有效溝通的心理學(xué)

宋兆新----------有效溝通的心思學(xué).在30秒內(nèi)，憑本人的第一覺得，將以下八項按照重要性排序：1、金錢2、子女3、父母4、安康5、配偶6、權(quán)益7、朋友8、品德.愉快婚姻的一個基點：1.看問題、評價事物根本上符合客觀實踐。2.心情反響適度3.意志堅強4.人格健全5.人際關(guān)系協(xié)調(diào).沒有共同言語.孩子不會說話時——家長表情最重要；孩子會說話時——家長的語氣、語調(diào)最重要；父母和孩子之間的關(guān)系——教育的根本；親子溝通根本準(zhǔn)那么.傾聽.女兒：最近好辛勞；媽媽：馬上就要高考了，他不要再這樣緊張；女兒：我看不進(jìn)去書；媽媽：沒事的，堅持一下，沒有幾天了。女兒：〔哭泣著點頭，走開〕.假設(shè)是這樣對話呢？女兒：最近好辛勞；媽媽：我知道他心里很緊張，擔(dān)憂臨場發(fā)揮不好；女兒：是的；媽媽：這覺得是不爽，我有時也會這樣。我看他需求休憩一下，我們下去走走吧？〔邊說邊撫摸孩子的背〕女兒：算了，我還是復(fù)習(xí)吧。.例子：孩子放學(xué)回到家：“我們的數(shù)學(xué)教師不知道怎樣想的，我和小明的數(shù)學(xué)作業(yè)都沒做完，教師批判他只說了幾句，但卻狠狠地批判我10分鐘，明天我不想上學(xué)了。〞假設(shè)他是孩子的家長，他怎樣回答孩子？當(dāng)孩子遇到困擾.會不會這樣回答1、不要怨教師，好好反省他本人，下次好好把作業(yè)做完！〔命令〕2、下次再完不成作業(yè)，就是教師不批判他，我也要懲罰他！〔要挾〕3、他沒有完成作業(yè)，教師批判他就是應(yīng)該的。教師批判誰是他的權(quán)益，他作為一個學(xué)生要為本人的行為擔(dān)任任?！步逃?xùn)〕4、他記住這次教訓(xùn)，今后每天都要完成教師布置的作業(yè)，教師一定會表揚他的。〔建議〕5、我看教師是非常公平，教師不能夠把一切沒完成作業(yè)的學(xué)生都進(jìn)展批判，批判他也是批判他，批判他也是批判他，批判誰都是應(yīng)該的?！矇悍?、他總是埋怨他人，就是不會好好反省本人。〔貼標(biāo)簽〕.7、他是最棒的，下次一定會完成作業(yè)的，教師也會為他驕傲的?！脖頁P〕8、他作業(yè)沒完成，他本人覺得羞恥不羞恥？還好意思說教師不公平，像他這樣，一輩子都沒有出息。〔辱罵〕9、教師批判他，闡明教師很在乎他，他在教師的心中是很重要的，假設(shè)他的作業(yè)沒完成，教師都不論他，那他才倒霉呢！〔分析〕10、教師批判他也是為他好，教師也是普通人，不能夠十全十美，他也要學(xué)會了解教師。〔撫慰〕11、教師是不是和他有親戚關(guān)系？他的爸爸是不是當(dāng)官的？教師是不是平常也護(hù)著他？他再說說看，教師是怎樣批判他的？他有沒有罵他？有沒有打他？他有沒有頂嘴？〔訊問〕12、別生氣了，趕快去做作業(yè)吧，想想怎樣把今天的作業(yè)完成。〔轉(zhuǎn)移〕.親子溝通的12個絆腳石1.命令；2.要挾；3.教訓(xùn)；4.建議；5.壓服；6.貼標(biāo)簽；7.表揚；8.辱罵；9.分析；10.撫慰；11.訊問；12.轉(zhuǎn)移。.先認(rèn)同、再陪伴、最后才改動!同理心的溝通方式：復(fù)述現(xiàn)實+當(dāng)下心情反響：他〔和同窗一樣作業(yè)沒有完成，一同被教師批判了，但覺得教師沒有一碗水端平，〕因此他覺得〔心里不平衡〕是嗎？〞.小超市里，有個姑娘買的一包鍋巴過期了，氣勢洶洶地前來實際：“他們超市怎樣出賣過期產(chǎn)品，想吃死人啊，通知他們，我朋友就在報社上班，小心曝光他們……〞結(jié)果售貨的小姑娘也是個暴脾氣：“那他把他朋友叫來曝光??！〞……..人格的三個自我形狀PParent父母自我形狀A(yù)Adult成人自我形狀CChild兒童自我形狀PACPAC.我行他也行〞(A)我行他不行(P)我不行他行(C)我不行他也不行(PC)四種心思位置.我和誰很難溝通?1名字:………..名字:……….名字:…………2他們用什么心態(tài)溝通?3我用什么心態(tài)溝通?4大家的感受如何?………………..我和誰很容易溝通?1名字:………..名字:……….名字:…………2他們用什么心態(tài)溝通?3我用什么心態(tài)溝通?4大家的感受如何?………………..親子溝通原那么——贊同心情，限制行為；在限制孩子行為時，留意——父母發(fā)出限制命令時，要鎮(zhèn)定和威嚴(yán)，但是同樣保管孩子的自尊；限制不能反復(fù)無常，不能獨斷和不相關(guān)。絕對不能攻擊人格、人品！..不幸究竟對他們做了什么？.1、拿走他習(xí)以為常的東西2、問他：這究竟是由于什么？3、讓他覺得挫敗、變得不高興4、減弱他的前額葉的理性功能5、幫他損傷他的社會支持系統(tǒng)6、讓他置信：他啥也不是！7、他就是我，他可以把我傳播出去不幸的七個步驟.不幸不需求任何努力就能傳播幸福需求很努力才干傳播出去.1、拿走他習(xí)以為常的東西2、問他：這究竟是由于什么？3、讓他覺得挫敗、變得不高興4、減弱他的前額葉的理性功能5、幫他損傷他的社會支持系統(tǒng)6、讓他置信：他啥也不是！7、他就是我，他可以把我傳播出去隔離不幸的七個步驟→接納→責(zé)任一致→接受→鏡子→尋求了解→自尊→逆襲.假設(shè)您是李寶莉的朋友，您會給她什么建議？.婚姻最大的殺手是——不肯改動。不肯改動的人從不會以為本人有什么不對，出現(xiàn)問題都是他人的錯。有這種缺陷的人，最終使本人和一切在乎他的人，不是分開他，就是掉進(jìn)苦楚的深淵。.愛他，就不要試圖改動他.

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