關(guān)于高校大學(xué)生生態(tài)文明建設(shè)基本情況的調(diào)研報告

ＸＸ大學(xué)生態(tài)文明建設(shè)的現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究【摘要】生態(tài)文明建設(shè)是構(gòu)建和諧社會和三大文明建設(shè)的一個支撐點。為了推動ＸＸ大學(xué)的生態(tài)文明建設(shè)，改善校園內(nèi)的生態(tài)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)在生態(tài)文明建設(shè)過程中出現(xiàn)的不足和問題，志愿者總隊調(diào)研部開展了此次調(diào)研。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)了一系列生態(tài)文明建設(shè)的問題，問題主要分為兩塊：學(xué)生方面的問題和學(xué)校方面的問題。本文就這些問題提供了相應(yīng)的意見和建議，為校內(nèi)生態(tài)環(huán)境的改善奠基?！娟P(guān)鍵詞】生態(tài)文明建設(shè)；高校；現(xiàn)狀；建議【正文】一、引言 “生態(tài)文明”是人類繼農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明之后又一種全新的文明,它強調(diào)我們?nèi)祟愒谧非笞陨斫】刀挥猩a(chǎn)成果的權(quán)利的同時,也應(yīng)當與自然保持和諧的關(guān)系;它強調(diào)我們?nèi)祟愒谧非螽敶l(fā)展與消費的同時,要努力做到使后代人與自己的機會平等。生態(tài)文明建設(shè)是構(gòu)建和諧社會和三大文明建設(shè)的一個支撐點。生態(tài)文明是人類在處理與自然關(guān)系時所達到的文明程度，它是相對于物質(zhì)文明、政治文明、精神文明而言的。生態(tài)文明建設(shè)的目的就是要使人口與環(huán)境、社會生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)，使經(jīng)濟建設(shè)與資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，實現(xiàn)良性循環(huán)，走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，保證世代永續(xù)發(fā)展。大量事實表明，人與自然的關(guān)系不和諧，就會影響人與人的關(guān)系、人與社會的關(guān)系。生態(tài)文明，同物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起，關(guān)系到人民的根本利益，關(guān)系到人類繁衍生息的根本問題，關(guān)系到全面建設(shè)小康社會的全局，關(guān)系到黨的事業(yè)興旺發(fā)達和國家的長治久安。在今年結(jié)束不久的全國政協(xié)十一屆五次會議上，加強環(huán)境保護、積極推進生態(tài)文明建設(shè)，走綠色發(fā)展道路成為代表們關(guān)注的焦點之一。在“十二五”規(guī)劃中也明確提出了要降低GDP能耗，并對微利時代實業(yè)如何綠色增長提出了要求。ＸＸＸＸ大學(xué)全面貫徹以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，積極推進校園生態(tài)文明建設(shè)，促進了校園內(nèi)生態(tài)環(huán)境的改善。但目前，對校園生態(tài)文明建設(shè)的現(xiàn)狀、學(xué)生對生態(tài)文明建設(shè)的意識以及生態(tài)文明建設(shè)中遇到的問題尚沒有全面的認識和了解。針對以上情況，我們對ＸＸＸＸ大學(xué)生態(tài)文明建設(shè)的現(xiàn)狀進行了調(diào)研和分析，以探究出更為合理的推進生態(tài)文明建設(shè)的措施，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供一個更好的生態(tài)環(huán)境。二、方法1.調(diào)查對象ＸＸＸＸ大學(xué)全體在校本科大學(xué)生調(diào)查方法自編問卷，采用無記名的隨機抽樣調(diào)查方式對調(diào)查對象進行現(xiàn)場問卷調(diào)查。使用MicrosoftExcel對問卷選項實行百分比統(tǒng)計，并制作相關(guān)圖表。調(diào)查結(jié)果與分析以調(diào)查報告方式呈現(xiàn)。本次調(diào)研活動共發(fā)放問卷198份，共回收190份，其中有效問卷187份，回收率為95.96%，有效率為94.44%.三、結(jié)果與分析（一）大學(xué)生生態(tài)文明意識和行為方面的問題1.生態(tài)文明知識欠缺（1）您知道世界環(huán)境日是哪天嗎？（）A、5月28日B、6月5日C、6月28日D、不知道圖一由上圖可知大部分學(xué)生對世界環(huán)境日不清楚或認識錯誤，從中可見學(xué)生對環(huán)境保護的關(guān)心程度較低，生態(tài)文明建設(shè)知識較為匱乏。環(huán)保言行不一致（1）當您需要扔垃圾時，但周圍卻沒有垃圾桶，您會？（）A、沒人看見就扔,有旁人在就不扔B、隨手扔掉C、等看到垃桶再扔圖二 由上圖可知,男女大學(xué)生對待隨身垃圾的態(tài)度差不多是一致的。在沒有垃圾桶的情況下，僅有4.89%的大學(xué)生表示會視情況而定，沒旁人時會將垃圾扔掉，而有旁人時便不會亂扔，其中女生的比例比男生大約多出3個百分點；同時，也有與之相同比例，即4.89%的大學(xué)生表示會將垃圾隨手扔掉；此外，高達90.22%的大學(xué)生選擇等看到垃圾桶后再將垃圾扔于桶中。 然而，經(jīng)過我們于校園及其周邊區(qū)域的走訪，我們發(fā)現(xiàn)情況并沒有那么樂觀：校園道路兩旁的小草坪上，垃圾隨處可見；北門商業(yè)街道路上的垃圾更是四處散布。并且，在我們的問卷中亦有顯示，在187位接受此次問卷調(diào)查的本校大學(xué)生中，共有104位（55.61%）認為校園亂扔垃圾的現(xiàn)象很普遍，并認為其是學(xué)校生態(tài)文明建中的的主要問題。 造成這種問題的原因很多。其中包括垃圾桶的擺放位置以及擺放間距不合理；群眾的不正確引導(dǎo)，例如街上垃圾遍布，隨意丟擲垃圾的人很多，這種現(xiàn)象可以減輕自己亂扔垃圾的“犯罪感”，從而可使自己也做出隨手丟擲垃圾的舉動；…… 由以上兩個數(shù)據(jù)之間的矛盾可知，在日常生活中，大學(xué)生普遍有“要環(huán)?！钡囊庠?，但大部分沒有做出相應(yīng)的環(huán)保舉動，因此可以說大學(xué)生仍舊缺乏真正的生態(tài)文明意識。3.大學(xué)生節(jié)能消費意識有待加強（1）您在打印資料自己看時（單雙頁價格相同），您會？（） A、打印成雙面B、打印成單面（2）您日常生活中會因考慮到環(huán)境問題而選擇使用價高而環(huán)保的節(jié)能產(chǎn)品嗎？() A、會B、有時會C、因節(jié)省錢而放棄圖三圖四綠色消費模式是面向未來的消費模式，是消費模式升級的具體表現(xiàn)?！?】由圖四可得，當價格相同時，約有54%大學(xué)生選擇進行單面打印，他們大部分認為既然單面價格相同，單面打印能使自己獲得更多的利益；而其余約46%的大學(xué)生表示會雙面打印，一方面可減少紙張數(shù)量以減少攜帶時的負重，另一方面可以節(jié)約資源。曾有人對我國消費者綠色消費觀和行為的實證研究結(jié)果的其中一點是：消費者對綠色產(chǎn)品的需求仍然受產(chǎn)品價格的影響?！?】這一結(jié)果對現(xiàn)在的大學(xué)生也是適用的。環(huán)保產(chǎn)品往往會因為價高迫使消費者望而止步。在此次問卷調(diào)查中，只有11.76%的大學(xué)生消費者表示不會價格昂貴而放棄購買綠色產(chǎn)品，20.86%的大學(xué)生消費者會為省錢而放棄，67.38%的大學(xué)生消費者會受到到其價格的影響。從結(jié)果中可知，目前大學(xué)生的生態(tài)文明意識還不足以真正指導(dǎo)其綠色消費。（二）學(xué)校在生態(tài)文明建設(shè)方面的問題1.大學(xué)生對學(xué)校生態(tài)環(huán)境的滿意情況（1）您對你們學(xué)校的生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境是否滿意？（）A、非常滿意B、基本滿意C、不滿意D、無所謂圖五從上圖可得知，大學(xué)生對學(xué)校生態(tài)文明和人文環(huán)境的滿意情況較好，有87%的學(xué)生對學(xué)校生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境基本滿意或非常滿意，這說明學(xué)校在生態(tài)文明建設(shè)方面取得了一定的成就。但是還有3%左右的學(xué)生不滿意，這說明學(xué)校在此方面還有需要改進的地方，學(xué)校還要加大生態(tài)文明建設(shè)力度，給學(xué)生一個更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。在調(diào)研結(jié)果中，有10%的學(xué)生對學(xué)校的生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境持無所謂的態(tài)度，反映出這部分學(xué)生對生態(tài)文明建設(shè)的不重視和生態(tài)環(huán)保的意識匱乏、對自身生態(tài)環(huán)境權(quán)利的忽視。2.學(xué)校生態(tài)文明建設(shè)存在的問題（1）您認為學(xué)校生態(tài)文明建設(shè)存在哪些問題（多選）？（）A、亂扔垃圾很普遍B、過度使用一次性筷子和塑料袋C、破壞花草樹木很普遍D、水電浪費現(xiàn)象很普遍E、公共場所吸煙很普遍F、其它_________________在本次調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)了不少ＸＸＸＸ大學(xué)在生態(tài)文明建設(shè)方面的問題。其中最為嚴重的是過度使用一次性筷子和塑料袋，有83.96%的同學(xué)認為一次性筷子和塑料袋的過度使用并未在學(xué)校得到很好的限制。69.52%的同學(xué)認為學(xué)校內(nèi)水電浪費現(xiàn)象很普遍，55.61%的同學(xué)認為學(xué)校內(nèi)亂扔垃圾的現(xiàn)象很普遍，44.92%的同學(xué)認為學(xué)校內(nèi)公共場所吸煙的現(xiàn)象很普遍，35.83%的同學(xué)認為學(xué)校內(nèi)破壞花草樹木的現(xiàn)象很普遍，還有3.74%的同學(xué)認為學(xué)校內(nèi)還存在著其他較為棘手的生態(tài)文明建設(shè)的問題，如傳單亂扔、污水亂倒，食物浪費、裝飾性的燈光太多等等。以上調(diào)研結(jié)果顯示出ＸＸ大學(xué)在生態(tài)文明建設(shè)中存在著一系列不足。學(xué)校沒有對一次性筷子和塑料袋的過度使用、水電浪費、亂扔垃圾等行為采取積極有效的獎懲措施，也沒有進行具有影響力的宣傳教育，而是聽之任之，學(xué)校的這種做法是不可取的。高校是培養(yǎng)高素質(zhì)建設(shè)人才的陣地，承擔著弘揚和建設(shè)生態(tài)文明的重要使命。大學(xué)生作為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的繼承者和接班人，他們的生態(tài)文明素質(zhì)觀念直接影響著經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的進程。正因如此，高校更加應(yīng)該做好校內(nèi)生態(tài)文明建設(shè)，積極開展生態(tài)文明建設(shè)教育，減少過度使用一次性筷子和塑料袋、水電浪費等不良現(xiàn)象，讓大學(xué)生養(yǎng)成良好的生態(tài)環(huán)保意識和習(xí)慣，從而推進全社會生態(tài)文明的建設(shè)和發(fā)展。3.關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)的志愿者活動相對欠缺（1）您是否參加過植樹等環(huán)?；顒?？（）A、參加過B、沒有（2）您是否想?yún)⒓又矘涞冉ㄔO(shè)生態(tài)文明的活動？（）A、非常想B、一般C、不想圖六圖七在有關(guān)生態(tài)文明建設(shè)的志愿者活動中，我們對植樹活動進行了關(guān)注。調(diào)查結(jié)果如圖六、圖七所示。如圖一所示，調(diào)研對象中沒參加過植樹活動的大學(xué)生數(shù)量超過了參加過植樹活動的大學(xué)生數(shù)量。圖二中卻只有5.35%的學(xué)生不想?yún)⒓又矘浠顒?。這兩個圖的數(shù)據(jù)進行對比分析后可以得出，大學(xué)生對參加生態(tài)文明建設(shè)活動的熱情很高，但是學(xué)校在植樹等環(huán)?；顒拥拈_展數(shù)量、宣傳力度和規(guī)模方面還做得不夠，以致于還有想?yún)⒓拥膶W(xué)生卻不能參與進來。（三）對學(xué)校生態(tài)文明建設(shè)的建議既然學(xué)校存在生態(tài)文明建設(shè)方面的些許問題，那么又將采取哪些措施和手段將其解決呢？我們又對此開展了調(diào)查。在調(diào)查中，有72.73%的同學(xué)認為生態(tài)文明意識和踐行能力可以通過參與生態(tài)環(huán)保與志愿者活動增強，58.82%的同學(xué)認為可以通過多形式宣傳教育，61.50%的同學(xué)認為要加大校園生態(tài)文明監(jiān)管和獎懲力度，41.71%的同學(xué)認為要通過良好的人文環(huán)境和生態(tài)環(huán)境感化，45.45%的同學(xué)認為學(xué)校要增加生態(tài)文明相關(guān)教育課程，還有同學(xué)認為可以增多一些關(guān)于環(huán)保的標語提醒，加強有關(guān)生態(tài)環(huán)保的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴小事做起。針對上述目前校園內(nèi)生態(tài)文明建設(shè)的問題分析和學(xué)生們提出的建議，并結(jié)合其他高校的生態(tài)文明建設(shè)經(jīng)驗和我校實際，筆者提出以下建議，以提高學(xué)生的生態(tài)文明意識，改善學(xué)校生態(tài)文明的建設(shè)情況。1.學(xué)生方面根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，ＸＸ大學(xué)的學(xué)生具有一定的生態(tài)文明意識，但是生態(tài)文明意識尚處于淺層，并未對生態(tài)文明有個較為全面的認識，而且生態(tài)保護的執(zhí)行轉(zhuǎn)化能力較弱。有些同學(xué)甚至還對生態(tài)文明建設(shè)有較大的誤區(qū)。大學(xué)生生態(tài)文明素質(zhì)的提升，是多種因素共同作用的結(jié)果。外部因素對大學(xué)生生態(tài)文明建設(shè)意識的提升雖有重要的作用，但并不起到?jīng)Q定性的作用，關(guān)鍵還在于大學(xué)生自身生態(tài)文明素養(yǎng)的提高。因此，大學(xué)生要努力學(xué)習(xí)生態(tài)文明知識，提高自身的生態(tài)文明素質(zhì)，加強生態(tài)保護的執(zhí)行轉(zhuǎn)化能力。（1）加強生態(tài)文明知識的學(xué)習(xí)，完善知識結(jié)構(gòu)大學(xué)生要認真對待學(xué)校開設(shè)的生態(tài)文明建設(shè)的課程，認真聽講，勤做筆記，查漏補缺，加深對生態(tài)文明的認識。大學(xué)生還應(yīng)該積極參加校內(nèi)外組織的生態(tài)文明報告、講座和研討會等，不斷豐富自身的生態(tài)文明知識，完善知識體系。（2）積極參加生態(tài)文明實踐，提高踐行能力大學(xué)生要積極參與生態(tài)環(huán)保等活動，在活動中提高自身的生態(tài)文明意識和素養(yǎng)，為生態(tài)文明建設(shè)提供自身的一份力量。（3）不斷強化自身的生態(tài)道德修養(yǎng)，提高知行轉(zhuǎn)化大學(xué)生要樹立正確的消費意識和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持可持續(xù)發(fā)展的理念，努力在生態(tài)環(huán)保上做到知行合一，成為生態(tài)文明建設(shè)的實踐者和推動者。2.學(xué)校方面（1）增加生態(tài)文明相關(guān)教育課程當前，在ＸＸＸＸ大學(xué)的課程開設(shè)內(nèi)容中，并沒有針對提高學(xué)生生態(tài)文明意識和知識、加強學(xué)生實踐能力的課程，生態(tài)文明建設(shè)只是在少數(shù)通識課中做了些較為基本的講述。例如，在?思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)?課中，講解到第三章第三節(jié)“科學(xué)對待人生環(huán)境”部分內(nèi)容時，涉及促進人與自然的和諧；在?馬克思原理概論?課中，教師會補充介紹馬克思主義生態(tài)觀等相關(guān)知識；在?毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論中?，第十一章“構(gòu)建社會主義和諧社會”提到了當前生態(tài)文明建設(shè)的必要性和重要性；部分?形勢與政治?的教師將生態(tài)文明建設(shè)作為一個專題來給學(xué)生們講述。但是，這樣的講述和教育，對ＸＸ大學(xué)學(xué)生生態(tài)文明意識和踐行能力的提高從現(xiàn)實情況看來還是遠遠不夠的。有79%的學(xué)生對世界環(huán)境日不清楚或認識錯誤，有45.45%的學(xué)生要求學(xué)校增加生態(tài)文明相關(guān)教育課程，正是學(xué)校在這方面做得不足的體現(xiàn)。針對生態(tài)文明教育的不足，ＸＸ大學(xué)要創(chuàng)新生態(tài)文明課程授課方式，結(jié)合國際、國內(nèi)實際，系統(tǒng)梳理生態(tài)文明理念、發(fā)展目標、綠色生活，力求理論與實際結(jié)合，保證課程質(zhì)量，使其具有科學(xué)性和嚴密性，避免課程曇花一現(xiàn)或應(yīng)時應(yīng)景。在此方面蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院做得較好。2010年9月，蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2010級新生中開設(shè)了?生態(tài)文明建設(shè)概論?課程。該課程的教材為?生態(tài)文明建設(shè)概論?，由蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州大學(xué)、蘇州農(nóng)職院及南鐵原蘇州校區(qū)十余位老師共同編寫。該課程被定為必修課，課程成績作為衡量學(xué)生綜合素質(zhì)的重要內(nèi)容，在學(xué)生中引起了不錯的反響。ＸＸ大學(xué)可以吸取蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在生態(tài)文明教育上的經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，開設(shè)適合學(xué)生們的生態(tài)文明教育課程，提高學(xué)生的生態(tài)文明意識。（2）多組織開展生態(tài)環(huán)保志愿者活動，優(yōu)化志愿者活動結(jié)構(gòu)ＸＸＸＸ大學(xué)志愿者總隊組建于2003年，在校黨、團委的指導(dǎo)下，以“奉獻、友愛、互助、進步”為服務(wù)準則，旨在通過組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全校志愿者活動，提供多種社會服務(wù)，推進校園精神文明建設(shè)，提高志愿者的綜合素質(zhì)，為社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步做出貢獻。ＸＸＸＸ大學(xué)志愿者總隊在學(xué)生間的影響力日益加大，是推動校園生態(tài)文明建設(shè)的重要組織。調(diào)查結(jié)果顯示72.73%的大學(xué)生認為要通過參與生態(tài)環(huán)保志愿者活動來增強生態(tài)文明建設(shè)意識，這表明ＸＸ大學(xué)志愿者總隊和各學(xué)院大隊在生態(tài)文明建設(shè)活動的組織開展方面還做得不夠，生態(tài)環(huán)?；顒訑?shù)量占總志愿者活動數(shù)量的比率較小。針對學(xué)校生態(tài)環(huán)?；顒訑?shù)量不足、宣傳不夠、規(guī)模不大等問題，志愿者總隊和各學(xué)院青大隊要加大對生態(tài)環(huán)?；顒拥牟邉?、組織、宣傳的力度，擴大生態(tài)文明建設(shè)活動的規(guī)模，增加生態(tài)文明建設(shè)活動的數(shù)量，提高生態(tài)文明建設(shè)活動的質(zhì)量，提高生態(tài)文明建設(shè)活動的影響力，讓每個有意愿、有熱情參加生態(tài)文明建設(shè)活動的大學(xué)生都能夠參與進來，讓學(xué)生的生態(tài)意識和知識在志愿者活動中得到提升，進而改善校園的生態(tài)環(huán)境。（3）加大校園生態(tài)環(huán)保監(jiān)管和獎懲力度本次調(diào)查中有61.50%的學(xué)生認為要加大校園生態(tài)環(huán)保監(jiān)管和獎懲力度，這從側(cè)面反映出我校在生態(tài)環(huán)保監(jiān)管上還做得不夠。亂扔垃圾、過度使用一次性筷子和塑料袋、破壞花草樹木，這些不良行為，都可以在一定程度上通過加大監(jiān)管和獎懲力度而解決。在新加坡，哪怕是隨意吐口痰警察都要處以高額罰款。我校由于種種限制性因素，雖不可能像新加坡這樣做，但可以加強監(jiān)管，對亂扔垃圾、破壞花草的行為進行及時阻止，獎懲手段和教育手段并用，從而讓人和環(huán)境更加和諧得相處。（4）進行多形式的宣傳教育，用良好的人文環(huán)境和生態(tài)環(huán)境感化校園內(nèi)可以增加一些關(guān)于環(huán)保的標語提醒，校電視臺、廣播臺多一些對生態(tài)文明建設(shè)的宣傳，多開展些有關(guān)生態(tài)文明建設(shè)的知識競賽等等。學(xué)?？梢赃M行多形式的宣傳教育，努力提升校內(nèi)的人文環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，形成一個良性循環(huán)，用良好的生態(tài)文明環(huán)境進一步感化學(xué)生，提高學(xué)生的生態(tài)文明素質(zhì)。四、結(jié)語本調(diào)研通過對抽樣調(diào)查資料的統(tǒng)計分析，以ＸＸＸＸ大學(xué)為例，從學(xué)生的生態(tài)文明建設(shè)意識、學(xué)校的生態(tài)文明建設(shè)措施等方面分析了ＸＸ大學(xué)在生態(tài)文明建設(shè)方面的問題，并提出了一系列可行的建議。生態(tài)文明建設(shè)是一個浩大的工程，其中需要我們每個人的參與和努力，在建設(shè)的過程中會遇到很多的困難和挫折，但是為了更好地保護我們的“地球母親”，我們不應(yīng)該害怕，我們不應(yīng)該畏懼，讓我們一起攜起手來，共建綠色家園！參考文獻：[1]趙志耘.大學(xué)生綠色消費模式研究——觀念與行動[J].科技與產(chǎn)業(yè),2010,(6).[2]廖志丹.“綠貓”理論：高效生態(tài)文明教育初探[J].生態(tài)經(jīng)濟，2010，222（3）.[3]姜賽飛.高校生態(tài)文明教育探究[J].教育探索，2011，242（8）.[4]馬克思.馬克思恩格斯全集（第25卷）[M].北京：人民出版社1974.116-117.[5]孫立元.大學(xué)生環(huán)境道德意識的培養(yǎng)[J].東北師范大學(xué)，2006.附：關(guān)于高校大學(xué)生生態(tài)文明建設(shè)基本情況的調(diào)研親愛的同學(xué)：非常感謝您對本次調(diào)研的積極配合！您的寶貴意見和建議將會推進高校生態(tài)文明建設(shè)相關(guān)工作的開展。請您根據(jù)實際情況，選擇您的答案，謝謝！年級________性別_________專業(yè)_________1、您知道世界環(huán)境日是哪天嗎？（）A、5月28日B、6月5日C、6月28日D、不知道2、您對你們學(xué)校的生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境是否滿意？（）A、非常滿意B、基本滿意C、不滿意