五一促銷活動總結(jié)

五一促銷活動總結(jié)五一促銷活動總結(jié)五一促銷活動總結(jié)1五一期間開展的促銷活動對整體效益的提升著實(shí)產(chǎn)生了不錯(cuò)的效果，無論是商品的售賣還是人流量的提升都是促銷活動產(chǎn)生的益處但隨之而來的則是這次促銷活動中依舊存在著管理不善的問題，所謂為了能夠吸取經(jīng)驗(yàn)并在下次做得更好一些我們對這次促銷活動進(jìn)行了總結(jié)。起初我們通過對活動的宣傳向顧客傳遞將要展開促銷的信息，通過折扣贈品的形式讓顧客明白促銷活動的展開是比較難得的，因此在多方面的宣傳下導(dǎo)致活動期間的銷售量還是比較理想的，尤其是幾類特價(jià)商品的售賣引起搶購熱潮并得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可，而且由于采取了積分制的形式導(dǎo)致部分顧客為了折扣也會選擇多買一些商品，可以說正因?yàn)閷Υ黉N活動比較重視才會在開展之前努力宣傳著，雖然在活動形式方面并不新穎卻也不可否認(rèn)其實(shí)用性還是比較好的，另外領(lǐng)導(dǎo)也對這次促銷活動比較重視并在不久前的會議上進(jìn)行了勉勵(lì)，所以我們在開展活動的時(shí)候?yàn)榱松唐返拇黉N格外努力并取得了不錯(cuò)的成效。這次促銷活動比較明顯的則是效益比以往提升了許多，雖然在價(jià)格方面有所讓利卻因?yàn)殇N售量的提升導(dǎo)致整體效益還是不錯(cuò)的，而且由于能夠營造良好口碑的緣故導(dǎo)致以后的人流量也會隨之增多，由于在策劃階段便考慮到這類現(xiàn)象從而還算在預(yù)料之中，再加上我們在開展活動之前也再三確認(rèn)過商品的庫存量從而能夠滿足顧客的需求，只不過我也能夠明白打開市場缺口的難度并為了活動的正常進(jìn)行而努力著，畢竟想要在活動中爭取顧客的支持也是我們進(jìn)行促銷的主要原因。相對于促銷活動產(chǎn)生的效益而言管理不善則是暴露出來的問題，一方面是沒有考慮到顧客的數(shù)量導(dǎo)致我們只能夠處理好局部的問題，只不過由于整體上比較混亂導(dǎo)致有時(shí)也會顧不上部分顧客的需求，對此我們也向顧客進(jìn)行了道歉并通過贈送禮品的形式獲得顧客的諒解。另一方面則是部分員工存在消極怠工的現(xiàn)象導(dǎo)致有時(shí)在服務(wù)方面做得不到位，對此應(yīng)該要加強(qiáng)監(jiān)管力度并通過獎(jiǎng)勵(lì)制度的完善來調(diào)動員工對工作的積極性，至少也要意識到促銷活動的重要性并調(diào)動全體員工為了活動的圓滿進(jìn)行而努力著。不可否認(rèn)這次促銷活動帶來的益處讓我們得到了不小的提升，其中的些許問題也引起了不少員工的反思并激勵(lì)自己在后續(xù)的工作中做得更好一些，而且活動的開展本就是為了加強(qiáng)整體的組織能力自然要爭取在下次做得更好。五一促銷活動總結(jié)2五月份通過對各部門進(jìn)行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營模式，閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料，創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動，基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢，理順了賣場內(nèi)外關(guān)系，主要工作為：一是策劃節(jié)日促銷活動。深入各組動員，統(tǒng)一思想認(rèn)識，全面調(diào)查分析全市競爭對手情況，動員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略，研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案。二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開支的原則，制作了促銷活動字幕廣告，印制了促銷活動傳單，生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容，給予消費(fèi)者對步步高家電賣場一個(gè)全新的認(rèn)識，有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購員形象，對賣場布局進(jìn)行裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣場環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心。四是總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料，收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動亮點(diǎn)，分析不足之處，對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進(jìn)行全面評估，以促進(jìn)今后活動開展，從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論，采取走出去，請進(jìn)來的方法，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識，使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識的競爭和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競爭，通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論，員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)，使賣場這一團(tuán)隊(duì)以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。五一促銷活動總結(jié)3一、活動目的：通過對夏季旺銷商品——啤酒的促銷，帶動人氣，掀起淡季促銷的高潮。以啤酒買贈和貫穿整個(gè)啤酒節(jié)的“啤酒之夜”為兩大促銷主題，提出超市消夏夜市、活躍社區(qū)文化生活的概念。二、總體方案：1、促銷活動形式：時(shí)間：XX年5月1日至5月7日地點(diǎn)：賣場內(nèi)通道促銷區(qū)和賣場外贈品區(qū)(如圖示)商品促銷組織：促銷期間要求各廠商提供商品特價(jià)支持。以買贈為主要促銷形式，要求廠商提供買贈具體方式，顧客購買該品牌多買多贈，在賣場外贈品區(qū)設(shè)贈品臺，如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等，強(qiáng)化買得多更實(shí)惠的量販裝概念。贈品區(qū)各品牌還可安排免費(fèi)品嘗等其它促銷。展賣商品以各品牌為標(biāo)準(zhǔn)單位，做到每品牌一堆頭，擴(kuò)大其商品形象排面，各廠商須確保貨源充裕及價(jià)格優(yōu)勢明顯，每個(gè)堆頭安排一個(gè)促銷小姐重點(diǎn)促銷。活動展賣品牌：燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍(lán)帶、喜力、太陽啤等?；顒悠陂g以臺為中心，外場促銷售賣為主要形式，穿插免費(fèi)品嘗、有獎(jiǎng)競喝、有獎(jiǎng)參與、文藝演出開幕式、閉幕式超市承辦，廠方協(xié)助。活動宣傳2、主題：啤酒狂歡夜3、主體廣告語：喝杯啤酒交個(gè)朋友買得多，實(shí)惠多4、媒體推廣：1）電視專題促銷廣告2）邀請媒體進(jìn)行專題報(bào)道，邀請其它省市媒體對“啤酒之夜”進(jìn)行報(bào)道，可挖掘“超市為社區(qū)提供豐富多彩的夜生活”這樣的話題。3）制作廣播專題廣告帶，門店廣播室播放。4）播出時(shí)段：全天候播放5、dm1） 推出dm啤酒節(jié)專版廣告，將各品牌啤酒以買贈形式和啤酒之夜的活動安排詳盡告之。2） dm價(jià)格需體現(xiàn)啤酒全市最低價(jià)的策略發(fā)行二萬份，進(jìn)行廣泛宣傳6、氣氛布置1） 賣場內(nèi)外整體氣氛布置，渲染熱烈火爆的購物氛圍2） 店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模店面給予參加“啤酒之夜”供貨商的優(yōu)惠條件1、可免費(fèi)在主促銷通道獲堆位一個(gè)2、 中廳促銷活動可享受最優(yōu)租金3、 可獲在中廳進(jìn)行本品牌“啤酒之夜”當(dāng)晚的販?zhǔn)燮穱L活動4、可免費(fèi)在中廳背墻播放廣告（“啤酒節(jié)期間”）“啤酒節(jié)”大型中廳活動活動時(shí)間：5月1日……5月7日活動主要內(nèi)容：（一）“啤酒節(jié)”開幕式（二）“啤酒之夜”（三）“啤酒節(jié)”閉幕式“啤酒節(jié)”開幕式活動時(shí)間：5月1日晚7：00……8：30活動形式：晚會活動組委會成員：副店長及各大區(qū)經(jīng)理總指揮：店長活動內(nèi)容：由四個(gè)主題內(nèi)容構(gòu)成一、宣布“啤酒節(jié)”開幕，并介紹如下內(nèi)容：1、 本次“啤酒節(jié)”的時(shí)間2、 參展的啤酒品牌3、 活動期間的、優(yōu)惠政策4、 “啤酒之夜”中廳活動及白天的賣場活動二、啤酒傳說，介紹如下內(nèi)容1、 啤酒的釀制工藝2、 啤酒的起源3、 幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績?nèi)?、啤酒表演：啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技四、歌舞表演：美聲、民族表演藝術(shù)要求：1、幾種活動自然的融會在一起，突出“啤酒狂歡夜”這一主題2、表演格調(diào)高藝術(shù)性強(qiáng)，題材新穎時(shí)尚，文化內(nèi)涵深。場地：1、中廳前設(shè)表演臺2、前方設(shè)貴賓席，右邊設(shè)觀眾席3、冰吧設(shè)為雅座具體實(shí)施細(xì)則：店長負(fù)責(zé)事項(xiàng)：1、聯(lián)系、組織演出人員及主持人2、聯(lián)系新聞媒體進(jìn)行報(bào)導(dǎo)3、邀請貴賓：市領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)、超市領(lǐng)導(dǎo)4、整個(gè)活動現(xiàn)場導(dǎo)演。食品區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)事項(xiàng)：1、安排、確定中廳背墻的廣告2、提供現(xiàn)場供應(yīng)的酒水飲料3、邀請經(jīng)銷商代表觀看演出4、收集啤酒資料：啤酒的釀制工藝、啤酒的起源、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績等有關(guān)資料人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項(xiàng)：1、賣場內(nèi)廣播宣傳2、安排優(yōu)秀員工參加員工席觀看表演3、禮儀接待工作4、收場工作防損經(jīng)理負(fù)責(zé)事項(xiàng)：維持現(xiàn)場秩序策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項(xiàng)：會場效果布置采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項(xiàng)：方案策劃及會場場地安排分配五一促銷活動總結(jié)4隨著五一勞動節(jié)的到來，從年初開始的安全問題終于緩解的差不多了。而我們商場的生意和工作也在這個(gè)階段逐漸完全復(fù)工完畢。盡管在年初的時(shí)候遇到這么多的不利，但是眼見著大好的銷售實(shí)際到來我們也將一切都傾注在了這次的五一勞動節(jié)的假期上！在四月左右，我們就已經(jīng)開始為這次的五一活動充分的準(zhǔn)備，畢竟是久違的大型促銷活動，面對如今的情形，我們必定會大大的準(zhǔn)備一番。以下是這次促銷活動的總結(jié)：一、前期準(zhǔn)備商品方面：五一即將到來，各大商家也開始盯住這次的機(jī)會準(zhǔn)備大搞活動做好促銷，盡管我們已經(jīng)準(zhǔn)備的很早了，但在商品補(bǔ)貨上面依舊很吃力。畢竟在最近大家都在家中囤積了很多日用品，但到了現(xiàn)在，應(yīng)該也到了補(bǔ)充的時(shí)候了。在最終大家的努力下，加上之前的囤積，我們的商場貨物充足，并已經(jīng)將所有折扣活動的標(biāo)價(jià)做好了準(zhǔn)備。人員方面：面對五一的人流，我們對于員工也做好了充分的培訓(xùn)，不僅配發(fā)了更多的口罩和消毒液，并且對各種情況的可能做了準(zhǔn)備和培訓(xùn)，加強(qiáng)了商場員工以及保安的安全意識。二、活動宣傳根據(jù)情況的分析，我們依舊將宣傳的重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)和海報(bào)上，并且在活動前幾日就對商場做了一部分的裝飾，并且放出了部分提前的小折扣，炒熱了活動前幾天的氣氛，也通過顧客們的購物在各大居民區(qū)做好了宣傳。這次的宣傳情況顯然并不充分，但是已經(jīng)是目前能做的比較適合的準(zhǔn)備了，盡管如此，但在五一當(dāng)天過來的顧客依舊絡(luò)繹不絕。三、活動情況總結(jié)此次的活動中，我們結(jié)合當(dāng)前的情況在衛(wèi)生家具方面給出了較多的折扣，并且還有不少于相關(guān)商品捆綁銷售的折扣。其次，在零食、健身器材等娛樂休閑商品也做了不少的優(yōu)惠活動。在五一活動的這幾天，顧客到來的比我們預(yù)想的還要多，并且在銷售額上也是頻頻高增。面對眾多的人流，我們也積極的維持了商場秩序，并為客戶做好服務(wù)。值得一提的是，這次的活動優(yōu)惠券的發(fā)放方式是使用商場網(wǎng)購軟件領(lǐng)取的，這不僅很好的宣傳了我們商場的線上購買軟件，還給顧客帶來了一份放心?？偟膩碚f，這次的活動非常的成功，盡管期間有一些小問題，但是在大家的努力下，我們順利的挽回了之前的淡季狀況。在之后的工作中，還要繼續(xù)加油??！五一促銷活動總結(jié)5這次促銷的活動也是隨著假期的結(jié)束而結(jié)束了，回顧這次的促銷活動，各個(gè)部門的同事們都是非常的努力，來把工作給做好，我也是對于這次的活動來總結(jié)下。從前期的準(zhǔn)備活動開始，各個(gè)部門的同事就是在努力，從貨品的準(zhǔn)備，宣發(fā)的資料準(zhǔn)備，以及心理上對于這次活動的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作，受到疫情的影響，一直以來，超市的銷售業(yè)績和去年同期相比起來，也是有了一些差距，特別是二月份的時(shí)候更是如此，但是隨著疫情的減退，四月份的時(shí)候，銷售也是有了一定的起色，但是和去年相比還是有一些差距，所以對于這次五一的促銷，都是比較的重視，希望能做好，能讓銷售回暖，在前期的準(zhǔn)備工作之中，大家也是努力的去做好自己本職，貨品準(zhǔn)備充足，擺放也是提前的做好，同時(shí)對于宣傳也是積極的去做，無論是廣告或者標(biāo)識，都是積極的配合，一起做好，在節(jié)日前，整個(gè)超市也是已經(jīng)有了節(jié)日的氛圍了。在促銷過程之中，貨架空了，同事會積極的去補(bǔ)充，一些促銷的產(chǎn)品賣得火爆，也是會提前的做好補(bǔ)倉的準(zhǔn)備，各個(gè)同事都是積極的去配合，去把促銷的工作認(rèn)真的做好，而今假期結(jié)束，回顧這段日子的促銷工作，也是過得充實(shí)，同時(shí)也是達(dá)成了當(dāng)初制定的促銷目標(biāo)，和往年相比，也是不差，同時(shí)也是讓我們更加的堅(jiān)定了信心，疫情雖然還是有一定的影響，但是并沒有那么大了，我們也是相信通過這次的促銷也是會讓超市的銷售在后續(xù)之中回暖，達(dá)成往年的水平，去把營業(yè)額做好。當(dāng)然促銷的過程之中也是有一些小的問題，雖然沒有影響到營業(yè)但是也是要去反思，要去改進(jìn)的，一些工作也是可以做的更細(xì)致一些，一些準(zhǔn)備也是可以再做的充分一點(diǎn)，也是要在下次的促銷活動之中去注意，并且把這次做的好的一個(gè)地方繼續(xù)的去發(fā)揮，通過促銷，也是讓我們更加的看到了好的前景，超市的人流量也是多了起來。同時(shí)也是讓我感受到，這種促銷的活動，可以多做，特別是節(jié)日或者周末的時(shí)間完全也是可以多做一些小型的促銷來促進(jìn)銷售，提升營業(yè)額，讓超市的銷售做得更好。并且也是要不斷地去優(yōu)化，去改進(jìn)，以前一些促銷的手段也是有些過時(shí)，要有一些新的方式來更好的吸引到客戶，去讓超市的促銷做得更好。五一促銷活動總結(jié)620xx年5月1日一7日開展了為期7天的大型五一促銷活動，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。首先能確定一款作為市場最低價(jià)的特價(jià)板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來的;本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。加強(qiáng)品類管理、加大“T”類商品的銷售力度，及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)了“T”類產(chǎn)品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個(gè)活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。五一大型文藝晚會把整個(gè)五一慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，五一活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次五一活動中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí)，失去立場。1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次五一的一個(gè)遺憾。3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，2）邀請媒體進(jìn)行專題報(bào)道，邀請其它省市媒體對“啤酒之夜”進(jìn)行報(bào)道，可挖掘“超市為社區(qū)提供豐富多彩的夜生活”這樣的話題。4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次五一最大的遺憾。7、門店在五一活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。8、門店在五一商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。由于豐田公司前一段的召回們，對其影響比較大所以這次活動與公益結(jié)合可以很好的增加其社會責(zé)任感，可以在一定程度上提高其客戶的好感度9、門店在五一活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場。門店在五一活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場。10、在五一活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。五一促銷活動總結(jié)75月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎(jiǎng)活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：活動時(shí)間：20xx-4-21~20xx-5T3活動主題：“砸金蛋中金條”活動對象：全市市民活動方式：降價(jià)打折買贈賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”宣傳方式：報(bào)紙（4月19：晨報(bào)整版；4月20日晚報(bào)整版；），單頁夾報(bào)（4月21日夾報(bào)2萬分），張貼海報(bào)（500張），發(fā)放宣傳單（1萬張），拱門，場內(nèi)宣傳分析說明：此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲?？偨Y(jié)：A、業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額XX0萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：1、宣傳時(shí)對九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/XX的顧客看到宣傳直接到了三站；2、 宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間；3、 宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；4、 商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。B、活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為554888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝