楊靈艷-有效溝通

有效溝通找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).目錄一、溝通與事業(yè)勝利二、溝通技巧溝通的多樣性說話的藝術(shù)傾聽的藝術(shù)身體的言語三、高效的溝通步驟找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通與事業(yè)勝利做人失敗的調(diào)查90%對(duì)象以為主要緣由是溝通不良;商場(chǎng)上的勝利85%取決于溝通;勝利企業(yè)經(jīng)理70%左右的任務(wù)時(shí)間花在溝通上;全球7500位經(jīng)理人最欣賞的指點(diǎn):※鼓勵(lì)人心的才干※了解他人的觀念※熱情暢談的才干找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).個(gè)人質(zhì)量的修煉角色修煉：溝通就是一種站位，站在什么位置說什么話。“屁股決議腦袋〞心態(tài)修煉：溝通是一種心態(tài)?！胺e極的人像太陽，照到哪里哪里亮，而消極的人像月亮，初一十五不一樣〞“言為心聲〞需求做到：1、積極心態(tài)。2、感恩心態(tài)?！泊娓卸髦模庞芯次分椤?、欣賞心態(tài)。4、尊重心態(tài)?！裁總€(gè)人都有本人的心思防線，也都希望被人所了解和尊重，同理心溝通最主要的就是傾聽和分擔(dān)〕思想方式的修繕：理性分析和換位思索的全腦思想方式。技藝修煉方法修煉找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).目錄一、溝通與事業(yè)勝利二、溝通技巧溝通的多樣性說話的藝術(shù)傾聽的藝術(shù)身體的言語三、高效的溝通步驟找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通的目的闡明事務(wù)〔信息的表達(dá)〕表達(dá)情感流露感觀流露感觀產(chǎn)生感應(yīng)流通訊息達(dá)成目的透過關(guān)系明(暗〕說達(dá)成目的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通的三個(gè)根本問題溝通的根本問題是：心態(tài)溝通的根本原那么是：關(guān)懷溝通的根本要求是：自動(dòng)找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通的心態(tài)心態(tài)無私－－關(guān)懷只在五倫以內(nèi)自我－－他人的問題與我無關(guān)自大－－我的想法就是答案找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通中的關(guān)懷關(guān)懷留意他的情況與難處；留意他的需求與不便；留意他的苦楚與問題；找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通中的自動(dòng)自動(dòng)自動(dòng)的援助；自動(dòng)的反響；找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).問題溝通中會(huì)出現(xiàn)的妨礙有哪些？找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通中的妨礙溝通被中斷人為的干擾：同事忽然進(jìn)來；開會(huì)報(bào)告中有人舉手發(fā)言；環(huán)境中的噪音：鈴聲；消防車的警鈴聲；處理之道：反復(fù)剛剛說過話，以確定對(duì)方和他一樣了解情況。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通中的妨礙發(fā)訊者的問題：用詞錯(cuò)誤，辭不達(dá)意；咬文嚼字，過于啰嗦；不善言辭，口齒不清；只需他人聽，本人態(tài)度不正確；對(duì)接納方反響不靈敏；找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通中的妨礙傳送通道：經(jīng)過他人傳送而誤解；環(huán)境選擇不當(dāng)；溝通時(shí)機(jī)不當(dāng)；有人破壞、挑釁；找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通中的妨礙接納方的問題：先入為主〔第一印象〕聽不清楚選擇性地傾聽偏見〔刻板印象〕光環(huán)效應(yīng)〔暈輪效應(yīng)〕心情不佳沒有留意言外之意找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通中的妨礙地理上或間隔的妨礙:對(duì)太多人做演示文稿；溝通，看不到對(duì)方的表情；處理之道：加強(qiáng)他所能控制的溝經(jīng)過程。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通中的妨礙職位差距的妨礙:上級(jí)的心思妨礙:好勝人：官大學(xué)問大，凡事要聽他。拒聞過：被批判的話聽不進(jìn)去。喜強(qiáng)辯：逞口舌之快，強(qiáng)詞奪理。顯聰明：夸耀本人聰明過人。厲威嚴(yán)：擺出威嚴(yán)狀，使部屬不愿盡言。深成見：自以為是，不接受他人的建言。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).部屬的心思妨礙:諂媚：報(bào)喜不報(bào)憂，存心討好。顧望：見風(fēng)轉(zhuǎn)舵，順上司的心意說話?？謶郑耗懬优率?，多一事不如少一事。處理之道：要修正本人的心態(tài)，才干上下交流順暢，兩情相悅。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).溝通中的妨礙語意上的妨礙:言語、文字的不同;專業(yè)用語，術(shù)語的運(yùn)用找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).小結(jié)結(jié)論：溝通是一個(gè)過程，有其意義、目的、場(chǎng)景、方式、原那么以及妨礙；但整個(gè)過程都是為了信息的流通和相互的了解。經(jīng)過引見希望大家能對(duì)溝通有一個(gè)根本的概念。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).目錄一、溝通與事業(yè)勝利二、溝通技巧溝通的多樣性說話的藝術(shù)傾聽的藝術(shù)身體的言語三、高效的溝通步驟找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)說話的藝術(shù)也即是口頭表達(dá)的才干;一個(gè)人的口頭溝通才干好壞，決議了他在任務(wù)、社交和個(gè)人生活中的質(zhì)量和效益.口頭溝通必需留意三個(gè)要素：引起對(duì)方的留意和興趣；讓對(duì)方了解話中的意思；使對(duì)方邊聽邊接受發(fā)訊者的主張，同時(shí)，產(chǎn)生行動(dòng)的認(rèn)識(shí)；除了三要素之外，還要根據(jù)當(dāng)時(shí)的氣氛思索說話的目的、內(nèi)容，以及話的長(zhǎng)短。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)口頭溝通想要表達(dá)得好，最有效的方法就是在開口前先把話想好。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)口頭溝通提升表達(dá)力的方法：先過濾：把要表達(dá)的資料過濾，濃縮成幾個(gè)要點(diǎn)；一次一個(gè)：一次表達(dá)一個(gè)想法、訊息，講完一個(gè)才講第二個(gè)；觀念一樣：運(yùn)用雙方都能了解的特定字眼、用語；長(zhǎng)話短說：要簡(jiǎn)明、中庸、不多也不少；要確認(rèn)：要確定對(duì)方了解他真正的意思；找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)無往不利的壓服法：舉出詳細(xì)的實(shí)例；提出證據(jù)；以數(shù)字來闡明；運(yùn)用專家或證人的供詞；訴諸對(duì)方的視、聽、觸、嗅、味五種覺得；示范；溝通的最終目的是壓服他人采取積極正確的行動(dòng)。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)進(jìn)展口頭溝通時(shí)，講話的內(nèi)容要留意:少講些訕笑的話，多講些贊譽(yù)的話。少講些批判的話，多講些鼓勵(lì)的話。少講些帶心情性的話，多講些就事論事的話。少講些模棱兩可的話，多講些語意明確的話。少講些了破壞性的話，多講些建議性的話。93%的溝通屬于肢體言語和聲音、語調(diào)，仍需7%言語的內(nèi)容，來完成溝通的過程.找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)正面贊譽(yù)他人的口頭禪:哇！他好厲害哦！哇！太棒了！哇！他真是不簡(jiǎn)單！哇！他真行！找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)口頭溝通時(shí)，留意本人的措詞，多運(yùn)用現(xiàn)實(shí)陳說:少用心情性的字眼批判他人。少用心情性的字眼回絕他人的好意。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)身為一個(gè)溝通者，常會(huì)碰到以下七個(gè)不同類型的受訊者:支持者;中立者;不友善者;猶疑不決者;公開支持者;公開反對(duì)者;尚未進(jìn)展溝通者;找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)支持者;支持他的受訊者。他會(huì)非常歡迎這類受訊者，由于他們了解他的想法，也傾向贊同他的立場(chǎng)，雖然他們尚未采取積極的行動(dòng)來支持他。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)中立者：抱持中立的態(tài)度。這類受訊者了解他的立場(chǎng)，但他們不表示支持或反對(duì)。能夠是經(jīng)過這項(xiàng)提案所呵斥的結(jié)果，對(duì)他們并沒有多大影響，所以他們的覺得不太劇烈。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)不友善者：抱持不友善的態(tài)度。這類受訊者不贊同他的立場(chǎng)，但不一定會(huì)采取反對(duì)行動(dòng)。例如他們不會(huì)對(duì)他的提案投贊同票，但他們也不一定積極的進(jìn)展反宣傳或負(fù)面競(jìng)爭(zhēng)的行動(dòng)來反對(duì)他。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)公開支持者：會(huì)公開積極地支持他。他會(huì)很喜歡這類受訊者，由于他們不但贊同他的立場(chǎng)，而且情愿〔說不定曾經(jīng)開場(chǎng)〕采取積極行動(dòng)支持他的立場(chǎng)或作法或提案。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)公開反對(duì)者：公開對(duì)他不友善，或采取積極的行動(dòng)來反對(duì)他。這類受訊者最富挑戰(zhàn)性，由于對(duì)他早有成見，他們會(huì)竭力反對(duì)他的立場(chǎng)或想法，甚至?xí)扇⌒袆?dòng)來和他作對(duì)。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)壓服不同類型受訊者的詳細(xì)對(duì)策：壓服公開反對(duì)者的對(duì)策是：首先要跟他們建立起一個(gè)正面調(diào)和的人際關(guān)系。壓服不友善者的對(duì)策是：改善他們不友善的態(tài)度。壓服中立者的對(duì)策是：就是把他的論點(diǎn)跟他們的覺得、價(jià)值觀和關(guān)懷的事物銜接起來，使他們以為和其權(quán)益休戚相關(guān)，才可改動(dòng)原有立場(chǎng)來支持他。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).說話的藝術(shù)壓服不同類型受訊者的詳細(xì)對(duì)策：壓服猶疑不決者的對(duì)策是：用實(shí)例、專家證詞證明來支持他，并提及對(duì)他的益處，勸誘馬上作決議支持他。壓服尚未進(jìn)展溝者的對(duì)策是：強(qiáng)調(diào)本人的信譽(yù)、專業(yè)、條理清楚進(jìn)展講解，并鼓勵(lì)發(fā)問。壓服支持者的對(duì)策是：提出詳細(xì)的目的、行動(dòng)方案、援用勝利的實(shí)例、激發(fā)化的行動(dòng)力壓服公開支持者的對(duì)策是：鼓勵(lì)和維持他們的熱情和士氣，引爆他們的行動(dòng)力。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).小結(jié)結(jié)論：說是一門藝術(shù)，所謂良言一句三冬暖；掌握了說的技巧，具備了溝通的心態(tài)和了解了溝通的對(duì)象，這樣對(duì)于溝通來說就踏出了勝利的第一步。

找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).目錄一、溝通與事業(yè)勝利二、溝通技巧溝通的多樣性說話的藝術(shù)傾聽的藝術(shù)身體的言語三、高效的溝通步驟找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).傾聽的藝術(shù)傾聽的才干他具備嗎？聼找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).傾聽的藝術(shù)請(qǐng)回答以下15個(gè)問題，對(duì)每個(gè)問題回答是或否。1.我經(jīng)常試圖同時(shí)聽?zhēng)讉€(gè)人的交談；2.我喜歡他人給我提供現(xiàn)實(shí)，讓我本人作出解釋。3.我有時(shí)偽裝本人本人在仔細(xì)聽他人說話。4.我以為本人是非言語溝通方面的高手。5.我經(jīng)常在他人說話之前就知道他要說什么。6.假設(shè)我不感興趣和某人交談，我經(jīng)常經(jīng)過如留意力不集中的方式終了說話。7.我經(jīng)常用點(diǎn)頭、皺眉等方式讓說話人了解我對(duì)他說話內(nèi)容的覺得。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).傾聽的藝術(shù)8.經(jīng)常他人剛說完，我就緊接著談?wù)劚救说目捶ā?.他人說話的同時(shí)，我也在評(píng)價(jià)他的內(nèi)容。10.他人說話的同時(shí)，我經(jīng)常在思索接下來我要說的內(nèi)容11.說話人的說話風(fēng)格經(jīng)常會(huì)影響到我對(duì)內(nèi)容的傾聽。12.為了弄清對(duì)方所說的內(nèi)容，我經(jīng)常采取提問的方式而不是進(jìn)展猜測(cè)。13.為了了解對(duì)方的觀念，我總會(huì)下功夫。14.我經(jīng)常聽到本人希望聽到的內(nèi)容，而不是他人表達(dá)的內(nèi)容。15.當(dāng)我和他人意見不一致時(shí)，大多數(shù)人以為我了解了他們的觀念和想法。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).傾聽的藝術(shù)答案(1)否(2)否(3)否(4)是(5)否(6)否(7)否(8)否(9)否(10)否(11)否(12)是(13)是(14)否(15)是他的答案對(duì)了嗎?找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).傾聽的藝術(shù)為了確定您的得分，把錯(cuò)誤的答案的個(gè)數(shù)加起來，乘以7再用105減去它，就是您的最后得分：得分在91－105之間，祝賀您有良好的傾聽習(xí)慣；得分在77－90之間，表示您還有很大程度可以提高；得分還不到76分，您是一位很差近的傾聽者，在此技巧上就要多下功夫了。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).傾聽的藝術(shù)培育傾聽技巧，可以為個(gè)人帶來益處：增進(jìn)個(gè)人的開展和自信心。加強(qiáng)管理技巧。加強(qiáng)處理問題的才干。加強(qiáng)迫訂決策的才干。加強(qiáng)他的壓服才干。大大改善人際關(guān)系。獲得加薪、提升和嘉獎(jiǎng)。前美國總統(tǒng)柯林頓說：傾聽。用他的雙耳以壓服他人。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).傾聽的藝術(shù)傾聽的不良習(xí)慣外來的干擾。以為本人知道對(duì)方要說的是什么。沒有養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣。聽者的生理情況。聽者的心思情況。聽者的先入為主的觀念。不擅長(zhǎng)傾聽的人是自我中心的，心不在焉的、不感興趣的、冷漠無情的。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).傾聽的藝術(shù)培育自動(dòng)傾聽的六種技巧簡(jiǎn)稱關(guān)懷:集中他的留意力：聽者要設(shè)法排除外來的干擾和其它分神的事。深呼吸，從一數(shù)到二十。找一個(gè)讓本人一定要留意聽的理由。在腦中把對(duì)方的話轉(zhuǎn)換本錢人能了解的話。堅(jiān)持目光接觸：眼睛所在，耳朵會(huì)相隨。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).傾聽的藝術(shù)以反響知會(huì)〔Acknowledge〕：以適當(dāng)?shù)姆错懽寣?duì)方知道，他正在專注地聽.目光接觸。顯顯露興趣十足的容貌。適當(dāng)?shù)販\笑一下。用言語呼應(yīng)、用聲音參與。說句：「哦！」「哇！」、「真的？」、「是??！」、「對(duì)！」。用肢體言語呼應(yīng)。如點(diǎn)頭、身體向前傾、面孔朝著說話者，換個(gè)姿態(tài)……。記下一些重要的內(nèi)容。用闡明的語句重述說話者剛談過的話。呼應(yīng)一下。在心思回想一下對(duì)方的話，并整理其中的重點(diǎn)，也是個(gè)不錯(cuò)的技巧。例如：「他剛剛說的都很棒，真的值得學(xué)習(xí)……」。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).傾聽的藝術(shù)練習(xí)心情〔Exercise〕：練習(xí)控制好他的心情，不要心情反響過度〔如打岔、反駁〕，要靜心聽完全部的內(nèi)容。深呼吸。從一數(shù)到十五或深呼吸三次。找出一些和對(duì)方意見一致之處?；叵胍患吲d的事。培育「心平氣和、冷靜客觀」的涵養(yǎng).找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).傾聽的藝術(shù)覺察非言語的訊息〔Sense〕：要察言觀色，聽話同時(shí)要留意方的身體言語、姿態(tài)、表情。用傾聽「耐心、專心、用心、歡喜心」四心，做一位好聽眾。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).小結(jié)自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?兩只耳朵.也就是讓我們多聽少說。

－－－蘇格拉第找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).目錄一、溝通與事業(yè)勝利二、溝通技巧溝通的多樣性說話的藝術(shù)傾聽的藝術(shù)身體的言語三、高效的溝通步驟找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語他跟人們說話、溝通，有三個(gè)要素影響溝通的進(jìn)展：用字遣詞：7% 聲音、語調(diào)：38%表情動(dòng)作：55%總計(jì)：100%找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語要到達(dá)最有效的人際溝通，除具備說話的技巧之外，還要學(xué)習(xí)到以下的六種技巧：眼睛的溝通；姿態(tài)／動(dòng)作的溝通；手勢(shì)的溝通；面部表情的溝通；聲音／言語表情的溝通；人體空間位置的溝通；找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語眼睛是靈魂之窗。人的一切心情、態(tài)度和感情的變化，都可以從眼睛顯示出來。在非言語溝通中，眼神居首位，其次才是淺笑和點(diǎn)頭。向說話者堅(jiān)持一定的目光接觸，顯示正在傾聽對(duì)方的說話；

可以實(shí)現(xiàn)各種情感的交流；可以調(diào)整和控制溝通的互動(dòng)程度；可以傳送一定、否認(rèn)、提示、監(jiān)視等訊息；可以傳達(dá)出對(duì)事情的自信心度；找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語誠實(shí)堅(jiān)決看著對(duì)方；眼神帶著關(guān)懷的情感；5秒鐘恰恰好；專注、繼續(xù)看著對(duì)方；不要翻白眼；不要亂飄、不敢凝視對(duì)方；看對(duì)方兩眼之間或鼻梁骨；有壓迫覺得時(shí)可以看對(duì)方的前額；找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語手勢(shì)：拍手——?捶胸——?揮拳——?手相握——?攤開手——?手撓后腦勺——?雙手叉腰——?找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語手勢(shì)：拍手——高興捶胸——悲痛揮拳——憤怒手相握——急躁攤開手——真誠、安然無可奈何手撓后腦勺——為難、為難、不好意思雙手叉腰——挑戰(zhàn)、示威、驕傲找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語頭部動(dòng)作：點(diǎn)頭——？俯首——？搖頭——？垂頭——？側(cè)看——？找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語頭部動(dòng)作：點(diǎn)頭——贊同俯首——驕傲搖頭——否認(rèn)垂頭——沮喪側(cè)看——不服找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語面部表情〔一〕：不感興趣/漠不關(guān)懷的充溢敵意/譏諷的愉快的憤怒的不快的/愁眉不展的/負(fù)氣的天真/喜悅的，童真得意的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語不感興趣/漠不關(guān)懷的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語充溢敵意/譏諷的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語愉快的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語憤怒的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語愁眉不展的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語天真的、喜悅的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語面部表情〔二〕褪色的/疲倦的/麻木不仁的有點(diǎn)憤怒的、悄然煩惱的偽裝開心不開心/苦惱的不能一定的、疑心的深感苦惱的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語褪色的/疲倦的/麻木不仁的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語有點(diǎn)憤怒的、悄然煩惱的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語偽裝開心找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語不開心、苦惱的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語不能一定、疑心的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語深感苦惱的找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語兩腿的姿態(tài)：兩腿分開：？?jī)赏冉徊妫?？并攏雙腿：？找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語兩腿的姿態(tài)：兩腿分開：穩(wěn)定和自信；兩腿交叉：害羞膽怯或不熱情、不融洽；并攏雙腿：正經(jīng)、嚴(yán)肅和拘謹(jǐn)〔如立正、正襟危坐〕；找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語溝通間隔：親密空間:？個(gè)人空間：？社交空間：？近社交空間：？公開空間：？找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).身體的言語溝通間隔：親密空間〔約小于0.45米〕：只需感情親密的人才被允許進(jìn)入(親人、情侶);個(gè)人空間〔約0.45m-1.2m)：親切友好，只需相當(dāng)親近的人才干進(jìn)入(親人、熟人);社交空間〔約1.2m-36m〕:(正式社交、外交);近社交空間〔約1.2m-2.1m〕：(熟人、陌生人);公開空間〔大于36m〕：(演講);找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái).小結(jié)作為一種非言語的交流方式，假設(shè)運(yùn)用得當(dāng)會(huì)為他的溝通錦上添花。手勢(shì)、姿態(tài)、間隔、表情和目光都是身體言語的表示方式，應(yīng)注重提高本身身體言語的表達(dá)才干。找講