光滑平坦，衛(wèi)生清潔，無滲漏；水池、水箱檢查井蓋板密封良好，無滲漏、無銹蝕。19、信報箱安裝結(jié)實，完好完損，標識清楚，外表平坦光滑。三、設(shè)備機房接收驗收1治理要求，配件齊全，標識清楚，外表光滑平坦、光明，機房自然通風良好。2漆完好，無損傷，消防設(shè)施齊全，具有防止老鼠等小動物出入的防護措施。3符合專業(yè)及運行治理要求，設(shè)備外表油漆完好，無損傷。4業(yè)及運行治理要求，防護設(shè)置完好，通